第一篇：2020年農(nóng)商銀行解決企業(yè)融資難工作總結(jié)情況匯報

如果說小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動脈，那么金融支持就是小微企業(yè)的直接賦能，擔(dān)負(fù)著輸氧造血的重要功能。今年以來，在x聯(lián)社的組織推動下，x農(nóng)商銀行主動擔(dān)當(dāng)作為，以真心實意、真誠服務(wù)，扎實開展“百行進(jìn)萬企”融資對接活動，全力提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，打造支持地方經(jīng)濟(jì)最好的特色銀行。

一、應(yīng)對疫情金融服務(wù)全力保障

自疫情發(fā)生以來，x農(nóng)商銀行嚴(yán)陣以待，全面貫徹落實市委、市政府、監(jiān)管部門及x聯(lián)社關(guān)于疫情防控的決策部署，全力做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作。2月份，在疫情防控的嚴(yán)峻時期，行級領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，分三組對全轄受困企業(yè)金融需求摸排走訪，第一時間梳理重點(diǎn)抗疫企業(yè)，逐戶逐筆精準(zhǔn)對接。出臺“六心服務(wù)、十三項措施”，通過提供專項信貸額度、實施優(yōu)惠利率、延緩還款、減免逾期罰息、維護(hù)征信信息等扶持舉措，降低小微企業(yè)在特殊時期的資金壓力，支持小微企業(yè)渡過難關(guān)。疫情期間，x農(nóng)商銀行安排專項資金15億元支持受困企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，為受困企業(yè)共辦理續(xù)貸36筆、金額3.98億元；

調(diào)整還款方式219筆、金額41.45億元。

二、支持小微金融服務(wù)精準(zhǔn)滴灌

xx彩鋼鋼構(gòu)有限公司是一家創(chuàng)立多年、擁有自主品牌的制造型企業(yè)，在前期客戶經(jīng)理對小微企業(yè)對接走訪中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)存在一定的資金壓力，隨即客戶經(jīng)理與企業(yè)取得聯(lián)系，第一時間前往該企業(yè)實地調(diào)查，根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模及擔(dān)保方式，合理匹配貸款種類，為企業(yè)精準(zhǔn)制定融資解決方案，發(fā)放貸款4000萬元。這只是x農(nóng)商銀行“百行進(jìn)萬企”活動的一個縮影。2020年以來，x農(nóng)商銀行始終秉承“支農(nóng)支小”的市場定位和服務(wù)理念，以真心實意、真誠服務(wù)，聚力服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展，積極開展“百行進(jìn)萬企”活動。截至7月末，累計發(fā)放小微企業(yè)貸款842戶、金額142.61億元。為拓寬小微企業(yè)市場覆蓋率，x農(nóng)商銀行從源頭出發(fā)，著眼于響應(yīng)正常生產(chǎn)經(jīng)營、信用良好的小微企業(yè)的有效融資需求，與地方稅務(wù)和工商系統(tǒng)積極聯(lián)系，獲取全市a級納稅信用企業(yè)名單、全市登記注冊的工商企業(yè)名單，按照所屬區(qū)域?qū)⒚麊畏峙渲凛爟?nèi)各一級支行，安排精干人員，開展“一對一”名單式對接。走進(jìn)企業(yè)、傾聽心聲、了解需求、及時響應(yīng)，通過實地調(diào)研走訪，全面客觀地了解小微企業(yè)金融需求特點(diǎn)和偏好，依托強(qiáng)有力的信貸政策，提供實實在在的金融服務(wù)，確保金融活水澆灌到小微企業(yè)的每分每畝。7月末，累計走訪a級納稅信用企業(yè)93戶、對接申請5.6億元、投放貸款1.29億元；

走訪工商企業(yè)216戶、對接申請8.5億元、投放貸款4.29億元。

三、優(yōu)化機(jī)制金融服務(wù)提升質(zhì)效

該行定期召開條線工作會議，及時掌握各一級支行“百行進(jìn)萬企”融資對接工作推進(jìn)情況，進(jìn)一步明確對接任務(wù)、規(guī)范對接流程、落實對接要求，避免走訪對接形式化、表面化，確?！鞍傩羞M(jìn)萬企”對接活動統(tǒng)籌有效；

優(yōu)先保障小微企業(yè)貸款投放，將小微企業(yè)信貸投放比例增加至50%以上，從考核導(dǎo)向上確保小微企業(yè)信貸供給充足；

著力整合信貸資源，堅持支行抓服務(wù)、拓客戶，總行提能力、強(qiáng)效率的經(jīng)營模式，合理下發(fā)審批權(quán)限，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，強(qiáng)力推行“限時辦結(jié)”，切實解決企業(yè)資金流動問題；

搭建與企業(yè)交流互通的平臺，積極參與和組織開展銀企對接會，主動“問需于企”“問計于企”，推動企業(yè)需求與金融供給“無縫對接”。下一步，x農(nóng)商銀行將以本次“百行進(jìn)萬企”活動為契機(jī)，對轄內(nèi)所有企業(yè)開展地毯式、全覆蓋對接走訪，增加“首貸戶”投放比例，做深、做實、做透本土市場，持續(xù)擴(kuò)大小微企業(yè)金融服務(wù)覆蓋面，切實踐行金融主力軍責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以“伴農(nóng)親商、利惠城鄉(xiāng)”的金融服務(wù)助力萬家小微企業(yè)成長、壯大。

第二篇：農(nóng)商銀行個人工作總結(jié)

年終個人總結(jié) 2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng)，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：

一 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)，合規(guī)敬業(yè)

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說它高風(fēng)險，一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù);二 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認(rèn)為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三 對于服務(wù)的意識增強(qiáng)，重新理解了從服務(wù)要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

四 努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同，再到待人接物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗彌補(bǔ)他們

工作上的不足；另一方面，我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

太和分理處 鄧麗瓊篇二：農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結(jié) ***農(nóng)村商業(yè)銀行2013年工作總結(jié) ****年是***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革，煉內(nèi)功，調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)大局，以體制創(chuàng)新為動力，以科學(xué)發(fā)展為主線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，以“金融服務(wù)到萬家”為抓手，以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，奮力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道，圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo)，全年工作概述如下：

一、改革重大突破，順利實現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產(chǎn)核資扎實有效，***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業(yè)，管理體制和經(jīng)營機(jī)制煥發(fā)新的活力。

二、規(guī)模突破百億，位居縣域第一。到年末，我行存款余額達(dá)**.*億元，比年初凈增**.*億元，增幅達(dá)**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)存款總量的**%。

貸款余額達(dá)**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達(dá)的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。

小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點(diǎn),較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶，本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)貸款總量的**%，位列第一。

三、效益穩(wěn)步提升，財稅貢獻(xiàn)突出。實現(xiàn)各項收入*.*億元，利潤總額*.*億元；上繳地方稅收****萬元。

四、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應(yīng)退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務(wù)，緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。

加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度，我行累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余額為*****萬元。

成立了*****貸款直通車受理中心，全年受理貸款 **** 筆，已審批貸款****筆，金額 *****.* 萬元。實現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。

五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié)，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委派會計（會計主管）崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人，起用**人，踐行“人才強(qiáng)行”理念。

六、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展支付渠道。全年投資近****萬元，對六個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造規(guī)劃和功能提升，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)體系，為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。發(fā)放金農(nóng)卡將達(dá)**萬張，當(dāng)年發(fā)卡*。*萬張，主卡平均余額****元，位列全省第二，卡內(nèi)總余額將達(dá)**.**億元，布放pos機(jī)具***臺，atm投入運(yùn)

營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺，建成助農(nóng)取款點(diǎn)***臺，便民寶交易額****萬元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二位，基本實現(xiàn)了金融服務(wù)全覆蓋，有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。

七、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打造一流服務(wù)。以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為平臺，將全行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)延伸，全面提升服務(wù)意識，打造一流的精細(xì)化服務(wù)。

八、加大稽核力度，防范風(fēng)險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險隱患進(jìn)行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的依法合規(guī)性。

九、流程銀行創(chuàng)建，打造精品銀行。進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風(fēng)險管理建立及績效考核優(yōu)化等工，提升管理水平和核心競爭力。

十、實現(xiàn)押運(yùn)外包，安保工作升級。與***縣武裝守護(hù)押運(yùn)有限公司簽訂《押運(yùn)服務(wù)合同》，辦理押運(yùn)移交，實現(xiàn)全行**個網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)工作平穩(wěn)過渡，確保了全行網(wǎng)點(diǎn)及押運(yùn)工作的高效安全運(yùn)營。

十一、加快信用體系建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)無鏠對接，采取以點(diǎn)帶面的形式，已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進(jìn)行了信用村授牌，并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策，即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%，信用村貸款總額年增長不少于**%，貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策，真正履行***農(nóng)商行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用。

十二、推動文化建設(shè)，營造和諧氛圍。開展了第二屆企業(yè)文化節(jié)，通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運(yùn)動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚(yáng)企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識，倡導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營理念，立合規(guī)文化之精髓，顯青春張揚(yáng)之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。

關(guān)愛老同志，“九九”重陽節(jié)，邀請所有退休員工***人來行相聚，總結(jié)過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農(nóng)商行心連心，同呼吸，共命運(yùn)。

參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學(xué)會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽，***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。實施“啟明星”員工培訓(xùn)計劃。每周培訓(xùn)一次。同時，聘請專業(yè)培訓(xùn)公司對員工進(jìn)行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導(dǎo)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

十三，履行社會責(zé)任，爭創(chuàng)道德銀行。

減輕客戶財務(wù)支出，我行網(wǎng)上銀行匯款等多項業(yè)務(wù)實行零費(fèi)用，每年減少收入達(dá)****萬元，同時，同時對“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī)

模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率，減少貸款客戶利息支出達(dá)****萬元。*月*日，***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè)，捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設(shè)，獲得社會各界的高度贊譽(yù)。

大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等信貸產(chǎn)品，打造民生工程。

成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區(qū)，彭村社區(qū)等困難家庭，為他們送去溫暖和關(guān)懷。

廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟(jì)的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農(nóng)”、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的美名在當(dāng)?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳，近三年來，連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。

二、存在的不足 ****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業(yè)務(wù)迅猛擴(kuò)張和同業(yè)競爭的日趨激烈，管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責(zé)任心參差不齊，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的問題依然突出；三是業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進(jìn)一步壓縮；四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因，產(chǎn)生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物，也經(jīng)過了訴訟并進(jìn)入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā)，其機(jī)器設(shè)備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護(hù)成本（我行請的保安公司）持續(xù)上升，給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成很大壓力，也嚴(yán)重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業(yè)貸款）的積極性與主動性。

三、****年經(jīng)營目標(biāo) ****年，全行工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以市場為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，以強(qiáng)化資本管理為中心，以改革為動力，著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)拓展，著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務(wù)水平，著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工隊隊伍建設(shè)，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，服務(wù)一流，效益良好”的精品銀行而努力。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想，****的經(jīng)營目標(biāo)是：

——貸款投放目標(biāo)：貸款凈增*億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投放力爭超*億元），貸款總額突破**億元，爭取突破**億元；-----結(jié)構(gòu)目標(biāo)：小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于”，即：小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。

——電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo)：全年新增網(wǎng)上銀行****個（總數(shù)超過*****個），新增pos機(jī)***臺（總數(shù)超過****臺），新增atm機(jī)*臺（總數(shù)達(dá)**臺）。

—— 實現(xiàn)收入*.*億元，各項稅收力爭突破*.*億元?！獌?nèi)控管理目標(biāo)：全年無經(jīng)濟(jì)案件和安全責(zé)任事故。篇三：信用社2012個人工作總結(jié) 2012個人工作總結(jié)---責(zé)任重于能力

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作

還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計劃 2013年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。

匯報人：張二娃 柜員號：8811314 2012/12/29篇四：農(nóng)商銀行實習(xí)期工作總結(jié)

農(nóng)商銀行實習(xí)期工作總結(jié)

農(nóng)商銀行實習(xí)期>工作總結(jié)

歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習(xí)生，先后經(jīng)過初試、復(fù)試、總行>培訓(xùn)、支行培訓(xùn)、下網(wǎng)點(diǎn)，我逐漸的從一名初出茅廬的大學(xué)生走進(jìn)社會，成為一名銀行工作人員。

在為期半年的實習(xí)生活中，我>收獲頗豐，既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進(jìn)步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。

在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能，每周每天進(jìn)行測試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo)，一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會團(tuán)結(jié)，互助，友好。

下網(wǎng)點(diǎn)后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí)，觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細(xì)節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗以便今后更好的前進(jìn)，銀行工作十分細(xì)膩，需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。

在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時，積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處，遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務(wù)，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時做好充分的準(zhǔn)備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進(jìn)取，更好的向前進(jìn)。

經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和觀摩，我開始獨(dú)立接柜，沒有師傅的指導(dǎo)，我辦理業(yè)務(wù)格外小心，拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對，熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務(wù)總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時，總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時間，最后導(dǎo)致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。

在實習(xí)工作的六個月中，從工作，學(xué)習(xí)，技能，心里方面我都有新的認(rèn)識和體會：

在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務(wù)要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。

在學(xué)習(xí)中，雖說已經(jīng)告別學(xué)生時代，但是學(xué)無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書，>保險證，>會計從業(yè)資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律，我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進(jìn)行充電,更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù)，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務(wù)時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半；第一次10分鐘計時點(diǎn)鈔，僅點(diǎn)對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。在心里方面，完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心，有責(zé)任的對待客戶，對待同事。雖然實習(xí)僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚(yáng)長避短，積極工作，克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。

第三篇：農(nóng)商銀行企業(yè)征信管理辦法

某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司企業(yè)征信管理辦法

（草案）第一章 總 則

第一條 為了保障企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（以下簡稱企業(yè)征信系統(tǒng)）的數(shù)據(jù)安全和正常運(yùn)行，規(guī)范陜西省鎮(zhèn)坪縣農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱本行）企業(yè)征信業(yè)務(wù)的操作和管理，根據(jù)中國人民銀行（以下簡稱人民銀行）《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法（暫行）》、《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報送管理規(guī)程（暫行）》等制度、辦法和本行的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 企業(yè)征信系統(tǒng)是采集、整理、保存企業(yè)信用信息，為金融機(jī)構(gòu)提供企業(yè)信用狀況查詢服務(wù)，為貨幣政策制定和金融監(jiān)管提供有關(guān)信息服務(wù)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

第三條 本行企業(yè)征信業(yè)務(wù)是指按照人民銀行的有關(guān)要求向企業(yè)征信系統(tǒng)報送企業(yè)征信數(shù)據(jù)；根據(jù)人民銀行授權(quán)，建立用戶體系，查詢、使用企業(yè)征信系統(tǒng)提供的企業(yè)信用報告及其他數(shù)據(jù)信息。

第四條 本辦法所稱企業(yè)信用業(yè)務(wù)是指為企業(yè)客戶辦理的貸款等銀行信用業(yè)務(wù)和接受企業(yè)作擔(dān)保人的業(yè)務(wù)。

第五條 本辦法所稱企業(yè)信用信息包括企業(yè)基本信息、企業(yè)信貸交易信息以及反映企業(yè)信用狀況的其他信息。其中企業(yè)基本信息是指企業(yè)名稱、注冊地、登記注冊號、出資人信息、管理人員等信息；企業(yè)信貸交易信息是指金融機(jī)構(gòu)提供的企業(yè)在企業(yè)貸

款等信用活動中形成的交易記錄；反映企業(yè)信用狀況的其他信息是指除信貸交易信息之外的，反映企業(yè)信用狀況的相關(guān)信息。

第六條 本辦法僅適用于本行開辦企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的內(nèi)部所有運(yùn)行和使用企業(yè)征信系統(tǒng)的支行及分理處，截止目前使用企業(yè)征信系統(tǒng)的支行及分理處僅指聯(lián)社營業(yè)部中小企業(yè)貸款管理中心。

第二章 部門職責(zé)

第七條 本行企業(yè)征信業(yè)務(wù)的管理，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則。

第八條 本行成立企業(yè)征信業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行企業(yè)征信業(yè)務(wù)的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由業(yè)務(wù)發(fā)展、財務(wù)會計、綜合管理、風(fēng)險管理、監(jiān)察審計等部門組成，并確定業(yè)務(wù)發(fā)展部為牽頭部門，設(shè)臵領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第九條 企業(yè)征信業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本行企業(yè)征信系統(tǒng)的運(yùn)行管理、查詢使用和數(shù)據(jù)報送工作，指導(dǎo)下級行企業(yè)征信業(yè)務(wù)，組織轄內(nèi)企業(yè)征信數(shù)據(jù)報送和查詢使用等操作培訓(xùn)，對接收到的人民銀行或上級行反饋錯誤數(shù)據(jù)及時交有關(guān)部門進(jìn)行修改，在企業(yè)征信系統(tǒng)中建立本行用戶體系，管理轄內(nèi)用戶。

第十條 需要查詢使用企業(yè)征信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門和營業(yè)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本辦法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行用戶注冊和查詢操作，并對本部門和本機(jī)構(gòu)用戶在企業(yè)征信系統(tǒng)中的查詢行為和后果負(fù)責(zé)。

第三章 用戶管理

第十一條 本行企業(yè)征信系統(tǒng)采用兩級用戶體系，用戶分為總行管理員用戶、查詢用戶?？傂泄芾韱T用戶由省聯(lián)社管理員統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)臵，總行管理員用戶主要負(fù)責(zé)管理查詢用戶，管理權(quán)限包括新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用或啟用用戶、重臵用戶密碼、維護(hù)下級機(jī)構(gòu)權(quán)限等。查詢用戶負(fù)責(zé)企業(yè)信用信息查詢，權(quán)限包括單筆信用報告查詢、修改登錄密碼、查看自己的基本資料和權(quán)限等，目前本行查詢用戶僅在總行業(yè)務(wù)部設(shè)立，企業(yè)征信報告的查詢、打印均在總行業(yè)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行。

第十二條 企業(yè)征信系統(tǒng)實行逐級用戶創(chuàng)建管理。省聯(lián)社創(chuàng)建總行管理員用戶，總行管理員用戶創(chuàng)建總行查詢用戶。

第十三條 企業(yè)征信系統(tǒng)中已注冊用戶均不能刪除。總行管理員用戶可以對本行的查詢用戶進(jìn)行停用或啟用操作。凡離開企業(yè)征信系統(tǒng)使用相關(guān)崗位的管理員用戶、查詢用戶，應(yīng)及時停用，待返回本崗位后再啟用。

第十四條 總行管理員用戶應(yīng)制作用戶管理登記冊，對用戶進(jìn)行創(chuàng)建、停用、啟用、修改權(quán)限和信息等操作時，登記有關(guān)信息資料。管理員用戶應(yīng)定期檢查清理用戶登記冊，保持用戶的系統(tǒng)內(nèi)注冊信息、登記冊登記信息與實際情況一致。用戶基本信息發(fā)生變動時，應(yīng)立即向管理員用戶申請修改本企業(yè)信息。管理員用戶應(yīng)根據(jù)申請內(nèi)容修改用戶的基本信息，不得隨意修改用戶的基本信息。

第十五條 總行應(yīng)按當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的要求，向其備案用戶注冊信息?？傂泄芾韱T用戶應(yīng)按照人民銀行有關(guān)要求，向其備案全行查詢用戶用戶的注冊信息。

第十六條 企業(yè)征信系統(tǒng)所有用戶憑用戶ID和密碼進(jìn)入企業(yè)征信系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)操作。用戶的ID和密碼被他人使用進(jìn)入系統(tǒng)操作的，視為用戶本人的操作。

第十七條 用戶應(yīng)妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼，以后至少兩個月更改一次密碼。管理員用戶的密碼必須封存，并加蓋騎縫章，交由部門負(fù)責(zé)人保存。部門負(fù)責(zé)人接到新密碼后必須同時將原密碼銷毀。

第四章 數(shù)據(jù)報送

第十八條 企業(yè)征信數(shù)據(jù)由省聯(lián)社向人民銀行征信服務(wù)中心統(tǒng)一報送。

第五章 查詢與使用

第十九條 查詢用戶可以在下列情況下向企業(yè)征信系統(tǒng)查詢企業(yè)的信用報告：

（一）審核企業(yè)信用業(yè)務(wù)申請，經(jīng)被查詢企業(yè)書面授權(quán)的；

（二）辦理法人客戶信用業(yè)務(wù)時，有必要考察相關(guān)信用情況，經(jīng)被查詢企業(yè)書面授權(quán)的；

（三）對已發(fā)生信用業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險跟蹤管理，需要考察相關(guān)企業(yè)信用情況的。除非總行另有規(guī)定，除上述三種情況外，不得查詢企業(yè)信用報告。

第二十條 自本辦法出臺之日起，辦理新的企業(yè)信用業(yè)務(wù)時，必須取得客戶就下列事項對我行的書面授權(quán)：

（一）授權(quán)我行按照國家監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定向全國企業(yè)征信系統(tǒng)或其他數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)提供客戶的基本信息和銀行業(yè)務(wù)信息；

（二）授權(quán)我行在辦理企業(yè)信用業(yè)務(wù)以及相關(guān)風(fēng)險跟蹤管理中，通過全國企業(yè)征信系統(tǒng)或其他數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)查詢、打印和保存企業(yè)信息和信用報告。上述授權(quán)可采取申請書、合同及其補(bǔ)充條款，或單獨(dú)授權(quán)書等多種形式。

第二十一條 自本辦法出臺之日起，辦理新的企業(yè)信用業(yè)務(wù)時，必須向企業(yè)征信系統(tǒng)查詢并打印企業(yè)客戶信用報告，作為辦理企業(yè)信用業(yè)務(wù)的必備材料。

第二十二條 企業(yè)客戶信用報告，應(yīng)與相關(guān)的企業(yè)信用業(yè)務(wù)申請書、合同和貸后管理文件等檔案文件一同按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定妥善保管。

第二十三條 查詢用戶發(fā)現(xiàn)企業(yè)信用報告內(nèi)容與實際情況不一致時，通過本行企業(yè)征信業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報總行數(shù)據(jù)上報用戶處理或交本行有關(guān)部門處理。

第六章 保密和安全管理

第二十四條 企業(yè)征信數(shù)據(jù)是本行秘密。接觸企業(yè)征信數(shù)據(jù)的各級機(jī)構(gòu)、部門和人員，在數(shù)據(jù)生成、傳遞和報送過程中應(yīng)遵守本行的有關(guān)規(guī)定，不得泄密。通過企業(yè)征信系統(tǒng)查詢、打印的

企業(yè)信用報告和有關(guān)信息是本行企業(yè)信用業(yè)務(wù)的內(nèi)部資料，除非總行另有規(guī)定，不得提供或透露給被查詢?nèi)酥ぁ?/p>

第二十五條 企業(yè)征信系統(tǒng)提供的客戶企業(yè)信用報告涉及企業(yè)客戶隱私，任何組織和個人不得將企業(yè)征信系統(tǒng)查詢結(jié)果和企業(yè)信用報告用于規(guī)定以外的其他目的。

第七章 罰 則

第二十六條 管理員用戶違反本辦法第四章之規(guī)定，未對用戶進(jìn)行有效管理或未及時登記、報備用戶信息的，給予通報批評。

第二十七條 查詢用戶違反本辦法第五章的有關(guān)規(guī)定，未得到客戶授權(quán)即進(jìn)行查詢，或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于本辦法規(guī)定以外其他目的的，給予通報批評；造成嚴(yán)重后果或被人民銀行處罰的，視情節(jié)輕重或人民銀行處理情況給予相應(yīng)的處罰。

第八章 附

則

第二十八條 自本辦法實施之日起，與本辦法相抵觸的其他有關(guān)規(guī)定自行廢止。

第二十九條 本辦法由本行負(fù)責(zé)解釋和修改。第三十條

本辦法自發(fā)布之日起施行。

第四篇：西峽農(nóng)商銀行

西峽農(nóng)商銀行“三圍繞三開展”踐行“群教”活動

自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，西峽農(nóng)商銀行圍繞行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，以“大走訪、大調(diào)研”信貸服務(wù)活動、評議行風(fēng)“亮”形象活動、助農(nóng)取款“村村通”活動為載體，用實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動。既完成好教育實踐活動“規(guī)定動作”，又結(jié)合自身特點(diǎn)，精彩完成富有行業(yè)特色的“自選動作”。

圍繞貸款營銷服務(wù)，開展“大走訪、大調(diào)研”活動。該行始終把信貸支農(nóng)惠農(nóng)作為踐行群眾路線的著力點(diǎn)，深入開展“走基層、訪需求、尋良策”活動，積極推行“信貸一線工作法”，圍繞信用商戶、小微企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場“短、頻、快、急”融資特點(diǎn)，量身打造“金燕快貸通”“果貸通”“信用創(chuàng)業(yè)貸款”特色信貸品牌，滿足了社會各類創(chuàng)業(yè)群體融資需要，又開創(chuàng)銀企、銀政、銀農(nóng)多贏局面。

圍繞標(biāo)桿銀行創(chuàng)建，開展評議行風(fēng)“亮“形象活動。以創(chuàng)建群眾滿意基層金融網(wǎng)點(diǎn)為著力，組織開展行風(fēng)評議“亮”形象活動。通過大回訪、大座談、大問效、大監(jiān)督，進(jìn)一步深化行風(fēng)評議建設(shè)；通過規(guī)范化服務(wù)提升、精品網(wǎng)點(diǎn)打造、流程銀行建設(shè)，力促員工行為和行業(yè)服務(wù)“雙規(guī)范”；通過按需施教、述職述廉、諾廉評廉，不斷增強(qiáng)廉潔從業(yè)“免疫功效”；通過積極打造“活力銀行”“為民銀行”“主力銀行”，不斷增強(qiáng)西峽農(nóng)商銀行良好的品牌形象。

圍繞電子銀行業(yè)務(wù)，開展助農(nóng)取款“村村通”活動。為改善農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境，打通金融服務(wù)群眾“最后一公里”，該行不斷加大農(nóng)村金融服務(wù)建設(shè)力度，先后布放ATM機(jī)18臺、POS機(jī)249臺、設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)159個，搭建惠農(nóng)支付“綠色通道”。老百姓各類惠農(nóng)補(bǔ)貼、新農(nóng)保、低保、養(yǎng)老金通過“惠農(nóng)一卡通”不僅能方便快捷地在家門口取款和查詢余額，而且能直接刷卡購物消費(fèi)，盡享普惠金融“套餐”實惠。（宋健趙澤軒）

文章來源：河南農(nóng)信網(wǎng)

第五篇：農(nóng)商銀行面試題

1、為什么報考信用社?

答：信社用根植于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍，將堅持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為自己的工作宗旨，相信在國家大力建設(shè)社會主義農(nóng)村，發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，這樣的一種特定時代背景下，農(nóng)信社將有非常大的發(fā)展空間。

第一、信用社目前正處于深化改革階段，充滿機(jī)遇也充滿挑戰(zhàn)，所以我希望能融入這個大家庭，接受她的考驗。

第二、就我自己所學(xué)專業(yè)來說，它與信用社也是相互吻合的，加入農(nóng)村信用社這一平臺，可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長與自己的才華。

2、都說同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?

答：第一、要認(rèn)識到大家同在一間辦公室里工作，和睦相處形成一個和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否則正常工作可能都要受到影響。

第二、人都是有感情的，和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。應(yīng)真誠的對待他人，有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。

第三、謙虛謹(jǐn)慎，自己剛進(jìn)信用社比較年輕，資歷淺、工作經(jīng)驗少，要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，支持并協(xié)助同事工作。

我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處，共同促進(jìn)

信用社工作的工作效率。

3、早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點(diǎn)過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.4、你進(jìn)了銀行會怎么做?

答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),農(nóng)村信合與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實，好學(xué)上進(jìn)，具備團(tuán)隊精神。

工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.自我介紹

尊敬的各位考官好：

你們好，我是 號考生。首先感謝農(nóng)村信合給我這樣一個展

示自我的機(jī)會。

我畢業(yè)于 大學(xué) 專業(yè)，在大學(xué)的四年里，我學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎(chǔ)知識。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。是為農(nóng)民辦實事、受農(nóng)民歡迎的金融組織。它擁有良好的管理機(jī)制，有培養(yǎng)人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境。

作為一名銀行員工，不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有一份對工作的責(zé)任心、對單位的誠心、與客戶交流的耐心，樹立客戶至上的服務(wù)意識和應(yīng)變能力。我性格開朗為人坦率，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心。同時我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗，積極樂觀積累了廣博的人脈和合作無間的工作伙伴關(guān)系。

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種事業(yè)?！?假如我有幸被聘任，我一定會在最短的時間內(nèi)熟悉單位工作環(huán)境，了解基本工作流程和業(yè)務(wù)操作，積極投身服務(wù)三農(nóng)的主流之中。所以我很看重這次貴行招聘的機(jī)會。我認(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值，如果各位考官能夠認(rèn)可我，給我這個機(jī)會，我一定會努力成為企業(yè)認(rèn)可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。謝謝。