第一篇：銀行銷售工作經(jīng)歷演講

大家好,我是三組的員工,XX年畢業(yè)于河南省政法管理學院,畢業(yè)之后和大多數(shù)畢業(yè)生一樣頂者炎炎烈日開始了漫漫尋找工作的道路,由于所學專業(yè)的局限性,我們的對口工作很難找加之沒有工作經(jīng)驗所以四處碰壁,炎炎夏日當我們拖著疲憊的身子回到宿舍時,窗外依然燈紅酒綠,依然車水馬龍,但那不屬于我們,因為我們還要翻報紙找工作，后來有的同學頂不住壓力回家了,在后來留在鄭州的同學勉強找的大部分都是銷售,電話營銷之類的工作,從內(nèi)心深處我很抵觸這樣的工作,認為這是一個沒有一點技術(shù)含量,每天都要到外面奔跑,辛辛苦苦也掙不了多少錢的一份工作,后來我也很幸運找到了一份自己比較滿意的工作,在科技館做展廳講解員,工資不是很高但對于一個剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生來說維持正常的生活開支已經(jīng)足夠了,每天的工作不是很累,還有很充裕的休息時間,就這樣我很簡單,很自足的開始了我的上班族生活.直到有一天科技館開始裁員,裁員的標準很簡單年齡30歲以上,結(jié)過婚,有小孩子的,理由也很簡單勝任不了講解工作,望著他們離去的身影我開始反思,n年后離開的就是我，當時光流失,春逝去的我還能做什么呢,我想要得生活是怎樣的呢?我的生活又該怎樣呢?古人云:生于憂患死于安樂,這份安逸的工作會讓我在安樂窩中逝去.于是我遞交了辭職信,辭職后我在一家房地產(chǎn)公司做行政助理,負責的事情很瑣碎,準備資質(zhì)認證資料,作標書,去招投標,去辦理公司員工的社保,醫(yī)保,很忙,很累常常加班,但我卻樂此不辟,很快我就對這些工作得心應(yīng)手,后來因為公司發(fā)展空間有限我又遞交了我人生中的第二封辭職信.我又一次的開始尋找工作,這次我的目標很明確,要找一個有挑戰(zhàn)性,有競爭性的工作,翻變了所有的人才招聘報紙,我選擇了銷售行業(yè),饒了一圈后最終還是回到起初自己最抵觸的行業(yè).銷售是什么?銷售靠什么?銷售為什么?我懷著忐忑不安的心走進這個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，一切從零開始,萬事開頭難,沒有銷售經(jīng)驗,沒有客戶資源,我的工作就是從陌生拜訪開始.忘不了我第一次上門拜訪客戶,緊張的敲開辦公室的門,僵硬的微笑,語無倫次的介紹我們信用卡,結(jié)果以失敗而告終.但陌生拜訪是我們所有初到銷售行業(yè)的必經(jīng)之路,這是一條荊棘之路,坎坷崎嶇,我必須面對,每一天都要拜訪大量的客戶,鄭州十多家信用卡部都在大量銷售信用卡,每天和我一樣去拜訪客戶的銷售人員不計其數(shù),所以在拜訪的過程中,有的可戶對我們極其反感,有一天中午我去一家事業(yè)單位陌拜,大部分人都下班回家了,其中有一間辦公室的門敞開著,里面有四五個年輕女孩再聊天,我想她們也許會對信用卡比較感興趣,于是我拿出宣傳頁走上前去邊敲門,邊說”打擾一 “還沒等我說完一個女孩變把我擋在外面說”我們現(xiàn)在很忙,沒時間”說著就把們關(guān)上了.我的心情像打翻的無味瓶一樣,滿心的委屈,同樣年齡階段的人,她們可以在辦公室里喝茶聊天,而我卻要在午休時間里繼續(xù)努力工作,并被人拒之門外.整個下午我都邁不過心理這個陰影,回到卡部后我向主任匯報了我當天的工作,主任開始給我講他辦卡的經(jīng)歷,其實這樣的事我們經(jīng)常會碰到,關(guān)鍵是如何處理.在以后的陌生拜訪過程我又遇到很多這樣的客戶,雖然心理也很不是滋味,但我總是報以微笑的對他們說一聲”不好意思”.在我辦卡的過程中還發(fā)生過很多很多故事,只要我們用心的去對待這份工作,我們就一定會有很多很多的故事,其中許多故事是那么的相似.掐指一算來到中信銀行已經(jīng)三個月了,90天如流星般的消失,種種的壓力在讓人不斷的接受成長,從一開始的抵觸到想在接受,并很樂意的為之付出努力,我想告訴當家的是:

人人皆可做銷售，每個人只要付出自己的努力，肯定可以成功。有人認為自己沒有良好的口才，缺乏交際能力，又沒有良好的后臺支持，所以認為自己不是銷售的料，也有很多人認為求人好像自己很掉價，為了自尊和面子問題認為銷售低人一等，也不愿意從事這項職業(yè)!其實這不是說他們不能做銷售，而是他們害怕失敗，不愿冒險。

在大家的社會交往中，通常會同情弱者，但是往往會看不起那些在銷售行為中業(yè)績做的很差的暫時失敗者，往往不輕易的言語會深刻的刺痛那些銷售人員的心，會十分羨慕那些成功者!擁有金錢的能力在這個充滿物欲的拜金主義影響下成為衡量一個人是否成功的唯一標準，銷售本身就是一個游戲，游戲的潛規(guī)則就是適者生存，優(yōu)勝劣汰。在這場沒有結(jié)局的游戲中，是不會有任何勝利者，也不會有絕對的失敗者，只要你付出了，只要你努力了，只要你敢于挑戰(zhàn)自我，有這種知難而進永不服輸?shù)木?，即使你暫時受到了挫折，但是這段酸甜苦辣的用淚水和汗水寫下的經(jīng)歷，本身就是一種財富!這是一種書本上無法賦予的財富!我們也應(yīng)該給那些暫時失敗者以更大的關(guān)注和支持!因為理解他人的同時也是被別人尊重的開始!

第二篇：銷售個人簡歷工作經(jīng)歷

銷售是企業(yè)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，銷售人員的力量是這個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素，下面是小編幫大家整理的銷售個人簡歷工作經(jīng)歷，希望大家喜歡。

基本信息

姓 名： xxxx

性 別： 女

聯(lián)系方式：

出生日期：

婚姻狀況： 已婚

國 籍： 中國

民 族： 漢族

身 高： 163CM

政治面貌： 團員

教育程度： 大專

畢業(yè)時間： 2012年9月

戶 籍： 東莞莞城區(qū)

現(xiàn)居住地： 南寧

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)： 其他

現(xiàn)從事職業(yè)： 銷售類—人員

現(xiàn)職位級別： 中級職位（兩年以上工作經(jīng)驗）

工作年限： 5年以上

期望工作性質(zhì)： 全職

期望工作地區(qū)： 廣西

期望從事行業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)銷售（獸藥、飼料、乳產(chǎn)品、肉產(chǎn)品、畜禽…）

期望從事職業(yè)： 銷售類—人員

期望薪水：面議

到崗時間： 1周以內(nèi)

教育背景

學校名稱： xxx財經(jīng)學院（20xx年6月 — 20xx年9月）

專業(yè)名稱： 酒店管理

學歷： 大專

證書： 酒店管理師證書、導游證、四級英語證書

工作經(jīng)驗

公司名稱： xxx房地產(chǎn)公司（201x年12月 — 201x年7月）

所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程、服務(wù)（中介|物業(yè)|監(jiān)理|設(shè)計）

公司性質(zhì)： 中外合營（合資、合作）

公司規(guī)模： 500～1000人

工作地點： 重慶

職位名稱： 置業(yè)顧問

工作描述： 在工作中負責房屋的銷售，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系，并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準備。

自我評價：

本人性格外向，開朗，對待工作積極主動，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關(guān)系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的工作作風，在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應(yīng)不同的工作環(huán)境。

第三篇：汽車銷售工作經(jīng)歷的總結(jié)

9月17日，幾張清華紀念書簽、一盒大鯊魚威化的贈送，意味著我們在4s店的銷售實習即將結(jié)束，但人生中的自我推銷任重而道遠??

針對汽車營銷學課布置得售車任務(wù)，我們制定了兩個方案：水木發(fā)帖幫買車人出主意，回報是我們負責聯(lián)系4s店，然后得到認證；第二個方案就是親自去4s店賣車。當然第一個方案輕松容易很多，而且我當時單純的以為，這樣做的可行性比第二種方案大得多，一個學期別說1輛車，5輛車都賣得出去！然而結(jié)果給我們這些天真的學生重重一擊??

方案1——我們是免費咨詢師！

我們是汽車系大四的學生，老師布置了一個任務(wù)，本學期要求協(xié)助購車者買車，我們可以免費提供咨詢、協(xié)助查找資料、聯(lián)系4s店等，赫赫，其實凡是能讓購車者順利買車的事情我們都作，希望購車者能夠滿意買車的同時，也幫我們完成這項任務(wù)

我們在水木autoworld,autotech,auto版發(fā)帖子，并查找相關(guān)資料，提出建議

帖子發(fā)出去后，給我們回信的人還真不少，當然有的人一看就不像本學期要買車的，還有的人貌似想考考我們這幾個學生，我們大概篩選了一下，然后給那些看上去想買車的人留下了我們的聯(lián)系方式，畢竟通過電話才能進一步確認。

一共有兩個人給我們打了電話，一個是男士想買塞拉圖，還有一個是女士，有意向購買派力奧，并且表示差不多這個月就要買了，她也向一些司機了解過情況，對這個車還是比較滿意的，唯一的擔憂就是歐2排放，我們和這位女士(以下稱王女士)互留了聯(lián)系方式，認準這個購車者是一個可以突破的關(guān)鍵點。

張宇主要負責搜集派力奧的資料，與其他車型進行對比，找出性價比最高的車來推薦，出于完成任務(wù)來考慮，我們不應(yīng)該給她提出購買派力奧以外的車的建議，畢竟她對這款車關(guān)注已久，對于一個想買10萬以下轎車的人來說，任何一個決定都會很慎重，或許會很長時間，不利于我們的任務(wù)進展；再者，我們的這個方案不可避免會遭到別人的懷疑，推薦了另一款車，很有可能會被購車者認為是那款車的“托”。但是，作為一個有良心的推薦者，我們還是從她的各方面利益分析，為她推薦了標志207。

追蹤

把推薦的車及對比分析發(fā)到王女士的郵箱后，她就一直沒有和我們聯(lián)系，追蹤是一定要的，但難點是，如果我們聯(lián)系她頻繁的話，很有可能會被她認為我們有什么便宜可占，而且這樣也不利于她自己的主觀選擇；而如果我們不足夠勤快，這個客戶就可能丟了。我們要根據(jù)這名客戶對我們的信任感、她的誠信程度來決定聯(lián)系的頻率。

王女士是11月中旬與我們聯(lián)系的，之后的第二天，我們就給她郵箱回復(fù)了信息，第二次溝通是12月初，剛上完汽車營銷學的課，期末臨近，這件事情必須要得到個結(jié)果了，我給王女士發(fā)了個短信：“您好，我們是買車咨詢的那幾個學生，想問一下還有什么我們可以幫助的么？”很快就得到了回復(fù)：“我已經(jīng)買完了”。很簡單的6個字，我卻看了好半天，我完全沒有意識到會是這個結(jié)果，完全沒有想到會遇到這么一個不講信用的人！明擺著我們白給她干活了，被她耍了！

原因總結(jié)

?非面對面交流不構(gòu)成約束

我們與王女士的交流僅限于網(wǎng)絡(luò)和電話，根本沒有見過面，她是否要通過我們買車完全由她自己的愿望決定，雖然說我們幫助她選車的條件是讓我們聯(lián)系4s店，但這個約束不夠硬性。

?提出選車建議后，我們就沒有利用價值了

在選好買什么車之后，就是與4s店銷售員的接觸了，4s店的服務(wù)已經(jīng)足夠周到，不需要我們再為他做任何事情了，聯(lián)系我們只能給王女士增添麻煩，從她的角度看，當然不希望我們再插足進去。

?被4s店搶了生意

為了對一個車進行充分的了解，王女士一定去過4s店看過實車，即使王女士的誠信感讓她克服了上面兩條，還想幫助我們的話，她也過不了4s店售車員這一關(guān)。王女士近期就想買車，更是銷售人員緊盯的對象，他們比我們更有充裕的時間與王女士溝通，而且還可以用降價等誘惑手段拉攏這個客戶。我們的要求是由我們來幫助聯(lián)系4s店，肯定沒戲！

方案二——匯京柯曼4s店

聯(lián)系4s店

夏老師聯(lián)系了趙天揚——東風標志營銷部主任為我們上了一堂生動的汽車營銷學的課，課間在夏老師的暗示下，我們組的組長抓住了這個機遇，向趙主任反映了我們賣車遇到的困境，在互留了聯(lián)系方式后，趙主任說聯(lián)系好了4s店就告訴我們。果然，趙主任沒有食言，不到2天，就幫我們聯(lián)系好了豐臺區(qū)的標志專賣店匯京柯曼，查找資料還顯示是亞洲最大的4s店，相當興奮！在我們實習過程中，趙主任還一直詢問我們的狀況，非常感激他。

前期準備

包括路線選擇、借西服西褲、與匯京柯曼確定時間、查找相關(guān)資料等等，值得一提的是，周四那天我們先去那個店進行了一次培訓，在經(jīng)理的安排下，銷售主管熱情地接待了我們，給我們看了好多關(guān)于207和308的資料，為了消除我們的拘束，由聊家常開始，逐漸給我們介紹銷售的技巧。那里的銷售員工沒有一個是名牌大學畢業(yè)的，但是每個月都能超額完成任務(wù)，這與店里面的獎懲措施有關(guān)，更與員工們多年的銷售經(jīng)驗密不可分。至于更多更詳細的銷售技巧只能由我們在邊實習邊學習中慢慢體會。

實習感受

實習第一天，我就知道，我們是注定不會獨立賣掉一輛車了。作為實習人員，我們不清楚車的實價，不敢隨便跟客戶談價錢；而且假使我們賣出了車，實習期兩天結(jié)束后，車主需要車輛維修保養(yǎng)都沒有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實習是認真的，不管真要買車，還是僅僅去看看，我們都熱情的迎上前去，隨和的邀請他們進車坐坐，但大多數(shù)對話是這樣的：

“這車多少錢??？”顧客問。

“十二萬八千八”能夠流利的把價錢背出來，我們相當自豪。

“別說那個，說實價！”顧客好象有些不滿，嫌我們不夠?qū)嵲凇?/p>

“不好意思，我們是實習人員，不知道具體價錢??”我們像犯了什么錯誤，喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來。

“噢，實習的阿，那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法，只好轉(zhuǎn)過身，按照顧客的吩咐行事。

遇到詢問汽車性能的顧客，我們就特別高興的和他侃上一陣，一是熟悉一下剛剛背過的參數(shù)表，二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長時間后，價值的體現(xiàn)。

我們也知道自己沒對匯京柯曼產(chǎn)生什么作用，甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動，會造成負面影響，只能盡自己的熱情和耐心，為顧客解決更多的問題。

有一對老夫婦去買車，丈夫基本不說什么，妻子一直問我們很專業(yè)的問題，看上去像一對老司機。柯曼有一個銷售員可能在等什么，沒有很熱情地招待這對夫婦，而我一直跟在夫妻后面，等待著能夠幫忙的事情，夫婦二人好像已經(jīng)關(guān)注308一款轎車好久了，沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談?wù)?，妻子很信任的讓我?guī)退麄冋乙粋€愛說話的銷售員，當然我把這個賣掉車的機會給了一個一直對我們很好的姐姐。另一個顧客，在政府工作，由他和朋友內(nèi)部的談話中，我了解到，他們不想買顏色過于艷麗的轎車。

在4s店，普通顧客首先選車，然后挑價格(即挑4s店)，最后挑銷售員(也就是挑服務(wù))，雖然服務(wù)列在最后一位，但是優(yōu)秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量，條件相差不多的兩個4s店，顧客就一定會選擇擁有服務(wù)熱情，待人真誠銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難，合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán)。

銷售員也是經(jīng)過培訓的，對于標志的車，他們比我們了解的多得多，但可能由于我們的身份原因，他們對此都很謙虛，而且也明確告訴我們，除非顧客問起，他們不會主動講很多關(guān)于標志車的構(gòu)造的東西，因為確實很多顧客并不關(guān)心這些，他們只關(guān)心價錢！

而涉及到價錢這個敏感話題的時候，一些銷售員采取聊天的方式轉(zhuǎn)移話題，比如：“哎呦，王先生，你就看中這款2.0的車啦，對啊，這款車動力十足，一看您就是個直率的人，我也是！前幾天??”當顧客了解了你，感覺到你的實在和可靠后，價格就不那么重要了，也比較容易談妥，這也就是他們傳授給我們的，賣車其實就是在推銷自己！做一個銷售員，不需要門門精通，但是要什么都懂，這樣才是能和別人聊起來的基本條件。把自己成功推銷出去了，即使最后，顧客沒有買這里的車，他也會對他其他想買車的朋友，推廣你這個銷售員，拉攏一個客源，就相當于拉攏了無數(shù)的客源！

在匯京科曼，還有一點，讓我們感到溫暖的是，在那里有兒童區(qū)、上網(wǎng)區(qū)，還可以看電影，喝飲料，這應(yīng)該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。

真心祝愿所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式，讓顧客和自己都快快樂樂，匯京科曼標志店越辦越好。

第四篇：我在銀行的工作經(jīng)歷

我的中國銀行經(jīng)歷04-07-08 11:26發(fā)表于：《蘭色海岸線》 分類：未分類

我的中國銀行的歷程，以為來者鑒

入行之前：

對于中國銀行，許多人會感到陌生。（我曾經(jīng)遇到一個人，他說他在中行，隨后順口溜似的說了一句：中行中行，中國人民銀行，差點沒讓我笑暈死過去。）正如2002年夏天畢業(yè)的我，起初只是認為，中國銀行似乎是國家的某個只能部門一樣，也許是我把中國銀行和

中國人民銀行混淆了。但正是在這種誤打誤撞之中，我居然進入了中國銀行，至今想起，真是不可思議。也許是我面試時比較誠實吧，因為他們要我談?wù)勎覍χ行袣v史的的了解的時候，我說“不知道”，他們也就要我了。

接著是體檢，當時人事教育處的干部科科長好像說讓我們先付一百塊體檢費，等入行后再

報銷，只到我推出中國銀行，似乎仍然沒有給我，做大事者不拘小節(jié)也，我不計較了啦。

培訓期間：

體檢合格后，基本進入了中行。但是不知道什么時候報到，等了好久沒有消息，最后還是

自己去問，得知8月初的時候正式去報到，想到就要工作了，不由得一陣緊張和興奮。8月

初報到完以后，就被一輛車帶到江寧，這里有中國銀行的江蘇省培訓中心，進行21天的培

訓。培訓的日子有點象是大學生上課，每天安排得很滿，內(nèi)容涉及到銀行公司、零售、中

間業(yè)務(wù)等各個方面，就好像滿漢全席一樣，全。可惜當時是從學生向工作崗位過渡，對許

多內(nèi)容也只是理論上的理解，沒有什么實質(zhì)性的長進。當時對汪國強的印象比較深，他是

培訓中心的主任，在上課的時候不時來兩句蹩腳的英文，據(jù)說，他和原中國銀行的總行行

長，現(xiàn)在的銀監(jiān)會主席劉明康是室友，可惜一個已經(jīng)是部級干部，一個還是處級干部，從

那一刻我就在想，20年以后，我會在什么地方呢，會不會也是一樣的沒落。培訓的日子里，吃得很爽，一天10元，可以吃到三頓自助餐，當然，睡覺是免費的，全世界排名11位的中行還不至于和各位即將成為正式員工的大學生們要一點住宿費，最令我愜意的是我和南

大金融的另外一位朋友，每天晚上回去吃瓜子喝可樂，看電視，繼續(xù)著我們大學般的生活

。培訓最后一天，中行人事處來人和我們簽合同，注意，這時是最后一道關(guān)口，如果你不

準備入行的話，還有機會不簽合同，不然，你就徹底算是賣給中行了。

工作初始：

8月底，填鴨式的培訓結(jié)束了，也意味著我們即將走上工作崗位了。大概是隔了兩三天吧，我們?nèi)ジ鱾€分支行去報到，這里需要闡明的是，中行在南京沒有市行，因此，除了少部分

人進入江蘇省分行，其余的都會被分到支行，一個支行的概念是什么呢，大概能管轄20個

網(wǎng)點左右吧，這是就現(xiàn)在情況而言的，不過當時可沒有這么多，大概10個網(wǎng)點。省行和支

行之間原來的收入差距是很大的，同樣的工作，會相差20000元左右，所以，當我們在支行的時候，不停地聽到支行員工抱怨，省行拿得太多了，現(xiàn)在換了省行的行長，據(jù)說待遇要

變小了，不知道是不時真的。

由于家庭住址的原因，我當時被分在一個比較“差”的支行，開始我的中行職業(yè)生涯?，F(xiàn)

在想想，無所謂差不差，所有的東西都是相對的。原因后面再說。支行雖小，可是五臟俱

全。最后我的去處是一個小網(wǎng)點，破破爛爛，只有一個房間，也就是營業(yè)廳啦，后面有一

個休息室和一個廁所，里面經(jīng)常有老鼠跑來跑去，乖乖，令我驚奇的是：老鼠居然還喜歡

吃肥皂，新買的肥皂，第二天就不能用了，上面會多出幾個老鼠印了，所以，怕老鼠的MM，進入中行之前可要想好了。

到了網(wǎng)點的第一天，沒什么事情做，大學生進入了新的單位，總要留給同事們好的印象啊，只好一大早來去掃地和擦門，看著人來人往，心里面不免一陣酸楚，南大的本科生，居

然在這樣的破落的地方擦門，真不是個滋味。好在同事們都很熱情，而且對我都很好，硬

件不行，軟件到是挺好的。當時我是實習生，做的是柜面，也就是點錢啊，掛失啊，什么的，剛學習的時候真是頭昏腦脹，許多東西要記，因為柜員的任何一筆業(yè)務(wù)都是要通過代

碼輸入的，代碼的數(shù)量太多了，有的操作是比較麻煩的，比如掛失什么的，有很多程序，我當時真的是忙不過來了，再加上業(yè)務(wù)量太大，一天一般一個柜臺要有100筆以上的業(yè)務(wù)。

每天晚上軋賬的時候，用馬克思的話來說，是驚險的一跳，如果錢賬對了，一天可以算是

輕松結(jié)束了，如果不對就準備慢慢找錯誤吧，找死你為止，當然你肯定是找不出來的，這

個時候，有經(jīng)驗的員工就會過來幫助你找錯誤，直到你一身冷汗出來，差不多也就OK了。

但這樣的生活絕對能培養(yǎng)你嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，因為你一分都不能有差錯，雖然是低級的工

作，卻對一個人的終身素質(zhì)是有好處的。在前30天里面，我能對的也就是5次左右吧，唉，不提了，高等數(shù)學能考滿分的我，在數(shù)錢上居然是漏洞百出，可見大學生知識豐富，素質(zhì)

不一定高啊，自嘲一下吧。

由于我是大學生嘛，所以一個網(wǎng)點呆的時間也不長，大概一個月吧，后來就到其他網(wǎng)點了，網(wǎng)點靠在市中心，可是去了一看，就更失望了，原來的門面還有四五米，現(xiàn)在的門面變

成一米了，真受不了，連廁所也沒有，好像是外掛的。里面的老鼠不要說了，看來中行挺

有老鼠緣的，要不怎么什么地方都有老鼠呢。這個地方我倒是很喜歡，因為業(yè)務(wù)很少，一

天也就只有40筆業(yè)務(wù)吧，而且考慮到人員還比較多，當時領(lǐng)導就要我們上兩天休息兩天，日子很舒服，可是學到的東西也就有限了啊，日子久了，就覺得不爽了。恰好這個時候支

行的業(yè)務(wù)發(fā)展部招人，我就去競聘了，誰知道一發(fā)便不可收拾，后來一直呆在業(yè)務(wù)發(fā)展部

了。我也得到了很大的鍛煉，相比較入行兩年了還在柜臺上混的大學生同事們，當然是幸

運多了。所以說任何一件事情無所謂好與不好，關(guān)鍵看你怎么去利用他好的一方面。

就這樣在這個網(wǎng)點混了3個月，順便還帶了幾個中專生徒弟，到新年的時候，我就算是業(yè)務(wù)

發(fā)展部的人了。期間還學會了比學校里面更厲害的一招：在椅子上做著睡覺，以前在學校

都是怕著睡覺，睡醒以后，滿桌的霧氣，有時還有點口水什么的。因為忙著考研，所以比

較辛苦啦，經(jīng)常在中午沒人的時候想睡覺，監(jiān)控下面不能睡覺，怎么辦？窮則思變，坐著

睡，想不到久而久之，也就習慣了?，F(xiàn)在想想，還是很自豪的一門技術(shù)。

小露鋒芒：

新年一過，我興致勃勃地來到發(fā)展部報到，結(jié)果行長讓我去另外一個網(wǎng)點去幫忙，唉，沒

辦法啊，只好去作救火隊員。有浪費了我一個半月的青春，每天坐的事情就是說一句話：

請在支票的后面背書。還有就是來回運送支票給我的同事。大材小用啊。最讓我欣慰的是，認識了一些PPMM哦，雖然，都有男友了，我也有女友。但看著總還有一點視覺上的愉悅

嘛，還算是比較愉快。

好了，經(jīng)過了半年的煎熬，終于來到了業(yè)務(wù)發(fā)展部。中行業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負責支行范圍內(nèi)的公司業(yè)務(wù)和個人消費信貸業(yè)務(wù)，由原來的信貸科轉(zhuǎn)變而來，我們的職位說得好聽一點叫

：客戶經(jīng)理，不好聽一點叫信貸員。不管怎么樣，也算是支行內(nèi)最重要的部門，許多人擠

破頭都進不來啊，我學歷高就沖進來了。當時和我一起進入發(fā)展部的還有一男一女。男的嘛，沒過幾個月就去了丹麥，女的嘛，一直干消費信貸，現(xiàn)在到了省分行的公司業(yè)務(wù)處。

我進取以后，負責公司業(yè)務(wù)。也就是貸款啊，開銀行承兌匯票，以及信用證、保函之類中

間業(yè)務(wù)的支行內(nèi)部的工作，當然不是由我們來開，由我們介紹給省行開，我們負責之前的一些風險把關(guān)。雖然沒有親自開過，但學的東西還真的不少，這是我最值得慶幸的地方，如果不是在這兒，我也不會對中行的業(yè)務(wù)如此的了解。后來發(fā)展部去丹麥的朋友留學辭職

了，消費信貸沒有人做了，我也就兼著作一些，所以業(yè)務(wù)也掌握得比較全面。至此，和我一起進入該支行的六個人里面已經(jīng)走了三個了。有一次，我去江寧培訓中旬接受培訓，是

關(guān)于網(wǎng)上銀行的?；貋硪院?，就得知支行要分家的消息了，人心不穩(wěn)啊。分了三個月的家，我就去了下屬的另外一個支行，繼續(xù)我的業(yè)務(wù)發(fā)展。此間最讓我痛苦的事是4月中旬，和

我交往兩年的女友和我分手了，原來我不是很喜歡她，以為只是把她當做前任女友的替代，可是在分手的那一瞬間，我才發(fā)現(xiàn)我真的是愛上了她，可惜她不給我任何機會了，她也

許是對的吧，我這種人活該得到這樣的結(jié)果，誰讓我平時不珍惜呢。

轉(zhuǎn)正考試：

沒過多久，我們就轉(zhuǎn)正考試了，轉(zhuǎn)正考試分為筆試和計算器。筆試有三種試卷可以選擇，一個是信貸，一個是儲蓄，還有一個是會計，我當然選的是信貸，不過當時有信貸的試卷

泄漏了出來，其實也不是泄漏啦，也就是去年考試的卷子，一模一樣的卷子，所以，最后

就很輕松通過了，成為正式員工，不過當年好像沒有什么人沒有通過，通過率應(yīng)該是100％

吧，聽說會計試卷很難，只是通過率都很高。計算器考試就更有意思了，我們在廁所里面

找到了“翻打”被撕去的一頁，反推回去，就得到了最后的答案，最后，許多同事都抄了

一下就OK了。

迎接新同志：

等到八月一過，2003年畢業(yè)的大學生們又進來了，真是長江后浪推前浪。巧得很，分到我這個支行的居然有兩個南京大學的校友,一個是我的師弟，一個系的。還有一個女孩，不但

漂亮，而且很聰明。中行出美女啊。其實，他們都很聰明，也很用功，總之一句話，比我強多了啊。

第二年：

我想，我的主要經(jīng)歷還是在于我入行的第一年，第二年也只是順著第一年的趨勢繼續(xù)下來，已經(jīng)沒有什么好說的了，也許只是變得更加圓滑一點，也許是變得稍微成熟一點。當然，每天會認識不同的人，也會做著相同的事情，當然，最令我感到不愉快的是我們部門的領(lǐng)導，一個女孩，是上海某個學校畢業(yè)的，她做事挺認識，只是，不會管理，脾氣暴躁，我們都受不了她的暴力，于是我發(fā)誓，無論如何2004年一定要離開，當然，離開的原因有

很多，比如薪水太低，學習的東西也都差不多了。當然也有許多讓我舍不得離開的因素，和同事們朝夕相處了2年，就要分開了，總歸有點不舍，何況，還有這么多的朋友在中行，唉，為了前途，只好??

當然，天如人愿，我終于有機會離開了中行。9月份，我就要去復(fù)旦大學去讀研究生了。我的兩個師弟師妹也得到了他們應(yīng)該有的位置，他們都去了業(yè)務(wù)發(fā)展部門，其實他們的水平

遠不止于此，但在國有企業(yè)，不是說你能力強就一定能上的，有時候還需要領(lǐng)導對你的提

拔吧，看個人的機遇吧，許多東西真是可欲而不可求的，但愿南大校友們都能混得很好。

正好驗證那入校時的一句saying：今日我以南大為榮，明日南大以我為榮。

工作過以后才漸漸發(fā)現(xiàn)，南大其實是我們的精神家園，只要提起南大，我們都會不由自主的自豪，因為我們曾是南大這所百年名校的一員，因為我們都是很出色的南大人。

順便帶一句：最后，我違約了，付了10000元違約金，也許這就是我當年簽合同不謹慎的代

價吧，希望各個南大校友們在簽約時都要考慮清楚，否則，你工作積蓄最終都要歸還給單

位了。

第五篇：銀行演講

各位領(lǐng)導，同事，大家好!我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實習，先后在向陽，奔龍工作過。

首先感謝行領(lǐng)導給我們這次臨時工轉(zhuǎn)正的機會，這對很多同事來說都是第一次，對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標，這種激勵，向上的流動，給予我們臨時工的不僅僅是一次機會，更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。

然后我說說我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲蓄員的崗位上踏踏實實，平平凡凡的工作，我想這不是對工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準備就，有一顆進取的心，機會就會有的，機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工，我也曾經(jīng)因為身份的原因，缺少上進心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題，這個故事是說，二個農(nóng)民到城里來打工，他們倆口渴了，到一個店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個想，在我們那里水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過上了面朝黃土，背朝天的生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢，在城里卻可以賣到錢，看來機會很多，于是決定呆下來發(fā)展，經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當中學習到，對待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時工身份，這不因成為一個人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不舍，總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時候，我覺得一切工作都是有價值的，每年的兩節(jié)營銷，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營銷，團結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時間，我找來金融方面的書，努力充實自己，喜歡寫寫文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。

構(gòu)建合協(xié)的社會，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能，讓下層群體感覺到希望和平等，而建行打開了這個窗口，作為臨時工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實!

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好.我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業(yè)，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。

***分理處是我行新成立的機構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音?！耙环莞?，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。

有人說：“要想改變環(huán)境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石??

同學們、同志們:

今天，很高興參加2006年新行員培訓班座談會，同大家見面和交流。首先，我代表省行黨委對大家參加建設(shè)銀行的工作表示熱烈歡迎，歡迎你們成為建設(shè)銀行省分行這個大家庭中的一員。對這次新行員的入行培訓，分行黨委是非常重視的，黨委書記、行長牛嘉欣同志專門審定了培訓安排意見。這次牛行長由于參加總行的工作會議沒能親自到現(xiàn)場與大家交流，委托我來和大家見見面，講一講。剛才聽了優(yōu)秀青年和新員工的對話發(fā)言，我感到很欣慰，你們的發(fā)言都很有見地，從不同角度對我行的創(chuàng)新、團隊、發(fā)展前景、以及個人職業(yè)生涯發(fā)展進行了思考和探討，提出了很多好的建議和意見，我聽了以后也深受啟發(fā)。從你們身上，我不僅看到了朝氣、活力，更看到了陜西分行的發(fā)展動力，看到了陜西分行的明天和希望。我真誠的希望大家能夠盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，將個人職業(yè)生涯發(fā)展與建設(shè)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來，成為建設(shè)銀行改革與發(fā)展的新鮮血液。

人力資源部組織大家在武警學校進行了為期一周的入行教育培訓。通過專題講座、錄像教學、互動演練、座談交流、現(xiàn)場體驗和實地參觀等培訓形式，讓大家了解建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀及前景、主要業(yè)務(wù)情況、服務(wù)禮儀等內(nèi)容，這些對于新入行的員工都是很有必要的，有助于幫助新員工加深對建設(shè)銀行的認識，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進入工作角色。通過精心安排的拓展訓練，培養(yǎng)了大家的合作意識、團隊進取精神，達到了“激發(fā)個人潛能、熔煉團隊智慧”的目的，增強了大家對建設(shè)銀行的認同感與歸屬感。大家在培訓期間能夠遵守紀律，認真學習，勤于思考，深入討論，取得了很好的培訓效果，體現(xiàn)了當代青年積極進取的精神風貌。

大家可能從不同渠道了解到，近幾年，建設(shè)銀行在黨中央、國務(wù)院和有關(guān)部門的大力支持下，進行了全面改造，在深化體制改革、完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、強化風險控制、引進戰(zhàn)略投資者等方面做了大量工作，在四大國有銀行中率先完成股份制改造，于2005年10月27日在香港成功上市，并在香港資本市場創(chuàng)造了多項新記錄。2006年1 月19日，在亞洲最具權(quán)威的《財資》雜志的頒獎典禮上，我行榮膺“中國最佳國內(nèi)銀行獎”、亞洲地區(qū)“最佳交易獎”、“最佳首次公開發(fā)行獎”、“最佳股本獎”、“最佳發(fā)行人獎”等7項大獎，開創(chuàng)了《財資》雜志3A獎項頒獎的先河。6月，在最新的全球金融權(quán)威雜志《銀行家》組織的“中國銀行業(yè)100強排行榜”的評選中，建設(shè)銀行憑借綜合競爭能力、市場營銷能力、風險控制能力和盈利能力四大優(yōu)勢榮登榜首。7月12日，美國《財富》雜志公布了2006“全球最大五百家公司”排行榜名單，20家中國企業(yè)進入世界500強，建設(shè)銀行的排名從315位升至277位。這些獎項和成績充分說明了建設(shè)銀行股份制改造取得的豐碩成果，體現(xiàn)了建設(shè)銀行的深厚底蘊和強大實力。

我們陜西分行經(jīng)歷了股份制改造的洗禮后，綜合實力也有了較大提升，分行黨委按照總行的戰(zhàn)略愿景，結(jié)合陜西實際，制定了“抓住能源大省的發(fā)展機遇，規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健運行，成為區(qū)域內(nèi)質(zhì)量最好、效益最佳、最具競爭力的銀行”戰(zhàn)略目標。根據(jù)戰(zhàn)略目標，我們制定了三年規(guī)劃。在分行黨委的帶領(lǐng)下，全行上下一心，共謀發(fā)展。今年上半年，全行一般性存款余額達878億元，較年初增加132億元，全行實現(xiàn)考核利潤8.18億元，同比增加1.21億元。各項指標有了歷史性的突破，在省內(nèi)同業(yè)系統(tǒng)位居前列。這些都證明我們是一個前進的銀行、發(fā)展的銀行。當然客觀的講，由于股份制改造是一個相對較長的過程，不可能一蹴而就，我們距離一個優(yōu)秀的商業(yè)銀行還有很大差距，建設(shè)銀行在體制和機制等方面進行重大轉(zhuǎn)型的同時，日益激烈的市場競爭對其核心業(yè)務(wù)技能及其管理水平提出了更高的要求。機遇中有挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)寓于機遇中。競爭歸根結(jié)底是人才競爭，我們要建成具有國際競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行，就要加快人才的引進和培養(yǎng)，加大人才的培養(yǎng)和使用，提高隊伍的素質(zhì)。建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，不僅是股份制改造的需要，也是股改后長遠發(fā)展的需要，更是打造我行核心競爭力的需要。

今天，經(jīng)過股份制改造的建設(shè)銀行站在了中國企業(yè)的排頭，正在向一流的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行邁進。大家的到來為我行注入了新鮮血液，增添了新生力量。一方面，你們應(yīng)當為能在建設(shè)銀行工作，能在世界500強的企業(yè)中工作，感到自豪和珍惜，另一方面，按照總行“為客戶提供最佳服務(wù)、為股東創(chuàng)造最大價值、為員工提供最好發(fā)展機會”的戰(zhàn)略愿景，你們?yōu)樽约哼x擇的事業(yè)努力付出，事業(yè)也一定會使你們鍛煉成才，你們是建設(shè)銀行的未來和希望。在你們即將走上新的工作崗位的時候，我向你們提出幾點要求：

一、堅定信念，做胸懷抱負的青年

理想信念是人生的精神支柱和動力源泉。俄國作家托爾斯泰說過，“理想是指路的明燈。沒有理想，就沒有堅定的方向；沒有方向，就沒有生活?！比艘欢ㄒ欣硐雭砉奈?，要有信念來支撐。青年人志存高遠，每個人都對未來有美好的憧憬，希望能夠大展鴻圖，有所發(fā)展，這是青年人的特點。但每一個時代都有自己的歷史使命，青年人只有把自己的奮斗同時代的主題結(jié)合起來，才能充分施展自己的才華，為社會做出貢獻。理想與工作就好比小船的兩只槳，必須協(xié)調(diào)配合，同時用力，才能到達理想的彼岸。作為建設(shè)銀行的未來和希望，你們每個人都為自己的未來設(shè)計了一個宏偉藍圖，但個人的理想抱負只有與建設(shè)銀行的戰(zhàn)略目標相一致，與建設(shè)銀行改革發(fā)展的歷史使命相融合，才能真正得到實現(xiàn)。建設(shè)銀行的改革是一個長期、復(fù)雜的過程，在深化改革中，必定會涉及到部分利益關(guān)系的調(diào)整，但這種調(diào)整將有利于保障作為改革主體的大多數(shù)建設(shè)銀行員工的長期利益。目前，國家對國有股份制商業(yè)銀行深化改革的政策更為完善，我行改革發(fā)展的目標和戰(zhàn)略愿景已更為清晰。對此，我希望大家能清楚地認識到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準備的充分性，統(tǒng)一思想，堅定信念，自覺承擔起時代賦予青年的偉大使命，將個人奮斗融入建設(shè)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實踐當中。要牢固樹立主人翁意識，積極自覺地擁護建設(shè)銀行的改革，參與改革，擁護改革，始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向，不辱重托和使命。在付出面前，要積累資本，充實自己；在希望面前，要面向未來，大膽探索。用大我來衡量小我，用整體來衡量個體。多一些大我，少一些小我，多站在全行的高度來理解問題、看待問題、解決問題。這一點務(wù)必要牢記。

二、刻苦學習，做愛崗敬業(yè)的員工

當今社會正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟全球化的社會。金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈，對我們的學習提出了新的更高的要求?！拔嵘灿醒?，而知也無涯”，青年人處在學習的黃金時期，要把學習作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求，惜時如金，只爭朝夕，孜孜不倦，鍥而不舍，讓學習的習慣陪伴終生?！爸R改變命運，學習成就未來”。有知識，才有底氣；有能力，才有舞臺；有智慧，才有方法；有業(yè)績，才有地位；有恒心，才能成功。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，科技日新月異，使知識折舊速度加快，大學生可用于社會的知識只有一部分，因此，有文憑不等于有水平，有學歷不等于有知識，有資歷不等于有能力，知識要常學常新。我希望大家多讀好書，多交好友，多做工作。

在座各位都有一個高學歷，有一個好專業(yè)，起點比較高。但在學校所學的畢竟是書本知識，與實際工作的要求還有一段距離，因此大家尤其要把學習作為最緊迫的任務(wù)，要不斷提高學習的廣度和深度，最大限度地學習現(xiàn)代科學技術(shù)和文化知識，大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進科學技術(shù)和管理經(jīng)驗，注意追蹤知識創(chuàng)新的趨勢和潮流，努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。毛澤東講過，讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習，希望大家發(fā)揚理論聯(lián)系實際的科學學風，學以致用，將書本知識與社會實踐、掌握知識技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來，增強學習的目的性和實效性。按照經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要，找準學習成才的立足點和切入點，不斷提高成才的層次，努力把自己打造成為建設(shè)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。

你們馬上走上具體的工作崗位了。要記住，我們的每一個崗位都很重要，尤其是對將要到基層一線工作的同志我要講一句：是金子總會發(fā)光，是種子先要埋在土里。在這里只有分工的不同，沒有工種的高下。我們所從事的工作只是建行業(yè)務(wù)中的一個點，但建行的歷史正是由這樣一個個具體的點而創(chuàng)造的。你們要認識崗位的意義，理解崗位的職責，認真履行崗位的任務(wù)。要樹立愛崗敬業(yè)的良好意識，首先要認真把握人生的正確方向，樹立好“三觀”——價值觀、世界觀、人生觀，對怎么樣做人必須保持清醒的頭腦。我們現(xiàn)在是國有控股銀行，只有堅定貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，胸懷全局，才能更好地為國家發(fā)展的大局服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)；同時，要加強業(yè)務(wù)知識的學習，大家不但要學習金融業(yè)務(wù)，還要了解與金融相關(guān)的知識。不僅要懂管理，而且還要學會計算機等技能，要掌握一門或幾門流利的外語。要重視完善知識結(jié)構(gòu)，豐富實踐經(jīng)驗。及時捕捉吸納現(xiàn)代新知識、新信息、新技術(shù)，使自己成為橫跨多個領(lǐng)域的復(fù)合型人才。要重視抓住每一個提高的機會，向團隊的每一個同志學習、向?qū)嵺`學習、向基層行同志學習，向國外的商業(yè)銀行學習，從一點一滴學起，厚積薄發(fā)?！皺C會總是留給那些有準備的人”，建設(shè)銀行的事業(yè)是前所未有的事業(yè)，建設(shè)銀行的舞臺在擴大，只要大家做好準備，在實踐的崗位上做出了貢獻，就一定會成為建設(shè)銀行的有用之才。

三、勤奮務(wù)實，做勇于創(chuàng)新的人才

實干成就宏偉事業(yè)，苦干造就燦爛人生。任何高遠的志向，都是通過腳踏實地實現(xiàn)的。一切輝煌的成就，都是通過艱苦奮斗取得的。青年人要創(chuàng)造更加美好的未來，就一定要清醒地認識堅持腳踏實地、勤奮務(wù)實的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠，不論是哪個崗位，都要時刻保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，以超乎尋常的努力向著更高、更遠、更強的目標邁進。要扎實工作、埋頭苦干，通過艱苦的磨煉，培養(yǎng)堅韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格，成就無愧自身和時代的事業(yè)。要自覺融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮團隊的無窮力量，攻克發(fā)展道路上的各種艱難險阻。實踐證明，應(yīng)屆高校畢業(yè)生到基層行鍛煉對我們的新員工是一種非常好的培養(yǎng)方式，以后應(yīng)當長期堅持下去。沒有基層行工作的鍛煉很容易脫離實際，閉門造車，紙上談兵。省行、二級分行選拔管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)人員，原則上都要求有基層行工作的實踐經(jīng)歷。希望你們能保持積極進取的精神面貌和良好的身體狀態(tài)，遇到困難要能樂觀對待、理智處理，展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。應(yīng)努力通過實踐，把書由厚讀薄，要盡快把書本知識轉(zhuǎn)化為工作能力。要認真向基層行的同志學習，了解基層業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，增強自身實際工作能力。要注意調(diào)查研究，分析業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，了解同業(yè)競爭狀況，提高自身研究問題的能力。要理論聯(lián)系實際，在工作中勤于思考，勇于實踐，多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實的工作，還要爭取提出有價值的意見和建議。要注意尊敬和團結(jié)好基層的同志，謙虛謹慎，戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個機會，使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉，從小事做起，從一點一滴做起，扎扎實實地做好本職工作，干出一番成績來。

青年人風華正茂，觀念更新快，理解能力強，最少保守思想，最具創(chuàng)新潛力。在現(xiàn)階段，創(chuàng)新對于建設(shè)銀行尤為重要，只有堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，才能把建設(shè)銀行的改革與發(fā)展不斷推向前進。發(fā)展的希望在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的希望在于青年。大家應(yīng)很好的緊跟時代潮流，解放思想，實事求是，與時俱進，始終保持開拓進取的精神，摒棄不合時宜的思想觀念，敢于探索，敢闖敢試，敢為人先，走前人未走之路，創(chuàng)前人未盡之業(yè)。要勇于創(chuàng)新，帶頭樹立創(chuàng)新意識，發(fā)揚創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)新銳氣，努力推進體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售渠道和服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新。要善于創(chuàng)新，把創(chuàng)造熱情和科學態(tài)度結(jié)合起來，把尋求突破和日積月累結(jié)合起來，努力取得更多更好的創(chuàng)新成果。要立足崗位創(chuàng)新，堅持求真務(wù)實的科學精神和扎實苦干的工作作風，把創(chuàng)新和做好本職工作有機統(tǒng)一起來，力爭在自己的崗位上有所創(chuàng)造、有所前進。建設(shè)銀行的事業(yè)是一個持續(xù)不斷發(fā)展的事業(yè)，建設(shè)銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年，從一定意義上講，青年興則建設(shè)銀行興，青年強則建設(shè)銀行強，青年有希望則建設(shè)銀行未來的發(fā)展就更有希望。大家要有敢為天下先的自信，充分發(fā)揚主人翁的責任感和自豪感，為建設(shè)銀行的改革與發(fā)展獻計獻策。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音004km.cn網(wǎng)。

四、廉潔自律，做德才兼?zhèn)涞臈澚?/p>

求知與修養(yǎng)相結(jié)合，是中華民族的一個優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒有好的思想品德，就不可能把學到的知識真正奉獻給祖國和人民，也就難以成長，難以有所作為。青年時期注重思想修養(yǎng)，注重自己的情操鍛煉，把握這個機會，使自己的思想情操、為人處事，能得到很好的鍛煉，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，這對自己一生的奮斗和成就會產(chǎn)生長遠而巨大的作用。青年人要在全面推動建設(shè)銀行的改革與發(fā)展中擔當重任，不僅要有豐富的理論知識，而且要有高尚的情操和頑強的意志，努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人。目前國際國內(nèi)形勢發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化，不同社會群體的價值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化，人們的思想意識也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，銀行正越來越被推到經(jīng)濟舞臺的一個重要的位置，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。銀行的員工越來越多地接觸社會的方方面面，有些人理想信念發(fā)生動搖，宗旨觀念淡化，思想空虛、精神萎靡，經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕，甚至違法亂紀、以權(quán)謀私，走上了犯罪的道路。這說明，一個人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學識、才華、知識，而沒有良好的道德、精神、情操，那么只能產(chǎn)生一個“歪”才，最后將會走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢下，青年人一定要保持清醒的頭腦，不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識形態(tài)所誘惑。要愛崗敬業(yè)，誠實勞動。要朝氣蓬勃，樂觀向上，追求健康、科學、文明的生活方式，牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，自覺抵制腐朽的文化，抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義。要始終加強自身修養(yǎng)，加強廉潔自律的意識，自醒、自警、自勵、自強。特別是作為銀行的員工，銀行掌管著大量資金，社會上不少人有求于銀行，一些不法分子要從我們的思想上打開缺口，我們要筑起防范風險，尤其是道德風險的堤壩，規(guī)范自己的行為，有自律的意識，有紀律的觀念。要從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，防微杜漸?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，我們要在一點一滴中積累，在一言一行中培養(yǎng)，打牢自身道德修養(yǎng)的根基。手莫伸，伸手必被捉。要始終給自己敲警鐘，時刻保持清醒的頭腦，分清是與非、善與惡、美與丑，牢固地確立人生的正確追求。能夠進入建設(shè)銀行確實是一種機遇，是一種榮幸，要把握人生的機遇，始終樹立高遠的人生目標，把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)洹⑦m應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。

青年朋友們，歷史賦予你們艱巨而神圣的使命，時代召喚你們用自己的行動譜寫新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到建設(shè)銀行改革大潮中，貢獻你們的才華、青春和熱情，與建設(shè)銀行共同走向輝煌。

預(yù)祝大家事業(yè)成功！

各位新同事:很高興參加今天的座談會。為期九天的集中培訓即將結(jié)束,這將成為大家職業(yè)生涯的重要起點和未來成長的重要階梯。各位同事剛才的發(fā)言表明了大家對中國銀行的認同,包括對建設(shè)國際一流銀行戰(zhàn)略目標的認同,對中國銀行文化的認同,對團隊精神的認同,對銀行管理原則和細節(jié)的認同。借此機會,我想圍繞新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)發(fā)展談幾點看法,供大家參考

一、選擇與被選擇

人的一生要做很多選擇,也常常被選擇。大家已經(jīng)經(jīng)歷過兩次最重要和最艱難的人生選擇:一是高考時的選擇與被選擇;二是就業(yè)時的選擇與被選擇。大家都是名校的高材生,選擇中國銀行,是中國銀行的榮幸;而中國銀行通過嚴格公正的程序,選擇你們作為總行2010年校園招聘的新員工,也可以說,你們已經(jīng)被中國銀行所選擇。選擇是否正確,需要實踐來證明,也只有通過實踐才能夠證明。實踐的效果受外部的環(huán)境條件和內(nèi)在的主觀努力影響,毛澤東主席稱前者為外因,稱后者為內(nèi)因,其中內(nèi)因起決定性作用。所以,我們需要一起努力,來證明我們在2010年所做的選擇是正確的。

二、轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)變

大家的身份已經(jīng)從學生正式轉(zhuǎn)換為銀行職員,是中國銀行的員工,是我的同事。這次培訓正是幫助大家做好參加工作前的準備,相信大家已經(jīng)做好投入未來工作、迎接新挑戰(zhàn)的準備。各位也要有心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。

第一,從高到低,從頭做起。大家都是名牌大學的畢業(yè)生,通過十幾年學習,取得了高學歷、高學位,已經(jīng)登上了學業(yè)的高峰;盡管是頂著光環(huán)到了銀行,但大家現(xiàn)在只是職級最低、經(jīng)驗最少的新員工。在學校里,大家已經(jīng)是學長、學兄、學姐;到了銀行,又變成了學弟、學妹。在學校里,大家都非常優(yōu)秀,可能被“粉絲”、被崇拜、被追求,或者被模仿、被贊譽、被表揚,自我感覺很好;到了銀行,相信同事們能夠給予幫助和關(guān)照,但工作中必然經(jīng)常被指導、被教育、被要求,有的時候甚至也會被誤解、被批評、被責備。大家過去外在的一切,包括所有光環(huán)、榮耀,都已經(jīng)清零;而過去長期學習實踐所積累的內(nèi)在的一切,包括品德、修養(yǎng)、知識、能力等等,都將成為新征程的基礎(chǔ)。在前進的過程中,大家會遇到很多來自工作上和生活上的困難,有時壓力會很大,對此要有足夠的思想準備,保持良好心態(tài)?？傊?要從高到低,從頭做起,一步一個腳印,扎實進取。

第二,從虛到實,用心做事。我們通常把知識學習、理論研究、學術(shù)探討等稱為“務(wù)虛”,把生產(chǎn)建設(shè)、商務(wù)活動、工作執(zhí)行等稱為“務(wù)實”。從這個意義上講,大家的角色定位將從“虛”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩崱?。這并不是說學習不重要或不再需要,中國銀行一直把自身定位為一個學習型組織,只有通過學習才能進步、創(chuàng)新和提升,所以員工應(yīng)該堅持學習,堅持探索與創(chuàng)新。但大家的身份畢竟由在校學生轉(zhuǎn)換為銀行職員,所以工作自然成為第一要務(wù)。過去,大家追求學習成績;現(xiàn)在,要能創(chuàng)造工作業(yè)績,把成績變?yōu)槌删?。過去,大家追求學術(shù)完美;現(xiàn)在,應(yīng)追求工作方案的可行性、可操作性,注重實際效果,提升工作效率。任何過于絕對的、過于理想化的東西往往操作性較差,而實際工作中的各種方案都必須是能夠操作的、可執(zhí)行的,可以出效果的,否則,就算看起來再好,也只能束之高閣,不能落地。大家擁有豐富的金融經(jīng)濟理論知識,可教科書里的知識未必完全符合現(xiàn)在的實際情況,需要把經(jīng)濟學、金融學理論與實際工作相結(jié)合,唯有如此,判斷才會科學,方案才能操作。創(chuàng)新也需要不斷積累,要在突破常規(guī)和依法合規(guī)之間尋找一個平衡點。如果忽視“依法合規(guī)”這條最重要的經(jīng)營原則,業(yè)務(wù)創(chuàng)新很可能產(chǎn)生問題;但如果不能突破常規(guī),創(chuàng)新也無從談起。這就需要我們在依法合規(guī)的前提下推進業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

三、銀行與員工中國銀行是國家的銀行、股東的銀行、客戶的銀行,也是所有員工的銀行。

中國銀行要對國家負責,對社會負責,對股東負責,對客戶負責,也要對員工負責,這些都體現(xiàn)在中國銀行核心價值觀關(guān)于“責任”的要求之中。中國銀行是國家的銀行。從1912年2月孫中山先生批準成立到現(xiàn)在,中國銀行已走過近百年的光輝歷程,成為中國唯一一家真正有近百年歷史的商業(yè)銀行。歷史上,中國銀行扮演過中央銀行的角色,也曾經(jīng)是國際匯兌銀行、國際貿(mào)易專業(yè)銀行。新中國成立后,中國銀行經(jīng)歷了外匯外貿(mào)專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行、國有控股股份制商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,在國民經(jīng)濟和國家金融體系中具有重要的地位和作用。中國銀行是股東的銀行。2009年底,中國銀行股東有131萬戶,其中A股股東106萬戶,H股股東25萬戶。中國銀行是客戶的銀行。全行公司客戶174萬戶,其中有效公司客戶34萬戶;個人客戶12300萬戶,其中中高端客戶350萬戶。今年6月底,全行客戶存款達7.22萬億元人民幣。時代給了中國銀行機遇,中國銀行成為金融業(yè)的時代旗幟;國家給了中國銀行地位,中國銀行為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出了貢獻;股東給了中國銀行信譽,中國銀行為股東創(chuàng)造了越來越大的價值;客戶給了中國銀行市場,中國銀行給予客戶越來越多的金融服務(wù)和金融方面的支持。中國銀行也是員工的銀行。全行有261470名員工。其中境內(nèi)234600多人,占89.8%;海外26700多人,占10.2%。男性占46.3%,女性占53.7%。從員工與銀行的關(guān)系來看,一方面,銀行是員工的家園、事業(yè)、希望,中國銀行有責任為員工創(chuàng)造一個和諧的、可發(fā)展的環(huán)境,員工在這樣的環(huán)境中加快成長,為銀行創(chuàng)造價值,而銀行也能更好地服務(wù)于員工。中國銀行經(jīng)過人力資源管理改革,為員工鋪設(shè)了開放、透明、寬闊、順暢的成長通道,提供了有一定市場競爭力的薪酬福利。另一方面,員工是銀行最寶貴的資本和資源,一流的員工造就一流的銀行,沒有一流的員工,建設(shè)國際一流銀行的目標就只能是一句空話,只有員工真正地對銀行負責,銀行才能做到對國家負責,對社會負責,對股東負責,對客戶負責,同時也對全體員工負責。與政府機構(gòu)比,中國銀行的最大特點是商業(yè)化和市場化,我行的業(yè)務(wù)和激勵機制,基本上是商業(yè)化、市場化的。與一般國有企業(yè)比,我行專業(yè)化程度、集約化程度更高,我行的組織架構(gòu)和管理體制體現(xiàn)了集約化的特征。與外資銀行比,我行的優(yōu)勢在于本土化、中國化,我們在國內(nèi)有更多的分支機構(gòu)、更大的客戶基礎(chǔ),在產(chǎn)品上、制度上有更多的中國特點。與中小商業(yè)銀行比,我們更具規(guī)模化,在國家政策實施中能發(fā)揮更大的作用。與其他四大銀行比,我們國際化和多元化的優(yōu)勢是突出的,我行有28%的資產(chǎn)是外幣資產(chǎn),在香港、澳門以及29個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),除商業(yè)銀行以外,我們還經(jīng)營投資銀行、保險、基金、飛機租賃等業(yè)務(wù)。國際化和多元化的優(yōu)勢加強了我們本土市場業(yè)務(wù)拓展的能力,我們應(yīng)該強化國際化和多元化的優(yōu)勢。

四、成長和進步

大家剛加入中國銀行,需要調(diào)整心態(tài)、找準定位。核心價值觀、企業(yè)文化代表了中國銀行的主流文化品質(zhì),需要大家去認識、去理解、去踐行。大家在學校是優(yōu)秀的高材生,在中國銀行也應(yīng)該成為一流的員工。有幾點建議,供大家參考: 第一,道德比才能更重要,做人比做事更重要?！暗虏偶?zhèn)?以德為先”,是中國共產(chǎn)黨選拔干部的基本標準,也是金融行業(yè)選擇人才、選擇經(jīng)理人的重要標準。我們需要有才華、有能力的人,但更需要以德立人、以德立業(yè)的人。誠實守信、正直善良、盡職盡責、廉潔自律,這是道德之本,我們要做好人,要做靠得住、信得過的人,要做放心的人。要多從他人角度出發(fā),不要以個人為中心,尤其不要以個人利益為中心。正如清代金纓所說:“處人不可任己意,要悉人之情;處事不可任己見,要悉事之理?！蔽覀円胸熑涡?、敬畏心、包容心,把人做好,才能把事做好。

第二,能力比知識更重要,做的比說的更重要。銀行需要的是一大批有專業(yè)水平、有專業(yè)能力的人。今后大家要把所學轉(zhuǎn)換為能力,把理論落地為實踐,把成績轉(zhuǎn)換為業(yè)績,實現(xiàn)價值,多做貢獻。在總行工作,要為分行、為基層服務(wù),切不可高高在上。培養(yǎng)能力要堅持、要有恒心、要有學習的恒心。要多學習,向書本學習,更要向同事學習?！兜茏右?guī)》說“見人善,則思齊”,與成語“見賢思齊”是一個意思,看到別人的善與美,就要向別人看齊。

第三,大局比小局更重要,團隊比個人更重要。中國銀行是國家的銀行,是股東的銀行,所以我們要承擔比外資銀行、中小銀行更多的社會責任,維護國家經(jīng)濟大局的穩(wěn)定,這是銀行與國家的關(guān)系。各個部門在工作時應(yīng)該考慮銀行的整體利益,部門的利益和成就才能最大化,這是部門與銀行整體的關(guān)系。而對于大家,最重要的是團隊與個人的關(guān)系,個人要以團隊為重,重視團隊精神、團隊協(xié)作,只有相互支持、相互配合才能更好地創(chuàng)造業(yè)績。司馬光在《越州張推官字序》里寫道:“君子修身治心,則與人共其道;興事立業(yè),則與人共其功;道隆功著,則與人共其名;志得欲從,則與人共其利?！贝颂?拿這幾句話與大家共勉。在座各位已經(jīng)成為中國銀行的主人,希望我們共同努力,為中國銀行的事業(yè)做貢獻,在這個過程中成就個人的事業(yè),實現(xiàn)個人的理想。謝謝。

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好！感謝總行提供給我們展示自我的機會，我叫***，我演講的題目是《放飛青春的夢想》。

合作銀行，從我走近你的那一刻起，我的心已經(jīng)屬于你，我的脈博將與你一起跳動，我的熱血將為你而流淌，我的青春將為你而燃燒！

縱然只是一朵小小的浪花，我依然盡情起舞在你寬闊無際的大海，那個瞬間是一道風景；哪怕只是一顆平凡的星星，我依然努力閃亮在你浩瀚深邃的銀河，那個瞬間是一個永恒??

你的歷史寫滿輝煌，你健步如飛的身影背后，留下農(nóng)村合作金融事業(yè)發(fā)展道路上一道道深深的腳印，堅實而有力！

你的未來令人神往，你正以又好又快發(fā)展的主旋律，演繹著服務(wù)三農(nóng)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宏偉樂章，華麗而精彩！在建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系的宏觀政策方向指引下，農(nóng)村金融市場的開放步伐進一步加快，競爭日趨激烈，而對于如何在競爭中謀求更長遠的發(fā)展，你卻早已成竹在胸。

你設(shè)計并穩(wěn)步實施著中長期發(fā)展規(guī)劃，不斷深化體制改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建設(shè)“陽光信貸”新農(nóng)村信貸堡壘工程，推行服務(wù)創(chuàng)造價值，提高服務(wù)效能，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，實現(xiàn)了存貸款總額、利息收入三年翻一番的發(fā)展奇跡。你如同一艘遠航的巨輪，載著所有的員工，載著所有的夢想，在競爭的海洋劈波斬浪，駛向一個又一個夢想實現(xiàn)的彼岸。

競爭更激烈了，你的腳步卻更快了！你昂首向前，一路領(lǐng)跑,你風塵仆仆，永不知倦，如終讓你的競爭對手在你的身后追趕著你。你把一次次競爭當作你一次次前行的動力,你把一個個成功當作一個個新的起點，一刻不停的詮釋著沒有最好只有更好的意義。

合作銀行，我為你自豪！其實何止是我，你所有的員工都為你自豪，因為我們每個人都是這個大家庭的成員，因為這個大家庭是我們放飛夢想超越自我的舞臺！我們的汗水在這里揮灑，我們的理想在這里升華，我們的抱負在這里施展，我們的青春在這里燃燒！

用什么回報你，能為你做些什么？這些天我們很多新員工都這樣思考。我們已經(jīng)深深感受到了肩上的這份責任和使命，它源自內(nèi)心發(fā)自肺腑，那么真切、那么濃郁、那么強烈！

可以肯定的是，我們絕不會辜負你對我們的選擇，絕不會辜負你那雙期待的目光！我們將不斷學習業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能，提高自身的綜合素質(zhì)，努力勝任在不同崗位所從事的工作！我們將懷著感恩之心，增強責任和奉獻意識，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，以自己的實際行動，為夢想插上騰飛的翅膀，讓青春在揮灑的過程中發(fā)光、飛揚！

生命對于我們每個人只有一次，而青春是人生中最寶貴的一段。流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點燃了最美的青春！面對組建農(nóng)商行的大好機遇，面對我們?nèi)松蠲赖奈枧_，讓我們放飛青春的夢想，與責任和奉獻同行，在農(nóng)村合作金融事業(yè)艷陽高照的萬里長空自由翱翔！讓我們帶著期盼、擁著激情，與夢想一起飛翔，在農(nóng)村合作金融事業(yè)健康、和諧發(fā)展的主旋律中唱響最美的青春贊歌！謝謝大家！