神經(jīng)外科工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各職能部門、兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的積極努力下，全年的工作順利完成，回顧過(guò)去的一年。無(wú)論疫情防護(hù)、科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

過(guò)去的一年，經(jīng)過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員努力，我科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。本年度科室住院收入約2400余萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)約4.35%，共收治病人1270余人次，較去年下跌約32.04%，門診共1801人次，減少約1.58%，各種手術(shù)病人360人次，增長(zhǎng)約7.78%，并開展腦動(dòng)脈瘤開顱及介入治療、腦血管造影、脊柱及脊髓手術(shù)、顱內(nèi)占位等約78例，取得較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、疫情防控

今年年初，由于疫情襲來(lái)，全社會(huì)全院投入到疫情防控的緊張工作中，我科合理調(diào)整醫(yī)療力量，保證醫(yī)療工作有條不紊運(yùn)行。服從醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，逐步減少平診患者及平診手術(shù)，集中力量保證急危重癥患者搶救及門診開放，抽調(diào)科室骨干力量，隨時(shí)準(zhǔn)備支援隔離病區(qū)。同時(shí)，合理布局，做好科室分區(qū)，完成科室全面消殺。疫情爆發(fā)之初，我科在院感科指導(dǎo)下，仿照感染科“三區(qū)兩通道”設(shè)計(jì)，劃分清潔區(qū)及潛在污染區(qū)，區(qū)分醫(yī)護(hù)通道及病患家屬通道。同時(shí)，多頻次對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員開展疫情防控及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，如防護(hù)服穿脫、含氯消毒液的配置、職業(yè)暴露緊急處理等，設(shè)置院感墻，將院感相關(guān)知識(shí)張貼在醒目位置。將全科包括病房、辦公室、值班室及活動(dòng)室等劃分若干區(qū)域，每區(qū)域分配責(zé)任醫(yī)護(hù)，負(fù)責(zé)堅(jiān)持每日通風(fēng)及消殺工作，安排專人督導(dǎo)檢查。

通過(guò)以上措施，我科疫情防控效果顯著，成果斐然。

1.全科醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬零感染，在疫情防控期間，全科醫(yī)護(hù)近30人，近500患者及陪護(hù)人員均未出現(xiàn)感染癥狀，所有人員胸部CT及核酸監(jiān)測(cè)均陰性。

2.科室醫(yī)療有序，醫(yī)療活動(dòng)平穩(wěn)開展。在疫情最嚴(yán)重的2-3月份科室累計(jì)急診手術(shù)50余臺(tái)次（最小3歲，最大88歲），搶救急危重癥百余例，所有患者均得到及時(shí)、有效救治，未出現(xiàn)推諉病人、搶救不及時(shí)等現(xiàn)象，無(wú)一起醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故，無(wú)投訴及醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院疫情防控提供一個(gè)穩(wěn)定安全的大后方。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

2020年我科始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。全科人員屢屢拒收紅包、購(gòu)物卡及禮品，獲贈(zèng)各種錦旗及感謝信，獲得患者廣泛稱贊及認(rèn)同，科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。

四、提高醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求有記錄，嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師查房制度，科室對(duì)全科室病人每日組織大查房，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內(nèi)及院內(nèi)討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定整改措施，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，并派出多名醫(yī)師前往同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出多名護(hù)師進(jìn)修，壯大了我科隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

科室存在不足之處

1、科室人才梯度建設(shè)仍然不完善，醫(yī)護(hù)人員緊缺，并且由此嚴(yán)重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，在工作量明顯增長(zhǎng)的情況下，我科一線人員較往年減少，長(zhǎng)期高強(qiáng)度、不間斷工作，存在極大醫(yī)療隱患。

2、我科缺少部分發(fā)展必需儀器，如經(jīng)鼻蝶手術(shù)器械，我院血管造影機(jī)3D工作站精確度不高，這些因素制約科室進(jìn)一步發(fā)展。

3、因我科往往以危重病人為主，住院時(shí)間長(zhǎng)，病情危重，周轉(zhuǎn)慢，使我科人均住院日、住院費(fèi)用等負(fù)性指標(biāo)較高，需進(jìn)一步控制。

4、醫(yī)院及科室宣傳不夠充分，使部分患者流失，?？朴绊懥σ灿写岣哌M(jìn)一步提高。

5、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后工作中，我科全體醫(yī)護(hù)人員充滿新的希望，繼續(xù)爭(zhēng)取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將邁上新的臺(tái)階，力爭(zhēng)有1-2項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

回首過(guò)去，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，得到院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是收獲的一年，在此我科表示衷心的感謝！繼往開來(lái)的2021年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來(lái)，而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中，堅(jiān)決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo)，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵(lì)的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快我科的改革和建設(shè)的步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)邁上新的臺(tái)階，同時(shí)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jī)回報(bào)患者，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，回報(bào)醫(yī)院，貢獻(xiàn)我們的力量。