第一篇：品牌部職能職責手冊

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公司品牌部職能職責手冊

一、組織架構圖

二、部門主要職能

一、負責組織制定公司品牌建設、宣傳推廣等相關管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

1.負責制定公司對外宣傳、品牌建設管理制度；負責建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)范，如品牌管理手冊； 2.負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執(zhí)行，并監(jiān)督實施情況； / 5

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3.負責根據公司的發(fā)展狀況和實際需要，不斷提出優(yōu)化和改進建議，并負責相關管理制

度的調整。

二、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負責公司級品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌建設推廣計劃制訂

1.建立和維護公司品牌資產，參與公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃設計工作，并在公司戰(zhàn)略的指導下，制定公司的品牌戰(zhàn)略，報上級批準后實施；2 2..負責組織開展公司的品牌形象設計和策劃工作，包括公司標識、整體形象等的設計工作等；編制員工手冊，協助各品牌項目部做好員工思想建設，建設、培養(yǎng)、維護企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化、員工價值觀等；完善各項行為規(guī)范，建立企業(yè)行為識別體系，統(tǒng)一員工著裝、話術、服務意識與服務行為、媒體形象；完善公司VI系統(tǒng)，保證公司及所屬品牌的印刷品、公司布局、辦公室裝修等工作的統(tǒng)一化；

3.負責制定公司的品牌推廣計劃。根據公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司品牌的傳播目標和計劃，確定公司品牌推廣策略以及媒體宣傳策略，協調其他傳播推廣工具（如公共關系管理）的使用；

4.負責對下屬各部門、業(yè)務單元品牌建設工作進行指導、監(jiān)督；

三、負責公司品牌推廣、宣傳工作的實施，加強與各媒體機構的聯絡

1.負責公司所有的對外宣傳工作包括發(fā)布消息、刊發(fā)廣告、組織安排采訪等工作；并負責媒體的最終確定和購買。/ 5

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2.負責根據公司的品牌建設目標，和各部門緊密配合，有計劃有步驟的開展公司的宣傳推廣工作。各具體業(yè)務的宣傳方案制定、宣傳資料制作、宣傳費用控制等由各部門相關職能負責完成。

3.負責根據公司的業(yè)務開展情況，結合公司重大標志性事件的臨時性信息發(fā)布和宣傳工作。

4.負責與電視臺、電臺、報刊雜志、網絡等新聞媒體、廣告公司等建立良好的溝通渠道，保持經常性的溝通，建立長期合作關系，保障宣傳工作正常、順利的展開。

5.負責組織開展公司品牌建設宣傳工作相關資料的整理、備案、歸檔工作，負責對各部門上報的宣傳資料的審核。

四、負責公司危機事件的公關處理

1.負責及時提出公司危機事件的解決方案，報上級領導批準；

2.負責與危機事件相關當事人和責任人的協調溝通工作，控制事態(tài)的進展，避免進一步惡化； 3.負責經批準的危機解決方案的執(zhí)行工作； 4.負責與媒體的溝通，以盡量縮小影響范圍；

5.負責對危機事件進行調查，并對相關責任人提出相應的處理意見。/ 5

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五、協助公司及各部門各部門做好營銷策劃、公關活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督;1.對公司各品牌項目部制定的營銷策劃、公關活動企劃案提出合理建議;2.對活動文案內容用詞用語進行改良;3.協助各部門，做好執(zhí)行監(jiān)督工作;

六、品牌研究職責

1.與品牌相關的外部信息收集。包括定期進行市場相關數據，競爭相關數據的收集與匯總，以利于隨后的品牌評估與分析；

2.與品牌相關的調研工作。負責組織各種類型與品牌相關的市場調研，如組織開展公司的知名度、美譽度等公司形象調查，為品牌資產的建立以及品牌管理提供直接資料與數據；

3.階段性對品牌進行評估工作，根據市場需求調整品牌發(fā)展方向。

七、品牌的內部宣傳、教育職責

1.積極加強內部媒體宣傳，強化內部員工的品牌意識。利用公司內部媒體（主要指公司內部網，門戶網和公司內刊），尤其是在內部網和內刊上加大對/ 5

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品牌知識和公司品牌理念的宣傳力度，強化員工品牌意識；

2.在員工培訓中，加強與公司人力資源部的合作，在培訓教材中加入品牌關內容，做好對員工的品牌知識、意識的普及工作； 3.在公司員工手冊中，加強對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹，相關內容由公關部負責完成。/ 5

第二篇：品牌部職責

品牌部職責

品牌部是為了實現可持續(xù)發(fā)展現有經營戰(zhàn)略，建立以塑造強勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設立的組織機構重要的組成部分

品牌部職責

1、負責確立公司的品牌定位及品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

2、對公司領導人的定位、包裝；

3、負責公司商標注冊、品牌延伸和經營；

4、負責策劃實施公司品牌推廣活動、大型品牌營銷活動、展會活動；

5、制定公司廣告投放策略和全國性廣告投放實施、廣告費用管理；

6、負責公司品牌形象的推廣，組織開展新聞公關，處理新聞負面事件；

7、負責收集分析行業(yè)、市場情報和信息，并提供輔助相關決策的報告；

8、負責行業(yè)領導和專家、學者關系維護；各大媒體公關與維護

9、負責編制推進公司VI系統(tǒng)建設工作；

第三篇：中試部職能職責

中試部職能職責

一、部門職能：

中試部的主要職能就是根據公司的經營目標和經營計劃，從事新產品的小批量驗證工作，中間環(huán)節(jié)采取有效的方法和措施，對技術資料、工藝文件、工藝裝備等資源進行組織規(guī)劃，確保按計劃完成新產品的小批量驗證工作、以及投放市場后的驗證工作。

二、部門職責：

1.消化新產品的技術資料，對新產品技術狀態(tài)、測試環(huán)境要求、關鍵控制點及要點進行規(guī)劃。

2.組織進行新產品中試（根據中試計劃、落實中試需要的設備、環(huán)境、儀器、人員的需求計劃與配置準備、組織編制中試需要的相關文件）。

3.工藝工裝驗證，包括工藝文件、工裝打具、吊裝器具以及工位器具、轉運器具等進行驗證，為批量轉產做好工藝保證準備。

4.產品中試過程中整機、部件的測試驗證，完成故障維修及數據分析；對中試過程中出現的問題進行分析、提報，并跟蹤問題的解決進度，在中試結束后組織編寫試生產報告，組織中試評審。

5.及時協調中試生產中存在的技術問題，進行產品的故障分析和定位，促進產品的可生產性。

6.轉產后對生產車間的技術支持。

第四篇：質檢部職責質檢部職能匯總

質檢部職責質檢部職能匯總

1.從發(fā)酵運轉工藝流程中取樣進行生物化學試驗分析。

2.將從發(fā)酵運轉工藝流程屮收集到的樣品進行生物化學試驗分析。

3.進行微觀試驗，檢查從發(fā)酵運轉工藝流程中收集到的樣品是否被污染。

4.準備原料、化學試劑、溶液來進行各類生物化學試驗分析。

5.完成生產總監(jiān)安排的其他工作。

質檢部職責21、負責客服系統(tǒng)服務質量檢查，發(fā)現問題立即糾正，遇突發(fā)事件及時上報主任。

2、認真學習電信業(yè)務知識，檢查中發(fā)現問題要耐心幫助解答。

3、每月每人監(jiān)聽不少于___次，內容包括：服務用語、服務態(tài)度、語氣語調、客戶需求的歸納能力，接待客戶應變能力等。

4、把每人每次檢查情況，詳細填寫在服務質量綜合考評表上，并詳記內容，每月匯總上交考核。

5、每周小結一次，根據檢查結果制定出培訓計劃，可全員培訓，也可單獨培訓。并交客服部主任。并提交一份質檢分析報告及培訓計劃。

6、在點名、點評時將檢查中發(fā)現的帶有普遍性的服務質量問題向業(yè)務代表(由客服部主任指定)做詳細講評。

質檢部職責3

1.負責公口J產品出售前的質量檢查工作。

2.負責對公司產品合格數的統(tǒng)計工作，負責產品率的分析工作。

3.協助做好產品質量保證體系的標準，并處理客戶反饋的質量問題。

質檢部職責4

1.增強法律意識，提高商品質量管理水平。嚴格貫徹執(zhí)行《產品質量法》、《反不正當競爭法》和《消費者權益保護法》。

2.維護商場聲譽。努力學習商品知識，加強鑒別能力，對商品質量把關，杜絕假冒偽劣商品進入商場柜臺。

3.會同商場進貨管理委員會成員，定期對全場所經營的商品質量進行檢查(每月一次，逢十必查)，遇重大節(jié)日和重大活動則隨時抽查，凡不符合質量標準的要立即停止出售，并追究有關人員的責任、進行經濟處罰。

4.協調各部門之間的工作關系。積極配合上級質檢部門對商場的商品質量進行監(jiān)督和檢査，如實反映情況和提供各種資料。

質檢部職責5

協助對產品原材料、產品成品等進行質量檢驗和監(jiān)控。

質檢部職責6

1.水處理化驗員上崗操作時必須攜帶操作證。

2.熟悉《低壓鍋爐水質標準》及《天津市鍋爐水處理管理辦法》并能認真執(zhí)行，熟記重點條文。

3.了解所操作鍋爐的結構，掌握水處理設備的原理、構造、水流程和操作，水分析方法，并能指導停爐后的保養(yǎng)工作。

4.定期進行水質化驗，嚴格控制鍋爐給水、爐水的水質標準，督促司爐工堅持正常的鍋爐排污制度。

5.保持水處理化驗室及其設備、化驗儀器齊全完好和整潔。

質檢部職責7

負責維修車輛的終檢及總成大修的過程檢驗，嚴格遵守并執(zhí)行相關質量管理、檢驗制度及車輛竣工出廠質量標準，把好質量關，為客戶提供優(yōu)質服務。

第五篇：煤炭運銷部職能職責

煤炭運銷部職能職責

煤炭運銷部為集團公司的職能部室，處級建制，負責集團公司煤炭調運及銷售協調管理業(yè)務。具體職責是：

（一）負責煤炭市場調研分析。掌握煤炭市場信息，提出煤炭銷售建議。

（二）協助焦煤相關單位部門做好鐵路、公路運輸銷售相關管理制度的制定和完善、銷售計劃兌現、申請補充計劃并組織實施。

（三）負責集團公司各礦（廠）內調煤的協調管理工作。制定集團公司煤炭內調、自用、內銷、自銷的計劃、指令并組織實施，制定集團公司內調煤管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

（四）貫徹落實國家、行業(yè)和上級有關公路運輸、鐵路專用線、儲裝運系統(tǒng)的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準，編制集團公司鐵路專用線的建設規(guī)劃。

（五）負責集團公司煤炭裝車調運過程及礦（廠）儲裝運系統(tǒng)、鐵路專用線的安全業(yè)務保安管理，各礦（廠）儲裝運系統(tǒng)、鐵路專用線的質量標準化建設工作。

（六）負責管理集團公司鐵路專用線專用鐵路的養(yǎng)護工作。

（七）完成上級部門及集團公司交辦的其它工作。