第一篇：辦公室職能職責(zé)（推薦）

辦公室職責(zé)

一、負(fù)責(zé)全局行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)局各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

二、負(fù)責(zé)全局性公文的擬稿、打印、發(fā)放、呈報(bào)及信息收集和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

三、負(fù)責(zé)局來(lái)往文電的處理、報(bào)刊雜志的收發(fā)和文書(shū)檔案的管理與印章管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

四、負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、維修、保養(yǎng)，購(gòu)置、管理辦公用品等公物，做好后勤保障服務(wù)、相關(guān)會(huì)議的綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)接待工作。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室主任崗位職責(zé)

一、主持辦公室全面工作，擬定辦公室工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排辦公室各項(xiàng)工作。

二、主持草擬全局性工作計(jì)劃、工作總結(jié)等公文。

三、協(xié)助局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好行政工作安排、各種會(huì)議安排、檢查局級(jí)會(huì)議決議辦理情況。

四、負(fù)責(zé)局級(jí)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理及審核局重要文件。

五、協(xié)助局長(zhǎng)了解有關(guān)全局性的情況和問(wèn)題，組織處理亟待解決的重大問(wèn)題和工作。

六、根據(jù)局長(zhǎng)指示，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)檢查和協(xié)調(diào)行政各股室工作。

七、了解外單位管理經(jīng)驗(yàn)，做好情況通報(bào)和信息交流工作。

八、對(duì)上級(jí)單位和外單位重要函件，提出處理意見(jiàn)。

九、負(fù)責(zé)審批辦公室經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)支出，經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。

十、組織處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室副主任崗位職責(zé)

一、全面協(xié)助主任工作，參加起草局行政工作計(jì)劃、總結(jié)、通知及其它公文。

二、分管相關(guān)辦公室工作。

三、協(xié)助主任做好上報(bào)公文文稿的審核工作，負(fù)責(zé)局內(nèi)公文文稿的審批和打印工作。

四、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議決議的政務(wù)事項(xiàng)的督查、督辦工作。

五、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織安排全局性大會(huì)和大型活動(dòng)。

六、協(xié)助主任做好辦公室人員思想政治工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。

七、負(fù)責(zé)辦公室人員考核工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室一般人員工作職責(zé)

一、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；來(lái)訪客人通報(bào)及接待。

二、負(fù)責(zé)公文、信件、郵件、傳真、報(bào)刊雜志的收發(fā)、打印、分送。

三、做好辦公室檔案收集、歸檔、保管、整理工作。

四、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管、清點(diǎn)工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

五、按照印鑒管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

六、做好辦公室費(fèi)用支出、流水帳登記，并做統(tǒng)計(jì)及賬目的收納、保管。

七、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

八、接受其他臨時(shí)工作。

第二篇：商場(chǎng)辦公室職能職責(zé)

辦公室職能職責(zé)

職能:

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、行政事務(wù)管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

職責(zé)

一、企業(yè)文化建設(shè)

1、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)企業(yè)文化活動(dòng)方案；

2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫及培訓(xùn)；

3、負(fù)責(zé)策劃、組織公司文化宣傳及相關(guān)活動(dòng)；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的征稿、編輯、發(fā)放、存檔及對(duì)員工學(xué)習(xí)效果的跟進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)通訊員隊(duì)伍的建設(shè)；

6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立。

二、行政管理

1、會(huì)議管理

⑴負(fù)責(zé)制定公司會(huì)議流程及標(biāo)準(zhǔn)；

⑵負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)會(huì)議，傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、督辦會(huì)議精神及決議； ⑶負(fù)責(zé)公司大型集會(huì)的組織、協(xié)調(diào)；

2、文印管理

⑴負(fù)責(zé)各類文件的傳達(dá)、貫徹、落實(shí)；

⑵負(fù)責(zé)分公司文件、檔案、印章管理；

⑶負(fù)責(zé)各種書(shū)報(bào)、學(xué)習(xí)資料的管理；

3、外事外聯(lián)管理：

⑴負(fù)責(zé)公司證照、保險(xiǎn)、合同的管理工作；

⑵負(fù)責(zé)政府部門(mén)會(huì)議內(nèi)容的傳達(dá)、落實(shí)和反饋；

⑷ 負(fù)責(zé)相關(guān)單位的關(guān)系維護(hù)。

⑸ 協(xié)助各科室、各門(mén)店做好外事外聯(lián)工作。

⑹負(fù)責(zé)公司相關(guān)招待工作

4、車(chē)輛管理

⑴負(fù)責(zé)車(chē)輛購(gòu)置及相關(guān)手續(xù)的辦理；

⑵負(fù)責(zé)駕駛員隊(duì)伍的管理；

⑶負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常使用、維修保養(yǎng)及費(fèi)用管理；

⑷負(fù)責(zé)外租車(chē)輛的管理；（安全、合同、人員、車(chē)況、手續(xù)等）

5、后勤管理

⑴負(fù)責(zé)公司電話、傳真、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理；

⑵負(fù)責(zé)食堂的管理；

⑶負(fù)責(zé)對(duì)廣告內(nèi)容及整體外部形象把關(guān)。

三、科室建設(shè)：

1、辦公室管理制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督與完善；

2、宣貫、踐行企業(yè)文化；

3、建立、完善科室制度及工作程序；

4、明確各崗位職能職責(zé)，做好人員分工；

5、負(fù)責(zé)科室人員能力提升和后備人員培養(yǎng)；

6、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的廉潔管理。

第三篇：公司辦公室主要職能、職責(zé)

一、公司辦公室主要職能、職責(zé)

1、根據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定，起草、辦理各類文件；負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥善保管與使用。

2、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司黨委、行政決定事項(xiàng)的督辦。

4、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開(kāi)展。

5、負(fù)責(zé)人民來(lái)信、群眾來(lái)訪的接待、處理。

6、負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。

7、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排、來(lái)賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。

9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國(guó)的審查呈報(bào)工作。

10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。

11、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

12、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育事務(wù)工作。

13、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)小車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理工作。

14、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他工作。

二、辦公室主要工作流程

1、公文辦理

A公司外來(lái)文

文書(shū)登記——辦公室主任閱批——公司領(lǐng)導(dǎo)批示——承辦部門(mén)執(zhí)行——文件歸檔。

B公司內(nèi)請(qǐng)示、報(bào)告

單位、部門(mén)呈報(bào)——文書(shū)登記——辦公室主任閱批——分管領(lǐng)導(dǎo)批示 ——辦公會(huì)議討論（視情況）——辦理批復(fù)——承辦部門(mén)執(zhí)行——文件歸檔。C公文制發(fā)（以黨委、公司名義）

職能部門(mén)起草——有關(guān)部門(mén)會(huì)簽（視情況）——辦公室核稿——公司領(lǐng)導(dǎo)簽

發(fā)——文書(shū)編號(hào)——文件打印——辦公室校核——文件印制——蓋章——發(fā)文——文件歸檔。

2、傳真

使用人申請(qǐng)――辦公室主任審核――文書(shū)登記——發(fā)傳真。

3、復(fù)印

申請(qǐng)（內(nèi)部資料、密級(jí)文件）——辦公室主任審批——登記——復(fù)印。

4、會(huì)議室使用

部門(mén)申請(qǐng)——到辦公室登記——辦公室開(kāi)門(mén)——使用部門(mén)布置會(huì)場(chǎng)——使用部門(mén)清理會(huì)場(chǎng)。

5、下發(fā)會(huì)議通知

部門(mén)申請(qǐng)——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室負(fù)責(zé)電話通知。

6、接待

部門(mén)申請(qǐng)——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室牽頭安排接待方案。

7、出具介紹信

使用人申請(qǐng)、登記——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或辦公室主任批準(zhǔn)——辦公室蓋章。

8、用印管理

經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記――部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核――分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――辦公室蓋章。

9、檔案查詢

經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記――分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――檔案室查找---借閱。

10、法律咨詢

經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記――法律事務(wù)處研究、分析――給出建議。

11、計(jì)劃生育

12、使用小車(chē)申請(qǐng)

部門(mén)申請(qǐng)、添用車(chē)申請(qǐng)單——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室小車(chē)隊(duì)登記——安排車(chē)輛。

三、辦公室工作方案和規(guī)定

（一）秘書(shū)工作

秘書(shū)工作是公司黨委辦公室、行政辦公室的主要工作，是參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性工作。它為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見(jiàn)；為會(huì)議的召開(kāi)提供議題、會(huì)場(chǎng)記錄、紀(jì)要撰寫(xiě)；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起傳達(dá)、督促和檢查作用。

（二）辦會(huì)

1、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議議題的收集、登記、會(huì)議安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄以及會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)的起草等工作。

2、提前制定會(huì)議安排方案和意見(jiàn)，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。

3、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)須在會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)草擬完畢，送有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)后報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核，呈領(lǐng)導(dǎo)審簽。

4、對(duì)已審議過(guò)的會(huì)議材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整理。

5、負(fù)責(zé)跨局、跨部門(mén)會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

（三）請(qǐng)示件辦理

1、負(fù)責(zé)請(qǐng)示件的分類、登記、辦理工作，做到來(lái)文登記清楚、明了，查閱快捷，隨時(shí)掌握文件辦理情況。

2、根據(jù)來(lái)文的情況，呈辦公室主任提出擬辦意見(jiàn)，再送分管領(lǐng)導(dǎo)批示：

3、來(lái)文如需征求各職能部門(mén)的意見(jiàn)，由辦公室辦理，并做到及時(shí)催辦，跟蹤落實(shí)，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)征求完意見(jiàn)，并對(duì)各職能部門(mén)反饋回來(lái)的意見(jiàn)進(jìn)行分析綜合，提出意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

4、文件辦理嚴(yán)格遵守承諾制，力求在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。一般性且需征求職能部門(mén)意見(jiàn)的文件在3個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。特急件隨到隨辦，立刻提出擬辦意見(jiàn)，呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。

5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已有批示的上下級(jí)來(lái)文，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給有關(guān)單位。

6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，在1個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)將有關(guān)材料移交相關(guān)部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)同志。

（三）發(fā)文辦理

1、負(fù)責(zé)以公司黨委、行政名義發(fā)出的各類文件的草擬工作。

2、審核公司黨委、行政職能部門(mén)代公司黨委、行政草擬的代擬稿。

3、負(fù)責(zé)文件制作完成后，發(fā)出之前的最后核對(duì)工作。并負(fù)責(zé)對(duì)送上級(jí)機(jī)關(guān)和外單位的文件進(jìn)行登記簽收。

4、負(fù)責(zé)報(bào)告件的辦理。對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告件，及時(shí)跟蹤督辦。

5、協(xié)助業(yè)務(wù)主辦部門(mén)做好專題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

6、除特殊情況外，文稿起草在3個(gè)工作日內(nèi)完成，急件即到即辦，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

7、草擬或?qū)徍诉^(guò)的文稿，在呈分管領(lǐng)導(dǎo)簽審前，須先送處辦公室核稿。

（四）公文運(yùn)轉(zhuǎn)

1、負(fù)責(zé)呈領(lǐng)導(dǎo)審閱、審批文件的分類登記和傳遞工作。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)的分類、辦理及督促工作。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排提出辦理意見(jiàn)，呈辦公室領(lǐng)導(dǎo)審示。

4、跟蹤、掌握呈領(lǐng)導(dǎo)審批文件的辦理情況，并及時(shí)與有關(guān)崗位溝通反饋情況。

5、對(duì)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱、批的文件必須每天進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)呈，提高文件呈批速度。

6、對(duì)呈領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，原則上在2天內(nèi)追蹤辦理進(jìn)度情況。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)及時(shí)電話請(qǐng)示辦理，或?qū)⑽募栈貓?bào)辦公室主任決定處理意見(jiàn)，以免壓誤文件。

7、對(duì)來(lái)往的公文，嚴(yán)格實(shí)行登記和簽收手續(xù)。在與通訊員交接文件時(shí)，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，逐一對(duì)號(hào)、逐一簽收；詳細(xì)登記、編號(hào)。

8、根據(jù)上級(jí)來(lái)文的內(nèi)容，分輕重緩急，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或轉(zhuǎn)送各有關(guān)部

門(mén)辦理。盡量做到即日處理完當(dāng)天的文件，以免誤時(shí)誤事。

9、對(duì)處理完畢的文件資料按時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行初步分類，并定期向檔案室移交歸檔。

10、檔案凡歸檔的文件、資料一般不外借，以免遺失。如情況特殊須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并履行好借閱的有關(guān)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞文件資料，應(yīng)查明責(zé)任，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

（五）文印管理

1、文件打印，一律須經(jīng)辦公室主任簽署后，才能安排打?。淮蜃謫T不得私自接受打印任務(wù)。

2、按文件內(nèi)容的輕重緩急安排打印。急件優(yōu)先，并按時(shí)限要求完成；平件按接受先后次序安排；會(huì)議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。

3、文稿的校對(duì)遵照誰(shuí)撰寫(xiě)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。打印稿經(jīng)校對(duì)后，按公文的規(guī)范格式制發(fā)成文。制作成文件后如需對(duì)原文內(nèi)容修改的，須呈報(bào)原簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審簽。

4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內(nèi)容摘抄和外傳；打印用過(guò)的紙張和試印廢紙要定期交保密部門(mén)銷(xiāo)毀；打字員不得在打字室或繕印間內(nèi)接待親友；與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、繕印間內(nèi)翻閱打印文稿。

6、為保證文印設(shè)備狀況的良好，文印設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn)，非本室工作人員不得借用或上機(jī)操作使用；經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印文件資料必須做好登記手續(xù)。

7、保管公司黨委、行政等印章，并嚴(yán)格遵守保密和印章管理有關(guān)制度。凡未經(jīng)批準(zhǔn)或是批準(zhǔn)手續(xù)不完備的，監(jiān)印人員有權(quán)拒絕蓋章。

8、除有編號(hào)、有底稿存檔的文件、證書(shū)、介紹信外，每次使用印章后監(jiān)印員要做好登記工作，登記項(xiàng)目包括日期、內(nèi)容、蓋什么章、份數(shù)、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人，保證件件有據(jù)可查。

（六）信訪工作

1、行政職能、職責(zé)

根據(jù)新《信訪條例》，代表公司黨受理信訪事項(xiàng)。

A、受理人民群眾來(lái)信、來(lái)訪，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益；

B、承辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)；

C、向有關(guān)責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項(xiàng)；

D、調(diào)查研究信訪工作，及時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)提供信訪信息，通報(bào)信訪情況。

2、信訪工作應(yīng)履行下列義務(wù)

A、認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信，熱情接待人民群眾來(lái)訪，對(duì)信訪事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉、拖延；

B、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的內(nèi)容，不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。

C、不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪材料。

3、辦事程序和時(shí)限

A、登記、呈批。對(duì)信訪人的書(shū)信、電話、電郵、走訪和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，在1個(gè)工作日內(nèi)完成登記、呈批。

B、轉(zhuǎn)辦。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān) 部門(mén)辦理。

C、督查、催辦。對(duì)公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪案件，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理情況及結(jié)果報(bào)告信訪局。信訪局須視辦理情況進(jìn)行督查、催辦。

D、答復(fù)。對(duì)上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)；各職能部門(mén)直接受理的信訪事項(xiàng)，自收到之日起20日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人，情況復(fù)雜的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可以適當(dāng)延長(zhǎng)。

（七）計(jì)劃生育管理工作

1、認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家、省人口與計(jì)劃生育政策、條例，結(jié)合本單位實(shí)際情況，提出具體實(shí)施方案。

2、督促檢查本單位個(gè)部門(mén)人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、規(guī)定、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行情況。

3、對(duì)各基層部門(mén)計(jì)劃生育工作進(jìn)行指導(dǎo)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出解決問(wèn)題的建議。

4、負(fù)責(zé)各基層計(jì)劃生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與計(jì)劃生育工作的宣傳工作，組織各有關(guān)部門(mén)協(xié)同合作。

6、組織召開(kāi)人口與計(jì)劃生育工作的各種會(huì)議，擬定人口與計(jì)劃生育工作計(jì)劃總結(jié)。

7、負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。

8、依法管理計(jì)劃生育工作，完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

四、辦公室服務(wù)承諾、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定

（一）服務(wù)承諾

以全新的思路、快捷的方式、設(shè)身處地為工作對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，能快辦的事不慢辦，需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦，提高工作的計(jì)劃性和針對(duì)性，做好政策性和靈活性、對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。

（二）辦事紀(jì)律

公正、嚴(yán)明、廉潔、高效，以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨，不用原則做交易、不利用職權(quán)拿、卡、要，不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。

（三）接待規(guī)定

1、接聽(tīng)電話：用最快時(shí)間接聽(tīng)電話，講文明、講禮貌、使用規(guī)范用語(yǔ)，迅速簡(jiǎn)捷自報(bào)單位、姓名，并向工作對(duì)象問(wèn)清需要什么幫助，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要。

2、接待來(lái)訪者：熱情、禮貌，認(rèn)真、快捷服務(wù)，對(duì)不符合規(guī)定而不能辦理的事，要進(jìn)行耐心解釋，盡力使來(lái)訪者滿意而歸。

3、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制：外單位有關(guān)人員或群眾來(lái)人或來(lái)電到我公司辦事，接受詢問(wèn)的第一位工作人員即首問(wèn)責(zé)任人；首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待來(lái)人，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。自己能辦的事應(yīng)盡快辦理，自已不能辦或不能馬上辦理的，應(yīng)熱情耐心地做好解釋工作，并負(fù)責(zé)將來(lái)人介紹給公司有關(guān)部門(mén)的指定辦事人員。

第四篇：局辦公室職能職責(zé)及分工

辦公室職能職責(zé)分工

為了規(guī)范辦公室日常工作行為，切實(shí)做好辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，達(dá)到提高效率, 明確責(zé)任, 搞好配合，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃，有步驟地穩(wěn)步有序正常開(kāi)展的目標(biāo),按照編制明確的職能職責(zé)，結(jié)合辦公室現(xiàn)有人員實(shí)際，對(duì)辦公室工作做如下分工:

一、辦公室職能職責(zé)

負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)及綜合協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和接待工作；負(fù)責(zé)文秘、督辦、會(huì)務(wù)、檔案、機(jī)要、保密、政務(wù)信息、目標(biāo)管理及綜合服務(wù)工作；負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作；負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)；負(fù)責(zé)精神文明、社會(huì)治安、信訪、安全生產(chǎn)、內(nèi)保等管理工作。

二、人員分工

辦公室主任XX主要職責(zé)： 1.主持辦公室全面工作；

2.負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)及綜合協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)； 3.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和接待工作； 4.負(fù)責(zé)公章管理工作；

5.負(fù)責(zé)制定和檢查落實(shí)機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度； 6.負(fù)責(zé)目標(biāo)管理工作； 7.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)和車(chē)輛管理工作；

8.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)和管理工作； 9.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)食堂管理工作； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。辦公室副主任XX主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)文秘、督辦、檔案、機(jī)要、保密、政務(wù)信息及綜合服務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)辦公室文稿核對(duì)工作；

3.負(fù)責(zé)精神文明、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、信訪、內(nèi)保、節(jié)能、創(chuàng)衛(wèi)和統(tǒng)戰(zhàn)等管理工作；

4.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)； 5.承辦會(huì)務(wù)、接待工作； 6.具體承辦機(jī)關(guān)食堂管理工作； 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。XXX主要職責(zé)：

1.協(xié)助做好文秘、督辦、檔案、機(jī)要、保密、政務(wù)信息及綜合服務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作；

3.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛日常管理工作； 4.負(fù)責(zé)駕駛員日常學(xué)習(xí)和管理工作；

5.負(fù)責(zé)管理局機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)的安全駕駛和維護(hù)保養(yǎng)工作； 6.協(xié)助做好精神文明、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、信訪、內(nèi)保、節(jié)能、創(chuàng)衛(wèi)和統(tǒng)戰(zhàn)等管理工作； 7.協(xié)助做好會(huì)務(wù)、接待工作； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。XXX主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文件、資料的收發(fā)、登記、傳遞、保管、整理、歸檔工作；

2.負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、來(lái)訪人員接待工作；

3.負(fù)責(zé)全區(qū)畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)（包括統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等）；

4.承辦公章日常管理和使用； 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。XXX主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)消防、衛(wèi)生、苗木和保衛(wèi)管理工作； 2.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)管理工作； 3.承辦基建工作；

4.協(xié)助做好機(jī)關(guān)日常后勤工作； 5.協(xié)助做好機(jī)關(guān)食堂日常管理工作； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。駕駛員XX、XX、XX、XXX主要職責(zé)： 1.參加交通安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)；

2.做好機(jī)關(guān)辦公用車(chē)的安全駕駛和日常維護(hù)保養(yǎng)工作； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、分工原則及組織紀(jì)律。

分工原則：分工不分家，全體人員必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合辦公室開(kāi)展好工作。具體到個(gè)人頭上的工作，分管人應(yīng)主動(dòng)、有計(jì)劃、分步驟地開(kāi)展，遇到重大檢查和特殊工作時(shí)，辦公室人員必須全部參與，無(wú)條件加班加點(diǎn)。

組織紀(jì)律：由于辦公室工作事無(wú)具細(xì)，涉及面廣、要開(kāi)展好此項(xiàng)工作必須有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，必須服從工作分工，服從辦公室管理。如果對(duì)安排的工作不聞不問(wèn)、效率底下、對(duì)待工作態(tài)度不端，無(wú)視組織紀(jì)律，不服從辦公室管理，影響全局性工作的，將請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按考勤制度處理，考核最后一名的建議調(diào)整崗位。

第五篇：辦公室人員職能職責(zé)

辦公室人員職能職責(zé)

辦公室主任職能職責(zé)

1、掌握公司主要工作的進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)制定、落實(shí)辦公室工作

2、負(fù)責(zé)公司行政綜合事務(wù)管理，撰寫(xiě)綜合性、規(guī)范性行政報(bào)告計(jì)劃和辦公室內(nèi)部的管理； 材料；

3、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務(wù)工作，監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

4、負(fù)責(zé)各部門(mén)之間和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)度。

5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待、考察管理工作，負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)組織工作；

6、制定并完善部門(mén)工作制度、工作流程，檢查本部門(mén)工作的執(zhí)行情況；

7、配合做好建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建核準(zhǔn)、備案及工程竣工驗(yàn)收所需文檔資料的統(tǒng)一管理；

8、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的檔案文書(shū)管理、公司印章管理、辦公用品采購(gòu)管理；

9、全面管理辦公室其他各項(xiàng)事務(wù)；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

辦公室主任助理職能職責(zé)

1、協(xié)助辦公室主任完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)管理；

2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)工資、人事、保險(xiǎn)管理；

3、協(xié)助辦公室主任對(duì)行政工作執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、反饋；

4、協(xié)助辦公室主任完善公司相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行的情況；

5、配合辦公室主任辦理項(xiàng)目對(duì)外報(bào)建核準(zhǔn)手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)工作；

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)督、督辦和績(jī)效考評(píng)考核；

7、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文書(shū)收發(fā)等工作。

8、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司各種證照的年檢、變更事宜。

9、主任不在崗時(shí)，履行主任職責(zé)，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。

辦公室文秘職能職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司每周周報(bào)，月報(bào)及周工作督辦表并跟蹤執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，重要事情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3、做好公司工作總結(jié)，各種匯報(bào)材料的起草。

4、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文書(shū)收發(fā)等工作。

5、負(fù)責(zé)公司員工每月工資、津貼的造法。

6、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄，起草辦公會(huì)紀(jì)要。

7、做好公司“三會(huì)”材料的起草及資料的管理，建立公司員工基本情況臺(tái)賬，員工勞動(dòng)合同的管理。

8、做好公司印章管理。

9、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。

10、負(fù)責(zé)公司章程的修改，公司各種證照的年檢、變更手續(xù)的辦理。

辦公室工程文檔，采購(gòu)主辦職能職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)工程簡(jiǎn)報(bào)，上報(bào)長(zhǎng)航集團(tuán)。

2、負(fù)責(zé)公司工程合同的管理及合同資料的整理歸檔。

3、負(fù)責(zé)公司影像資料的整理歸檔。

4、負(fù)責(zé)做好工程方面專題會(huì)及每周監(jiān)理例會(huì)會(huì)議記錄，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司國(guó)土、規(guī)劃許可的協(xié)調(diào)辦理。

6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品等的采購(gòu)。

7、做好公司碼頭交工驗(yàn)收資料的整理歸檔。

8、做好公司員工學(xué)習(xí)資料的編寫(xiě)。

9、負(fù)責(zé)辦公室網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

辦公室駕駛員職能職責(zé)

1、認(rèn)真完成公司派車(chē)任務(wù)要求，服從車(chē)管人員調(diào)動(dòng)指揮。

2、做好車(chē)輛維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車(chē)輛常年整潔車(chē)況良好。

3、堅(jiān)持行車(chē)安全檢查，每次行車(chē)前檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車(chē)輛正常運(yùn)行，行車(chē)后做好行車(chē)記錄。

4、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

5、負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛油費(fèi)的申請(qǐng)辦理。

6、協(xié)助辦公室主任管理好伙食費(fèi)用，做到賬目清楚、公開(kāi)備查。

7、協(xié)助餐務(wù)員做好菜品、物資的采購(gòu)工作。

8、做好公司電信費(fèi)用及所有租賃房屋的水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、物管等費(fèi)用的繳納。

9、負(fù)責(zé)做好會(huì)議室的清潔工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室餐務(wù)員職能職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，徹底杜絕一切不衛(wèi)生食品或變質(zhì)食品進(jìn)入食堂。

2、隨時(shí)保持廚房、儲(chǔ)藏室和飯廳的清潔衛(wèi)生，定期更換食堂水池的存水。

3、做好防火防盜，防食物中毒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，切實(shí)清除隱患。

4、不斷提高自身廚藝，盡量做到色、香、味俱全，適合大多數(shù)員工口味。

5、負(fù)責(zé)采購(gòu)每天的主副食品，同時(shí)整理賬目及填寫(xiě)《食品采購(gòu)清單》并簽字。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生。

7、做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。