第一篇：企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得-八招打造一流管理者

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很多管理者都有這樣的抱怨：為什么我的下屬永遠(yuǎn)不能和我步調(diào)一致？其實(shí)，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍（李見明認(rèn)為：所有的問題都是管理者的問題）。遇到這種情況，管理者應(yīng)該首先反省一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，看看自己的問題出在哪里。國際認(rèn)證注冊管理咨詢師（CMC）、深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家、廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評審專、企業(yè)管理首席顧問師、高級培訓(xùn)師李見明認(rèn)為：打造一流管理者，只需“八招”?？茨阌袥]有做到。

第一招 讓下屬了解事情的全局

安排工作時(shí)要講清目的和全局，而不是只告訴他“你現(xiàn)在該做什么”。有些管理者認(rèn)為“下屬干好當(dāng)前的工作就行了，沒有必要了解事情的全局，因?yàn)槲也攀钦w調(diào)度者”，這種觀念是錯(cuò)誤的。如果你的下屬不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意圖不工作，不敢越雷池一步。

工作中遇到的任何問題，他都要向你匯報(bào)，因?yàn)樗恢廊绾翁幚硎钦_的。這樣長此以往，你的下屬會(huì)成為你的“跟屁蟲”，工作能力不會(huì)有任何長進(jìn)。

讓下屬了解事情的全局，并且了解其他員工是如何配合的，這非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下屬就會(huì)明白這些事情的做事原因，在一些細(xì)節(jié)上就會(huì)靈活處理。久而久之，下屬就會(huì)認(rèn)真地去思考自己的工作，并且會(huì)將自己的一些建議和想法告訴你，你不但多了一個(gè)好參謀，他的工作勁頭也會(huì)很足。

第二招 命令明確

在給下屬布置工作時(shí)，還要把你的工作命令講的明確，比如“這件工作要求什么時(shí)候完成”，“完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等等，都要講清楚。

命令明確為分清職責(zé)提供了條件，當(dāng)工作中出現(xiàn)了問題時(shí)，很容易分清是管理者的責(zé)任，還是下屬的責(zé)任。這樣可以防止相互推委，減少工作中的管理矛盾。另外，它為客觀評價(jià)下屬的工作提供了前提條件。

第三招 贊揚(yáng)下屬

每個(gè)人都希望得到別人的重視，每個(gè)人都希望得到別人的贊揚(yáng)。贊揚(yáng)是最廉價(jià)、最神奇的激勵(lì)方式。有些管理者認(rèn)為：我已經(jīng)為我下屬的勞動(dòng)付出了工資，沒有必要去做這些事情。如果你這樣對待下屬，你的下屬也會(huì)這樣對待你：公司為我支付了工資，我為公司付出了勞動(dòng)，所以我沒有必要關(guān)心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面，就很難有愉快合作的工作氣氛了。

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第四招 誠實(shí)和值得尊敬

要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令，你必須誠實(shí)并且值得下屬尊敬。你的誠實(shí)首先表現(xiàn)在你要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，承認(rèn)錯(cuò)誤不但不會(huì)降低你在下屬心目中的威信，反而會(huì)增強(qiáng)下屬對你的信賴。另外，對待下屬應(yīng)該實(shí)事求是，如果下屬發(fā)現(xiàn)他受到了欺騙，則很難在恢復(fù)到原有的信任。

你的言行必須為下屬提供表率，“言必行，行必果”必須是你的做事宗旨。你要求下屬做到的事情，必須自己首先做到，否則就不要有這方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你堅(jiān)持不懈地提高你的修養(yǎng)。

第五招 注意下屬的行為，把過程管理和結(jié)果管理相融合

做管理者的人很容易犯一個(gè)毛病，只求結(jié)果而不講過程。這種管理方法，誰都會(huì)管，只是一種簡單的、粗暴的管理方法。試想沒有一個(gè)好的過程，能確保有一個(gè)好的結(jié)果嗎？

在世界一流的企業(yè)管理模式——卓越績效模式中，就卓越企業(yè)的評估就是關(guān)注過程和結(jié)果，把過程和結(jié)果相結(jié)合，并且認(rèn)為好的結(jié)果必定有好的過程；反之，認(rèn)為有好的過程，沒有產(chǎn)生好的結(jié)果，那這個(gè)過程必定是存在問題的，需要改善。

在品質(zhì)管理的實(shí)踐中，就由品檢過渡到品保，把品檢和品保結(jié)合起來，才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量。在對下屬的管理也是這樣的，把過程管理和結(jié)果管理結(jié)合起來，這要求我們的管理者要學(xué)會(huì)走動(dòng)管理，走出辦公室、走進(jìn)現(xiàn)場，注意觀察和了解下屬的行為。如果交代下屬去辦的事情，要注意觀察和了解下屬的整個(gè)辦事過程，從中發(fā)現(xiàn)問題。比如，交代做的事，做的不理想，你要知道是下屬流程上不熟悉還是能力上不夠，是缺乏經(jīng)驗(yàn)還是態(tài)度不好，以便更好地指導(dǎo)。

在筆者的管理實(shí)踐中，筆者首先會(huì)了解下屬的教育背景以及他們的工作經(jīng)歷，這樣對他們的能力就有個(gè)評估，交代他們做的事情，就知道能做的好還是做不好，比如，你的下屬是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，你要求他發(fā)傳真或者轉(zhuǎn)接分機(jī)電話，你應(yīng)該知道他可能不會(huì)，你就必須指導(dǎo)他一次或者交代另外一個(gè)會(huì)的人教他一次，這樣才能真正去培育你的下屬，你的下屬會(huì)從心里感激你，因?yàn)槟悴皇呛唵蔚拿钏?，而是在幫助他，你的影響力才?huì)越來越大。如果你只是關(guān)注這個(gè)結(jié)果，而缺乏這個(gè)指導(dǎo)過程，結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)，根本沒有你想要的一個(gè)好結(jié)果。問他為什么沒做？你的下屬會(huì)告訴你，我沒做過我不會(huì)呀，又沒人教我，尤其是現(xiàn)代80后、90后員工。你除了生悶氣之外，還能干什么呢？所以注意下屬的行為在人才培育的過程中顯得特別重要。

第六招 教會(huì)下屬要有管理意識，主動(dòng)及時(shí)反饋

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沒有做過管理人員的下屬，不知道你的上級最想知道的東西是什么。所以往往會(huì)缺乏反饋的管理意識，這個(gè)時(shí)候就要上級給予指導(dǎo)。作為上級的你，要告訴你的下屬，反正上級交代你做的事，做下屬的必須學(xué)會(huì)及時(shí)反饋，沒做完的事也記得及時(shí)報(bào)告進(jìn)度。曾經(jīng)流行的A管理模式就強(qiáng)調(diào)四小時(shí)反饋制度，現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，反饋時(shí)間呈現(xiàn)縮短的趨勢。如果你的下屬總不記得及時(shí)反饋，做上級的就要盯著下屬，經(jīng)常提醒下屬，這樣下屬才會(huì)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，信息就暢通。做下屬的自己體會(huì)一下，如果你的上級經(jīng)常催你要各種表格呀，問你事情做完了沒有，你會(huì)覺得很煩。殊不知，是你缺乏管理意識，不知道及時(shí)反饋，請你學(xué)會(huì)這一點(diǎn)，將不會(huì)有更多的人煩你。

第七招 檢查下屬的執(zhí)行力，幫助下屬提升

執(zhí)行力，簡單說就是能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。如果下屬不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成你交代要做的事，這個(gè)時(shí)候就要檢查一下是什么原因造成的。有可能是下屬不重視，那就是態(tài)度的問題；有可能是下屬的能力不夠，那就要培訓(xùn)提升能力；有可能是下屬的時(shí)間沒有安排好，那就要指導(dǎo)下屬如何進(jìn)行時(shí)間管理；有可能是沒有資源，下屬根本不可能做到，那就要反思自己交代事情時(shí)候，是否缺乏考慮。舉個(gè)例子來說，有一家公司，說今天要招聘，要約10個(gè)人來面試，老板交代管理人員，管理人員問到哪里找這么多人，網(wǎng)絡(luò)招聘要交錢才可搜簡歷的。老板說，我不管，你想辦法。管理人員交代下面的人說，你約10個(gè)人來面試，下面的人說，到哪里去找，管理人員說，我不管，你去想辦法。下面的人心想，你們不管，我也懶得管。到這天下班了，老板檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)沒有人來應(yīng)聘，問怎么回事？下面的人說，我不知道到那里去找人，我找不到。管理人員說，我也找不到。最后老板才明白，原來是沒有資源，是沒有免費(fèi)的資源。這種執(zhí)行力無效，問題在老板自己。

第八招 學(xué)會(huì)有效授權(quán)，不只對人還要對事

一談到管理問題，就要談到授權(quán)問題。大家講要授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)的呼聲已經(jīng)很久了，但真正會(huì)授權(quán)的管理者還是不多的。要談到授權(quán)問題一定弄清楚什么人可以授權(quán)，什么事可以授權(quán)。

情景領(lǐng)導(dǎo)對授權(quán)的人分四種情況：（1）無能力、無意愿的人。（2）無能力，有意愿的人。（3）有能力，無意愿的人。（4）有能力，有意愿的人。管理者在管理和觀察中，發(fā)現(xiàn)（4）這種人，就完全可以授權(quán)，只進(jìn)行結(jié)果管理就可以。（1）、（2）、（3）這三種人就不能完全授權(quán)，要關(guān)注過程和結(jié)果管理。

對事授權(quán)可以分正常事和非正常事，比如辦公應(yīng)該交的水電費(fèi)、房租費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話費(fèi)、正常的辦公設(shè)備維修、耗材的購買等，都是正常事，不需要太多的審批手續(xù)，經(jīng)辦人告知就可以了，這樣經(jīng)辦人才有主動(dòng)性，就會(huì)合理安排，而井井有條。否則，建議直達(dá)MBA巴巴瀏覽權(quán)威資料

就會(huì)沒有效率。舉個(gè)例子來說：有些公司每花一分錢支出都要總裁批，如果未經(jīng)總裁批準(zhǔn)的支出，由責(zé)任人承擔(dān)。有一次電信公司催電話費(fèi)了，責(zé)任人多次找總裁審批交電話費(fèi)的錢，總裁很忙，找不到，一直沒批也就沒交。某一天電信公司突然把電話和網(wǎng)絡(luò)停掉了，結(jié)果無法辦公，追問是怎么回事，弄清楚原因了，追求誰的責(zé)任呢？責(zé)任人是誰呢？是總裁自己，是總裁對正常的事不會(huì)有效授權(quán)。非正常事的支出就可以經(jīng)過嚴(yán)格審批，這才可以控制費(fèi)用。順便提醒一下，授權(quán)不只是靠人，可以通過制度來授權(quán)。比如，預(yù)算制度。預(yù)算制度的背后，其實(shí)就是一種授權(quán)，可以提高員工的積極性和主動(dòng)性，提升管理效率。直達(dá)MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)，瀏覽下載更多專業(yè)，權(quán)威的MBA以及企業(yè)管理規(guī)劃等相關(guān)資料。

第二篇：打造一流品牌.

塑一流品牌，創(chuàng)一流市場

————提升市場管理、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任

新亞洲電子商城自2004年5月21日開業(yè)以來，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，憑借準(zhǔn)確的市場定位及其優(yōu)良的區(qū)位和物業(yè)優(yōu)勢，通過商城全體員工的共同努力，取得了良好的成績，目前商城一、二期市場整體出租率100%，市場內(nèi)商家經(jīng)營相對穩(wěn)定。由于華強(qiáng)北區(qū)域市場競爭激烈，商城在籌備、招商時(shí)期以及在前階段經(jīng)營過程中，為穩(wěn)定和留住客戶，市場管理力度比較寬松，被動(dòng)管理成為了商城運(yùn)營初期的主要特征。而今，商城躋身成熟品牌市場行列，在品牌市場應(yīng)需精細(xì)管理的要求下，作為國內(nèi)規(guī)模最大、檔次最高、產(chǎn)品最齊全的電子元器件貿(mào)易與采購中心需將自身定位與管理服務(wù)水平統(tǒng)一起來，改變現(xiàn)有的管理方式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。

為進(jìn)一步規(guī)范商城市場管理，創(chuàng)建文明、有序、衛(wèi)生、整潔的市場環(huán)境，打造一流的品牌市場。2011年，商城將根據(jù)市場現(xiàn)有情況，制定合理的管理運(yùn)作模式。爭取通過制訂切實(shí)有效的管理細(xì)則，在市場經(jīng)營秩序、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面以綜合計(jì)劃、單項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的管理運(yùn)作方式，建立目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、成本管理體系，多層次、多方式、全方位、全過程的監(jiān)督控制，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的市場管理。不斷擴(kuò)大市場的知名度，樹立良好的市場形象，促使商城物業(yè)保值、升值。

一、增強(qiáng)商城員工責(zé)任感

增強(qiáng)商城員工工作的責(zé)任心，要加強(qiáng)責(zé)任分工，積極、主動(dòng)地開展市場環(huán)境整治工作。結(jié)合各市場實(shí)際情況，制定管理整治計(jì)劃，補(bǔ)充缺編管理人員，增強(qiáng)力量，全力以赴抓落實(shí)。進(jìn)一步理順市場管理流程，建立健全市場管理制度、規(guī)定，提高市場檔次和服務(wù)水平。

二、建章立制，切實(shí)保障管理措施的落實(shí) 建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度，合理科學(xué)的定人、定崗、定責(zé)方案，編制《電子商城組織機(jī)構(gòu)圖》、《人事編制表》、《薪資級別表》。制定《電子商城部門、崗位職能》、《電子商城部門、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、《電子商城業(yè)務(wù)流程圖及說明文件》、《電子商城激勵(lì)機(jī)制文件》、《電子商城企業(yè)文化章程》、《市場管理公約》、《電子商城員工手冊》、《電子商城市場部工作手冊》、《呈文審批、合同管理、費(fèi)用報(bào)銷等規(guī)定》等等明確的規(guī)章制度和行之有效措施，并做到宣傳到戶，實(shí)施到位。

三、抓好市場的管理規(guī)范

重點(diǎn)抓好市場內(nèi)攤點(diǎn)歸位、貨臺(tái)整潔、明碼標(biāo)價(jià)、環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督；規(guī)范攤位商品陳列，落實(shí)場地保潔措施，做到市場劃區(qū)科學(xué)、標(biāo)志分明、環(huán)境整潔、通道暢通、交易有序；清理市場內(nèi)外占道經(jīng)營、攤外攤、店外店的現(xiàn)象；協(xié)助市場監(jiān)督管理部門對進(jìn)場經(jīng)營戶的主體資格進(jìn)行審查，協(xié)助市場監(jiān)督、稅務(wù)、城管、公安、消防等行政執(zhí)法管理部門的監(jiān)督檢查。

四、加強(qiáng)檢查，落實(shí)整治方案

抓好檢查落實(shí)，促進(jìn)市場管理整治工作深入、有效、持續(xù)地開展，爭取通過半年時(shí)間的規(guī)范化管理、制度化建設(shè)，使市場管理工作取得一定成效，市場環(huán)境得以顯著改觀。市場整治計(jì)劃工作分為三個(gè)階段。第一階段（2個(gè)月）：做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，加強(qiáng)內(nèi)部制度化建設(shè)。完善、規(guī)范公司及市場管理制度，明確的管理目標(biāo)和有針對性的整改方案。發(fā)動(dòng)市場內(nèi)商戶自覺遵守市場規(guī)章制度，發(fā)動(dòng)市場管理人員以積極的態(tài)度參與市場管理。第二階段（3個(gè)月）：落實(shí)整改方案，開展市場管理綜合整治，找出與區(qū)域同類市場的差距，制定明確的整改目標(biāo)和措施，分解任務(wù)，責(zé)任到人。第三階段：結(jié)合前兩個(gè)階段的整改工作，進(jìn)行考評。評出優(yōu)秀管理人員予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其典型示范作用，帶動(dòng)其他管理人員繼續(xù)做好市場規(guī)范化管理工作。

五、在集團(tuán)落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制后，力爭實(shí)現(xiàn)以下管理目標(biāo)： 1、2011年與商城員工簽訂崗位責(zé)任制，與商戶簽訂經(jīng)營責(zé)任書；

2、業(yè)主、商戶對管理服務(wù)滿意率80%以上；

3、租金上調(diào)10~15%；

4、無重大責(zé)任事故發(fā)生；

5、各項(xiàng)工作計(jì)劃及既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率98%以上；

深圳市新亞洲電子商城有限公司

2011年3月8日

第三篇：打造一流工業(yè)園區(qū)

新視野：多翼齊飛闖出園區(qū)新天地

——庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)升格國家級開發(fā)區(qū)系列報(bào)道之三

庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)一路披荊斬棘，始終立志要把荒草雜生的亂石荒灘地打造成全疆的投資熱土，決心鑄就一個(gè)生態(tài)良好、發(fā)展和諧的現(xiàn)代化創(chuàng)業(yè)高地。

開發(fā)區(qū)緊緊依托庫爾勒、尉犁兩地優(yōu)勢，主動(dòng)融入融合發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局，圍繞巴州實(shí)現(xiàn)三個(gè)走在前列的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了一個(gè)全新的戰(zhàn)略定位：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以招商引資為抓手，以體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技創(chuàng)新為手段，按照“大區(qū)域謀劃、大集團(tuán)引領(lǐng)、大項(xiàng)目支撐”和：“產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化、集群發(fā)展園區(qū)化”的總體思路，堅(jiān)持特色突出、構(gòu)筑集群、經(jīng)濟(jì)循環(huán)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、完善配套的基本方針，采取“長遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實(shí)施”的建設(shè)步驟，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，提升產(chǎn)業(yè)承載能力，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，培育區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，把庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)成為巴州新型工業(yè)化的主戰(zhàn)場，經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的排頭兵！

雙輪驅(qū)動(dòng)：工業(yè)化城市化兩條腿走路

“工業(yè)園區(qū)是實(shí)施工業(yè)化戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場”。在開發(fā)區(qū)的未來發(fā)展方向上，應(yīng)毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持工業(yè)化優(yōu)先、城市化并重的戰(zhàn)略。庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子深諳工業(yè)園區(qū)的經(jīng)營之道，形象地將工業(yè)化和城市化互動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略稱之為“兩條腿”走路。

城市化與工業(yè)化是一對孿生兄弟。按照“主攻工業(yè)”和做大做強(qiáng)中

心城市的發(fā)展戰(zhàn)略，高起點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)代化城區(qū)建設(shè)，高質(zhì)量抓好生態(tài)環(huán)境，高效能實(shí)施城區(qū)管理，加快了巴州首府城市---庫爾勒市的城市化進(jìn)程。如今，在幢幢洋溢現(xiàn)代化氣息的樓房掩映中，一座錦繡新城正在快速崛起，一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)體正在南疆誕生。

庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)是庫爾勒城區(qū)跳躍式發(fā)展的組成部分，按照建成全疆一流開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)新城區(qū)的目標(biāo)，建區(qū)與造城“雙輪驅(qū)動(dòng)”，全面優(yōu)化創(chuàng)業(yè)、生態(tài)、法制、服務(wù)、收益、安全六大環(huán)境。

開發(fā)區(qū)自建區(qū)以來，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)始終保持了大投入、大建設(shè)、大開發(fā)的發(fā)展勢頭。截至目前，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施投資累計(jì)超過20億元，完成了40平方公里“七通一平”，80平方公里道路基本框架。園區(qū)建成區(qū)綠地率36.23%；庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃一湖三廊、四軸四片的空間布局，一湖：將西尼爾水庫作為開發(fā)區(qū)未來的形象中心，三廊：杜鵑河濱水綠化廊道、團(tuán)結(jié)濕地生態(tài)隔離廊道、三北四期生態(tài)防護(hù)林帶；四軸：218國道產(chǎn)業(yè)拓展軸、金河路服務(wù)拓展軸、對外交通軸、白鷺河景觀軸。四片：北部綜合片區(qū)、西尼爾綜合服務(wù)功能片區(qū)、團(tuán)結(jié)工業(yè)片區(qū)、南部工業(yè)片區(qū)。將開發(fā)區(qū)打造成南疆重要的綜合產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代物流樞紐，科研職教中心，庫尉地區(qū)產(chǎn)、學(xué)、研、居的綜合產(chǎn)業(yè)新城。

庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)既是特色經(jīng)濟(jì)園區(qū)，也是庫爾勒城市南擴(kuò)西連的重要橋梁，作為“金角銀邊”肩負(fù)“一根扁擔(dān)挑兩頭”的重?fù)?dān)，短短幾年間，中石油、美克化工、浙江富麗達(dá)、無錫西姆萊斯、樂悟金棵、遼陽瑞興、烏蘇啤酒、晨光色素等多家國內(nèi)外知名企業(yè)在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建廠，尤其是一些企業(yè)已將西部大開發(fā)的總部放在了庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，正在構(gòu)筑一條區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“高速路”。

“國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”，對于庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)來說不僅僅是拿一塊牌子那么簡單的事情，還有助于彰顯開發(fā)區(qū)城市“名片”，通過開發(fā)區(qū)城市化加快發(fā)展，以極點(diǎn)開發(fā)帶動(dòng)“點(diǎn)軸聯(lián)動(dòng)”，有序推進(jìn)，以工促農(nóng)，以城帶鄉(xiāng)，盡快帶動(dòng)周邊城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

項(xiàng)目引領(lǐng)：全力構(gòu)筑新的“經(jīng)濟(jì)高地”

在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)這片投資沃土上，有良好的區(qū)位優(yōu)勢、完善的配套設(shè)施和眾多的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，石油石化產(chǎn)業(yè)、棉紡化纖產(chǎn)業(yè)、機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)??一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目串聯(lián)起來，構(gòu)成了一條條生金聚銀的“黃金線”，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。

庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的升級，讓眾多已經(jīng)投資建設(shè)的企業(yè)看到了發(fā)展前景，更堅(jiān)定了發(fā)展建設(shè)的信心。僅今年4月以來，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)就新引進(jìn)招商引資項(xiàng)目42個(gè)、協(xié)議資金達(dá)81.70億元，提前完成了全年37億元的招商引資任務(wù)。

總投資約30億元的美克化工二期10萬噸1，4丁二醇項(xiàng)目，今年計(jì)劃完成土建35%，設(shè)備采購到位70%，工程計(jì)劃明年3月全面實(shí)施裝置建設(shè)，預(yù)計(jì)2013年中期建成投產(chǎn)；

總投資18億元的新疆富麗達(dá)二期20萬噸差別化粘膠短纖維項(xiàng)目，2010年3月20日開工建設(shè)，工程主體基本結(jié)束，計(jì)劃2011年12月初試生產(chǎn)；

總投資2億元的新疆泰昌4.5萬噸的溶解木漿粕項(xiàng)目，已進(jìn)入試運(yùn)行階段；

總投資20億元的新疆博湖葦業(yè)40萬噸造紙、漿粕遷建項(xiàng)目，四個(gè)主體工程設(shè)備正投入安裝；

總投資29.8億元的國電庫爾勒熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目，一期2×35KW項(xiàng)目正在抓緊進(jìn)行場地平整工作??

在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)這片投資沃土上，一批批強(qiáng)勢企業(yè)帶著巨資相繼落戶，“大企業(yè)大集團(tuán)戰(zhàn)略”開始在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)結(jié)出“經(jīng)濟(jì)碩果”。

“我們選擇了庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，就是選擇了一種讓投資增值的前途，就是選擇了讓我們增值的未來，在這里今天的投資就是明天的效益”。新疆富麗達(dá)纖維有限公司董事長王培榮對庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)有著很深的感情。

“手握國家級金字招牌，在招商引資工作上，我們要進(jìn)一步創(chuàng)新思路，要提前謀劃，盯緊大項(xiàng)目、貼近中型項(xiàng)目、抓緊重點(diǎn)洽談項(xiàng)目。特別是包裝一批精品項(xiàng)目、實(shí)力項(xiàng)目、重大項(xiàng)目，要下大力氣、花大功夫，促成一批大的項(xiàng)目落地。”周百寅提出這樣的思路。

開發(fā)區(qū)一班人深知，項(xiàng)目是新型工業(yè)化的核心，必須篩選好的項(xiàng)目。在對高污染、高耗能、而且對財(cái)政貢獻(xiàn)不大的企業(yè)、產(chǎn)能過低的企業(yè)、圈地占地的企業(yè)一定要擋在門檻之外。庫爾勒的生態(tài)環(huán)境非常脆弱，如果在招商的過程不設(shè)一定的門檻，將來環(huán)保的改造和造成的污染代價(jià)將是巨大的。

年產(chǎn)30萬噸的林紙牧一體化項(xiàng)目、投資5000萬元的煉鋁項(xiàng)目、投資5000萬元的電鍍項(xiàng)目??這是一份庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“叫停”的引進(jìn)項(xiàng)目清單。

近年來，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)在招商引資上拒簽污染環(huán)境的項(xiàng)目就有十幾個(gè)，總投資額高達(dá)上億元。他們非裝備制造業(yè)項(xiàng)目不招，高耗能、高污染和高勞動(dòng)密集型的項(xiàng)目不招，重點(diǎn)引進(jìn)“好、大、高、外”項(xiàng)目，這份招商引資時(shí)的“硬氣”，在“求資若渴”的西部地區(qū)還不多見。

一批批附加值高、科技含量高、綠色能源利用率高、環(huán)境污染少的“龍頭”企業(yè)，如“催化劑”有效地激活了民間投資和社會(huì)需求，在石化、棉紡、礦產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域構(gòu)筑起新的“經(jīng)濟(jì)高地”，一批批強(qiáng)勢企業(yè)帶著巨資落戶庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，“大企業(yè)大集團(tuán)戰(zhàn)略”開始在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)結(jié)出“經(jīng)濟(jì)碩果”。

環(huán)境吸引：以軟環(huán)境提升投資勝地

在庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公樓文化墻上，寫著這么一句話：“定了就干、干就干好”。

庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新招商理念，變粗放型招商為科學(xué)理性招商，變“政策限制”為“政策服務(wù)”，一事一議、一企一策、特事特辦。

實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一套班子”，集中審批、并聯(lián)辦理，直通車服務(wù)，在談項(xiàng)目抓簽約，簽約項(xiàng)目抓開工，在建項(xiàng)目抓投產(chǎn)，投產(chǎn)項(xiàng)目抓效益，確保招商引資不斷線，項(xiàng)目建設(shè)不停步。

在做好發(fā)展“硬環(huán)境”的同時(shí)，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)傾力打造“親商、安商、富商”發(fā)展“軟環(huán)境”，許多到過庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的客商都對這里的投資環(huán)境十分贊賞。

環(huán)境也是生產(chǎn)力。10年的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人成功地營造了“投資成本最低，投資回報(bào)最快，辦事效率最高，講究誠信最好”的大環(huán)境、大氣候。

創(chuàng)新管委會(huì)的服務(wù)職能和行為模式，積極研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，按照國家級開發(fā)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)營造區(qū)域競爭環(huán)境；深化體制改革，積極推進(jìn)行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，建設(shè)公正、廉潔、高效的公共服務(wù)型管委會(huì)。政資分開、政事分開、政府與市場中介組織分開，減少和規(guī)范行政許可。周百寅說談起升格后開發(fā)區(qū)在加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)時(shí)說。

一系列管理創(chuàng)新的措施，實(shí)現(xiàn)了投入產(chǎn)出比的最優(yōu)化，推動(dòng)庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)快速走上規(guī)范化、法制化的良性發(fā)展軌道。

第四篇：打造一流教育

打造一流教育，提高教學(xué)質(zhì)量

水堡鎮(zhèn)中心小學(xué)

王彥龍（二O一二年二月）

縣委、縣政府明確提出“一流教育”的口號。為我縣教育發(fā)展規(guī)劃出了一個(gè)宏偉的藍(lán)圖，既鼓舞了士氣，同時(shí)又給我們教育工作者增加了壓力感和使命感，深感責(zé)任的重大，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。什么樣的教育是一流教育，如何打造一流教育擺在了我們面前。一流教育：我認(rèn)為就是要有一流的教學(xué)環(huán)境，一流的工作待遇，一流的管理隊(duì)伍，帶出一流的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)出合格加特長的全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。

如何創(chuàng)建一流教育，結(jié)合我校實(shí)際，我認(rèn)為從三方面著手：

一、公平教育。

教育要均衡發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育的公平性、公益性。增加對邊遠(yuǎn)薄弱學(xué)校的投入力度，努力改善辦學(xué)條件，縮小農(nóng)村學(xué)校和縣城學(xué)校辦學(xué)條件的差距。每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要建設(shè)一所高標(biāo)準(zhǔn)的寄宿制學(xué)校，每個(gè)村保證一所教學(xué)點(diǎn)。把鄉(xiāng)下學(xué)校建得像縣城學(xué)校一樣好，甚至更好。這樣就能留得住學(xué)生，有了充足的生源，學(xué)校才有生存發(fā)展的動(dòng)力?，F(xiàn)在的鄉(xiāng)下小學(xué)，班額一般不超過20名，少的只有7、8名學(xué)生，而縣城的班額卻在80---90多名?？h城的學(xué)校向超大規(guī)模發(fā)展，鄉(xiāng)下學(xué)校沒有了生存的空間。這樣下去，不利于教育的可持續(xù)發(fā)展，加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。家長望子成龍心切，盲目的甚至瘋狂的擇校，使這種現(xiàn)象愈演愈烈，使教育向極端方向發(fā)展。要想改變這種現(xiàn)象，就必須加大對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）薄弱學(xué)校的投入力度，改善學(xué)校的面貌。每個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建一所標(biāo)準(zhǔn)化寄宿制學(xué)校，每個(gè)村保留一個(gè)教學(xué)點(diǎn)，使低年級學(xué)生能夠就近入學(xué)，高年級在本鄉(xiāng)內(nèi)相對集中。解決鄉(xiāng)下學(xué)生上學(xué)難的問題，減輕家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。使鄉(xiāng)下學(xué)生能就近享受到像縣城學(xué)校一樣的優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)淶源教育的均衡、可持續(xù)發(fā)展。

二、抓好兩支隊(duì)伍的建設(shè)。

兩支隊(duì)伍即：校長、教師兩支隊(duì)伍。要建設(shè)一支事爭一，流管理過硬的校長隊(duì)伍。帶出一支業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍。

一個(gè)好校長，就是一所好學(xué)校。學(xué)校的發(fā)展靠管理，管理的優(yōu)劣看校長。一個(gè)校長，就是一所學(xué)校的靈魂。校長的管理理念影響著一所學(xué)校的現(xiàn)在，甚至將來。因此，校長隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。這樣就為校長提出了更高的要求：首先，校長要有敬業(yè)精神，要以校為家。愛崗敬業(yè)是從事一切事業(yè)的前提，只有熱愛教育事業(yè)，才能為之奮斗終生。校長一定要有終生從事教育的決心。愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。要做教師的表率，要用高尚的人格魅力去影響教師，去感染身邊的人。甚至影響整個(gè)學(xué)校。其次，校長要有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，這就要求校長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。校長學(xué)習(xí)的途徑：一是自我學(xué)習(xí)，校長要博覽群書，要給自己列出讀書目錄，制定讀書計(jì)劃、自我加壓，通過自我學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。二是要搞好校長培訓(xùn)提高，縣教育局要多組織校長參加專家講座，提升校長的管理理念。三是要開闊眼界，要走出去?？h教育局要多組織校長外出參觀學(xué)習(xí)，增長見識。第三，在對校長的任用管理方面，要注意德才兼?zhèn)?，德是第一位的。要充分調(diào)動(dòng)校長管理教學(xué)工作的積極性，客觀公正的評價(jià)校長的工作成績。校長的工作業(yè)績表現(xiàn)在多方面，對校長工作評價(jià)也應(yīng)該從多方面去考慮，分別進(jìn)行考核。有的學(xué)校在教學(xué)成績方面優(yōu)秀，應(yīng)發(fā)教學(xué)成績獎(jiǎng)；有的學(xué)校辦出了自己的特色，有亮點(diǎn)工作，應(yīng)發(fā)特色獎(jiǎng)等等。第四，校長要抓好對教師的培訓(xùn)提高工作，努力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、專業(yè)化發(fā)展的教師隊(duì)伍。優(yōu)秀的校長，應(yīng)該是非常重視教師的培訓(xùn)提高工作。校長要抓好教師的校本培訓(xùn)工作，走教師專業(yè)化發(fā)展道路，建設(shè)一支優(yōu)秀的專業(yè)化發(fā)展的教師隊(duì)伍。一是，教師要加強(qiáng)自學(xué)，教師的自我學(xué)習(xí)是非常重要的，教師要樹立起終生學(xué)習(xí)的理念，內(nèi)部動(dòng)力才是發(fā)展的決定因素，每位教師要想提高自己就必須要自我學(xué)習(xí)，自我加壓，自我修練。教師要針對自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴、時(shí)時(shí)處處中去學(xué)習(xí)。二是，教師要加強(qiáng)自我反思，自我反思是教師的自省過程。要做到課前思，教中思，課后思、日思、周思、月思、期中思、期末思等，只有通過不斷的反思自己，才能從中找到不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，超越自我，進(jìn)步提高。三是，相互學(xué)習(xí)。就是教師間要相互聽課，相互切磋，取長補(bǔ)短，不斷進(jìn)步。校長要安排每位教師做校內(nèi)公開課，組織教師相互聽課和評課活動(dòng)。除學(xué)校組織外，教師間可自由聽課，有針對性的聽課。四是，專業(yè)引領(lǐng)，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，每學(xué)期要組織兩次示范課活動(dòng)，為教師提供向骨干教師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)可請縣教研員來指導(dǎo)教學(xué)，開展同課異構(gòu)活動(dòng)等。五是，要經(jīng)常組織教師外出參觀，聽課學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓教師開闊眼界，增長見識，更有利于教師的提高。

三、加強(qiáng)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

在教學(xué)上校長要兼課，不能脫離教學(xué)，給教師做出表率。要深入教學(xué)一線，聽課、評課、指導(dǎo)教學(xué)。抓好對教學(xué)常規(guī)的管理。制定考核細(xì)則，實(shí)施量化管理。從計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)留批、自我學(xué)習(xí)、自我反思、相互聽課評課、總結(jié)等方面作出具體要求，實(shí)施量化管理，要求每位教師開學(xué)初要制定詳細(xì)的計(jì)劃；備課要實(shí)用，不要照抄教案，做到超周備課；教師要上好每節(jié)課，把日常課上成公開課；作業(yè)批改要認(rèn)真及時(shí)，做到全批全改；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)；教師要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，自我反思提高；要相互聽課、評課，相互學(xué)習(xí)提高；總結(jié)好自己的教學(xué)工作等。抓常規(guī)管理要各個(gè)環(huán)節(jié)不能放松，做到環(huán)環(huán)相扣，抓好對教學(xué)過程的管理，才能有利于教學(xué)工作的穩(wěn)步開展，我們要將教師業(yè)務(wù)量化結(jié)果與績效工資掛鉤，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，主動(dòng)性。

以上幾點(diǎn)是我在抓學(xué)校管理方面的點(diǎn)滴體會(huì)，還很不成熟，望各位同仁給予批評指正。

第五篇：打造一流中層干部

《打造一流中層干部》課程介紹

課程背景：

目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。

中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個(gè)人的事，還是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說：強(qiáng)將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力，成為企業(yè)整個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)的腸梗塞，許多企業(yè)的執(zhí)行往往就在中層卡殼。所以企業(yè)的中層管理者一定要認(rèn)清自己的角色，給自己找準(zhǔn)位置，才能有效的提高企業(yè)執(zhí)行力。

培訓(xùn)受眾：

中層管理干部、儲(chǔ)備中層管理干部

課程收益：

本課程五大目標(biāo)：

☆ 清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色

☆ 培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力

☆ 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ☆ 掌握部門績效管理的方法

☆ 學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道

課程大綱：

一、對崗位的認(rèn)知與理解――中層的角色定位

1、老板為什么要設(shè)中層

2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志

實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析

二、部門經(jīng)理的主要工作

1、部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

2、工作流程（制定、改進(jìn)……）

3、員工素質(zhì)（知識、技能、方法、工作行為）全面提升

4、客戶需求調(diào)查分析

5、新產(chǎn)品的研發(fā)

6、工作預(yù)測與對策

實(shí)景分享：以企業(yè)人力資源部部長為例進(jìn)行崗位解析

三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)――部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行

1、高效時(shí)間管理

2、部門計(jì)劃制定的根據(jù)

3、部門計(jì)劃的內(nèi)容

4、部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

5、怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效

6、經(jīng)理有所為和有所不為

7、部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行

現(xiàn)場演練：其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

四、團(tuán)隊(duì)的績效管理

實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效？

方法操練：

1、提升績效的四個(gè)層面

2、影響績效的原因

3、改進(jìn)績效的技術(shù)與方法

4、績效向標(biāo)的制定與調(diào)整

5、績效改進(jìn)專題會(huì)議

6、職位說明書與工作說明書的應(yīng)用

五、怎樣與上司相處

1、上司需要什么樣的人

2、怎樣與上司相處？

3、怎樣與上司溝通

4、怎樣與上司配合？

六、怎樣與同級協(xié)作

1、同級相處的幾項(xiàng)原則

2、部門間的溝通方式

3、部門間的服務(wù)模式

4、部門沖突的解決與處理

現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

案例研討：

如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題？

怎樣獲得其他部門的支持與配合？

當(dāng)本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)該如何對待與處理？

七、如何管理下屬

1、權(quán)威的正確解讀與使用

2、親自抄刀的好處

3、我做給你看

4、教你怎么辦

5、保持適當(dāng)距離

6、把自己的想法變成下屬的自愿

7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

案例研討：

如何提升員工的忠誠度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？

如何加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效進(jìn)行績效考核？

當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí)，部門應(yīng)該如何妥善處理？

八、中層干部的職業(yè)發(fā)展

1、影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析

2、中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

3、所處的人力資源環(huán)境體系

4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

5、健康的心態(tài)及其他

實(shí)景案例分析：中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃