第一篇:景區(qū)管理工作總結(jié):打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)
景區(qū)管理工作總結(jié):打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)
第三次黨代會的報(bào)告提出把xx建成環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)的目標(biāo),xx風(fēng)景區(qū)是景區(qū)黨委以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“綠色發(fā)展,持久發(fā)展,低碳發(fā)展”的理念,不斷踐行十八大提出的“科學(xué)發(fā)展”的理論,結(jié)合本區(qū)實(shí)際對景區(qū)生態(tài)保護(hù)、建設(shè)優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)做了大膽的嘗試。
一、有法可依有章可循
景區(qū)完成了“xx風(fēng)世界地質(zhì)公園保護(hù)條例修訂和國家風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)化修編”的工作,為以后保護(hù)、開發(fā)提供了法律依據(jù)。
二、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識
保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境是立區(qū)之本,這觀念要牢牢扎根于景區(qū)人民心中,景區(qū)的生存與發(fā)展,現(xiàn)實(shí)與未來,近期與長遠(yuǎn),都要求我們要以“科學(xué)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,當(dāng)今世界申遺的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是“對自然生態(tài)的保護(hù)和當(dāng)?shù)孛癖妼Νh(huán)境的保護(hù)意識”,這兩條在許多自然遺址和文化遺跡址的地方都能體現(xiàn)出來,如復(fù)活島,當(dāng)?shù)氐木用駥λ麄兊沫h(huán)境就非常重視,把保護(hù)生態(tài)做為他們的生存之本。
三具體措施
景區(qū)這幾年對環(huán)境保護(hù)取得了許多成績,退耕還草,拆除池邊建筑,特別是XX年的景區(qū)名鎮(zhèn)建設(shè),計(jì)劃用三到五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)保護(hù)內(nèi)的居民整體搬遷,這是省市兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)景區(qū)保護(hù)做出的重大舉措,必將對“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)”產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
四解決好生態(tài)保護(hù)同發(fā)展的矛盾是必由之路
保護(hù)與發(fā)展一直以來就是各個(gè)景區(qū)面臨的難題,景區(qū)黨委對此做了一些嘗試并探索了一條自己的路“做好兩個(gè)改變”,即改變觀念和改變身份,領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念,把困難當(dāng)做一次產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會,改變身份就是把受到影響的居民做好妥善安排,1做好補(bǔ)償工作2做好以后的生存工作,對失地農(nóng)民安排到各個(gè)景點(diǎn)及社區(qū)等單位,完成身份的轉(zhuǎn)變.3種植一些高附加值的經(jīng)濟(jì)作物如萬壽菊,這不但解決了環(huán)境問題,還開發(fā)出一個(gè)新的景點(diǎn)“賞花”,每年到秋天的時(shí)候,萬壽菊花開的時(shí)候,仿佛一片花的海洋,同周圍的碧水藍(lán)天,火山奇觀一同繪制出一幅神奇的畫面“人間天堂”,吸引著周邊遠(yuǎn)近的觀菊者,攝影愛好者的紛至踏來。
五人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)
提高人員的基本素質(zhì)是加快發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),造就一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、思維活躍、勤奮敬業(yè)的干部隊(duì)伍,在培育和完善全區(qū)旅游市場、組織和指導(dǎo)實(shí)施全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、策劃和開展旅游業(yè)對外宣傳促銷活動(dòng)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),因而取得了令人矚目的工作實(shí)績。
六他山這石可以攻玉是捷徑
他山之石可以攻玉----借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)為景區(qū)發(fā)展服務(wù).在這方面黑河市委和景區(qū)黨委下大決心、大力氣決定今年入冬之際,派出二十多位領(lǐng)導(dǎo)干部到全國各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),派出人員不辱使命,將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)做法帶回來,使景區(qū)在管理與保護(hù)等方面受到了啟示。
同時(shí)景區(qū)已同多個(gè)世界地質(zhì)公園結(jié)成姊妹公園,今年1月9日-10日在廣東丹
霞山召開的XX年度中國世界地質(zhì)公園工作會議期間,xx世界地質(zhì)公園與廣東丹霞山世界地質(zhì)公園雙方代表在丹霞山簽訂了締結(jié)姊妹公園協(xié)議,這是景區(qū)為致力于建設(shè)一流世界地質(zhì)公園的又一力作。
為建設(shè)我們美好家園,我們還要再接再厲,迎難而上,團(tuán)結(jié)拼搏,始終把生態(tài)保護(hù)做為立區(qū)之本這一觀念牢記于心,相信景區(qū)的明天會更加美好、更加光明。
第二篇:景區(qū)管理工作總結(jié):打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)
景區(qū)管理工作總結(jié):打造環(huán)境優(yōu)美的生
態(tài)景區(qū)
第三次黨代會的報(bào)告提出把xx建成環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)的目標(biāo),xx風(fēng)景區(qū)是景區(qū)黨委以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“綠色發(fā)展,持久發(fā)展,低碳發(fā)展”的理念,不斷踐行十八大提出的“科學(xué)發(fā)展”的理論,結(jié)合本區(qū)實(shí)際對景區(qū)生態(tài)保護(hù)、建設(shè)優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)做了大膽的嘗試。
一、有法可依
有章可循
景區(qū)完成了“xx風(fēng)世界地質(zhì)公園保護(hù)條例修訂和國家風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)化修編”的工作,為以后保護(hù)、開發(fā)提供了法律依據(jù)。
二、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識
保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境是立區(qū)之本,這觀念要牢牢扎根于景區(qū)人民心中,景區(qū)的生存與發(fā)展,現(xiàn)實(shí)與未來,近期與長遠(yuǎn),都要求我們要以“科學(xué)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,當(dāng)今世界申遺的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是“對自然生態(tài)的保護(hù)和當(dāng)?shù)孛癖妼Νh(huán)境的保護(hù)意識”,這兩條在許多自然遺址和文化遺跡址的地方都能體現(xiàn)出來,如復(fù)活島,當(dāng)?shù)氐木用駥λ麄兊沫h(huán)境就非常重視,把保護(hù)生態(tài)做為他們的生存之本。
三
具體措施
景區(qū)這幾年對環(huán)境保護(hù)取得了許多成績,退耕還草,拆除池邊建筑,特別是XX年的景區(qū)名鎮(zhèn)建設(shè),計(jì)劃用三到五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)保護(hù)內(nèi)的居民整體搬遷,這是省市兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)景區(qū)保護(hù)做出的重大舉措,必將對“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)”產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
四
解決好生態(tài)保護(hù)同發(fā)展的矛盾是必由之路
保護(hù)與發(fā)展一直以來就是各個(gè)景區(qū)面臨的難題,景區(qū)黨委對此做了一些嘗試并探索了一條自己的路“做好兩個(gè)改變”,即改變觀念和改變身份,領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念,把困難當(dāng)做一次產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會,改變身份就是把受到影響的居民做好妥善安排,1做好補(bǔ)償工作2做好以后的生存工作,對失地農(nóng)民安排到各個(gè)景點(diǎn)及社區(qū)等單位,完成身份的轉(zhuǎn)變.3種植一些高附加值的經(jīng)濟(jì)作物如萬壽菊,這不但解決了環(huán)境問題,還開發(fā)出一個(gè)新的景點(diǎn)“賞花”,每年到秋天的時(shí)候,萬壽菊花開的時(shí)候,仿佛一片花的海洋,同周圍的碧水藍(lán)天,火山奇觀一同繪制出一幅神奇的畫面“人間天堂”,吸引著周邊遠(yuǎn)近的觀菊者,攝影愛好者的紛至踏來。
五
人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)
提高人員的基本素質(zhì)是加快發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),造就一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、思維活躍、勤奮敬業(yè)的干部隊(duì)伍,在培育和完善全區(qū)旅游市場、組織和指導(dǎo)實(shí)施全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、策劃和開展旅游業(yè)對外宣傳促銷活動(dòng)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),因而取得了令人矚目的工作實(shí)績。
六
他山這石可以攻玉是捷徑
他山之石可以攻玉----借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)為景區(qū)發(fā)展服務(wù).在這方面黑河市委和景區(qū)黨委下大決心、大力氣決定今年入冬之際,派出二十多位領(lǐng)導(dǎo)干部到全國各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),派出人員不辱使命,將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)做法帶回來,使景區(qū)在管理與保護(hù)等方面受到了啟示。
同時(shí)景區(qū)已同多個(gè)世界地質(zhì)公園結(jié)成姊妹公園,今年1月9日-10日在廣東丹霞山召開的XX中國世界地質(zhì)公園工作會議期間,xx世界地質(zhì)公園與廣東丹霞山世界地質(zhì)公園雙方代表在丹霞山簽訂了締結(jié)姊妹公園協(xié)議,這是景區(qū)為致力于建設(shè)一流世界地質(zhì)公園的又一力作。
為建設(shè)我們美好家園,我們還要再接再厲,迎難而上,團(tuán)結(jié)拼搏,始終把生態(tài)保護(hù)做為立區(qū)之本這一觀念牢記于心,相信景區(qū)的明天會更加美好、更加光明。
第三篇:景區(qū)管理工作總結(jié)
第三次黨的代會的報(bào)告提出把xx建成環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū) 的目標(biāo),xx風(fēng)景區(qū)是景區(qū)黨委以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“綠色發(fā)展,持久發(fā)展,低碳發(fā)展”的理念,不斷踐行十八大提出的“科學(xué)發(fā)展”的理論,結(jié)合本區(qū)實(shí)際對景區(qū)生態(tài)保護(hù)、建設(shè)優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)做了大膽的嘗試。
一、有法可依 有章可循
景區(qū)完成了“xx風(fēng)世界地質(zhì)公園保護(hù)條例修訂和國家風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)化修編”的工作,為以后保護(hù)、開發(fā)提供了法律依據(jù)。
二、統(tǒng)一思想 提高認(rèn)識
保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境是立區(qū)之本,這觀念要牢牢扎根于景區(qū)人民心中,景區(qū)的生存與發(fā)展,現(xiàn)實(shí)與未來,近期與長遠(yuǎn),都要求我們要以“科學(xué)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,當(dāng)今世界申遺的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是“對自然生態(tài)的保護(hù)和當(dāng)?shù)孛癖妼Νh(huán)境的保護(hù)意識”,這兩條在許多自然遺址和文化遺跡址的地方都能體現(xiàn)出來,如復(fù)活島,當(dāng)?shù)氐木用駥λ麄兊沫h(huán)境就非常重視,把保護(hù)生態(tài)做為他們的生存之本。
三 具體措施
景區(qū)這幾年對環(huán)境保護(hù)取得了許多成績,退耕還草,拆除池邊建筑,特別是XX年的景區(qū)名鎮(zhèn)建設(shè),計(jì)劃用三到五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)保護(hù)內(nèi)的居民整體搬遷,這是省市兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)景區(qū)保護(hù)做出的重大舉措,必將對“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)景區(qū)”產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
四 解決好生態(tài)保護(hù)同發(fā)展的矛盾是必由之路
保護(hù)與發(fā)展一直以來就是各個(gè)景區(qū)面臨的難題,景區(qū)黨委對此做了一些嘗試并探索了一條自己的路“做好兩個(gè)改變”,即改變觀念和改變身份,領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念,把困難當(dāng)做一次產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會,改變身份就是把受到影響的居民做好妥善安排,1做好補(bǔ)償工作2做好以后的生存工作,對失地農(nóng)民安排到各個(gè)景點(diǎn)及社區(qū)等單位,完成身份的轉(zhuǎn)變.3種植一些高附加值的經(jīng)濟(jì)作物如萬壽菊,這不但解決了環(huán)境問題,還開發(fā)出一個(gè)新的景點(diǎn)“賞花”,每年到秋天的時(shí)候,萬壽菊花開的時(shí)候,仿佛一片花的海洋,同周圍的碧水藍(lán)天,火山奇觀一同繪制出一幅神奇的畫面“人間天堂”,吸引著周邊遠(yuǎn)近的觀菊者,攝影愛好者的紛至踏來。
五 人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)
提高人員的基本素質(zhì)是加快發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),造就一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、思維活躍、勤奮敬業(yè)的干部隊(duì)伍,在培育和完善全區(qū)旅游市場、組織和指導(dǎo)實(shí)施全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、策劃和開展旅游業(yè)對外宣傳促銷活動(dòng)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),因而取得了令人矚目的工作實(shí)績。
六 他山這石可以攻玉是捷徑
他山之石可以攻玉----借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)為景區(qū)發(fā)展服務(wù).在這方面黑河市委和景區(qū)黨委下大決心、大力氣決定今年入冬之際,派出二十多位領(lǐng)導(dǎo)干部到全國各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),派出人員不辱使命,將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)做法帶回來,使景區(qū)在管理與保護(hù)等方面受到了啟示。
同時(shí)景區(qū)已同多個(gè)世界地質(zhì)公園結(jié)成姊妹公園,今年1月9日-10日在廣東丹霞山召開的XX中國世界地質(zhì)公園工作會議期間,xx世界地質(zhì)公園與廣東丹霞山世界地質(zhì)公園雙方代表在丹霞山簽訂了締結(jié)姊妹公園協(xié)議,這是景區(qū)為致力于建設(shè)一流世界地質(zhì)公園的又一力作。
為建設(shè)我們美好家園,我們還要再接再厲,迎難而上,團(tuán)結(jié)拼搏,始終把生態(tài)保護(hù)做為立區(qū)之本這一觀念牢記于心,相信景區(qū)的明天會更加美好、更加光明。
第四篇:4A景區(qū)打造方案
一、景觀改造思路(一)景觀改造的基本原則 1.整體性原則
改造方案要從現(xiàn)在大漢三墩景區(qū)存在問題的實(shí)際出發(fā),整體慮,綜合設(shè)計(jì),在現(xiàn)有景區(qū)基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位分析研究,使新的景區(qū)與現(xiàn)有景區(qū)既相對獨(dú)立,又有機(jī)聯(lián)系。2.特色性原則
針對大漢三墩景區(qū)的自然生態(tài)特色和歷史文化內(nèi)涵,在景觀分區(qū)和景觀改造中要突出大漢三墩景區(qū)內(nèi)在的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)其文化性、生態(tài)性、參與性,形成大漢三墩景區(qū)島嶼、濕地、歷史人文、特色動(dòng)植物和諧的特色景觀。3.保護(hù)性原則
強(qiáng)調(diào)保持原有的景觀環(huán)境特色和人文景觀特征,項(xiàng)目引入與設(shè)施建設(shè)以保持、增強(qiáng)景觀原有特色為原則,不得干擾、破壞景區(qū)整體景觀效果和自然、人文資源.4.可操作性原則
方案從實(shí)際出發(fā),強(qiáng)調(diào)可實(shí)施性,使每一個(gè)項(xiàng)目都具有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)要方便項(xiàng)目的后續(xù)有效管理.5.可持續(xù)性原則
大漢三墩景區(qū)是寶貴的自然文化遺產(chǎn),其景觀改造必須走可持續(xù)發(fā)展之路,要站在歷史發(fā)展的高度,高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)確立方案,我們一定會妥善處理好近期實(shí)際與遠(yuǎn)景目標(biāo)的矛盾,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施.(二)景觀改造的范圍
本著保持大漢三墩景區(qū)濕地風(fēng)景資源和海島環(huán)境的完整性,體現(xiàn)濕地生態(tài)景觀特色,促進(jìn)風(fēng)景游覽有序發(fā)展的目的,按照對大漢三墩景區(qū)和周邊風(fēng)景資源保護(hù)、利用、管理并重的原則.(三)大漢三墩景區(qū)景區(qū)性質(zhì)
根據(jù)大漢三墩景區(qū)風(fēng)景資源特征、功能發(fā)展定位,方案確定其性質(zhì)為:以濕地風(fēng)光、歷史人文為主要景觀特色,以觀光游覽、文化探源、生態(tài)休閑為主要活動(dòng)內(nèi)容的復(fù)型景區(qū).(四)景觀主題
景觀改造方案突出兩個(gè)主題,即生態(tài)主題和文化主題。生態(tài)主題主要通過特色植被、濕地海島、生物多樣性來體現(xiàn),文化主題大漢文化、古跡人文來體現(xiàn).(五)景觀改造目標(biāo)
1.充分保存和保護(hù)大漢三墩景區(qū)海島、濕地的自然資源、文化資源和生態(tài)系統(tǒng),真實(shí)完整地體現(xiàn)大漢三墩景區(qū)的歷史文化、科學(xué)研究和風(fēng)景審美價(jià)值。
(1)對大漢三墩景區(qū)地形地貌進(jìn)行全面而有效地保護(hù),禁止任何形式的破壞性開發(fā),維護(hù)景觀完整性.對已遭到破壞的地區(qū),盡最大可能進(jìn)行生態(tài)修復(fù),使其最大限度地恢復(fù)到自然原貌。
(2)保護(hù)好大漢三墩景區(qū)現(xiàn)有的野生動(dòng)植物資源,重點(diǎn)保護(hù)其特有的物種資源和紅樹林,并對重要地段的林相進(jìn)行合理改造,增強(qiáng)視覺感染力,同時(shí),稀疏、間伐部分雜木,組織風(fēng)景視線。對已被破壞的植被進(jìn)行恢復(fù),保護(hù)風(fēng)景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、完整性和生態(tài)進(jìn)程的延續(xù)性不被破壞。
(3)改造單一的濕地生態(tài)群落和平緩地貌,濕地以保持長年有水,適當(dāng)放投吸引鳥類的小動(dòng)物,方便鳥類停留、覓食,創(chuàng)造人鳥和諧的生態(tài)休閑、科普教育環(huán)境.(4)對景區(qū)的現(xiàn)存文化資源進(jìn)行全面而有效地保護(hù)和展示。對于已毀的或不存在的人文古跡、歷史傳說進(jìn)行有選擇的恢復(fù)與再現(xiàn),突出其文化精華,挖掘其歷史文化底蘊(yùn),使人們對大漢三墩景區(qū)文化有更深入、更全面的認(rèn)識和了解.2.調(diào)整大漢三墩景區(qū)旅游資源的不均衡布局,開發(fā)風(fēng)景旅游資源,適當(dāng)增加旅游項(xiàng)目和設(shè)施,促進(jìn)大漢三墩景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(1)開發(fā)海島、濕地景觀,使大漢三墩景觀資源既主次分明又大體均衡,形成特色景觀分區(qū),滿足各地游客、不同季節(jié)游客游覽大漢三墩景區(qū)的不同需求。
(2)根據(jù)新的景區(qū)結(jié)構(gòu)、游覽方式和游客量分布,調(diào)整風(fēng)景區(qū)的交通組織系統(tǒng),曲折貫通濕地、海面,禁止機(jī)動(dòng)交通車(游覽電瓶車除外)進(jìn)入游覽區(qū),在合理的環(huán)境容量下進(jìn)行游覽組織,提高游賞體驗(yàn)質(zhì)量。
(3)堅(jiān)決拆除與景區(qū)內(nèi)涵不相關(guān)的破壞性建設(shè),保護(hù)好大漢三墩景區(qū)良好的自然環(huán)境和文化氛圍.3.使大漢三墩景區(qū)成為湛江地區(qū)國家4A級風(fēng)景名勝區(qū)。(1)協(xié)調(diào)景區(qū)與原住民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系,處理好大漢三墩景區(qū)風(fēng)景游覽與漁業(yè)生產(chǎn)之間的關(guān)系,使之互相促進(jìn),有序發(fā)展,確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
(2)根據(jù)資源特征和市場條件,把大漢三墩景區(qū)景區(qū)建設(shè)成為我湛江地區(qū)重要的濕地生態(tài)休閑旅游、科普人文教育的勝地。(3)提供便捷的交通游覽體系和服務(wù)接待體系,滿足人們游覽、餐飲、住宿、購物、療養(yǎng)、休閑、修學(xué)、衛(wèi)生保健等多項(xiàng)旅游需求.二、景觀分區(qū)改造方案 1.總平規(guī)劃
2.交通道路規(guī)劃
3.游線組織規(guī)劃
4.景觀分析
5.旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃
分區(qū)一:絲路小鎮(zhèn)
分區(qū)二:大漢港(漢港文化體驗(yàn)區(qū))
濕地主題游線:
打造游客深度體驗(yàn)區(qū):
分區(qū)三:龍龜灣(海洋休憩度假區(qū))
1.海上樂園:
2.海上溫泉度假村
3.神龜島(游艇俱樂部)
分區(qū)四:財(cái)富港(國際航海度假區(qū))
第五篇:景區(qū)工作總結(jié)
××風(fēng)景名勝區(qū)位于安徽省舒城縣西南部,距省城合肥140公里,景區(qū)面積50平方公里,主峰老佛頂海拔1539米,屬大別山五大高峰之一?!痢恋靥幨?nèi)旅游黃金線上,與周邊的天柱山、萬佛湖、東石筍、大華山等景區(qū)遙相呼應(yīng),形成體系。近年來在六安市委市政府、舒城縣委縣政府的關(guān)心支持下,在省、市、縣旅游局的指導(dǎo)下,××景區(qū)立足豐富的自然生
態(tài)資源和厚重的歷史文化資源,著力打造“原始自然、綠色生態(tài)”為特色的旅游主題,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)××景區(qū)的建設(shè)與管理工作。實(shí)現(xiàn)了××景區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,共接待游客近4萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1200萬元,創(chuàng)下了××景區(qū)自開園以來,旅游人數(shù)、綜合收入的雙項(xiàng)新高。
在建設(shè)和管理××景區(qū)過程中,我區(qū)的主要做法可以總結(jié)為“樹形象,抓規(guī)范,夯基礎(chǔ),促發(fā)展”十二個(gè)字。
一、多渠道、全方位,構(gòu)建立體宣傳框架,樹立景區(qū)整體形象。
對于旅游景區(qū)發(fā)展旅游業(yè),宣傳就是生產(chǎn)網(wǎng)力,宣傳就能聚人氣?!痢辆皡^(qū)以資源為依托,以客源市場為對象,從開園之初就多角度、全方位地對外進(jìn)行立體宣傳。媒體宣傳,營造聲勢。根據(jù)媒體受眾面廣、持續(xù)時(shí)間長、影響力度大的特點(diǎn),景區(qū)重點(diǎn)在合肥、南京等地主流媒體上強(qiáng)力宣傳××,在網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊上分季推出××特色游產(chǎn)品,收效頗為明顯。組織活動(dòng),互動(dòng)宣傳。景區(qū)與知名旅行社、旅游公司合作,先后組織“××情侶游”“××探險(xiǎn)”“××野營”“××登高游”和各種節(jié)日免票游××、有獎(jiǎng)攝影等活動(dòng),開展體驗(yàn)式旅游,提高游客的旅游熱情。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都同時(shí)得到提升?;卦L客戶,聯(lián)絡(luò)感情。年未由專人帶隊(duì),與合肥、南京等長期合作的旅行社進(jìn)行感情溝通,向其納諫問計(jì),這樣既宣傳了旅游產(chǎn)品,又增加了旅行社推介××的熱情和積極性,鞏固了老客源市場,又適度開辟了新的客源市場。設(shè)立機(jī)構(gòu),常駐宣傳。景區(qū)在合肥設(shè)立了專門宣傳機(jī)構(gòu),搭建了游客與景區(qū)的直接交流平臺,接受游客咨詢,為游客提供全方位服務(wù)。參加會議,正面宣傳。在各種會議之前,組建專門促銷隊(duì)伍分別參加各種旅游交易會、旅游博覽會和旅游推介會,設(shè)展臺,散資料,與游客面對面宣傳××。同時(shí)景區(qū)還不定期改版景區(qū)宣傳冊,印制張貼畫,建設(shè)××旅游網(wǎng)站。通過一系列的宣傳促銷,向社會強(qiáng)力推介××,在華東地區(qū)大大提高了××的知名度。
二、規(guī)范管理,營造舒適的旅游環(huán)境
景區(qū)的長足發(fā)展,規(guī)范有效的管理是關(guān)鍵。××景區(qū)管理處把規(guī)范管理作為景區(qū)經(jīng)營管理工作的切入點(diǎn),大力營造規(guī)范有序的景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)的美譽(yù)度和舒適度。
一是規(guī)范景區(qū)管理體系,本度以人為本的管理理念,制定一系列景區(qū)管理規(guī)章制度,推行“目標(biāo)管理,量化考核,績效掛鉤,獎(jiǎng)懲結(jié)合”的工作管理模式,確保在景區(qū)整體工作制度的框架內(nèi)高效地運(yùn)作。
二是規(guī)范員工服務(wù)行為。旅游就是服務(wù),旅游從業(yè)人員就是服務(wù)員,搞好旅游就是要搞好服務(wù)。景區(qū)始終把“游客是上帝,旅游始終是對的”作為服務(wù)指針,從員工的服裝穿著、言行舉止進(jìn)行了規(guī)范,通過示范帶動(dòng),景區(qū)涉旅接待單位員工的服務(wù)行為得到了一定程度的規(guī)范。目前,健康向上禮貌文明的風(fēng)氣已在景區(qū)形成。
三是規(guī)范門票優(yōu)惠行為。為維護(hù)旅行社利益和行業(yè)經(jīng)營秩序,提高旅行社推介景區(qū)的熱情和積極性,景區(qū)在同地區(qū)統(tǒng)一了門票優(yōu)惠幅度,把旅行社間的競爭從價(jià)格規(guī)范到質(zhì)量上來。優(yōu)惠幅度統(tǒng)一了,行為規(guī)范了,旅行社間的競爭有序,推介××的熱情也提上來了,組團(tuán)量也隨之呈現(xiàn)較強(qiáng)增勢。
四是規(guī)范景區(qū)經(jīng)營行為。堅(jiān)持“常規(guī)管理與突擊整治”相結(jié)合的方式,對景區(qū)不同經(jīng)營地點(diǎn)制定服務(wù)及商品銷售最高限價(jià),對景區(qū)期行霸市、擠占游道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn),污染環(huán)境、亂搭亂建及私導(dǎo)、野導(dǎo)、黑導(dǎo)等經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范、管理、整治。
五是規(guī)范景區(qū)安全生產(chǎn)行為。安全是旅游業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。景區(qū)始終把安全生產(chǎn)放在經(jīng)營管理工作的首要位置,景區(qū)制定了安全生產(chǎn)預(yù)案,成立組織,不定期對餐飲、住宿、游覽等安全進(jìn)行檢查、整頓和規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。大力宣傳,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成人人講安全,人人抓安全的良好局面。
三、努力加大景區(qū)投入,完善景區(qū)旅游接待功能
××景區(qū)依托原國有小澗沖林場建立起的,小澗沖林場人多負(fù)擔(dān)重,資金嚴(yán)重不足,為發(fā)展旅游業(yè),景區(qū)一班人凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,多方籌集資金進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)行邊開園邊建設(shè)的滾動(dòng)發(fā)展方式,景區(qū)抓住申報(bào)國家aa級旅游區(qū)、國家森林公園的鍥機(jī),修建了旅游步道、安全設(shè)施、旅游公廁、景區(qū)大門及售、驗(yàn)票處等設(shè)施,新建了景區(qū)警示標(biāo)志、導(dǎo)覽圖及標(biāo)牌、標(biāo)識等,為解決游客食宿,新建了四處計(jì)一萬平方米,可同時(shí)接待300人住宿、550用餐的游客接待設(shè)施?;緷M足了入園游客的食宿需求。
今年,我們乘大別山地質(zhì)公園開園之東風(fēng),大力加強(qiáng)了景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),續(xù)景區(qū)公路,對旅游步道、旅游公路,安全設(shè)施,旅游