第一篇：面試總結(jié)(改)

面試總結(jié)

時隔一年，我從被面試者變?yōu)槊嬖囌?，看著大一新生們對組織部的熱情，作為學(xué)長的我感慨良多。

由于面試者人數(shù)太多，我部將第一輪面試分為三場。最讓我感動的是10月10號晚上的面試，時間緊張的情況下我們把第二場面試放在了晚上，那晚天氣挺冷的，我都穿上了毛衣。大一的新生們都在一南一的外面排起了整齊的長隊，拿著表格等待面試?？粗麄兊却纳碛?，我想作為副部的我一定要負起責(zé)任把面試安排好，這樣才對的起學(xué)弟學(xué)妹們對組織部充滿熱情的心。到10月11日中午為止，三場第一輪面試圓滿結(jié)束，針對學(xué)弟學(xué)妹們的表現(xiàn)，我做出以下三點結(jié)論。

一、新生們面試時或多或少都有點緊張，有的連自我介紹都不能自如地表達。這樣難以展示給我們看他們真實的水平。一些人只能遺憾的止步于第一次面試。

二、態(tài)度決定一切。新生中有人嚼著口香糖來面試的，有人直言“就問這么幾句，害我準(zhǔn)備這么久”對于這種態(tài)度不端正的新生，我和其他副部們一致決定不錄用。如果連最初的映像，態(tài)度都不如人意，何能想象他們能象征組織部甚至學(xué)生會堅持為組織部，校會奉獻呢？

三、準(zhǔn)備很重要。知道該如何保持鎮(zhèn)靜，最好的辦法是做好準(zhǔn)備！研究一下該部門。如果可能的話，研究一下面試者。知道你為什么想要這份工作。分清你想要的和所需要的。知道如何在面試過程中技巧的處理非法性的問題。準(zhǔn)備一些你預(yù)計會問的問題，問你無法自己找到答案的問題無論是對大一新生們，還是對我們部長們而言，準(zhǔn)備是面試的前提。大一新生們需了解部門的職責(zé)、工作、對象等。部長們需準(zhǔn)備好面試的問題以便面試者擇優(yōu)錄取。

四、面試中。找出附和該機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的服裝。穿著保守些。早些到。帶上額外的簡歷，筆記本，鋼筆。確定知道如何正確地念面試者的姓名。禮貌地對待你所見到的每個人。他們都很重要。要有風(fēng)度，也要顯出很專業(yè)。不要嚼口香糖，抽煙，發(fā)誓或使用俚語。注意肢體語言及你的反應(yīng)，使用直覺保持良好狀態(tài)。假定所有的問題的提出都是出于好的原因且都做出了相應(yīng)回答。在回答問題前輕松地要求做一下澄清。開口前花些時間將你的回答定一下型。所有問題都要誠實回答，但要盡力展現(xiàn)積極的一面。

經(jīng)過多天的面試，以及與部長們進行了的商討，在一百多號人中選出四十名作為組織部的新成員。相信選拔出來的學(xué)弟學(xué)妹們是組織部優(yōu)秀的成員，是校會的明天！

第二篇：醫(yī)改相關(guān)面試題目

1、醫(yī)改指導(dǎo)思想？

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗，著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

2、醫(yī)改基本原則？

堅持以人為本，把維護人民健康權(quán)益放在第一位。堅持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。

堅持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問題結(jié)合起來。

3、醫(yī)改的目標(biāo)？

近期目標(biāo)：有效減輕居民就醫(yī)費用負擔(dān)，切實緩解“看病難，看病貴”。

長遠目標(biāo)：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

4、醫(yī)改五項重點改革？

加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進公立醫(yī)院改革試點。

1、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? 觀點

一、從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患

絕癥后都會陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

觀點

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

2、你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二 因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技

術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

3、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復(fù)。

4、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作? 答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。

第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。

第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶。

5、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？、(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；、(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制；

(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。

6、當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。

(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)

生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。

(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

7、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？

百姓看病有兩個問題： ① 看病難

原因：醫(yī)療資源配臵不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配臵嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。

② 看病貴

主要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。

針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配臵城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光交易”。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。

“看病難，看病貴”的原因？ ①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。②財政投入不足，逐漸下降趨勢。③醫(yī)保發(fā)展緩慢。

④藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。⑤公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。⑥政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。

當(dāng)前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下

幾點：

(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。

(2)財政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。

(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。

(5)公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費和分配。

8、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。

(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

(4)進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。

9、現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為

了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法?(1)眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，艾滋病患者中有30％是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費針管，對預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。

(3)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。

10、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？ 我認(rèn)為要做到以下幾點：

第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教；

第三，在技術(shù)上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時與同事團結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系；

第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

11、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？

醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則。

醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權(quán)利。對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀(jì)律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，保護病人穩(wěn)私。

6、互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

12、怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當(dāng)然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí)，從而

提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔(dān)。

與此同時，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。

此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

13、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？

如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差，責(zé)任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想，患者則認(rèn)為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益，常采取開大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔(dān)而引起患者不滿。知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會利益放在第一位。此外，我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。

我認(rèn)為只有切實地做到以上這些，才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

14、對于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險，你有何認(rèn)識？

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險是指醫(yī)務(wù)人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。

醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。

加強醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。

普遍性防護原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套，個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識。

15、你認(rèn)為信息宣傳工作對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用？

加大衛(wèi)生信息宣傳工作力度，可以提高廣大農(nóng)民群眾對健康知識和衛(wèi)生政策的知曉程度,可以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效果;可以營造關(guān)心衛(wèi)生、理解衛(wèi)生、支持衛(wèi)生的良好氛圍，進一步提升衛(wèi)生工作的社會滿意度，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

16、請問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

心理：1細心，與藥物打交道必須慎之又慎，那可關(guān)乎生命啊

2耐心，病人因疾病折磨，有時很刁難人，你一定要有耐心不能生氣，這是作為一個醫(yī)護人員的基本準(zhǔn)則。

3關(guān)心，病人大多缺乏醫(yī)學(xué)知識，但都想刨根問底兒，有時要費好大勁用專業(yè)知識做耐心解釋，千萬不要用話搪塞，一旦他知道真相就會為你做反面宣傳，影響非常糟糕。

4愛心，醫(yī)者父母心，在醫(yī)生眼里，只有健康人和不健康人，沒有好人和壞人之分，都要一視同仁，愛心是你發(fā)揮潛能的動力。

技術(shù)：社會對醫(yī)生的要求太高了，一方面要求醫(yī)生技術(shù)好身體：色盲、色弱的不行，乙肝的一般不要，今年北大醫(yī)學(xué)部招研究生的時候還對身高提出了要求，要求男生身高要

在160cm以上，最好不要酒精過敏。

17、很多醫(yī)生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法？

因為他們長期處于治病救人的緊張工作狀態(tài)下，工作緊張、壓力大、過度疲勞、正常的生活秩序被打亂（急診，值夜班熬夜）等一些原因。另外，有些人認(rèn)為自己是醫(yī)生，身體不會有什么大問題，有時身體出現(xiàn)一些小狀況不引起重視，時間久了容易突發(fā)意外。

18、現(xiàn)在農(nóng)民交50元加入新型合作做醫(yī)療方案，解決了看病難的問題，對此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

新型合作醫(yī)療方案利國利民,適當(dāng)解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問題!對此項改革堅決擁護!但是目前客觀上來講,農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問題不能夠很好的解決掉!對此我從以下三點談?wù)勛约旱目捶?（1）雖然有這個配套方案,但是存在著報銷比例太少,農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識貧乏,一般對自己的身體健康問題做不到城市里人的健康查體!得了病一半就是挨著!結(jié)果小病成大病,的例子有很多!這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了!而報銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)!對此我認(rèn)為應(yīng)該加強農(nóng)村的醫(yī)療保健意識!做到未病先防!定期查體!將有限的資金用到預(yù)防上面!（2）與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比,農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善,資金缺口大!當(dāng)然,這和我國國情是有很大關(guān)系的!有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)預(yù)算,加大對農(nóng)村醫(yī)保的轉(zhuǎn)移支付力度!使資金能夠基本達到或者保證農(nóng)村醫(yī)保基金的支付!（3）同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,以及縣區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)進行投資.使

基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需要!同時對相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理!確保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)!

19、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。談?wù)勀銓@件事的法.有時間多學(xué)點法律知識好不好，現(xiàn)在是程序法比實體法重要，而簽字是程序法中一個關(guān)鍵因素，醫(yī)院在不經(jīng)過病人家屬的同意下，強行手術(shù)是違法的。

報道才知道事實是醫(yī)患之間的不信任輿論應(yīng)該給于全民眾公正客觀的報道，消除對醫(yī)生，醫(yī)院的不信任等影響，必竟醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)工作者是占大多數(shù)的。

還是就是國家應(yīng)該加大對弱勢群體的教育投入，如果個人的綜合質(zhì)數(shù)提高了，也就了解得多了，不出盲目行事，再次就是國家應(yīng)該給多一點醫(yī)務(wù)工作者在特殊情況下行使一下以救人為目的的權(quán)力。

第三篇：總結(jié)改

扎根山區(qū)育桃李 不言代價與回報

——教育教學(xué)個總?cè)斯ぷ鹘Y(jié) 咸安區(qū)高橋鎮(zhèn)初級中學(xué) 劉亞平

我是咸安區(qū)高橋鎮(zhèn)中小學(xué)思想品德教師劉亞平，今年五十三歲。在咸安區(qū)高橋鎮(zhèn)從事教育教學(xué)工作三十五個春秋，在高橋中小學(xué)從事思想品德教學(xué)近二十年。

回顧近三十幾年的工作，我感慨萬千。這三十幾年，是我默默耕耘的三十幾年，也是我努力學(xué)習(xí)探索的三十幾年，更是我不斷成長的三十幾年?；厥兹畮啄杲虝松?，以 “教人者教己，在勞力上勞心”，“捧著一顆心來，不帶半根草去”“學(xué)為人師，行為世范”作為鞭策自己的座右銘。我由當(dāng)初一名小學(xué)民辦教師成長為現(xiàn)在的中學(xué)一級教師，學(xué)歷由當(dāng)初的高中到如今的大專。得益于國家的栽培，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助，我感到很榮幸，也很感激。現(xiàn)對近年來教育教學(xué)工作作出總結(jié)。

一、依法執(zhí)教 為人師表

三十幾年來，忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的路線，方針政策，不斷提高政治思想素質(zhì)，以《中小學(xué)教師職業(yè)道德》標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛學(xué)生，為人師表。依法執(zhí)教。愛崗敬業(yè)，終身學(xué)習(xí)，無私奉獻，具有良好的師德。從教三十幾年，沒有體罰和變相體罰學(xué)生，從未進行過有償補課，向?qū)W生推銷教輔資料，從不參與 1 抹牌賭博之類有損教師形象的違法違紀(jì)活動，贏得了師生和家長的贊譽。

二、春風(fēng)化雨 桃李芬芳

班主任擔(dān)負著對學(xué)生的全面教育與管理工作，是整個學(xué)校工作的 “ 基石 ”，也是學(xué)生健康成長的引路人。作為思想品德教師，我特別注意自己一言一行對學(xué)生的影響，從不參與抹牌賭博和有償家教活動。上課從不遲到早退，遇上有事請假跟學(xué)生說明原因并致歉。每個學(xué)期開始我會給學(xué)生鼓勵祝福，學(xué)期結(jié)束我會請學(xué)生原諒我對他們關(guān)心不夠，不當(dāng)?shù)呐u，并誠懇讓學(xué)生給我提建議。堅持做到語言文明禮貌。上課讓學(xué)生讀書，回答問題，做作業(yè)，堅持用“請” 從事畢業(yè)班教學(xué)工作20多年來，面對繁重的教學(xué)任務(wù)，從未向?qū)W生推銷教輔資料，而是自己組織編寫復(fù)習(xí)資料免費發(fā)給學(xué)生，每個學(xué)期在學(xué)校進行的學(xué)生問卷調(diào)查中，學(xué)生對我的滿意率達到百分之九十。

班主任工作是一門藝術(shù)，管理班級瑣碎繁冗的工作中，使我深深體會到：只有給學(xué)生的愛是發(fā)自內(nèi)心的，才會讓學(xué)生感受到愛，體會到被愛之樂，他們才會學(xué)著去愛別人?！敖瘌P凰”要愛，“丑小鴨”更要愛。我喜歡優(yōu)生，但也情牽學(xué)困生，對于暫時的學(xué)困生更是傾注了滿腔愛心。，做到了多談心、多家訪、多幫助、多鼓勵，并努力尋找和善于捕捉學(xué)困生身上的閃光點趁勢表揚，促其發(fā)光。“上課提問多鼓勵；課后輔導(dǎo)要耐心；犯了錯誤不急躁；錯誤嚴(yán)重不發(fā)火；屢次不改不灰心；問題不解決不罷休。從教以來，為社會培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。如陳祥早已是留美博士生，李亞萍現(xiàn)在是安徽大學(xué)的教師，王輝斌現(xiàn)在是武漢鐵路局某部門負責(zé)人，張素梅現(xiàn)在是深圳龍華區(qū)中國農(nóng)業(yè)銀行副行長，劉坤現(xiàn)在也是深圳某銀行的副行長、萬龍現(xiàn)在是咸寧市市委干部??

三、學(xué)授相濟，成績突出

常言道：要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。為了不斷提高教育教學(xué)水平，我給自己不斷“充電”，1991年我考入陽新師范學(xué)校民師班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，1994年至1997年參加咸寧師范專科學(xué)院函授學(xué)習(xí)并順利畢業(yè)，1998年暑期參加咸寧市初中骨干教師計算機初級班培訓(xùn)，順利結(jié)業(yè)。2005年8月計算機應(yīng)用操作考試達到初級水平，2009年7月至8月參加湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”中小學(xué)教師培訓(xùn)：2014年1月至4月參加了“國培計劃（2013）——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠程教育培訓(xùn)項目”，成績合格，考核結(jié)果為優(yōu)秀。2015年3月至7月參加了湖北省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)，學(xué)時58．3學(xué)時，網(wǎng)上測試90分。

在教學(xué)工作中，本人積極關(guān)注新課改，刻苦學(xué)習(xí)新理念，努力探索新教法，把提高教學(xué)效率當(dāng)作首要的任務(wù)。堅持認(rèn)真?zhèn)湔n 認(rèn)真閱讀教材和有關(guān)教學(xué)參考資料，深入了解學(xué)生實際，并根據(jù)學(xué)生實際和新課標(biāo)的要求，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，備課中充分體現(xiàn)教材的重點、難點、關(guān)鍵，教材各內(nèi)容在教材中的地位和作用，重要的解題方法等，對例題做到精選、精講，解題注意事項，并引導(dǎo)幫助學(xué)生對書本知識、解 題方法進行歸納總結(jié)，對教材中較易的問題組織學(xué)生自學(xué)，目的在于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高學(xué)生自學(xué)能力，然后由教師點評問題的解題思路、注意事項，最后引導(dǎo)學(xué)生進行總結(jié)。課堂教學(xué)中，能充分利用45分鐘，提高45分鐘的利用率和效率，做到表達準(zhǔn)確，語言清晰，教態(tài)自然，板書整潔規(guī)范，重點突出，難點分散，精心設(shè)計練習(xí)，練習(xí)的形式不拘于書本上的要求，采取多種形式，如填空、列表、選擇題。案例分析、情景探究等形式，突出創(chuàng)新理念，使學(xué)生具有新鮮感，對作業(yè)的習(xí)題，精選具有代表性的題，有少部分習(xí)題可作為課堂練習(xí)處理。對部分有一定難度和技巧的題，引導(dǎo)學(xué)生分析思路，幫助他們正確解題，并根據(jù)新課標(biāo)和中考的要求，適當(dāng)提高教學(xué)要求，補充部分有一定難度的綜合題，擴大學(xué)生的視野，提高學(xué)生綜合運用知識的能力，課后作業(yè)做倒全批全改，對作業(yè)中存在問題及時點評，并幫助學(xué)生找出產(chǎn)生錯誤的原因，防止以后再次出現(xiàn)同類錯誤。對練習(xí)冊做了較詳細的批改，并對有一定難度的題進行了認(rèn)真分析、講解，并從不同角度進行分析講解，給出多種思考方法，從而提高了學(xué)生綜合運用知識的能力。課后充分利用晚自習(xí)和空余時間，對學(xué)生進行耐心細致的輔導(dǎo)。幫助他們掌握正確地學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，同時對部分差生多給他們鼓勵，樹立他們的自信心。每章結(jié)束都進行單元檢測，以便及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，提高教育教學(xué)質(zhì)量，對每章的單元檢測題能結(jié)合學(xué)生實際進行認(rèn)真組題、認(rèn)真測評、認(rèn)真批改和認(rèn)真點評，真正做到通過檢測使每個學(xué)生都有收獲，并認(rèn)真做好試卷分析，找出教學(xué)中的不足之處，提出在以后教學(xué)中的改進措施和方法。

四、多措并舉 培育全人

在平時的教學(xué)中，大膽嘗試思想品德課的教學(xué)模式。指導(dǎo)學(xué)生開展了多種實踐活動，課前收集與教材相關(guān)的國家，社會，社區(qū)，家庭學(xué)校生活的材料，培養(yǎng)學(xué)生收集處理材料的能力。課中引導(dǎo)他們分析材料，組織他們辯論，表演??指導(dǎo)他們寫宣傳標(biāo)語，調(diào)查報告和小論文，并及時對他們進行激勵性的評價，讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不僅學(xué)到知識，發(fā)展思維，提高能力，還幫助學(xué)生樹立正確的世界觀，人生觀，落實新課標(biāo)中的情感態(tài)度價值觀目標(biāo)。課后我讓學(xué)生編排課本劇，辦手抄報，給父母洗腳，參加社區(qū)公益活動，積極融入社會，學(xué)會做人。

在教學(xué)中同時運用現(xiàn)代化手段，增強了教學(xué)的直觀性和趣味性，受到學(xué)生的普遍歡迎，所任班級的思想品德成績一直以來處于學(xué)校領(lǐng)先地位，特別是所任初三班級的思想品德在歷年的中考成績中都是學(xué)校最好的。2011年中考本人所帶的兩個班級思想品德成績及格率達到百分之八十，優(yōu)秀率達到百分之七十二，創(chuàng)下學(xué)校近10年來的最好佳績，去年本人所任畢業(yè)班思想品德科目在中考中取得了三率和學(xué)校第一的良好成績。今年本人所任畢業(yè)班思想品德科目在中考中又取得佳績。

在做好教學(xué)工作的同時，積極參加教研教改活動，我的公開課多次被評為學(xué)校一等獎。2011年5月教學(xué)經(jīng)驗交流《如何落實熟讀四書，把握重點，提高復(fù)習(xí)實效》獲咸安區(qū)一等獎。2015年3月我參 加了國家教育資源平臺的嗮課活動，我的嗮課“不言代價與回報”已審核。2015年5月我的優(yōu)質(zhì)課《全面推進依法治國專題復(fù)習(xí)》獲咸安區(qū)一等獎。2006年7月我撰寫的《我對初中政治課教學(xué)改革的幾點看法》，獲咸安區(qū)優(yōu)秀論文三等獎；2011年9月我撰寫的《營造和諧關(guān)系，構(gòu)建高效課堂》獲咸安區(qū)“四優(yōu)”評選和課題研究中的優(yōu)秀論文獎；2013年5月我撰寫的《淺談多媒體在初中思想品德教學(xué)中運用的優(yōu)勢》獲咸安區(qū)“四優(yōu)”評選優(yōu)秀論文二等獎；2013年12月我撰寫的《建設(shè)社會主義精神文明》教案，獲咸安區(qū)“四優(yōu)”評選和課題研究中的二等獎。2014年7月我的論文《淺談初中思想品德課程教學(xué)中如何落實情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo)》和論文《淺談信息技術(shù)與初中思想品德課程課程教學(xué)整合的優(yōu)勢》均被評為湖北省優(yōu)秀論文二等獎。2013年12月我的論文《淺談初中思想品德課程教學(xué)中如何落實情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo)》發(fā)表在《祖國》雜志2013年總第12期。2015年2月我的論文《初中思想品德課程教學(xué)與信息技術(shù)整合之我見》發(fā)表在《讀寫算》雜志2015年總第4期。

一分耕耘，一份收獲。我的努力得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定，2002年至2005年連續(xù)三年考核為優(yōu)秀，破格晉升工資一級。2007年8月被評為高橋鎮(zhèn)模范教師，2010年8月評為高橋鎮(zhèn)模范班主任；2011年8月評為高橋鎮(zhèn)師德標(biāo)兵；2011年10月被評為咸安區(qū)常規(guī)教學(xué)先進個人；2012年8月評為高橋鎮(zhèn)優(yōu)秀教師； 2012年十月被評為咸安區(qū)“十佳班主任”；2013年被評為湖北省農(nóng)村骨干教師。2015年9月教師節(jié)評為咸安區(qū)學(xué)科帶頭人?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索??”是我追求的境界。幾十年如一日，工作勤奮，無私奉獻，忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，不計名利，團結(jié)同志。懷著滿腔熱情，為學(xué)校為社會做出了應(yīng)有的貢獻。在以后的工作中，我會一如既往，加倍努力，為我熱愛的農(nóng)村教育事業(yè)奮斗終身。

第四篇：2011總結(jié)改

2011小繼教學(xué)習(xí)總結(jié)

根據(jù)學(xué)校擬定的繼續(xù)教育整體規(guī)劃與實施方案的要求，本人在年初制定了個人十二五繼續(xù)教育發(fā)展規(guī)劃和本繼續(xù)教育“一德四新”學(xué)習(xí)計劃，采取縣級以上集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行，按時參加學(xué)校和上級組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)?？h級以上培訓(xùn)有《貴州省千校萬師未成年人思想道德建設(shè)骨干教師培訓(xùn)》、《三級心理咨詢師培訓(xùn)》、《全國小學(xué)名師經(jīng)典課堂觀摩研討會》、《六枝特區(qū)2011年教育科研專題培訓(xùn)會》、《六盤水市小學(xué)教務(wù)（科研）主任培訓(xùn)》。校本培訓(xùn)內(nèi)容有《觀課議課》、《五課》、《法制教育》積極主動的參加了為期一個月的中小學(xué)教師遠程教育《貴州省農(nóng)村骨干教師遠程培訓(xùn)》的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容多,涉及的知識面廣，使我在教育思想、教育理論及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多。

通過培訓(xùn)使我深刻的認(rèn)識到時代在更新，社會在進步，教育在發(fā)展，只有學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身素質(zhì),才能樹立現(xiàn)代教育觀念,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,才能成長為新時期合格的人民教師。通過本學(xué)年的繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，本人的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平得到大幅度提升現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強責(zé)任感和緊迫感

通過師德培訓(xùn)，使我認(rèn)識到成為一名合格的教師容易，要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須注重細節(jié)，充滿師愛，從細微處入手，充分了解、關(guān)愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的先進事跡后,更加堅定了我從事教育事業(yè)的信心和決心。時代在不斷的進步、發(fā)展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學(xué)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，領(lǐng)悟新課標(biāo)精神，努力做好教學(xué)工作，保質(zhì)保量完成教學(xué)工作。本學(xué)年，我認(rèn)真的備課、編寫教案，設(shè)計適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法，開展的有效的教學(xué)。在教學(xué)中我把學(xué)生放在首位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

二、豐富專業(yè)知識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、加強專業(yè)能力的培養(yǎng)，促進知識結(jié)構(gòu)發(fā)展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，開展同伴互助活動，多聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的教師先進之處，運用于教學(xué)。

2、積極參加各部門、各層次的學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周堅持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真筆記。

3、觀摩、討論、學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，開展聽課評課活動，以此提高教研能力。認(rèn)真參加縣級、校 級教研活動，多聽課，多學(xué)習(xí)。

4、反思。反思是教師發(fā)現(xiàn)問題，分析問題的過程。在這一過程中，本人結(jié)合平時的教學(xué)，找出自己在教育教學(xué)中存在的問題，并分析問題產(chǎn)生的

第五篇：銷售面試準(zhǔn)備技巧 改

銷售行業(yè)面試準(zhǔn)備技巧

1比如服裝/化妝品/計算機銷售技巧、服裝銷售常用語言、如何與顧客搭訕。

銷售職位面試的時候，雇主常問。（Marketing industry, interview preparation techniques

An example, clothing / cosmetics / computer sales techniques, clothing sales of common language, how to strike up with the customer.When sales job interviews, employers often ask.）

1．你知道你應(yīng)聘的職位嗎？（You know the position which you are applying for?）（salesman）為什么想應(yīng)聘這個職位？（Why do you want to apply for this position?）(因為我喜愛這個工作并且我是一個性格外向、從滿信心和努力工作的人)

2．你知道這個職位的工作職責(zé)嗎？(Do you know the work responsibilities of this position?)

3．你知道我們的公司嗎？你對我們公司的產(chǎn)品有何了解？(You know our company? What do you kown about our company's products?)（a large super market）

4．你有銷售經(jīng)驗嗎？請具體給我說說？你的工作范圍有哪些？(Do you have sales experience? Please tell me specificly ? What are the scope of your work?)（Marketplace）

5．你推銷的產(chǎn)品有什么特點？(What are you selling the product characteristics?)（價格低、質(zhì)量好、針對女性。）(Low price, good quality, against women.)

6．你推銷的產(chǎn)品是多少錢？(how much your product is selling?)（200-1000）

7．你一天能賣多少？(How much can you one day?)（600）在你的公司中你的銷售業(yè)績是怎么樣？(In your company's sales performance was how you like?)（經(jīng)理基本滿意）(Manager is satisfied with me)你們有銷售任務(wù)嗎？(You have a sales job?)（Yes）

8．你可以向我現(xiàn)場推銷你的產(chǎn)品嗎？(You can sell your site to my product?)（yes）（要有語言能力說服他購買你的產(chǎn)品）

9．你如何吸引顧客到你的柜臺？(How do you attract customers to your counter?)(主要利用廣告和一些促銷手段)（The main use of advertising and a number of promotions）

10．你如何拜訪你的客戶?(How do you call your customers?)留下顧客的資料，便于為顧客更好的服務(wù)。（Customer files, leaving the customer information to facilitate better service to customers.）

11．你有什么優(yōu)勢讓我聘用你?(What are the advantages you let me hire you?)

12．你是一個什么性格的人？（What character you are a person?）

13．你認(rèn)為你適合這個職位嗎？為什么？（Do you think you fit this position do? Why?）（是的，應(yīng)為我有做這方面的經(jīng)驗并且我喜愛這份工作，我會懷有足夠信心和努力工作的態(tài)度來為經(jīng)后的工作）（Yes, should I have done this kind of experience and I love this job, I will cherish enough confidence and attitude to work hard to serve through the post）

14.你有什么問題問我？(Do you have any questions ask me?)

服裝銷售技巧(Clothing sales techniques)服裝銷售技巧

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。(Their recommendations have confidence, to recommend to the clients clothes, the salesperson should have confidence in itself, in order for customers of clothing has a sense of trust.)

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。(Suitable for customer's recommendation.Tips for customers and a

description of goods should be based on customer's actual objective conditions, recommend suitable clothing.)

3、配合手勢向顧客推薦。(Recommended to customers with the gesture.)

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。(With the product characteristics.Each type of clothing has different characteristics, such as functional, design, quality, features, etc., to recommend to the clients, when clothing is necessary to emphasize different

characteristics of clothing.)

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。(The conversation focused on commodities.Recommended clothing to customers, they must find ways to put the topic onto a garment at the same time to observe the right clothes reflect the customer in order to promote sales in a timely manner.)

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。(Precisely the advantages of all types of clothing.Customer for clothing description and recommendation, we should compare the different types of clothing, precisely the advantages of all types of clothing.)

針對性服裝銷售技巧:(Targeted clothing sales techniques)對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，重點銷售有下列原則：(For fashion design, function, quality, price and other factors, it is necessary for persons who wish to focus on selling any of the following principles.1、從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。(From the wear of time When, wearing occasions, Where,dressed in an object Who, wearing the purpose in doing the buying staff Why is conducive to sales success.)

2、對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂,服裝商品最重要的特點要首先說出.(For their customers clothes feature, we should be concise and clear language, the content easy to understand, the most important feature of apparel goods should be the first to say.)

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,服裝店營業(yè)員應(yīng)該：（To grasp the dynamics of popular salesperson to understand the fashion vanguard, to their customers in line with prevailing trends in clothing, clothing stores salesperson should:）

1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客.（Familiar with their store of goods, can awake to know what pieces of clothing suitable for what kind of customer）

2，掌握顧客心理，通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服。（Master customer psychology, by the time customers into the store and into the store wearing a post-browsing, determine what customers want clothes.）

3，專業(yè)度的撐握；做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。（Professional degree grip stays;to do with professional advice and to allow

the election to not only their own customers satisfaction, including satisfaction of clothing to be around friends）

4，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對有關(guān)的知識和顧客聊天的時候能找到共同話題。（Multi-master with his work-related or with the customer base is relatively the knowledge and time to chat with customers able to find common topics.）

服裝銷售常用語言（Clothing sales Common Language）要熟悉貨品了解賣場，還要有禮貌。（To understand the stores are familiar with goods, but also polite.）

先介紹產(chǎn)品特性(款式 顏色 材料)（First introduced the product characteristics(style color material)）

在介紹產(chǎn)品賣點(用途 功能 促銷)（In introducing the product a selling point(use features, promotions)

產(chǎn)品給顧客帶來的利益(要站在顧客的角度去想)給顧客介紹產(chǎn)品當(dāng)成幫朋友選。

有氣質(zhì)、眼光好、皮膚白、衣服漂亮、頭發(fā)等，都是可以用來贊美的，但一定要恰當(dāng)適度，說到顧客心里去切忌夸張。（The benefits of products to customers(to stand in the customer's perspective to think about)introduced the product to the customer as a friend to help the election.There temperament, good vision, skin white, beautiful clothes, hair, etc.can all be used to praise, but it must be appropriately modest when it comes to customer mind to avoid exaggeration.）銷售和客戶怎么搭訕（How sales and customer struck up a conversation）

先自我介紹，說明你是哪個公司的，介紹你的產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么樣的好處。我看你挺面熟的，是不是在那見過

可以這么一說 ；您好請問你需要什么服務(wù)嗎？本公司主要。。。（The first self-introduction, indicating which company you are to introduce your products to give customers what kind of benefits.I see you quite familiar, is not seen in that

It can be said that one;Hello, you need to ask what services? The company

mainly......）

銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（Sales clerk's job responsibilities）

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。3.負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行。4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。（.Conscientiously implement the company's sales management regulations and the implementation details, and strive to improve their own marketing professional level.2.Positive or committed to complete the sales target, to provide customers with initiative, enthusiasm, satisfaction, and thoughtful service.3.Is responsible for the signing of sales contracts with clients and supervise the normal schedule to fulfill the contract.4.For customers in the process of the sale and use problems must apply for the procedure, to help or contact the relevant departments or units of an appropriate solution.5.Collection of first-line marketing information and user opinions on the company's

marketing strategy, advertising, service, new product development, product improvement and put forward suggestions.6.Fill in the form relating to sales, sales analysis and summary report submitted.7.To achieve the company interests, not kickbacks, gifts, money and goods turned over to the company, to comply with state laws, does not constitute an economic crime.8.The completion of marketing other tasks assigned by the Minister of the provisional.）