第一篇：區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方案

區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方

案

區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂“主題實(shí)踐活動(dòng)和糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意“活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量和水平,為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機(jī)制改革為契機(jī),牢固樹(shù)

立“以病人為中心“的服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建和“三好一滿意“活動(dòng),不斷加大行業(yè)作風(fēng)督導(dǎo)檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面提升我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。

二、工作目標(biāo)

圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題,通過(guò)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,抓實(shí)活動(dòng),抓出實(shí)效,抓出特色,抓出亮點(diǎn),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

三、督導(dǎo)對(duì)象

督導(dǎo)對(duì)象為保定市第五醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)疾病預(yù)防控制中心、三鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

根據(jù)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂“主題實(shí)踐活動(dòng)、糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意“活動(dòng)要求，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，查看窗口服務(wù)規(guī)范及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)展的有關(guān)檔案資料；實(shí)地檢查各窗口服務(wù)規(guī)范情況；隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或電話回訪。

五、時(shí)間安排

局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)小組每個(gè)季度進(jìn)行督導(dǎo)檢查一次。

六、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視督導(dǎo)檢查工作，充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重大意義，把思想高度統(tǒng)一到局黨委的部署要求上來(lái)，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各單位的行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

2、明確職責(zé),抓好落實(shí)。各有關(guān)單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，明確職責(zé)，要重點(diǎn)突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，有效的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

3、完善機(jī)制,注重實(shí)效。督導(dǎo)檢查采取行政檢查和單位自查相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合的方式，積極幫助被督導(dǎo)單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，各單位要認(rèn)真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保督導(dǎo)檢查取得實(shí)效。同時(shí)將整

改落實(shí)情況報(bào)區(qū)衛(wèi)生局綜合辦公室。

第二篇：區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂“主題實(shí)踐活動(dòng)和糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意“活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量和水平,為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代

表“重要思想為指導(dǎo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機(jī)制改革為契機(jī),牢固樹(shù)立“以病人為中心“的服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建和“三好一滿意“活動(dòng),不斷加大行業(yè)作風(fēng)督導(dǎo)檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面提升我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。

二、工作目標(biāo)

圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題,通過(guò)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,抓實(shí)活動(dòng),抓出實(shí)效,抓出特色,抓出亮點(diǎn),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

三、督導(dǎo)對(duì)象

督導(dǎo)對(duì)象為保定市第五醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)疾病預(yù)防控制中心、三鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

根據(jù)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂“主題實(shí)踐活動(dòng)、糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意“活動(dòng)要求，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，查看窗口服務(wù)規(guī)范及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)展的有關(guān)檔案資料；實(shí)地檢查各窗口服務(wù)規(guī)范情況；隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或電話回訪。

五、時(shí)間安排

局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)小組每個(gè)季度進(jìn)行督導(dǎo)檢查一次。

六、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視督導(dǎo)檢查工作，充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重大意義，把思想高度統(tǒng)一到局黨委的部署要求上來(lái)，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各單位的行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

2、明確職責(zé),抓好落實(shí)。各有關(guān)單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，明確職責(zé)，要重點(diǎn)突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，有效的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

3、完善機(jī)制,注重實(shí)效。督導(dǎo)檢查采取行政檢查和單位自查相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合的方式，積極幫助被督導(dǎo)單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，各單位要認(rèn)真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保督導(dǎo)檢查取得實(shí)效。同時(shí)將整改落實(shí)情況報(bào)區(qū)衛(wèi)生局綜合辦公室。

第三篇：衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方案

西x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2014年 行風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查實(shí)施方案

為進(jìn)一步落實(shí)北x市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的工作部署要求，為進(jìn)一步廣泛開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，不斷提升醫(yī)院行風(fēng)創(chuàng)建水平，提高醫(yī)療服務(wù)水平，有效緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定我院行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案。

一、指導(dǎo)思想

以十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機(jī)制改革為契機(jī),牢固樹(shù)立“以病人為中心“的服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建和“三好一滿意“活動(dòng),不斷加大行業(yè)作風(fēng)督導(dǎo)檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面提升我院服務(wù)質(zhì)量和水平。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,抓實(shí)活動(dòng),抓出實(shí)效,抓出特色,抓出亮點(diǎn)，著力解決當(dāng)前群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，為人民群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署及“三好一滿意“活動(dòng)和結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要求，查看各科室服務(wù)規(guī)范及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)展的有關(guān)檔案資料；實(shí)地檢查各科室服務(wù)規(guī)范情況；隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或電話回訪。

五、時(shí)間安排

行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)小組每半年進(jìn)行督導(dǎo)檢查一次，安排在7月和12月份進(jìn)行。

六、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)。各科室要高度重視督導(dǎo)檢查工作，充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

2、明確職責(zé),抓好落實(shí)。各科室要結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，明確職責(zé)，要重點(diǎn)突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，有效的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

3、完善機(jī)制,注重實(shí)效。督導(dǎo)檢查采取明察與暗訪相結(jié)合的方式，積極幫助被督導(dǎo)科室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，各科室要認(rèn)真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保督導(dǎo)檢查取得實(shí)效。

4、反饋及整改。對(duì)被督導(dǎo)科室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋給有關(guān)科室，各科室對(duì)反饋出來(lái)的問(wèn)題要及時(shí)整改。

附：西埌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)督查情況檢查表

西x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 2014年1月5日

第四篇：區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)事跡材料

趙xx同志全身心撲在我局的行風(fēng)建設(shè)工作上，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，為促進(jìn)衛(wèi)生業(yè)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)性發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。在本職工作中勤奮實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和十七大的重要思想，具有先進(jìn)的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，具有較高的政治思想素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

一、理論學(xué)習(xí)，思想保障，不斷提高自身素質(zhì)

該同志始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的前進(jìn)理念。注重政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);圍繞構(gòu)建和諧平安鐵西區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的總體目標(biāo)，貼近實(shí)際，結(jié)合工作，努力提高自身政治素養(yǎng)和管理水平，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供重要的思想保障。

二、建章立制，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，該同志準(zhǔn)確把握著力點(diǎn)和立足點(diǎn)，緊緊抓住制度建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制定并完善了信息通報(bào)制度、藥品集中采購(gòu)制度、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度、工程招標(biāo)制度、人事任免制度等一系列制度及措施。完善健全規(guī)章制度，較好地規(guī)范了工作程序和依法行政行為，提高了工作效率。對(duì)區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)工作定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。在檢查中，她充分運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、發(fā)放問(wèn)卷等多種形式，查找各單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)，由此使全局及各單位行風(fēng)工作扎實(shí)有序地向前推進(jìn)。

三、聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)教育，狠抓落實(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

根據(jù)部署和安排，趙xx同志協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極配合組織全局開(kāi)展了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。側(cè)重了每年都有新內(nèi)容，每年都有新題材，每年都有新成果的教育方式，力求教育成果能使全體醫(yī)務(wù)人員受益。組織學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的《八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展了“職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)”三項(xiàng)教育、“自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂違法行為”等學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。組織全系統(tǒng)職工收看了職業(yè)道德課件《藥械商業(yè)賄賂防范培訓(xùn)》。結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在全系統(tǒng)大力學(xué)習(xí)宣傳刑法修正案(六)，使廣大醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律觀念和廉潔從業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

四、積極組織開(kāi)展行風(fēng)評(píng)比檢查

該同志結(jié)合“醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)”、結(jié)合“平安醫(yī)院”工作，組織開(kāi)展了“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比活動(dòng)，組織衛(wèi)生管理人員及專家形成檢查小組，以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范醫(yī)生診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以“無(wú)‘紅包’無(wú)回扣、無(wú)開(kāi)單提成”等為考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)各單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)容風(fēng)紀(jì)、廉潔自律等方面進(jìn)行檢查。有效提高了廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，努力營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。

五、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和社會(huì)評(píng)議工作，完善衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督體系

1、深化和規(guī)范了院務(wù)公開(kāi)工作。

該同志完善了政務(wù)公開(kāi)制度及公開(kāi)措施，改進(jìn)公開(kāi)方式，建立了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，對(duì)醫(yī)療政策、法律法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、服務(wù)流程、審批程序、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息及時(shí)、有效公開(kāi)公示，方便了就醫(yī)群眾和社會(huì)監(jiān)督。

2、組織開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)社會(huì)調(diào)查和評(píng)議工作。

按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。以出院病人為對(duì)象，采取入戶方式，調(diào)查了解醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)查詢、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)及衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)等情況，深入到社區(qū)、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體等單位和部門，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，廣泛征求對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。

3、強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督。為了更好地把糾風(fēng)工作做好，該同志在行風(fēng)工作中注重社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)及建議，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，在人大代表、政協(xié)委員、普通百姓中特邀了社會(huì)監(jiān)督員，并組織邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員參加行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)、“看衛(wèi)生成果，促行風(fēng)建設(shè)”等活動(dòng)，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)方面的反映，以此來(lái)查找不足，同時(shí)也增進(jìn)社會(huì)和廣大群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的了解和理解。

該同志一直在基層工作，始終保持較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感，保持高昂的精神狀態(tài)，堅(jiān)持原則，不以權(quán)謀私，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。深入實(shí)踐，深入基層，密切聯(lián)系群眾，增進(jìn)與群眾的感情，踏踏實(shí)實(shí)為衛(wèi)生事業(yè)的行風(fēng)工作做實(shí)事、為人民群眾做好事。

第五篇：行風(fēng)督導(dǎo)檢查方案

關(guān)于印發(fā)《北市區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案》的通知

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)和糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意”活動(dòng)要求，現(xiàn)將《北市區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)按照要求抓好落實(shí)。

二〇一二年二月二日

北市區(qū)衛(wèi)生局

行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案

為貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)和糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量和水平,為群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、放心的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定北市區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機(jī)制改革為契機(jī),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建 和“三好一滿意”活動(dòng),不斷加大行業(yè)作風(fēng)督導(dǎo)檢查力度,查找解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面提升我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平。

二、工作目標(biāo)

圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題,通過(guò)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,抓實(shí)活動(dòng),抓出實(shí)效,抓出特色,抓出亮點(diǎn),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

三、督導(dǎo)對(duì)象

督導(dǎo)對(duì)象為保定市第五醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)疾病預(yù)防控制中心、三鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

根據(jù)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)、糾風(fēng)治賄工作及“三好一滿意”活動(dòng)要求，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，查看窗口服務(wù)規(guī)范及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)展的有關(guān)檔案資料；實(shí)地檢查各窗口服務(wù)規(guī)范情況；隨機(jī)抽取服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或電話回訪。

五、時(shí)間安排

局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)小組每個(gè)季度進(jìn)行督導(dǎo)檢查一次。

六、幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視督導(dǎo)檢查工作，充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重大意義，把思想高度統(tǒng)一到局黨委的部署要求上來(lái)，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各單位的行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

2、明確職責(zé),抓好落實(shí)。各有關(guān)單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，明確職責(zé)，要重點(diǎn)突出，深入查找、梳理群眾感到不方便、不放心、不滿意的問(wèn)題，從細(xì)節(jié)抓起，有效的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

3、完善機(jī)制, 注重實(shí)效。督導(dǎo)檢查采取行政檢查和單位自查相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合的方式，積極幫助被督導(dǎo)單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，各單位要認(rèn)真分析原因，制定整改措施，努力提高工作人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保督導(dǎo)檢查取得實(shí)效。同時(shí)將整改落實(shí)情況報(bào)區(qū)衛(wèi)生局綜合辦公室。附件：

1.北市區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)檢查組成員名單

2.北市區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況督導(dǎo)考核表