第一篇：影樓化妝師助理的基本要求是什么？影樓化妝助理的工作內(nèi)容是什么？

影樓化妝師助理的基本要求是什么？影樓化妝助理的工作內(nèi)容是什么？

每月工作概要：協(xié)助化妝造型師完成化妝造型服務(wù)及業(yè)績(jī)完成工作。

工作職責(zé)：

（一）事務(wù)性工作：

 參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會(huì)。

  每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門(mén)清潔。  沒(méi)有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時(shí)清理化妝臺(tái)及用品、用具，保持化妝 臺(tái) 及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。

  每天進(jìn)行當(dāng)天學(xué)習(xí)及工作情況自檢總結(jié) 工作，每周提交學(xué)習(xí)及工作總結(jié)一 份給部門(mén)主管(寫(xiě)進(jìn)步、不足、意見(jiàn)及建議等)

（二）重點(diǎn)工作：

尊敬并服從上司，符合服務(wù)規(guī)范。

  負(fù)責(zé)男妝、男發(fā)等顧客服務(wù)工作，嚴(yán)格按公司規(guī)范流程及說(shuō)辭進(jìn)行顧客服  負(fù)責(zé)協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績(jī)推銷(xiāo)工作，如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品 等輔助性工作，為顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)。

  積極參加公司及部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)，主動(dòng)請(qǐng)教化妝造型師或向同事學(xué)習(xí)，逐步提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準(zhǔn)。

工作流程：

（一）每日提前到崗，整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形 象 要求)后打考勤卡。

（二）參加部門(mén)早會(huì)，接受每日服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。

（三）提前做好顧客服務(wù)準(zhǔn)備工作，根據(jù)調(diào)度及化妝造型師安排進(jìn)行顧客服務(wù)工作。

（四）主動(dòng)熱情迎接顧客的到來(lái)，為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)環(huán)境。

（五）為顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)前，與顧客進(jìn)行充分溝通，征求顧客意見(jiàn)，態(tài)度和藹可親，為顧客角度著想，盡量滿(mǎn)足顧客要求，如不能滿(mǎn)足需耐心解釋(避免談及顧客私人問(wèn)題 和公司利潤(rùn)及個(gè)人收入等話(huà)題)。

（六）在為顧客提供親切的服務(wù)過(guò)程中適時(shí)進(jìn)行推銷(xiāo)，推銷(xiāo)說(shuō)詞規(guī)范，解釋到位，避免 引起客怨，隨時(shí)慮及顧客感受，技術(shù)動(dòng)作熟練，輕重適度。

（七）業(yè)服務(wù)后嚴(yán)格自檢，包裝是否得體，細(xì)節(jié)是否完美。在移交下一環(huán)節(jié)前征求顧客 意見(jiàn)，達(dá)到顧客滿(mǎn)意為止。

（八）做好一手交一手工作，隨時(shí)保持化妝臺(tái)整潔。

（九）按正常的先后順序?yàn)轭櫩头?wù)，如需顧客等候，向顧客禮貌致歉，贏得到顧客 理 解，如等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，做好顧客安撫 工作(倒水或關(guān)問(wèn))。

（十）服從調(diào)度及部門(mén)主管的工作安排，下班前做好請(qǐng)示、交接及相關(guān)表單填寫(xiě)工作，班前事項(xiàng)完善后方可打卡更換工作服下班。

工作規(guī)范：

（一）知識(shí):生產(chǎn)流程、化妝造型知識(shí)

（二）能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力

（三）技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)

后期制 作、營(yíng)銷(xiāo)

（四）儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫 毛、發(fā)型，符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專(zhuān)業(yè)感強(qiáng)。

（五）精神風(fēng)貌:專(zhuān)精專(zhuān)業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。行為準(zhǔn)則:

1、以服務(wù)者的角色定位自己，尊重顧客。

2、一切從顧客滿(mǎn)意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想。

3、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)氛圍。

工作責(zé)任：

（一）對(duì)因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。

（二）對(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位，造成客人抱怨負(fù)責(zé)。

（三）對(duì)因自己工作不仔細(xì)，造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé)。

（四）對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。

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第二篇：年終工作總結(jié) 影樓助理篇專(zhuān)題

工作總結(jié)

各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：

我在這個(gè)大家庭里擔(dān)任助理一職，上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專(zhuān)業(yè)。對(duì)這一行也很喜歡，做起來(lái)也很得心應(yīng)手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，經(jīng)常能聆聽(tīng)老師的教誨。老師們說(shuō)得最多的就是讓我干一行愛(ài)一行。我沒(méi)有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業(yè)精于勤。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習(xí)一些軟件Adobe photoshop

一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。

前輩們總在說(shuō)先做人后做事，話(huà)很簡(jiǎn)單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個(gè)崗位上就要對(duì)得起別人的信任，對(duì)得起自己的職責(zé)。人都說(shuō)雁過(guò)留聲，人過(guò)留名，我希望我在這個(gè)行業(yè)里會(huì)有個(gè)好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱(chēng)職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。

人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶(hù)很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣，但現(xiàn)在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費(fèi)者，消費(fèi)了，可東西不如我意，我肯定也會(huì)很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個(gè)客戶(hù)都希望在上面留下最美好的一面，現(xiàn)在想明白了，要和客戶(hù)很好的交流和溝通，讓他們滿(mǎn)意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。

工作了這么長(zhǎng)時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn)，而是面對(duì)生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要

性，也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開(kāi)闊了許多，不是別的，是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约海瑩Q位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來(lái)越平靜，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，明白客戶(hù)的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚，新人是最美的，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)很挑剔的對(duì)待這些事，如果是我我想也許我會(huì)更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來(lái)珍藏。影相這些東西會(huì)有太多的內(nèi)含，有太多的意義在里面。有許多客戶(hù)會(huì)珍藏一生的，有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng)，客戶(hù)比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。

攝影工是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對(duì)于自己的工作樂(lè)此不疲，總是有那么多動(dòng)力讓人做好自己的事，有時(shí)心情不好，但一看到面前可愛(ài)的娃娃，美麗的新娘就會(huì)讓我忘記煩惱，一頭扎進(jìn)自己設(shè)計(jì)的美麗世界，只覺(jué)得一切都很充實(shí)和美好。

有人說(shuō)常做一種事情會(huì)讓人感覺(jué)到乏味的，但我感覺(jué)這要看你是把它當(dāng)成工作還是生活了，這里的每一天都是我美好的生活，為了在這里生活得更好，我會(huì)做到盡善盡美，盡職盡責(zé)。

葉沛

第三篇：影樓化妝部工作流程

化妝部工作流程

1、每天早上打完上班卡以后，化妝助理及化妝師要主動(dòng)搞好自己臺(tái)面的衛(wèi)生以及物品擺放整齊工作。(項(xiàng)鏈、耳環(huán)、頭飾…)

2、每天準(zhǔn)備下班之前,化妝助理要搞好三樓禮服部的衛(wèi)生,把服裝整理

好!地板拖好再下班,化妝師也要把二樓物品整理好,把窗簾拉開(kāi)。

3、化妝助理要服從化妝師的安排,上班時(shí)間化妝師不能幫門(mén)市化妝,如

有特殊情況,化妝助理可以給門(mén)市化妝、化妝助理不能在上班時(shí)間練妝,特殊情況除外。

4、上班時(shí)化妝師及助理要注意自己的言行舉止,敬請(qǐng)用禮貌用語(yǔ),不得

大聲喧嘩,輕聲細(xì)語(yǔ),粗口話(huà),尤其是對(duì)客店人不得抱怨,即使客人在無(wú)禮取鬧也要笑臉相迎。上班時(shí)間沒(méi)有事做時(shí)不得聚在一起講人是非,要做文明人。

5、上班前要檢查自己的儀容儀表,工牌是否佩帶整齊,上班時(shí)間內(nèi)也要

保持化妝部及禮服部的衛(wèi)生,客人用過(guò)的杯子以及用過(guò)的餐具不用了要及時(shí)丟掉,要保持桌面的干凈整潔,及廁所的衛(wèi)生，沙發(fā)也要擺放整齊。

6、自已的私人物品不得亂放亂擺,尤其是自己換的鞋子,不能擺放在二

樓顯眼位置。

7、客人用過(guò)的粉撲,如不要了,助理要及時(shí)洗干凈,以后可以給化妝助理

練妝使用,或者公用，不得浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)及物品,要養(yǎng)成節(jié)約節(jié)儉的好習(xí)慣。

8、客人當(dāng)天穿完的衣服臟了以及臭了,助理要及時(shí)拿去5樓給阿

姨清洗,尤其是男士的襯衣及白褲子要當(dāng)天穿當(dāng)天洗,不能從客人口中聽(tīng)見(jiàn)說(shuō)我們的衣服很臟很臭。

第四篇：化妝主管及化妝師化妝助理 崗位職責(zé)

化妝部主管崗位職責(zé)：

1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門(mén)，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

2、協(xié)調(diào)部門(mén)員工關(guān)系及影樓各部門(mén)之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。

3、具有顧客至上，服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。

5、以身作則，帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每一位顧客，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口，處理突發(fā)事件并匯報(bào)經(jīng)理。

6、加強(qiáng)部門(mén)員工技術(shù)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)影樓實(shí)力，考核員工技術(shù)水平。

7、向下傳達(dá)影樓管理階層意圖，向上匯報(bào)員工思想，協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。

8、每月制定部門(mén)增值營(yíng)業(yè)額計(jì)劃并督導(dǎo)員工共同完成。

9、監(jiān)督員工保管好化妝用品及飾品，避免不必要的浪費(fèi)，提高員工節(jié)約意識(shí)。

10、負(fù)責(zé)化妝用品的領(lǐng)取和采購(gòu)報(bào)告，嚴(yán)禁員工私拿影樓物品。

11、安排好早上預(yù)約的新娘化妝師，做到不論什么時(shí)候，顧客過(guò)來(lái)有專(zhuān)人服務(wù)。

12、監(jiān)督本部門(mén)衛(wèi)生清潔工作，化妝臺(tái)面保持整潔。

13、帶領(lǐng)員工了解時(shí)尚流行和色彩動(dòng)態(tài)，以便更好地為顧客服務(wù)。

14、每月召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，制定計(jì)劃，探討解決問(wèn)題并將結(jié)果匯報(bào)經(jīng)理。

15、負(fù)責(zé)安排各化妝師分別管理頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求化妝師寫(xiě)清單，以便整理和保管。

化妝師崗位職責(zé)：

1、熱愛(ài)本質(zhì)工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)好每一位顧客。

2、熟悉、掌握化妝、盤(pán)發(fā)基本知識(shí)及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法，掌握工具用品的消毒知識(shí)。

3、掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的新發(fā)展趨勢(shì)，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助手的能力。

4、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動(dòng)問(wèn)好，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口。耐心細(xì)致地問(wèn)顧客的喜好、要求，為其盡力服務(wù)，使顧客稱(chēng)心如意，送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。

5、儀容儀表要整潔，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼吸，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。

6、負(fù)責(zé)使用、保管化妝用品，對(duì)套刷、粉撲每天清洗一遍，同時(shí)節(jié)約使用化妝用品，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，可以重復(fù)使用的(如假睫毛)，用過(guò)后必須存放起來(lái)，避免不必要的浪費(fèi)，提出化妝用品的采購(gòu)建議，保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈。

7、遵守紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時(shí)間不做與本崗無(wú)關(guān)的任何事。

8、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序，注意征求顧客意見(jiàn)。

9、有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)，神情專(zhuān)注，動(dòng)作要輕快、熟練，要根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。

10、各保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的化妝師，必須對(duì)本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。

11、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。

12、化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及時(shí)寫(xiě)購(gòu)物單交與經(jīng)理及時(shí)夠回，不得因短貨而影響造型。

13、對(duì)于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、及手套及時(shí)清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請(qǐng)主管簽字丟掉。

14、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。

15、化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找以免弄亂用品，使用完的化妝晶憑空盒去換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

化妝助理崗位職責(zé)：

1、顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生，對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍、任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利，具有良好的職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排。

2、尊敬師傅，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。

3、對(duì)化妝技術(shù)有一定的認(rèn)識(shí)，能獨(dú)立作好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作，能掌握化妝技術(shù)的基本操作方式。

4、服從主管安排、誠(chéng)實(shí)待客，協(xié)助主管及部門(mén)其他員工做好工作，自覺(jué)遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則。

5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握化妝、盤(pán)發(fā)等業(yè)務(wù)技術(shù)，有創(chuàng)新意識(shí)，協(xié)助師傅做好化妝工作。

6、為顧客服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口，送客時(shí)送上祝福用語(yǔ)。

7、工作中做到三輕(走路輕、說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕)四勤(眼勤、手勤、口勤、腳勤)。

8、早上有師傅化新娘妝，必須陪同、幫忙、學(xué)習(xí)。

9、打噴嚏時(shí)，應(yīng)用手帕遮住并離開(kāi)工作地方洗手一遍。

10、了解禮服的色彩搭配，服裝大小，為顧客換取最合適的禮服。

11、不用手指摳鼻孔、牙縫、耳孔等，在與顧客化妝時(shí)不得直接對(duì)顧客呼吸。

12、多了解流行趨勢(shì)，跟得上時(shí)尚。

13、化妝前及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，對(duì)眉筆、下睫毛，都修好備用，核對(duì)化妝臺(tái)上的用具，發(fā)現(xiàn)遺失、損壞的物品及時(shí)通知化妝主管。

14、每換一個(gè)發(fā)型，對(duì)前面發(fā)型拆下來(lái)的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處。

第五篇：影樓化妝部制度（定稿）

化妝部流程服務(wù)

1．化妝師接到顧客后，必須與顧客有前期交流10分鐘流程，交流內(nèi)容以顧客喜歡的風(fēng)格、顏色、服裝、造型和妝面為導(dǎo)向，在給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh，交流結(jié)束后確認(rèn)無(wú)誤，方可開(kāi)始化妝。如沒(méi)有進(jìn)行交流環(huán)節(jié)由該化妝師負(fù)責(zé)。

2．開(kāi)始化妝后，必須隨時(shí)請(qǐng)問(wèn)顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客有不適必須及時(shí)調(diào)整化妝手法，化妝過(guò)程中，每化完一個(gè)部位必須問(wèn)顧客是否滿(mǎn)意，如不滿(mǎn)意，改到滿(mǎn)意為止，當(dāng)整個(gè)化妝流程完畢后，必須問(wèn)顧客整體妝面是否滿(mǎn)意，到顧客滿(mǎn)意為止。

3．顧客對(duì)妝面滿(mǎn)意后，方可通知造型，根據(jù)顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進(jìn)行造型，需造型定位準(zhǔn)確，完畢后，顧客滿(mǎn)意后方可帶入影棚，并介紹攝影師，并把顧客跟蹤表轉(zhuǎn)交攝影師。

4．當(dāng)顧客拍完照片卸妝完畢后，帶上工作流程表，由化妝師或助理親自帶顧客到一樓，交予門(mén)市。

5．化妝部需要安排人員對(duì)卸妝完后的衣服和雜物做處理待以整潔?；瘖y部要即時(shí)對(duì)顧客的時(shí)間安排合理與相關(guān)部門(mén)溝通。化妝部對(duì)化妝完畢的顧客必須由助理或化妝師陪同顧客到攝影室和顧客攝影完畢送顧客到門(mén)市(如有對(duì)顧客怠慢罰負(fù)幣5元)。

6．新娘妝選婚紗禮服由選服裝當(dāng)事人負(fù)全責(zé)，如出現(xiàn)新婚當(dāng)天所選婚紗破損、臟亂、沒(méi)按顧客需求整改等均直接罰10元；如選服裝重復(fù)致使發(fā)生沖突或因人為因素造成當(dāng)天服裝無(wú)法正常使用的罰選服裝當(dāng)事人罰20元。

7．新娘結(jié)婚當(dāng)天化妝由化妝部負(fù)全責(zé)；如發(fā)生有新婚當(dāng)天延誤、遺忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服務(wù)的，由所安排化妝師負(fù)全責(zé)一次性扣罰負(fù)幣40元，化妝主管負(fù)連帶責(zé)任罰負(fù)幣20元。