第一篇：培訓(xùn)心得(陽光心態(tài)與高效執(zhí)行)

培訓(xùn)心得

熱烈的掌聲又一次響起來，劉啟正老師關(guān)于陽光心態(tài)與高效執(zhí)行的培訓(xùn)結(jié)束了，大家都還依依不舍，沒有完全從課堂里的氛圍走出來。經(jīng)過劉老師的培訓(xùn)，我也感慨很多，有很多的體會與心得，下面我主要把我體會最深的三個(gè)方面與大家分享一下。

一、凡事要勇于擔(dān)當(dāng)，而不是推卸責(zé)任。單位請你來就是為了解決問題，而不是制造問題。在日常的工作中，我們要敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做問題的終結(jié)者，而不是問題的制造者，也不是問題的傳遞者。我們很多人都可能說個(gè)這樣一句話，我也不知道，你問領(lǐng)導(dǎo)吧，把問題推給了領(lǐng)導(dǎo)，而不是說交給我吧，我沒問題，出了事我負(fù)責(zé)，其實(shí)負(fù)責(zé)的過程就是能力提升的過程，也是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)倪^程。我很欣賞劉老師說過的這一句話，負(fù)責(zé)就要克服困難，克服困難就會遇到痛苦，使我痛苦者必使我強(qiáng)大，使我痛苦的人是我生命中的貴人，使我痛苦的事，是我生命中的貴事。二、一切都是我的錯(cuò)，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)。這其實(shí)是一種自我覺醒的關(guān)鍵點(diǎn)，就是我是根源，凡事歸因于內(nèi)，不找借口。舉一個(gè)例子，晚上回家，我媳婦說我怎么這么晚回來，又去干嘛去了，又去喝酒去了？我本想給她解釋說我去街上買了

點(diǎn)東西，回來晚了，但想到劉老師講的，我馬上說，對不起，媳婦，一切都是我的錯(cuò)，我沒有事先給你說一下，去街上買東西去了，請你原諒。媳婦不像以前那樣說個(gè)不停了，而是說態(tài)度很好，下不為例?？纯?，一場可能的暴風(fēng)雨就這樣過去了。所以說，凡事歸因于內(nèi)，找自己的錯(cuò)，能化解很多的矛盾。

三、凡事心懷感恩。感謝社會給我們一個(gè)安全穩(wěn)定的社會，感謝聯(lián)社給我們一個(gè)可以施展自我的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們的肯定，感謝同事對我們的幫助，正是因?yàn)橛辛怂麄兊膸椭覀儾拍芤徊揭徊降某砷L，才能過好我們的生活，常懷一顆感恩之心吧。

經(jīng)過對陽光心態(tài)塑造與高效執(zhí)行的培訓(xùn)，使我更加深刻的認(rèn)識到陽光心態(tài)的重要性，陽光心態(tài)是知足、感恩、樂觀開朗的一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。高效執(zhí)行是堅(jiān)持服從，找方法不找借口的執(zhí)行力，是一種能力的體現(xiàn)。通過本次學(xué)習(xí)，在今后的工作中我爭取做一個(gè)積極樂觀、干事高效的員工。

個(gè)人金融部：張晨光 2015年3月17號

第二篇：《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》心得

參加劉啟正老師《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》講座后，學(xué)員感悟

世事萬變，滄海桑田。社會高速發(fā)展的主旋律，令我們欣喜而激動(dòng)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的今天，是養(yǎng)尊處優(yōu)、固步自封？還是主動(dòng)地不斷改變、迎接挑戰(zhàn)？將決定著我們每個(gè)人的人生價(jià)值。劉啟正講師的“塑陽光心態(tài)做高效執(zhí)行”的演講給我們都帶來了無限啟迪，令人茅塞頓開，受益匪淺。

實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。每個(gè)人都有其獨(dú)到的處世觀念。所謂世界觀，就是人們對事物發(fā)展的基本看法和觀念。事物發(fā)展的內(nèi)在因素、環(huán)境的影響和主觀思維的判斷對世界觀的形成至關(guān)重要。世界觀也是方法論。一事當(dāng)前，是事不關(guān)己、高高掛起、敷衍塞責(zé)？還是躬親必備、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、盡職盡責(zé)？其結(jié)果將會大相徑庭。劉老師提醒我們；凡事應(yīng)歸因于內(nèi)，而不是尋找借口；凡事勇于擔(dān)當(dāng)，而不是推卸責(zé)任；人生沒有如果，只有后果和結(jié)果。盡管負(fù)責(zé)任的過程是艱辛的，但它可以給我們帶來覺醒和能力的提升。擔(dān)當(dāng)是一抹品質(zhì)的綻放，擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任的展現(xiàn)，擔(dān)當(dāng)是一份人格魅力的流露。

實(shí)現(xiàn)心態(tài)的轉(zhuǎn)變，做一個(gè)單純陽光的人。時(shí)下，多少存在“世俗泛濫，物欲橫流”之現(xiàn)象。如今，反腐倡廉已經(jīng)成為常態(tài)化的高壓態(tài)勢，如何抵制各種形形色色的誘惑而拒腐蝕永不沾？如何實(shí)現(xiàn)“無欲則剛，清者至清”？劉老師教育我們：凡事積極、主動(dòng)、操心、樂觀、包容、敬業(yè)；凡事謙卑歸零而不是驕傲自滿、凡事腳踏實(shí)地而不是心浮氣躁、凡事心懷感恩而不是理所當(dāng)然、凡事充滿激情而不是懈怠疲倦?！安灰晕锵?，不以物悲。”“常懷感恩之心，常思自己之過?！薄罢湎Р拍軗碛?，感恩才能天長地久?！毙男鼗磉_(dá)寬廣，不計(jì)恩怨得失，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，陶冶個(gè)人情操，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德風(fēng)范，時(shí)刻把握時(shí)代的主旋律，體現(xiàn)核心價(jià)值觀。做到這些，我們就可以成為一個(gè)脫離低級趣味的人，就可以成為一個(gè)高尚而有道德的人，就可以成為一個(gè)有知識、有文化、有理想、守紀(jì)律的人。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！备筛蓛魞糇鋈?，實(shí)實(shí)在在做事，愿我們?nèi)松利?，一路陽光，一路溫暖?/p>

實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，做一個(gè)積極向上的人。劉老師警醒我們：競爭無處不在，職業(yè)危機(jī)四伏，滿足現(xiàn)狀就是陷阱，沒有危機(jī)就是最大的危機(jī)！當(dāng)今，知識更新速度越來越快，職業(yè)半衰期越來越短，醫(yī)學(xué)水平如逆水行舟，不進(jìn)則退。我們從事的醫(yī)學(xué)事業(yè)是一個(gè)崇高的神圣職業(yè)，“健康所系，生命相托?！彼枰獓?yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍的職業(yè)態(tài)度和與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的職業(yè)精神。我們每位醫(yī)務(wù)人員，都應(yīng)該以醫(yī)院發(fā)展為己任，都需要勤奮鉆研，終生學(xué)習(xí)。醫(yī)院的品牌優(yōu)勢來之不易，需要不斷地開拓創(chuàng)新、精益求精來維護(hù)，如果不積極向上，不努力學(xué)習(xí)，單打獨(dú)斗，再輝煌的品牌也會黯然失色！職業(yè)精神是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，勤于學(xué)習(xí)更是職業(yè)精神的展現(xiàn)，學(xué)習(xí)力就是醫(yī)院的競爭力。“醫(yī)海無涯苦作舟”，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)不斷地學(xué)習(xí)，塑造良好的職業(yè)形象，提升人文素養(yǎng)和專業(yè)技能。在身邊學(xué)，在書本上學(xué)，走出去學(xué)，只有通過各種方式的學(xué)習(xí)才能把醫(yī)學(xué)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的能力，才能全心全意地去滿足廣大患者的診療需求。也只有時(shí)刻培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識，努力減少差錯(cuò)事故，充分體現(xiàn)職業(yè)精神，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，才能打造出優(yōu)勢品牌，從而體現(xiàn)出我們每個(gè)人自身的價(jià)值所在。

總之，我們應(yīng)該時(shí)刻培養(yǎng)起組織觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、全局觀念，崇尚真善美，遠(yuǎn)離假丑惡；我們應(yīng)該徹底革除萎靡不振的“庸、散、懶”，杜絕不盡責(zé)任的“推、拖、拉”，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情，時(shí)刻培養(yǎng)起良好的職業(yè)風(fēng)范，時(shí)刻培養(yǎng)起完美的團(tuán)隊(duì)意識；我們應(yīng)該珍惜擁有、志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作，想好的、說好的、做好的，努力實(shí)現(xiàn)自我、超越自我。時(shí)刻牢記“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”，時(shí)不我待，加壓奮進(jìn)，從我做起，從現(xiàn)在做起，勇于改變，兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，無私奉獻(xiàn)，不斷提高工作效率，不斷提升執(zhí)行力度，我們將會遠(yuǎn)離平凡，追求卓越，鑄就品牌，創(chuàng)造輝煌！

時(shí)勢造英雄，英雄造時(shí)勢。讓我們一起謹(jǐn)記劉老師的教誨，用文化統(tǒng)一思想,用制度規(guī)范行為,心態(tài)陽光，合作奉獻(xiàn)，無愧于美好的時(shí)代、事業(yè)和人生，救死扶傷，干事創(chuàng)業(yè)，轟轟烈烈，精精彩彩，我們的夢想就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！愿光醫(yī)的明天會更加美好！

《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》、《做最高效的中層》專題培訓(xùn)優(yōu)秀心得征文展示

單位是職工生存與發(fā)展的載體，是職工展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺，單位的發(fā)展可以更好地帶動(dòng)職工的發(fā)展；同時(shí)，單位的發(fā)展也離不開職工的發(fā)展，職工的成長與進(jìn)步可以促進(jìn)單位的發(fā)展，優(yōu)秀的職工是單位不竭的發(fā)展動(dòng)力。

為培養(yǎng)職工積極健康向上、自信奮發(fā)的陽光心態(tài)，全面提升職工的執(zhí)行能力，促進(jìn)職工的發(fā)展與進(jìn)步，我院于2015年5月12日特邀知名培訓(xùn)講師劉啟正老師對全院職工進(jìn)行了《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》與《做最高效的中層》兩場專題培訓(xùn)。劉啟正老師以幽默的語言、生動(dòng)的案例、豐富的肢體動(dòng)作、互動(dòng)的報(bào)告模式向大家傳遞了如何建立陽光心態(tài)，如何提升執(zhí)行力以及如何做高效的中層等職場理念，參加培訓(xùn)的職工心靈上受到很大啟發(fā)，感悟深刻，受益匪淺。

為了鞏固和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果，更好地培養(yǎng)職工的陽光心態(tài)，提高職工的執(zhí)行力，在我院形成健康向上、和諧的工作氛圍，院工會下發(fā)《關(guān)于開展<陽光心態(tài)與高效執(zhí)行>、<做最高效的中層>培訓(xùn)心得征文活動(dòng)的通知》（魯煤泰療工〔2015〕4號）文件，在全院組織開展培訓(xùn)心得征文活動(dòng)。本次活動(dòng)得到全院干部、職工的熱烈響應(yīng)與積極參與，共收到心得體會68篇，格言語錄294條。經(jīng)過層層篩選和評委評審，評選出心得體會一等獎(jiǎng)3篇，二等獎(jiǎng)6篇，三等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀獎(jiǎng)11篇；格言語錄一等獎(jiǎng)9條，二等獎(jiǎng)13條，三等獎(jiǎng)19條，優(yōu)秀獎(jiǎng)20條。

現(xiàn)將本次活動(dòng)優(yōu)秀作品進(jìn)行展示，希望全院職工通過本次展示再次深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容，積極培養(yǎng)自己的陽光心態(tài)，踏實(shí)認(rèn)真工作，努力提高自我執(zhí)行力，為我院更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

獲得心得體會征文一等獎(jiǎng)

笑對每一天

誠心待患者 學(xué)習(xí)《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》有感

生活服務(wù)科

閆增平

人生苦短幾十年，工作生活心態(tài)伴；

凡事若要獲高效，心態(tài)陽光很重要；陽光心態(tài)對患者，工作細(xì)心不出錯(cuò)；服務(wù)患者似親人，患者滿意是根本；摒棄生硬臉難看，笑臉和氣待病患；不分親疏與貴賤，一視同仁心底寬；生命無價(jià)責(zé)如天，精益求精保平安；以人為本是理念，真情實(shí)意用心干；合理診療很重要，信譽(yù)效益都要保；用醫(yī)德感動(dòng)患者，用醫(yī)術(shù)征服患者。陽光心態(tài)對同事，工作生活都有意；同事長處要學(xué)習(xí)，同事短處要包容；同事有難要幫助，同事過失要體諒；同事就是好戰(zhàn)友，同事就是好搭檔；同事間相互學(xué)習(xí)，切忌不相互詆毀；同事間相互幫助，切忌不相互拆臺；同事好似一雙筷，相互配合與關(guān)愛；孤掌難鳴是真理，相互協(xié)助是真諦；

同舟共濟(jì)院興隆，你我大家共安寧。

以陽光心態(tài) 做高效中層

績效辦

趙曉梅

5月12日，參加了醫(yī)院組織的題為《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》、《做最好的中層》的培訓(xùn)課程，劉啟正老師以幽默而又富有哲理的語言、生動(dòng)而又發(fā)人深省的案例故事，在歡笑之余，讓我感受了又一次思想的洗禮，也更加堅(jiān)定了信念、明確了自己的努力方向，即—— “以陽光心態(tài)，做高效中層”。

一年前，工作需要，我離開了熟悉的臨床護(hù)士長崗位來到了績效管理辦公室，工作的跨度之大讓我有些措手不及，短暫的迷茫、不安過后，我發(fā)揚(yáng)多年來養(yǎng)成的自學(xué)習(xí)慣及“創(chuàng)二甲”以來的拼搏精神，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位績效考核小組成員的幫助下，多方求教，刻苦學(xué)習(xí)，盡快掌握了新工作需要具備的基礎(chǔ)知識，邊學(xué)邊干，比較順利地的落實(shí)了2014年醫(yī)院績效考核方案，制定了2015年考核方案，自己也考取了中級經(jīng)濟(jì)師的資格證書。

我很欣慰地意識到角色的轉(zhuǎn)變之所以比較成功，新的工作之所以比較順利，緣于自己擁有比較好的心態(tài)，能夠及時(shí)調(diào)整角色，找準(zhǔn)自己的位置，腳踏實(shí)地，克服困難，盡心竭力去尋找解決問題的方案，達(dá)到了比較滿意的效果。

但是，通過自己一年多來對工作的認(rèn)識與學(xué)習(xí)，我深深地知道績效管理對醫(yī)院來說可以是非常重要的一項(xiàng)工作，做得好了，可以有效引導(dǎo)全院職工改進(jìn)服務(wù)流程與效率、提升患者及社會滿意度、提高經(jīng)濟(jì)收益、合理分配人員薪酬、有效調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，最終達(dá)到醫(yī)院良性發(fā)展與成長的目標(biāo)。我認(rèn)識到自己現(xiàn)在的工作與理想的目標(biāo)存在太大的差距，個(gè)人能力存在太多的不足，深感要做好這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)，有時(shí)難免會有畏難情緒，并為自己找借口——“我本來就不是專業(yè)人員”。

這次培訓(xùn)對我有很大的觸動(dòng)，之后我又讀了一遍《做最好的中層》一書，掩卷思考，捫心自問，要做一個(gè)合格的、高效的中層，我盡自己最大努力了嗎？真的做到“自動(dòng)”“自發(fā)”了嗎？不可以有更大的提升了嗎？我無法立刻給出肯定的答案。

我深為自己的消極想法感到懺愧，是的，“不要給自己找任何借口”，也許領(lǐng)導(dǎo)沒有給我提出過高的要求，也許同事們對我沒有過多的期待，但我知道自己與目標(biāo)的差距，怎樣在看到困難的同時(shí)不要被困難嚇倒，明確目標(biāo)的同時(shí)又不不急功近利，在不斷的積累中尋求工作的突破口，這應(yīng)該是我今后相當(dāng)長一段時(shí)期努力的方向。

第一、堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。雖然過去的一年多來，學(xué)習(xí)了一些急需的相關(guān)知識，但很多只是了解一些皮毛，要達(dá)到融會貫通，學(xué)以致用需要更深入而持續(xù)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)掌握國家醫(yī)療改革及與績效相關(guān)的政策法規(guī)；學(xué)習(xí)了解各上級及兄弟醫(yī)院的先進(jìn)做法；學(xué)習(xí)成本核算及相關(guān)的財(cái)務(wù)知識；學(xué)習(xí)各種管理工具的應(yīng)用方法，對每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析總結(jié)?？傊?，只有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力，在需要的時(shí)候，才有可能為院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有益的參考，有效履行自己的職責(zé)。

第二、積極有效地溝通。有效地與上級溝通，正確理解醫(yī)院決策目標(biāo)及方向；積極與科室溝通，了解存在的問題及需求，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求解決方案，起到橋梁紐帶的作用，促進(jìn)考核方案的有效落實(shí)。

第三、尋求高效地合作。過去一年來的工作是在財(cái)務(wù)、信息等科室的大力幫助支持下完成的，在今后的工作中，我要繼續(xù)虛心向相關(guān)科室請教，并取得大家的支持與幫助，爭取使工作質(zhì)量持續(xù)地改進(jìn)、有效地提高。

要克服困難、做好工作，陽光心態(tài)是必不可少的，有了陽光心態(tài)，我們就會以積極的心態(tài)看待他人；有了陽光心態(tài)，我們的工作就會充滿動(dòng)力；有了陽光心態(tài)，就有勇氣克服種種的困難和挫折。我的努力目標(biāo)——以陽光心態(tài)，做高效中層！

做最高效的中層演講會有感

急診科

趙洪友

聽完劉啟正《做最高效的中層》演講1月后，再次打開當(dāng)時(shí)所做筆記，靜下心來，對照講者的內(nèi)容，聯(lián)系自己的實(shí)際工作，想法頗多。

首先，對科主任的角色定位更加清晰。以往認(rèn)為科主任是一個(gè)小單位的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院發(fā)展的好壞、速度等于己無關(guān)，把急診科的事情辦好就可以了。換言之，本人在這之前狹隘的認(rèn)為科主任只對下負(fù)責(zé)。通過本

次聆聽演講會，我的觀點(diǎn)有了轉(zhuǎn)變：中層處于醫(yī)院高層與基層之間，科主任不但要對下負(fù)責(zé)，也要對上負(fù)責(zé)。作為醫(yī)院中層的科主任，要把院領(lǐng)導(dǎo)的決策、計(jì)劃、目標(biāo)、想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，也要把急診科醫(yī)護(hù)人員的理想變?yōu)榻Y(jié)果。處在當(dāng)腰位置的我，要腰桿挺直，強(qiáng)有力的把醫(yī)院高層的各項(xiàng)策略實(shí)現(xiàn)好，帶動(dòng)相當(dāng)于四肢的急診醫(yī)護(hù)人員完成各項(xiàng)任務(wù)，并在不斷發(fā)展的過程中，變得越來越粗壯，只有這樣才能讓療養(yǎng)院的這顆巨人逐漸強(qiáng)大，我們的生活變得越來越美好。

其次，進(jìn)一步提高中層的執(zhí)行力。

有人統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院成功的關(guān)鍵因素中，30%靠機(jī)遇，30%為策略，40%靠中層干部執(zhí)行力！執(zhí)行是一種紀(jì)律，是高層策略不可分割的一環(huán)，執(zhí)行是中層管理人員的首要任務(wù)，執(zhí)行必須成為醫(yī)院文化的核心。從下屬名人的論點(diǎn)進(jìn)一步說明了執(zhí)行力的重要性：平安保險(xiǎn)的馬明哲認(rèn)為核心競爭力就是執(zhí)行力；聯(lián)想的柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人；邁克·戴爾對執(zhí)行力的解釋更為明確：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)力求完美，切實(shí)執(zhí)行。從上可以看出，中層的執(zhí)行力何等重要，它不僅反映一個(gè)科室的各方面的發(fā)展情況，更是醫(yī)院健康發(fā)展的有力保障，中層的執(zhí)行力不夠，醫(yī)院的發(fā)展將成為空談。那么，為了科室發(fā)展，更為了醫(yī)院的將來，結(jié)合本次講座以及創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的收獲自己將在以下方面進(jìn)一步提高：

第一、學(xué)會傳達(dá)。對上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)布置時(shí)要做到：目標(biāo)明確，標(biāo)準(zhǔn)明確、時(shí)間明確。

第二、具體行動(dòng)。要分工明確，責(zé)任明確。

第三、實(shí)時(shí)檢查。在檢查過程中，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反映問題。對行動(dòng)好的同志及時(shí)表揚(yáng)。行動(dòng)欠缺的同志敢于批評指正。

第四、總結(jié)。在不斷總結(jié)中，及時(shí)修正行動(dòng)方案直至最終保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

獲得心得體會征文二等獎(jiǎng)

醫(yī)院中層的困境與出路

特檢科

唐光軍

中層，顧名思義，上有高層，下有基層，承載上傳下達(dá)使命，理順上中下之間關(guān)系，為單位事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的中堅(jiān)力量。中堅(jiān)，說明了中層的重要性，高水平的中層能夠使醫(yī)院高層的發(fā)展策略和目標(biāo)細(xì)化到基層貫徹落實(shí)，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，水平低的中層阻斷了高層與基層的一脈相承的聯(lián)系，為醫(yī)院發(fā)展帶來種種困難甚至產(chǎn)生災(zāi)難性后果。所以，醫(yī)院中層問題對于醫(yī)院發(fā)展顯得頗為重要。

然而，現(xiàn)今很多醫(yī)院中層存在這樣那樣的問題，成為制約醫(yī)院醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量的重要因素。

首先，醫(yī)院中層受傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式的影響，思想僵化，缺乏創(chuàng)新發(fā)展意識，對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的戰(zhàn)略決策了解不深不透，在管理工作中忽視對戰(zhàn)略決策的分解實(shí)施，隨意性強(qiáng)，嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次，醫(yī)院對于中層的績效考核機(jī)制不健全，不能對中層的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，在某種程度上造成很多中層消極落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的政策文件。

再次，醫(yī)院科室之間的經(jīng)濟(jì)利益不均衡，績效分配方式不合理，影響了中層工作的積極性。

最后，醫(yī)院工作過程中，缺少對中層的執(zhí)行文化教育和專業(yè)管理知識培訓(xùn)，使很多中層覺悟較低，作風(fēng)浮躁，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作質(zhì)量和效率不高，與基層職員之間的工作配合不好，導(dǎo)致最后影響醫(yī)院決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

由此可見，培養(yǎng)優(yōu)秀中層的環(huán)境、醫(yī)院中層自動(dòng)自發(fā)的積極上進(jìn)以及必要的制約獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是培養(yǎng)醫(yī)院中堅(jiān)力量的重要因素。

１、注重醫(yī)院中層的選拔工作。通過調(diào)查、考核、競聘等方式切實(shí)把德能兼?zhèn)涞娜送频街袑庸芾韻徫弧?/p>

2、醫(yī)院中層要明確自己的角色分工和職責(zé)權(quán)限，積極學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，不斷實(shí)踐探索適合實(shí)際的管理方法，提高自己管理水平。

3、提高醫(yī)院中層的綜合素質(zhì)。中層干部的個(gè)人素質(zhì)在一定程度上影響了執(zhí)行力的高低，為了保證醫(yī)院管理的有效性，就必須通過教育培訓(xùn)提高中層的綜合素質(zhì)。

4、建立健全的中層管理制約機(jī)制。制定科學(xué)有效的制度，用以規(guī)范中層領(lǐng)導(dǎo)的管理行為。對中層領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)罰分明，進(jìn)而提高中層領(lǐng)導(dǎo)工作的積極性。醫(yī)院要對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行宣傳，保證制度的貫徹實(shí)施。

醫(yī)院中層的水平高低直接影響醫(yī)院的發(fā)展前途，所以，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對相關(guān)中層的教育培訓(xùn)，不斷提高中層干部的綜合素質(zhì)和從業(yè)水平，不斷增強(qiáng)管理質(zhì)量，切實(shí)提高醫(yī)院核心競爭力。

做一個(gè)有效執(zhí)行的中層

辦公室

朱紹斌

通過參加這次《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》和《做最高效的中層》專題培訓(xùn)，使自己獲益頗多，也更堅(jiān)定了我今后做好本職工作的信心和決心。我將始終秉持“沒有任何借口”的行為準(zhǔn)則，自動(dòng)自發(fā)，努力做一個(gè)高效的“執(zhí)行者”。

一、認(rèn)知角色，定好位

1、始終做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者；做好人，不做老好人；代表的是單位不是個(gè)人；只能到位，不能越位；善于換位思考，嚴(yán)以律己。

2、保持與中層的密切合作。中層之間既有共同目標(biāo)，又有各自分工，要做好“潤滑劑”，深化配合與協(xié)作，助推各項(xiàng)工作順利開展和有效執(zhí)行。

3、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。加強(qiáng)溝通與交流，一句贊美的話勝過一劑良藥，而傾聽比說更重要。敢于授權(quán)并善于授權(quán)，用人之長，容人之短，不僅有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，也有利于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

二、有效執(zhí)行，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作

1、有效執(zhí)行。無論多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，若不能有效地執(zhí)行，都是美夢一場。因此，作為我們中層管理者而言，要有一種主人翁的姿態(tài)，把單位的事當(dāng)成自己的事來做，對自己所從事的工作多一份關(guān)心、多一份熱心、多一份細(xì)心。凡事有條件要去執(zhí)行，沒條件也要毫無借口地創(chuàng)造條件去執(zhí)行。

2、信任是團(tuán)隊(duì)合作的基石。我始終告誡自己：牢記職工都是好的，守紀(jì)律也要講人情；“合”才能生“力”，牢記幫助職工成功，自己才會成功；讓職工有了努力方向和奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)才更具凝聚力，更加堅(jiān)不可摧。

三、超越自我，集中精力做好每一件事情

通過這次培訓(xùn)使我真切感受到：一個(gè)好的執(zhí)行者，除了有能力外，更要提升自己做人的修養(yǎng)，只有不斷超越自己，才能逐步走向成功。

1、學(xué)無止境，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的加速器。堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)；學(xué)做人做事，懂得包容、感恩；學(xué)會堅(jiān)持，腳踏實(shí)地，勇于擔(dān)當(dāng)；積極主動(dòng)，做到“眼中有事、心中有事、手中有事”，堅(jiān)持每天進(jìn)步1%。

2、注重細(xì)節(jié)，自動(dòng)自發(fā)，超越從小事做起。明確工作崗位目標(biāo)責(zé)任制，抓住重點(diǎn)，分清主次，做事要細(xì)節(jié)到位，把復(fù)雜問題簡單化，簡單問題清晰化。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)沒有最好只有更好，做到說干就干，馬上就辦，立即行動(dòng)，決不拖延。

3、感知危機(jī)，懂得敬業(yè)，敢于擔(dān)當(dāng)。每個(gè)人的能力都是有限的，在平凡的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，用他人之長補(bǔ)自己之短，養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣，以平和之心做謙和之人，敢于擔(dān)當(dāng)，有效執(zhí)行，落實(shí)到位，才能更好的完善自己，發(fā)展自己。

心向陽光、感恩惜福、快樂工作

---參加《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》培訓(xùn)有感

婦產(chǎn)科

劉金美

2015年5月12日下午，我認(rèn)真聆聽了院工會組織的題為《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》和《做最高效的中層》全員培訓(xùn)課程。

我對劉啟正講師的《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》課程感觸頗多，從理論層面上真正領(lǐng)悟了“陽光心態(tài)”的真諦，“健康、積極、進(jìn)取”的“陽光內(nèi)涵”，以及更好地用“感恩、惜福、寬容、珍惜”的心態(tài)善待自己、善待家人、善待同事，正確對待工作生活的壓力，以陽光的心態(tài)科學(xué)釋放壓力，提高快樂感、滿足感和價(jià)值感，科學(xué)把握工作責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識與溝通合作意識的關(guān)系。

劉啟正教授獨(dú)到而深刻的講座讓我認(rèn)識到調(diào)整心態(tài)、忠誠事業(yè)的重要性；更加堅(jiān)信事事要積極向上、腳踏實(shí)地，勇于擔(dān)當(dāng)，要善于包容，懂得感恩，珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任；而不是心浮氣躁、自以為是、尋找借口、推卸責(zé)任；更重要的是面對挫折永不言棄，以陽光的心態(tài)全力以赴，不斷提升執(zhí)行力，提高自己的服務(wù)水平。

工作中盡量做到不帶情緒，面對挑釁，我始終秉承“不是我沒氣生，我就是不生氣”。如果心態(tài)不陽光，工作起來就會怨天尤人，這也不稱心，那也不如意，一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，以陽光的心態(tài)對待，快快樂樂地去工作呢？為自己準(zhǔn)確定位，珍惜自己的崗位，不比、不攀、不等、不靠，學(xué)會快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能傳遞正能量，進(jìn)而給更多的人帶去快樂。

生活上要由“阿Q”精神，向下比較，“比上不足，比下有余”，當(dāng)你的親人、家庭不幸時(shí)，或許還有人比你可憐多少倍；面對工作不稱心，長期疲勞工作，期望值落空，先進(jìn)評比沒有份，受冤枉挨批評等等，要換一種心態(tài)去對待。你向右看是一堵墻，向左看也許就是一扇窗，外面風(fēng)光無限。種下一株玫瑰，你可以欣賞花的艷麗，不要糾結(jié)花的刺；走在下雨天，你可以感受賣傘人的喜悅，不要糾結(jié)賣鞋人的無奈。擁有積極心態(tài)，心里就會想得開，心胸也就會豁達(dá)，就能妥善對待、處理，心情舒暢。

人有能力固然重要，但“常懷感恩之心”“對上級服從”更重要，對身邊所有的人和事物，都要有感恩的心，不是一定有人幫助過你才能感恩。如果你有人欺騙了你，那就感恩他增進(jìn)了你的見識；如果你有人處處為難你，那就感恩他督促你更完美，這將是你花錢買不來的財(cái)富。

以前總是常常羨慕別人，聽過《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》課程后，仔細(xì)想來，其實(shí)真的沒必要羨慕別人，始終活在別人的陰影下，感覺太辛苦。至少有關(guān)心我們的家人，還有朝夕相處的同事、朋友，把現(xiàn)在的經(jīng)歷當(dāng)成是自己的一種成長，去認(rèn)真面對，也就不存在所謂的不適應(yīng)，珍惜眼下、平靜接受，認(rèn)真做好本職工作，真心關(guān)愛值得關(guān)心的每一個(gè)人，生活的真諦就是：活在當(dāng)下，知足常樂。

感恩院領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會，給我們分派工作的機(jī)會，我們珍惜每次機(jī)會，建立積極的價(jià)值觀，服從、執(zhí)行為先導(dǎo)，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。

在日后的工作中，我將始終保持陽光心態(tài)、感恩惜福、快樂工作，感召他人，努力提高自己的人生價(jià)值，與煤療一道成長。作為婦產(chǎn)科主任，以團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)婦產(chǎn)科全體人員，打造一流的團(tuán)隊(duì)，規(guī)范科室的發(fā)展，杜絕差錯(cuò)事故，努力降低風(fēng)險(xiǎn)，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為己任，為煤療服務(wù)優(yōu)勢品牌建設(shè)，奉獻(xiàn)一份微薄之力。

遠(yuǎn)離負(fù)能量，獲得正能量，積極向上！

內(nèi)一科

張艷

近段時(shí)間，總是聽到很多負(fù)面的東西，本不想聽，但正應(yīng)了那句“人就是喜歡看熱鬧”，當(dāng)然也喜歡聽熱鬧，就跟風(fēng)一樣的一起吐槽、抱怨。消極、倦怠往往像“病毒”一樣漫漫侵入人心。若你稍不留心，自己也可能卷入負(fù)面能量的漩渦。因此，管理好自己的情緒，努力做到不吸收、不生產(chǎn)、不傳播！對自己負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)，對我們生活的環(huán)境是非常重要的。

遠(yuǎn)離負(fù)能量，獲得正能量，積極向上！這取決于我們的思維方式，也就是看問題的角度。譬如在護(hù)理工作中，我們會遇到各種各樣的患者，多數(shù)患者可以理解支持我們，當(dāng)然，也有會有個(gè)別患者，會對我們的工作表示種種不滿。作為一名護(hù)士，該怎么樣去面對？是以怨抱怨？還是用我們的微笑與患者溝通？用我們的正能量去化解？若是以消極的能量去面對，就算不當(dāng)面與患者發(fā)生沖突，也會在同事之間不斷的抱怨這個(gè)患者的種種“惡行”，導(dǎo)致其他人也會在與其溝通或進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)產(chǎn)生抵觸、反感。而保持積極心態(tài)的人，會視其憤怒為一種健康反應(yīng)，站在患者的角度，設(shè)身處地的為患者想想，分析一下患者的憤怒都有什么原因的，此時(shí)的我們不能失去耐心，要學(xué)會傾聽，學(xué)會理解，盡量讓患者說出焦慮或不滿，從中了解他們的需求，努力地與患者溝通，緩解患者心理壓力，解決問題，穩(wěn)定患者的情緒，用自身的滿滿的正能量去影響患者，平復(fù)患者心情。這才是我們應(yīng)該做的。也是我們?yōu)橹Φ摹?/p>

工作中誰沒有壓力，成天抱怨，自憐自艾，讓本來安心工作的人也被負(fù)面情緒所困擾。抱怨是一個(gè)科室中最易傳播、輻射最快、最廣、最具殺傷力的負(fù)能量。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，一個(gè)人也許會傳染一個(gè)科室。每天在這樣的環(huán)境下工作，會讓我們身心疲憊，反之，用我們的陽光心態(tài)去面對生活與工作，把我們的積極心態(tài)帶給患者，帶給身邊的每一個(gè)人，讓生活、工作的環(huán)境充滿正能量。開心，快樂的工作。

所以，請謹(jǐn)記，遠(yuǎn)離負(fù)能量，獲得正能量，積極向上！

陽光心態(tài)成就未來

推拿按摩科

張德亮

在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸學(xué)習(xí)了《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》的系列內(nèi)容。結(jié)合本專業(yè)知識，認(rèn)真思考、融會貫通，我有了更深刻的理解。下面與大家交流一下我的學(xué)習(xí)感悟與心得體會。

一、陽光心態(tài)，是身體健康的基礎(chǔ)。

中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，作為精華之一的中醫(yī)學(xué)，在幾千年前對心態(tài)的重要性就有了深刻的認(rèn)識?！端貑枴づe痛論》篇有云：“百病生于氣也，怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消??勞則氣耗，思則氣結(jié)?！蹦菚r(shí)人們已經(jīng)認(rèn)識到人的情志，對機(jī)體產(chǎn)生諸多病理性影響。人之七情，不外乎“心”的主宰?！靶恼撸髦?，神明出焉?！比说木?、意識都可以歸于神明，而人的心境、心態(tài)則是神明的外在體現(xiàn)。只有心態(tài)平和，氣血才會調(diào)和，人體才得以保持陰陽平衡的狀態(tài)。

當(dāng)代，中國平衡針灸創(chuàng)始人王文遠(yuǎn)教授，也一再強(qiáng)調(diào)心態(tài)對身體健康有著舉足輕重的作用。他總結(jié)出：“平衡心理是健康長壽的核心，是家庭穩(wěn)定的關(guān)鍵，是社會和諧的基礎(chǔ)。”作為一名醫(yī)務(wù)工作者，通過本次學(xué)習(xí)，我深切的認(rèn)識到保持陽光心態(tài)的重要性。

二、陽光心態(tài)，是醫(yī)患溝通的橋梁。

我們只有把自己的心境，調(diào)整在一個(gè)更高的層面，以陽光的心態(tài)充實(shí)自我，以陽光的狀態(tài)接診患者，才會體現(xiàn)出我們對患者的人文關(guān)懷，體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)，我們還需要把這種陽光心態(tài)傳遞給患者。幫助他們把身心調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，以陽光的心態(tài)對待病情，積極主動(dòng)地配合治療，爭取早日康復(fù)?；颊咝睦砩系恼J(rèn)可、行為上的配合，將會提高我們的臨床治療效果。

三、陽光心態(tài)，需要堅(jiān)守責(zé)任。

既然患者選擇了我們，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們就有義務(wù)對其健康負(fù)責(zé)。這不單單需要責(zé)任心，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，逐步提高自己的技術(shù)水平，以最少的代價(jià)換取患者最大的健康。

對于集體，我們應(yīng)該放下“小我”的束縛，一切以大局為重，因?yàn)檫@與我們每人息息相關(guān)。只有“團(tuán)隊(duì)”好了，我們的才能，才會得到最大水平的發(fā)揮。

人在社會，要明白，我們都是其中的重要參與者，不能只以局外者的身份旁觀。只有我們自己好好去履行了，社會才會和諧。我們應(yīng)懷著陽光心態(tài)去奉獻(xiàn)社會，這是我們的責(zé)任，也是應(yīng)盡的義務(wù)。

四、陽光心態(tài)，是我們高效執(zhí)行的前提。

每名員工都是醫(yī)院大家庭的重要組成部分，我們應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位。以領(lǐng)導(dǎo)的正確決策為指導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的意志，一切以工作為要，共同營造出美好的工作氛圍。每位成員都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，充分調(diào)動(dòng)個(gè)體的能動(dòng)性，最終形成一股凝聚力，為集體創(chuàng)造出最大的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

愿我們共同努力，使我們的醫(yī)院成為“陽光一般的存在’。讓每一位患者和員工都沐浴在溫暖的陽光下！

做高效的中流砥柱

影像科

孟軍

近日有幸參加了劉啟正老師“做最高效的中層”的培訓(xùn)，生動(dòng)的講課使我感悟深刻，對許多道理有了更新的、更深刻的認(rèn)識。做為一名中層管理者，如何成為醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱，擔(dān)起醫(yī)院發(fā)展的重任，實(shí)在是一門大學(xué)問。

中層在一個(gè)單位中起到承上啟下的作用，科室主任既是院政策的執(zhí)行者，也是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，但首先是一名執(zhí)行者，必須具備良好的執(zhí)行力。要做到這一點(diǎn)首先必須在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致?？浦魅螒?yīng)充分認(rèn)識醫(yī)院目前發(fā)展的大環(huán)境，認(rèn)識院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃，站到一定高度來了解院內(nèi)的各項(xiàng)政策出臺的必要性、重要性和唯一性，不能僅僅局限于自己科室的利益，甚至自己個(gè)人的利益，正所謂“不謀全局者，不足以謀一域”。思想統(tǒng)一后，其次就是完成任務(wù)的效率，即按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。根據(jù)院內(nèi)大政策制定出科室小政策，制定目標(biāo)，具體規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。這里體現(xiàn)出的是科主任的工作能力。做不到以上兩點(diǎn)，科主任本身就成了醫(yī)院發(fā)展的阻力，壞了全院發(fā)展的大事。

良好的執(zhí)行力絕不僅僅是科主任做好自己就可，科室的整體戰(zhàn)斗力才是完成任務(wù)的關(guān)鍵。科主任首先要把院領(lǐng)導(dǎo)的思路傳達(dá)至每一位員工，使全科室領(lǐng)會精髓，在思想上高度統(tǒng)一起來。其次在具體工作時(shí)發(fā)動(dòng)大家各自的專長，緊密團(tuán)結(jié)合作，這里很關(guān)鍵的一步就是科主任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，自身的一言一行，都會對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大影響。要當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭羊，就需要時(shí)刻站在隊(duì)伍的最前方，時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己，處處以身作責(zé)，為大家做好標(biāo)桿。龍生九子，各不相同，科里難免會有不統(tǒng)一甚至一點(diǎn)負(fù)能量，科主任要懂得以力制人、以勢迫人、以情感人，以德服人，使大家都能不斷進(jìn)步，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終充滿溫情，充滿活力，充滿向心力，充滿前進(jìn)力。

我們影像科這些年發(fā)展迅速，設(shè)備不斷更新，承擔(dān)了常規(guī)醫(yī)務(wù)活動(dòng)和查體工作的艱巨任務(wù)，但從未在院領(lǐng)導(dǎo)面前叫過苦，全體科室人員步調(diào)一致，克服各種困難，圓滿、高效地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還大力支持了兄弟科室的工作。

衷心希望我們影像科能通過努力，成長為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，為院發(fā)展出力，做醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱。

獲得格言語錄征集一等獎(jiǎng)

總務(wù)科

1、腳踏實(shí)地，做最好的自己。

2、用我的雙手，洗出一片晴天。

3、平凡的工作，用不平凡的心態(tài)來努力完成。

4、像螺絲釘一樣，堅(jiān)守自己的職責(zé)。

5、以我之努力，還污水以清白。

保衛(wèi)科

宋濤

高效執(zhí)行來源于堅(jiān)定的思想和不折不扣的服從，完成好上級賦予的任務(wù)是高效執(zhí)行最好的體現(xiàn)。

院部

楊少泉

1、優(yōu)秀的管理者，不僅為組織創(chuàng)造豐厚財(cái)富，關(guān)鍵是要留給組織一種可以傳承的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的文化。

2、善良、寬容、真誠、感恩是立人做事之根；貪婪、狹隘、自私、嫉妒是怨天尤人之源。

3、相信自己、用微笑迎接生活和工作中的各種考驗(yàn)；激勵(lì)自己、用行動(dòng)和努力來證明自己不比別人差；鼓舞自己、讓自己保持一顆上進(jìn)的心；磨練自己、讓自己的心性保持平和；完善自己、讓自己盡量達(dá)到完美。

獲得格言語錄征集二等獎(jiǎng)

辦公室

朱紹斌

1、領(lǐng)導(dǎo)的決策是我們的行動(dòng)指南，中層干部的有效執(zhí)行是我們的堅(jiān)強(qiáng)磐石，廣大干部職工的自覺行動(dòng)是我們事業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力之源。

2、人與人之間學(xué)會包容，方能贏得尊重和認(rèn)可；人與人之間懂得相互欣賞，才會贏得贊美和掌聲；人與人之間唯有放大心胸，學(xué)人之長，容人之短，才能凝聚正能量，實(shí)現(xiàn)事業(yè)共同發(fā)展。

生活服務(wù)科

閆增平

1、用淡定的心態(tài)對待擁有和榮譽(yù)，用堅(jiān)持和學(xué)習(xí)面對不足與失?。?/p>

2、用醫(yī)德感動(dòng)患者，用醫(yī)術(shù)征服患者。

3、爭做一個(gè)積極上進(jìn)有眼光優(yōu)秀員工：不斷增長自己的工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高強(qiáng)化自己的專業(yè)技能，廣聚自己誠信和諧人脈。

外一科

杜軍

珍惜醫(yī)院平臺，秉承院興我榮；恪守仁誠勤和，共創(chuàng)卓越醫(yī)院。

急診科

許濤

1、只有實(shí)現(xiàn)醫(yī)院騰飛夢想，才能創(chuàng)造個(gè)人成功奇跡。

2、對待工作不找任何借口，執(zhí)行命令多尋質(zhì)量關(guān)鍵。

3、事事處處遵原則，時(shí)時(shí)刻刻守紀(jì)律。

財(cái)務(wù)科

王建華

高效執(zhí)行的總方針: 該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到。

外二科

張靜

1、忠于職守：具有飽滿的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇于奉獻(xiàn)的精神和樂于創(chuàng)新的意識。

2、盡職盡責(zé)：做好本職工作就從現(xiàn)實(shí)做起，勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，盡心盡責(zé)，注重自身能力培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提升自身綜合素質(zhì)。

3、樂于奉獻(xiàn)：在平凡的工作崗位上，盡自己所能圓滿完成自己的工作任務(wù)，盡到應(yīng)盡的職責(zé)，對工作問心無愧，本身也是一種奉獻(xiàn)。

陽光心態(tài)與高效執(zhí)行心得體會

2015年5月單位組織了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，此次學(xué)習(xí)劉啟正教授的《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》受益匪淺。無論對工作還是對家庭及處理社會關(guān)系都大有益處，在此就自己的感悟簡單總結(jié)一下.一、劉教授說的如何擁有并保持陽光心態(tài)？知足、感恩、達(dá)觀。非 知足而不能長樂，保持一顆平常心、知足心、感恩心。在任何單位、任何崗位都要覺得來之不易，應(yīng)懷著感恩的心加倍珍惜，付出必有回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事不會看不到。凡事腳踏實(shí)地，任何時(shí)候都不要放棄學(xué)習(xí)的幾會，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的腳步。要學(xué)會適當(dāng)?shù)膹澢屔袕椥?。對國家對單位要忠誠敬業(yè)。遇事多找找自己的原因而不是尋找借口，少說話多做事，說到做到，不能做自己喜歡的，就做自己能做的。改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境，凡事樂觀、包容、凡事積極、操心。放大心胸格局容納別人的長處與短處。

二、作為中層干部如何在工作中做到高效執(zhí)行？在工作中找準(zhǔn)位 置作為一名中層于部。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事要做好傳達(dá)，講清結(jié)果，說明白領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，做到什么程度，什么標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)間做完，要鎖定責(zé)任，精確分工，并做好檢查。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事不論是否理解都要執(zhí)行，因?yàn)椴煌瑢哟蔚娜丝紤]事情的角度是不同的，不理解時(shí)在做的過程中去慢慢理解。用正確的態(tài)度和方法去做事。為領(lǐng)導(dǎo)分憂，做精品員工。有事需要同事幫忙時(shí)要用請求的態(tài)度，因?yàn)檎埱蟮谋举|(zhì)就是尊重，別人有事時(shí)要積極

配合。對本科室人員要學(xué)會引導(dǎo)其工作，并且關(guān)愛他們。每日上班時(shí)要做到眼中有事，心中有事，手中有事。上一天班就要?jiǎng)?chuàng)造一天的價(jià)值，不要抱著混日子的心態(tài)，不然哪天日子就把你給混了。

通過本次學(xué)習(xí)使我的心境豁然開朗，一個(gè)人之所以快樂，不是因?yàn)樗龘碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。做人要無愧于良心。無愧于薪水。在日后的工作中，我將始終保持陽光的心態(tài)，感恩的精神，照亮自己，感召他人，努力提高自身修養(yǎng)與單位一道成長。

劉啟正《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》講座語錄

時(shí)間：2015-04-28 15:26:37 作者：李明寶 轉(zhuǎn)載

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1.我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)，我工作的品質(zhì)不好，就證明我的人品不好。

2.當(dāng)我感覺不舒服的時(shí)候，就是我成長的時(shí)候；當(dāng)我感覺很舒服的時(shí)候，就是我落后的時(shí)候。

3.我是一切問題的根源，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)，凡是結(jié)果不夠好，都是因?yàn)槲疫€不夠好，當(dāng)我改變以后，結(jié)果自然改變；

4.使我痛苦者必使我強(qiáng)大，使我痛苦的人是我生命中的貴人，使我痛苦的事是我生命中的貴事，都是給我的生命加力的。

5.上班不是拿工資的理由，優(yōu)秀的員工用結(jié)果說話，拿沒有結(jié)果的酬勞是一個(gè)人的恥辱；

6.醫(yī)院請你來是為了解決問題而來的，誰解決的問題多，誰的收入就高，誰解決的問題多，誰的機(jī)會就多。

7.私下說醫(yī)院不好，就等于說自己不好，因?yàn)獒t(yī)院是自己選的；

8、私下說醫(yī)院不好而又到醫(yī)院上班，這是在出賣自己，證明你只有資格在這樣醫(yī)院上班，這是在出賣自己的肉體和靈魂。

9.你把醫(yī)院當(dāng)旅館，醫(yī)院把你當(dāng)客人，你把醫(yī)院當(dāng)成家，醫(yī)院把你當(dāng)家人。你今天為醫(yī)院操心，醫(yī)院才會為你的明天操心，優(yōu)秀的員工要和院長比操心，以院長的心做好員工的事。

10.工作不敬業(yè)未來就可能失業(yè)，好好做事，泥飯碗會變成鐵飯碗，不好好做事，再好的碗也會變成一只破碗；

11.做人要無愧于良心，做事要無愧于薪水，人在做事天在看，頭頂三尺有神靈。

11.一人之所以快樂，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少；一個(gè)人之所以痛苦，不是因?yàn)樗麚碛械纳?，而是因?yàn)樗?jì)較的多；

12.當(dāng)你的心胸寬了，事情就變得小了；當(dāng)你的心胸窄了，事情就變的大了；

13.只有沉住氣，才能成大器；只有沉下去，才能浮上來；

14.沒有“應(yīng)該”，只有“感恩”，別人為我做的一切我必須感恩，我為別人做的一切都是對別人感恩的回報(bào)。

15.每天反省自己，我今天哪里做的好，我哪里還可以做的更好；

16．領(lǐng)導(dǎo)是用來服從的，不是用來挑戰(zhàn)的，優(yōu)秀的員工要做領(lǐng)導(dǎo)的助手，而不是領(lǐng)導(dǎo)的對手，領(lǐng)導(dǎo)身上的不足是我存在的價(jià)值。

17單打獨(dú)斗的年代已經(jīng)過去了，抱團(tuán)打天下成為必然趨勢，唯有合作才能大作，攜手才能共贏；

18.一個(gè)人之所以有價(jià)值，是因?yàn)獒t(yī)院為你搭建了平臺，所以不要自傲。

19.再偉大的人別太把自己當(dāng)回事，人應(yīng)該把事當(dāng)回事；我是誰不重要，我做的事才重要。

20.一個(gè)人所擁有的一切，都是用他的失去換來的，在收入和榮譽(yù)的背后是他大量的付出。

第三篇：陽光心態(tài)與高效執(zhí)行心得體會

陽光心態(tài)與高效執(zhí)行心得體會

2015年5月單位組織了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，此次學(xué)習(xí)劉啟正教授的《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》受益匪淺。無論對工作還是對家庭及處理社會關(guān)系都大有益處，在此就自己的感悟簡單總結(jié)一下.一、劉教授說的如何擁有并保持陽光心態(tài)？知足、感恩、達(dá)觀。非知足而不能長樂，保持一顆平常心、知足心、感恩心。在任何單位、任何崗位都要覺得來之不易，應(yīng)懷著感恩的心加倍珍惜，付出必有回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事不會看不到。凡事腳踏實(shí)地，任何時(shí)候都不要放棄學(xué)習(xí)的幾會，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的腳步。要學(xué)會適當(dāng)?shù)膹澢屔袕椥浴覍挝灰艺\敬業(yè)。遇事多找找自己的原因而不是尋找借口，少說話多做事，說到做到，不能做自己喜歡的，就做自己能做的。改變不了環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境，凡事樂觀、包容、凡事積極、操心。放大心胸格局容納別人的長處與短處。

二、作為中層干部如何在工作中做到高效執(zhí)行？在工作中找準(zhǔn)位置作為一名中層于部。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事要做好傳達(dá)，講清結(jié)果，說明白領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，做到什么程度，什么標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)間做完，要鎖定責(zé)任，精確分工，并做好檢查。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事不論是否理解都要執(zhí)行，因?yàn)椴煌瑢哟蔚娜丝紤]事情的角度是不同的，不理解時(shí)在做的過程中去慢慢理解。用正確的態(tài)度和方法去做事。為領(lǐng)導(dǎo)分憂，做精品員工。有事需要同事幫忙時(shí)要用請求的態(tài)度，因?yàn)檎埱蟮谋举|(zhì)就是尊重，別人有事時(shí)要積極配合。對本科室人員要學(xué)會引導(dǎo)其工作，并且關(guān)愛他們。每日上班時(shí)要做到眼中有事，心中有事，手中有事。上一天班就要?jiǎng)?chuàng)造一天的價(jià)值，不要抱著混日子的心態(tài)，不然哪天日子就把你給混了。

通過本次學(xué)習(xí)使我的心境豁然開朗，一個(gè)人之所以快樂，不是因?yàn)樗龘碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。做人要無愧于良心。無愧于薪水。在日后的工作中，我將始終保持陽光的心態(tài)，感恩的精神，照亮自己，感召他人，努力提高自身修養(yǎng)與單位一道成長。

第四篇：陽光心態(tài)培訓(xùn)心得

陽光心態(tài)培訓(xùn)心得體會

與王老師學(xué)習(xí)交流了一天，收獲良多，但這些收獲不一定會立刻顯現(xiàn)出來，它也許是對事物的認(rèn)知發(fā)生了變化；也有可能是考慮問題的角度不再單一；更有可能是對待問題的態(tài)度發(fā)生了變化，總之是一種思維的慢慢轉(zhuǎn)變。

在與老師的交流學(xué)習(xí)中，我體會最深的是這句話“情緒來源自己，而非他人的行為”。曾經(jīng)以為自己所有的喜、怒、哀、樂都是別人給予的，自己無法改變，只有接受，原來“情緒是來源于自己，而非他人的行為”，情緒的掌控者是自己，而非他人。對待同樣一件事情，不同的人會顯現(xiàn)不同的情緒，究其原因，是因?yàn)槊總€(gè)人看待問題的角度不同，觀點(diǎn)不同，才導(dǎo)致情緒的不同。所以，如果學(xué)會多角度、全方位地看問題，或許我們就可以控制好自己的情緒，減少?zèng)_動(dòng)，避免不良事件的發(fā)生等。對于在服務(wù)崗位上工作的我們來說，控制好自己的情緒尤為重要，每天我們都會面對許許多多的帶著不同心情的客戶，學(xué)會應(yīng)付每一位客戶，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的宗旨，所以學(xué)會控制好自己的情緒會令我們的工作更加得心應(yīng)手。

運(yùn)動(dòng)計(jì)劃

我的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃是每周至少去3次健身房，其中包括跑步半小時(shí)及堅(jiān)持跟隨老師上瑜伽課，鍛煉身體，減少疾病。

第五篇：陽光心態(tài)心得

《陽光心態(tài)訓(xùn)練營》心得感受

在公司安排下，我有幸參加了心理培訓(xùn)陽光心態(tài)訓(xùn)練營活動(dòng)，這是一次新穎而又有意義的活動(dòng)。我們的老師知名人士王一燕，用她的一句話來說，參加這次活動(dòng)就一個(gè)字“值”！

神秘、緊張、忙碌、而又大汗淋漓的兩天，給我們帶來了無限的歡樂和感動(dòng)，更給我們帶來了人生的啟示和美好的回憶。

在這次活動(dòng)中，我們看到的更多的是小組成員之間的團(tuán)結(jié)有愛，相互信任與信賴，相互支持和鼓勵(lì)。我們以小組分好組后，各組開始抓緊設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號等，各有專長，分工不同。緊握的雙拳象征“高山組”的力量和凝聚力，全組16人，3男13女。綠葉托起力量就托起了希望，嬌美的花朵又襯托出柔和之韻，剛?cè)岵⑦M(jìn)，氣勢難以阻擋。最終結(jié)果也是毋庸置疑，以絕對的優(yōu)勢打敗所有對手奪得第一。

我從《陽光心態(tài) 》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個(gè)高境界。”陽光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。

當(dāng)今社會有一種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降；我們擁有的財(cái)富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。

我們不禁要問：究竟哪里出了問題？

是心態(tài)出了問題。心態(tài)出了問題，那就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會。

一個(gè)人幸福不幸福，在本質(zhì)上與財(cái)富、相貌、地位、權(quán)力沒多大關(guān)系。幸福由自己思想、心態(tài)而決定，我們的心可以造“快樂的天使”，也可以造“陰險(xiǎn)的魔鬼”。如果你把別人看成是陰險(xiǎn)，你就生活在“悲哀”里；如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在“愉快”里。如果你能把別人變成丑陋的魔鬼，你就在制造“悲哀”；如果你能把別人變成快樂的天使就在制造“愉快”怎么才能把別人變成快樂的天使呢？要學(xué)會感恩、欣賞、給予、寬容。

陽光心態(tài)享受生活，善于發(fā)現(xiàn)美。生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會欣賞每個(gè)瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。

用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。要學(xué)會放下，忘記該忘記的，記住該記住的。

萬朋商城：趙曉強(qiáng)

2011-12-13