第一篇：淺談創(chuàng)新煙草專賣管理工作

淺談創(chuàng)新煙草專賣管理工作

【內(nèi)容摘要】

思路決定出路，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生大變化時更是如此。煙草專賣管理工作唯有緊跟時代步伐，積極探索，求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，才能進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，才能切實(shí)維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。結(jié)合永仁煙草專賣工作實(shí)際，就如何創(chuàng)新煙草專賣管理工作，強(qiáng)化其監(jiān)管職能談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。

【關(guān)鍵詞】 強(qiáng)化專賣隊(duì)伍，增強(qiáng)專賣工作的能動性；調(diào)動群眾參與的積極性；提高行業(yè)自律性；提高客戶守法的自覺性；增強(qiáng)稽查工作的準(zhǔn)確性、實(shí)效性、協(xié)同性、透明性、規(guī)范性。

具體實(shí)施內(nèi)容：

一、強(qiáng)化專賣隊(duì)伍，增強(qiáng)專賣工作的能動性。要高度重視專賣隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、裝備精良的專業(yè)化專賣隊(duì)伍。一要努力培養(yǎng)全體專賣管理人員的職業(yè)道德意識。通過加強(qiáng)思想教育工作，樹立干部職工正確的人生觀、道德觀和

的貼心人。二要創(chuàng)新宣傳方法。零售戶守法經(jīng)營受外部環(huán)境影響較大，決定了宣傳教育方法必須不斷更新，要做到外在約束與內(nèi)在約束相結(jié)合，普遍要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合，教育與服務(wù)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)零售戶根本利益，爭取工作主動性。三要創(chuàng)新宣傳形式。宣傳教育在注重氛圍的同時，更要注重宣傳的效果。要充分發(fā)揮卷煙零售戶自律小組橋梁和紐帶作用，通過廣泛宣傳與教育，用身邊的人和事教育和感化零售戶，用活生生的法制案例提醒他們，達(dá)到互相監(jiān)督、不斷優(yōu)化市場環(huán)境的目的。四要創(chuàng)新宣傳機(jī)制。要在繼續(xù)發(fā)揮專銷結(jié)合宣傳教育優(yōu)勢下，強(qiáng)化與公安、工商協(xié)作機(jī)制，以開展卷煙打假破網(wǎng)活動為契機(jī)，靈活利用當(dāng)?shù)貜V播、電視、報(bào)紙、橫幅、宣傳臺等行之有效的宣傳形式，加大對全民的宣傳教育力度，使煙草專賣法律法規(guī)家喻戶曉，建立多方配合、全民參與、社會關(guān)愛的參與機(jī)制，形成宣傳教育的合力。

三、強(qiáng)化專賣內(nèi)部監(jiān)管，提高行業(yè)自律的主動性。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。要通過認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見》、行業(yè) “六條禁令”等，進(jìn)一步提高廣大干部員工的法制意識和自律意識。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織到位。設(shè)立整頓規(guī)范辦公室，落實(shí)專職內(nèi)部監(jiān)管人員，為扎實(shí)有效地開展內(nèi)部管理監(jiān)督工作提供組織保證。三是突出重點(diǎn)，監(jiān)管到位。監(jiān)督卷煙合同履

當(dāng)前案件查處的重點(diǎn)，一是利用特定場所銷售假冒卷煙的重大案件。盡管販運(yùn)、銷售假冒卷煙的違法犯罪行為已得到初步遏制，但仍時有發(fā)生，而且不法分子采取的手段更加隱蔽。要聯(lián)合公安、工商執(zhí)法人員對車站、貨運(yùn)部、大型超市及娛樂場所等地進(jìn)行專項(xiàng)整治，發(fā)揮聯(lián)合辦案的威力，務(wù)必抓緊抓實(shí)見成效。二是持證零售客戶非法購銷卷煙的案件?；椴块T應(yīng)密切關(guān)注其卷煙銷量的變化，對嫌疑戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，查深查透。三是非法收購卷煙的案件。有些經(jīng)營戶明目張膽地打著回收禮品的旗號，到處收購卷煙，然后亂價銷售，更有甚者進(jìn)行售假活動，嚴(yán)重?fù)p害了國家和消費(fèi)者利益。專賣執(zhí)法人員應(yīng)加大市場檢查力度，對轄區(qū)的市場情況做到了如指掌。及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)厲查處非法收購卷煙的違法行為，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。

六、創(chuàng)新稽查方式方法，增強(qiáng)稽查工作的實(shí)效性。一要解放思想、勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中存在的問題。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，才有可能提出創(chuàng)新的思路和舉措。二要針對稽查薄弱環(huán)節(jié)和卷煙不法行為的新特點(diǎn)和新動向，有針對性地開展專項(xiàng)檢查。例如重點(diǎn)組織開展對城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、車站、碼頭、貨運(yùn)站、托運(yùn)部、賓館、酒店、樓堂館所等地進(jìn)行專項(xiàng)檢查，三要積極探索“先外后內(nèi)檢查”、“延伸稽查”、“關(guān)聯(lián)稽查”、“解剖式稽查”等新形勢下的稽查方法，要文明執(zhí)法，避免激化與卷煙經(jīng)營戶之間的矛盾。

八、加強(qiáng)稽查基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)稽查工作的規(guī)范性。一要科學(xué)制定稽查工作標(biāo)準(zhǔn)。以深化專賣改革為契機(jī)，進(jìn)一步修訂稽查崗責(zé)體系，整合稽查業(yè)務(wù)流程，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)稽查工作的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行科學(xué)化管理。二要加快推進(jìn)稽查信息化進(jìn)程，進(jìn)一步推廣使用“專賣管理信息系統(tǒng)”，促進(jìn)稽查規(guī)范化和專業(yè)化程度的進(jìn)一步提高。三要認(rèn)真執(zhí)行受理、檢查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作規(guī)程及有關(guān)制度規(guī)定，并加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，確保每一件稽查案件都做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備、程序合法。

參考文獻(xiàn)

張輝：云南省煙草公司系統(tǒng)管理體系建設(shè)工作《大成》2011年第6期。

張帥：著力“新、實(shí)、誠”基礎(chǔ)管理上水平《中國煙草》2011年第14期。

第二篇：淺議煙草專賣管理工作的創(chuàng)新

淺議煙草專賣管理工作的創(chuàng)新

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煙草市場也隨之發(fā)生著不斷的變化，這些變化對我們行業(yè)產(chǎn)生著直接影響。為適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，煙草行業(yè)必須尋求出一條最適合我們當(dāng)前煙草發(fā)展得現(xiàn)行路線，而對于當(dāng)前的專賣管理工作，則必須先查找工作中存在的不足，分析原因，探索改進(jìn)舉措，加強(qiáng)學(xué)術(shù)建設(shè)，促進(jìn)科技創(chuàng)新去適應(yīng)這些變化。黨的十八大報(bào)告提出，要始終把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國理政各個環(huán)節(jié)，堅(jiān)持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，堅(jiān)持對外開放的基本國策，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新，不斷推進(jìn)我國社會主義制度自我完善和發(fā)展。報(bào)告強(qiáng)調(diào)要著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展新動力，使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更多依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新驅(qū)動。為此，在新形勢下，如何通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)專賣管理模式向現(xiàn)代專賣管理模式的轉(zhuǎn)變本人進(jìn)行了一些探討。

關(guān)鍵詞：專賣管理 創(chuàng)新

基層專賣隊(duì)伍建設(shè)和管理工作如何通過創(chuàng)新提升專賣隊(duì)伍管理能力和水平，實(shí)現(xiàn)基層專賣管理工作的有序開展，實(shí)現(xiàn)專賣管理工作效能最大化，真正適應(yīng)當(dāng)前新型卷煙營銷模式的需要。在2013年全國煙草專賣管理工作會議上，國家局領(lǐng)導(dǎo)明確提出：行業(yè)的改革發(fā)展要緊緊圍繞“新目標(biāo)、新定位、新任務(wù)”，全體專賣管理人員要按照國家局戰(zhàn)略部署，更加重視專賣內(nèi)管，嚴(yán)格監(jiān)管，履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)嚴(yán)格規(guī)范的生命線；更加重視卷煙打假，加大力度，持之以恒，堅(jiān)決遏制制售假煙活動；更加重視隊(duì)伍建設(shè)，提升素質(zhì)，激發(fā)活力，全面落實(shí)各項(xiàng)專賣管理任務(wù)，為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草做出新的努力和貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，基礎(chǔ)管理水平有新進(jìn)步。

要高度重視專賣隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、裝備精良的專業(yè)化專賣隊(duì)伍。一要努力培養(yǎng)全體專賣管理人員的職業(yè)道德意識。通過加強(qiáng)思想教育工作，樹立干部職工正確的人生觀、道德觀和價值觀，形成積極向上的良好風(fēng)氣，自覺抵御各種不正之風(fēng)。二要統(tǒng)籌制訂科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃，全面提高專賣人員的業(yè)務(wù)技能。以行業(yè)專賣隊(duì)伍職業(yè)技能鑒定工作為切入點(diǎn)，積極推進(jìn)專賣隊(duì)伍人員素質(zhì)建設(shè)，一方面全面制定規(guī)劃，組織參加專賣職業(yè)技能鑒定人員積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，開展多種形式有針對性的培訓(xùn)或重點(diǎn)輔導(dǎo)，強(qiáng)化專賣人員的專業(yè)技能。三要加強(qiáng)對聘用專賣員工的管理，尤其是要全面改善聘用員工的工作、學(xué)習(xí)、生活條件，提高他們的經(jīng)濟(jì)、政治待遇，做到“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”，不斷加強(qiáng)基層煙草專賣隊(duì)伍建設(shè)。四要著力構(gòu)建有效的獎懲激勵機(jī)制。積極探索推行專賣人員能級管理制度，考慮推行主查員制度，拉開收入差距，解決干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的問題。

二、強(qiáng)化專賣宣傳工作，調(diào)動群眾參與的積極性。

為使我縣打擊假冒卷煙專項(xiàng)整治行動能真正打出威風(fēng)、防出效果、深入人心，要結(jié)合本地實(shí)際，大力強(qiáng)化煙草專賣宣傳教育力度，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新途徑、拓展新思路、尋求新方法，力求取得新突破，努力創(chuàng)新宣傳教育的新形式。一要創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。要專門收集市場上一些花樣迭出的卷煙詐騙、調(diào)包、假煙等新鮮案例，編印成冊，集中分發(fā)到全縣卷煙零售戶手中，并向全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村和社區(qū)抄送，以此達(dá)到防范未然、警示消費(fèi)者的目的，使廣大零售戶和消費(fèi)者真正感到煙草專賣管理人員是他們的貼心人。二要創(chuàng)新宣傳方法。零售戶守法經(jīng)營受外部環(huán)境影響較大，決定了宣傳教育方法必須不斷更新，要做到外在約束與內(nèi) 1

在約束相結(jié)合，普遍要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合，教育與服務(wù)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)零售戶根本利益，爭取工作主動性。三要創(chuàng)新宣傳形式。宣傳教育在注重氛圍的同時，更要注重宣傳的效果。要充分發(fā)揮卷煙零售戶自律小組橋梁和紐帶作用，通過廣泛宣傳與教育，用身邊的人和事教育和感化零售戶，用活生生的法制案例提醒他們，達(dá)到互相監(jiān)督、不斷優(yōu)化市場環(huán)境的目的。四要創(chuàng)新宣傳機(jī)制。要在繼續(xù)發(fā)揮專銷結(jié)合宣傳教育優(yōu)勢下，強(qiáng)化與公安、工商協(xié)作機(jī)制，以開展卷煙打假破網(wǎng)活動為契機(jī)，靈活利用當(dāng)?shù)貜V播、電視、報(bào)紙、橫幅、宣傳臺等行之有效的宣傳形式，加大對全民的宣傳教育力度，使煙草專賣法律法規(guī)家喻戶曉，建立多方配合、全民參與、社會關(guān)愛的參與機(jī)制，形成宣傳教育的合力。

三、狠抓內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)，內(nèi)部專賣管理監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范。

對于我縣要認(rèn)真開展同級監(jiān)督、日常監(jiān)管，堅(jiān)持定期檢查與考核，積極抓好長效機(jī)制建設(shè)，專賣內(nèi)管制度化、規(guī)范化工作水平明顯提高。一是提高思想認(rèn)識，狠抓思想教育。全面抓好嚴(yán)格規(guī)范工作，加強(qiáng)對卷煙規(guī)范經(jīng)營和依法行政、依法管理重要性及必要性的認(rèn)識，對新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)崗位規(guī)范教育，落實(shí)崗位問責(zé)機(jī)制，牢固樹立崗位規(guī)范管理和崗位規(guī)范自律意識。從講政治的高度牢固樹立起全面規(guī)范、全員規(guī)范、長期規(guī)范的思想意識，切實(shí)打牢了依法經(jīng)營、依法管理的思想基礎(chǔ)，增強(qiáng)了自律能力。二是科學(xué)預(yù)警，初步實(shí)現(xiàn)信息化監(jiān)管。內(nèi)部專賣管理監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行以來，內(nèi)管部門均能按照要求，及時處理系統(tǒng)科學(xué)預(yù)警，上報(bào)專賣內(nèi)管報(bào)告和報(bào)表，及時發(fā)現(xiàn)和糾正卷煙經(jīng)營和煙葉生產(chǎn)中存在的問題和不足，對卷煙經(jīng)營活動和煙葉生產(chǎn)過程進(jìn)行全方位、科學(xué)化、信息化的監(jiān)管。三是多措并舉，深入開展專賣內(nèi)管工作。市局將營銷中心、配送中心的卷煙購進(jìn)、確認(rèn)、掃碼、銷售，作為內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的重中之重進(jìn)行檢查。內(nèi)管部門根據(jù)營銷中心制定的各卷煙品牌的具體投放策略，加大了對各縣（區(qū)）營銷部日常銷售的監(jiān)管，將各品牌卷煙的日銷售、月銷售情況進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計(jì)記錄，并根據(jù)其具體卷煙的投放策略、銷售趨勢，查找有無銷售異常的品牌。同時堅(jiān)持與卷煙營銷中心、配送中心每季度不少一次的聯(lián)席會議制度，暢通專賣內(nèi)管工作渠道，促進(jìn)專賣內(nèi)管工作有效開展。通過日常抽查盤點(diǎn)專賣涉案財(cái)物、罰沒款項(xiàng)，監(jiān)督檢查行政許可卷宗、行政處罰卷宗，監(jiān)督檢查對案件舉報(bào)獎勵等一系列措施，使專賣內(nèi)部監(jiān)管發(fā)揮了真正的指導(dǎo)監(jiān)督效能，進(jìn)一步規(guī)范了全市行業(yè)卷煙經(jīng)營及行政執(zhí)法行為。

四、強(qiáng)化“三個”創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)提高的目的性。

一是觀念創(chuàng)新?？h局要求全體專賣管理人員正確處理好客戶滿意度和市場控制力的關(guān)系，在執(zhí)法過程中真正體現(xiàn)公平、公正、公開原則，在日常走訪過程中做到用心、用情服務(wù)，與客戶建立一種較為鞏固的互信互諒的友情關(guān)系，促進(jìn)客戶滿意度和市場控制力的和諧統(tǒng)一。二是機(jī)制創(chuàng)新。以“競聘上崗”的方式公開選拔所、隊(duì)長，所有專賣管理人員實(shí)行雙向選擇，通過努力，逐步建立良好的用人機(jī)制。三是考核創(chuàng)新。縣局在制訂專賣管理考核目標(biāo)時，不再以案件查獲率、查扣卷煙數(shù)量作為量化的主要指標(biāo)，而是以走訪服務(wù)、依法行政、執(zhí)行規(guī)章制度、參加教育培訓(xùn)等作為考核的重點(diǎn)內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)粗放式管理向精細(xì)化管理，單純管理向服務(wù)管理、被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

五、深化管理創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)市場監(jiān)管。

一是加大對持證戶的管理力度，確保持證戶依法經(jīng)營。對不同類別的卷煙零售戶采取不同次數(shù)的檢查，凡是違反煙草專賣法律、法規(guī)、規(guī)章制度的行為，一經(jīng)查實(shí)，按照違法、違規(guī)的性質(zhì)、情節(jié)及程度及時給予責(zé)令整頓、暫停供貨等行政措施，同時將違法記載及時反饋到營銷部門，由營銷部門減少月供煙量，使違法商戶在受到行政處罰的同時受到經(jīng)濟(jì)制裁，使商戶認(rèn)識到了違法經(jīng)營帶來的嚴(yán)重后果，增強(qiáng)了自覺守法經(jīng)營的意識。二是加大對重點(diǎn)戶和銷售大戶的監(jiān)督管理。我們不間斷地對重點(diǎn)戶和銷售大戶進(jìn)行檢查，查貨源、查銷售、查庫存，使重點(diǎn)戶和銷售大戶不敢違法違規(guī)經(jīng)營。三是及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變市場監(jiān)管方式，提高市場檢查效率。由公開例行性檢查向有針對性重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)變，特別是對長途客車、托運(yùn)部、娛 2

樂場所開展不定期檢查，最大程度地控制了非法卷煙進(jìn)入我市的通道和銷售渠道，減少了非法卷煙對我市煙草市場的沖擊，保護(hù)了有限的煙草市場資源。

六、強(qiáng)化專賣通信息系統(tǒng)的運(yùn)用

一是要從思想上高度重視，結(jié)合“專賣通”系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作，加強(qiáng)專賣管理部門自身建設(shè)和專賣管理人員業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，提升基層專賣管理工作水平。二是要正視專賣基礎(chǔ)管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題，全面加強(qiáng)專賣基礎(chǔ)建設(shè)工作，要強(qiáng)化專賣管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作，確保數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性和有效性。三是做到“專賣通”系統(tǒng)推廣應(yīng)用和卷煙市場監(jiān)管網(wǎng)格化管理、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管網(wǎng)格化管理三項(xiàng)工作推進(jìn)齊頭并進(jìn)，打造煙草專賣管理工作亮點(diǎn)。

七、有的放矢，努力實(shí)施專賣精細(xì)化管理。

加強(qiáng)重點(diǎn)客戶管理。重點(diǎn)客戶是指轄區(qū)內(nèi)形象好、信譽(yù)高、銷量大，忠誠度、滿意度均屬前列，卷煙銷售總量占全部銷售收入60%以上的零售客戶。創(chuàng)新專賣管理工作的當(dāng)務(wù)之急是從管理向滿足需求、把握區(qū)域銷售規(guī)律、有效提高重點(diǎn)客戶利潤率、控制非市場因素對重點(diǎn)客戶干擾的方向轉(zhuǎn)變。

強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)管理?；鶎訉Ｙu管理的重點(diǎn)是要加強(qiáng)對區(qū)域結(jié)合部、邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、交通便利的集鎮(zhèn)、改制后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、毀棄的開發(fā)區(qū)倉儲庫房、新建物流配送中心、大型物資批發(fā)市場等的管理，切實(shí)搞好對相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證、暫住證、場地租用合同、專用發(fā)票以及貨運(yùn)發(fā)票等驗(yàn)證審核工作。

加大對特殊客戶群的監(jiān)控。特殊客戶群是指那些專營高檔卷煙的酒樓、賓館、歌舞廳、游戲廳等。要建立特殊客戶群違規(guī)經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，在“協(xié)調(diào)、溝通、引導(dǎo)、規(guī)范”的基礎(chǔ)上，給予重點(diǎn)監(jiān)控。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中國煙草,2013年,第8期.[2] 裴均.《煙草專賣管理創(chuàng)新與操作實(shí)務(wù)》

[3] 煙草專賣管理工作需要方法創(chuàng)新.煙草觀察.2006年1月.[4] 李雄偉.轉(zhuǎn)變觀念 突出服務(wù) 強(qiáng)化專賣——探索新形勢下煙草專賣管理工作創(chuàng)新與發(fā)展.[5] 何毅、曾建軍.也談縣級局煙草專賣管理現(xiàn)狀與對策.作者簡介： 趙海芳，女，1985年8月出生，2008年7月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，工作單位：滄源佤族自治縣煙草專賣局（分公司）。聯(lián)系地址：滄源縣勐董鎮(zhèn)廣場路，郵編：677400，電話：7122211，電子郵箱：419272097@qq.com.

第三篇：煙草專賣管理工作發(fā)言稿

筑牢堡壘 夯實(shí)基礎(chǔ) 強(qiáng)化保障 奮力推進(jìn)專賣管理工作再上新臺階

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！在進(jìn)行會議發(fā)言之前，首先，請?jiān)试S我代表XX縣局對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁一直以來對XX縣局專賣工作的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠摯的感謝！

根據(jù)本次會議安排，今天由我代表XX縣局在這里作先進(jìn)典型發(fā)言，內(nèi)心既高興又慚愧。高興的是，把XX縣局的工作通過這樣一個平臺跟大家交流，有助于我們聽取到更多的意見和建議發(fā)現(xiàn)存在的不足和問題，有助于進(jìn)一步提升我們的專賣工作水平。慚愧的是，作為先進(jìn)典型，我們還存在一定的差距，還有許多不足之處，還需要向各兄弟單位學(xué)習(xí)。下面，我就XX縣局一年來專賣工作的一些具體措施和方法，與在坐的各位做個探討交流。

2009年，XX縣局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動為載體，按照“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針，著力在筑牢堡壘、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化保障上下功夫，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，突出內(nèi)外監(jiān)管，有力的提升了基礎(chǔ)管理水平，被省局評為“先進(jìn)縣級局”。一年來，我們的主要做法。

一、解決好“三大問題”，帶出一支業(yè)務(wù)精良、全面優(yōu)秀、戰(zhàn)斗堡壘作用的好隊(duì)伍

隊(duì)伍建設(shè)是行業(yè)發(fā)展的核心。因此，一支好的干部員工隊(duì)伍關(guān)系到行業(yè)的基礎(chǔ)穩(wěn)定。

一是營造良好氛圍，解決好“無心做事”的問題。所謂“人心齊、泰山移”。創(chuàng)建活動開展后，在營造氛圍方面，我們相繼召開了動員大會和攻堅(jiān)再動員大會，制作了宣傳板報(bào)16期，編發(fā)創(chuàng)建簡報(bào)25期，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，做到全局上下“一盤棋”。我們還開展了“我為創(chuàng)建獻(xiàn)良策”活動，征求員工對創(chuàng)建工作的“金點(diǎn)子”29條。此活動的信息在《東方煙草報(bào)》刊登后，還引起了國家局的高度重視。

同時，我們以企業(yè)文化建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)文化宣貫，抓好理念上墻，積極開展“讀書月”“趣味運(yùn)動會”等文化活動，凝聚人心。有力的營造了一種凝心聚力的好氛圍，極大調(diào)動了工作積極性，讓更多的同志感到縣局發(fā)展有前途、在基層工作有作為。

二是切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，解決好“無能干事”的問題。我局堅(jiān)持認(rèn)為，帶好一支優(yōu)秀的隊(duì)伍的關(guān)鍵在于培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)的有效性，我們以技能鑒定和“雙能”競賽為契機(jī)，改變培訓(xùn)吃“大鍋飯”的局面，開展內(nèi)部幫帶活動，要求全體專賣人員做到真假煙識別、理論知識考試和案卷制作“三過關(guān)”。比如在新進(jìn)員工的培訓(xùn)上，我們安排專人分別負(fù)責(zé)理論和技能的幫帶，并進(jìn)行捆綁考核。稽查員朱建輝6月份進(jìn)入煙草后，在不到2個月的時間里，理論和技能排名就進(jìn)入了縣局前6名；

組織開展“技能提升月”活動，邀請案件經(jīng)營、案卷制作、卷煙鑒別等方面的專家開展了6期專題培訓(xùn)，有力提高了專賣人員的工作能力和水平?；鶎又嘘?duì)代表市局參加全省煙草專賣 “雙能”競賽繼2008年獲第一名后，2009年又榮獲“優(yōu)秀組織獎”。

三是強(qiáng)化考核激勵，解決好“無為躲事”的問題。在創(chuàng)建過程中我們發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)員工躲在縣局取得的各項(xiàng)榮譽(yù)的大樹下乘涼，自己則不思進(jìn)取。為徹底改變這種狀況，我們從完善《專

賣人員考核辦法》和制定《明星員工月度評比辦法》入手，每月根據(jù)員工的日常表現(xiàn)、工作業(yè)績等方面評選出1-2名“明星員工”，并進(jìn)行表彰獎勵。與此同時，我們把考核重點(diǎn)放在工作過程上，側(cè)重于客戶滿意度、執(zhí)法文明規(guī)范等方面，以督促他們自覺提高自身業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)客戶服務(wù)和依法行政。

我局一名稽查員平時不愛好學(xué)習(xí)，工作得過且過，然而，看到身邊的同事紛紛被評為明星員工，他開始主動要求學(xué)習(xí)，并充分運(yùn)用自己所學(xué)到的知識，為轄區(qū)零售戶提供指導(dǎo)和幫助，2009年底，其轄區(qū)客戶滿意度從原來的不足90%提高到97.5%。

二、夯實(shí)專賣工作基礎(chǔ)，為卷煙經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障

09年，我局始終堅(jiān)持“內(nèi)管外打”方針，健全現(xiàn)代市場監(jiān)管體系，堅(jiān)決管住自己，有效堵住別人。

在內(nèi)部監(jiān)管方面。充分利用內(nèi)管系統(tǒng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)異常及時啟動調(diào)查程序；同時，改變以往出現(xiàn)預(yù)警后進(jìn)行調(diào)查的被動局面，把內(nèi)部監(jiān)管納入中隊(duì)日常工作，把發(fā)現(xiàn)問題的方式前移，要求中隊(duì)進(jìn)行量化檢查，對零售戶的庫存、銷售情況進(jìn)行核實(shí)，跟蹤監(jiān)控銷售，確保卷煙銷售100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶；進(jìn)一步健全內(nèi)管各項(xiàng)制度，完善內(nèi)控機(jī)制和各種工作底稿記錄，嚴(yán)格按程序處理預(yù)警信息，啟動調(diào)查程序，排除因營銷策略引起的銷售異常情況，梳理營銷部門日常銷售是否存在違規(guī)行為，堵塞管理漏洞。

在外部監(jiān)管方面。切實(shí)發(fā)揮縣級局執(zhí)法主體的作用，打破工作時間的限制，提高監(jiān)管的針對性。2009年，我局在各執(zhí)法部門的大力配合下，先后開展了“打假破網(wǎng)”、“打大控小”和“金網(wǎng)3號” 等打假破網(wǎng)專項(xiàng)行動，有力的打擊了不法煙販，凈化了煙草市場,保障了銷售渠道的有序、暢通。

同時，我們大力加強(qiáng)行政執(zhí)法工作，開展行政執(zhí)法滿意度調(diào)查，推行上門服務(wù)，組織法律宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等多種多樣的便民咨詢活動；進(jìn)一步探索和完善專賣社區(qū)化管理模式，修改完善了《專賣社區(qū)管理考核辦法》，充分發(fā)揮專賣社區(qū)在市場監(jiān)管方面的作用。行政執(zhí)法滿意度連續(xù)連續(xù)5年達(dá)到100%。

2009年，XX縣局的專賣管理工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和各兄弟單位的大力支持下，取得了一定的成績，呈現(xiàn)出隊(duì)伍建設(shè)再上水平、內(nèi)部監(jiān)管更加有效、市場秩序更加規(guī)范、基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)的良好局面。當(dāng)然，我們也清晰的認(rèn)識到，我們的工作與市局的要求和各兄弟單位的工作相比還有很大差距。剛才，市局譚躍輝副局長作了題為《實(shí)現(xiàn)四個突破 提升四個水平奮力推進(jìn)萍鄉(xiāng)煙草專賣管理工作跨越進(jìn)位》的工作報(bào)告，為我們今年的專賣管理工作指明了方向，在今后的工作中，我局將著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動深入開展，鞏固、擴(kuò)大優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作成果。把優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動作為規(guī)范運(yùn)作、增強(qiáng)活力、全面提升基礎(chǔ)管理水平的一項(xiàng)重要系統(tǒng)工程來抓。在當(dāng)前的創(chuàng)建工作基礎(chǔ)上，從優(yōu)秀創(chuàng)建的六個方面逐項(xiàng)梳理問題，持續(xù)改進(jìn)。

二是繼續(xù)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提升專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)。在堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理的同時，開展

全面系統(tǒng)的法律法規(guī)和典型案例的學(xué)習(xí)教育，將管理與服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，提升執(zhí)法水平。

三是進(jìn)一步完善內(nèi)管工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。進(jìn)一步健全監(jiān)管制度，細(xì)化監(jiān)管流程，堅(jiān)決杜絕拆單分?jǐn)偂⑻摂M客戶、以煙謀私、轉(zhuǎn)嫁銷售等問題，確保在卷煙經(jīng)營科學(xué)規(guī)范。

四是以打假破網(wǎng)為突破，著力凈化轄區(qū)卷煙市場。以破獲網(wǎng)絡(luò)案件為目標(biāo)，加強(qiáng)專賣人員的思想教育，強(qiáng)化全員大專賣意識和網(wǎng)源意識，鼓勵專賣人員積極搜集信息源，將信息源提報(bào)工作列入個人業(yè)績，加大獎罰力度，以提高專賣人員工作積極性和工作責(zé)任心。

維護(hù)好轄區(qū)市場的規(guī)范有序，切實(shí)保障國家利益和消費(fèi)者利益不受損害，這既是《煙草專賣法》賦予我們的神圣職責(zé)，更是我們義務(wù)。2010年，我局將在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞“實(shí)現(xiàn)四個突破、提升四個水平”目標(biāo)任務(wù)，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)XX煙草專賣工作再上新臺階，為萍鄉(xiāng)煙草專賣工作跨越進(jìn)位做出更大貢獻(xiàn)。

第四篇：淺談煙草專賣管理工作信息化

淺談煙草專賣管理工作信息化

摘 要：信息時代，電子、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、光纜為載體的信息通道編織成一張大網(wǎng)，全面覆蓋各行各業(yè)，信息化已然成為行業(yè)競爭的重要武器。其中，中國煙草行業(yè)作為當(dāng)前唯一政企合一的國有企業(yè)，它以煙草制品的特殊性、專賣專營的獨(dú)特性，在這場瞬息萬變的信息化戰(zhàn)爭中，亦在尋求保護(hù)自身贏得發(fā)展的突破口。專賣管理工作作為煙草行業(yè)的主陣地，在落實(shí)《煙草專賣法》，鞏固專賣體制，保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。因此，為了順應(yīng)信息化的時代潮流，打贏信息化戰(zhàn)爭，就必須全面加強(qiáng)專賣管理工作信息化。

本文立足煙草專賣管理工作，就當(dāng)前專賣管理工作信息化的現(xiàn)狀和問題，提出建議，分析意義。

當(dāng)前，信息化浪潮正席卷全球，滲透到人們工作生活的方方面面，成為社會進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大助推器。而長期以來作為我國國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的煙草行業(yè)如今正面臨新形勢新情況新問題的考驗(yàn)，《煙草控制框架公約》全面實(shí)施，國際競爭日趨激烈，健康理念悄然興起，這些都是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。而專賣管理作為行業(yè)發(fā)展的龍頭，履行著為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé)，在保證國家財(cái)政收入，支持老少邊窮地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，提高煙農(nóng)和零售戶收入，維護(hù)消費(fèi)者利益，承擔(dān)全面建成小康社會等方面起著十分重要的作用。因此，順應(yīng)信息化發(fā)展浪潮，加強(qiáng)專賣管理工作信息化建設(shè)就顯得尤為重要。

1.專賣管理信息化涵義

既然專賣管理工作信息化如此重要，那么，什么是信息化？根據(jù)《國家信息化“九五”規(guī)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)》描述，信息化就是利用計(jì)算機(jī)和通信等一系列現(xiàn)代技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣發(fā)利用，不斷提高經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力的過程。從中我們不難理解，專賣管理信息化作為煙草行業(yè)信息化的重要組成部分，就是運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對專賣信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分析，繼而為管理者提供決策，利用信息技術(shù)，把有效信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力進(jìn)而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。

上面著重講的是關(guān)于信息的處理，那如何處理信息呢？《煙草行業(yè)的信息化建設(shè)》一文中談到：企業(yè)信息化是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息資源和環(huán)境，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平。由此我們可以看出，在煙草行業(yè)，專賣管理工作信息化不單單是對專賣信息的處理，更為重要的是對來自煙草行業(yè)各個流程環(huán)節(jié)的信息流進(jìn)行有效提取，并將其在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺中進(jìn)行集成處理，才能形成最終的經(jīng)濟(jì)效益。

依據(jù)上述，我們可以歸納出，專賣管理信息化即充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對來自煙草行業(yè)專賣、營銷、物流三大序列的信息就行充分提取，有效集成，深度融合，共建共享，深入分析，形成結(jié)論，為管理者提供經(jīng)營決策，保證兩煙生產(chǎn)經(jīng)營決策的正確性、規(guī)范性和效率性，促進(jìn)“卷煙上水平”。

2.專賣管理工作信息化的現(xiàn)狀及問題

行業(yè)信息化已經(jīng)建設(shè)走過了“技術(shù)驅(qū)動、信息化應(yīng)用、信息化集成”三個階段，專賣管理工作作為行業(yè)工作的重中之重，自然也不能偏離這三個階段，每一個階段都是對前一階段的進(jìn)一步完善和深化，從單一的軟件開發(fā)，到軟硬件并重再到人員信息化培訓(xùn)的重視，行業(yè)專賣管理工作信息化由粗放到集約，由單一到集成，每一步的前進(jìn)都是在不斷實(shí)踐探索、經(jīng)驗(yàn)推廣的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。尤其近年來，我國煙草專賣管理信息化建設(shè)始終堅(jiān)持“統(tǒng)一性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、安全性”原則，在證件管理、案件管理、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管，人員管理這五大部分工作中，在制定統(tǒng)籌規(guī)劃，打造統(tǒng)一平臺，實(shí)現(xiàn)技術(shù)統(tǒng)一，有效集成，深度融合，加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范，安全運(yùn)行等方面都取得了一定的成績，切實(shí)維護(hù)了行業(yè)發(fā)展，為“卷煙上水平”提供了重要支撐?？隙ǔ煽兊耐瑫r我們也應(yīng)該看到不足，當(dāng)前專賣管理工作信息化還存在以下一些問題：

2.1對信息化認(rèn)識不足，缺乏重視。專賣管理涉及五大部分的工作，由于專賣崗位員工對信息化認(rèn)識不足，缺乏重視，往往對管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，統(tǒng)計(jì)分析不能科學(xué)提取，嚴(yán)格執(zhí)行，各自為陣，缺乏全局性，導(dǎo)致對下一階段數(shù)據(jù)的利用帶來不便，出現(xiàn)偏差，從而造成決策失準(zhǔn)。

2.2對信息化規(guī)劃不足,缺乏統(tǒng)一。在進(jìn)行信息化建設(shè)中，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，往往各自為陣，自成一家，沒有形成完整的體系，容易出現(xiàn)“信息孤島”。在專賣、營銷、物流三大序列的信息共享，自動集成有效信息方面對接不暢，導(dǎo)致信息繁冗、魚龍混雜、不便檢索，使各部門之間信息溝通有障，繼而誤時費(fèi)力，對市場變化不能作出及時準(zhǔn)確反應(yīng)，耽誤最佳決策時機(jī)。

2.3信息化系統(tǒng)波動，缺乏穩(wěn)定。系統(tǒng)平臺的有效使用是信息化建設(shè)最直接的反應(yīng)，穩(wěn)定的信息系統(tǒng)能夠使生產(chǎn)監(jiān)督管理持續(xù)有效進(jìn)行。專賣管理系統(tǒng)和移動平臺是監(jiān)督管理的兩大武器，但由于網(wǎng)絡(luò)信號不強(qiáng)，山區(qū)地處偏遠(yuǎn)、系統(tǒng)不穩(wěn)定等原因，導(dǎo)致在利用移動平臺進(jìn)行實(shí)地核查監(jiān)管工作過程中，移動數(shù)據(jù)不能快速有效地與專賣電腦平臺對接，容易造成數(shù)據(jù)重復(fù)、對接空白、時效過期、重復(fù)執(zhí)行等問題，為專賣管理人員帶來不便。2.4信息化制度不明，缺乏規(guī)范。在信息化建設(shè)中，有些制度機(jī)制還不夠完善，在對系統(tǒng)進(jìn)行研究、討論、研制、開發(fā)、論證、試點(diǎn)、推廣過程中，由于管理不規(guī)范、隨意性大，有時只注重盲目開發(fā)，增加系統(tǒng)模塊，對操作的可行性缺乏足夠的考慮，限制了系統(tǒng)的深入應(yīng)用，偏離了科學(xué)開發(fā)、規(guī)范管理的目的。

2.5信息化重復(fù)建設(shè)，缺乏調(diào)控。在專賣管理信息化建設(shè)中，對錄入相近內(nèi)容的模塊缺乏有效整合、有效過濾，給信息錄入、檢索帶來不便重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)。

2.6系統(tǒng)流于程式化，缺乏梳理。專賣管理工作中，一方面要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，一方面又必須有發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)新，否則一味按步就班就會脫離實(shí)際工作，特別是在系統(tǒng)的應(yīng)用中，不能流于程式化，流程化，在嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)上，缺乏對工作及時進(jìn)行梳理。

2.7信息隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。信息化建設(shè)的使用者、操作者是各級專賣管理工作者，對信息化設(shè)備流程熟練操控，是提高專賣管理信息化、科學(xué)化、規(guī)范化的有力保障。但在現(xiàn)實(shí)工作中，由于基層專賣管理崗位員工整體素質(zhì)偏低，專賣管理信息化的熟練應(yīng)用還存在問題，不能正常獨(dú)立有效的展開監(jiān)管工作。

3.對專賣管理工作信息化的建議 3.1科學(xué)投入，科學(xué)研發(fā)。專賣管理工作信息化是行業(yè)新時期面臨新形勢下保持平穩(wěn)健康發(fā)展的必經(jīng)之路，是各級專賣管理工作的重中之重。專賣管理工作信息化建設(shè)要在國家局、省局的統(tǒng)一指揮下，結(jié)合實(shí)際情況，科學(xué)加大對信息化建設(shè)的投入，加大信息化設(shè)備的配置，加強(qiáng)對信息化的科學(xué)研發(fā)。在保證統(tǒng)一規(guī)范的前提下，還要體現(xiàn)個性，促進(jìn)信息化工作充滿活力，富有效率。

3.2清晰思路，合理規(guī)劃。專賣管理信息化建設(shè)要有清晰的構(gòu)建思路，既要保證信息化工作的可行性和具體性，又要保證專賣管理信息化工作不偏離行業(yè)發(fā)展要求。因此要對信息化工作合理規(guī)劃，依次推進(jìn)，不可盲目不切實(shí)際，要不斷建立健全專賣管理信息化制度，積極探索專賣管理信息化工作的新途徑新做法，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀先進(jìn)成果，提高專賣管理工作信息化水平，提高行業(yè)信息化整體競爭力。

3.3有效集成，深度融合。建設(shè)高質(zhì)量高水平的專賣管理信息系統(tǒng)，有效發(fā)揮專賣管理打假打非，保駕護(hù)航的作用。就是要對專賣、營銷、物流三大序列數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)提取，有效集成，深度融合。在數(shù)據(jù)提取上，要科學(xué)合理，不斷加強(qiáng)對有效數(shù)據(jù)的檢索和過濾；在數(shù)據(jù)集成上，要嚴(yán)密謹(jǐn)慎，對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行論證分析，整合處理；在數(shù)據(jù)融合上，要細(xì)致高效，對整理分析的數(shù)據(jù)共建共享，有效提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和使用率。3.4統(tǒng)一平臺，規(guī)范整合。煙草行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，離不開生產(chǎn)、銷售、監(jiān)管、物流的無縫銜接。專賣管理作為整個大鏈條上的重要環(huán)節(jié)，就必須規(guī)范各環(huán)節(jié)信息源，同時對各環(huán)節(jié)上的有效信息進(jìn)行統(tǒng)一收集整理。因此搭建統(tǒng)一的平臺，保證信息流的暢通，既是信息化建設(shè)的內(nèi)在要求，又可實(shí)現(xiàn)對各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管規(guī)范整合。

3.5加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。培訓(xùn)是提高行業(yè)整體素質(zhì)、推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)的有力保障。對專賣管理崗位員工進(jìn)行扎實(shí)有效的系統(tǒng)培訓(xùn)，、提高理論水平，提高利用信息化設(shè)備開展專賣管理工作能力。這既是對專賣管理信息化建設(shè)的新要求，也是保證行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要手段。

3.6安全管理，防范風(fēng)險(xiǎn)。專賣管理信息化要注重信息的安全有效，建立與之相適應(yīng)的安全系統(tǒng)，防范體系，一方面保證數(shù)據(jù)信息庫的安全，另一方面提高打假打私打網(wǎng)絡(luò)的工作成效。

4.專賣管理工作信息化的意義

專賣管理工作信息化是對行業(yè)新時期新形勢下提高管理工作水平的新要求，進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理信息化水平對保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，鞏固完善專賣體制，加強(qiáng)專賣內(nèi)部監(jiān)管工作，建立打假打私體系，內(nèi)部監(jiān)管體系和市場監(jiān)管體系具有重要意義。4.1專賣管理信息化是保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。當(dāng)前保持持續(xù)健康發(fā)展是行業(yè)的首要任務(wù)，這就對作為行業(yè)發(fā)展重要部分的專賣管理工作提出明確要求。只有不斷加強(qiáng)專賣管理信息化建設(shè)，才能使專賣管理工作走上信息化道路，以信息化帶動數(shù)字化，以數(shù)字化促進(jìn)規(guī)范化，以規(guī)范化保障行業(yè)平穩(wěn)前行。

4.2專賣管理信息化是鞏固完善專賣體制的堅(jiān)實(shí)支撐。近年來行業(yè)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行，健康穩(wěn)步發(fā)展，但新時期面臨著嚴(yán)峻的“四大”挑戰(zhàn)。因此如何落實(shí)、執(zhí)行好《煙草專賣法》，維護(hù)行業(yè)專賣體制，是每個煙草人必須思考的問題。這就要求我們必須以信息化為支撐，堅(jiān)持專賣管理信息化發(fā)展理念，加強(qiáng)專賣管理信息化建設(shè)，加快專賣管理信息化步伐，以此提高專賣監(jiān)管水平，提高專賣監(jiān)管效率。

4.3專賣管理信息化是加強(qiáng)行業(yè)整體工作的有效途徑。國家對行業(yè)實(shí)行專賣專營的管理體制，對行業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物全方位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格化管理。面對如此龐大復(fù)雜的內(nèi)部工作，必須依靠信息化管理體系才能保障其安全有序運(yùn)行。專賣管理信息化的應(yīng)用發(fā)展，有效遏制了制假售假、嚴(yán)厲打擊了非法流通，對清理整頓卷煙市場起到積極的作用，必然有效帶動行業(yè)“兩煙”工作整體大跨越。

4.4專賣管理信息化是構(gòu)建打假打私體系的高速通道。要積極參與建立政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、密切協(xié)作的打假打私體系，就必須促進(jìn)打假打私信息在各部門的有效傳遞，暢通渠道，共建共享，聯(lián)動出擊，才能保證打假打私工作的順利開展，這就必然要求專賣管理工作信息化，才能不斷適應(yīng)打假打私新形勢。

4.5專賣管理信息化是構(gòu)建內(nèi)部監(jiān)管體系的必要手段。要建立制度完善、職責(zé)明確、監(jiān)管到位、獎懲分明的內(nèi)部監(jiān)管體系，就必須建立健全內(nèi)管工作體制機(jī)制，明確內(nèi)管工作職責(zé)，保證內(nèi)管對行業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、決策的全程參與有效監(jiān)管。為達(dá)這一目的，必然要求專賣管理工作信息化，電子化，數(shù)字化，統(tǒng)一化，才能充分行使職責(zé)，保障行業(yè)監(jiān)管公開透明，民主規(guī)范。

4.6專賣管理信息化是構(gòu)建市場監(jiān)管體系的有力措施。要建立打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時、服務(wù)周到的市場監(jiān)管體系，就必須對專賣管理工作全面信息化，加強(qiáng)信息化設(shè)備配置，加大員工信息化培訓(xùn)，加快隊(duì)伍信息化建設(shè)，真正做到打擊不法經(jīng)營犯罪活動信息化，行政許可后續(xù)監(jiān)管信息化，疏導(dǎo)預(yù)防服務(wù)信息化。

在全球信息化時代大潮中，行業(yè)要保持自身健康發(fā)展就必須與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，全面加強(qiáng)自身信息化建設(shè)，用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)規(guī)劃的合理性、生產(chǎn)經(jīng)營的有序性、專賣管理的規(guī)范性，現(xiàn)代物流的快捷性，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)專賣管理信息化建設(shè)，為“兩煙”的安全生產(chǎn)經(jīng)營、為“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。

第五篇：個人煙草專賣管理工作的匯報(bào)

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個人煙草專賣管理工作的匯報(bào)

我叫***，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專文化，*縣煙草局**市場管理所所長。一年來，我立足本職崗位，以身作則，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)管市場，打擊違法經(jīng)營行為，共查辦案件**期，查扣卷煙****條，總值****元，罰沒收入****元；辦理煙葉案件**期，查扣煙葉***公斤,總值*****元；全年辦理連環(huán)案*期，行政拘留**人，有效地遏制了不法商戶的售假行為，為維護(hù)卷煙市場秩序，促進(jìn)“兩煙”經(jīng)營奠定了良好的基礎(chǔ),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力提高管理水平

多年來，我認(rèn)真貫徹縣局（公司）的精神，加強(qiáng)思想政治和煙草專賣法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)。每年都制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。一是堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記；二是對學(xué)習(xí)的內(nèi)容寫心得體會；三是堅(jiān)持記工作日志，并對當(dāng)天的工作情況記錄下，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。通過多年的學(xué)習(xí)和積淀，使我進(jìn)一步提高了理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的同時，苦練崗位基本功，達(dá)到了省局“三通四會”技能，能夠駕駛辦案車輛、熟練操作計(jì)算機(jī)、精通辦案程序和準(zhǔn)確識別辨真假卷煙。

二、求真務(wù)實(shí)，做好專項(xiàng)治理，為兩煙經(jīng)營保駕護(hù)航

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作為所長，首先我?guī)ьI(lǐng)全所集思廣益，工作中不斷創(chuàng)新，努力拓展舉報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展市場信息員，利用一切可利用的機(jī)會發(fā)展舉報(bào)信息渠道，加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳，使走私、假冒及亂渠道進(jìn)貨的卷煙無藏身之處；其次，做到“細(xì)摸底、常分析、勤排查、緊盯防”的方法，徹底摧毀卷煙制假、售假窩點(diǎn)，以有效打擊他們的違法活動。第三，利用休息時間帶領(lǐng)全所人員開展突擊檢查，出其不意，攻其不備，有效地打擊非法重點(diǎn)戶。今年4月，在檢查市場時，發(fā)現(xiàn)有人售假，但當(dāng)事人為殘疾人，拒不提供假煙來源，我們緊抓線索，安排特情，蹲點(diǎn)守候，在公安部門有力配合下，經(jīng)過近20天偵察，成功打掉一個卷煙售假網(wǎng)絡(luò)，售假分子得到依法處理，行政拘留**人，對不法煙販給予了沉重打擊，為維護(hù)煙草市場穩(wěn)定，起到了積極的作用。

三、無私奉獻(xiàn)，廉潔奉公，確實(shí)做到不徇私情

工作中，我敢于查處違法經(jīng)營商戶，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓，并端正執(zhí)法思想，牢記“公仆”身份。堅(jiān)持凡案必鐵原則，嚴(yán)肅辦案紀(jì)律、規(guī)范辦案程序，落實(shí)辦案責(zé)任，切實(shí)把每個案件辦成鐵案，做到廉潔自律、不循私情、公正廉明。

作為一名專賣管理人員，無論是查辦案件還是基礎(chǔ)管理，我都兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖然取得了一點(diǎn)成績，但在今后的工作中，我更要一如既往地在自己的工作崗位上無私奉獻(xiàn)、辛勤工作，為專賣管理事業(yè)的蓬勃發(fā)展作出自己的努力。

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