第一篇：嚴(yán)格管理 ≠ 制度嚴(yán)企業(yè)培訓(xùn)格

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嚴(yán)格管理 ≠ 制度嚴(yán)企業(yè)培訓(xùn)格

企業(yè)管理出了問題的時(shí)候，總會(huì)聽到有關(guān)制度不健全的抱怨。加強(qiáng)管理，健全制度是必要的；但是如果以為嚴(yán)格管理就是制度嚴(yán)格，只要制度周密就能夠杜絕管理漏洞，那也是一廂情愿。當(dāng)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度看起來百密而無一疏的時(shí)候，繁瑣的弊端就容易暴露?！端疂G傳》中武松被逼上梁山，直接的導(dǎo)火索就是因?yàn)椤胺ǘ取边^嚴(yán)，只好采取自力救濟(jì)的措施所致。

武松投訴無門的故事

《水滸傳》中的好漢們被逼上梁山，無疑是社會(huì)矛盾使然；但是從108將各自的經(jīng)歷來看，分別和具體的管理環(huán)境有關(guān)。武松在景陽崗上可以三拳打死一只老虎，在長兄的人命官司中卻束手無策，只好鋌而走險(xiǎn)。按照《金瓶梅》的描寫，武松就是因?yàn)檫@個(gè)案子被逼上梁山的。

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武松屬于魯智深、李逵一類的武夫，卻沒有魯智深的神佑，更加現(xiàn)實(shí)；也不像李逵那樣莽撞，不會(huì)因無知而做錯(cuò)事。當(dāng)武松發(fā)現(xiàn)長兄武大的猝死后面有冤情，立志報(bào)仇的時(shí)候，還是打算通過正常的訴訟渠道懲惡申冤的。當(dāng)他掌握了一定的證據(jù)后，帶著兩個(gè)證人到縣廳打官司的時(shí)候卻被難住了。知縣倒是聽明白了事情的緣由，但是和縣吏們一商量就麻煩了?？h吏們和打死武大的真兇西門慶“有首尾”不說，還擺出公事公辦的架勢(shì)。知縣對(duì)武松道：“你也是個(gè)本縣中都頭，怎不省得法度？自古捉奸見雙，殺人見傷。你那哥哥尸首又沒了，又不曾捉得他奸。你今只憑這兩個(gè)言語便問他殺人的公事，莫非公道忒偏向么？你不可造次，須要自己尋思?！币娢渌晒虉?zhí)，知縣還是拿“制度”說話：“但凡人命之事，須要尸、傷、病、物、蹤五件事俱完，方可推問。你那哥哥尸首又沒了，怎生問理？”

尸、傷、病、物、蹤，環(huán)環(huán)相扣，在沒了尸首的情況下毫無遺漏地還原真相談何容易。武松作為都頭，對(duì)衙門規(guī)矩的底細(xì)不是不清楚，但是他不肯求人，決心自己解決問題。憑著武松的功夫，對(duì)付謀害兄長的一干兇手手到擒來。不過他雖然已經(jīng)將生死置之度外，仍然粗中有細(xì)，做了一個(gè)“局”：以兄長亡故有勞街坊為由置辦了一桌酒席答謝，將較有身份的高鄰請(qǐng)到家中。武松掣出尖刀，將兇手潘氏、王婆擒來，當(dāng)堂審問，并請(qǐng)高鄰筆記作證。潘氏、王婆對(duì)于謀殺武大供認(rèn)

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不諱，武松便殺了潘氏與西門慶，押了王婆，帶著口供筆錄到縣廳自首。

武松的這種做法在法律上叫做私力救濟(jì)，一般認(rèn)為有悖于文明社會(huì)的理念；但是也有不少學(xué)者承認(rèn)其合理性。馬基雅維里早就指出，因?yàn)楣葷?jì)常常有所不足，所以人們必須訴諸私力救濟(jì)。這里所說的不足，不是說不夠，而是過于苛刻之類。武松的官司根本不是無法可依，但是一方面有“捉奸見雙，殺人見傷”的慣例，另一方面要同時(shí)經(jīng)過尸、傷、病、物、蹤“五大要件”的考證，無尸難定案。加上知縣執(zhí)法太“嚴(yán)”。以武松的為人，不可能咽下這口氣，除了以自己的方式尋求問題的解決之外別無選擇。在企業(yè)管理中也是一樣，如果說規(guī)章制度是公力救濟(jì)的表現(xiàn)，那么規(guī)章制度過于繁瑣，“公力救濟(jì)”不暢時(shí)，人們?cè)谥贫戎獠扇⌒袆?dòng)就難以避免。

警惕制度“健全”時(shí)的軟肋

規(guī)章制度是用具體的文本、程序表現(xiàn)出來的，當(dāng)管理者寄希望于通過規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格管理時(shí)，無非是將文本、程序制定的非常詳盡，以便在實(shí)際運(yùn)用中入規(guī)中矩。但是，管理者如果只是把嚴(yán)格的功夫下

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在“本本”上，再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度也會(huì)暴露出自己的軟肋。

管理者過于依賴制度“健全”，實(shí)際上可能是在放松自己的職責(zé)，至少是在試圖用本本代替管理。似乎只要在形式上符合制度的規(guī)定，就可以得出預(yù)期的結(jié)論，既可以避免矛盾，又可以省卻很多功夫。在著名的“囚徒悖論”中。檢察官對(duì)囚徒犯罪的證據(jù)掌握的不夠，就對(duì)分別關(guān)押的兩個(gè)囚徒宣布了一個(gè)坦白的“制度”，進(jìn)行誘供。與到現(xiàn)場(chǎng)獲取證據(jù)相比較，通過誘供得到證據(jù)要輕松得多，囚徒的困境有助于檢察官利益的最大化。但是更多的情況并非如此理想，以科學(xué)管理著稱的三鹿集團(tuán)，1100道檢測(cè)關(guān)口都沒有“檢驗(yàn)”出有毒物資三聚氰胺。正如武松的案子那樣，知縣借口制度嚴(yán)格不接武松的案子，如果不是推諉，就是被條條框框捆住了手腳。還會(huì)出現(xiàn)顧炎武所說的狀況，當(dāng)“權(quán)乃移于法”之后，“賢智之臣亦無能效尺寸于法之外，相與兢兢奉法以求無過而已?！?/p>

面對(duì)嚴(yán)格的制度，當(dāng)被管理者感到事難辦時(shí)，就為制度外辦事提供了潛在的市場(chǎng)。被管理者一般有“你對(duì)我怎么樣我就對(duì)你怎么樣”的心態(tài)，當(dāng)他意識(shí)到制度在“卡”我的時(shí)候，也會(huì)采取一種實(shí)用主義的態(tài)度，在按制度內(nèi)外辦事之間進(jìn)行利益權(quán)衡。尤其在被管理者主體性充分張揚(yáng)的情況下，對(duì)付制度或者在制度外辦事就內(nèi)含著一種經(jīng)濟(jì)

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邏輯，具有直接性、經(jīng)濟(jì)性、效率性、便利性和一定程度的時(shí)效性。對(duì)于企業(yè)的事，可辦可不辦，他無所謂。對(duì)于可以這樣辦亦可以那樣辦的事，哪一種方式對(duì)其更有效用、成本更低、更便利、更快捷，就會(huì)選擇哪種。對(duì)于必須要辦的事，在制度內(nèi)解決不了的情況下，完全有可能不惜代價(jià)在制度為尋求解決，制度嚴(yán)格還起到了為淵驅(qū)魚的負(fù)作用。

嚴(yán)格的制度本來應(yīng)當(dāng)有助于限制執(zhí)行者的職權(quán)，但是當(dāng)執(zhí)行者意欲以權(quán)謀私時(shí)，就會(huì)在實(shí)際操作中翻云覆雨。制度嚴(yán)格意味著制約要素的細(xì)化，操作難度的加大反容易增加執(zhí)行者弄權(quán)舞弊的機(jī)會(huì)和權(quán)重。執(zhí)行者的職權(quán)或許并不大，但是在一個(gè)事件中的作用卻舉足輕重，執(zhí)行者即使不是故意刁難，也可以用官僚主義的態(tài)度設(shè)置障礙。當(dāng)被管理者不能滿足其暗示的條件時(shí)，其不作為就是一種作為，當(dāng)執(zhí)行者的私欲被滿足時(shí)，其一個(gè)環(huán)節(jié)上的變通做法有可能使整個(gè)事件面目全非。嚴(yán)格的制度就被念歪了經(jīng)，形成了制度外辦事的通道。

走出制度管理的誤區(qū)

制度管理好比在地圖上指揮行軍打仗，地圖雖然必不可少，但是

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如果過于依賴它，那就無疑于紙上談兵。正如憑借一定的技術(shù)可以把地圖繪制的很“精確”，我們自己也可以將制度制定的很完美，但這并不會(huì)導(dǎo)致完美管理的產(chǎn)生。相反，當(dāng)經(jīng)營實(shí)踐有變化，而我們還是拿“模子”說事，就會(huì)陷入管理的誤區(qū)。這至少要求我們?cè)谥贫扰c活的管理之間尋求一種平衡，強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)是必要的：

一是要深入實(shí)際。制度建設(shè)不算容易，而制度文本、程序的制定卻并不難；問題在于，不要指望文本、程序的制定可以一勞永逸。企業(yè)間的制度、程序往往可以相互借鑒，但執(zhí)行的效果卻差別甚大，就是因?yàn)楣芾碚呱钊雽?shí)際的情況有不同。況且，制度的制定針對(duì)的是一般情況，如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)特殊情況制定一個(gè)制度，那就成了從特殊到特殊；當(dāng)舊的特殊性解決之后又會(huì)出現(xiàn)新的特殊問題，制度的制定不僅無窮期，而且會(huì)按倒葫蘆浮起瓢。要想避免制度建設(shè)陷入“惡的無限”，最終還是要靠深入實(shí)際解決問題。

二是要有越級(jí)監(jiān)督。

三是要弘揚(yáng)正氣。企業(yè)制度、程序的制定都體現(xiàn)了一定的價(jià)值指向，后者對(duì)前者具有指導(dǎo)作用，對(duì)前者的執(zhí)行不應(yīng)該違背后者，這就

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體現(xiàn)了一種正氣。當(dāng)制度、程序的具體規(guī)定出現(xiàn)缺陷時(shí)，管理者就應(yīng)當(dāng)大義凜然，勇于承擔(dān)責(zé)任，用正氣壓倒邪氣。當(dāng)制度、程序形成龐大的體系，條款之間甚至有相互抵牾之處時(shí)，應(yīng)當(dāng)用價(jià)值指向加以統(tǒng)一，這就取決于管理者的“道德水平”。同樣是面對(duì)無尸難定案的慣例，事后陽谷縣知縣和東平府府尹會(huì)為什么不同程度的為武松開脫呢？因?yàn)槲渌蔀樾謴?fù)仇符合官方正統(tǒng)儒家思想所宣揚(yáng)的“義”，他們也想為自己留一點(diǎn)清名。

四是要寬嚴(yán)相濟(jì)。嚴(yán)格的管理當(dāng)然要體現(xiàn)為制度、程序面前人人平等，賞罰分明，但是這和事后的處置寬嚴(yán)相濟(jì)并不矛盾。不過與其事后“照顧”，不如防范在前，在設(shè)計(jì)制度時(shí)就考慮被制度排除情況的寬嚴(yán)相濟(jì)，不可只管符合本制度的要求。對(duì)于暫時(shí)不符合本制度要求的要有“救濟(jì)”的渠道，對(duì)于容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的情況應(yīng)鼓勵(lì)協(xié)商，對(duì)于確實(shí)應(yīng)當(dāng)排除的情況要促使其軟著路，給出路，使其不至于很容易被潛規(guī)則俘獲。比如在三鹿奶粉事件發(fā)生之前，在嚴(yán)格檢測(cè)蛋白含量的時(shí)候，就要考慮蛋白含量不高的原奶的處置，物盡所用，使部分奶農(nóng)不至于試圖用有毒物資三聚氰胺蒙混過關(guān)。績效（Performance）

什么是績效

“績效”一詞來源于管理學(xué)，不同的人對(duì)績效有不同的理解。有

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案 的人認(rèn)為，績效是指完成工作的效率與效能；有人認(rèn)為績效是指那種經(jīng)過評(píng)估的工作行為、方式及其結(jié)果；更多的人認(rèn)為績效是指員工的工作結(jié)果，是對(duì)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成具有效益、具有貢獻(xiàn)的部分，在企業(yè)的管理中常被用在人力資源的研究評(píng)估中。

績效是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而開展的活動(dòng)在不同層面上的有效輸出。

綜上所述：績效是成績與成效的綜合，是一定時(shí)期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)中，員工的績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)作出的其他貢獻(xiàn)等。

績效的特點(diǎn)

它具有多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性。

1、多因性

多因性是指一個(gè)人的績效的優(yōu)劣取決于多個(gè)因素的影響，包括外部的環(huán)境、機(jī)遇，個(gè)人的智商、情商和它所擁有的技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)的激勵(lì)因素。

2、多維性

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多維性就是說一個(gè)人績效的優(yōu)劣應(yīng)從多個(gè)方面、多個(gè)角度去分析。才能取得比較合理的、客觀的、易接受的結(jié)果。

3、動(dòng)態(tài)性

動(dòng)態(tài)性即一個(gè)人的績效隨著時(shí)間、職位情況的變化而變化的。

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第二篇：三基三嚴(yán)培訓(xùn)制度

“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)制度與考核措施

“三基三嚴(yán)”是提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平的重要途徑?！叭奔矗夯纠碚?、基本知識(shí)、基本技能，“三嚴(yán)”即：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。特做如下規(guī)定：

1、“三基”培訓(xùn)為全員培訓(xùn)，各級(jí)醫(yī)生均應(yīng)參加。“三基”考核必須人人達(dá)標(biāo)。要把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作的始終。

2、科室成立由主任擔(dān)任組長的考核小組，制定本科室、本專業(yè)“三基”訓(xùn)練計(jì)劃、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。在“三基”訓(xùn)練過程中鞏固和掌握已學(xué)過的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：各級(jí)醫(yī)師必須掌握衛(wèi)生部要求的醫(yī)學(xué)專業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本技能及本專業(yè)的醫(yī)學(xué)技能。

4、培訓(xùn)及考核方式：科室考核小組負(fù)責(zé)本專業(yè)“三基”訓(xùn)練工作，要求對(duì)本科室技術(shù)人員每年進(jìn)行考核二次，醫(yī)院考核小組定期進(jìn)行檢查評(píng)定，督查各科室“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核工作。醫(yī)院考核小組對(duì)全院衛(wèi)生技術(shù)人員每年至少進(jìn)行1次全面系統(tǒng)的三基培訓(xùn)及三基技能與理論知識(shí)的考核。

5、醫(yī)院有針對(duì)性的進(jìn)行急診、急救知識(shí)的集中培訓(xùn)，以提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的“三基”水平，并隨機(jī)抽查，反饋培訓(xùn)效果。

6、考核成績將與獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤。考核成績不合格者先進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不及格者，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，延長輪轉(zhuǎn)期1年，推遲1年晉升主治醫(yī)師；連續(xù)2年不合格者不給予執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)。

第三篇：三基三嚴(yán)培訓(xùn)制度

三基三嚴(yán)培訓(xùn)制度

1、采取業(yè)務(wù)講座、遠(yuǎn)程教育、專項(xiàng)培訓(xùn)的形式加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員知識(shí)封信，提高技術(shù)水平醫(yī)師的思想教育，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

2、制定對(duì)各級(jí)各類護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)，定期考核與不定期抽考相結(jié)合使之達(dá)標(biāo)。

3、定期組織專項(xiàng)技術(shù)操作練兵活動(dòng)，保證人人過關(guān)。

4、將考核成績計(jì)入技術(shù)檔案，“三基”水平評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)≥80分。未到標(biāo)準(zhǔn)分者，一次補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格取消科室評(píng)選先進(jìn)資格。

5、要求不同層次的護(hù)理人員按照護(hù)理部制定的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，完成當(dāng)年的學(xué)分及“三基”考核合格成績。

6、護(hù)理人員要按照護(hù)理部要求按時(shí)參加各類培訓(xùn)及學(xué)習(xí)班。

第四篇：企業(yè)培訓(xùn)制度

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員工培訓(xùn)管理制度

員工培訓(xùn)管理制度

第一章

總則

1.1

目的

為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

1.2

適用范圍

公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級(jí)）調(diào)整的依據(jù)之一。

第二章

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

2.1

公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。2.2

人力資源部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，人力資源部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

2.3

公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

2.4

人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： 公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂； 公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

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員工培訓(xùn)管理制度

對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核； 培訓(xùn)教材、教具的購置、保管； 培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；

培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)； 對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；

外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；

、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。

2.5

各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： 本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂； 積極配合人力資源部實(shí)施培訓(xùn)工作；

本部門、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔； 本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核； 本部門參訓(xùn)員工的組織與管理； 培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。

第三章

培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

3.1

培訓(xùn)需求的確定

3.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。

3.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定

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員工培訓(xùn)管理制度

各職能部門在制定工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。

3.2

擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

3.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的工作計(jì)劃，擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

3.2.2

季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

3.2.3

月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中，應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。

3.3

培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

3.3.1 培訓(xùn)計(jì)劃的審批

人力資源部擬定的培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)公司人力資源總監(jiān)審議通過。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。

3.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

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員工培訓(xùn)管理制度

人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)人力資源部總監(jiān)批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意；如涉及費(fèi)用超過2000元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

3.4

培訓(xùn)方案的實(shí)施

3.4.1 人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn)，由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，人力資源部總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在20000元以上，或參訓(xùn)人員超過20人以上，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。

3.5

培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度；對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn)，對(duì)于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。

第四章

培訓(xùn)方式與內(nèi)容

4.1

公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。

4.2

參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。

4.3

外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到人力資源部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

4.4

依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：

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員工培訓(xùn)管理制度

4.4.1 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)：主要包括公司的重大改革、不斷發(fā)展的企業(yè)文化、新管理模式的建立與施行、綜合技能的提高培訓(xùn)、參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。

4.4.2 普通員工的培訓(xùn)：

普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

4.5

新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：

4.5.1 企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

4.5.2 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

第五章

培訓(xùn)考核

5.1

培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：

5.1.1 培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。5.1.2 培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。

5.1.3 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。5.2

培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行： 現(xiàn)場(chǎng)操作、書面答卷、書面測(cè)試等。

5.3

培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實(shí)施，人力資源部派人監(jiān)考。

5.4

考場(chǎng)紀(jì)律：

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員工培訓(xùn)管理制度

5.4.1 員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。

5.4.3 如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對(duì)不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。

5.4.4 因請(qǐng)假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)到人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。

5.4.5 考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

5.5

員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

第六章

培訓(xùn)檔案管理

6.1

培訓(xùn)檔案的管理：

6.1.1 培訓(xùn)檔案的管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下： 定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；

定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；

做好培訓(xùn)檔案的保密工作。6.1.2 培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：

培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等； 參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

第七章

附則

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員工培訓(xùn)管理制度

7.1

本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋。7.2

本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。7.3

本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。

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二○一六年一月一日

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第五篇：護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)制度

修訂于2014年4月1日修訂次數(shù)1

護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)制度

1.護(hù)理部每月組織一次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；每月組織觀摩科室的護(hù)理

查房一次。

2.護(hù)理部根據(jù)情況安排各級(jí)護(hù)理人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

3.護(hù)理部對(duì)每年分配到崗的新職工按護(hù)理人員崗前教育制度落實(shí)。

4.護(hù)理部對(duì)畢業(yè)、調(diào)入的護(hù)理人員按護(hù)理人員輪轉(zhuǎn)制度落實(shí)。

5.護(hù)理部對(duì)來院5年以內(nèi)的護(hù)理人員，每月考試或考核一次；對(duì)45

歲以下的在職護(hù)理人員和護(hù)士長每2月進(jìn)行理論考試和操作考核各一次。

6.科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房，每周晨會(huì)提問2次；

每月組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次。嚴(yán)格落實(shí)科室培訓(xùn)計(jì)劃，提高專科水平。

7.護(hù)士長對(duì)科室開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，進(jìn)行培訓(xùn)。

8.鼓勵(lì)畢業(yè)2年以上的護(hù)理人員參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、函授班及各種繼

續(xù)教育學(xué)習(xí)。

9．全院護(hù)理人員必須強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的“三嚴(yán)”作風(fēng)。