第一篇：企業(yè)培訓師培訓(PTT) 課程--首選山東省企業(yè)培訓考試中心

企業(yè)培訓師培訓(PTT)課程--首選山東省企業(yè)培訓考試中心

為幫助廣大企業(yè)提升自身的培訓力，山東省企業(yè)培訓考試中心提供企業(yè)培訓師培訓最經(jīng)典的課程。山東省企業(yè)培訓考試中心率先引進英國劍橋國際培訓師課程和國際先進的企業(yè)培訓師培訓訓練模式，并結(jié)合中國培訓實踐的具體特點，通過長達8年在上千家企業(yè)的不斷實踐和持續(xù)完善，開發(fā)出山東省企業(yè)培訓師資格證書課程和訓練模式，成為成熟的最適合中國人學習的企業(yè)培訓師培訓（PTT）經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認知、技能和修煉三方面，通過運用精辟講解、深度剖析、互動研討和實例演示等形式多樣的教學方法有效幫助學員理解和領悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓師的技巧。已有超過1000家企業(yè)近5000人接受過本課程的培訓。實踐證明山東省企業(yè)培訓考試中心企業(yè)培訓師培訓經(jīng)典課程具有極強的理論性、系統(tǒng)性和可操作性，學員一致認為效果極佳，滿意度達96分以上。因在企業(yè)培訓師培訓領域的突出成就，山東省企業(yè)培訓考試中心被山東省教育廳、山東省經(jīng)濟和信息委員會指定為山東省唯一的企業(yè)培訓師培訓資格證書課程官方合作機構(gòu)，同時被指定為山東省唯一的省級培訓師實訓基地。

山東省企業(yè)培訓考試中心企業(yè)培訓師培訓課程個性化服務

山東省企業(yè)培訓考試中心秉承“發(fā)現(xiàn)價值，創(chuàng)造價值，超值服務”的服務理念，細心為客戶打造量身定做個性化的企業(yè)企業(yè)培訓師培訓課程服務。

在企業(yè)培訓師培訓課程開始前，山東省企業(yè)培訓考試中心會協(xié)同客戶對培訓對象的需求及期望達成的目標進行調(diào)研，并會針對客戶的要求對課程進行特別設計和調(diào)整。

在企業(yè)培訓師培訓課程中，老師通過運用真實案例教學，以增強課程的實用性和可操作性強；通過現(xiàn)場模擬演練和一對一糾錯，針對每位學員的特點因材施教，以確保課程的整體效果。

在企業(yè)培訓師培訓課程結(jié)束后，老師會隨時通過電話或者郵件跟進學員的成長和解答學員提出的問題。提供培訓師試講平臺，完善的課后跟蹤輔導系統(tǒng)，讓學習效果得到鞏固和保障。

第二篇：企業(yè)培訓師培訓感言

你無法選擇你的出生，但你可以選擇改變你的人生！你無法選擇你的智商，但你可以選擇努力學習！常言道，成功=99%的汗水+1%的聰明，也許努力學習工作，并不一定有收獲，但不努力學習工作一定沒有收獲。分享在智通參加企業(yè)師學習的同學的培訓感言 http://004km.cn

智通企業(yè)培訓師讓我從銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售培訓師

學員姓名：孫波勇

學習課程：企業(yè)培訓師(國家二級)

就業(yè)單位：開創(chuàng)金屬制品有限公司

就業(yè)職位：銷售培訓師

目前薪資：10萬/年

培訓感言：

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。智通培訓讓我的職場道路越走越寬。參加智通的培訓師培訓之后，我從一個普通的銷售員成功轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售培訓師。感謝智通的老師們!現(xiàn)在，我作為專業(yè)的銷售培訓師，我也明白到學習的重要，如果你的毅力不能讓你學到更多的對于職場有用的知識，那么參加培訓是你一個不錯的選擇，培訓會培養(yǎng)你的學習能力，學習的自覺性，培訓會培養(yǎng)你好的心態(tài)，讓你能更為主動的去學習，所有參加培訓是提升個人能力，提升職場競爭的一個有效的方式。

斯棟-培訓能使人進步更快

學員姓名：斯棟

職位：營銷部主管、內(nèi)部講師

培訓課程：企業(yè)培訓師(二級、三級)

在智通的培訓感言：企業(yè)的發(fā)展在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的希望在于人才，人才的關鍵在于培訓，培訓的核心在于學習。所以通過在智通系統(tǒng)性、專業(yè)性、科學性的學習，可以使我快速成長為國家的人才，培訓界的精英。培訓是企業(yè)回報率最高的投資，所以培訓師在企業(yè)占據(jù)越來越重要的位置。心在哪里，成功就在哪里，我熱衷于培訓工作，通過堅持不懈的學習、孜孜不倦的努力、全心全力的投入，能夠為更多的企業(yè)創(chuàng)造更多的價值!我在智通學習了企業(yè)培訓師二級和三級的課程，在學習的道路上，我會一直持續(xù)下去，我希望提升了自己的能力之后，能去幫助更多的激發(fā)他們的潛在能力，提高職業(yè)的競爭力。

張秋儀-企業(yè)培訓師感言

學員姓名：張秋儀

學習課程：企業(yè)培訓師(國家二級)

就業(yè)單位：項目合伙人

企業(yè)培訓師感言：在智通參加過企業(yè)培訓師的培訓之后，我轉(zhuǎn)型做了企業(yè)培訓師，現(xiàn)在是一些項目的合伙人，目前為多元化綜合型集團企業(yè)(尤其是綜合地產(chǎn)類、金融類、終端銷售類企業(yè))專業(yè)進行服務提升類指導服務，在工作和學習的過程中，我擁有多年的世界500強及國內(nèi)大型集團企業(yè)服務管理經(jīng)驗。這些都會我的培訓師的道路提供的堅強的后盾。XX年報名參加了智通企業(yè)培訓師的師資認證課程之后，讓我對開展培訓有了更系統(tǒng)更深刻的認識，更加堅定了我的“授人與漁”的決心。智通是一個不錯的培訓學校，有專業(yè)的團隊給于專業(yè)的指導，同時能接觸到不少同行的同學們，這些都是我后期開展工作的好的幫助。

第三篇：企業(yè)培訓師培訓心得

企業(yè)培訓師培訓心得

http:// 來源：考試吧（Exam8.com）更新：2005-9-6 15:44:00考試論壇 正坤禮儀-專業(yè)企業(yè)培訓

正坤禮儀最專業(yè)企業(yè)培訓，互動拓展實戰(zhàn) 針對性強,方式靈活。

人力資源管理師培訓

由教材編者親臨授課,通過率高達85% 全市各區(qū)就近入學,試聽預約40088-20..百度推廣經(jīng)過一段時間的企業(yè)培訓師的學習，本人感覺到對這一行業(yè)有了更深更全面的認識，結(jié)合自身工作的一些實際經(jīng)歷，特總結(jié)以下兩個方面的認識，第一是對于企業(yè)培訓工作前對企業(yè)員工了解的先行工作，第二是在實施培訓中需要兼顧的一些方面，以便能在工作中獲得提高。

我覺得企業(yè)培訓的對象是企業(yè)的員工，那么就應該特別注意員工的獨特性，即企業(yè)培訓的針對性，如果希望用一種培訓達到包打天下的話，那么這種初衷肯定是不正確的，不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì)，也就應該接受不同的培訓，這就要求企業(yè)在培訓之前先要進行員工分析，分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，從而制定企業(yè)技能培訓方案的基本出發(fā)點。企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下八個方面：知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職務結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu)。

知識結(jié)構(gòu)：對員工知識結(jié)構(gòu)的分析，是為了準確地制定培訓方案、有效利用資源，從而使培訓取得最大的經(jīng)濟效益。對公司員工知識結(jié)構(gòu)進行分析，要從三方面進行：

首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同，博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學等等，不同的學歷層次具有不同的知識儲備，從這些方面分析可以大致確定培訓內(nèi)容的范圍。

其次是職業(yè)教育培訓。社會有各種培訓機構(gòu)、培訓班等等，有很多員工進入公司前，曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓，在對員工進行培訓的時候不能忽視這些內(nèi)容，培訓也不能用同一內(nèi)容和同一模式。

還有就是專項短期培訓。應該通過調(diào)查，了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項培訓。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的，那么，來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓和接受過何種培訓，這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題，而員工也不愿意說明這個問題，但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中，這一比例往往不能低于某一數(shù)字，因此，在制定培訓方案的時候，必須對此問題給予足夠的重視。

專業(yè)技能結(jié)構(gòu)：我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn)，很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓方案，就必須對公司里的員工，特別是在管理干部和業(yè)務骨干中對如下問題

了如指掌，比如：有多少高中初級技術(shù)人員？有多少高中初級技術(shù)操作工人？有多少沒有證書的老行家？有多少人在從事著自己的本專業(yè)，有多少人是半路出家，有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務骨干進行培訓，要盡量獲取以下幾個方面的數(shù)據(jù)：有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作？

有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作？有多少干部在從事著自己喜歡干的工作？ 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作？

有多少干部認為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地？這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多，而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下，特別需要安排的合理性，比如技術(shù)含量高的設計往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工，這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求，而這一點被很多企業(yè)所忽視，導致重設計，輕動手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出現(xiàn)退位沒人接班的局面，也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗不夠的現(xiàn)象。

性別結(jié)構(gòu)：包含兩方面的含義，第一，男女在接受知識時，對于不同知識有著不同的接受能力：一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受，男女在理解并應用知識時，一般男性只能應用小部分，而女性則有可能應用大部分，但是男性的小部分則可能是所接受的培訓內(nèi)容中的最重要的部分，而女性的大部分則有可能丟失很關鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當影響的。

年齡結(jié)構(gòu)：很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗，以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的，所以，我們在進行培訓時必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然，年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關系。從這個角度來說，并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好，所以在進行培訓時，分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關鍵的問題。另一方面，特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關效應或是經(jīng)驗效應。部門結(jié)構(gòu)：培訓必須重視部門之間的區(qū)別，在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題：部門負責人的素質(zhì)和部門工作對其要求之間的差距有多大？主要表現(xiàn)在哪些方面？公司各個部門的干部差距有哪些？差異性主要表現(xiàn)在哪些方面？公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面？部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面？這一問題的表現(xiàn)包括六個方面：

一．公司整體管理；二．部門之間協(xié)調(diào)；三．部門干部素質(zhì)；四．部門員工素質(zhì)；五．制度是否健全；六．工作程序等等。

職務結(jié)構(gòu)：首先要針對一個部門進行職務結(jié)構(gòu)分析，確保被調(diào)查或被分析部門崗位設置的合理性和經(jīng)濟性，其中包括崗位數(shù)目、崗位職責分配、崗位工作流程設計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎上，從公司整體角度出發(fā)，根據(jù)公司業(yè)務量的多少，對公司多

設立的部門進行結(jié)構(gòu)分析，其中包括部門數(shù)量、部門職責分配、部門工作流程設計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關系等。

管理權(quán)限結(jié)構(gòu)：管理權(quán)限分析是在職務分析的基礎上，對公司所有干部管理權(quán)限從職位上進行分析，所提問題是：從公司整體角度出發(fā)，管理職位的設置以及管理權(quán)限的授權(quán)是否合理？是否存在重復？上下級關系是否流暢等等。如果對以上三點有了一個清晰的了解和分析，就會發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。

性格結(jié)構(gòu)：在對企業(yè)的中層管理干部進行性格分析的時候，應該從以下幾個方面入手：某一崗位的工作特點要求在職者的性格是怎樣的？目前在位的管理人員的性格實際是什么樣的？目前公司所有崗位上的管理人員的性格和崗位的要求一樣嗎？公司的決策層性格結(jié)構(gòu)是否符合決策的要求？公司整體的性格結(jié)構(gòu)是偏向于外向還是內(nèi)向？和公司的企業(yè)文化定位是否一致？總之，性格結(jié)構(gòu)分析對培訓效果的影響是絕對不能忽視的另外在企業(yè)培訓做培訓的時候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的，一個企業(yè)有獨特的人文精神，那么就應該在了解這個企業(yè)的一些獨特的方面下工夫了。我認為要注意這幾方面：第一，公司的地理位置和工作環(huán)境。具體應包括：公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。還有員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

第二，企業(yè)的標志及由來。如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，它既符合美學的需要，又是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的標志都是企業(yè)的驕傲和核心思維，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

第三，企業(yè)的發(fā)展歷史和杰出人士。每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，把英雄人物的轉(zhuǎn)折階段，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感和戰(zhàn)斗力。

第四，企業(yè)的產(chǎn)品和服務。產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務，如旅游業(yè)、咨詢、保險。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容，服務的性質(zhì)，服務的對象，服務質(zhì)量的檢驗，服務錯誤的糾正，同行的前沿標準等。

第五，企業(yè)的品牌地位和市場占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。第六，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領導。應該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

第七，企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認可企業(yè)的價值觀，要融入這一團隊中。

第八，企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也只有明確這樣的目標，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，并且知道自己的工作的方向性，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。

第九，科學規(guī)范的崗位職務描述。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的職務描述并熟悉它，這些文字可以作為自身提高的方向，也可以作為培訓工作的切入點。第十，企業(yè)的規(guī)章制度和相關的法律文件。有效的勞動合同的簽訂，規(guī)章制度的運作程序等。我覺得規(guī)劃并實施一次有效的企業(yè)培訓，必須做大量的調(diào)查和搜集數(shù)據(jù)的工作，然后做科學而客觀的分析，只有這樣才能將培訓制訂具有方向感而不至于偏頗。另外培訓畢竟是一個指導人成長的工作，這就對企業(yè)培訓師的經(jīng)驗上也提出了教高的要求，筆者愿意積極投身到這一開拓性事業(yè)中，實現(xiàn)自己的人生價值。

第四篇：企業(yè)培訓師培訓心得體會

企業(yè)培訓師培訓心得體會

企業(yè)培訓師主要培訓內(nèi)容簡介：

一 培訓師定義，特點，未來前景：

二 有效的表達：

三 ppp表：（目的、目標、過程、要領、收獲）

四 人格三層次理論，（指思想、感覺、行為，）

五 自我管理之一：開心金庫。自我管理之二：預演未來。

六 理性了解：（強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。）感性認知：（強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。）七 怎樣建立培訓師的威信；

八 ＰＰＴ技術(shù)，發(fā)問，克服緊張心理，需求分析，儀表形象，語音要求等相關內(nèi)容。

通過三天兩夜的封閉式培訓，在主講老師趙漢卿精心準備，細心傳授下，在全體同學幫助下，使自己學到了許多新知識新技巧新方法，達到了自己參加培訓班的期許目的。主要收獲如下：

一 “培”與“訓”的有機組合，是現(xiàn)代企業(yè)培訓的有效方法。

整個培訓過程中，趙老師始終貫徹“培”與“訓”的有機結(jié)合，雙雙用功，齊頭并進，使學員無論是知識層方面，還是實踐操作方面，都收獲豐盈，取得了良好效果。其特點有：

（一）趙老師的“昨日內(nèi)容回顧”授課方法，針對成年人的特點，設計的非常簡潔分明，重點知識，朗朗上口，加深印象，比較容易掌握。雖然過去幾天了，但是其中的重點內(nèi)容，比如：“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；”“未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；”“太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；”“做你所學，進而教你所做；”等至今仍清晰明了，印象深刻，不會忘懷。

現(xiàn)實中，我們搞得企業(yè)安全生產(chǎn)培訓中，就存在機械宣貫式的教學方式，在回顧總結(jié)，鞏固知識方面，做的不科學，往往是老師在臺上賣力地講，學員在臺下努力地聽，結(jié)果培訓過后，學員往往輕易地忘。沒有使知識點真正印刻在學員腦海里，達不到培訓的效果。一方面是因為成人學習特點的局限性，另一方面，也是我們的教學方法不科學而導致的結(jié)果。因此，趙老師的講課方法，對于我們今后的教學方法更科學更有效，具有非常的指導和促進意義。

（二）趙老師在整個課程中，大量地使用了互動式教學，案例分析教學等新方法，使培訓課堂充滿了激動，感動，心動。廣大學員在親身參與，身體力行中，真正體會感悟到了作為培訓師應掌握的知識技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。這種依靠動態(tài)傳播知識的方法，非常具有活力和沖擊力，極大地提高了培訓效果。

我們現(xiàn)實中的培訓活動中，就缺少這種有效的方法，往往是老師在臺上激動地講，學員在臺下被動地聽，課堂沉悶，師生不交流，信息不溝通，難于辨別培訓效果。這一點對于我啟發(fā)很大，今后，我們培訓中心一定要強力宣貫使用這種有效的教學方法，提高安全生產(chǎn)培訓的有效性，科學性。

二 “事后重點還是管理好自己”是三階段重點之重。

過去我們往往認為，學員參加完了培訓，考試合格了，就萬事大吉了，強調(diào)的事前準備多一點，事后的不斷自我完善工作做的少一點。聽了趙老師的課，對照我們的工作，看到了差距。

（一）任何一次成功都不是終點，只有不斷完善才可以不斷進步。

其實，事后的自我完善，是培訓三階段重點之重，它不僅僅是簡單地地完成了培訓任務，檢驗我們培訓準備的功底如何，更重要的是，它能夠彌補我們的不足，提升我們今后的培訓水平，在確保培訓質(zhì)量的前提下，獲取更大的培訓市場，實現(xiàn)可持續(xù)再發(fā)展，再進步，再成功的最科學有力的保障。

(二)不斷地完善管理好自己是培訓師充滿生機的根本所在。

培訓對象具有不同特點，培訓內(nèi)容充滿了變化，環(huán)境因素，時代要求等諸多因素，都在給現(xiàn)代培訓師提出了更標準更高的要求。進步是實現(xiàn)未來的基石和保障。如果我們不能自我完善，自我豐富，自我提高，那么就很難適應形勢的要求，會落伍，會過時，會被淘汰，達不到現(xiàn)代培訓師的最高境界。

三　主要體會如下：

（一）培訓形式方面要追求規(guī)范標準。為了展示貫徹培訓內(nèi)容，達到培訓目的，必須依靠標準規(guī)范的外在形式做保障。特別是針對成年人的特點，必須創(chuàng)新培訓方法，多樣化，系統(tǒng)化，科學化。如講演、小組討論、問題解答（咨詢）、案例分析、實驗、角色扮演、觀摩學習、論壇式教學、圖解式教學、合作式專題討論、講評式教學。

（二）培訓內(nèi)容方面要力求豐盈實效。培訓內(nèi)容是培訓的核心，重中之重，必須知識豐滿，涵蓋領域廣，注重實用性，有效性的效果。比如學科專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和純熟的專業(yè)技能，確保自己專業(yè)知識和技能的“?！?、“深”、“新”。

（三）培訓形式與內(nèi)容要有機結(jié)合，相互促進。唯物辯證法告訴我們，形式和內(nèi)容的兩個方面不可一手軟一手硬，必須實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一，最終才能達到培訓的目的，實現(xiàn)培訓目標。

四　不足部分：

由于時間短暫和個人年齡原因，個別知識點還沒有完全吸收消化，表現(xiàn)緊張，參與課堂活動不夠大膽，這些都是今后應該糾正與改進的方面。如果有條件，很希望再次參加這樣的培訓，我想一定會有新的進步。

隨著形勢的發(fā)展，當代對于現(xiàn)代培訓師提出了更高更規(guī)范的要求。因此必須緊密地圍繞現(xiàn)代培訓師的要求標準，不斷學習，加強自我提高，提升素質(zhì)修養(yǎng)，才能不辜負培訓師職業(yè)稱號，更好地服務培訓對象，造福社會。三天兩夜的學習，雖然時間不長，但是，對于促進自己培訓水平的提高，更有效地管理好培訓工作，的確起到了積極的推動作用。

第五篇：高級企業(yè)培訓師 4 培訓課程開發(fā)

第四章培訓課程開發(fā)

第一模塊：開發(fā)培訓課程

1、怎樣確定培訓課程目標：經(jīng)過前期的需求分析以后，如何把培訓目標轉(zhuǎn)化成課程目標。培訓課程目標三個要素：1操作目標（主要元素：描述了參培者在培訓結(jié)束時要會做什么）；2條件；3標準。

2、開發(fā)培訓課程的步驟：

一、分析需求，選準課題（關鍵一步）（1分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓的需求；2分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的迫切需要；3預測企業(yè)進入市場的潛在需求；4分析企業(yè)人員素質(zhì)需求）；

二、選定、安排課程內(nèi)容和形式；

三、預期的課程（教學計劃、大綱教材）；

四、課程的論證、修改、試用；

五、課程實施的結(jié)果評價。

3、開發(fā)培訓課程的方法：選擇移植法、能力中心法、任務分析法

4、培訓課程內(nèi)容的編排：

一、按工作程序安排；

二、按知識系統(tǒng)安排；

三、按知識傳授與能力訓練、考核內(nèi)容安排；

四、按不同層次的需要層層擴展。

五、相對獨立，能分能合。

5、培訓課程的構(gòu)成要素：1課程目標（課程目標是培訓目標的具體化和培訓中各階段要達到的水平標準）；2課程內(nèi)容（課程內(nèi)容是培訓項目實施計劃中“培訓內(nèi)容”的展開各細化，也是課程目標的載。在組織上有范圍各順序兩個問題需要重視）；3課程教材；4教學模式；5教學策略；6課程評價（是控制培訓進度和質(zhì)量的重要內(nèi)容）；7教學組織（根據(jù)學員的學習能力“因材施教”的個性化的教學，是培訓組織的特色所在）；8課程時間；9課程空間；10教師與學員素質(zhì)因素。

6、培訓課程開發(fā)的特征：

一、以能力教學為核心的特征；

二、以操作目標體系為框架的特征；

三、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征；

四、以動態(tài)化和靈活性為特征。

7、培訓課程開發(fā)的原則：一致性、系統(tǒng)性、技能性、操作性、針對性。

第二模塊：培訓課程體系設計

8、開展課程體系設計的前期準備工作：

一、確定由哪個部門或個人具體負責培訓課程體系框架的設計；

二、確定培訓課程體系框架起草小組成員分工；

三、確定培訓課程體系框架設計工作的時間安排、質(zhì)量要求和工作流程。

9、培訓課程體系設計的基本要素：

一、設定課程體系目標（目標是一個帶有整體性、綜合性、層次性的目標體系，服從和服務于企業(yè)培訓體系的總目標）；

二、課程內(nèi)容的確定；

三、課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。

10、信息資料收集的渠道：1國家、行業(yè)和相關培訓的政策法規(guī)；2企業(yè)崗位培訓的規(guī)范化要求；3企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求；4企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的需求；5預測企業(yè)參與市場競爭的潛在需求；6企業(yè)對提高員工科技文化素質(zhì)的長遠規(guī)劃和近期計劃；7受訓人員的思想、知識、能力狀況；8實施本課程體系所需的師資、設備、器材、圖書資料等情況；9國內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外關于本課程體系中有關課程的最新動態(tài)。

11、培訓課程體系的設計方法：

一、分析培訓課程體系的支撐條件；

二、分析培訓目標、對象，擬定課程模塊；

三、起草培訓課程體系框架文件；

四、信息反饋和框架的修訂、完善。

12、培訓課程體系的含義：指與企業(yè)培訓各項活動及其目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立，辯證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。

一、培訓課程體系的開發(fā)設計與培訓目標活動相關聯(lián)；

二、培訓課程體系具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在的邏輯性。

13、培訓課程體系的內(nèi)容：

一、培訓課程體系的名稱；

二、培訓課程體系的設計依據(jù)；

三、培訓課程體系設計的目的、目標；

四、培訓課程體系中的具體課程名稱及簡要內(nèi)容。

14、確立培訓課程體系的原則：目的性、實踐性、超前性、多元性（跨崗位、跨職業(yè)）、基礎性、靈活性（內(nèi)容的動態(tài)性和開發(fā)方法的靈活性）。第三模塊：制定培訓教學大綱

15、制定培訓教學大綱的步驟：

一、研究培訓課程（1明確本課程教學大綱的適用教學范圍、專業(yè)、培訓對象；2明確本課程教學大綱所列課程的教學目的、目標；3明確本課程教學大綱所列課程內(nèi)容的重點、難點問題）。

二、分析培訓課程教學條件（1師資力量如何；2培訓教學的設施條件如何；3培訓教學的環(huán)境條件如何；4工具材料如何；5培訓教學的時機選擇等）。

三、選擇培訓課程教學手段。

四、安排培訓課程教學進度。

五、撰寫培訓教學大綱。

六、征求意見，進行修改完善。

七、專家審定。

16、編制培訓教學大綱的方法：

一、明確分工，責任到人。

二、遵循程序，分步實施。

三、全面分析、深度開發(fā)。

四、嚴格把關，保證質(zhì)量。

五、依據(jù)規(guī)范，寫好大綱。（1內(nèi)容全面2格式規(guī)范）。

17、培訓課程教學大綱的含義：是針對某一培養(yǎng)目標制定的規(guī)范性教學文件。

18、培訓課程教學大綱的內(nèi)容：

一、說明部分（課程內(nèi)容設定的意義、培訓目的、任務和基本思想、教材的編寫原則、教材的排列及培訓教學方法的原則性建議）。

二、大綱文本（規(guī)定課程的主要內(nèi)容及培訓課時等，1培訓課程內(nèi)容2教學安排3確定教學方式方法）。

19、培訓課程教學大綱與培訓課程的關系：兩者直接關聯(lián)。

一、培訓課程開發(fā)為培訓課程教學大綱的編制提供了依據(jù)和前提（培訓課程教學大綱是規(guī)定培訓課程實施具體要求的指導性文件，培訓課程的開發(fā)質(zhì)量，關系到培訓課程教學大綱的編制質(zhì)量）；

二、培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案；三培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成。

20、培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系：兩者具有重要的內(nèi)在聯(lián)系，培訓課程開發(fā)是培訓項目實施計劃與培訓課程教學大綱的紐帶或橋梁。

一、培訓項目實施計劃是培訓教學大綱的原始依據(jù)（培訓項目實施計劃是培訓課程開發(fā)的直接依據(jù)，培訓課程開發(fā)是培訓課程教學大綱編制的直接依據(jù)）。

二、培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃落到實處。

三、培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓項目實施計劃。

第四模塊：審定培訓課程方案

1、審定培訓課程方案的步驟：

一、成立審定小組；

二、制定審定標準；

三、收集有關資料；

四、實施審定；

五、形成結(jié)論性意見；

六、擬寫可行性報告。

2、課程方案審定的主要方法：

一、聽取受審單位代表或方案起草人匯報；

二、召開座談會搜集意見；

三、對培訓過程進行跟蹤調(diào)查。

3、培訓課程方案審定的作用：課程審定最直接的作用是保證課程方案的質(zhì)量和可行性，促進培訓實施計劃的落實和培訓質(zhì)量的提高。具體講，有以下幾點作用：

一、能夠優(yōu)化培訓課程方案；

二、能夠完善培訓項目實施計劃；

三、能夠為制訂培訓課程教學大綱、選擇或編寫培訓教材打下堅實的基礎；

四、能夠增長課程方案開發(fā)者的實踐經(jīng)驗和研發(fā)能力。

4、培訓課程方案審定的原則：

一、公開、公平、公正的原則；

二、科學性和可行性相結(jié)合的原則；

三、理論和實際相統(tǒng)一的原則。

5、培訓課程方案審定的內(nèi)容：

一、對于課程開發(fā)方案指導思想的審定。

二、對于課程開發(fā)方案實施步驟的審定（研究培訓項目計劃，分析培訓需求、搜集信

息資料，把握內(nèi)在聯(lián)系）。

三、對于培訓課程開發(fā)方案具體內(nèi)容的審定（審定方案是否具有科學性、適用性和先進性）

第五模塊：開發(fā)示范性培訓課程

6、怎樣把握示范性培訓課程開發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)：

1、誰有培訓需求

2、為什么會產(chǎn)生培訓需求

3、誰參與培訓需求分析

4、從何處著手。[主要通過任務和技能分析確認培訓需求。遵循以下六個步驟（1）確認即將引進的新技術(shù)、新設備、新工藝、新材料；（2）把以上“四新”分解成若干項主要任務；（3）把每個任務分解成若干項子任務；（4）確定所有的任務和子任務，在工作表格上用正確的術(shù)語將它們列出來，每個任務單列一項，并列出子任務；（5）確定完成每項任務和子任務所需的新技能；（6）確定對哪些任務和新技能需要進行員工培訓。]

7、示范性培訓課程開發(fā)的典型方法：

1、擬定新培訓課程開發(fā)方案的基本環(huán)節(jié)（1）課程定位：確定課程的基本性質(zhì)和基本類別；（2）確定目標：明確課程的目標領域和目標層次；（3）注重策略：充分注意培訓師的培訓觀念與學者的學習風格（4）選擇模式：優(yōu)化教學內(nèi)容，調(diào)動教學資源，遴選教學 方法；（5）進行評價：檢驗是否達到了目標。

2、擬定示范性培訓課程開發(fā)方案的具體操作過程（1）前期準備工作：決定由誰先進行方案設計工作，為方案設計初步搜集盡可能多的信息，設計小組成員

職責 分工，制定方案設計計劃；（2）設計課程目標；（3）信息和資料的搜集；（4）課程模塊設計；

（5）課程演習與試驗；（6）信息反饋與課程修訂

8、示范性培訓課程的顯著特點：

1、以高新技術(shù)的應用為基本特征（1）在綜合科學研究基礎上產(chǎn)生，不是靠經(jīng)驗簡單積累；（2）當代科學技術(shù)前沿成果，遠遠高于傳統(tǒng)技術(shù)水平；（3）是“知識密集度”很高的創(chuàng)新性技術(shù)，不是普通的技術(shù)改造；（4）對發(fā)展生產(chǎn)力、促進社會文明、增強綜合國力起著先導性的重大推動作用?！靶录寄堋保哼\用現(xiàn)代科技知識進行高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、管理等活動的行為方式，其特點是：（1）具有新的技術(shù)能力載體；（2）產(chǎn)品具有高科技含量和知識含量；（3）技能的用途有所豐富。

2、培訓難度較大、要求高（1）對教師的水平要求高；（2）對教材的質(zhì)量要求高；（3）對培訓對象 的素質(zhì)要求高；（4）對培訓技術(shù)和方法要求高。

3、培訓投入較大

4、培訓見效較快

9、示范性培訓課程開發(fā)的原則：

1、滿足企業(yè)發(fā)展之急需原則

2、體現(xiàn)新高原則

3、符合培訓課程開發(fā)的一般原則。

10、示范性培訓課程開發(fā)所涉及的內(nèi)容：

1、課程目標

2、培訓對象

3、課程內(nèi)容

4、教材

5、課程模式

6、課程策略

7、課程評價

8、組織形式

9、培訓時間

10、培訓空間

11、執(zhí)行者

11、（國外）培訓課程開發(fā)的新理論：

1、多元智能課程開發(fā)理論（1）、多元智能理論觀點下的課程觀：課程模式的多元化、課程設計的個別化、課程實施的情境化。（2）基于多元智能理論的課程模式：“教學菜單”；“通過多元智能而教的”課程；著眼于智能發(fā)展的課程；基于專題的課程。（3）多元智能課程開發(fā)的初步經(jīng)驗：要使相應的課程適合一定情境；教師要積極參與到課程的開發(fā)、設計和評價中去；組織教師“智能小組”；營造交互作用的學習環(huán)境；避免形式化地運用多元智能理論。

2、職業(yè)導向的職業(yè)技術(shù)課程開發(fā)（1）職業(yè)需求——職業(yè)技術(shù)課程目標確定的主要依據(jù)（2）職業(yè)分析——職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法（3）職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標——職業(yè)技術(shù) 課程組織的主要依據(jù)（4）職業(yè)目標是否實現(xiàn)——職業(yè)技術(shù)課程評價的主要標準。