第一篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

收益良多 信心倍增

——高級企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

三個(gè)被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。

三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，其中2002年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn)，正以每年30%的速度遞增。2002年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元，這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財(cái)源。因此，梁玉柱認(rèn)為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，“金領(lǐng)”之稱將名至實(shí)歸?？磥?，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明？

廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。

我個(gè)人認(rèn)為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。

第二，外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。

第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。

所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn)，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

企業(yè)培訓(xùn)師

我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。

我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會：

一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。

二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。

1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。

2、語言表達(dá)要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。

3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。

4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。

三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。

1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。

2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。

3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。

4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。

5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。

在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。

五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。

例如，學(xué)習(xí)PPT制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作PPT費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。

除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)（部門）做好參謀和培訓(xùn)。

第三篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)培訓(xùn)師

考試簡介

企業(yè)培訓(xùn)師是二十一世紀(jì)的“鉆石職業(yè)”，同時(shí)又是最受人尊敬的職業(yè)之一。隨著企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)培訓(xùn)師已變得炙手可熱。現(xiàn)在不管是企業(yè)還是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對培訓(xùn)師的需求越來越迫切，尤其是既懂企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)，又懂授課或?qū)ν庹n程采購的優(yōu)秀培訓(xùn)師，更是備受培訓(xùn)市場推崇。

針對這一市場需求，國家勞動和社會保障部于2002年正式推出企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，目前助理企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師已列入國家統(tǒng)考項(xiàng)目。

職業(yè)概況

職業(yè)定義：

企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。職業(yè)能力特征：

學(xué)習(xí)能力 極重要

創(chuàng)新能力 重要

表達(dá)能力 重要

研究開發(fā)能力 很重要

寫作能力 較重要

成本核算能力 重要

溝通協(xié)調(diào)能力 重要

基本文化程度：大專畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

[職業(yè)背景

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、改革開發(fā)的不斷深化，企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問題，其中企業(yè)員工素質(zhì)不高問題尤為突出，包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等，一句話，就是勞動者素質(zhì)不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的新需求。全面提高勞動

者素質(zhì)，提高企業(yè)的競爭能力，成為當(dāng)務(wù)之急。借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國的實(shí)際，可以得出一個(gè)結(jié)論：大力發(fā)展職業(yè)教育，開展企業(yè)員工培訓(xùn)是提高勞動者素質(zhì)的重要措施。開展員工培訓(xùn)，提高勞動者素質(zhì)，首先應(yīng)提高培訓(xùn)師的素質(zhì)，因此，建立企業(yè)培訓(xùn)師制度對于做好培訓(xùn)工作，提高勞動者素質(zhì)有著重要的意義。

職業(yè)等級

本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）。

申報(bào)條件

（一）助理企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），一年實(shí)習(xí)期滿，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有大專學(xué)歷（或同等學(xué)力），從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

（二）企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿5年。

3、取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿4年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

（三）高級企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有博士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿7年。

3、具有碩士學(xué)位，并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

4、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿4年，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

考核方案

職業(yè) 等級 鑒定內(nèi)容 題型 題量 答題方式 原始成績 配分比例

企業(yè)培訓(xùn)師 3級 職業(yè)道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%專業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

2級 職業(yè)道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%

專業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

報(bào)名時(shí)間

各地報(bào)名時(shí)間略有不同，具體時(shí)間請相關(guān)查詢。

報(bào)名材料

1、身份證復(fù)印件2份

2、學(xué)歷證書復(fù)印件2份

3、工作經(jīng)驗(yàn)證明1份

4、近期免冠彩色小2寸照片4張

不同年份不同地區(qū)，所需報(bào)名材料會略有不同，具體情況請參看當(dāng)年當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門公告。

考試時(shí)間

★統(tǒng)考時(shí)間：

國家職業(yè)資格鑒定現(xiàn)實(shí)行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個(gè)月進(jìn)行。

2009年“統(tǒng)考日”5月16、17、18日，7月18、19、20日，9月19、20、21日，11月21、22、23日。

★鑒定考試：

國家統(tǒng)一鑒定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，具體考試時(shí)間每年略有不同。2009年考試時(shí)間為：

5月17日 企業(yè)培訓(xùn)師 3-2級

08:30-10:00理論知識考試

10:30-12:30專業(yè)能力考核

二級綜合評審時(shí)間由省鑒定中心確定

11月22日 3-2級

08:30-10:00理論知識考試

10:30-12:30專業(yè)能力考核

二級綜合評審時(shí)間由省鑒定中心確定

鑒定方式

分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試采取閉卷筆試；專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。理論知識考試和專業(yè)技能考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)到60分以上者為合格。

企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。理論知識考試時(shí)間為90分鐘，專業(yè)技能考核為120-150分鐘。綜合評審時(shí)間為60分鐘。

教材教輔

指定教材：

1．《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材（高級企業(yè)培訓(xùn)師）》，新華出版社，勞動和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會，2008-2-

12．《企業(yè)培訓(xùn)師-培訓(xùn)教材（上、下冊）》，新華出版社，勞動和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會，2008-2-

1輔導(dǎo)教材：

1．《企業(yè)培訓(xùn)師（一級）習(xí)題詳解》，金圣才

2．《企業(yè)培訓(xùn)師（二級）習(xí)題詳解》，金圣才

3．《企業(yè)培訓(xùn)師（三級）習(xí)題詳解》，金圣才

4．《企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)指導(dǎo)》，畢結(jié)禮，中國物資出版社，2004-4-1

5．《企業(yè)管理培訓(xùn)師訓(xùn)練全書》，陳龍海，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2006-9-1資格認(rèn)證

由勞動和社會保障部統(tǒng)一鑒定，鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的《中華人民共和國職業(yè)資格證書。助理企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格三級證書，企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格二級證書，高級企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格一級證書，以此作為就業(yè)、上崗、晉級、加薪唯一的職業(yè)資格證明，該證書全國通用，國際認(rèn)可。企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。薪酬情況 普通企業(yè)培訓(xùn)師在月薪8000-15000元；高級企業(yè)培訓(xùn)師則可達(dá)到20000元以上，出場培訓(xùn)一般每日在1000-3000元；專家級培訓(xùn)師日薪可達(dá)10000-30000元；大師級企業(yè)培訓(xùn)師更是上不封頂。

培訓(xùn)內(nèi)容

1、課程內(nèi)容：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材；如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述

2、鑒定項(xiàng)目：理論知識+實(shí)務(wù)操作（筆試+面試）+錄象（C&G考核用）

[職業(yè)等級

企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級），企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級），高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）。報(bào)考條件

1、助理企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，一年實(shí)習(xí)期滿，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(2)具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿３年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(3)具有大專及以上學(xué)歷，取得相關(guān)專業(yè)初級職稱證書或職業(yè)資格四級以上證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿2年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

2、企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)取得碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿2年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(2)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年；

(3)取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(4)具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿7年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(5)具有大專及以上學(xué)歷，取得相關(guān)專業(yè)助理級職稱證書、國家職業(yè)資格三級證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年以上；或取得相關(guān)專業(yè)中級職稱證書、國家職業(yè)資格二級證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作一年以上，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

企業(yè)培訓(xùn)師的三個(gè)等級職責(zé)區(qū)別：

助理企業(yè)培訓(xùn)師：工作以輔助性工作為主。

企業(yè)培訓(xùn)師：以具體實(shí)施、執(zhí)行工作為主。

高級企業(yè)培訓(xùn)師：審核、把關(guān)、督導(dǎo)、創(chuàng)新、研發(fā)工作為主。

第四篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師 6 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理

第六章 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作

第一模塊：企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作

1、把握好教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)：課程設(shè)計(jì)是整個(gè)教學(xué)活動的關(guān)鍵所在，須加以重視。幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一、把握課程設(shè)計(jì)的任務(wù)（課程形式的確定、課程結(jié)構(gòu)的確定）。

二、把握課程決策的依據(jù)（1社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和勞動力市場動態(tài)；2接受培訓(xùn)服務(wù)單位的需求；3學(xué)員的具體情況；4職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境）。

三、把握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)（1目標(biāo)；2內(nèi)容；3教材；4模式；5策略；6評價(jià)；7組織；8時(shí)間；9空間）。

2、設(shè)計(jì)教學(xué)活動總體實(shí)施方案：

一、設(shè)定培訓(xùn)目的及主題。

二、確定培訓(xùn)的形式或訓(xùn)練方法。

三、確定培訓(xùn)對象。

四、安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。

五、選擇企業(yè)培訓(xùn)師。

六、課程設(shè)置要素（1內(nèi)容及范圍；2順序；3培訓(xùn)技法；4時(shí)間分配；5指導(dǎo)方案）。

3、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)：

一、教學(xué)管理的人員系統(tǒng)：1企業(yè)培訓(xùn)師（教學(xué)活動的組織者、學(xué)員疑問的解答者、實(shí)習(xí)活動的指導(dǎo)者）；企業(yè)培訓(xùn)師基本工作職責(zé)（進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備工作；從事培訓(xùn)教學(xué)的具體實(shí)施工作；在教學(xué)中充當(dāng)主持人、引導(dǎo)者、評判員和講解者；幫助學(xué)員理解掌握理論知識，指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)操。）2培訓(xùn)教學(xué)輔助人員（培訓(xùn)教學(xué)工作的行政組織者、培訓(xùn)教學(xué)活動的后勤保障者）。工作職責(zé)（教學(xué)設(shè)施和用具準(zhǔn)備；進(jìn)行學(xué)員的組織工作；聘請、組織授課師資、編制教學(xué)計(jì)劃。）

二、教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng)：1企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)場所（教學(xué)場所的具體內(nèi)容、教學(xué)場所的作用）；2企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施（教學(xué)設(shè)備的具體內(nèi)容、教學(xué)設(shè)備的類型（通用和專業(yè)教學(xué)設(shè)備）與用途）。

4、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的含義與特點(diǎn)：以傳授技能為主的活動，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，以技能為主線，分析培訓(xùn)教學(xué)中的問題與需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)技能教學(xué)為主、知識補(bǔ)充的教學(xué)思想。特點(diǎn)：1培訓(xùn)教學(xué)目的建立在對培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上；2培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)用可觀察的術(shù)語來描述；3培訓(xùn)教學(xué)的計(jì)劃、開發(fā)、傳遞和評價(jià)以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)；4研究重點(diǎn)放在培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、方法和媒體的選擇上；5教學(xué)評價(jià)是設(shè)計(jì)和修改過程的一部分。

5、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則：

一、系統(tǒng)綜合原則。

二、針對性原則。

三、最優(yōu)化原則（企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)最優(yōu)化，實(shí)質(zhì)是探索在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)中如何花費(fèi)最少的時(shí)間而獲取最大的效果）。

6、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則：

一、尊重成人教學(xué)規(guī)律原則。

二、遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律的原則。

三、教學(xué)互動原則。

四、個(gè)性化原則。

五、現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)教學(xué)原則。

六、激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原則。

第二模塊：企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施(p343教案要記一下）

7、把握好備課要素與技巧：備課的任務(wù)是研究教學(xué)大綱和教材，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。遵循的基本原則：一是教學(xué)內(nèi)容為教學(xué)目的服務(wù)；二是教學(xué)大綱和教材是教學(xué)內(nèi)容的主線；三是因材施教地把握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度；四是在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)中要注意發(fā)揮育人的作用；五是教學(xué)方法、技術(shù)手段、教學(xué)環(huán)境與氣氛的利用要為提高教學(xué)效果服務(wù)；六是提倡集體備課，相互促進(jìn)，共守規(guī)范。能否備好課的三大要素：

一、明確備課的目的任務(wù)（知識性目標(biāo)、能力性目標(biāo)、思想性目標(biāo)）。

二、掌握好備課的基本原則（1教學(xué)目的的決定性；2教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性；3教學(xué)對象的可受性；4教學(xué)方法的適應(yīng)性；5教學(xué)活動的訓(xùn)練性）。

三、吃透備課的基本要領(lǐng)（1領(lǐng)會大綱2吃透教材3了解學(xué)員和實(shí)習(xí)場地、訓(xùn)練設(shè)備等）。

8、編寫教案的方法：

一、深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容（1模式設(shè)計(jì)；2導(dǎo)語設(shè)計(jì)；3問題設(shè)計(jì)；4語言設(shè)計(jì)；5結(jié)尾設(shè)計(jì)）。

二、掌握教案編寫的原則和

方法。

三、嘗試編寫教案的草稿。

四、向老企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)。

五、試講。

六、走上講臺后不斷調(diào)整。

9、組織教學(xué)活動的幾個(gè)環(huán)節(jié)：

一、組織教學(xué)。

二、導(dǎo)入新課。

三、教授新課。

四、鞏固新課。

五、布置課后練習(xí)。要注意：1教學(xué)過程要貫徹啟發(fā)式指導(dǎo)思想；2教學(xué)過程要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則；3教學(xué)過程必須緊扣教學(xué)目標(biāo)。

10、教學(xué)效果的檢驗(yàn)：

一、效果測定法的種類與內(nèi)容（1書面測試法（論文體測試、客觀測試、解決問題測試）；2報(bào)告法；3作品審查法；4實(shí)際操作法；5聽取受訓(xùn)者上司的意見）。

二、業(yè)務(wù)評價(jià)方法的種類和內(nèi)容（1業(yè)務(wù)日志法；2聽講日志法；3清單法；4會見、面談法）。

11、教學(xué)準(zhǔn)備工作的三項(xiàng)內(nèi)容：

一、明確教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨。

二、明確教學(xué)工作的主要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。

三、備課和教案。

12、編寫教案的意義與目的：教案時(shí)企業(yè)培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)的一種具體模式。編寫教案的意圖：1明確企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)員應(yīng)當(dāng)完成的具體任務(wù)；2確定每一個(gè)具體教學(xué)階段的教學(xué)內(nèi)容，以及將采取的教學(xué)方式方法和效果評價(jià)程序；3指導(dǎo)師生的活動，使企業(yè)培訓(xùn)師對教學(xué)有一個(gè)良好的準(zhǔn)備；4明確學(xué)習(xí)的程序和連續(xù)性；5使企業(yè)培訓(xùn)師在授課過程中有所參照；6為企業(yè)培訓(xùn)師提供教學(xué)記錄；7為下一步教學(xué)奠定基礎(chǔ)；8為企業(yè)培訓(xùn)師提供有價(jià)值的信息資源。

13、教案編寫的基本形式：

一、文字表達(dá)法。

二、表格法。

三、卡片提示法。

14、教學(xué)模式的基本含義：在一定的教學(xué)思想或理論指導(dǎo)下，為設(shè)計(jì)和組織教學(xué)而建立起來的各種類型教學(xué)活動的基本結(jié)構(gòu)，它以簡化的形式穩(wěn)定地表現(xiàn)出來。教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，又是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)概況。教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)有以下因素：1理論依據(jù)；2目標(biāo)；3實(shí)現(xiàn)條件（手段與策略）；4操作程序；5評價(jià)。教學(xué)模式包含的因素（理論依據(jù)；目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)條件；操作程序；評價(jià)。）

15、幾種主要教學(xué)方法的特點(diǎn)：

一、關(guān)于講授法。

二、關(guān)于討論法（定型化討論法、自由討論法、集團(tuán)思考法、專題討論會法、小組討論法、論壇討論法）。

三、關(guān)于事例研究法（1芝加哥方式；2哈佛方式；3事件處理過程訓(xùn)練法）。

四、關(guān)于模擬訓(xùn)練技法（1經(jīng)營演習(xí)2角色扮演3教育游戲法4體驗(yàn)學(xué)習(xí)法5其他主要技法：程序?qū)W習(xí)法、促進(jìn)理解測試法、讀書研究法、等價(jià)變換思考法、感受性訓(xùn)練）。第三模塊：企業(yè)培訓(xùn)師的管理

16、企業(yè)培訓(xùn)師教學(xué)考核評價(jià)及相關(guān)管理：

一、聽課制度（1企業(yè)培訓(xùn)師的語言運(yùn)用情況；2企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力3企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力）。

二、學(xué)員意見的反饋。三考核與鑒定。

四、薪酬的發(fā)放。

五、續(xù)聘與解聘。

17、10-60-90原則，提出人：心理學(xué)家米奇.霍利德。主要含義：只聽，只能記住10%；示范（看），可以記住60%；一起做，可以記住90%。

18、（高級師）制定教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)則的技術(shù)方法：

一、工作規(guī)則所包含的基本內(nèi)容(包括基本指導(dǎo)思想、基本目標(biāo)、基本要求)。

二、工作規(guī)則的制定方法：

1、參照法

2、歸納法

3、關(guān)鍵問題法

4、綜合法。無論采用哪一種方法制定的督導(dǎo)規(guī)則，都應(yīng)具有普遍性、代表性，而不僅是某一次教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)則。

19、調(diào)查教學(xué)工作情況的基本方法：問卷法（1向?qū)W員下發(fā)調(diào)查問卷2開展工作人員互評）、座談法、談話法

20、監(jiān)督、檢查教學(xué)工作：過程監(jiān)督（教學(xué)前期組織準(zhǔn)備、教學(xué)過程管理、教學(xué)工作、教學(xué)后期的組織管理）、結(jié)果監(jiān)督。

21、分析評價(jià)教學(xué)工作的基本方法：定量分析、定

性評價(jià)（優(yōu)、良、中差或優(yōu)秀、良好、一般、較差）。

22、對教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)：發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題、結(jié)合問題進(jìn)行指導(dǎo)。

23、監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作的技巧：定期檢查和抽查、工作質(zhì)量比較。

24、教學(xué)督導(dǎo)的基本程序：

1、制定教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)則

2、對教學(xué)組織工作情況及企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查。

3、結(jié)合調(diào)查情況，對工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4、對教學(xué)組織及教學(xué)工作進(jìn)行分析評價(jià)。

5、對相關(guān)工作提出指導(dǎo)性意見。

6、有關(guān)工作人員及企業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)指導(dǎo)意見調(diào)整工作方案。

7、定期進(jìn)行再檢查。

25、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的基本含義：督導(dǎo)主要指上級對下級工作的監(jiān)督、檢查指導(dǎo)行為。培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)是指對培訓(xùn)教學(xué)工作全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、建議，并對教學(xué)總體質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的活動。

26、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的意義和職能：

一、有利于使培訓(xùn)教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作做到保質(zhì)保量。

二、有利于對教學(xué)過程總體情況的把握。

三、有利于改善教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量。三項(xiàng)基本職能：監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和評價(jià)。

27、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容：監(jiān)督、檢查的內(nèi)容（教學(xué)前、中、后）；咨詢指導(dǎo)的內(nèi)容；對教學(xué)工作進(jìn)行評價(jià)的內(nèi)容（對教學(xué)組織管理、教學(xué)質(zhì)量、工作人員進(jìn)行評價(jià)）。

28、運(yùn)用新的教學(xué)模式開展培訓(xùn)：

一、模仿--練習(xí)教學(xué)過程模式（實(shí)踐－模仿－傳授－糾正）。

二、示范--指導(dǎo)教學(xué)過程模式（示范―模仿―指導(dǎo)―熟練―評定）。

三、經(jīng)驗(yàn)教學(xué)過程模式（直觀―記憶―練習(xí)―理－積累―系統(tǒng)化）。

四、作業(yè)評定教學(xué)過程模式（師帶徒）。

29、企業(yè)培訓(xùn)三項(xiàng)制度：企業(yè)培訓(xùn)師制度、名師帶徒制度、技師研修制度。

30、教學(xué)活動新模式的有關(guān)理論：程序教學(xué)模式（斯金納經(jīng)典程序、克勞德的衍支式程序）、“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”教學(xué)模式（布魯納認(rèn)知心理學(xué)理論）、“掌握學(xué)習(xí)”教學(xué)模式、“非指導(dǎo)性”教學(xué)模式、“合作教育”教學(xué)模式、互動式教學(xué)模式。

31、建立企業(yè)培訓(xùn)師人才庫應(yīng)掌握的基本要點(diǎn)：

一、注重專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)知識；

二、注意專兼職相結(jié)合；

三、注意選拔與培訓(xùn)相結(jié)合；

四、注意動態(tài)管理；注意不斷維護(hù)人才庫；

六、注意關(guān)心、愛護(hù)人才庫中的企業(yè)培訓(xùn)師；

七、提倡企業(yè)培訓(xùn)師人才庫的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

32、企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用制度：

1、派任制

2、考聘制

3、聘任制

4、靈活任用制.33、培訓(xùn)和任用企業(yè)培訓(xùn)師原則：

1、服務(wù)社會原則

2、信賴尊重原則

3、一專多能原則。

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

四點(diǎn)寶貴啟迪

一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義

無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來看，終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠(yuǎn)離開講臺另外，我們對終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會，還必須明白在這一觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，我們將負(fù)有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)

還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理

二 臺上一分鐘臺下十年功

關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！

三 做事先做人

做事先做人的道理，在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個(gè)人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓(xùn)，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識和技能的同時(shí)，無不以自己實(shí)際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學(xué)中的運(yùn)用比如珍惜時(shí)間，每一位老師都會在每次上課時(shí)提前到達(dá)再如尊重學(xué)員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實(shí)，我們做培訓(xùn)師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槲覀兪菐?，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現(xiàn)

四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我我們前進(jìn)途中最大的敵人，不是時(shí)間有限精力不濟(jì)經(jīng)濟(jì)羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個(gè)成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末，為學(xué)生代表向家長們作學(xué)習(xí)匯報(bào)，上臺前的準(zhǔn)備不可謂不充分，但如何上到講臺，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個(gè)真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進(jìn)了一個(gè)火盆渾身熱的難受但從那以后，我就開始有意識的練習(xí)，直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時(shí)會有一些緊張，但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個(gè)自我害怕?lián)男邼懶?/p>

六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟

一 投入是基本的要求

在7月30日的拓展訓(xùn)練中，我對此的認(rèn)識極為深刻因?yàn)榉N種原因，我在整個(gè)一天的訓(xùn)練中偶爾總會走神，沒有完全徹底地投入到訓(xùn)練當(dāng)中可在與同學(xué)們的交流中，在完成訓(xùn)練任務(wù)的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最后宇明老師的總結(jié)所言沒有全情投入，你時(shí)很難真正體會到每一個(gè)訓(xùn)練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的從另外一個(gè)角度來看，全情投入對我們從事企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)還具有更深遠(yuǎn)的意義因?yàn)橐朐谶@一職業(yè)中有所成就，哪怕時(shí)在自己的日常的培訓(xùn)實(shí)踐中，沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調(diào)動起來，對提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力乃至于培訓(xùn)實(shí)施中的林臨場發(fā)揮都會產(chǎn)生消極的影響

二 立即行動是關(guān)鍵

立即行動任何事情都不可以拖延，何況做培訓(xùn)師這項(xiàng)光榮而艱巨的工作我們來自企業(yè)的同學(xué)們都耳熟能詳企業(yè)的失敗效率的低下，其原因不在沒有完善的規(guī)章制度科學(xué)的運(yùn)作流程，或者是缺乏先進(jìn)的設(shè)備而在于缺乏執(zhí)行力執(zhí)行力不足那么在個(gè)人的提高和完善上面，如果你不能成功，那么最好先反省自己的執(zhí)行力

三 興趣是最大的動力

興趣是最好的老師，這個(gè)道理我們都懂得，在這里我要說的是興趣是最大的動力領(lǐng)悟這個(gè)道理，對我們已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員來說是相當(dāng)重要的幾個(gè)老師都以自己的實(shí)際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我，我們沒有理由不對培訓(xùn)師這份職業(yè)產(chǎn)生濃厚和興趣

四 學(xué)員是最好的老師

有三方面的意義，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨(dú)到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個(gè)互動的過程，也是一個(gè)相互學(xué)習(xí)促進(jìn)提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心，站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時(shí)更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作

五 苦練是最佳的捷徑

我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強(qiáng)調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓(xùn)

六 時(shí)刻反省促提高

此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)能力，特別是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補(bǔ)桶計(jì)劃，采取切實(shí)可行的完善改進(jìn)措施在以后的培訓(xùn)師實(shí)踐中，我們必須養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y(jié)時(shí)刻反省的習(xí)慣，其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習(xí)一個(gè)方面

七 同學(xué)友情是寶貴的資源

認(rèn)識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財(cái)富我一直相信，在諸多人際關(guān)系中，師生同學(xué)之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學(xué)員，通過這種機(jī)會結(jié)識的朋友，將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗(yàn)交流和共享，這點(diǎn)我相信絕大多數(shù)學(xué)員都會認(rèn)同的八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要

我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：

一看資質(zhì)，包括兩個(gè)方面：一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備開展這類培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì)，像紅日就是廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組指定的機(jī)構(gòu)如果不具備這類資質(zhì)我們最終得到的結(jié)果是可想而知的二是看證書，有些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)費(fèi)報(bào)價(jià)是誘人的，但到最后被告知的不是勞動部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的，含金量的比較我們大家都會吧

二看組織有的機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)不健全，本身就是一個(gè)拼湊組合體，在這種機(jī)構(gòu)要指望有多好的老師給我們應(yīng)有的指導(dǎo)那是不太現(xiàn)實(shí)的三看服務(wù)，這與前一點(diǎn)有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了，也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后，臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見

但是我在與紅日的接觸中，始終感受到他們?yōu)閷W(xué)員著想盡力幫助學(xué)員在有限的時(shí)間里取得盡可能多的收益的熱情甚至還有專人（這是我的猜測，不知道他們是否有此安排）與我聯(lián)系，他們的工作人員隨時(shí)通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學(xué)習(xí)想方設(shè)法提供與學(xué)習(xí)相關(guān)的資訊資料不說別的，就沖他們這種熱心熱情，我不認(rèn)真哪還好意思見紅日的組織者們

最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校！感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師！