第一篇：經(jīng)銷商工作三問(wèn)

經(jīng)銷商工作三問(wèn)

從營(yíng)銷學(xué)的角度看，流通渠道的環(huán)節(jié)主要包括三個(gè)層面:

1、初級(jí)賣者,即生產(chǎn)廠家這一原始的供貨商：

2、銷售終端，即零售商，它是流通渠道最末端,直接與消費(fèi)者打交道；

3、中間經(jīng)銷商（包括一二三級(jí)經(jīng)銷商）。

隨著流通體制的改革，近年來(lái)的一些調(diào)查資料又進(jìn)一步表明流通渠道的兩端（始端生產(chǎn)商和終端零售商）對(duì)經(jīng)銷商的依賴越來(lái)越明顯：一是生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商的依存度越來(lái)越高，生產(chǎn)商愿意借助經(jīng)銷商廣而深的分銷網(wǎng)絡(luò)幫助其產(chǎn)品擴(kuò)大銷售；二是零售商越來(lái)越樂(lè)意更方便更快捷地從經(jīng)銷商那里購(gòu)進(jìn)到齊全、低廉、優(yōu)質(zhì)的品種。這一趨勢(shì)表明經(jīng)銷商是大生產(chǎn)、大市場(chǎng)、大流通的需要；是流通規(guī)?；?、現(xiàn)代化、高效化的需要。同時(shí)也表明，經(jīng)銷商它適應(yīng)了日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多渠道、少環(huán)節(jié)、跨地區(qū)、跨層次收購(gòu)供應(yīng)的市場(chǎng)格局。

為什么要開(kāi)展經(jīng)銷商工作？

我們很少看到經(jīng)銷商對(duì)他們的某一供貨商“從一而終至死不愈”，他們往往會(huì)綜合考慮，選擇那些信譽(yù)良好、價(jià)格低廉、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供貨商，“見(jiàn)優(yōu)思遷”“擇木”而棲。所謂“商人重利輕離別”，寬大的利潤(rùn)空間和周到的服務(wù)享受永遠(yuǎn)是經(jīng)銷商不變的追求。說(shuō)到這里，難免有人納悶：既然經(jīng)銷商這樣難以“服侍”，為什么不跳過(guò)這道“坎”直接抓零售終端呢？其實(shí)不然，因?yàn)椋?/p>

一、經(jīng)銷商傳輸物流和信息，搭建了通達(dá)“兩端”的橋梁

產(chǎn)品和以產(chǎn)品為載體的信息是商業(yè)渠道中的兩大洪流。物流和信息是生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商三方一種綜合的共同的努力方向，其目的是通過(guò)存貨的移動(dòng)，以及依據(jù)供求信息而發(fā)生的從原材料到成品的轉(zhuǎn)化，使物流、信息流過(guò)程增值。具體來(lái)講，處在中間環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商則擔(dān)負(fù)著確保庫(kù)存，整合運(yùn)輸，傳達(dá)信息，以實(shí)現(xiàn)流通上的快進(jìn)快出，大進(jìn)大出的格局；在一吞一吐之間完成產(chǎn)銷的聯(lián)盟。將松散的獨(dú)立的生產(chǎn)商、零售商個(gè)體，變?yōu)橐环N致力于提高勞動(dòng)率和增加生產(chǎn)力的合作力量。從本質(zhì)上講，它完成了從生產(chǎn)商到零售商的物流控制以及從零售商到生產(chǎn)商的信息流控制，實(shí)現(xiàn)了一種渠道的整合。從而實(shí)現(xiàn)流通三環(huán)節(jié)間的高速、低成本的交流和協(xié)作。這種一體化的、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈具有高度的反應(yīng)力和強(qiáng)大的吞吐力，是企業(yè)主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

二、經(jīng)銷商降低交易成本，打拼了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)

企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。從價(jià)值鏈原理可知，企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值如果超過(guò)其成本，便會(huì)盈利，如果超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，便擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商品要降低交易成本，除了在生產(chǎn)環(huán)節(jié)提高生產(chǎn)工藝，通過(guò)增加產(chǎn)品的差別化來(lái)降低生產(chǎn)成本之外，最主要是降低商品的流通成本，以形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

同樣，銷售渠道也具有商品流通的價(jià)值鏈。經(jīng)銷商已有網(wǎng)絡(luò)的深度、廣度和輻射力，都是商品在流通中潛在的價(jià)值因素。它避免了生產(chǎn)商重復(fù)建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍及純銷機(jī)構(gòu)；替代或補(bǔ)充了生產(chǎn)商的各種大型媒體廣告活動(dòng)，從而大大降低生產(chǎn)企業(yè)的相應(yīng)投入，也就是降低了產(chǎn)品的成本。相反地，因?yàn)榻?jīng)銷商的批發(fā)貿(mào)易是由若干次買賣來(lái)完成，所以批發(fā)環(huán)節(jié)的抬價(jià)，將在商品交易成本中占很大比重。也就是說(shuō)，商品流通的主過(guò)程也就是經(jīng)銷商品流通過(guò)程如果組織、控制得不好，就跟本談不上流通過(guò)程中時(shí)間的節(jié)省和費(fèi)用的節(jié)約?？梢?jiàn)，經(jīng)銷商與生產(chǎn)商和零售商的合作行為將減少、降低渠道系統(tǒng)流通風(fēng)險(xiǎn)，提高整個(gè)物流過(guò)程的效率，排除重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi)。這種以高速和低成本與客戶進(jìn)行交流和協(xié)作所形成的渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性，正是商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在。

三、經(jīng)銷商聚散商品，筑造了交易的中轉(zhuǎn)庫(kù)

生產(chǎn)商所采取的創(chuàng)造產(chǎn)品銷售額增加市場(chǎng)占有率的營(yíng)銷策略概括起來(lái)一般有兩種：推式策略和拉式策略。推式策略是指生產(chǎn)商利用推銷人員的推銷，將產(chǎn)品推入渠道，說(shuō)具體點(diǎn)，是指生產(chǎn)商將產(chǎn)品積極推到經(jīng)銷商手上，經(jīng)銷商又積極地將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。拉式策略是生產(chǎn)商針對(duì)最終消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事媒體廣告及零售終端促銷活動(dòng)，宣傳產(chǎn)品的賣點(diǎn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，以增進(jìn)產(chǎn)品的需求。如此以來(lái)，終端消費(fèi)者就會(huì)向零售商要求購(gòu)買產(chǎn)品，于是就拉動(dòng)了整個(gè)銷售渠道系統(tǒng)，引導(dǎo)零售商向經(jīng)銷商購(gòu)買該產(chǎn)品，而經(jīng)銷商又會(huì)向生產(chǎn)商采購(gòu)…… 由此可見(jiàn)，無(wú)論是從生產(chǎn)商自上而下的推式營(yíng)銷策略來(lái)看，還是從自下而上的拉式營(yíng)銷策略來(lái)看，經(jīng)銷商這一環(huán)節(jié)的不可跳躍性都是不能動(dòng)搖的。從這種意義上講，經(jīng)銷商是商戰(zhàn)中的必由之路。

四、經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、儲(chǔ)、銷一體化，締結(jié)了共同發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)盟

按某種方式如契約將流通渠道的各環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)商、中間商、零售商締結(jié)起來(lái)形成一個(gè)共同體，就是流通一體化。經(jīng)銷商其強(qiáng)大的采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)撥、輻射功能，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、零售商之間的契約組合，即總代理總經(jīng)銷的契約形式，并以此取代生產(chǎn)商和零售商遍布全國(guó)的推銷員和采購(gòu)員，實(shí)現(xiàn)了商品流通的縱向一體化，締結(jié)了生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和零售商三者間的產(chǎn)、儲(chǔ)、銷的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

1、對(duì)下線客戶即零售商而言，經(jīng)銷商是零售商的產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)代理商，而非簡(jiǎn)單的“發(fā)貨商”。

經(jīng)銷商要想最大限度地滿足零售商的購(gòu)貨需求，就必須盡力減少其經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)中的空白面，這就要求經(jīng)銷商改變生產(chǎn)商“賣什么”自己“買什么”的現(xiàn)狀，多一種比較，多一種選擇，把握購(gòu)進(jìn)主動(dòng)權(quán)，緊密結(jié)合零售商的需求信息，“按需索物”，實(shí)現(xiàn)一種“零售商買什么，自已有什么”的安全庫(kù)存。

經(jīng)銷商由零售商的“發(fā)貨商”進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)槠洚a(chǎn)品購(gòu)進(jìn)代理商，在“有什么，賣什么”的同時(shí)，“幫他買”，為之儲(chǔ)備；力爭(zhēng)做到“有且優(yōu)、優(yōu)且廉”。齊全的品種可使零售商購(gòu)買一步到位而免去了東奔西走的勞碌之苦，2、對(duì)上線客戶即生產(chǎn)商而言，經(jīng)銷商是生產(chǎn)商的產(chǎn)品銷售代理商，而非簡(jiǎn)單的“保管員”。

現(xiàn)今的經(jīng)銷商已改變了那種零售商“買什么”我就“賣什么”的“花自漂零水自流”的自然銷售狀態(tài)，變“坐商”為“行賈”，主動(dòng)出擊，建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，疏通銷售渠道，多一份宣傳，多一份推介，為自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品“搖旗吶喊，奔走呼叫”； 為自己經(jīng)營(yíng)品種的生產(chǎn)廠家做沖鋒陷陣的“先鋒”，打造一種“一家養(yǎng)女百家求”的銷售局面，特別是為滯銷的產(chǎn)品掃清一路的障礙。不僅讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)庫(kù)存轉(zhuǎn)移，而且讓產(chǎn)品真正銷售變?yōu)樯唐贰?/p>

經(jīng)銷商角色職能圖

經(jīng)銷商工作要做什么？

一、開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商

對(duì)從未與我們發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系但有開(kāi)發(fā)潛質(zhì)的經(jīng)銷商客戶，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)、低廉的價(jià)格為保證，以新產(chǎn)品或總代理的產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，將他們吸納到我們的銷售渠道中來(lái)，并鎖定。

首先，在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查，建立經(jīng)銷商檔案，將所有未與我們發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系且非我們?cè)锌蛻粝戮€的經(jīng)銷商均列為待開(kāi)發(fā)對(duì)象；其次，對(duì)待開(kāi)發(fā)對(duì)象主動(dòng)出擊，勤于拜訪，動(dòng)之以情，并按“抓大放小”的原則對(duì)其進(jìn)行實(shí)力分析，初步確定可開(kāi)發(fā)對(duì)象（新客戶）；第三，深入接觸新客戶，宣傳自身在品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、管理等方面同行其他企業(yè)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，曉之以理；最后，邀請(qǐng)經(jīng)銷商到公司參觀，直觀展示公司實(shí)力與相關(guān)的優(yōu)惠政策，誘之以利。此時(shí)合作應(yīng)該是水到渠成，否則，追隨其后再度開(kāi)發(fā)。

經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)流程圖

二、推廣產(chǎn)品

我們?cè)陂_(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的過(guò)程中做了一系列工作，其最終目的只有一個(gè)，那就是推廣我們的產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品，特別是總代理的新產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品永遠(yuǎn)是銷售工作的中心，是經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，是利潤(rùn)的來(lái)源。通過(guò)產(chǎn)品銷售的信息反饋，我們會(huì)進(jìn)一步了解各級(jí)客戶的需求，從而以市場(chǎng)為導(dǎo)向及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平，疏通銷售渠道，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為我們開(kāi)展其他客戶的工作奠定基礎(chǔ)。

產(chǎn)品推廣流程圖

三、鞏固經(jīng)銷商

“攻城容易守城難”，經(jīng)銷商工作亦是如此。如果我們追求的不是“一捶子”買賣而是長(zhǎng)久的合作，就必須克服那種一勞永逸的思想，對(duì)與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系的經(jīng)銷商適時(shí)加以鞏固，培養(yǎng)他們的優(yōu)越性、惰性、依賴性，使其在我們的銷售網(wǎng)絡(luò)中越“陷”越深。

1、優(yōu)越性：讓經(jīng)銷商產(chǎn)生一種“某某是在求我做”的“上帝”感覺(jué)，這種優(yōu)越感一旦產(chǎn)生，他們的各種戒心就會(huì)消除；

2、惰性：讓經(jīng)銷商產(chǎn)生一種 “只做某某一家就行了”的惰性，疏于與其他供貨商交往，成為足不出戶的“坐賈”，增加我們的親和力；

3、依賴性：如果哪一天，我方工作人員不登其門，他們就感到緊張，那我們的經(jīng)銷商鞏固工作就算做到位了；因?yàn)槲覀円殉蔀槠湮ㄒ坏摹耙揽俊薄?/p>

但是，經(jīng)銷商究竟該如何鞏固呢？一般來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)以下三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作：一）、定期舉辦答謝會(huì)，對(duì)部分市場(chǎng)運(yùn)作體系趨于成熟的產(chǎn)品的銷售進(jìn)行推波助瀾，以優(yōu)惠的銷售政策吸引經(jīng)銷商；二）、通過(guò)鞏固經(jīng)銷商下線、傾斜產(chǎn)品分銷政策、分享行業(yè)動(dòng)態(tài)信息等舉措來(lái)扶持經(jīng)銷商；三）、定期地對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行回訪，及時(shí)地、最大限度地滿足他們所提出的補(bǔ)貨、退貨、換貨等要求，以周到的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鎖定經(jīng)銷商。

經(jīng)銷商鞏固流程圖

四、建設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)

“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。我們必須把所有開(kāi)發(fā)成功的經(jīng)銷商象穿珍珠一樣貫穿起來(lái)，編織成一個(gè)龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)，納入到我們的整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系中來(lái)。再通過(guò)齊全的品種，低廉的價(jià)位，規(guī)范的管理，周到的服務(wù)來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的“粘性”，只要經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)上稍有“動(dòng)作”，哪怕是很小的“動(dòng)作”，就立即被這張網(wǎng)粘住。此時(shí)，我們的產(chǎn)品分銷工作就從個(gè)體分銷上升到了網(wǎng)絡(luò)體系分銷這一個(gè)新的平臺(tái)。

分銷工作層面圖

經(jīng)銷商工作應(yīng)注意什么？

一、防止價(jià)格“穿底”

分銷網(wǎng)絡(luò)一旦撒開(kāi)，我們面對(duì)的經(jīng)銷商自然就多了，銷售環(huán)節(jié)的層級(jí)自然也就不樣。對(duì)不同層級(jí)的經(jīng)銷商，應(yīng)有明顯的價(jià)格落差，而對(duì)于同一級(jí)別的經(jīng)銷商，則應(yīng)“一碗水端平”，執(zhí)行“一口價(jià)”；堅(jiān)決反對(duì)不分對(duì)象，把價(jià)格“一竿子捅到底”。如果“價(jià)格賣穿了”，經(jīng)銷商積極性勢(shì)必松懈，從而引發(fā)“清倉(cāng)”“放血”等攀比拋售，最終導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的全面崩潰和銷售渠道的完全混亂。所以在經(jīng)銷商工作中，我們必須考慮好各級(jí)分銷價(jià)格如何制訂、當(dāng)時(shí)間和空間發(fā)生變化時(shí)，分銷價(jià)格應(yīng)如何改變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格改變時(shí)又該作何反應(yīng)等一系列問(wèn)題，隨時(shí)隨地地防止分銷價(jià)格“穿底”。

二、控制竄貨發(fā)生

竄貨系經(jīng)銷商在約定區(qū)域之外銷售產(chǎn)品，它有兩大惡劣影響：一）、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)價(jià)格。價(jià)格一旦紊亂，就很容易在消費(fèi)者心目中形成“假貨”或“水貨”的印象，這樣的產(chǎn)品自然就會(huì)無(wú)人問(wèn)津，產(chǎn)品銷量肯定大打折扣；此可謂竄掉了信譽(yù)和效益。二）、變相剝奪了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的利益。竄貨這一不速之客沖擊了當(dāng)?shù)亍罢?guī)軍”的市場(chǎng)，以相對(duì)的低價(jià)吸引走一部分客戶，客戶資源一旦流失，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的利益也就流失，后期的合作意向也隨之流失；此可謂竄掉了明天的市場(chǎng)。因此，我們必須以合理的報(bào)酬、嚴(yán)厲的懲罰、嚴(yán)密的制度和創(chuàng)新的產(chǎn)品，創(chuàng)造一種讓經(jīng)銷商“想竄貨而不敢竄貨、敢竄貨而不能竄貨、能竄貨而不必竄貨”的分銷環(huán)境和文化。

三、當(dāng)心養(yǎng)“虎”為患

前面講到一個(gè)對(duì)經(jīng)銷商的扶持的問(wèn)題，在這個(gè)問(wèn)題上，我們必須把握好一個(gè)“度”字。對(duì)經(jīng)銷商，我們要若即若離，如果是百般遷就甚至“卿卿我我”，則很容易被經(jīng)銷商牽著鼻子走：砍價(jià)殺價(jià)返點(diǎn)、鋪底送二結(jié)

一、區(qū)域獨(dú)家分銷等等要求不一而足。扶持一旦過(guò)了火，經(jīng)銷商的實(shí)力勢(shì)必速猛膨脹。誰(shuí)都知道，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，“逐鹿”商場(chǎng)的過(guò)程中，牙爪豐滿的那一只“老虎”隨時(shí)都有可能對(duì)原來(lái)的利益伙伴進(jìn)行反撲。介時(shí)，我們?cè)谛袠I(yè)中獨(dú)特而略占優(yōu)勢(shì)的地位很可能會(huì)被其取而代之。痛定思痛，欲圖東山再起，無(wú)奈為時(shí)晚矣！誰(shuí)叫“同行猛于虎”呢？這上點(diǎn)對(duì)于一級(jí)經(jīng)銷商尤為重要。

第二篇：三問(wèn)工作小結(jié)

“三問(wèn)三解三服務(wù)三促進(jìn)”活動(dòng)

第一階段工作小結(jié)

根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于千名干部下基層“三問(wèn)三解三服務(wù)三促進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的安排，三元鎮(zhèn)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后，我們及時(shí)與村組干部進(jìn)行了座談交流，明確了開(kāi)展這次活動(dòng)的重要性和緊迫性，制定了第一階段工作方案，并結(jié)合本村實(shí)際主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

一、通過(guò)與村組干部座談交流和查閱相關(guān)資料，初步了解了村情組情，摸清了該村的人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、自然分布、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基層組織建設(shè)等情況，為下一步制定該村發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

二、及時(shí)分貝召開(kāi)了劉家溝、道子壩、小營(yíng)、院子四個(gè)小組的小組會(huì)議，會(huì)上學(xué)習(xí)了中共鎮(zhèn)巴縣委辦公室《關(guān)于千名干部下基層“三問(wèn)三解三服務(wù)三促進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，宣講了黨的惠農(nóng)惠民政策，重點(diǎn)突出黨性教育和知恩教育，廣泛聽(tīng)取廣大村民對(duì)本村本組一些好的意見(jiàn)和建議。這次會(huì)議村民參會(huì)積極性很高，會(huì)上暢所欲言、發(fā)言踴躍，達(dá)到了預(yù)期的目的，群眾感到很滿意。

三、深入走訪，摸清明情，與廣大百姓真誠(chéng)談心交朋友，誠(chéng)懇傾聽(tīng)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，突出重點(diǎn)，做到了四個(gè)“必談”詳細(xì)記錄民情日志，對(duì)群眾提出的問(wèn)題和困難進(jìn)行梳理。通過(guò)入戶下訪、巡回接訪，溫暖了民心，化解了民怨，將穩(wěn)定做在了基層。

四、開(kāi)展了“結(jié)對(duì)認(rèn)親、互動(dòng)幫親”活動(dòng)。確定了每位包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村組干部幫扶至少2戶困難黨員或困難群眾對(duì)象戶數(shù)，并發(fā)放了“為民服務(wù)連心卡”，將責(zé)任落實(shí)到了人，要求大家今后爭(zhēng)取力所能及地為其幫助解決困難，達(dá)到脫貧致富的目的。

五、通過(guò)走訪和了解，本村主要存在以下幾個(gè)方面的困難和問(wèn)題：

1、飲水

受地理環(huán)境和當(dāng)時(shí)建設(shè)資金限制，農(nóng)村供水工程未覆蓋埡口和水田坪兩自然小組。原埡口自然小組約25戶人、水田坪自然小組約30戶人，只能依靠人工肩挑背磨的原始方式取水，遇到干旱季節(jié)嚴(yán)重缺水，很大程度的制約了兩自然小組的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和村民的生活水平的提高。

2、交通

原小營(yíng)和黑溝河兩自然小組至今未通公路，生產(chǎn)生活極為不便。兩自然小組約50戶人，地勢(shì)較為平緩，土地相對(duì)肥沃。所以在能夠享受國(guó)家移民搬遷優(yōu)惠政策的情況下村民也不愿意舍棄搬離。村民迫切希望能將通往兩自然小組的公路修通。

3、教育

劉家溝小學(xué)新教學(xué)樓極其相關(guān)教育設(shè)施完善，由于國(guó)家教育政策的轉(zhuǎn)變，劉家溝小學(xué)被撤銷。劉家溝學(xué)齡兒童全部轉(zhuǎn)移到三元鎮(zhèn)中心小學(xué)就讀，造成教學(xué)設(shè)施的閑臵。同時(shí)由于部分學(xué)童年齡過(guò)小必須由家長(zhǎng)帶領(lǐng)在三元鎮(zhèn)集鎮(zhèn)租房陪讀，也加劇了農(nóng)村勞動(dòng)力不足的狀況。所以村民希望劉家溝小學(xué)能夠恢復(fù)1到3年級(jí)教學(xué)，保證年齡較小的學(xué)童能夠就近在村小學(xué)就讀。降低就讀費(fèi)用，同時(shí)可以解放部分勞動(dòng)力，重新投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)當(dāng)中。

4、農(nóng)業(yè)

劉家溝村地處秦嶺南側(cè)，大巴山深處，屬南北氣候交接帶。蔬菜水果糧食作物品種繁多，但具有鮮明特色或品質(zhì)高的產(chǎn)品稀少。另外，受地形條件限制不能大面積機(jī)械化種植也使得產(chǎn)品規(guī)模小、生產(chǎn)成本高。同時(shí)，由于交通相對(duì)閉塞運(yùn)輸周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高進(jìn)一步加大了產(chǎn)品的成本價(jià)格。所以各種糧食作物和農(nóng)副產(chǎn)品不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。依靠單一原始的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)僅能解決溫飽問(wèn)題，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入和生活水平很難提高。

5、工礦業(yè)

劉家溝村目前未發(fā)現(xiàn)具有開(kāi)采價(jià)值的礦產(chǎn)資源，也沒(méi)有可供就近使用的其他工業(yè)原材料，受交通和技術(shù)條件限制走來(lái)料加工再外銷的道路也不可能。所以劉家溝村工礦業(yè)基本為空白。

6、其他產(chǎn)業(yè) 外出務(wù)工是劉家溝村大多數(shù)家庭的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但是外出務(wù)工同樣也會(huì)帶來(lái)諸多的問(wèn)題。如：“留守兒童”和“空巢老人”問(wèn)題嚴(yán)重，導(dǎo)致兒童心理和教育存在先天缺陷，對(duì)老年人的贍養(yǎng)也不到位；大量勞動(dòng)力外流導(dǎo)致農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)力不足，部分土地撂荒閑臵。

六、發(fā)展建議

針對(duì)劉家溝村目前面臨的困難和問(wèn)題結(jié)合實(shí)際情況對(duì)今后的農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)建議：

1、基礎(chǔ)建設(shè)

原小營(yíng)和黑溝河兩自然小組至今未通公路，生產(chǎn)生活極為不便。村民迫切希望能將通往兩自然小組的公路修通。埡口和水田坪兩自然小組只能依靠人工肩挑背磨的原始方式取水，遇到干旱季節(jié)嚴(yán)重缺水，很大程度的制約了兩自然小組的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和村民的生活水平的提高。希望各級(jí)黨委政府能夠給予資金和政策支持，幫助解決。

2、農(nóng)業(yè)發(fā)展

目前鎮(zhèn)巴縣蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)基本依靠城固縣、西鄉(xiāng)縣外運(yùn)供給，加上運(yùn)輸成本以后普片高于漢中市及其他縣城菜價(jià)。不但不能拉動(dòng)本縣的經(jīng)濟(jì)，還抬高了本縣的物價(jià)增加了生活成本。結(jié)合劉家溝村和蔬菜價(jià)格走勢(shì)情況，可以引進(jìn)技術(shù)種植大棚蔬菜，從而打破縣城蔬菜供給受制于人的僵局拉動(dòng)劉家溝經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第一步、試驗(yàn)性種植。根據(jù)縣城蔬菜價(jià)格走勢(shì)結(jié)合本村實(shí)際，種植價(jià)格穩(wěn)定切技術(shù)含量相對(duì)較低的蔬菜品種。第二步、經(jīng)過(guò)試驗(yàn)性種植，技術(shù)相對(duì)成熟并取得一定經(jīng)濟(jì)收益后，可逐步擴(kuò)大種植規(guī)模豐富品種。第三步、逐步帶動(dòng)其他農(nóng)戶參與種植形成規(guī)模。成立合作社，進(jìn)行農(nóng)超對(duì)接，完善生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售鏈條。

要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性以農(nóng)戶為主導(dǎo)，各級(jí)政府只能給予適當(dāng)技術(shù)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。各步驟一定要循序漸進(jìn)，切忌硬指標(biāo)硬任務(wù)，面子工程好大喜功。

3、其他產(chǎn)業(yè)

外出務(wù)工雖然會(huì)帶來(lái)諸多連鎖問(wèn)題，但就目前情況看它是農(nóng)村家庭的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。同時(shí)也是最直接最可行的辦法。所以不能忽視農(nóng)民工外出務(wù)工對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)。但劉家溝村農(nóng)民工外出務(wù)工大多數(shù)文化水平低沒(méi)有一技之長(zhǎng)，直接影響工資水平，合法權(quán)益也得不到保障。所以，希望勞動(dòng)服務(wù)部門能夠?qū)r(nóng)民工進(jìn)行一些必要的切合實(shí)際的勞動(dòng)技能和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。提高農(nóng)民工勞動(dòng)技術(shù)含量，直接增加勞動(dòng)收益。

第三篇：班主任工作反思：班主任三問(wèn)

班主任工作反思：班主任三問(wèn)

昨天，在新世界小學(xué)，一位熟悉的師者，又提出了那熟悉的三個(gè)問(wèn)題：

請(qǐng)用一句話概括自己班主任工作最突出的特點(diǎn)。

在成長(zhǎng)為“名班”的過(guò)程中，你認(rèn)為最需要獲得的幫助是什么？

你對(duì)自己的期望。

我的回復(fù)依次是：思維活躍，與活動(dòng)中促發(fā)展；專家引領(lǐng)，使班級(jí)建設(shè)、管理更科學(xué)、更民主；能適應(yīng)任何班級(jí)、任何學(xué)生，走出特色道路。

交“卷”時(shí)，稍一走神，忽然想到——我現(xiàn)在正在回答的這三個(gè)問(wèn)題，之前自己給出的是什么答案？依稀記得當(dāng)時(shí)的回答可能是：工作繁瑣，時(shí)間緊，壓力大；專家引領(lǐng)，將班級(jí)文化建設(shè)研究得更深入；認(rèn)識(shí)自己，成為自己。

兩相對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)有些問(wèn)題的看法已經(jīng)有所改變了，有的卻沒(méi)有太大變化。從“概括班主任工作特點(diǎn)”一問(wèn)上看，我覺(jué)得自己似乎是已經(jīng)在學(xué)著享受班主任生活了，少了些許的牢騷，少了些許的忙亂，許是工作更會(huì)協(xié)調(diào)了，也許是所培養(yǎng)的學(xué)生的能力已經(jīng)初見(jiàn)端倪了，更大的可能是因?yàn)樵趲熣叩闹笇?dǎo)下，在梳理、回顧的過(guò)程中對(duì)自己的風(fēng)格特點(diǎn)有所明了了吧?！八璧膸椭?，是讓我覺(jué)得最無(wú)話可說(shuō)的，又是最希望得到的，真是矛盾?。ò嘀魅?/p>

004km.cn）（或許說(shuō)是無(wú)知更確切，師者不是說(shuō)了嗎，需要的培訓(xùn)包括理論急需的、側(cè)重實(shí)踐指導(dǎo)的，對(duì)發(fā)展趨勢(shì)有幫助的等，這樣聽(tīng)來(lái)才豁然開(kāi)朗了）最讓我吃驚的是自己對(duì)于“期望”的答案，走出自己的特色倒是沒(méi)有疑義，但現(xiàn)在可能馬上面臨送走畢業(yè)生的緣故，更渴望接手一個(gè)新班，渴望驗(yàn)收一下自己做過(guò)的所謂的課題到底有沒(méi)有科學(xué)性、普遍性、延續(xù)性，能不能適應(yīng)發(fā)展的需要，面對(duì)新班級(jí)、新同學(xué)還要做何調(diào)整，期望找到一個(gè)更適合學(xué)生需要、也更符合自己特點(diǎn)的路子，當(dāng)然也是更能促進(jìn)師生共同進(jìn)步的規(guī)律性的或是個(gè)性化的東西。

為此，我思索著、盼望著，并努力地前行著……

第四篇：加強(qiáng)三問(wèn)工作建議好

加強(qiáng)“三問(wèn)”工作的幾點(diǎn)建議

“三問(wèn)”工作確實(shí)是源頭預(yù)防腐敗的主要措施，具有十分重要的意義。通過(guò)問(wèn)責(zé)，能夠使工作人員進(jìn)一步明確自己的職責(zé)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，提高工作的積極性和主動(dòng)性，防止職責(zé)任務(wù)不清、作風(fēng)飄浮的問(wèn)題發(fā)生；通過(guò)問(wèn)廉，能夠使工作人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和落實(shí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)與國(guó)家法律法規(guī)，增強(qiáng)黨紀(jì)國(guó)法意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，筑牢思想道德防線和黨紀(jì)國(guó)法防線，提高抵制誘惑和拒腐防變的能力，防止以權(quán)謀私、弄虛作假等違規(guī)違紀(jì)和違法問(wèn)題發(fā)生；通過(guò)問(wèn)效，能夠使工作人員進(jìn)一步明確工作任務(wù)要求和質(zhì)量要求，增強(qiáng)工作的緊迫感和危機(jī)感，提高工作時(shí)效和工作質(zhì)量，防止懶惰、拖拉和效率低下的問(wèn)題發(fā)生。通過(guò)問(wèn)責(zé)、問(wèn)廉、問(wèn)效，既能夠從源頭上有效預(yù)防腐敗，保護(hù)干部，維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和群眾切身利益，又能把黨風(fēng)廉政建設(shè)與促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)工作效率提高緊密結(jié)合起來(lái)，降低反腐敗成本。實(shí)施“三問(wèn)”工作切中了產(chǎn)生腐敗問(wèn)題的要害，彌補(bǔ)了監(jiān)督不及時(shí)、不到位的空檔。我縣三問(wèn)工作經(jīng)過(guò)五年多運(yùn)行，收到了很好的效果，但還存在一些不足，信息來(lái)源少，三問(wèn)數(shù)量不多，問(wèn)的不夠深，重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤不及時(shí)等。我建議如下，僅供參考。

一、拓寬信息來(lái)源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（1）“三問(wèn)”數(shù)量少的最根本的原因是信息來(lái)源少，今年 “三問(wèn)”辦自辦“三問(wèn)”案件五個(gè)，都是2011年政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)最后一名和人民滿意度測(cè)評(píng)的最后一名。原有三問(wèn)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話沒(méi)有舉報(bào)，原有“三問(wèn)”信息員也沒(méi)有提供信息。建議將“三問(wèn)”辦舉報(bào)箱和舉報(bào)電話與縣紀(jì)委信訪室舉報(bào)箱和舉報(bào)電話合二為一，縣紀(jì)委信訪室收到的舉報(bào)屬于“三問(wèn)”對(duì)象的先由三問(wèn)辦進(jìn)行初核，納入“三問(wèn)”范疇，進(jìn)行初步調(diào)查，形成初步調(diào)查報(bào)告。對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)的案件移交案件室調(diào)查處理，對(duì)不夠立案的可移交黨風(fēng)室進(jìn)行警示訓(xùn)誡（警示提醒、誡勉督導(dǎo)、責(zé)令糾錯(cuò)），對(duì)輕微的違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)糾正方式（責(zé)令作出書面檢查、限期整改、通報(bào)批評(píng)、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格）?！叭龁?wèn)”工作是一項(xiàng)涉及面相當(dāng)廣的工作，現(xiàn)在有工作的人無(wú)人不知，無(wú)人不曉“三問(wèn)”工作，只要“三問(wèn)”就有起到很好的震懾作用?！叭龁?wèn)”工作比較靈活，如果存在的問(wèn)題大就可以由紀(jì)檢監(jiān)察室立案審查，如存在的問(wèn)題不大就可以由黨風(fēng)室進(jìn)行警示訓(xùn)誡。沒(méi)有問(wèn)題通過(guò)“三問(wèn)”能促進(jìn)本職工作，提醒他們不要犯可能發(fā)生的錯(cuò)誤。“三問(wèn)”工作好處是不至于小題大作，也不至于把大問(wèn)題小化。

（2）聘請(qǐng)“三問(wèn)”信息員。聘請(qǐng)20名為人公道、敢說(shuō)真話、德高望重的縣黨代表、縣人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士為特邀信息員?！叭龁?wèn)”辦對(duì)特邀信息員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們明確了工作職責(zé)，及時(shí)提供信息線索，實(shí)行月報(bào)制度。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門都積極擴(kuò)大信息來(lái)源，為“三問(wèn)”工作開(kāi)展提供豐富的內(nèi)容。將領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)工作督查形成的報(bào)告、重大事故和群體性事件調(diào)查后形成的報(bào)告，以及工作檢查中發(fā)現(xiàn)和新聞媒體披露的問(wèn)題，都納入問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效工作范疇。

二、重點(diǎn)工作，重點(diǎn)問(wèn)

“三問(wèn)”辦要對(duì)縣委、縣政府重大決策、重點(diǎn)工作的落實(shí)和重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督和有效督促檢查，對(duì)落實(shí)過(guò)程中存在的不認(rèn)真、不到位、不作為、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題進(jìn)行督促整改，對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和失職瀆職行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，有效提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全力促進(jìn)了縣委、縣政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。

（1）重點(diǎn)項(xiàng)目，“三問(wèn)”辦要結(jié)合中央關(guān)于工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作要求，緊緊圍繞工程項(xiàng)目決策、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、土地審批、規(guī)劃審批、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量安全管理、物質(zhì)采購(gòu)與資金使用等7個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查，保證所有重點(diǎn)項(xiàng)目能夠規(guī)范順利實(shí)施。

（2）“三問(wèn)”辦嚴(yán)肅查處行政不作為、亂作為等問(wèn)題。在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)有關(guān)部門因主觀方面努力不夠，3 導(dǎo)致項(xiàng)目不能順利實(shí)施的，將實(shí)施“三問(wèn)”，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)在工作中失職、瀆職、違法違紀(jì)，致使重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施出現(xiàn)一定問(wèn)題，并造成嚴(yán)重后果的，將列為“三問(wèn)”對(duì)象，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，確保工程項(xiàng)目保質(zhì)保量按期完成。

（3）突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。有效推進(jìn)“三問(wèn)”工作，要做到普遍問(wèn)、重點(diǎn)問(wèn)并舉。普遍問(wèn)，即結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員存在的遲到早退、作風(fēng)粗暴、欺壓群眾等作風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行“三問(wèn)”。普遍問(wèn)的過(guò)程，就是深入宣傳和提高認(rèn)識(shí)的過(guò)程，是爭(zhēng)取機(jī)關(guān)工作人員積極參與和支持的過(guò)程，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。做好普遍問(wèn)，能夠營(yíng)造濃厚的工作氛圍，就可以奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。重點(diǎn)問(wèn)，就是要以黨委、政府的重大決策、重大事項(xiàng)、重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)單位為重點(diǎn)，以黨委政府、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)，以群眾關(guān)注的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，圍繞重點(diǎn)做到重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)問(wèn)，突出問(wèn)題深入問(wèn)。

“三問(wèn)”是一項(xiàng)新的工作。我們邊實(shí)踐邊總結(jié)，注重把工作與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)工作的積極和主動(dòng)性，強(qiáng)化制度建設(shè)、規(guī)范“三問(wèn)”工作程序，確保“三問(wèn)”工作的再上新臺(tái)階，全力服務(wù)縣委、縣政府及全縣人民。

二0一二年七月一日

第五篇：2011年三問(wèn)工作半年總結(jié)

延安市寶塔區(qū)房改辦

2011年問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效工作半年總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹區(qū)紀(jì)委十次全會(huì)暨區(qū)政府廉政工作會(huì)議精神，著力促進(jìn)干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，制定了問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效工作實(shí)施方案，現(xiàn)將我辦“三問(wèn)”工作半年總結(jié)如下：

一、建立健全問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效組織機(jī)構(gòu)

為了使“問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效”工作收到實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的，成立了房改辦“問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主任吳瑞任組長(zhǎng)，副主任劉延新、陳蘭英、工會(huì)主席解顏安任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)具體事務(wù)。

二、始終把學(xué)習(xí)貫穿問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效工作

我辦組織全體干部學(xué)習(xí)問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效《暫行辦法》、《實(shí)施細(xì)則》等內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定，深刻領(lǐng)會(huì)《暫行辦法》的主要內(nèi)容和基本精神，深入了解《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的“三問(wèn)”主體、對(duì)象、范圍、方式和程序，使我辦黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想更加統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)更加提高，態(tài)度更加端正，切實(shí)增強(qiáng)了貫徹落實(shí)“三問(wèn)”工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

三、完善建設(shè)陣地，健全八項(xiàng)效能建設(shè)制度

我辦在辦公區(qū)域明顯位置懸掛以“三問(wèn)”工作為主要內(nèi)

容的格言警句，充分利用學(xué)習(xí)園地、宣傳欄等窗口，大力宣傳“三問(wèn)”工作動(dòng)態(tài)，不斷提高“三問(wèn)”工作知名度，擴(kuò)大“三問(wèn)”工作影響面，形成學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)“三問(wèn)”的深厚氛圍。特別要對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重要決策、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效，在實(shí)施“三問(wèn)”中進(jìn)一步健全完善首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、效能投訴制、績(jī)效考評(píng)制、政務(wù)公開(kāi)制、行政執(zhí)法責(zé)任制八項(xiàng)效能建設(shè)制度；健全完善文明服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)、依法服務(wù)、便民服務(wù)、廉潔服務(wù)的具體措施。

四、細(xì)化問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效工作崗位職責(zé)，責(zé)任到人

（一）加快廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房的審核、公示、分配管理工作，及時(shí)發(fā)放廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)表，確保住房保障工作落到實(shí)處。

（二）加快公有住房和職工集資合作建房的出售工作，嚴(yán)格按政策、按程序、按時(shí)效辦理，并做好售房檔案的審驗(yàn)、歸集、裝訂和管理工作，及時(shí)發(fā)放成本價(jià)售房產(chǎn)權(quán)說(shuō)明書，做到書寫規(guī)范、準(zhǔn)確。

（三）加強(qiáng)住房資金管理工作，盤活存量資金，保證住房資金的安全有效運(yùn)行。擴(kuò)大依法收貸范圍，加大了住房資金貸款回收力度；繼續(xù)加強(qiáng)住房資金財(cái)務(wù)管理，按月報(bào)送“三表”，接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督和管理；積極主動(dòng)地與專業(yè)銀行聯(lián)系，對(duì)各項(xiàng)住房資金帳務(wù)做到日清月結(jié)、帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善單位管理制度。班子成員分工帶頭，建立了符合規(guī)范化、服務(wù)性機(jī)構(gòu)建設(shè)要求，又符合住房保障工作性質(zhì)和特點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程制度，使科室之間業(yè)務(wù)銜接通暢。并制定了單位內(nèi)部管理制度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立和落實(shí)正確的科學(xué)發(fā)展觀。

（五）強(qiáng)化內(nèi)部管理制度，公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和《八項(xiàng)規(guī)定》情況；公開(kāi)干部任免、崗位交流、競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資調(diào)整、福利待遇、年終考核、評(píng)比獎(jiǎng)罰等情況；實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，并將公開(kāi)內(nèi)容按季度上報(bào)局監(jiān)察室。

五、用“三問(wèn)”態(tài)度聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新工作

通過(guò)學(xué)習(xí)教育，黨員干部普遍受到了一次深刻的思想教育，黨性覺(jué)悟進(jìn)一步增強(qiáng)，精神面貌有了改變。一是加深了對(duì)問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效重要性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這次活動(dòng)不僅是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重大舉措，是認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，而且是推進(jìn)跨越發(fā)展、構(gòu)建和諧延安的現(xiàn)實(shí)需要。二是提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。黨員干部將主題教育與提高素質(zhì)、推進(jìn)住房保障工作相結(jié)合，與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)結(jié)合，傾聽(tīng)群眾的心聲，急群眾之所急，辦群眾之所需，使問(wèn)責(zé)問(wèn)廉問(wèn)效活動(dòng)真正成為

推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。黨員干部能以作風(fēng)建設(shè)主題教育為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“自查”活動(dòng)，積極地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，給干部職工起到了表率作用。