第一篇：改變是可能的《薩提亞模式治療課程》學習感想

改變是可能的

——《薩提亞模式治療課程》學習感想

十月十七日我有幸參加了家庭治療大師,著名薩提亞治療專家,來自買來西亞林文采博士為期五天的《薩提亞模式之轉化式系統(tǒng)治療課程》。從早到晚滿滿的課程，晚上疲勞地坐公交車回家，不過還是覺得很開心很幸運。這次的累，是充實的累和收獲的累，因為在那里,我第一次親眼目睹、親耳聆聽了大師的風采,使我感受到了智慧與人性的關懷!這次培訓讓我學到了好多名詞，我很驚奇文采老師在咨詢的時候能夠如此一致地表達自己的感受，很多時候，她知道一切，但是為了保護案主，她很小心地選擇信息，同時洞悉自己、對方的感受以及環(huán)境的狀況，是很難很難的，心理咨詢真的是門高難度藝術，需要心態(tài)，需要左右腦并用，需要無暇的善良，需要很多很多。當然，文采老師提到的最觸動我的一點是，對自己的一致，對身體的任何一種感受一致，尊重自己的身體，尊重自己的需要。

課后按照老師的推薦我又讀了《新家庭如何塑造人》這本書，我認為，薩提亞治療模式最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更人性化，而不只求消除癥狀，治療的最終目標是個人達致身心整合，內(nèi)外一致。由于薩提亞的治療法有很多地方與傳統(tǒng)治療方式迥異，故被稱為薩提亞治療模式。堅持人人平等，人皆有價值的想法。“通常，黎明前會有一個非常黑暗的時刻?！薄跋Ｍ痛嬖谟谖覀兊倪x擇之中?！薄盀槭裁唇疱X易得，而心靈深處的內(nèi)在平靜卻難以觸碰呢？原因在于，我們太習慣于向外索取，卻少有內(nèi)在的探索。”作者相信只要做出改變的選擇，一切都將會使得曙光重現(xiàn)，這是多么樂觀而又充滿人性關懷的思想呀?；氐浆F(xiàn)實，盡管我們面臨的問題依然嚴峻，社會的問題始終困擾著我們這些人，但是我們也依然可以選擇，選擇人性的價值，選擇希望，選擇改變。對于未來，目睹了過多的社會陰暗也曾令我陷入過悲觀，但是看過薩提亞使我再次找回了人性的光明，看到了正在不斷出現(xiàn)的理智和人性的花蕾，而我們所要做的，便如薩提亞書中所說的“現(xiàn)在急迫的任務是我們要滋養(yǎng)和發(fā)展正在出現(xiàn)的理智和人性的花蕾。我們過去所苦苦追尋的是對技術發(fā)展以及智力能力的瘋狂地了解，現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是發(fā)掘人類的價值——道德的、倫理的和人性的價值，這些可以有效地勇于人性自身的發(fā)展。當我們實現(xiàn)這一追求的時候，將能夠欣賞這個最美好的星球，享受居住在這個星球之上的美好生活。”

作為一名初步接觸薩提亞專業(yè)培訓的我，一個超理智的我，最后融入到薩提亞治療模式中并積極參與和體驗，讓我感受到無法抗拒的力量，感受到我是誰，我的心與我的身體融為一體。也獲得了一些啟發(fā)：

一是學習薩提亞治療模式，要理解這個模式的信念，并會在實踐中指導和運用；

二是在掌握原則的基礎上，不能想當然，要打破以往所有治療模式的框架，面對當下情況合理處理和運用；

三是不能急功近利，要循序暫進，反復練習，體驗生活或家庭問題處理中保持一致性的必要性和運用不一致性的可能性，探索冰山，追溯自我成長的本源，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中一些困惑和問題，體驗其中的感受，探索感受的感受，期待具體的變化，提出渴望達到的目標，用自我實現(xiàn)價值較高的方式尋找到一致性，改變自己去影響周圍，有想法只是一個開始，有效的行動才是改變的真正進行狀態(tài)，才是我們共同的期待。

心理咨詢遠不是一些簡單的技術堆積而成的，它對咨詢師本人的狀態(tài)以及感受性的需求遠比所謂的技術和方法重要得多。心理咨詢，也許對有的人來說是有章可尋的技術活兒，但對我而言，每一次的咨詢，每一次的家庭雕塑，都應該是一次伴隨案主的歷險，一次精彩的藝術創(chuàng)作。但愿今后生活和工作中，能夠發(fā)揚和推廣這種方式，讓更多的人接受和享受薩提亞治療模式帶來的快樂。我感謝生命當中所有給我?guī)硗纯嗪涂鞓返娜藗?，更要感謝我自己，我的身體每個部分陪伴我這么多年共同經(jīng)歷了那么多風風雨雨。

第二篇：薩提亞治療模式的學習心得

薩提亞治療模式的學習心得

在社會工作實務的課程中，朱媛媛老師給我們上了有關于薩提亞家庭治療模式的內(nèi)容，通過讓大家體驗學習運用的方式讓我對薩提亞治療模式有了深一層的認識。

薩提亞女士是全球知名的家庭治療創(chuàng)始人，被美國著名的《人類行為雜志》譽為每個人的家庭治療大師。薩提亞致力探索人與人之間及人類最深層、最本質的問題，特別是探索人在家庭中學習到的溝通模式是如何深遠地影響他一生的命運方面做出了重大的貢獻。

薩提亞女士相信每個人本身就是一個奇跡，不斷地在演變、成長，而且永遠都有接受新事物的能力。越來越多朋友從中都尋找到屬于自己內(nèi)心的平靜、喜悅和力量，也同時為自己創(chuàng)造了更幸福的親密關系。

經(jīng)過八節(jié)課的薩提亞治療模式的學習，筆者通過以下三個方面來分析自己所學到的薩提亞療法的內(nèi)容：

一、薩提亞冥想法

一開始上課后，老師讓大家閉上眼睛，然后播放一段很柔和的音樂，讓大家進入安靜的冥想狀態(tài)，一段段溫暖平和的冥想小語，如涓涓細流潤澤你身體的每個角落。冥想的時候，就好像進入美麗的花園，欣賞到內(nèi)心深處的美景，與自己內(nèi)在的力量聯(lián)結，從而獲得一種安寧和平和，獲得更多的力量。冥想也許不過是三十秒的時間，但要讓它成為你日常生活的一部分，并且意識到：當你這樣做的時候，你也使得自己的力量有可能發(fā)展和增強。當你讓身體放松、由你掌控時，你的身體才會開放地迎接你毫不費力就能吸入的氣息。吸氣是一件不必費勁的事。允許你的身體放松并在體內(nèi)營造出開放接納的環(huán)境，才使呼吸有可能完成它的工作。讓我們牢記這一點：我們的身體只有在放松的時候才運作得最好。這時，不僅是身體能最有效地發(fā)揮功能，我們也得以有力量。

或許我們能給自己允許，允許自己在一天當中更經(jīng)常地想到要去和自己的身體連接，注意讓它放松，并再次向自己重申：放松和呼吸能夠加添你的力量。這樣，當你真的想要從事某種極富挑戰(zhàn)的活動的時候，你可以通過放松身體、與呼吸接觸來做好準備。你的意志力在身體放松并與呼吸接觸的狀態(tài)下可能也會更有效。

二、冰山理論

薩提亞的冰山理論，認為在人的行為和應對方式的表象下面，依次有“感受”、“感受的感受（為什么有這種感受）”、“觀點”、“期待”、“渴望”、“自己（我是誰）”的根源問題。這個實際上是一個隱喻，它指一個人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。心理治療師需要做的工作往往是透過來訪者的表面行為，去探索來訪者的內(nèi)在冰山，從中尋找出解決之道——每個人都有自己的冰山，認識到自己的冰山，你的人生就會改變!薩提亞用了一個非常形象的比喻：這就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應對方式，只是露在水面上很小的一部分，大約只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山體，則是長期壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”。揭開冰山的秘密，我們會看到生命中的渴望、期待、觀點和感受，看到真正的自我。他幫助人們不再糾纏于冰山上行為的是非對錯，而是通過透視冰山下的不同層面，發(fā)現(xiàn)每個人行為背后的內(nèi)心渴望與期待。毫不夸張地說，冰山是對人性本質最深層的認識和了解，任何做與人有關工作的人，無論是管理者或父母，都應該了解冰山。三、四種應對姿態(tài)

根據(jù)薩提亞的模式，人有四種溝通姿態(tài)：討好型、指責型、超理智型、打岔型。討好型的人忽略自己，內(nèi)在價值感比較低。言語中經(jīng)常流露出“這都是我的錯”，“我想要讓你高興”之類的話。行為上則過度和善，習慣于道歉和乞憐。指責型的人則常常忽略他人，習慣于攻擊和批判，將責任推給別人。“都是你的錯”，“你到底怎么搞的”是他們的口頭語。究其內(nèi)在經(jīng)歷，指責型的人通常孤單失敗，但他們寧愿與別人隔絕保持權威。超理智型的人極端客觀，只關心事情合不合規(guī)定，是否正確，總是逃避與個人或情緒相關的話題。他們告誡自己：“人一定要有理智”。打岔型的人他們表現(xiàn)出了幽默和創(chuàng)造力。他們也有孤單和焦慮在。這樣的4種反應被稱為”失功能“的反應模式，很多人因為無法面對內(nèi)心的壓力轉而崩潰。為什么壓力這么難以消除？如何才能讓自己”恢復正?！?，重新振作起來？在薩提亞看來，一切要從自己的內(nèi)在開始。所有的溝通都要從三個方面來考慮，即自己，他人，情景：如果只有自己，沒有他人，是指責；如果只有他人，沒有自己，是討好；如果只有情境，沒有自己也沒有他人，是超理智；如果既忽略自己，他人，也無情境，是打岔。這并非說哪種方式更好或者更糟糕，而是認為，你的關注點應該保持自己的表里一致。

這樣的學習之后我們有個發(fā)現(xiàn)，就是“他人的重要性”，我們都好渴望關注，好期待他人的接納認可，好害怕孤獨，害怕自己沒有作為，我們都努力的想和他人維持平和、友好的聯(lián)系，哪怕要自我犧牲或者強迫他人接受，或者講冗長的道理，或故作輕松的打岔。我們都希望別人能理解我們的感受，可表達時，又常常被討好、指責、超理智、打岔而掩蓋掉。

雖然學習薩提亞家庭治療模式的課時不多，雖然只是學習了其中一小部分內(nèi)容，但是還是讓我們開始對這一經(jīng)典的治療模式有了一定的了解，并促進我們自己去深一步學習了解這些知識。它的作用不僅僅體現(xiàn)在以后的社工工作里面，還將會對以后自身的人際關系處理有著很大的影響。

第三篇：薩提亞課程學習心得.

薩提亞課程學習心得匯編

一、薩提亞學習心得：爸爸媽媽，你們?yōu)槭裁床浑x婚？

你有沒有小孩子做事拖拖拉拉，無法按時吃飯讓你大為頭痛？ 你有沒有小孩子自控能力較差、沉迷于網(wǎng)絡游戲無法自拔？ 你有沒有小孩子在你面前表現(xiàn)出“叛逆”？ 如何重建父母與孩子間的信任？

……

面對孩子的各種偏差行為，父母往往由厭煩到生氣，然后是痛苦。

這些都是在《薩提亞親子--行為矯正版》上家長們提出的最為常見的問題。2010年8月10-12號，在薩提亞親子的課堂上，來自馬來西亞的心理學博士林文采老師面對各個年齡段孩子的偏差行為，從理論與實操方面講解了一系列的行為矯正、溝通方法，教父母更理解孩子所需的心靈營養(yǎng)，用溫和而堅持的力量來調整孩子的不適當行為，養(yǎng)育一個心理素質優(yōu)秀，品行端正的好孩子?！鞍职謰寢專銈?yōu)槭裁床浑x婚？” 一個小的時候讓父母很放心的孩子，因為長期的父母不在一起，得不到父親日常的關注，難免有一種被忽視的感受。當父母缺乏溝通磕磕絆絆的時候，孩子內(nèi)心累積的情緒就迸發(fā)出來，在學校成績下滑、并且沉迷于網(wǎng)絡游戲，有一次媽媽教育他的時候，他極其不耐煩的對媽媽說：你和爸爸你們?yōu)槭裁床浑x婚？

我們因此也看到，孩子年齡雖小，但內(nèi)心已經(jīng)承擔了很多父母沒有想到的東西，也看到了父母的影響

對孩子有多大！孩子有沒有快樂，除了天性的那一部分，其余的絕大部分都是來自父母。如何讓自己的孩子有個健康快樂的心情？林老師說，物質是一方面，更多的來自心靈。溫和而堅持的力量

面對已經(jīng)行為偏差的孩子，在課堂上的學員們說：對孩子講道理看起來沒什么用。想必很多做父母的也體驗過這種情況。如何去除掉偏差行為、培養(yǎng)孩子一個良好的習慣，林老師 1 說：父母“溫和而堅持的力量”是很有效的。父母在與孩子有良好關系的基礎上，對孩子多一些耐心，溫和的與孩子訂立界線，那么慢慢的孩子就會學到什么該做、什么不該做，自然而然好習慣也就慢慢養(yǎng)成了。

《薩提亞親子關系之孩子行為矯正版》是中國NLP學院首次獨家引進的親子課程，其內(nèi)容是林文采博士近30年臨床輔導經(jīng)驗與自己育兒心得（她有四個優(yōu)秀的孩子）的結晶，課中的“界限六律”“孩子偏差行為改變技術”“正確的孩子性教育”“父母與青少年的沖突”等新理念、新技能給全體家長們耳目一新的感覺，家長們非常興奮，三天課程結束時，學員們?nèi)砸猹q未盡。

在課堂上，林老師還給學員們講解、示范了兒童繪畫治療與游戲治療，非常有趣。讓父母們學到專業(yè)又簡單可操作的心理學方法，與孩子在輕松的繪畫與游戲中，了解孩子的內(nèi)心世界，與孩子有更多深層次的溝通，讓孩子的成長更加健康。林博士最后強調：中國老話說，治病不如防病?！缎袨槌C正》是亡羊補牢的做法，親子教育最好的途徑是父母本身的成長，所以作為本課程的姊妹篇：《薩提亞親子關系之父母成長版》對家長們來說，意義更為深遠，希望父母能夠認識到這一點，在沒做父母前，就好好地補上這一課。

三天的課程轉眼間就結束了，父母們帶著滿滿的熱情與好奇回到家里，學會換一種方法與孩子相處，相信在培養(yǎng)一個健康優(yōu)秀的孩子這條路上，我們大家一路同行！

對下期課程感興趣的新老學員，可以點擊這里

（作者：金志芳 薩提亞——孩子行為矯正版第一期學員）

二、孩子的“問題行為”

曾有一位媽媽說“如果沒有孩子拒絕與她溝通，沒有那么的痛，她還沒有意識到、也沒有那么多的動力來面對自己?！彼⒆拥摹皢栴}行為”讓她意識到自己還有很多不成熟的部分，自己在處理自己的情緒、家庭親密關系方面還有很多可以提升的空間。

我見這位媽媽是在一次薩提亞學員聚會上，看她滿臉的喜悅，而不是往日的緊張焦慮，我也心懷喜悅，輕輕的回應說“這是孩子給你的禮物”，“這真是孩子給我的禮物，讓我意識到自己的成長，很感謝他！”

薩提亞女士認為，家庭是一個系統(tǒng)，某一個家庭成員行為上出了問題，需要我們從系統(tǒng)的角度來看。常常出問題的那個人，只是一個被識別出的病人（Identified Patient），因為他最敏感，系統(tǒng)的問題就會反應在他身上。例如： 孩子很膽小，缺乏自信，也許是在親子互動中父母的表達方式；

孩子缺乏安全感，有可能和父母之間的親密關系有關，一個常常有矛盾沖突的家庭，給孩子就是一個缺乏安全的環(huán)境；

有人說自己的孩子像個小魔王，他天生并不會成為“魔王”，往往也是家庭系統(tǒng)互動中給孩子的成長造成影響。

人的成長有很多影響因素，沒有什么完全的邏輯關系，但是透過“系統(tǒng)”的思考，可以看到整個系統(tǒng)的互動。即使父母關系不好，不當著孩子有劇烈的沖突，但是孩子也會感覺到家庭成員之間的關系（氣場）。

我邀請你做一個想象，想象家庭的每個成員都可以任由你擺姿勢，那么你就作為雕塑家，把你認為的家庭典型的互動呈現(xiàn)出來：

請你先安排他們的位置，誰離誰更近一些？他們各自面對著誰？有的會看著對方，而有的人，則面朝外面，和其他人保持距離。

接下來安排他們的高低位置，誰在這個家庭中最有權威？他（她）能夠自由的表達自己的情緒（或高興，或生氣，或抱怨，或難過），誰會更多的壓抑自己的情緒，總是在照顧其他人的感受。你可以給他們不同的位置，以體現(xiàn)他們在家中的地位，或許有的需要高高在上，必要的話要讓她（他）站在凳子上，而有的則會跪蹲在地上。

現(xiàn)在，你可以看著你的雕塑作品，作為一個旁觀者，感覺這個家庭，感覺每個家庭成員，他們的感受是什么？他們對自己、對別人有什么看法和期待？他們用什么方式表達對別人的關心和愛？而對方能否感受到？每個人從這個家庭中有怎樣的學習？

有了系統(tǒng)思考的概念，我們就會放緩給別人“對或錯”的評判、給人貼標簽，而是對別人的行為有更多的接納和好奇，“他（她）的行為背后，是否有一些人際系統(tǒng)的動力？那些會是什么？”（例如孩子說謊，可能是要回避來自家長的懲罰，而懲罰對他來說是一段擦去不掉的記憶。）

也衷心希望天下的父母親，把孩子成長中出現(xiàn)的問題作為“他們送給自己的禮物”，借此自我覺察，既能夠幫助到自己成長，也能夠幫助到孩子的成長。（作者：任偉）

三、連接我們內(nèi)在的資源 在領導力中增加人性的力量

Angie老師的“薩提亞轉化式領導力工作坊”結束了，學員有來自企業(yè)的高管、人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理，也有領導力發(fā)展的培訓專家、私營公司的老板，大家體會到如何兼顧自我、他人和情境，在自己的領導力中增加對自我覺察、對他人（員工）的覺察。如果用一句話來表達我的收獲，那就是：在做事情的同時，同時關注到自己和他人作為“人”的人性部分。作為領導者，能夠運用自己的內(nèi)在資源，與團隊、業(yè)務伙伴建立更富有人性的連接。

正如一位總經(jīng)理在學習之后回饋說：“我這一周有很多發(fā)現(xiàn)，自我肯定的感覺真好，感覺不太累心了，我也發(fā)現(xiàn)當我關注自己之后我會去更多的欣賞我的員工，鼓勵他們自我肯定，從事件中找出正向的內(nèi)容，有助于從渴望的層面達成一致意見?！?/p>

商業(yè)解決方案中也需要關注人的因素

“商業(yè)就是問題解決，需要關注人在人性方面的需求嗎？”當時學員中不少都是善于分析和問題解決的高管，也不乏小有名氣的領導力培訓專家。然而透過Angie引導的體驗性活動，大家越來越意識到在問題解決方案對與錯的下面，是每個人對被欣賞、接納、尊重、有價值、安全感的渴望。有位董事長分享“我都把掏心窩的話講給對方了，我是覺得自己很平等，但對方似乎無動于衷?，F(xiàn)在想想當時 的交流方式，的確會給人居高臨下的感覺，而且并沒有感覺接納、欣賞和有價值?！?/p>

照亮并整合自己內(nèi)在的資源

在Angie的信念中有一條：“每一個客戶、群體都有他們自己的智慧和資源，憑借這些資源和智慧，他們會知道下一步做什么和怎么做。幫助者的角色，就是幫他們和自己的智慧、資源進行連結?！?/p>

隨著工作坊的進行，時不時地涌現(xiàn)出令人感動的場面，在場的大部分學員都被自己或他人“人性”的部分所觸動，也感受到當我們與這部分資源相連接的時候的力量：

“我在這個角色扮演中能夠深切體會到自己下屬的不容易，我卻很少給她以欣賞?！?4

“她的話觸動了我的不自信，每遇到此自己就會自動化防御?！?“我這次最大的收獲是自己個人的成長，感覺到自己的再度出生?！?/p>

我們都是人，彼此有著豐富的內(nèi)在資源，我們可以欣賞我們自己，我們都是同一生命力的明證，透過自己和他人的生命，大家都有所學習和成長。

與你互動：您是怎樣理解領導力的？如何在工作中發(fā)揮你的“人”的那一部分？ 后記：今天早晨做夢想到了自己小時候的家所在的胡同名“六和里”，薩提亞女士提到內(nèi)在和諧、關系和睦，世界和平，有三個和，而這次在夢中與“六和里”相遇，很有趣。

（作者：任偉）

四、馬來西亞最多孩子出問題的地方

前幾日去聽林文采博士《薩提亞親子關系--孩子行為矯正版》連續(xù)三天的課程，因為林博士是馬來西亞人，所以課堂上自然有很多取之于馬來西亞的案例，其中的一個案例讓我頗有感觸，說的是馬來西亞柔佛州的首府--新山市，林老師說：這是馬來西亞最多孩子出問題的地方。

新山市、柔佛州的首府，位于馬來西亞在馬來半島最南端，也是歐亞大陸最南端的城市，與鄰國新加坡隔柔佛海峽相望，并通過新柔長堤與新加坡相連。新山市經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多，為馬來西亞第二大城市，素有“大馬南方門戶”之稱。新山一般被視為新加坡面對馬來西亞市場的腹地，彼此的角色被認為類似于中國的深圳和香港。

那么，如此一個繁榮的城市為什么卻是最多孩子出問題的地方呢？

原因其實很簡單：新山是馬來西亞最靠近新加坡的城市，而由于新馬兩國經(jīng)濟發(fā)展的差異，每天早上都有大批的新山人跨過柔膚海峽到新加坡去做工，直到晚上才回家休息，這每天穿行在新柔長堤的人流中自然有很多已經(jīng)為人父母的人，他們總不能拖家?guī)Э诘娜バ录悠碌淖龉?，于是就有大批的孩子白天脫離的父母的照顧、無人看管。而且，他們的父母晚上回到家中已是身心俱憊，哪還有心思來管

教孩子，因此，我把這些孩子成為“準留守兒童”，在如此的環(huán)境，孩子不出問題才怪！

寫到這里，讓我不禁想起了中國的5000萬留守兒童，只有180萬人口的新山已經(jīng)成為馬來西亞最多孩子出問題的地方，那我們中國豈不是是世界上最多孩子出問題的地方？！而且，現(xiàn)在所說的留守兒童已經(jīng)不再僅僅是農(nóng)民工留在農(nóng)村老家的兒童，它已經(jīng)擴展到了城 5 市里面的上班族的孩子，這些孩子和新山的孩子一樣，也是“準留守兒童”。他們只能在晚上才能見到自己的父母，而且是身心俱憊的父母。

看到這種情況，真希望各位為人父、為人母的人多看一些親子方面的書籍、多和有經(jīng)驗的父母的交流、多上一些親子關系方面的課程。和自己的孩子保持一個和諧良好的關系，不是每一個父母都真切渴望的嗎？

（作者：姚星光 薩提亞——孩子行為矯正版第一期學員）

五、面對沖突與矛盾，有一個選擇就是找到可以成長的方案

如何面對人與人之間的差異，對于建立健康的人際關系、促進個人成長都很有幫助。薩提亞模式信念之一就是：人們因相同彼此連結，因相異而互相成長。在我的生活和工作中，我也努力把人與人之間的差異、沖突看成彼此成長的機會，幾天前杭州之行就有一個很好的案例。

我是去給一家成長中的IT公司做項目管理培訓，學員主要是該公司各地區(qū)的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理，也有來自總部的技術總監(jiān)和營銷總監(jiān)。前一天半大家相安無事，學習、案例討論，也有個別幾位參與程度不高。

第二天中午，我們沒有在酒店吃午飯，被這次培訓的組織者培訓經(jīng)理安排去酒店附近的肯德基吃快餐。20多人來到肯德基，里面排隊買餐的人很多，培訓經(jīng)理原本大家排好隊，每個人拿走自己的餐，他最后結帳，然而肯德基的流程是結帳前餐不能拿離柜臺，要清點。這下麻煩了，看來每個人要想點自己的餐會很復雜，培訓經(jīng)理為此和肯德基的人還爭執(zhí)起來，抱怨對方不夠靈活。大家下來后發(fā)現(xiàn)這么麻煩，有人也有抱怨，說“既沒有省錢、也不方便，還不如。。。”我看出培訓經(jīng)理也一肚子火。

終于買回去了，在酒店大家聊起此事，似乎還有不少抱怨，因為最后干脆統(tǒng)一訂餐，我也沒有吃到“鱈魚漢堡”，全是雞肉堡。大家抱怨的時候，培訓經(jīng)理也在回避此事，一直在講自己也是根據(jù)大家的意愿，因為前一天晚飯的時候有人曾經(jīng)覺得“酒店飯不好吃，還不如肯德基”。可是中午我們問到底誰提議和贊同去肯德基，卻發(fā)現(xiàn)只有幾個人，似乎很多人當時聽到這個提議的時候并沒有反應?！皼]有反對”就表示“默認”，這也反應出這個團隊大家的行為模式。一次不開心的午餐經(jīng)歷，除了抱怨，我們還能做什么呢？

交流中我們發(fā)現(xiàn)這次午餐中存在團隊溝通不暢、錯誤理解意圖的現(xiàn)象，下午要講的是項目回顧，公司的營銷總監(jiān)提議是否可以此為案例，作一次案例分析，講到這里，他顯得很興奮。

一聽要拿肯德基事件做案例研討，大家一下子來了精神，我首先澄清一點，我們在這個過程中是在找經(jīng)驗，而不是揪某個人的錯，大家的回顧應該是坦誠的、且是安全的。于是我開始用聚焦式會談引導：

1． 先請大家從各自角度還原事實的真象：原來大家在溝通中有很多誤解，比如培訓經(jīng)理在征求意見的時候，以為不表態(tài)就是同意，而其他人以為是玩笑； 2． 再請大家分享一下不同時段各自的感受：很多人都提到在肯德基等待時的無聊，培訓經(jīng)理也表達自己當時的焦急。

3． 接下來分析問題出在哪里，培訓經(jīng)理在征求意見、協(xié)調組織過程中，以及團隊其他成員的配合方面出現(xiàn)的偏差；

4． 最后大家談談從這個案例中給各自帶來的啟發(fā)。

大家研討的很熱烈，氣氛也很輕松，培訓經(jīng)理原本的防御心態(tài)也消除了，大家有說有笑地學習。兩周之后，他們的下屬還要參加同樣內(nèi)容的項目管理培訓，大家甚至提議，希望在那次項目管理培訓中也故意安排這樣一個“肯德基午餐”和案例研討。

真沒想到，一次不開心的經(jīng)歷，被轉化成一次難忘的成長經(jīng)歷，我在這個過程中也很有收獲，培訓不一定要按照培訓師既定的內(nèi)容和進度，根據(jù)學員的狀況，適時地捕捉成長和學習的機會，會對學員更加有效。

我的Satir導師John Banmen曾經(jīng)講過：“面對沖突與矛盾，有一個選擇就是找到可以成長的方案”。（作者：任偉）

六、薩提亞模式的助人過程

每次和朋友們分享自己學習和應用薩提亞模式的體會，對方都抱有很高的興趣，但是往往只理解這是個很好的學問，但是卻看不清一個全貌。參考Sharon Loeschen的文章，結合我自己的體會，撰寫此文希望能夠讓朋友們更好的理解。我并不把薩提亞僅看作一名心理治療大師，更多的把她看作一名助人成長的大師，但凡是有心做些要去助己或是助人的事情的人，都可以從薩提亞模式中獲得啟發(fā)。

A． 薩提亞模式的助人目標

薩提亞模式的助人目標是幫助人稱為自己的主人，具體的講，就是幫助對方： 1． 提高自我價值（自我價值是對自己的價值的判斷、信念或感受）； 2． 能夠為自己做出選擇； 3． 能夠為自己負責任；

4． 做到和諧一致，表里一致。

我以前是一個迫不及待就要給人答案的人，總以為自己掌握著真理，其實內(nèi)心也有些不安，似乎需要通過別人的接受來證明自己存在的價值。薩提亞的助人目標在提醒著我，“我是在助人嗎？”“我有沒有照顧和尊重到對方？”我也在提醒自己，我是一個陪伴者、一個促動者，對于別人，自己應該多些耐心、多些好奇、多些觀察。

B． 薩提亞模式的助人成長（改變）的要素：

1． 自我價值：自我價值是我們成長的核心，如何建立高的自我價值，使我們成長的目標；

2． 關愛和滋養(yǎng)：人在被關愛的環(huán)境下，會更好的促成成長，這里的關愛不是“溺愛”，就像我們在做助人的工作時，發(fā)自內(nèi)心地關愛對方，會幫助對方走出困境；

3． 覺察：覺察是邁向改變的第一步，以前我會直接給人解決方案，現(xiàn)在我更多的是輔導對方看清楚問題的真相和全貌，得到更多的覺察；

4． 接納：接納自己和接納他人都同等重要，這也是薩提亞助人的重要環(huán)節(jié)； 5． 改變：改變永遠是可能的 C． 薩提亞助人的過程：

薩提亞并沒有把自己的治療過程清晰地整理出來，她的學生Sharon Loeschen根據(jù)大家的實踐，整理出薩提亞治療的6個階段，薩提亞模式是一個系統(tǒng)的方法，因此這6個階段在實施過程中也不完全是線性，可以靈活運用。薩提亞助人的過程分以下六個階段： 8 1． 與人接觸（Making Contact）：與對方建立人與人之間的聯(lián)結，彼此有一份親善；

2． 肯定事實（Validating）：肯定多方所做的努力、痛苦、感受、觀點和期待等，讓對方感到被理解和肯定，有更多能力面對問題；

3． 引發(fā)自我覺察（Facilitating Awareness）：幫助對方看清楚事情的全貌、彼此關系，以及歷時演變過程，幫助對方發(fā)現(xiàn)功能不良的環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)中不僅要覺察系統(tǒng)、系統(tǒng)內(nèi)人與人之間的關系，也要覺察和探索自我，把焦點從“問題”轉向“如何應對問題”上；

4． 促進自我接納（Promoting Acceptance）：有些人不能做到接納自己或者他人，會懷著一份敵意和反感，卻在這個過程中把自我成長的責任轉移給他人。有了對自己和他人的接納，就會用積極正向的角度看待自己的過去和現(xiàn)在，也就會承擔起做出改變的責任，也愿意去探求新的可能性；

5． 促使改變發(fā)生（Making Changes）：作為治療師，在這個環(huán)節(jié)會非常有創(chuàng)造性地引導對方挑戰(zhàn)自己的常規(guī)應對方式，做出選擇和改變；

6． 鞏固改變成果（Reinforcing Changes）：改變不是一蹴而就的，改變常常會有反復，治療師會常常帶對方再次體驗改變后的美妙感覺，強化和鞏固其努力的成果。

D． 薩提亞助人過程對我的啟發(fā)：

自從學習薩提亞之后，我也常常反思我作為培訓師的角色，培訓師往往以內(nèi)容傳授為導向的，而咨詢師更關注客戶的改變，沒有“改變”，就是失敗的咨詢。我也開始讓自己成為一名關注“改變”的培訓師，或者是一名關注“改變”的助人者。1． 與人接觸（Making Contact）：是我在任何一次培訓或者服務之前要問自己的問題，“我有沒有與客戶建立某種聯(lián)結？”也許是一個電話，或是一封電子郵件等等，當對方感到我的那份誠意，也會給予必要的支持和友善的建議，這對未來的合作會有很多幫助。

2． 肯定事實（Validating）：有一種培訓手段就是把對方打昏，覺得自己搞得一無是處，這在某些場合也許很管用，不過我會越來越小心的使用。相信每個人都在力所能及的范圍內(nèi)做到了最好，肯定他們已經(jīng)取得的成績，懷著那份好奇，看看到底問題可能出在哪里。

3． 引發(fā)自我覺察（Facilitating Awareness）：這塊是我最喜歡做的環(huán)節(jié)，常用的比喻就是“盲人摸象”，通過各種團隊促動技術（Facilitation），幫助團隊或者個人看清楚整個 9 問題的全貌，當問題被定義清楚的時候，就基本解決了一半。在此我也越來越有耐心等待他們的覺察，我不相信我比他們還了解自己，我也懷疑自己給的判斷是否與他們相適應。

4． 促進自我接納（Promoting Acceptance）：接納現(xiàn)狀之后就不要把問題總推給別人，我們自己能夠做些什么？我們能夠承擔哪些責任？

5． 促使改變發(fā)生（Making Changes）：培訓之后最難的是改變，對方從熟悉的狀態(tài)走入一個不熟悉的狀態(tài)，會引起恐慌和不適應，我需要告訴大家，這都是正常的。我們需要好好盤點我們已有的資源和可以爭取到的資源，隨著信息的引入和創(chuàng)造力的發(fā)揮，我會幫助客戶會發(fā)現(xiàn)合適的解決方案。在這個過程中，我有時是只關注過程的促動師，有時也會扮演某方面的專家，提供必要的指導，但無論怎樣，我都堅信“客戶已經(jīng)掌握了所有解決他們當前問題的資源”。

6． 鞏固改變成果（Reinforcing Changes）：這個環(huán)節(jié)更容易應用到個人身上，因為商業(yè)培訓往往很難做持久的跟進，這和企業(yè)自己的態(tài)度也有關系。讓我常常感到痛心的是，客戶花了銀子做培訓，卻沒有花精力鞏固培訓成果?，F(xiàn)在我在服務中也越來越增加這方面的內(nèi)容，嘗試與客戶建立某種約定，一方面表達可以提供長期的支持，另一方面希望看到持續(xù)的改進效果。（作者：任偉）

———————————————————————————— 薩提亞學習交流群：122307041 文章來源：中國NLP學院（004km.cn）

第四篇：關于薩提亞模式的兩性關系溝通

薩提亞模式兩性關系工作坊體驗

這是一個關于幸?；橐龅乃_提亞模式的工作坊體驗課程。通過這個課程，您將學習如何運用薩提亞模式解決關于兩性關系的咨詢。幫助來訪者給婚姻帶來更多正向的能量、有效的溝通，有效處理夫妻間日益增長的情緒和沖突。

通過學習，您能夠從自我覺察、自尊和自我接納方面提升自己，提高自己對渴望的覺察并了解如何在婚姻中相處。提高與伴侶的溝通能力和解決分歧的能力，獲得一致性溝通。學習如何與您的情緒工作、尤其是憤怒工作，這些反應并不需要靠夫妻間的打架或者是回避、退縮來解決；學習如何沒有指責地給伴侶建設性的反饋以及怎樣把接收到的反饋作為一種成長經(jīng)驗。

第五篇：薩提亞一階段學習有感

薩提亞一階段學習有感

自從去年7月安娜老師的工作坊以來，我的生活發(fā)生的巨變，不管是個人家庭還是工作，甚至因為薩提亞給我?guī)淼母淖冏屛覍ψ约旱娜松聵I(yè)有了全新的調整。

一個很深的機緣，在一次學習的場合認識了一個海南的咨詢師，在他的推薦之下我認識了盈和，走進盈和，走進薩提亞，當時對心理學領域一無所知，只是由于當時的困惑讓我痛苦萬分，為尋得解藥而來。

在自我關愛的課堂上我表現(xiàn)那么的尖銳（典型超理智，當時還有孤峰獨聳，一覽眾山小的感覺）)，而大家對我是那樣的包容，我感受到盈和家人的愛與寬容，就這樣的一個自我關愛工作坊，是我第一次對自己有了這么深的了解，在工作坊中還只是停留在意識層面的學習，回去之后才才慢慢領悟到課程的精髓，所以在之后的一年多里，我也不斷的在心理學的路上探索，參加各種的心理學課程，為了更好的成長，為了讓自己的心靈得到釋放和解脫。因為盈和，因為薩提亞，開啟了我新生命的旅程，這一段我走出了生命的陰霾，開始迎接陽光！

這次來參加專業(yè)課，我剛開始的想法是來看看去年工作坊的同學，還有彥霖的熱情邀請，我猜想她們一定可以看到我的變化，同時對薩提亞的課程也是充滿好奇，對林老師的好奇，讓我參加了課程。

在課程中有幾個讓我感觸很深的環(huán)節(jié)：

1、心理營養(yǎng)。

雖然兒時沒有得到父母充分的愛與關注，但是老師說25歲以后，我們都可以做自己的好父母了，可以自己滋養(yǎng)自己。25--26歲也內(nèi)在情緒爆發(fā)的年齡，這兩年我也在經(jīng)歷這個過程，很慶幸自己陪伴自己從中走出來。

2、原生家庭圖。

林老師幫我分析了我的原生家庭圖，一整幅蠻蠻的都是形容詞，還有蜘蛛網(wǎng)一樣的關系線，讓我了解我的過去為什么會是這樣子的，讓我看到我還沒有成長時的自己，看到父母的有限，看到爺爺奶奶的有限，而分析完以后讓我對自己這一年多的成長有了更深的體悟，同時很感謝自己，這成長過程中的苦與淚，我一直陪伴自己走過，看到自己今天可以開始漸漸綻放的生命，為自己感到欣喜！

3、體驗非一致性溝通。

練體驗討好時，我當時想到自己在人際關系中用到的討好模式，當時自己內(nèi)心很難過，并且覺得沒有必要那樣做，看到對方被討好也并不舒服，從中我得到了解決方案，我要站起來，不再討好，這樣彼此心里都舒服些。

超理智練習，當我擺出超理智的姿勢時，我感覺眼前的人我都看不見，我想要看清楚他，除非他要站在離我很遠的地方，我的內(nèi)心感受很難過，我期待和大家靠得更近，所以愿意放下超理智的架子，讓心走得更近。

打岔也是我偶爾會用到的行為模式，當我被被人打岔時，我的內(nèi)心是很不舒服的，這在提醒我，以后不要隨便打岔。

指責，之前慣用的模式，當我重新在模仿這個姿勢的時候，我不是很愿意，我不再喜歡用這樣的方式去應對了。

4、一致性溝通。

老師要我們練習一致性溝通的時候，我要表達的剛好是我小組的一個老師，我真實的表達了我的感受，想法，期待與渴望，她收到了，并且表示可以共同努力，達成共同的渴望，當時我表達完以后心里舒服多了，那一致性表達的感覺可舒服了。

5、第二次練習一致性溝通。

當時A要和我代表她老公，一致性溝通她和她老公之前為表達的感情，她表達了一遍，我沒有收到她要表達的感受，想法，期待和渴望，我真替她著急，我說我來示范一遍給你看吧，（現(xiàn)在想來當時蠻愛表現(xiàn)的）我收集了她要表達的意思用一致性的表達方式表達了她想要表達的，結果她給我的回應是，讓她豁然開朗，我說的正是她要表達的，由于她帶著情緒，所以這在提醒她，在一致性溝通面前要先調整好自己的情緒，我也很高興，我的一致性溝通可以支持到同學們一起成長。那天晚上的晚會，這位同學把與她老公一致性溝通的模式運用到舞臺劇中做劇情，我在臺下看著她表演，她的真情流露，她渴望成長，她渴望能和他老公一起成長的愿望，同時也看到她的生命開始漸漸生動，漸漸綻放起來，不經(jīng)感動全場！

6、三角關系的個案咨詢。

我很高興案主請我做咨詢師，和她父母的關系，用薩提亞的治療理念，就是用一致性的溝通模式表達每個家庭成員內(nèi)心深處的渴望，那一定是愛。很快的，案主心門完全打開，看著自己的父母，與父母產(chǎn)生連接，并得到父母的愛，帶著父母的愛，看著自己的未來，帶著父母的祝福，看著遠方那很遠很遠的未來，彼此內(nèi)心都愛滿滿，感動滿滿！做為咨詢師，我也一樣，渴望愛，渴望與父母之間更深的連接！

7、父母童年幻游。

我之所以走上自我成長之路，是由于與父母之間沒有連接，成長的這一年多的成長讓這樣的關系翻天覆地的變化了。當老師帶領我們?nèi)タ吹礁改傅耐陼r，我的難過與愧疚，難過的父母的童年是那樣的匱乏，那樣的無助，爸爸有8個兄弟姐妹，而爸爸的童年居然是一個人孤單的孤單像只無頭蒼蠅一樣的在破舊的房子的亂串，穿著一身破舊的衣服，我看不清他的臉，他很孤單，身邊沒有父母親，沒有陪伴，我好難過好難過啊，眼淚一直奔涌而出。

媽媽的童年是在老家的房子里，還不到10歲的樣子，搬張椅子站到灶臺上，一個人在煮飯，拿著飯瓢在鍋里翻剛剛煮開水的米飯，當老師引導到當這個孩子無助的時候有誰會在身邊，她轉過頭，我看到她大大眼睛里充滿了即無助又渴望的神奇，如果可以，我多想過去擁抱她，真想告訴她，現(xiàn)在我可以接受你們了，我想好好擁抱你們，好好愛你們。

父母今天還依然毫無保留地為我付出，父母童年幻游，我懂了，我理解了，我學著要去愛了，去感恩父母了。

8、薩提亞的雕塑個案。

用應對姿態(tài)呈現(xiàn)出原生家庭的溝通模式和狀態(tài)，過程中我看到了老師的嚴謹和滿滿的愛，看到案主的情緒出來，老師找椅子，找箱子做道具讓案主把情緒疏導出來，無條件的陪伴與接納案主，還有老師內(nèi)在滿滿的愛，當案主在場上找到自己要擁抱的人的時候，老師自己頂上，坐在地板上把案主抱在懷里，像抱著自己家的寶寶一樣，撫摸著她的背，像一別幾十年的母女重逢，那是一種怎樣的感動？老師帶著案主看了自己，接納自己，與自己連接，與父母連接，又是一個新生命在薩提亞的滋養(yǎng)下，開始新的旅程！

薩提亞，用愛滋養(yǎng)心靈！

在愛與感動中，我們結束了第一階段五天的學習，期待著二階與老師同學們再次相聚！