第一篇：農(nóng)業(yè)銀行支行三年發(fā)展規(guī)劃

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司**市支行三年發(fā)展規(guī)劃

（2014-2016）

2014年是全面貫徹黨的十八屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央城鎮(zhèn)化工作會議、中央農(nóng)村工作會議，全面深化改革的第一年。認(rèn)真貫徹落實(shí)總行“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)工作會議精神，深刻領(lǐng)會總行“服務(wù)好新主體、把握好新要素、建設(shè)好新渠道、開拓好新市場、釋放出新活力”、“提質(zhì)、增效、創(chuàng)新、控險(xiǎn)”的戰(zhàn)略部署。省分行年初工作會議最核心工作重點(diǎn)是：要“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)，貫穿“一條主線”，強(qiáng)化“四個機(jī)制”、夯實(shí)“六種意識”，突出“抓大、攀高、創(chuàng)新、強(qiáng)基”八字方針，改革發(fā)展、真抓實(shí)干，以科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展統(tǒng)攬全局，以改革創(chuàng)新為動力，以風(fēng)險(xiǎn)防控為前提，以提升價(jià)值創(chuàng)造力、系統(tǒng)貢獻(xiàn)度和市場競爭力為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“跨入?yún)^(qū)域第一方陣銀行”的宏偉藍(lán)圖。實(shí)施3510改革和發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)社會主義新農(nóng)村、大力發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，以服務(wù)“三農(nóng)”為中心，切實(shí)貫徹“面向三農(nóng)、服務(wù)縣域”的方針。全面實(shí)施縣域藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略，支持特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)手段，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全運(yùn)行，以推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級為主線，以“四大工程”為抓手，實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)“五個有、可持續(xù)”發(fā)展目標(biāo)開好局、起好步。結(jié)合我行自身實(shí)際，經(jīng)過反復(fù)研究，特制定《中國農(nóng)業(yè)銀行**市支行三年發(fā)展規(guī)劃》。

一、指導(dǎo)思想

未來三年，我行總體目標(biāo)和工作指導(dǎo)思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指引，以黨的群眾路線教育為保障，以“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”為基調(diào)，突出“提質(zhì)、增效、空險(xiǎn)”六字方針，培育亮點(diǎn)、打造特色、努力做到同業(yè)進(jìn)位、系統(tǒng)提升、實(shí)現(xiàn)規(guī)模、速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。圍繞資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)強(qiáng)化工作措施；圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)基礎(chǔ)提高保障能力；圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)提升管理水平，將資本管理做細(xì)求精。積極推進(jìn)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型步伐，調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，推進(jìn)大客戶營銷和鞏固力度，營造安全經(jīng)營環(huán)境，全面實(shí)施“三農(nóng)”和縣域藍(lán)海市場發(fā)展戰(zhàn)略，積極圍繞“強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”為主線。探索特色服務(wù)“三農(nóng)”新模式，傾斜信貸助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力推進(jìn)“惠農(nóng)通”工程建設(shè)，電子銀行的投放、推廣和應(yīng)用，全力提高核心競爭力和價(jià)值創(chuàng)造力，不斷提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益，努力打造區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)聯(lián)動、綜合經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合性、科技型的現(xiàn)代國有精品主流商業(yè)銀行。

二、發(fā)展目標(biāo)

未來三年我行發(fā)展的總體目標(biāo)是：3年內(nèi)主要經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到全省縣支行上游水平；其中：2014年打基礎(chǔ)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到全市上游水平，2015年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)入全省先進(jìn)水平。2016年保持全省領(lǐng)航地位，力爭實(shí)現(xiàn)以下主要具體目標(biāo)：

1、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

--本外幣各項(xiàng)存款以年初****億元為基數(shù)，未來三年以每年****%速度遞增，三年內(nèi)增加****億元。

即：2014年底各項(xiàng)存款增量達(dá)到****億元，其中：個人儲蓄存款計(jì)劃增量**** 億元，對公存款計(jì)劃增量****億元，同業(yè)存款計(jì)劃增量****億元。

2015年底各項(xiàng)存款增量達(dá)到****億元，其中：個人儲蓄存款計(jì)劃增量****億元，對公存款計(jì)劃增量****億元，同業(yè)存款計(jì)劃增量****億元。

2016年底各項(xiàng)存款增量達(dá)到****億元，其中：個人儲蓄存款計(jì)劃增量****億元，對公存款計(jì)劃增量****億元，同業(yè)存款計(jì)劃增量****億元。人均達(dá)到****萬元。

--銀行卡 2014年計(jì)劃發(fā)卡實(shí)現(xiàn)****萬張，卡存款余額達(dá)到****億元。

2015年計(jì)劃發(fā)卡實(shí)現(xiàn)****萬張，卡存款余額達(dá)到****億元。

2016年計(jì)劃發(fā)開實(shí)現(xiàn)****萬張，卡存款余額實(shí)現(xiàn)****億元。

--上銀行 2014年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)開戶****戶，交易額實(shí)現(xiàn)****億元。

2015年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)開戶****戶，實(shí)現(xiàn)交易額****億元。

2016年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)開戶****戶，交易額實(shí)現(xiàn)****億元。

--客戶拓展 2014年計(jì)劃發(fā)展企業(yè)法人客戶****戶、個人客戶****以上，其中存款在100萬元以上的客戶****戶，存款計(jì)劃實(shí)現(xiàn)****億元。

2015年計(jì)劃發(fā)展法人客戶****戶、個人客戶在****戶以上，其中100元以上大客戶達(dá)到****戶，存款力爭達(dá)到****億元。

2016年計(jì)劃發(fā)展法人客戶****戶，個人存款記****戶以上，存款力爭達(dá)到****億元。

--資產(chǎn)總量 2014年年初****萬元的基礎(chǔ)上增加****萬元，平均余額達(dá)到****萬元年末余額達(dá)到****元，其中：三農(nóng)貸款****萬元，個體工商戶貸****萬元，法人、小微企業(yè)貸款****萬元，綜合消費(fèi)、個人住房貸款****萬元，家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款****萬元。

2015年年末貸款余額計(jì)劃實(shí)現(xiàn)****萬元，其中：三農(nóng)貸款****萬元，個體工商戶貸款****萬元，法人、小微企業(yè)貸款****萬元，綜合消費(fèi)、個人住房類貸款****萬元，家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款****萬元。

2016年年末貸款余額實(shí)現(xiàn)****元，其中：三農(nóng)貸款****萬元，個體工商戶****萬元，法人、小微企業(yè)貸款****萬元，綜合消費(fèi)、個人住房類貸款****萬元，家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社擔(dān)保貸款****萬元，其它貸款****萬元。末其在個人業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金營運(yùn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等領(lǐng)域爭取處于同業(yè)前列。

2、利潤發(fā)展目標(biāo)

1、經(jīng)營利潤目標(biāo)

經(jīng)反復(fù)測算：

2014年年末實(shí)現(xiàn)撥備前利潤達(dá)到****萬元，撥備后利潤達(dá)到****萬元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)****萬元，其中：保險(xiǎn)手 續(xù)費(fèi)收入****萬元，銀行卡業(yè)務(wù)收入****萬元，電子銀行收入****萬元，結(jié)算業(yè)務(wù)收入****萬元，基金、貴金屬銷售收入****萬元，往來收入****萬元，貸款利息收入****萬元。

2015年年末實(shí)現(xiàn)撥備前利潤達(dá)到****萬元，撥備后利潤達(dá)到****萬元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)****萬元，其中：保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入****萬元，銀行卡業(yè)務(wù)收入****萬元，電子銀行收入****萬元，結(jié)算業(yè)務(wù)收入****萬元，基金、貴金屬銷售收入****萬元，往來收入****萬元，貸款利息收入****萬元。

2016年年末實(shí)現(xiàn)撥備前利潤達(dá)到****萬元，撥備后利潤達(dá)到****萬元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)****萬元，其中：保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入****萬元，銀行卡業(yè)務(wù)收入****萬元，電子銀行收入****萬元，結(jié)算業(yè)務(wù)收入****萬元，基金、貴金屬銷售收入****萬元，往來收入****萬元，貸款利息收入****萬元。

2、資產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)

--在3年內(nèi)對于新形成的不良貸款占比將嚴(yán)格控制在****%以下，計(jì)劃2014年末不良貸款率在****%；2015年末不良貸款率在****%，2016年末不良貸款率在****%。信用卡透支不良率控制在****%以內(nèi)，在沒有不可抗力因素等客觀因素造成貸款形成不良的情況下，將不良貸款率控制到零。

3、結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)

--客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化，3年內(nèi)每年個人優(yōu)質(zhì)客戶和法人優(yōu)質(zhì)客戶分別提升客戶總數(shù)的****%、****％和****%。

--收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，3年內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入占有效收入最終達(dá)到****%。

--點(diǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，3年內(nèi)所有點(diǎn)轉(zhuǎn)型精品化、明星化、現(xiàn)代化、科技化；儲蓄存款均要達(dá)到****億元以上。

--員工和部門結(jié)構(gòu)優(yōu)化，3年內(nèi)整合點(diǎn)人員，前后臺人員合理搭配；柜員、客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)知識型、專業(yè)型、復(fù)合 型、年輕型的新一代員工；機(jī)關(guān)與基層員工合理流動，充實(shí)前臺人員，壓縮機(jī)關(guān)人員，競爭上崗。

三、發(fā)展思路

1、組織架構(gòu)、激活人力資源優(yōu)化配置

建設(shè)一流的商業(yè)銀行，需要一流的人才；而造就一流的人才，離不開一流的人力資源，抓好黨建工作，發(fā)揮基層黨支部堡壘作用，將思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)，富有創(chuàng)造性、知識型、開拓型、技術(shù)型人才擔(dān)當(dāng)重任。以縣域青年英才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，因此，從增強(qiáng)市場競爭力出發(fā)，加快推進(jìn)人力資源改革，必須牢固樹立人才資源是第一生產(chǎn)力的理念。

員工隊(duì)伍老齡化，基本素質(zhì)和專業(yè)技能不適合現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)完善多通道、多維度、多層級的崗位“軟轉(zhuǎn)型”，充分體現(xiàn)崗位價(jià)值貢獻(xiàn)和員工能力素質(zhì)差異，創(chuàng)建全新的崗位管理體系，拓寬員工職業(yè)發(fā)展路徑，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步拓寬員工晉升發(fā)展通道，提高人崗匹配度。建立跨序列的崗位流動和晉升機(jī)制。加快推進(jìn)員工發(fā)展“雙通道”建設(shè)，逐步構(gòu)建起“橫向流動、縱向晉升、多維發(fā)展、動態(tài)調(diào)整”的員工職業(yè)發(fā)展新格局，讓員工有希望、有奔頭。建立健全公平、合理的競爭性崗位獲得機(jī)制和崗位流動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)按崗選人、人盡其才。建立以崗位為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代商業(yè)銀行薪酬管理機(jī)制。按照“以崗定級、體現(xiàn)差異，以級定薪、拉開差距，以績定獎、突出貢獻(xiàn)”的原則，持續(xù)提升全行薪酬競爭力，充分發(fā)揮薪酬分配的激勵約束作用。完善績效工資分配辦法。深化員工薪酬分配制度改革，堅(jiān)持以績定獎的原則，進(jìn)一步加大員工績效工資與個人績效掛鉤力度，完善優(yōu)秀人才激勵和崗位工資保障機(jī)制。盡力提高員工的收入水平。切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)管理機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“軟轉(zhuǎn)型”核

心培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作考核、崗位資格考試、員工培訓(xùn)積分等管理機(jī)制。

2、科技興行、構(gòu)建精品物理明星點(diǎn)

繼續(xù)以優(yōu)化物理點(diǎn)布局、充分發(fā)揮物理點(diǎn)主渠道作用，深化點(diǎn)轉(zhuǎn)型，扎實(shí)推進(jìn)點(diǎn)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)各類渠道的無縫鏈接，將物理點(diǎn)、電子銀行、自助銀行建設(shè)優(yōu)化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，采取多項(xiàng)措施，努力保持點(diǎn)服務(wù)的高品質(zhì)，加快自助銀行建設(shè)和加速電子銀行發(fā)展三輪驅(qū)動，著力推進(jìn)渠道建設(shè)，構(gòu)筑物理點(diǎn)、自助銀行、上銀行、手機(jī)銀行為一體的，多層次、全方位的服務(wù)體系，增強(qiáng)服務(wù)輻射能力。加快物理點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級，全行10個點(diǎn)全部裝修改造完成。在營業(yè)點(diǎn)設(shè)立電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，將存取款一體機(jī)、自助服務(wù)終端、銀體驗(yàn)機(jī)等作為點(diǎn)的基本配置自助設(shè)備，并按業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理增配，以進(jìn)一步提升點(diǎn)轉(zhuǎn)型效能。

大力推廣上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助銀行、金穗惠農(nóng)通等多元化新興渠道，建立涵蓋“三農(nóng)”業(yè)務(wù)電子銀行有效發(fā)展的全新模式，豐富電子銀行產(chǎn)品功能，推廣企業(yè)銀對賬、電子渠道理財(cái)產(chǎn)品銷售、手機(jī)銀行客戶端應(yīng)用、充分發(fā)揮好電子銀行產(chǎn)品分層分流服務(wù)作用，將個人客戶在柜面辦理的小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡/貸款還款、基金理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)逐一進(jìn)行梳理，實(shí)施“各個擊破”策略，引導(dǎo)逐步轉(zhuǎn)移到電子銀行渠道辦理，以典型業(yè)務(wù)分流促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)占比的提高，確保全行電子銀行業(yè)務(wù)占比達(dá)到70%。

突出增強(qiáng)對周邊商戶、居民的輻射能力，進(jìn)一步優(yōu)化自助設(shè)備的布局，加大自助設(shè)備的投放，向園區(qū)型、商圈型、市場型、城鄉(xiāng)結(jié)合部、新建城區(qū)、縣域、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商品交易市場等區(qū)域布放自助設(shè)備，進(jìn)一步延伸營銷和服務(wù)。將營業(yè)點(diǎn)打造成區(qū)域的金融服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)營業(yè)點(diǎn)從提供“銀行的服務(wù)”轉(zhuǎn)型為提供“服務(wù)的銀行”的黃金“自助服務(wù)銀行”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

3、創(chuàng)新產(chǎn)品、智能型促存款投資理財(cái)

按照一流現(xiàn)代商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品全生命周期管理規(guī)律，重塑以客戶為中心“全口徑統(tǒng)籌、全流程管理、全員參與”的產(chǎn)品體系，集中力量和優(yōu)勢資源加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新，加快產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，大力提升產(chǎn)品應(yīng)用能力，推動我行產(chǎn)品創(chuàng)新由引領(lǐng)型向智能型轉(zhuǎn)變，全面提升我行產(chǎn)品綜合營銷競爭力。

為滿足日益增長的居民消費(fèi)金融需求，我行將全力打造種類齊全的零售產(chǎn)品體系：將金融IC借、貸記卡營銷作為一個整體，以“金融服務(wù)民生 銀行卡走進(jìn)‘芯’時代”為主題的金融IC卡營銷宣傳。將金融IC卡發(fā)展為功能強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)、應(yīng)用廣泛的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，提升我行金穗卡品牌形象，提高我行銀行卡市場影響力，不斷提高社會大眾，特別是行業(yè)客戶和貴賓客戶對我行金融IC卡的認(rèn)知度。打造在線供應(yīng)鏈金融平臺，推進(jìn)信用卡支付渠道及功能創(chuàng)新，構(gòu)建覆蓋各類移動終端的移動金融產(chǎn)品體系，打造新型電子商務(wù)金融服務(wù)平臺，全面提升投資理財(cái)服務(wù)水平，積極搶占市場，使其成為競爭的焦點(diǎn)。建設(shè)種類齊全、層次分明、優(yōu)勢突出的個貸產(chǎn)品和“社?？ā币惶柟こ腆w系。以智能型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拉動我行的存款。確保我行零售業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

為把握農(nóng)村“四化”同步發(fā)展良機(jī)、大力推進(jìn)“惠農(nóng)通”工程，加大POS機(jī)、上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等多遠(yuǎn)化渠道，依托“金穗惠農(nóng)通”工程，提升“三農(nóng)”渠道產(chǎn)品，鞏固“三農(nóng)”產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢，緊抓農(nóng)村和縣域居民收入提高，以及消費(fèi)升級的有利時機(jī)，建全“三農(nóng)”客戶消費(fèi)、投資等專屬產(chǎn)品條線；深入創(chuàng)新銀行理財(cái)、貴金屬、保險(xiǎn)、基金等重點(diǎn)營銷產(chǎn)品。

充分利用個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)挖掘高端客戶的信用卡、基金、自營名優(yōu)品牌“傳世之寶”實(shí)物黃金營銷，提高我行產(chǎn)品的核心競爭力。

4、銅墻鐵壁、三化三鐵保駕高效運(yùn)營

持續(xù)推進(jìn)臨柜業(yè)務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”建設(shè)，促進(jìn)營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標(biāo)，強(qiáng)化“三化三鐵”理念培育。使“三化三鐵”理念深入人心，人人講“三化”、個個重“三鐵”形成一種風(fēng)氣，成為每位員工的工作準(zhǔn)則。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，繼續(xù)實(shí)行例會制度和突擊檢查制度。按月召開運(yùn)營主管例會，及時掌握基層點(diǎn)會計(jì)內(nèi)控情況，強(qiáng)化“三化三鐵”工作的機(jī)制落實(shí)，抓隊(duì)伍、抓短板、抓監(jiān)管、抓重點(diǎn)、抓整改、抓考核等六項(xiàng)措施，按月組織柜面人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并實(shí)行以考促學(xué)，通報(bào)監(jiān)管檢查問題等。使每個員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和防控措施，受面達(dá)100%。

提升全行風(fēng)險(xiǎn)管理能力、市場競爭能力、價(jià)值創(chuàng)造能力夯實(shí)基礎(chǔ)。抓好運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理、運(yùn)營主管、柜員三支隊(duì)伍建設(shè)。首先，突出圍繞做好“基本制度、基本知識、基本技能”的“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)“三化三鐵”學(xué)習(xí)正隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，而“三化三鐵”是防控臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個重要抓手。促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效、安全運(yùn)行。

強(qiáng)化基礎(chǔ)能力建設(shè)，激發(fā)基層經(jīng)營活力，持續(xù)提升運(yùn)營管理水平。要嚴(yán)格執(zhí)行“1430”監(jiān)管原則，持續(xù)做好監(jiān)管工作，不斷提升運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控能力；要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，快速提高一線員工的業(yè)務(wù)技能；要全面推進(jìn)“三化三鐵”監(jiān)管工作，要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化營業(yè)點(diǎn)柜面勞動組合管理，全面推廣“翼柜通”系統(tǒng)在全行的推廣應(yīng)用，有效減輕柜面壓力，提高服務(wù)效率。

強(qiáng)化信息技術(shù)的保障支撐，繼續(xù)推進(jìn)波音系統(tǒng)三期應(yīng)用推廣工作，加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)，確保信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)。層層簽訂生產(chǎn)運(yùn)行安全責(zé)任狀，對生產(chǎn)安全和信息安全風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)行“零容忍”。保障系統(tǒng)安全，努力提升科技創(chuàng)新能力，提升我行同業(yè)核心競爭力。

5、惠及民生、“金穗惠農(nóng)通”亮點(diǎn)工程

“金穗惠農(nóng)通”工程是全行新時期服務(wù)“三農(nóng)”的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工程，也是此次群教活動集中展示我行服務(wù)“三農(nóng)”成果的亮點(diǎn)工程，“金穗惠農(nóng)通”工程作為總行黨委確定的惠農(nóng)金融服務(wù)主要形式和標(biāo)志，必須做到堅(jiān)持不懈、持續(xù)推進(jìn)。

我行務(wù)必從政治和戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識做好“金穗惠農(nóng)通”工程的重大意義，把金穗“惠農(nóng)通”工程作為當(dāng)前和今后一個時期服務(wù)“三農(nóng)”工作的重點(diǎn)，抱定只能做好、沒有退路的決心，堅(jiān)定可以做好、能夠做好的信心，下大決心、花大氣力堅(jiān)持不懈地推進(jìn)，決不能有任何猶疑和退縮，決不能僅停在表面上、停在口頭上，努力推動“金穗惠農(nóng)通”工程建設(shè)不斷邁上新臺階。真正把“金穗惠農(nóng)通”工程建設(shè)成為現(xiàn)代化的農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)絡(luò)平臺，成為惠農(nóng)政策金融服務(wù)的主要通道，成為修到廣大農(nóng)民家門口的方便快捷的金融高速路，進(jìn)而形成我行貫通城鄉(xiāng)的新型渠道競爭優(yōu)勢，到2016年末全面提升發(fā)展質(zhì)量和品牌形象。

以此為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮其對“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用，努力將“金穗惠農(nóng)通”工程打造成為發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的新手段、發(fā)展縣域負(fù)債業(yè)務(wù)的新陣地、壯大縣域中間業(yè)務(wù)的新渠道、經(jīng)營農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)的新平臺。推進(jìn)“金穗惠農(nóng)通”工程提質(zhì)增亮和糧農(nóng)交易非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大工程覆蓋面，在現(xiàn)有行政村覆蓋率的基礎(chǔ)上要進(jìn)一步提升，年底全行工程覆蓋率達(dá)到100%。要進(jìn)一步做精做優(yōu)工程，對無固話絡(luò)的區(qū)域布放無線機(jī)具。重點(diǎn)選擇以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店為代表的超市商店、醫(yī)務(wù)所、農(nóng)資站，農(nóng)村新型合作社提高主渠道，完善智付通、農(nóng)商通、POS機(jī)的跨行交易，擴(kuò)展服務(wù)點(diǎn)的功能應(yīng)用，使一些簡單、小額、標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品盡可能地通過服務(wù)點(diǎn)辦理。主動對接，宣傳“金穗惠農(nóng)通”工程的優(yōu)勢和積極的社會效益，關(guān)注金融IC卡發(fā)展趨勢和金融IC卡在社保醫(yī)保領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，抓住新農(nóng)保、新農(nóng)合項(xiàng)目統(tǒng)籌機(jī)遇，大力發(fā)展惠農(nóng)社?！癐C一卡通”。真正使惠農(nóng)卡發(fā)揮出應(yīng)有的效用，讓農(nóng)民會用、愛用、時時用的良好習(xí)慣，從而，促使增加我行卡存款。

6、美麗鄉(xiāng)村、金融服務(wù)助力縣域三農(nóng)

黨的十八屆三中全會確定了全面深化改革的新思想、新論斷和新舉措，描繪了新時期中國改革發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。以服務(wù)“三農(nóng)”為中心，積極探索強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”模式創(chuàng)新，提升服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)。以“強(qiáng)農(nóng)、富農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)”為主線，塑形提質(zhì)，“送金融知識”下鄉(xiāng)，將豐富的金融知識扎根鄉(xiāng)村、開花結(jié)果。李克強(qiáng)總理指出：“中國未來最大發(fā)展?jié)摿υ诔擎?zhèn)化。”新型城鎮(zhèn)化以“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加大縣域金融支持力度，助推“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。

在金融支持“美麗鄉(xiāng)村”實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)的具體方向上，以龍頭企業(yè)為依托，重點(diǎn)支持帶動效應(yīng)突出的農(nóng)業(yè)化龍頭企業(yè)和家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，著力打造農(nóng)戶轉(zhuǎn)型發(fā)展特色品牌。以農(nóng)業(yè)規(guī)?；?、集約化經(jīng)營，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，以專業(yè)大戶為主導(dǎo)，重點(diǎn)扶持有產(chǎn)業(yè)帶動，有經(jīng)營特色、有效益支撐的專業(yè)大戶，助力發(fā)展特色效益農(nóng)業(yè)，從而加快增收致富。以從事訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為依托，采取“公司+合作社+農(nóng)戶”等方式，支持其產(chǎn)業(yè)鏈上下游的種養(yǎng)、流通大戶資金需求，以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，著力支持改善縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村人居環(huán)境，助力適合集中居住的新型社區(qū)建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)、改善村容村貌建設(shè)，優(yōu)先滿足“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)貸款需求。

堅(jiān)持面向“三農(nóng)”的市場定位，不斷改進(jìn)金融服務(wù)水平。針對“美麗鄉(xiāng)村”區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)行業(yè)，探索建立差異化信貸政策和業(yè)務(wù)授權(quán)制度。加強(qiáng)農(nóng)村專屬金融產(chǎn)品創(chuàng)新，切實(shí)適應(yīng)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的實(shí)際需求，深入推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。實(shí)施“客戶下沉”戰(zhàn)略，全力服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展，在擔(dān)保方式上制定專門為農(nóng)戶貸款和小微企業(yè)貸款提供擔(dān)保的融資性準(zhǔn)入準(zhǔn)則，探索完善農(nóng)戶貸款三權(quán)抵押貸款、創(chuàng)新農(nóng)機(jī)、大宗農(nóng)產(chǎn)品抵質(zhì)押等多種擔(dān)保方式，緩解“三農(nóng)”客戶貸款提供擔(dān)保難的問題，進(jìn)一步提升發(fā)展的活力和市場競爭力。

繼續(xù)發(fā)揮好“三農(nóng)”金融服務(wù)主力銀行的作用，大力支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。把現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和規(guī)模農(nóng)業(yè)作為重點(diǎn)，積極支持國家糧食核心區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新?lián)７绞剑龊没A(chǔ)金融服務(wù)和金融扶貧工作。準(zhǔn)確把握農(nóng)村改革的基本方向和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的基本指導(dǎo)思想，把支持新型城鎮(zhèn)化和服務(wù)“三農(nóng)”有機(jī)結(jié)合起來，加大有效投入，突出支持重點(diǎn)，采取有力措施，鞏固和擴(kuò)大我行在縣域地區(qū)的差異化發(fā)展優(yōu)勢。

當(dāng)前和今后一個時期，深化改革、推動“四化同步”發(fā)展的大戰(zhàn)略，我行“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)發(fā)展將迎來難得機(jī)遇。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)面向“三農(nóng)”的市場定位，緊緊圍繞省行“3510”發(fā)展目標(biāo)，全面實(shí)施“三農(nóng)”和縣域藍(lán)海市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加大服務(wù)“三農(nóng)”的投入總量和工作力度，努力提高服務(wù)“三農(nóng)”的運(yùn)作效率和水平，切實(shí)提升“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和可持續(xù)發(fā)展能力。進(jìn)一步強(qiáng)化面向三農(nóng)的市場定位和責(zé)任，發(fā)揮縣域商業(yè)金融主渠道和骨干作用，堅(jiān)持有所為和有所不為的原則，做大、做強(qiáng)、做精縣城業(yè)務(wù)，穩(wěn)步做細(xì)、做廣、做活農(nóng)村金融業(yè)務(wù)，著力打造縣城業(yè)務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展，適時推出個人助業(yè)貸款、個人消費(fèi)類貸款、房屋抵押貸款、小額工資擔(dān)保貸款，不斷滿足各類客戶的金融需求，把我行建成面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、綜合經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合性、科技型的現(xiàn)代國有精品主流商業(yè)銀行。

7、企業(yè)文化、聚焦“四風(fēng)”問題不放松

中央部署在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，是新形勢下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾企盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措?？倳浽谥醒虢逃龑?shí)踐活動工作會議上的重要講話，為全黨開展好教育實(shí)踐活動提供了重要遵循、指明了正確方向。

[L] 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造風(fēng)情、氣正的良好發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化支行黨委主體責(zé)任，落實(shí)班子成員“一崗雙責(zé)”真正形成硬約束。強(qiáng)化干部的教育、監(jiān)督和管理；深入開展理想、信念、宗旨、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育；落實(shí)權(quán)利制衡，程序制約的各項(xiàng)規(guī)定；聚焦作風(fēng)建設(shè)，集中解決“四風(fēng)”問題。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不折不扣地落實(shí)中央“八項(xiàng)”規(guī)定，厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)和農(nóng)行28條措施等制度要求，深入開展“職工之家”建設(shè)，做好困難員工幫扶工作。重視基層員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，豐富員工的精神文化生活。讓良好的作風(fēng)融入農(nóng)行的企業(yè)文化、把“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”作為企業(yè)文化建設(shè)的總追求。[/L]

我行提出，通過全面系統(tǒng)深入的企業(yè)文化建設(shè)，用三年時間實(shí)現(xiàn)四大目標(biāo)：將“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”的理念，引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展；將“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”的要求，融入內(nèi)控管理；將“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”的追求，植入員工行為；將“高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任”的行動，提升社會形象。一是要促進(jìn)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)經(jīng)營協(xié)同發(fā)展；二是堅(jiān)持以人為本，以開拓奉獻(xiàn)者為本，把企業(yè)文化真正辦成員工文化，用文化理念統(tǒng)一思想，凝聚共識，形成習(xí)慣，達(dá)成默契；三是價(jià)值創(chuàng)造，推進(jìn)文化與戰(zhàn)略、產(chǎn)品、服務(wù)、管理、制度、環(huán)境、員工行為的深度融合；四是塑形提質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行品牌吸引力、價(jià)值觀感召力、文化理念感染力，以及干部員工的形象魅力與親和力。

四、措施保障

按照全面提升、重點(diǎn)突破的原則，要突出存款的基礎(chǔ)地位不動搖。存款是發(fā)展其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，加大存款組織力度不放松，努力保持存款增長的良好勢頭。完善目標(biāo)考核辦法和激勵約束機(jī)制，落實(shí)一把手工程，搶占份額；前后臺密切配合，及時掌握溝通信息，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶營銷；實(shí)施精細(xì)化服務(wù)，遏制優(yōu)質(zhì)客戶流失；準(zhǔn)確把握農(nóng)村改革的基本方向和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的基本指導(dǎo)思想，把支持新型城鎮(zhèn)化和服務(wù)“三農(nóng)”有機(jī)結(jié)合起來，加大有效投入，突出支持重點(diǎn)，采取有力措施，鞏固和擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行在縣域地區(qū)的差異化發(fā)展優(yōu)勢。

按照服務(wù)三農(nóng)、商業(yè)運(yùn)作的總要求，我行要積極支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加有效貸款投放，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。在選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，優(yōu)先發(fā)展個人業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，也是核心業(yè)務(wù)，在縣域有廣泛的市場拓展空間，優(yōu)先發(fā)展，刻不容緩。在定位目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶上，在支持傳統(tǒng)農(nóng)戶同時，重點(diǎn)支持帶動效應(yīng)突出的農(nóng)業(yè)化龍頭企業(yè)和家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，在農(nóng)村商貿(mào)流通上，以經(jīng)濟(jì)繁華的集鎮(zhèn)為主導(dǎo)，大力支持個體工商戶發(fā)展，打造新型農(nóng)村，著力打造縣城業(yè)務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展，適時推出個人助業(yè)貸款、個人消費(fèi)類貸款、房屋抵押貸款、小額工資擔(dān)保貸款。

加大中間業(yè)務(wù)發(fā)展力度，培育新的效益增長為。大力推進(jìn)“惠農(nóng)通”工程，加大POS機(jī)、上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等多遠(yuǎn)化渠道，依托“金穗惠農(nóng)通”工程，提升“三農(nóng)”渠道產(chǎn)品，鞏固“三農(nóng)”產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢，緊抓農(nóng)村和縣域居民收入提高以及消費(fèi)升級的有利時機(jī)，建全“三農(nóng)”客戶消費(fèi)、投資等專屬產(chǎn)品條線；深入創(chuàng)新銀行理財(cái)、貴金屬、保險(xiǎn)、基金等重點(diǎn)營銷。

加強(qiáng)形象建設(shè)，提高窗口規(guī)范化服務(wù)水平。以省市行規(guī)范化服務(wù)文件相關(guān)要求為依據(jù)，規(guī)范化服務(wù)工作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)操作上的程式化、內(nèi)部環(huán)境凈化、外部環(huán)境亮化、服務(wù)上的親情化、管理上的精細(xì)化。狠抓重點(diǎn)，注重實(shí)際，強(qiáng)化效果，突出實(shí)用，從織建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施、語言行為、儀容儀表、工作紀(jì)律、柜面服務(wù)等幾個方面入手，全面提高營業(yè)單位服務(wù)水平整體提高。

以科學(xué)化、民主化和制度化為目標(biāo)，完善領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用方式方法，形成人盡其才、能上能下、充滿活力的干部管理機(jī)制；盤活員工隊(duì)伍存量，優(yōu)化組合，激活細(xì)胞，最大限度地調(diào)動員工積極性和凝聚力；開展各崗位技能大比武活動，提高工作適應(yīng)能力，培養(yǎng)造就出一支敢拼善戰(zhàn)、勇立潮頭、拉得出、叫得響的高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)；強(qiáng)化先進(jìn)的經(jīng)營理念、現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、精熟的業(yè)務(wù)知識和可靠的政治思想，始終保持敢于爭先的銳氣和自我加壓的勇氣。

一元復(fù)始，萬象更新，黨的十八屆三中全會確定了全面深化改革的新思想、新論斷和新舉措，描繪了新時期中國改革發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。新的一年，我行將抓住農(nóng)村改革新機(jī)遇，加快農(nóng)村金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，探索有效的城鎮(zhèn)化金融服務(wù)新模式，持續(xù)鞏固我行差異化競爭優(yōu)勢。新的一年，我行將深入推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，全力服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的能力。新的一年，我行將全面深化產(chǎn)品營銷、建立更加靈活的經(jīng)營機(jī)制和更加堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升發(fā)展的活力和市場競爭力。在全面深化改革的歷史洪流中，我行150名員工將與時俱進(jìn)、開創(chuàng)未來、振奮精神、凝聚力量、開拓創(chuàng)新、走進(jìn)新時代，迎接改革創(chuàng)新的一年，共同譜寫我行未來發(fā)展的新篇章。力爭2014年走出松原；2015年沖出吉林；2016年奔向全國縣級農(nóng)行先進(jìn)行列。

第二篇：某支行的三年發(fā)展規(guī)劃

某縣某支行的三年發(fā)展規(guī)劃

為適應(yīng)及提高某縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，充分發(fā)揮XX縣銀行的在服務(wù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，在此想設(shè)立XX支行。在認(rèn)真分析研究自身業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營管理水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，按照《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和本行章程，遵循科學(xué)的發(fā)展觀，制訂XX支行2012年至2015年的發(fā)展規(guī)劃。在選擇此縣開設(shè)分行有兩大原因

一、緩解了農(nóng)村金融服務(wù)的缺失。為當(dāng)?shù)氐娜藗兲峁﹥?yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更好的推動縣城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，更好的服務(wù)“三農(nóng)”

二、是“鲇魚效應(yīng)”激活農(nóng)村金融市場，農(nóng)戶選擇增加，貸款利率下降，服務(wù)水平提高。

三、壯大我行的發(fā)展，能提高在農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的覆蓋率，提高我行在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)。為此希望能在三年的時間內(nèi)來發(fā)展并壯大本縣的XX支行.為此提供以下有效可行的建議： 經(jīng)營方針

（一）全面建立企業(yè)制度，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立靈活的經(jīng)營機(jī)制，使本行真正成為自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束的市場主體，以安全性、流動性、效益性為經(jīng)營原則，保障本行持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。

（二）堅(jiān)持立足縣域、服務(wù)“三農(nóng)”方向，充分發(fā)揮新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的支農(nóng)作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良好的社會效益。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部控制，健全和完善各項(xiàng)經(jīng)營管理制度，建立監(jiān)督機(jī)制和激勵約束機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，增強(qiáng)競爭能力

經(jīng)營目標(biāo)

通過努力，將本行建設(shè)成為資本充足、治理健全、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、發(fā)展健康、效益良好的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。

本行開業(yè)三年內(nèi)（2012-2015年期間）的總體目標(biāo)為：存貸款業(yè)務(wù)規(guī)模保持一定比例的增長，（三年中存款達(dá)到XX,貸款達(dá)到XX,存貸比例達(dá)到XX, 符合銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。）降低各類風(fēng)險(xiǎn)。(優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、控制風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)、提高自我積累能力，保持較高的資本充足率，實(shí)行審慎經(jīng)營)實(shí)施業(yè)務(wù)規(guī)劃

（一）確立“內(nèi)控優(yōu)先”理念，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營

近年來，銀監(jiān)會一直高度重視金融監(jiān)管法規(guī)的制定，已經(jīng)形成了以《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》為核心、多項(xiàng)規(guī)章和規(guī)范性文件為主體的銀行監(jiān)管法律法規(guī)體系。高級管理層將對政策法規(guī)進(jìn)行全面深刻的學(xué)習(xí)和理解，提高依法經(jīng)營水平，對從業(yè)人員進(jìn)行深入而有針對性的培訓(xùn)，并督促其在具體經(jīng)營活動中貫徹落實(shí)，以控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

未來三年中，本行內(nèi)控制度建設(shè)的重點(diǎn)為：

（一）對現(xiàn)行制度執(zhí)行、績效的評估以及對制度的修正、完善，不斷提高制度的規(guī)范化水平；

（二）不斷加大現(xiàn)行制度貫徹落實(shí)的督查力度，確保實(shí)現(xiàn)制度的規(guī)范效應(yīng)；

（三）以對員工的行為監(jiān)管、對資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和對高級管理人員的問責(zé)為重點(diǎn)，不斷探索內(nèi)控制度的規(guī)范范圍，拓展內(nèi)控制度的外延。

本行將擬定訂一系列內(nèi)部控制制度，使得在實(shí)踐中不斷健全和完善，使其更加符合現(xiàn)代銀行管理體制的要求，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的制度保障。按照全面、審慎、有效、獨(dú)立的內(nèi)部控制原則，本行的內(nèi)部控制將滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個操作環(huán)節(jié)，覆蓋所有的部門和崗位。以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn)，本行各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，尤其是設(shè)立新的機(jī)構(gòu)或開辦新的業(yè)務(wù)，均將體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先”的要求；本行內(nèi)部控制將具有高度的權(quán)威性，本行任何人都沒有拒絕內(nèi)部控制約束的權(quán)力；本行內(nèi)部控制的監(jiān)督、評價(jià)部門獨(dú)立于內(nèi)部控制的建設(shè)、執(zhí)行部門，并可直接向本行董事會和高級管理層報(bào)告。

（二）未來三年加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制 本行將按照“機(jī)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)垂直化、管理集約化”的要求整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的長效機(jī)制。

（1）建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度和約束機(jī)制。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，使各崗位業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范，崗與崗之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的制約和控制。

（2）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)稽核檢查監(jiān)督。深入開展審計(jì)稽核檢查工作，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管理制度，堵塞管理上的漏洞，防范于未然。（3）采取審慎原則。如實(shí)計(jì)提一般準(zhǔn)備、專項(xiàng)準(zhǔn)備和資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（4）強(qiáng)化基礎(chǔ)信貸管理，實(shí)行規(guī)范化操作。對貸款、固定資產(chǎn)項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)評估。

（5）采取補(bǔ)償性措施。通過有效的抵押、質(zhì)押和保證等擔(dān)保形式和保險(xiǎn)措施，為潛在的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)提供有效的補(bǔ)償。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理。控制單戶貸款、十大戶貸款額度，貸款比例、拆借資金比例，提高備付金比例、資本充足率和資產(chǎn)收益率、可疑、損失貸款補(bǔ)充率等。

（7）加強(qiáng)員工教育，提高員工素質(zhì)，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。（8）加強(qiáng)資產(chǎn)流動性。嚴(yán)格控制存貸比例，加強(qiáng)固定資產(chǎn)購建管理，貸款投向側(cè)重支持農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民及當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)流動資金需求，同時，提高負(fù)債的穩(wěn)定性，防范流動性風(fēng)險(xiǎn)。

（9）增強(qiáng)政策敏銳性，遵守市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策，及時調(diào)整經(jīng)營決策，順應(yīng)國家宏觀政策和市場變化，防范政策性風(fēng)險(xiǎn)。

（10）在授信方面，實(shí)行統(tǒng)一授信管理，建立系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和評價(jià)體系，有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)集中度控制和關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測，完善授信決策與審批機(jī)制，防止單一客戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶和集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)的高度集中，防止違反信貸原則發(fā)放關(guān)系人貸款和人情貸款，防止信貸資金違規(guī)投向高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和用于違法活動。

（11）董事會要加強(qiáng)對重大關(guān)聯(lián)交易的審查和風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制，改進(jìn)決策機(jī)制。加強(qiáng)信貸分析和決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)分析、確立市場定位、防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。

（12）實(shí)行審貸分離，業(yè)務(wù)經(jīng)營部負(fù)責(zé)貸款調(diào)查，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)貸款審查，授信評審委員會負(fù)責(zé)貸款決策；加強(qiáng)市場營銷、事后服務(wù)和監(jiān)督，更好地落實(shí)“三查”制度。

（13）對新發(fā)生的不良資產(chǎn)，將全面、及時進(jìn)行盡責(zé)調(diào)查，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制，追究有關(guān)人員的責(zé)任，對各類風(fēng)險(xiǎn)做到及時、動態(tài)、集中化跟蹤、預(yù)警和管理。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

本行將通過增收節(jié)支，控制成本，著力提高經(jīng)營管理水平，增加經(jīng)營效益。為在市場競爭中處于有利地位，實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，本行在積極擴(kuò)大收入來源的同時，將加強(qiáng)成本的控制與管理，以保證利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本行將注重對事前的成本預(yù)測與規(guī)劃，對成本實(shí)行全過程、全員和全面的管理，按目標(biāo)成本控制耗費(fèi)，及時分析差異，采取措施消除不利因素。本行將強(qiáng)調(diào)成本指標(biāo)的分解歸口管理，嚴(yán)格界定各責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，以期有效地控制成本。同時，本行將發(fā)揮前瞻性成本控制的作用，想方設(shè)法提高資金使用效率，降低非盈利資產(chǎn)比重，開辟財(cái)源增加收入。本行將成本與收益，以及成本、業(yè)務(wù)量與利潤之間的關(guān)系結(jié)合起來，找準(zhǔn)利潤最大化的最佳成本和最佳業(yè)務(wù)量。

（四）積極組織存款，努力優(yōu)化資產(chǎn)組合。

本行將把組織存款作為第一要務(wù)，堅(jiān)持“存款立行”不動搖，適度擴(kuò)大本行貸款規(guī)模，以此增強(qiáng)本行盈利能力，為股東爭取良好回報(bào)。在擴(kuò)大貸款規(guī)模的同時，防范和化解資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格控制不良貸款比例，提高對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的組合管理，金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評估和定價(jià)能力、組合產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分析和判斷能力。

（五）強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”意識，加大市場拓展力度。

本行堅(jiān)持以農(nóng)為本，優(yōu)先為“三農(nóng)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“被動性”支農(nóng)向“效益性”支農(nóng)的轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，本行按照國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展規(guī)劃，大力支持農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村個體經(jīng)營大戶、小企業(yè)等。在促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和信貸投向，取得自身的長足發(fā)展。同時，在資金富裕的情況下，更好地支持地方的民營企業(yè)、高科技企業(yè)及個人金融服務(wù)需求，積極創(chuàng)新，努力提供有特色的多元化金融產(chǎn)品，以此增強(qiáng)核心競爭力，進(jìn)一步拓展市場空間。

（六）努力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高中間業(yè)務(wù)收入比重。

本行將根據(jù)客戶的實(shí)際需要，遵循現(xiàn)代銀行綜合化經(jīng)營的趨勢，分階段、有計(jì)劃地進(jìn)一步開發(fā)拓展結(jié)算類、代收代付類代理保險(xiǎn)類等中間業(yè)務(wù)，創(chuàng)新金融工具，拓寬業(yè)務(wù)收入渠道，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高非資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入占比，增強(qiáng)本行盈利能力。對于風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù)品種，本行將堅(jiān)持“業(yè)務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控優(yōu)先”的原則，重點(diǎn)研究、制定既能有效控制風(fēng)險(xiǎn)，又能滿足實(shí)際需要的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。

（七）瞄準(zhǔn)先進(jìn)水平，加快電子化建設(shè)步伐。

未來三年，本行將堅(jiān)持以科技為先導(dǎo)，逐步向低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展。按照安全、合理、效能的原則，在條件成熟的情況下開設(shè)自助銀行，設(shè)置ATM機(jī)，既方便客戶，又樹立良好的企業(yè)形象。

（八）重視人力資源管理，實(shí)施“人才興行”戰(zhàn)略。

為適應(yīng)發(fā)展要求，本行將以人為本，實(shí)施“人才興行”戰(zhàn)略。建立全面的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行全員崗位競聘上崗、“雙考”一簽訂和末位淘汰的用人機(jī)制，把人才的培養(yǎng)和儲備放在極其重要的位置。

（一）通過多種方式廣泛吸收優(yōu)秀人才；

（二）對員工實(shí)施“新知識、新業(yè)務(wù)、新技能”的培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

（三）通過聘請專家講課、鼓勵參加各類學(xué)習(xí)班、組織業(yè)務(wù)知識考試、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察等途徑，提高高級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和經(jīng)營管理水平。加快人才隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)干部的年輕化、知識化、專業(yè)化和國際化，初步擁有一支以職業(yè)銀行家為主體的決策層、由資深銀行從業(yè)人士組成的高素質(zhì)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，以及一支有朝氣、有活力的員工隊(duì)伍；同時，加大勞動人事制度的改革力度，完善薪酬制度，完善高績效員工的培養(yǎng)機(jī)制，制定職位評估體系，采用多元化績效考核沒，充分發(fā)揮和調(diào)動員工積極性。

（九）樹立正確的指導(dǎo)思想

深化銀行機(jī)制體制改革和經(jīng)營管理創(chuàng)新，構(gòu)建完善的法人法理結(jié)構(gòu)，樹立正確的價(jià)值觀，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利模式轉(zhuǎn)型，提高資產(chǎn)效益和投資回報(bào)，保持穩(wěn)健良好的資產(chǎn)質(zhì)量，塑造強(qiáng)大的企業(yè)品牌，全面提升某銀行面對金融國際化的核心競爭力。規(guī)劃期末，力爭財(cái)務(wù)表現(xiàn)和公司治理機(jī)制達(dá)到或接近總行甚至更優(yōu)秀

（十）客戶向?qū)?/p>

牢固樹立“客戶導(dǎo)向”經(jīng)營理念，從市場需求出發(fā)，立足銀行長遠(yuǎn)發(fā)展，培育目標(biāo)客戶市場，提高交叉銷售能力，關(guān)注客戶服務(wù)深度，幫助客戶發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的金融需求，提高客戶忠誠度和對銀行的持續(xù)貢獻(xiàn)。通過調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，提高為客戶服務(wù)的效率；通過為客戶提供差別化的解決方案和服務(wù)方式，滿足客戶的多樣化需求；通過為客戶提供有競爭力的服務(wù)價(jià)值，獲取有競爭力的服務(wù)價(jià)格。

（十一）業(yè)務(wù)均衡

從直接效益、綜合效益和邊際效益等三個層面推進(jìn)產(chǎn)品、客戶、行業(yè)和區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建合理的業(yè)務(wù)組合。在保持原有業(yè)務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，推進(jìn)公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金市場業(yè)務(wù)合理組合的發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展價(jià)值增值型、穩(wěn)定成長型、資本低耗型，以及服務(wù)收費(fèi)型等業(yè)務(wù)，通過更加關(guān)注產(chǎn)品多元化的核心競爭能力的提高，以及促使客戶使用多元化產(chǎn)品的客戶關(guān)系管理能力的提高，實(shí)現(xiàn)多元化效益型的業(yè)務(wù)增長方式。

（十二）逐步建立完善信息披露制度，強(qiáng)化外部監(jiān)督，逐步擴(kuò)大信息公開范圍和對象。擬從2012會計(jì)起，正式對外進(jìn)行信息披露。

通過領(lǐng)導(dǎo)對我們的悉心指導(dǎo)和大家共同努力下，從小方面著手?jǐn)y手把此縣的農(nóng)業(yè)銀行分行建立起來并壯大，望在三年的時間內(nèi)能把此分行穩(wěn)固并壯大起來，為此縣提供更好更便捷的金融服務(wù)！

第三篇：XX農(nóng)業(yè)銀行支行工作總結(jié)

XX農(nóng)業(yè)銀行支行工作總結(jié)

中國農(nóng)業(yè)銀行XX縣支行認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共XX縣委發(fā)布的《XX縣縣級部門XX社會評價(jià)辦法》文件，以“作風(fēng)改進(jìn)年”活動為契機(jī)，以黨的群眾路線教育活動為切入點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升農(nóng)行XX縣支行的工作效能和服務(wù)水平。XX農(nóng)行是XX縣社會評價(jià)對象中的25各垂管單位之一，現(xiàn)按照《XX縣縣級部門XX社會評價(jià)辦法》的通知，將農(nóng)行XX支行XX社會服務(wù)工作作如下總結(jié)：

一、依法履職。遵照國家法律法規(guī)和上級行相關(guān)制度規(guī)定履行職責(zé)、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，嚴(yán)控各類案件風(fēng)險(xiǎn)。正確行使權(quán)力、精簡審批事項(xiàng)。不存在發(fā)展意識不濃、執(zhí)行力低下、濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公和行政處罰自由裁量空間過大等現(xiàn)象。

XX農(nóng)行在依法履職工作中具體措施有：

1、進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，支行機(jī)關(guān)各部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真履行好各部門職責(zé)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理，確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3、細(xì)化各業(yè)務(wù)條線以及重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的案防措施，加強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)部位和環(huán)節(jié)的案件專項(xiàng)治理，切實(shí)從源頭上防控案件發(fā)生。

二、優(yōu)化服務(wù)。金融業(yè)本質(zhì)就是服務(wù)業(yè)，服務(wù)就是企業(yè) 提供的產(chǎn)品。XX農(nóng)行作為XX縣金融企業(yè)一員，始終把提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)作為營業(yè)目標(biāo)和社會責(zé)任。XX農(nóng)行在落實(shí)縣委、縣政府決策部署上態(tài)度堅(jiān)決，措施有力，不打折扣；XX農(nóng)行嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣實(shí)施辦法，深化黨的群眾路線教育全力推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推行“零阻礙”服務(wù)，不存在改進(jìn)作風(fēng)不力、服務(wù)不優(yōu)、態(tài)度生冷橫硬、故意刁難、吃拿卡要和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象。

XX農(nóng)行在優(yōu)化服務(wù)工作中具體措施有：

1、認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”的職責(zé)，截止XX年9月30日，總貸款余額84739萬元，比年初增長4322萬元，涉農(nóng)貸款余額67394萬元，比年初增長1898萬元。其中發(fā)放農(nóng)戶小額貸款8161萬元，農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款2163萬元。現(xiàn)準(zhǔn)備跟XX縣XX林業(yè)局合作，準(zhǔn)備發(fā)放職工農(nóng)戶小額貸款600萬元；同時準(zhǔn)備再跟XX縣扶貧辦聯(lián)合發(fā)放農(nóng)戶小額扶貧貸款XX萬元；目前，2600萬元的貸款資料正在收集中，準(zhǔn)備在12月前發(fā)放完畢，通過農(nóng)戶小額貸款及農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款的發(fā)放，很好地解決了部分農(nóng)戶融資難的問題，支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；發(fā)放小企業(yè)簡式快速貸款共7戶，貸款金額8100萬元，支持了小微企業(yè)發(fā)展；

2、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)“軟轉(zhuǎn)”和“6S”管理工作，在青年路、丹鳳分理處全面實(shí)施“軟轉(zhuǎn)”和“6S”管理，對支行營業(yè)室做好固化工作。

3、加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)布局工 作。雄壁分理處新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、裝修完畢，已成功搬遷。漾月支行新址裝修進(jìn)入收尾，大同工業(yè)園區(qū)、文化路、漾月路三處離行式自助銀行建設(shè)已經(jīng)準(zhǔn)備投入使用，通過合理的網(wǎng)點(diǎn)布局和服務(wù)轉(zhuǎn)型有效的提高了XX支行的服務(wù)能力。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識、加大客戶管理力度。以每月的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查為抓手，有效規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定了《XX支行優(yōu)質(zhì)貴賓客戶營銷考核管理辦法》，加強(qiáng)貴賓客戶的維護(hù)，落實(shí)管戶責(zé)任。

三、工作效率。XX農(nóng)行切實(shí)落實(shí)“產(chǎn)業(yè)提升年”和“作風(fēng)改進(jìn)年”有關(guān)要求，以求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成考核工作任務(wù)。嚴(yán)格按照縣委、縣政府制定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)舉措落實(shí)工作安排，簡化辦事程序提高辦事效率。全面落實(shí)首問制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。工作成效明顯。不存在工作效率不高和不作為、慢作為、亂作為、推諉扯皮等現(xiàn)象。執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行一站式服務(wù)，客戶服務(wù)到位理念。在辦事過程中明確各辦事人員職責(zé)，不推諉扯皮兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

XX農(nóng)行在對提高工作效率采取的具體措施有：

1、改革完善績效評價(jià)、資源配置體系和機(jī)制，按照市分行“一點(diǎn)多輔、點(diǎn)面結(jié)合、效率優(yōu)先、兼顧公平”績效考核思路制定支行績效考核政策。

2、優(yōu)化人力資源配置，切實(shí)提高柜員的業(yè)務(wù)技能，提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的辦事效率。

3、建立大堂經(jīng)理制 度，XX支行在今年對所有網(wǎng)點(diǎn)正式配備全職大堂經(jīng)理，實(shí)施客戶的分流及引導(dǎo)機(jī)制，這樣使得客戶辦理業(yè)務(wù)的速度的到很大的提高

四、信息公開。XX支行認(rèn)真落實(shí)信息公開制度，深化黨務(wù)公開、政務(wù)公開、收費(fèi)公示等工作、公開的內(nèi)容、時限和形式規(guī)范。不存在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、服務(wù)承諾等方面應(yīng)公開而未公開的現(xiàn)象。

XX農(nóng)行在對信息公開采取的具體措施有：

1、拓寬公開渠道，XX農(nóng)行設(shè)立了行務(wù)公示欄，向全行員工和廣大客戶群眾公示，接受監(jiān)督。

2、豐富公開內(nèi)容，重點(diǎn)做好各項(xiàng)收費(fèi)公示、業(yè)務(wù)辦理流程等客戶密切關(guān)注內(nèi)容的公開征詢和信息發(fā)布等。

五、廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉法規(guī)制度，健全完善權(quán)力配置、制約與監(jiān)督機(jī)制，著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，干部隊(duì)伍清正廉潔。不存在整治“四風(fēng)”不力和以權(quán)謀私、徇私舞弊、暗箱操作等問題；認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣關(guān)于厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的要求；認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市實(shí)施辦法及《中共XX縣委關(guān)于在全縣深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動實(shí)施方案》、《XX縣關(guān)于開展“作風(fēng)改進(jìn)年”活動的實(shí)施意見》以及《XX縣干部管理辦法》等要求。

XX農(nóng)行廉政建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，具體采取的措施有：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過細(xì)化分解任務(wù)目標(biāo)、加大檢查考核力度、落實(shí)部門和人員責(zé)任等措施，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的意識和能力。

2、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持從嚴(yán)考核，確保領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”落實(shí)到位；

3、不斷推進(jìn)廉政教育的制度化、長效化和多樣化，提高教育實(shí)效，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開化、規(guī)范化，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

六、存在的不足。業(yè)務(wù)發(fā)展仍然緩慢、關(guān)鍵問題還未得到根本解決。一是存款增長基礎(chǔ)薄弱、時點(diǎn)把控力度不強(qiáng)。二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，空心化問題日愈嚴(yán)重、三是中間業(yè)務(wù)仍然停留在傳統(tǒng)項(xiàng)目上，新型中間業(yè)務(wù)拓展力度不夠。

七、下一步工作重點(diǎn)。把控存款關(guān)鍵時點(diǎn)、提升市場份額。切實(shí)提高時點(diǎn)計(jì)劃完成率，防止出現(xiàn)存款“大起大落”和“淡季”現(xiàn)象。加快資產(chǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，把握好信貸投向、重點(diǎn)，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，確保市場份額有所提升，同時加大個貸的投放力度，嚴(yán)格控制不良率。

XX農(nóng)行以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，全面提升支行社會服務(wù)水平，優(yōu)化XX縣金融服務(wù)環(huán)境。在工作中堅(jiān)決執(zhí)行縣委有關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的相關(guān)規(guī)定，虛心聽取評價(jià)單位和評價(jià)工作小組意見。對外樹立良好 企業(yè)形象為XX縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)，助力廣大XX縣人民實(shí)現(xiàn)美麗、和諧、富裕的“中國夢”！

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司XX縣支行

XX年10月20日

第四篇：農(nóng)業(yè)銀行永新城西支行

中國農(nóng)業(yè)銀行吉安市分行永新城西支行

裝 飾 裝 修 工 程

質(zhì)

量

評

估

報(bào)

告

吉安市建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院 二0一一年一月二十二日

中國農(nóng)業(yè)銀行吉安市分行永新支行營業(yè)部裝飾裝修工程

質(zhì) 量 評 估 報(bào) 告

建設(shè)單位：中國農(nóng)業(yè)銀行吉安市分行永新城西支行 設(shè)計(jì)單位：深圳特藝達(dá)裝飾工程有限公司

監(jiān)理單位：吉安市建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院

施工單位：深圳特藝達(dá)裝飾工程有限公司

吉安市建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院受農(nóng)業(yè)銀行吉安市分行委托，對永新城西支行裝飾裝修改造工程施工階段進(jìn)行監(jiān)理。該工程于2010年11月30日正式開工，2011年1月10日正式完工?，F(xiàn)監(jiān)理單位將該工程的施工質(zhì)量情況報(bào)告如下：

一、工程概況

農(nóng)業(yè)銀行吉安市分行永新城西支行建筑面積約420㎡，裝飾裝修工程主要施工項(xiàng)目包括：

1、地面鋪設(shè)800×800拋光磚，墻面掛貼600×1200拋光磚。

2、營業(yè)柜臺改造及裝修。

3、輕鋼龍骨，鋁塑板貼面吊頂天棚。

4、空調(diào)及通風(fēng)管道、排水系統(tǒng)制作及安裝調(diào)試。

5、照明供電線路、燈具、電器安裝。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線及網(wǎng)點(diǎn)插座安裝。

6、衛(wèi)生間改造及器具、給排水管道安裝。

二、主要裝飾材料質(zhì)量情況

本工程主要裝飾材料大部分由農(nóng)業(yè)銀行統(tǒng)一提供。部份主

材和附屬材料由施工單位自購。所有進(jìn)場材料均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件和安全及使用性能檢測報(bào)告。產(chǎn)品質(zhì)量和性能符合設(shè)計(jì)規(guī)定要求。

三、施工質(zhì)量情況

本工程施工單位能嚴(yán)格按照施工圖要求施工，各施工項(xiàng)目具體位置及尺寸，外觀造型符合設(shè)計(jì)要求。所使用的材料品種、顏色和施工工藝符合設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收規(guī)范要求，主要項(xiàng)目施工質(zhì)量具體簡述如下：

1、大廳拋光磚地面鋪貼密實(shí)、無空鼓現(xiàn)象，拼縫密實(shí)平直，表面平整度優(yōu)良。墻面、柱面干掛拋光磚與主體錨固和粘結(jié)牢固，拼縫密實(shí)、角線平直、細(xì)部處理精細(xì)、表面平整優(yōu)良。

2、吊頂天棚造型，使用材料符合設(shè)計(jì)要求，吊桿和龍骨的錨固連接牢固，鋁塑板與基層膠合板之間粘貼密實(shí)，無空鼓，角線平直，無裂痕。分格均勻清晰，表面平整度較好。

3、空調(diào)通風(fēng)和排水系統(tǒng)的管道規(guī)格尺寸，使用的材料和管道位置、走向符合設(shè)計(jì)要求，管道制作、安裝質(zhì)量符合施工驗(yàn)收規(guī)范要求。

4、營業(yè)柜臺造型和使用材料符合設(shè)計(jì)要求，飾面板與基層之間粘貼密實(shí)，施工精細(xì)，角線平直，外觀效果很好。

5、衛(wèi)生間器具和給排水管道安裝符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求，燈具、電器和網(wǎng)點(diǎn)插座的安裝和位置符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求。

7、工程施工過程中，市分行、支行和監(jiān)理單位各單位代表經(jīng)常檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時提出了整改意見。施工單

位進(jìn)行了認(rèn)真修整，并經(jīng)各方復(fù)查，符合整改意見要求。

四、工程技術(shù)資料情況

本工程施工分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)基本齊全，并基本能與工程同步，主要材料進(jìn)場經(jīng)過報(bào)審和核驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格證明和性能、質(zhì)量檢測報(bào)告，資料基本齊全，分部、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄資料基本齊全。

五、工程質(zhì)量評估意見

本工程能夠按施工圖紙要求施工，施工工藝精細(xì)，施工質(zhì)量和使用的主要材料質(zhì)量、品種、規(guī)格和性能符合設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收規(guī)范要求。整個工程觀感效果良好，工程技術(shù)資料基本齊全，綜合上述情況，監(jiān)理單位對該工程質(zhì)量的評估意見為合格工程。

總監(jiān)工程師：

監(jiān)理工程師：

吉安市建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院

2011年1月22日

第五篇：三年發(fā)展規(guī)劃

立足規(guī)范化管理 全力提升辦學(xué)品位

————三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃

一、學(xué)校情況分析

（一）學(xué)校概況

依蘭縣三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)，坐落于三道崗鎮(zhèn)的中心位置，三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)是一所具有光榮歷史和豐厚文化底蘊(yùn)的完全小學(xué)。學(xué)校始建于1930年，原名為永安小學(xué)，后改名為三道崗鎮(zhèn)小學(xué)，2000年更名為依蘭縣三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)。2011年躋身于省級標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)的行列。目前，學(xué)校占地面積16851 ㎡，建筑面積9303㎡，其中教學(xué)綜合樓7873㎡，平房教室1215㎡，附屬設(shè)施215㎡。學(xué)校擁有：多媒體教室、微機(jī)室、多功能教室、電子備課室、廣播室、會議室、體育室、綜合活動實(shí)踐室、檔案室、少先隊(duì)大隊(duì)室等現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)施，是一所功能齊全、設(shè)施完善的寄宿制完全小學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班24個，學(xué)生1120名，是一所寄宿制完全小學(xué)。

（二）發(fā)展優(yōu)勢

1、三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)辦學(xué)已有80多年的歷史，80余載，她飽經(jīng)風(fēng)雨，演繹滄桑，持續(xù)發(fā)展，幾度輝煌。辦學(xué)多年來得到社會和家長的高度重視和認(rèn)可。

2、管理者的素質(zhì)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)健。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取，辦學(xué)思路清晰，辦學(xué)理念明確，能引領(lǐng)教師的教育教學(xué)工作。

3、教師是學(xué)校發(fā)展的根本。能否打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的教師

隊(duì)伍，將直接決定著學(xué)校的興衰成敗。具有一支愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。學(xué)校現(xiàn)有教職工116名，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)為100％。哈市“百模千優(yōu)教師”2名；市、縣級骨干教師共20名，縣 “十佳教師”1名，“百佳教師”14名，小教高級教師39名，教師們愛崗敬業(yè)，任勞任怨。

4、在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心扶持下，2008年由縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、縣教育局等各級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金重建校園并新建教學(xué)綜合樓7873㎡。教學(xué)綜合樓布局合理，校園環(huán)境優(yōu)雅，文化氛圍濃厚，樓前塔松翠綠成行，樓后東側(cè)丁香綻放，校園內(nèi)綠樹成蔭，盆景、菊花，串紅，牽?；A梯擺放，花香四溢，環(huán)境幽雅。

5、已建立“以校為本”的教研制度，實(shí)施“教學(xué)、師訓(xùn)、科研”三位一體的操作框架和流程，特別是主題式教研、互動式評課、學(xué)習(xí)共同體式教研活動等取得了一定效果。

（三）存在問題：

1、學(xué)校環(huán)境雖然得到改善，但操場還是沙土地面，雨天十分泥濘，給教師和學(xué)生的活動帶來很多不便，給室內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境的保持帶來很多麻煩。

同時，學(xué)校的教學(xué)硬件設(shè)施也很薄弱，不能適應(yīng)教學(xué)改革發(fā)展的需要：如各班級還沒有多媒體教學(xué)設(shè)備，音樂教室、體育教室內(nèi)沒有專業(yè)教學(xué)器材等。

2、工勤人員偏多，專任教師較少，造成工作量不夠均均衡。

3、老教師多，年青教師少，教師平均年齡50周歲，工作缺乏活

力與朝氣。

4、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、興趣、方式雖有所轉(zhuǎn)變，但學(xué)習(xí)能力還普遍較弱，還需加大培養(yǎng)力度；各層面主動發(fā)展的程度不平衡，激勵機(jī)制滯后，需加大力度完善。

二、學(xué)校的發(fā)展定位

以打造特色學(xué)校為定位，以教師、學(xué)生、學(xué)校共同發(fā)展為追求，以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”為辦學(xué)宗旨，秉承“智愛促成長、樂群共發(fā)展”的校訓(xùn)，形成 “尊重、合作、文雅、竟進(jìn)”的校風(fēng)，“敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教”的教風(fēng)和“樂學(xué)、勤思、善問、領(lǐng)悟”的學(xué)風(fēng)，以精細(xì)化質(zhì)量為保障，努力把三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)校建設(shè)成為“師生共愛的學(xué)園，社會知名的校園”。

三、學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷用“科學(xué)發(fā)展觀”作為思想和行為的指導(dǎo)、努力做到科學(xué)發(fā)展，用適應(yīng)新形勢的教育發(fā)展觀和新時代的新思想來凝聚人心、形成合力；用上級主管部門制定的新機(jī)制解決學(xué)校在發(fā)展中的新課題，用好的成果回報(bào)社會，用好的教育培養(yǎng)學(xué)生，用好的服務(wù)提升品牌。把教育發(fā)展作為主題，把教學(xué)改革作為動力，把提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，與時俱進(jìn)謀求發(fā)展，努力做好每一位學(xué)生及學(xué)生家長滿意的教育，為依蘭縣教育的發(fā)展，為三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)校的明天努力奮斗。

（二）學(xué)校發(fā)展目標(biāo)

以改革與創(chuàng)新的思維，落實(shí)教育局提出的辦學(xué)目標(biāo)，經(jīng)過三年努力把三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)辦成教學(xué)質(zhì)量高、有特色有內(nèi)涵的讓人民滿意的先進(jìn)學(xué)校。

（三）學(xué)生發(fā)展目標(biāo)

培養(yǎng)人格健全、學(xué)習(xí)能力（基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)＋發(fā)展性學(xué)習(xí)）良好、有社會責(zé)任感、有生存能力、有創(chuàng)新意識，有雅氣、有靈氣、有智慧，具備可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代人。

（四）教師發(fā)展目標(biāo)

培養(yǎng)教師有專業(yè)素養(yǎng)的有智慧的教師團(tuán)隊(duì)，在教育工作中形成“敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教”的教風(fēng)。

（五）辦學(xué)思路

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成強(qiáng)有力的課程領(lǐng)導(dǎo)力，有計(jì)劃有目標(biāo)地推進(jìn)“書香立校、禮智立人”辦學(xué)特色的發(fā)展，從而提升教師的專業(yè)化水平提升教育、教學(xué)質(zhì)量，走“發(fā)展教師——發(fā)展學(xué)生——發(fā)展學(xué)?！敝罚尳處?、學(xué)生與學(xué)校共成長！

（六）實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展性目標(biāo)的具體措施

1、學(xué)習(xí)教育理論與管理理論，使科學(xué)發(fā)展落實(shí)到教育教學(xué)之中。提高思想水平和政策水平，使領(lǐng)導(dǎo)的工作有理論依據(jù)和科學(xué)依據(jù)。

2、全面實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，實(shí)行校長領(lǐng)導(dǎo)下的行政班子，分級落實(shí)，堅(jiān)持依法治校和以德治校相結(jié)合的方針，建設(shè)尊重、合作、文雅、竟進(jìn)”的優(yōu)良校風(fēng)，形成三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)校的辦學(xué)特色。

3、理順各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重精細(xì)化管理和目標(biāo)管理，采用對實(shí)施過程與結(jié)果考核并重的做法，做到職責(zé)明確，政令暢通，實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作的良性循環(huán)。

4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，使辦好學(xué)校有足夠的人才資源，工作上關(guān)心愛護(hù)每一位教師，提高教師的工作積極性。

5、加強(qiáng)人文管理，使學(xué)校建設(shè)得到全休教師的關(guān)心和愛護(hù)，讓教師以主人翁的態(tài)度來管理好自己學(xué)校。四、三年規(guī)劃的具體目標(biāo)、任務(wù)與措施

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)及措施 目標(biāo)：

班子發(fā)展總目標(biāo)：打造一支思想觀念新，會思考、有智慧、有凝聚力、懂管理的課程領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

第一年目標(biāo)：學(xué)習(xí)新觀念，務(wù)實(shí)管理中，認(rèn)識課程領(lǐng)導(dǎo)力。第二年目標(biāo)：調(diào)整班子結(jié)構(gòu)，有智慧地實(shí)施課程領(lǐng)導(dǎo)力。第三年目標(biāo)：用創(chuàng)新精神凝聚教師，全面實(shí)施課程領(lǐng)導(dǎo)力。任務(wù)與措施：

（1）在他建學(xué)習(xí)型組織中，把握好教育發(fā)展的方向與節(jié)律，制定好相關(guān)的三年規(guī)劃，保證學(xué)校有計(jì)劃、有目標(biāo)、有序、穩(wěn)定地發(fā)展。（2）制定三年規(guī)劃。學(xué)好學(xué)?？偟陌l(fā)展目標(biāo)、教師、學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)，使規(guī)劃有明確的志向。

（3）搞好民主集中制的建設(shè)，開好教職工大會，使規(guī)劃的制定既有教師群體的基礎(chǔ)，又有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)集中，保證規(guī)劃科學(xué)、有效、可行。每年做好計(jì)劃，使計(jì)劃與規(guī)劃相吻合，保證規(guī)劃落實(shí)到每一年之中。

（4）領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)“現(xiàn)代學(xué)校管理學(xué)”“基礎(chǔ)教育改革綱要”以及教育生活化理論，使校領(lǐng)導(dǎo)具有一定的教育理論素養(yǎng)。

（5）建立相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)工作制度建設(shè)，保證領(lǐng)導(dǎo)工作有旺盛的工作精神，重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)聽課制度、例會制度、團(tuán)隊(duì)合作制度建設(shè)，確保各層領(lǐng)導(dǎo)有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，使校領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)群團(tuán)組織和諧相處，共同發(fā)揮作用，有效提高課程領(lǐng)導(dǎo)力。

（6）校領(lǐng)導(dǎo)主動研究課程，研究教材、研究教法、研究教學(xué)手段，提高內(nèi)在課程領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)，從而超前思考，決策課改中的大事，真正提升校領(lǐng)導(dǎo)的課程領(lǐng)導(dǎo)力。

（7）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的道德素養(yǎng)水平建設(shè)，從而使領(lǐng)導(dǎo)辦事干凈，有道德的智慧、有團(tuán)隊(duì)的精神、有集體的戰(zhàn)斗力。

（8）強(qiáng)化職能部門建設(shè)，使相關(guān)的教學(xué)、德育、后勤等部門明確工作職責(zé)，工作負(fù)責(zé)到底，既完成本職工作，又能與相關(guān)部門搞好合作，形成合作效應(yīng)。

（9）建立后備人才培養(yǎng)機(jī)制，有后備人才的干部與優(yōu)秀后備教師群體，搞好相應(yīng)的培養(yǎng)，組織他們參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)踐活動，使他們有組織管理，超前思考，改革意識，出色完成相應(yīng)的工作。

2、教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)及措施

目標(biāo)：打造一支有敬業(yè)精神，有專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的專業(yè)化的教師隊(duì)伍。

第一年目標(biāo)：強(qiáng)化理想，以十六字方針指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)“人和為貴，奉獻(xiàn)為先，素質(zhì)為本，服務(wù)為榮”。以“五有”規(guī)范教師的師德行為，即有先進(jìn)的思想，高尚的人格，科學(xué)的頭腦，淵博的知識，強(qiáng)烈的愛心。

第二年目標(biāo)：強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵支持教師參加外出學(xué)習(xí)活動，完善青年教師拜師結(jié)對子制度，促其早日成為教學(xué)骨干。深入開展教學(xué)研討活動，努力形成濃厚的教學(xué)研討氛圍，強(qiáng)化校本教研力度。

第三年目標(biāo)：強(qiáng)化相關(guān)的專業(yè)技能培養(yǎng)，使骨干教師有自己的教育教學(xué)風(fēng)格。任務(wù)與措施：

（1）強(qiáng)化師德教育。讀一些優(yōu)秀教師的故事與事跡，組織全校教師看“最美鄉(xiāng)村教師”視頻，使教師具有愛生的品位、愛生的價(jià)值觀、尊生的基本道德。

（2）實(shí)施以人為本的現(xiàn)代管理方法，幫助指導(dǎo)教師規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃策略。確定“讀書—實(shí)踐—反思—寫作”為教師成長的基本會途徑，走上專為發(fā)展的道路。

（3）抓好“人民滿意教師”建設(shè)，做到每們教師“為人師表”，關(guān)愛學(xué)生，與家長和諧相處，指導(dǎo)家長做好相應(yīng)的教育工作，讓家長滿意，教師能得到社會和家長的認(rèn)同。

（4）抓好教師崗位練兵，使教師的講、寫、做、畫、演，適應(yīng)教學(xué)的基本要求，指導(dǎo)教師用教學(xué)的智慧構(gòu)建起教師把握各學(xué)科發(fā)展的能

力，促進(jìn)教師有效提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（5）做好骨干教師的培養(yǎng)工作，了解骨干教師與名師的發(fā)展?fàn)顩r、問題與提高的方向。鍛煉名師與骨干隊(duì)伍，做到：名師要精中求精，骨干教師學(xué)會點(diǎn)評與從中獲取智慧的經(jīng)驗(yàn)，求得新的發(fā)展。做好名師、骨干教師教師的總結(jié)，展示教師的智慧同全校教師學(xué)習(xí)。

（6）加強(qiáng)優(yōu)秀群體的建設(shè)，形成三級管理教研機(jī)制，抓好語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科組，使其成為優(yōu)秀學(xué)科教研組

（7）抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，形成優(yōu)秀教師年級組，使班主任工作達(dá)到科學(xué)化、人文化、有效化。

（8）重構(gòu)教師評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，抓好教師的自我評價(jià)，抓好家長的評價(jià)反饋工作，使評價(jià)在社會的監(jiān)督之下進(jìn)行，做好相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)交流，確立起優(yōu)秀教師的榜樣，促進(jìn)教師心中有目標(biāo)的發(fā)展。

3、有效教學(xué)管理目標(biāo)、任務(wù)及措施

目標(biāo)：用有效教學(xué)觀點(diǎn)構(gòu)建一個適合三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)發(fā)展的教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)方法，與教學(xué)管理方法，提高教學(xué)水平，教學(xué)效率。從有效教學(xué)走向高效教學(xué)。有效教學(xué)是課堂教學(xué)的第一“境界”，也是第一追求，這也應(yīng)該是我們對課堂教學(xué)的一個基本期望和底線要求。

第一年目標(biāo)：研究有效教學(xué)的內(nèi)涵，確立學(xué)科評價(jià)表。

第二年目標(biāo)：深化研究有效教學(xué)方式探索高效教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

第二年目標(biāo)：用有效教學(xué)的管理方法、高效的教學(xué)模式，提高教學(xué)效

率。任務(wù)與措施：

（1）用開放的思維，學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合三維教學(xué)目標(biāo)，由校長帶帶領(lǐng)各部門制定好學(xué)科評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)科評價(jià)的方法，校長定期參加評定，并從中獲取經(jīng)驗(yàn)。

（2）確立“高效教學(xué)”方面的課題，研究如何用教師的智慧帶動學(xué)生智慧的發(fā)展，要有科學(xué)的方案，確保課題實(shí)施。

（3）做好相應(yīng)的課題培訓(xùn)，明確課題研究的意義、目標(biāo)、主要內(nèi)容與研究的方法，調(diào)動全體教師主動參與。

（4）課題堅(jiān)持理念推廣，教師參與，把握重點(diǎn)，組織精兵，斷其一指。獲得局部經(jīng)驗(yàn)，互為學(xué)習(xí)，互為交流，共享學(xué)校教師研究成果。（5）用有效教學(xué)的觀點(diǎn)建立以學(xué)論教的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（6）有效地安排好課堂的環(huán)節(jié)，使課堂的教學(xué)節(jié)奏清晰，達(dá)到減負(fù)增效。

（7）切實(shí)管理好有效型備課，組織好“同課異構(gòu)”的備課活動，使備課的管理既有共性，又有個性的發(fā)展，以此帶動教學(xué)風(fēng)格的形成，并提高備課的實(shí)效性。

（8）切實(shí)抓好辯證的課堂教學(xué)，落實(shí)義務(wù)教育法規(guī)定的要求，抓好教師的啟發(fā)式教學(xué)的研究，同時彰顯教師的智慧。

（9）抓好高效課堂的研究與改革，使教師的教學(xué)少而精，學(xué)生練習(xí)精而高效。

（10）抓好留有余地的教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會自由地安排時間與空間，自

主地“自學(xué)”，同時真正地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣。

（11）建立校本教研制度，強(qiáng)化教研組的理論學(xué)習(xí)、問題性研究，以及教學(xué)論壇、教學(xué)互評、教學(xué)反思、教學(xué)說課等活動，使校本教研成為教師成長的一種重要方式。

（12）定期總結(jié)校本教研中的成績、問題與發(fā)展方向，使校本教研既有前瞻性，又有實(shí)用性，既能學(xué)到他人的經(jīng)驗(yàn)，又能理性地總結(jié)好自己的發(fā)展。

（13）建立教師能力發(fā)展評價(jià)體系，確保教師利用多元智能的理論，從自己的強(qiáng)項(xiàng)出發(fā)發(fā)展自己，從而推動教學(xué)質(zhì)量的提高。

（14）建立年級組為基礎(chǔ)自我質(zhì)量監(jiān)控平臺，每月對教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行階段性分析、總結(jié)。

（15）建立學(xué)生自我學(xué)習(xí)檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵學(xué)生在課堂自我檢測，自我控制學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（16）用現(xiàn)代的課程質(zhì)量觀，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理。

（17）定期加強(qiáng)對相關(guān)學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量檢查、評價(jià)、并展開想關(guān)的成果。（18）開發(fā)“古詩文”、“書法教學(xué)”“閱讀教學(xué)”等課程。（19）靈活地把校本課程安排在學(xué)校教學(xué)活動中，與校外生活之中，使隱性課程顯性化。

（20）進(jìn)一步研究自編“書法課”的教法，使校本課程專業(yè)化、規(guī)范化。

4、開展書香教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

目標(biāo)：用人文教育的思想，培養(yǎng)學(xué)生具有良好行為習(xí)慣，學(xué)會感恩、學(xué)會助人、樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。

第一年目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生的讀書、寫字性趣，養(yǎng)成良好的讀書、寫字習(xí)慣，習(xí)得基本的讀書、寫字方法，使讀書、寫字真正的成為學(xué)生的自覺行動和生活需要。

第二年目標(biāo)：努力引導(dǎo)學(xué)生在讀書、寫字中學(xué)會堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，使學(xué)生受到我們傳統(tǒng)美德的熏陶，培養(yǎng)良好的品性。第三年目標(biāo)：在讀書、寫字中構(gòu)建起自己的理想，做一個有理想有道德的人。具體措施：

（1）建立“學(xué)生成長記錄袋”，用學(xué)生成長建立多角度，多層次的評價(jià)方式。

（2）制定實(shí)施方案，促進(jìn)學(xué)生個性化的發(fā)展，并進(jìn)行成果展示。（3）誦讀古詩文，增強(qiáng)師生的文化主底蘊(yùn)。

讀傳統(tǒng)美德故事、《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》等，使學(xué)生懂得孝敬父母，尊重師長，繼成中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德。讀童話、寓言故事，培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣。

（4）讀守紀(jì)、守法故事，增強(qiáng)學(xué)生的人文、法制意識。讀奉獻(xiàn)的故事，使學(xué)生懂得關(guān)心他人，培養(yǎng)學(xué)生樂于助人的精神。

（5讀一些發(fā)生在身邊的法制案例，使學(xué)生懂得用法律的武器保護(hù)自己。

（6）開展科普環(huán)保活動，培養(yǎng)學(xué)生做一個道德品質(zhì)高尚的人。（7）開展形式多樣的主題班、隊(duì)會活動，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和集

體主義意識。

5、抓好學(xué)校綜合管理，促進(jìn)校園和諧發(fā)展

目標(biāo)：用人文的管理思想，均衡地抓好各項(xiàng)工作，重視學(xué)校的綜治安全工作，促進(jìn)學(xué)校安全和諧并又好又快的發(fā)展。

第一年目標(biāo)：人文管理與制度管理相結(jié)合，提高管理的實(shí)效性。第二年目標(biāo)：用科學(xué)的管理，規(guī)范的管理，保障校園的安全和諧，為學(xué)校的教育教學(xué)保駕護(hù)航。

第三年目標(biāo)：用和諧管理的理念，實(shí)現(xiàn)管理教育化。具體措施：

（1）校園內(nèi)展示辦學(xué)理念及校訓(xùn)校風(fēng)。

（2）完善門衛(wèi)管理制度，學(xué)生出入證管理制度，護(hù)校隊(duì)工作制度，強(qiáng)化安全意識，全面實(shí)行封閉式管理。（3）抓好寢室管理，保證寄宿生安全。

（4）定期進(jìn)行校舍安全排查與不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。（5）加強(qiáng)學(xué)生安全教育與遇險(xiǎn)自救知識培訓(xùn)，廣泛利用班會、墻板、廣播站進(jìn)行教育，定期請校外法制副校長到學(xué)校上課。

（6）完善防汛、防水、防地震等緊急情況處置預(yù)案，并嚴(yán)格按預(yù)案執(zhí)行。

（7）總結(jié)好辦特色學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校的特色發(fā)揚(yáng)光大，成為一個完整的體系，形成名副其實(shí)的品牌學(xué)校。

五、保障措施

1、加強(qiáng)工會、教代會制度建設(shè)，形成系統(tǒng)的制度體系，保障措施：

定期聽取教師意見、關(guān)心教師工作學(xué)習(xí)、民主評議干部、辦學(xué)群策群議，深化校務(wù)公開制，定期召開教代會，建立完備的民主監(jiān)督體系。

2、以教師發(fā)展為本，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

①加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，著力打造政治上靠得住、業(yè)務(wù)上過得硬、教職工信得過的干部隊(duì)伍，不斷提高學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，切實(shí)提高管理效能。

②加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，著力打造師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。點(diǎn)面結(jié)合，突出重點(diǎn)，培養(yǎng)骨干，打造優(yōu)質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)。

3、以學(xué)生發(fā)展為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)

①深化“全員德育”，優(yōu)化德育方法，形成教育合力，提高德育實(shí)效性。

②深化新課程改革，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

③培養(yǎng)好習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)校體衛(wèi)藝工作，促進(jìn)學(xué)生健康、和諧發(fā)展。

4、以學(xué)校發(fā)展為本，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

①通過學(xué)校管理體制和機(jī)制的完善建設(shè)管理共同體。

②加強(qiáng)校本教研共同體建設(shè)，加強(qiáng)教育科研，走科研帶動之路，增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展內(nèi)力。

③通過課程、評價(jià)體系的建設(shè)進(jìn)行校本課程實(shí)施研究，深化學(xué)校的特色建設(shè)，培育學(xué)校特色品牌。

④多措并舉，積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界對學(xué)校發(fā)展的支持，開源節(jié)流，確保發(fā)展規(guī)劃的順利實(shí)施與完成。

六、實(shí)施步驟

一年奠基——統(tǒng)一思想，形成合力。

制訂三年規(guī)劃。建立各大項(xiàng)制度，重點(diǎn)包括學(xué)校管理規(guī)范、校本研修制度、考勤制度、教職工獎懲制度、骨干教師考核辦法等基礎(chǔ)目標(biāo)管理制度。

二年拓展———扎實(shí)運(yùn)行，調(diào)整提高。

重點(diǎn)向內(nèi)涵建有效研修、建設(shè)共同體、形成校本特色等方面發(fā)展。三年成效——體現(xiàn)成效，醞釀發(fā)展。

重點(diǎn)在提高教育質(zhì)量、教師培養(yǎng)、學(xué)校文化的形成上加倍努力。

三道崗鎮(zhèn)中心小學(xué)校 2014年3月3日