第一篇：4R項(xiàng)目培訓(xùn)心得

錫恩英才培訓(xùn)體會

本月26日，我和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起在大會議室參加了北京錫恩英才邢濤老師關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)，通過老師的講課，與自己工作實(shí)際相結(jié)合，感觸良多。

在此次培訓(xùn)中，讓我感觸最深的就是4r管理模式，4r管理是使公司所有員工心往一塊想，勁往一塊使的制度，是公司形成以結(jié)果為目標(biāo)的執(zhí)行方向。

r1講的是凡事必有結(jié)果，執(zhí)行人要明白結(jié)果的三要素：有時間、有價值、可考核；要求執(zhí)行人重復(fù)結(jié)果定義。

r2講的是一對一責(zé)任也就是責(zé)任明確到某個人而不是一個集體。在我的身邊就有出了問題，但找不到第一責(zé)任人，從而出現(xiàn)同事間推諉扯皮的情況，這樣不僅傷害了同事間的感情，出現(xiàn)的問題也仍然沒有解決。

r3過程的檢查。在平時工作中只注重對結(jié)果的檢查，不注意過程的檢查，這樣做會出現(xiàn)很多的錯誤結(jié)果，出現(xiàn)把錯誤結(jié)果推倒重來，費(fèi)工費(fèi)時。所以要經(jīng)常檢查過程。在這里，老師給我們舉了一家工廠產(chǎn)品換包裝的例子，因?yàn)樨?zé)任不具體到人，因?yàn)檫^程中沒有檢查，導(dǎo)致產(chǎn)品包裝一直未換，使產(chǎn)品銷量下降，企業(yè)蒙受損失。

r4即時激勵：及時獎懲，獎懲不過夜。對一名員工來說，工作做出了成績，上司、領(lǐng)導(dǎo)的獎勵（精神也好物質(zhì)也罷）會讓

員工更有信心，更有干勁，當(dāng)然，如果員工在工作中出了差錯，也要及時批評，這樣才能形成良性循環(huán)。

通過此次培訓(xùn)，我明白了執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的重要性。原來在工作中想著只要完成任務(wù)就行了，但通過學(xué)習(xí)才明白完成任務(wù)不等于出結(jié)果。在日常工作中，存在著領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了，該干的工作都干了，但是結(jié)果有時候卻不盡人意，究其原因，不外乎，我們?yōu)楣ぷ髯疃嘀荒茏龅奖M力而為，卻不能做到全力以赴。在以后的工作中，我會把本次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，全力以赴的做好每一件事情。

二0一三年五月篇二：4r培訓(xùn)心得

學(xué)習(xí)《4r營運(yùn)管理體系》的心得體會

我有幸參加了北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司組織的《4r團(tuán)隊(duì)管控執(zhí)行訓(xùn)練營》滄州站為期兩天的學(xué)習(xí)，感覺收獲頗豐。這次課堂的學(xué)習(xí)打破了傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)方式，采用了講座及互動的學(xué)習(xí)方式，給我留下了深刻的印象。下面就談一談我參加完這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得休會。

一、對4r管控體系的進(jìn)一步認(rèn)識

這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解，贏得了陣陣掌聲，也使我對4r有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。4r是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點(diǎn)！就是說，一群人去做某一件事情的時候，所有的人必須共同地奔向一個目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。這套系統(tǒng)可以讓所有的人牢牢地控制在一個組織的范圍內(nèi)。組織大于個人，沒有任何一個人可以凌駕于組織之上，這就實(shí)現(xiàn)了這家公司不依賴于任何人！實(shí)現(xiàn)了事對事的管理！

二、對中國現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國本土企業(yè)逐步進(jìn)入新的歷史階段，企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢。而作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，員工的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。4r的目標(biāo)是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！要的是職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)！要的是對事不

對人的平臺。r1：結(jié)果定義解決在公司里邊每個人每天都必須要清楚做什么事？ r2：一對一責(zé)任解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰來做？ r3：跟蹤檢查解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)重要工作做的如何？ r4：即時激勵員工做事的動力問題。團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化就是按同一的方式走路！把簡單的事情堅(jiān)持、認(rèn)真地做好。

三、4r從自身做起

學(xué)習(xí)結(jié)束后，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想重視4r，更要在實(shí)際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：

1）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力追求與自己有關(guān)，與他人無關(guān)，與時間無關(guān)；與地點(diǎn)無關(guān)的絕對成長。

2）經(jīng)常主動向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題，主動與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時刻了解自己的發(fā)展情況。

3）在平時的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕！

4）盡自己所能幫助周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲。保定藝校－李冰

2012年5月28日篇三：4r訓(xùn)練營培訓(xùn)心得2 4r訓(xùn)練營培訓(xùn)心得

首先感謝公司給我們100%投資，讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)，以及學(xué)習(xí)。我以前一直希望公司多給我們一些這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我以前在南方工作，南方的企業(yè)跟北方的企業(yè)有很大的差議，在南方企業(yè)能爭取到這種學(xué)習(xí)機(jī)會是有限的。通過這2天1夜的學(xué)習(xí)，對我的感悟很深，第一天的第一節(jié)課我就被現(xiàn)場的那種氣氛所感染，說心理話在沒去之前我就在想，我這次去能收獲到什么？我目前的工作有那些要提升的？可是聽課以后才發(fā)現(xiàn)原來我只不過是倉海里的一滴水罷了?，F(xiàn)在的市場競爭那么激烈，物價又不斷的上漲，對企業(yè)來說面臨的更大的挑戰(zhàn)，如果想在這殘酷的環(huán)境中生存，必須要從自身改變，只有改變自己才能不被社會淘汰。但我會以200%的付出來回報(bào)公司。下面我們分享一下我學(xué)習(xí)到的內(nèi)容：

一、客戶價值：

二、4r執(zhí)行系統(tǒng)：

1、r1:結(jié)果定義。通過外包思維理解結(jié)果。

2、r2：一對一的責(zé)任。請給我承諾。

3、r3:檢查。結(jié)果跟蹤。

4、r4:即時激勵。人喜歡積極的評價。激勵公開，獎懲不過夜。

三、ycya定義：

y：指令，結(jié)果承諾。c:檢查。

y:溝通反饋，結(jié)果匯報(bào)。a：即時獎懲。

四、164平臺： 1：一個業(yè)績。

6：6大文化系統(tǒng)（分享系統(tǒng)、溝通系統(tǒng)、pk排名經(jīng)墨榜系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)、傳播系統(tǒng)、養(yǎng)花系統(tǒng)）。

4：4大機(jī)制（環(huán)境機(jī)制、敵人機(jī)制、重復(fù)機(jī)制、對抗機(jī)制）

跟據(jù)學(xué)習(xí)制定我的行動 ：

1、對賣場銷量的一個細(xì)分：

各賣場進(jìn)行銷量分解，年分解，月分解，周分解。承諾人：黃 霞，做不到處罰50元，檢查人：張 磊

2、處理好我負(fù)責(zé)區(qū)域賣場的關(guān)系： 目前即墨佳樂家是我負(fù)責(zé)區(qū)域最麻煩的最累的一個門店，跟據(jù)我的綜合學(xué)習(xí)，我會制定出一個方案，再去跟門店協(xié)調(diào)。承諾人：黃 霞，做不到處罰50元，檢查人：張 磊

接下來的時間，我會更加深入的了解4r執(zhí)行力的涵義，運(yùn)用到工作當(dāng)中去。

第二篇：項(xiàng)目培訓(xùn)心得

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

很幸運(yùn)的在2015年1月份參加了為期10天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。

剛剛開始的時候，覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢慢深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：

團(tuán)隊(duì)：一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的 氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力＋人脈＝成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。”對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口，正如魯迅先生說的“時間就像海綿里的水?dāng)D一擠是有的”。

計(jì)劃管理：我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一 大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力?？傊?，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

思路清晰：其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

通過培訓(xùn)達(dá)到了對整個項(xiàng)目從開始立項(xiàng)分析，計(jì)劃安排，任務(wù)分解，計(jì)劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié) 的具體內(nèi)容，注意事項(xiàng)，方式方法也都有了一個明晰?；旧暇鸵粋€項(xiàng)目的認(rèn)識上上了一個層次，這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸，后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對待，融會貫通。比如在項(xiàng)目（事情）的計(jì)劃上，由大及小的步驟去安排，設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑，任務(wù)分解對事不對人，具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。在課上，對于一些項(xiàng)目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識，老師也都做了詳細(xì)的解答找到了答案。如何做好項(xiàng)目的激勵，成員的激勵，目標(biāo)愿景的描繪?？茖W(xué)的做好計(jì)劃，及任務(wù)分解，實(shí)施都是有一套體系的。但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊，期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險，一些不可控的因素對項(xiàng)目本身造成或多或少的影響，而做好項(xiàng)目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風(fēng)險帶來的項(xiàng)目影響。這也對項(xiàng)目人一個更全面，高級，思維縝密的一個要求。項(xiàng)目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè)，一種平衡的藝術(shù)，課程上學(xué)的是手段是工具，畢竟人才是最關(guān)鍵的，管理好項(xiàng)目就是要管理好人。把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法，輔助去開展工作。比如愿景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。

雖然作為一名測試工作者，在項(xiàng)目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作，能夠深刻理解這個項(xiàng)目的流程，對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成本，計(jì)劃，安排，執(zhí)行，風(fēng)險，結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試 之前確定有一個明確的目標(biāo)，知道做什么，為什么做，怎么做，如何驗(yàn)收做好了，這一系列的問題是做好測試項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過程中如何做好計(jì)劃的準(zhǔn)確實(shí)施，風(fēng)險把控也都是和之前說項(xiàng)目的道理一樣。

最后感謝公司提供這樣一個機(jī)會去參加此次培訓(xùn)。

第三篇：項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

前兩天，在公司培訓(xùn)中心的精心安排下，為我們潞安工程公司全體領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行了項(xiàng)目管理培訓(xùn)，通過這一次培訓(xùn)，讓大家受益匪淺。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得和體會。

一、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境

一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。

二、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

三、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁

在我們的日常管理工作過程中，各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為項(xiàng)目部的一個管理人員，更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)甲方、監(jiān)理和施工隊(duì)，溝通無時不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽；學(xué)會自信與

誠懇。你會發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。

三、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵

質(zhì)量是安全基石，通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是工程已經(jīng)干完，才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終，也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

通過這次培訓(xùn)，讓我們能更好的去做好自己的管理工作。能發(fā)現(xiàn)自己的不足，可以努力的去改正，提高自己的工作能力。

第四篇：項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得》簡介：

很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天

《項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得》正文開始>>很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。

剛剛開始的時候，覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：

團(tuán)隊(duì)：一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行http:///wenzi/溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。

時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于

每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身準(zhǔn)備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去?按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，08年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了?想想就覺得很慚愧。

事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。

危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。

老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：

有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢？

扁鵲道：長兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)重之時，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了?

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。

這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。

每位員工，在參加一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)前對其培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)后的收獲心中無定論。真正接受其培訓(xùn)后，一定會有所收獲，將這種心得體會總結(jié)出來，將是今后工作中的財(cái)富。以下一起來看某工作人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得概述：

1、對項(xiàng)目管理有了更明確、清晰的概念。修煉之前，對項(xiàng)目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。對項(xiàng)目管理內(nèi)容的理解比較模糊，對項(xiàng)目管理工具認(rèn)識比較零散，缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。通過于教授的講授，對項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。

2、明確了項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所有的工作管理當(dāng)中。修煉之前，提到項(xiàng)目管理，聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理，比如說建筑工程、管理工程等。但通過于教授的講授，進(jìn)一步知道，日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。比如：會議、活動等。

3、更清楚的認(rèn)識到文化差異對管理的影響。于教授對中西方文化差異及兩種不同文化下所產(chǎn)生的思維模式與管理方法的差別講解生動透切，在管理上如何結(jié)合地方文化來改變管理方式令人深思。我個人之前有較長的沿海工作經(jīng)歷，涉及臺資、港資、民企，在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。由于離開內(nèi)地較久，對內(nèi)地人文關(guān)系與文化背景已顯得生疏。處于目前管理崗位的我如何快速進(jìn)行思維與觀念的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。在管理藝術(shù)方面值得我深思。

4、項(xiàng)目管理四要素（時間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了。一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。

5、溫習(xí)了《項(xiàng)目管理》課程當(dāng)中涉及到的居多工具，同時也學(xué)習(xí)了一些新的管理工具。矩陣計(jì)劃圖、矩陣責(zé)任圖、甘特圖（橫道圖）、干系人分析表、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)工具）、CPM（關(guān)鍵路徑法）、EVM（掙值法）、時間管理四象限、七種質(zhì)量管理工具、風(fēng)險定性分析法等等。

6、通過學(xué)習(xí)，對以后工作幫助甚大。加強(qiáng)了項(xiàng)目管理的整體思路，尤其是對項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力，將償試運(yùn)用于以后的管理工作當(dāng)中。

第五篇：項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得

--明陽天下拓展培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)：一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會得以提高。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實(shí)；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。

時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費(fèi)他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費(fèi)我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身準(zhǔn)備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實(shí)，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的企業(yè)培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去?按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，XX年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了?想想就覺得很慚愧。

事前做計(jì)劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。

危機(jī)意識：危機(jī)是無處不在的。

老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子： 有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢？

扁鵲道：長兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)重之時，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了?

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識。更多相關(guān)信息，請?jiān)L問明陽天下拓展培訓(xùn)網(wǎng)站!