第一篇：銀行員工攬儲(chǔ)心得

銀行員工攬儲(chǔ)心得

股城網(wǎng)訊：由于銀行資金來源主要是存款，而資金運(yùn)用主要是貸款，相對較高的銀行存貸比使得資金來源的負(fù)擔(dān)大，一旦出現(xiàn)貸款收不回來，而同時(shí)又沒有新增存款甚至存款負(fù)增長，銀行就會(huì)面臨很大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。所以為了吸收存款，現(xiàn)在各銀行可謂不遺余力。據(jù)調(diào)查，很多銀行開展了存款送禮品的活動(dòng)，有的是存定期直接送消費(fèi)卡，更有甚者贈(zèng)金條，總之，銀行搞出了各種噱頭來吸引客戶存款。

銀行員工透露攬儲(chǔ)心得

在攬儲(chǔ)大戰(zhàn)的硝煙下，銀行爭奪客戶的營銷手段不斷升級，為了在同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢，不得不在收益補(bǔ)償方面“動(dòng)腦筋”，同時(shí)也在給銀行員工不斷的增加攬儲(chǔ)任務(wù)，一位十多年銀行生涯的老員工透露，“攬儲(chǔ)”一詞對銀行員工來說簡直太熟悉了，熟悉的像吃飯，穿衣一樣普通。對此，他還總結(jié)了一套攬儲(chǔ)心得。

2006年，是中國銀行股改后的第一年，面對工、農(nóng)、建行的咄咄逼人的攬儲(chǔ)大戰(zhàn)，面對商行不收利息稅爭搶儲(chǔ)源的惡性競爭，再加上各種保險(xiǎn)、基金、信托擠壓儲(chǔ)蓄資金，市場份額成了中行不得不考慮的大事，沒有儲(chǔ)源，儲(chǔ)蓄上不去，銀行豈不成了無源之水，無本之木，省市分行迅速行動(dòng)起來，動(dòng)員全體職工義務(wù)攬儲(chǔ)。

“攬儲(chǔ)難，難攬儲(chǔ)。”誰都知道，給別人說好話多難，但說好話并不是最難的，最難的說了好話人家也不給存款，因此這位老員工采用了一些方法。

首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能都把錢都存在一家的銀行里，而客戶總會(huì)有事求到我們銀行，這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。有一位儲(chǔ)戶有一次來銀行辦手續(xù)，看到他心急火燎的樣子，言語中了解到客戶急于付款，而手頭又沒有足夠現(xiàn)金，想把手頭的承兌給對方，而對方又不要，又不能得罪客戶，我于是通過熟人幫他把這張承兌轉(zhuǎn)讓出去，當(dāng)天幫這個(gè)客戶湊足了資金，換來的回報(bào)是這位儲(chǔ)戶主動(dòng)給我說：“以后完任務(wù)找我，我能完多少完多少?！?/p>

其次，培養(yǎng)感情。我們的儲(chǔ)戶不乏有錢的女性，家境優(yōu)裕，時(shí)間還寬裕，在柜臺上我注意和這些客戶培養(yǎng)感情，平時(shí)見面問長問短，聊些衣服、家常什么的，一來二去，成了熟人，偶爾參謀參謀，換個(gè)小錢什么的，別小瞧這些女人，有時(shí)能突然存?zhèn)€十萬二十萬的。

三：瞄準(zhǔn)中小企業(yè)主。中小企業(yè)主現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展很快的群體，前幾年我認(rèn)識的小個(gè)體戶，手里就是三萬五萬的，沒幾年，就有幾十萬了，因此，這些客戶也是我營銷的對象，主要的做法是有合適的生意介紹給他，平時(shí)見面聊點(diǎn)生意上的事，能幫忙就幫忙，逐步把它們納入自己的客戶群。

“吸儲(chǔ)大戰(zhàn)”引起專家學(xué)者警覺

從資產(chǎn)角度看，目前愈演愈烈的“吸儲(chǔ)大戰(zhàn)”已經(jīng)引起專家學(xué)者的高度警覺。存款準(zhǔn)備金率提高、銀行間利率不斷抬升以及商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金率下降，都增加了銀行兌付風(fēng)險(xiǎn)。專家認(rèn)為，“考慮到現(xiàn)在銀行間資金的緊張局面，商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)存在加速積累的趨勢?！?/p>

第二篇：攬儲(chǔ)心得

攬儲(chǔ)心得

存款是立行之本，作為一名銀行員工，深知增加存款的重要性，也深知攬儲(chǔ)工作的難處。以下是個(gè)人營銷過程中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

作為銀行客戶經(jīng)理，在銀行業(yè)務(wù)營銷中總結(jié)出來四個(gè)字，那就是“誠、勤、細(xì)、新”：

所謂“誠”，就是要講誠信.誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。所謂“勤”，就是要勤談，勤跑.只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。雖然這樣會(huì)讓自己很累，但換來的卻是顧客的尊重和支持。服務(wù)水平的提高，有利于促進(jìn)了存款存款客戶的增多。

所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微.作為一名客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，并從細(xì)微處入手，不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。要注重研究與開發(fā)市場，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律，及時(shí)確定營銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重；同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系。所謂“新”，就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式.營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。

第三篇：個(gè)人攬儲(chǔ)心得

個(gè)人攬儲(chǔ)心得

南岳區(qū)郵政局

曠文燦

“攬存”顧名思義，就是通過營銷吸收客戶閑置資金。對于柜面人員攬存來說并不能一概而論，對于不同的客戶，不同的需求，我們應(yīng)該做出不同的應(yīng)對，采用不同的方法，所以明確目標(biāo)，統(tǒng)一思路便成為了攬存成功與否的關(guān)鍵。兩節(jié)營銷以來，我結(jié)合個(gè)人攬存的親身體會(huì)總結(jié)了幾點(diǎn)方法與大家分享。

1.以舊換新，間接攬存。目前在銀行客戶群體中，有一部分客戶使用的銀行卡是多年前辦理的生肖卡、非芯片卡等等，頻繁使用情況下大部分卡片都已出啊現(xiàn)卡面模糊不清、磁條感應(yīng)不靈、卡片折損等現(xiàn)象。這樣也就給我們的攬存創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，通過給客戶更換新卡，我們也就輕而易舉的將客戶名下的所有資金都攬入到自己網(wǎng)點(diǎn)名下。這也還是第一步，接著我們還可以給客戶推薦整存整取、零存整取、七天通知存款等多種存款形式，以便讓我們的存款變得更加穩(wěn)定。當(dāng)然，這其中也會(huì)出現(xiàn)不少問題，比如說有一部分客戶是很在意自己的卡號的，他們不愿意改變自己原有的卡號。當(dāng)遇到諸如此類的問題時(shí)我們也就要靈活變通，在明確告之客戶同卡號換卡耗時(shí)久，而且在換卡期間該卡不能正常使用的前提下，采用不注銷舊卡，提出新卡與舊卡同時(shí)使用、逐步轉(zhuǎn)換的思路來引導(dǎo)客戶，讓客戶有足夠的時(shí)間將舊卡上所有的業(yè)務(wù)慢慢地轉(zhuǎn)換至新卡，很多客戶都能接受。

2.活期轉(zhuǎn)定期，收益引導(dǎo)。眾所周知，銀行活期利率要遠(yuǎn)低于定期利率。在我們的客戶群體中，往往有一部分客戶并沒有關(guān)注到這一點(diǎn)。當(dāng)我們遇到異所的活期客戶時(shí)，我們便可以以此為突破口，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)我們就可以給客戶算一筆賬，告知客戶假如賬戶中的10萬元存款存活期一年是只有少得可憐的350左右利息，但如果存一年定期的話就有2000元的利息，如果存期越長利率越高，既穩(wěn)定又存取自由。當(dāng)客戶聽我們這么一算，客戶也許會(huì)覺得活期也是存，定期也是存，在沒有更好的投資項(xiàng)目的情況下，還不如存?zhèn)€定期劃得來。

3.積分送禮，利益誘惑。在我們的客戶當(dāng)中，往往有這么一部分以中老年女性為主的客戶特別注重活動(dòng)中的回饋與禮品。在我們辦業(yè)務(wù)的過程中，如果提及到存款積分兌換禮品的話術(shù)時(shí)，他們會(huì)覺得自己通過參與活動(dòng)得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品是很實(shí)在，這時(shí)也許會(huì)在考慮不影響自身理財(cái)?shù)那闆r下同意我們的推薦。

4.借助VIP優(yōu)勢，提升客戶等級。針對于小型個(gè)人存款客戶來說，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)、手續(xù)費(fèi)打折等一系列優(yōu)惠政策往往具有極大的吸引力。面對這樣的客戶時(shí)，我們便可以給客戶推薦申請辦理VIP卡這樣的方式。如果客戶有這樣的需求，那么我們也就離成功不遠(yuǎn)了.客戶成功申請到VIP卡時(shí)，客戶自然會(huì)全力配合我們的提出的存款要求。當(dāng)我們面對金級、白金級客戶時(shí)，攬存就有一定難度了，但這也并不是不可能，只要客戶滿意你的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)可你的業(yè)務(wù)能力，同樣也可以以提升級別（金卡級升白金級、白金級升鉆石級）為依托進(jìn)行攬存。

5.鎖定目標(biāo)，靚號吸引。在我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么一部分

客戶，存款數(shù)額較大，但卻并非本網(wǎng)點(diǎn)開戶客戶。這時(shí)我們平時(shí)預(yù)留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了，類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。如果我們以給客戶申請這樣的卡號為條件，他們便會(huì)接受并以此為主卡。所以我們在平時(shí)一定要多留意自己的普通儲(chǔ)蓄卡卡號，或者不間斷關(guān)注結(jié)算通卡選號系統(tǒng)，把精心挑選出來的卡號預(yù)留給那些能帶來大量存款的客戶。

6.開門見山，真情感化。在攬存的過程中，往往會(huì)有那么一些客戶讓你束手無策，沒有那種方法能吸收存款。這時(shí)我們不妨可以試試開門見山的說出你的請求，告知客戶你的存款任務(wù)以及巨大的工作壓力。雖說社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，但也并非是絕對，說不定這樣直接的、毫無掩飾的、坦誠的請求會(huì)得到客戶的認(rèn)可與幫助，但須注意的是這樣的情感方法必須要以熱情的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力以及強(qiáng)烈的感染力為依托。

7.及時(shí)做好存款客戶維護(hù)

很多柜員認(rèn)為把客戶存款攬進(jìn)來之后就萬事大吉了，事后也不會(huì)去維護(hù)、去溝通，這是我們攬存的大忌。在商業(yè)銀行競爭激烈的大環(huán)境大背景下，不及時(shí)維護(hù)客戶，不密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)就很容易流失。舉個(gè)很簡單的例子，我們的網(wǎng)點(diǎn)在每個(gè)星期停業(yè)的那一天如果客戶到其他網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，這就很容易被易所柜面人員通過各種途徑挖走。所以，攬存之后及時(shí)、有效的溝通與維護(hù)顯得尤為重要。

1.掌握客戶信息，保持客戶聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶數(shù)量較大，如果平時(shí)不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以，我們可以通過復(fù)印攬存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閑暇之余，我們可以通過這些資料對客戶進(jìn)行電話、短信、上門走訪等形式進(jìn)行維護(hù)。雖說一個(gè)簡短的電話、一條關(guān)心的短信、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情，但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。

2.及時(shí)向客戶提供銀行資訊。銀行政策時(shí)有變動(dòng)，銀行信息日日更新，但這些客戶往往無法第一時(shí)間得知，因此往往在一些業(yè)務(wù)方面帶來不便。銀行儲(chǔ)蓄利率調(diào)動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理流程變更、理財(cái)產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊，我們都可以通過電話或者短信的形式來告知我們的客戶，這樣既能幫助到我們的客戶，也能給我們的工作帶來便利。

以上僅為我個(gè)人的一點(diǎn)小小心得體會(huì), 如有不妥之處還望指正.

第四篇：攬儲(chǔ)心得

攬 儲(chǔ) 心 得

“攬儲(chǔ)”這個(gè)詞對我來說構(gòu)成了我最近工作之余生活的基調(diào)，在我的生活中占據(jù)了十分重要的位置，也是我從事銀行工作中最重要的一部分。在這短短的幾天里，我感觸頗多。

自從我們開始了“的活動(dòng)，動(dòng)員工作會(huì)議后，領(lǐng)導(dǎo)的一番話始終在我腦海中，我明白存款對我們得重要性，也意識到我們目前的工作狀態(tài)不是很理想，突然意識到我們沒有了剛?cè)胄袝r(shí)的激情，每天平平淡淡的工作，就像一部電視劇的對白一樣“我們現(xiàn)在年輕不能過得太舒服，日子太舒服了我們就活著沒有意義了”。是啊，我們現(xiàn)在需要，需要壓力。

面對“奮戰(zhàn)百天存款超億”這項(xiàng)活動(dòng)，我對自己的攬儲(chǔ)情況做了簡單的布置規(guī)劃，主要分為兩部分，第一，主要是先攻克那些能存儲(chǔ)小額定期的個(gè)人資金。第二，就是通過關(guān)系聯(lián)系公司短期的大額資金。這兩部分有側(cè)重點(diǎn)的同時(shí)進(jìn)行。兩部分相輔相成最終目的就是完成任務(wù)。

目前我的攬儲(chǔ)金額不是很理想，這段時(shí)間主要是做了些前期工作，給親朋好友打電話詢問資金的情況。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如面談更有成效，雖然我的攬儲(chǔ)工作開展的還不是很順利，但我也從中學(xué)到了很多以前不知道的東西，在我打電話詢問的過程中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多數(shù)顧客不是沒有錢來存，而是大家普遍關(guān)注一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問題那就是利息多少的問題，每次打點(diǎn)話大家都會(huì)不約而同的詢問你們那存款利息多少?。吭谀銈兡谴姹葎e的行利率高嗎？我意識到這一點(diǎn)就去關(guān)注了一下別的股份制銀行的存款利息問題，在別的股份制銀行中攬儲(chǔ)除了固定對外公開的利率外，對于攬儲(chǔ)資金會(huì)有一筆額外的貼息，以前雖然聽說過，但是沒有想到的是這額外的貼息會(huì)高出2%，有的甚至可高達(dá)4.45%直逼理財(cái)產(chǎn)品。這在銀行業(yè)據(jù)說是一個(gè)不能說的公開的秘密。通過這短短幾天的發(fā)現(xiàn)我意識到自己對銀行業(yè)信息了解的甚少，我對這方面的知識居然是如此的缺乏，同時(shí)也使我明白攬儲(chǔ)工作競爭的激烈。

面對如此激烈的競爭，我想的是必須早準(zhǔn)備，早行動(dòng)好好利用年底這一大好機(jī)會(huì)，面對不同的客戶要想到不一樣的策略，面對小額資金客戶要盡量讓其存定期，面對資金流動(dòng)性強(qiáng)的客戶要盡量讓他把閑置資金在我們這多呆幾天。爭取利用春節(jié)這一特殊時(shí)段好好營銷好我的攬儲(chǔ)工作。

首先，欲取之，必先予之。利用年底去拜訪親戚朋友的機(jī)會(huì)把他們培養(yǎng)成客戶。其次培養(yǎng)感情，通過朋友請請那些以前不是很熟悉但認(rèn)識的人，大家一起聚聚，把他們也挖掘成我們的客戶。第三就是通過關(guān)系盡量多地把墾利的中小企業(yè)業(yè)主發(fā)展成我們的客戶群體?？傊?，利用一切可以利用的資源，發(fā)掘一切可以發(fā)掘的客戶，把我的攬儲(chǔ)任務(wù)完成，為我們“存款”的活動(dòng)盡自己的一份力，希望我們的這次活動(dòng)完美落幕。

第五篇：銀行高息攬儲(chǔ)自查報(bào)告

銀行高息攬儲(chǔ)自查報(bào)告

一、銀行高息攬儲(chǔ)情況介紹

我國銀行信貸創(chuàng)紀(jì)錄式的增長，加上今年貨幣信貸政策的趨緊，導(dǎo)致各大銀行在2010年信貸吃緊，今年，央行兩次上調(diào)存款準(zhǔn)備金更是收緊了貨幣流動(dòng)性，進(jìn)而引發(fā)銀行間存貸比接近甚至超過75%的監(jiān)管紅線。各大銀行紛紛推出各項(xiàng)優(yōu)惠來加大對客戶儲(chǔ)蓄存款的吸收力度，與此同時(shí)，變相高息攬儲(chǔ)行為也有所抬頭（中國

***）。

2010年，銀行儲(chǔ)蓄存款成為各大銀行的香餑餑。銀行之間為了爭奪資金源，紛紛展開各種手段，而在銀行攬儲(chǔ)大戰(zhàn)的背后，這將導(dǎo)致市場更為混亂，并可能衍生出巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而銀行之間為了吸引儲(chǔ)蓄而變相提高利率，這是一種違規(guī)的做法，國家監(jiān)管部門已以絕定對此展開跟蹤查處。

現(xiàn)在各銀行為了吸引儲(chǔ)蓄，除了提高存儲(chǔ)利率外，還想到了其它的辦法，除了給達(dá)到一定存款金額的儲(chǔ)戶每月定期送米、油等禮物外，優(yōu)惠還將加碼。如日均存款余額達(dá)到100萬元以上，將每月送兩三百元的購物卡，一直送到客戶不再存這筆錢為止。并且各銀行這種“攬儲(chǔ)大戰(zhàn)”不斷升級，已從送米、送油升級至送數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、筆記本電腦甚至大額現(xiàn)金。一些客戶去銀行存款時(shí)也學(xué)會(huì)了貨比三家，討價(jià)還價(jià)。除了贈(zèng)送各類禮品外，一些銀行甚至提出直接給存款客戶返點(diǎn)。據(jù)了解，目前業(yè)內(nèi)最常見的返點(diǎn)率是萬分之五。也就是說，如果客戶在銀行存款100萬元，往往可以得到500元的現(xiàn)金返利。以此類推，存款500萬元?jiǎng)t可以得到2500元。一位城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者，目前

他們銀行的返點(diǎn)政策為每月獎(jiǎng)勵(lì)日均額的萬分之五，一年算下來可以達(dá)到千分之六?！氨热缒愦?00萬元在我們銀行，一年除了利息之外，返點(diǎn)都有6000元。如果金額大，還可以申請更高的返點(diǎn)。”而某股份制銀行為吸引到更多的存款，甚至用金條來代替利息。根據(jù)不同的存款金額來送不同的金條，用金條來代替利息收益。最高的把萬元存入一年就可以拿到30克的%純度金條。

二、出現(xiàn)的問題

（一）信貸沖動(dòng)的惡果

熱衷放貸的銀行怎么會(huì)對儲(chǔ)蓄存款這么感興趣呢？因?yàn)榇尜J比觸及監(jiān)管紅線，許多銀行面臨無錢可貸局面，這是銀行攬儲(chǔ)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。

今年，央行連續(xù)兩次上調(diào)法定存款準(zhǔn)備金率，凍結(jié)了約6000億元資金，近期更是通過公開市場操作加大回收市場流動(dòng)性的力度，加上去年的“放貸潮”，導(dǎo)致部分銀行資金吃緊，存貸比逼近中國銀監(jiān)會(huì)制定的75%的“紅線”。而早在

初，為了鼓勵(lì)銀行放貸以刺激經(jīng)濟(jì)增長，銀監(jiān)會(huì)一度允許符合條件的中小銀行適當(dāng)突破貸存比75%的比例限制，這在當(dāng)時(shí)對鼓勵(lì)中小銀行放貸發(fā)揮了積極作用。

然而今年以來，為了在保增長的同時(shí)管理好通脹預(yù)期，監(jiān)管層多次要求銀行注意控制信貸增長速度，貸存比不得高于75%也再次成為重要的監(jiān)管手段之一。如今，從已公布的上市銀行年報(bào)看，國有商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)下降為%，交行、中行仍高于70%，而各家股份制商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)超過了75%的警戒線。于是，一些銀行總行便層層下壓指標(biāo)，要大量攬儲(chǔ)補(bǔ)充資金充足率。

金融機(jī)構(gòu)采取各種方式高息攬存，有的采取月末組織臨時(shí)性存款，以貸款虛增存款等不正當(dāng)手段擴(kuò)大存款。而這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?，將?yán)重影響正常的金融秩序。

（二）攬儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)隱憂

調(diào)查顯示，在有存款意向的客戶

中，有54%的人會(huì)根據(jù)各家銀行的優(yōu)惠條件進(jìn)行選擇儲(chǔ)蓄，這也就無怪乎各大行爭相采取送禮返現(xiàn)等優(yōu)惠活動(dòng)來吸引儲(chǔ)戶了。對于這些優(yōu)惠行為，很多業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心，此種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致市場混亂，尤其是一些客戶經(jīng)理與熟悉客戶之間的這種頻繁操作也容易衍生出內(nèi)部監(jiān)管漏洞問題，有較大的風(fēng)險(xiǎn)存在。因?yàn)闉榱宋婵?，往往放松了對風(fēng)險(xiǎn)的控制，比如銀行以匯票的形式給企業(yè)放款，企業(yè)將錢存入銀行，銀行再按七折開出承兌匯票，企業(yè)再將錢存入銀行，如此反復(fù)，銀行存貸款增加了，企業(yè)也獲得了資金，雙方各獲所需。但這種情況下銀行往往不會(huì)對這些企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，而這些企業(yè)也往往不是太好的企業(yè)，銀行很容易背負(fù)風(fēng)險(xiǎn)。

目前各銀行以暗度陳倉的方式攬儲(chǔ)，其實(shí)已經(jīng)在打政策的擦邊球。我國實(shí)行的是統(tǒng)一的利率制度，由央行制定存款利率，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照央行規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，禁止銀行擅自提高利率攬存。銀監(jiān)會(huì)早已出臺相關(guān)文件，把返點(diǎn)、回贈(zèng)等方式的攬存定性為“變相高息攬儲(chǔ)”進(jìn)行嚴(yán)加管制。此外，央行也曾經(jīng)發(fā)布《嚴(yán)格禁止高息攬存、利用不正當(dāng)手段吸收存款的通知》規(guī)定，要求“各金融機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的存款利率，嚴(yán)禁擅自提高利率，或以手續(xù)費(fèi)、協(xié)儲(chǔ)代辦費(fèi)、吸儲(chǔ)獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄、介紹費(fèi)、贈(zèng)送實(shí)物等名目變相提高存款利率”。

面對近乎白熱化的存款爭奪戰(zhàn)，也有專業(yè)人士注意到了其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)。“存款的大量增加意味著成本的上升，如果銀行不能有效地運(yùn)用這部分負(fù)12全文查看