第一篇:戰(zhàn)略品牌管理學習心得
戰(zhàn)略品牌管理學習心得
經(jīng)過半個學期的戰(zhàn)略品牌管理課程的學習,最給我留下深刻印象的是第一節(jié)課上老師所說的品牌的定義。品牌,就是區(qū)分度。
在我看來,作為消費者的我們,在其他約束條件大致相同的前提下,為什么要選用A品牌而不是B品牌呢?就是因為A品牌的核心利益與B品牌的核心利益有區(qū)分度,A品牌的核心利益更多地體現(xiàn)和滿足了消費者的需求表征。如汽車品牌“沃爾沃”的品牌強調(diào)的是安全,這與哪些對安全高度敏感的消費者的利益敏感點相吻合,從而促使消費者在心目中建立起良好的“沃爾沃”品牌認知。一個品牌與其他品牌有區(qū)分度,就說明這個品牌是成功的。屈臣氏,沒有和國內(nèi)的連鎖藥店或者是其他藥妝店進行競爭,那是因為屈臣氏的定位和上述的藥店不一樣,它是高級白領(lǐng)女士的專賣店,時尚的店面和一站式的個人護理品商品線是屈臣氏與眾不同的原因。在屈臣氏的店里不會碰到農(nóng)民工,她得目標客戶群就定位在“白骨精”,即白領(lǐng)、骨干、精英身上。這就是屈臣氏和其他藥店的區(qū)分度所在。再如整個國內(nèi)國產(chǎn)手機行業(yè)的品牌發(fā)展,無不在想盡辦法走區(qū)分度的路線,推出具有個性化、更符合中國人使用習慣的手機。
還記得第一次做的小組作業(yè),是要確定一個企業(yè),并給這個企業(yè)改名字。我認為一個好的名字就是一個品牌區(qū)分度的最顯而易見的表達,也是吸引消費者的一個最直接的因素。我們組改的企業(yè)名字叫做“B 幫”,剛開始想的時候覺得還挺醒目的,但是在老師的指導(dǎo)過后,我們發(fā)現(xiàn)了,一個企業(yè)的名稱,也是很重要的,好的名稱,就是一個企業(yè)具備良好區(qū)分度的一個好的開始和發(fā)展。再
再如口號,也是企業(yè)品牌區(qū)分度的一個體現(xiàn)所在,著名的品牌海爾,有了其“創(chuàng)新就是生活”的口號,比起其競爭對手飛達的“雄飛世界”的口號,有著明顯的品牌區(qū)分度,具有特別的差異性,因而能與消費者的利益敏感點相吻合。
綜上所述,一個企業(yè),沒有打造自己的與別的企業(yè)具有區(qū)分度的“品牌”,就基本沒有什么競爭優(yōu)勢可言,更不會有所謂的高額利潤的產(chǎn)生。我認為,品牌區(qū)分度的大小,品牌競爭力的高低,決定著企業(yè)與企業(yè)之間利潤的大與小,也決定著產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的成功和失敗,更決定著企業(yè)和企業(yè)之間的強大和弱小。
第二篇:如何做好品牌的戰(zhàn)略管理
學習導(dǎo)航
通過學習本課程,你將能夠: ● 熟悉知名企業(yè)的品牌實踐管理方法; ● 掌握品牌的精神價值所在; ● 了解定義品牌的四大聯(lián)想; ● 認識品牌規(guī)劃對品牌建設(shè)的重要性。
如何做好品牌的戰(zhàn)略管理
中國企業(yè)管理方式的變革主要涉及兩個方面:一是運營上的銷售支持;二是組織上的變革,實現(xiàn)品牌管理。簡單來說,即品牌戰(zhàn)略管理和品牌戰(zhàn)術(shù)管理。其中,戰(zhàn)略管理包括三個部分:品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌管理手冊。
一、做好品牌定位
品牌定位,即顧客通過使用該品牌所要獲得的精神價值,以及形成這種價值的品牌聯(lián)想。品牌管理首先就是要明確品牌戰(zhàn)略的方向和定位,其具體操作有三個核心內(nèi)容:
第一,確定品牌的精神價值。
第二,建立品牌未來發(fā)展的規(guī)劃,打造品牌,明確品牌建立的先后次序。第三,確定品牌家規(guī),將品牌管理的許多規(guī)則列入品牌管理手冊。
品牌定位的確定分為兩個部分:一是提煉品牌的精神價值,二是確定品牌的四大聯(lián)想:品類、品質(zhì)、利益、價值。通過聯(lián)想打造企業(yè)品牌的精神價值,在消費者心目中建立記憶結(jié)構(gòu)。
1.抽提品牌的精神價值
選擇一個品牌,提煉出核心的品牌感受,將品牌的精神價值傳遞給客戶,這是品牌管理中最重要的一步。
精神價值的分類
人類的核心精神價值分為兩類:一是工具性價值,即理想的行為模式;二是終極價值,即人們理想中的最終生存狀態(tài)(人達到一個高度或者階段)和行為模式(按照一種規(guī)則做事情),如圖1所示。
圖1 工具性價值和終極價值圖示
進行品牌定位,提煉品牌的精神價值只有36種方式,企業(yè)只能選取其中1種方式。品牌定位是精神感受和精神價值的體現(xiàn),絕不能具體化于產(chǎn)品功能。如果想把品牌的精神價值清晰化,可以通過召開會議協(xié)商出具體的品牌精神價值;如果是老品牌,則需要開展必要的市場調(diào)查,總結(jié)分析消費者對品牌精神價值的認可。
品牌精神價值的確定
品牌定位研究的基本操作思想稱為心理映射。心理映射往往通過問卷調(diào)查法來實現(xiàn),是品牌定位的核心的市場調(diào)研方法。
市場調(diào)查問卷中,主要有三個步驟:
首先,列出競爭對手的品牌和自己的品牌,給出心理價值的描述。
其次,詢問消費者對不同產(chǎn)品的心理價值。由此可以看出消費者對競爭對手品牌和對自己品牌的印象。
最后,做統(tǒng)計分析。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,選擇幾個具有定向性的方向作為品牌定位的選擇,明確競爭對手占有的聯(lián)想,再找到空缺處的消費者的精神需求。
品牌定位的七種類型
在實際操作中,品牌定位的36種選擇可以概括成七大類。通過品牌定位調(diào)研,從七大類定位中確定企業(yè)的品牌定位。
品牌定位的七大類包括:
第一,專業(yè)權(quán)威。消費者之所以選擇品牌,是因為品牌在其所處領(lǐng)域比較權(quán)威。第二,自由樂觀。就像年輕人的活力和朝氣,品牌要給人快樂自由的感覺。第三,正直可靠。比如某制藥集團在廣告宣傳中提出藥材好,屬于正直可靠的定位。第四,流行和社會潮流。哈藥集團的產(chǎn)品“蓋中蓋”是補鈣產(chǎn)品中最簡單的鈣種。在宣傳中卻塑造一種普通的生活,使人感到一種社會潮流。
第五,關(guān)愛人性化?!敖信平∥赶称苯o人的感覺就像生活中摯友提供的一個小偏方,體現(xiàn)了關(guān)愛人性化的品牌定位。
第六,內(nèi)在滿足。
第七,社會認可。個人購買可以在外人面前炫耀的產(chǎn)品,能夠獲得別人對自己的認可。
2.定義品牌的四大聯(lián)想
消費者對于品牌的記憶并只不是商標,而是通過一個Logo和四大聯(lián)想(品類、品質(zhì)、利益、價值)組成完整的記憶結(jié)構(gòu)。
定義企業(yè)品牌通常需要三個步驟: 品牌Logo的調(diào)研
品牌的Logo和名稱都是品牌建立的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的名稱至少蘊含了50%的產(chǎn)品核心價值描述。如果擁有一個好的Logo,就能節(jié)省至少50%的營銷成本。
每個品牌都要有Logo和名字,Logo的確定一定要基于品牌的精神價值定位。正確的方法是采用心理映射法進行調(diào)研:
首先,讓設(shè)計公司設(shè)計出一系列符合品牌精神定位的Logo。
其次,選擇符合條件的Logo羅列在調(diào)研表上,選擇合適的樣本,了解消費者對公司品牌的感覺。
消費者對品牌精神感受的確定
當調(diào)查完成后,列出消費者對品牌所需的精神感受。當消費者看到品牌圖案時,所勾起的聯(lián)想與品牌的精神價值一致,這樣的商標就是公司未來可以考慮的標志之一。
確定精神價值和四大聯(lián)想
通過同樣的方法把精神價值以及四大聯(lián)想全部確定下來,再將四個重要的聯(lián)想,以及品牌Logo的標準使用方法全部寫入手冊,最終形成一個品牌定位手冊,就完成了品牌戰(zhàn)略管理過程中的重要工作——品牌定位。
要點提示 品牌的四大聯(lián)想: ① 品類聯(lián)想; ② 品質(zhì)聯(lián)想; ③ 利益聯(lián)想; ④ 價值聯(lián)想。
二、搞好品牌規(guī)劃
品牌規(guī)劃,是基于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源和資本狀況,設(shè)計出的符合企業(yè)發(fā)展的品牌發(fā)展道路。品牌的持續(xù)成長需要在品牌規(guī)劃的指導(dǎo)和約束下,整合組織內(nèi)外的相關(guān)資源協(xié)同驅(qū)動,思考品牌的遠景、品牌的使命。
1.品牌規(guī)劃的方式
品牌規(guī)劃有兩條不同的道路:一是全面鋪開,再慢慢提升;二是在局部取得決定性的優(yōu)勢,再進行全方位的拓展。
做品牌的企業(yè)最重要的不是資本,真正懂得品牌管理的專業(yè)人才才是品牌成敗的根本。
【案例】
做好品牌的條件
寶潔公司做品牌有兩個條件:第一,足夠的資本;第二,善于進行品牌管理的專業(yè)人才。
“用科技愉悅?cè)祟悺睂⑺髂崞髽I(yè)的整個品牌定位的核心思想和精神價值全部涵蓋進去。
因為不符合“用科技愉悅?cè)祟悺钡钠放凭駜r值,索尼從未生產(chǎn)過電冰箱、微波爐等產(chǎn)品。索尼生產(chǎn)的產(chǎn)品都是便攜的錄音機、CD機、MP3、電腦、攝像機等,這些產(chǎn)品給人們帶來快樂,符合索尼品牌的精神價值追求。
一個企業(yè)要想做好品牌,既要有足夠的資本,還要有善于品牌管理的專業(yè)人員,更要與品牌的精神價值追求相一致。
2.品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
OGSM是五年企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。其中,O是Objective,即五年的戰(zhàn)略目標;G是Goal,即把五年分成若干階段的目標;S是Strategy,在品牌發(fā)展過程中,每個階段采用的策略;M是Measurement,即每個歷史階段的量化指標。圖2是汰漬的OGSM示意圖。
圖2 汰漬的OGSM示意圖
打造品牌資產(chǎn)
在制定OGSM時,一定要注意評估企業(yè)的資源。品牌運作最根本的目的是打造品牌資產(chǎn)。對于大多數(shù)企業(yè)來說,打造品牌資產(chǎn)有兩種方法:一是擴大規(guī)模;二是提升品牌溢價,把消費者的精神價值做起來。
戰(zhàn)略規(guī)劃的四個方面
對于企業(yè)而言,做溢價比較復(fù)雜,如廣告、終端、包裝等都要管理好,在售后服務(wù)上也要做得非常優(yōu)秀,這樣才能建立起消費者對品牌精神價值的認同。
戰(zhàn)略不是目標,即使把品牌做成國內(nèi)第一品牌,也不能稱為戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須包含四個方面:
第一,在指定時間內(nèi)希望達到的狀態(tài)。第二,想要達到的狀態(tài)分成幾個歷史階段。第三,各階段所采用的策略。
第四,各階段評估的數(shù)據(jù)和量化的指標。戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
先做品牌比較復(fù)雜,因為很多方面都要考慮;開拓渠道相對比較簡單,見效也比較快,但是對技術(shù)要求很高。
無論哪種方法,都應(yīng)該先做溢價。企業(yè)做銷售時,要注意控制銷售規(guī)模,不要過快地擴張。否則會帶來操作上的問題,容易毀掉已建立好的品牌積累。企業(yè)初期不適合擴張渠道,一旦把規(guī)模做大,消費者對企業(yè)的印象已經(jīng)固化,再做溢價就很困難。
建議做品牌規(guī)劃時,要規(guī)劃好先后次序,先在一定的銷售區(qū)域把品牌溢價做起來,達到一定水平后,再適當?shù)財U展銷售渠道,把品牌溢價做上去,然后再開始擴張銷售渠道,按照溢價與渠道交替進展的方法逐步將品牌的資產(chǎn)打造出來?!景咐?/p>
格力是如何做品牌的
國內(nèi)大多數(shù)的家電企業(yè)的特點是:先將銷量、渠道建到全中國,很多產(chǎn)品都生產(chǎn),等想做品牌時,卻發(fā)現(xiàn)很難。
國內(nèi)電子行業(yè)中格力比較重視品牌建設(shè),采取了先品牌、后渠道的品牌戰(zhàn)略,不斷在空調(diào)領(lǐng)域向消費者灌輸“好空調(diào)、格力造”的宣傳口號?,F(xiàn)在格力已經(jīng)成為空調(diào)領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)要想真正做好品牌,就要注重品牌建設(shè),要先做品牌溢價,再尋求渠道。
3.品牌規(guī)劃分析思路及報告框架
品牌戰(zhàn)略的實施是企業(yè)重要的指導(dǎo)思想。品牌定位確定后,以品牌管理小組或品牌經(jīng)理為單位完成品牌發(fā)展規(guī)劃。
一般情況下,董事會審批新品牌能否通過的重要依據(jù)是品牌經(jīng)理寫出的品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。品牌規(guī)劃分析思路、品牌規(guī)劃報告框架分別如圖3、4所示。
圖3 品牌規(guī)劃分析思路圖
圖4 品牌規(guī)劃報告框架圖
三、制訂品牌管理手冊
1.什么是品牌管理手冊
品牌管理手冊約束企業(yè)的行為,是企業(yè)的“家規(guī)”和營銷的基本法,包含制度與標準兩個部分,涉及企業(yè)營銷行為的所有領(lǐng)域。手冊的制定可以從初級到高級分步進行,并在全企業(yè)宣導(dǎo)并印發(fā),保證員工的行為在一定的范疇之內(nèi),不會破壞企業(yè)的品牌定位。
2.品牌管理手冊的監(jiān)督
品牌管理手冊的監(jiān)督執(zhí)行由品牌經(jīng)理負責,這是品牌經(jīng)理的重要職能之一。
3.品牌管理手冊的價值
品牌管理手冊是品牌管理思想的具體體現(xiàn)。做品牌管理手冊,首先要把企業(yè)營銷的行為分成若干個模塊進行思考。企業(yè)的營銷行為通??梢苑譃閺V告管理和終端管理。其中終端管理包括產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品引入。
4.品牌管理手冊的必要性
公司如果對提供給客戶的各種附加型服務(wù)不加以管理,就會破壞消費者對企業(yè)和品牌的感覺,品牌管理手冊要考慮品牌和消費者接觸的各個方面。如果品牌建設(shè)的某一方面成為“木桶效應(yīng)”的短板,品牌資產(chǎn)就會從短板處流失。
5.品牌管理手冊的內(nèi)容
品牌管理手冊包括品牌建設(shè)的許多方面:品牌的廣告形式、媒體的選擇標準等。每個媒體都是品牌定位的一種象征,比如,在中央電視臺投放廣告,代表著企業(yè)的實力;在鳳凰衛(wèi)視投放廣告,代表著國際化的感覺。
品牌管理的靈活性很容易破壞品牌,一次危機事件在瞬間就會使企業(yè)長久的品牌建設(shè)化為烏有,多年積累的品牌資產(chǎn)瞬間流失。為了防止品牌管理出現(xiàn)問題,防止品牌資產(chǎn)的流失,寶潔公司對旗下若干品牌的廣告提出了相同的要求:第一,廣告中不能使用動畫人物;第二,廣告中不允許出現(xiàn)兩個主角??梢?,品牌管理帶有一定的剛性,不允許太過火的創(chuàng)意,只有這樣才能讓品牌資產(chǎn)積累起來。
第三篇:品牌管理的學習心得
品牌管理的學習心得
以前,我對品牌的認識僅限于它與商品的聯(lián)系,它只是我所用商品的名稱又或是連名稱都不是。品牌對我們來說貌似很遙遠,但其實卻很親密。我們的生活離不開各式各樣的品牌,無論你是知道它的名字還是只知道它所代表的產(chǎn)品,它都在我們的來往間充當著各種角色。
經(jīng)過一個學期與柯老師和“品牌管理”的相處,很大程度上改變了我對“品牌”的理解和認知,也可以說改變了我看待它的方式和態(tài)度。在生活中,我們看到的也許只是個圖標或是名稱,但其實它是個和人一樣復(fù)雜的生命。它有它的起源、意義、身份地位、形象、個性、價值、文化等等。同樣品牌也有它的社會性,它需要被挖掘、被提升、被傳播、被維護。我只是用了一個學期的時間與它相處,所以對它的了解程度遠遠不夠,但這樣一個有內(nèi)涵有故事的生命,還是很值得我們花時間長期與之相處的。
之所以說品牌值得我們探究,其中非常重要的原因就是它對企業(yè)的重大意義。學廣告,學營銷,學品牌管理,其最直接的目的就是讓一個企業(yè)能長久地在社會上生存下去。而品牌作為企業(yè)誠信、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾的象征,對消費者或客戶的選擇十分重要。當問及“品牌對您來說有什么意義?”,多數(shù)人的回答便是“好品牌給人安全感,信任感。什么品牌代表什么樣的檔次?!笔堑?,品牌最終代表的就是業(yè)績??蓪σ恍┎簧闲牡钠髽I(yè)來說,品牌只是張名片,僅僅介紹自己的時候有個稱謂而已,他們看中的是產(chǎn)品賣的多,賺的多。顯然這種企業(yè)是走不遠的,更嚴格一點說,有這樣的經(jīng)營理念的公司根本不能稱之為“企業(yè)”。但是,社會上有太多太多這樣的公司。要想屹立在競爭激烈的商海中,品牌管理這一門課,便是每個企業(yè)的必修課,而且是必須長期堅持的課程!
在課上,透過柯老師詳細地分析各種品牌,我很幸運地領(lǐng)略了許多知名企業(yè)的品牌故事,比如海爾、可口可樂、萬寶路、耐克等等國際國內(nèi)品牌,從他們對自己品牌的管理與營銷中學習比書面的更有實踐性的東西,一點也不覺得乏味。老師所提供的圖片、視頻、及十分詼諧的授課方式,讓課堂不那么嚴肅刻板,讓我們在歡快的氛圍中學習品牌管理。一個學期的學習與相處下來,帶走的是時間,留下的是受益匪淺的知識。我們的品牌之路還很漫長,無論是對我們所從事的企業(yè)還是個人品牌,都是需要我們用心去經(jīng)營的。我以后會更加深入去學習品牌管理,我希望自己也能夠擁有自己的品牌!路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
第四篇:戰(zhàn)略管理學習心得體會
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略心得
姓名:呂美才
學號:200911512213 班級:財務(wù)管理2班
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略學習心得
通過本學期對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學習,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應(yīng)用等,以及團隊合作的重要性。對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,認識到團隊合作在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性,應(yīng)該說,收獲很大,提高很多。
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略簡介
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定,同時又是制定規(guī)劃的基礎(chǔ)。更具體地說,經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看,經(jīng)營戰(zhàn)略就是用機會和威脅評價現(xiàn)在和未來的環(huán)境,用優(yōu)勢和劣勢評價企業(yè)現(xiàn)狀,進而選擇和確定企業(yè)的總體、長遠目標,制定和抉擇實現(xiàn)目標的行動方案,是企業(yè)家用來指揮競爭的經(jīng)營藝術(shù)。
二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容
1、戰(zhàn)略思想:是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用。
2、戰(zhàn)略目標:是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想指導(dǎo),根據(jù)對主客觀條件的分析,在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達到的總水平。戰(zhàn)略目標是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心。正確的戰(zhàn)略目標是評價和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。
3、戰(zhàn)略重點:是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。
4、戰(zhàn)略方針:是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。戰(zhàn)略方針起著導(dǎo)向作用,指針作用和準則作用。
5、戰(zhàn)略階段:是指根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求,在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段,以便分期去實現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標的要求。
6、戰(zhàn)略對策:是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段,具有階段性,針對性,靈活性,具體性,多重性等特點。
三、學習心得
通過對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學習,讓我了解到經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性,下面是我的一些學習心得:
1、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這
個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū): 將戰(zhàn)術(shù)當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;將戰(zhàn)略設(shè)定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行等等。
針對這些現(xiàn)象,其實關(guān)鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構(gòu)和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:(1)、戰(zhàn)略是一個企業(yè)在一個階段的經(jīng)營、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實現(xiàn)每一個階段性目標;(2)、戰(zhàn)略的每一個階段性目標是通過經(jīng)營計劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來實現(xiàn)的,每一個目標我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營策略、方法,通過管理實施來保障戰(zhàn)略目標成功;(3)、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每一個季度、月度的工作重點項目、要求,即每一個戰(zhàn)斗來完成的(4)、戰(zhàn)斗實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,月度有重點戰(zhàn)斗,有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營有序,企業(yè)的未來也就有所保障了;(5)、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
2、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預(yù)測;我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略。的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo)。我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:(1)、要了解外部的各種信息,如市場環(huán)境,行業(yè)趨勢,競爭狀態(tài),在這些外部情況分析的同時,我們要充分了解國家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會的要求規(guī)定,了解國家經(jīng)濟情況及走勢,了解競爭對手經(jīng)營情況,對于外部信息的分析,一方
面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研,或者通過網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準的外部情況;(2)、要做好內(nèi)部的詳細分析,針對內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結(jié)回顧,針對我們自己前期的經(jīng)營情況做一個營銷盤點和財務(wù)盤點,只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢短板,自己的經(jīng)營總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實說話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點理性的研究;(3)、前面兩點講的是基于歷史和現(xiàn)實對當前狀態(tài)進行分析,而分析的目標是要進行戰(zhàn)略決策的,如何進行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略,這個方向的確定就是基于我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關(guān)鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預(yù)測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的一個工作。
3、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:(1)、品牌戰(zhàn)略就是營銷價值鏈的關(guān)鍵點,如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個重要部分,而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;(2)、戰(zhàn)略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;(3)、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
4、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與計劃緊密相連,要順勢而為;戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
(1)、每年都應(yīng)該做好上的戰(zhàn)略總結(jié),總結(jié)得失與差距,通過戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一的戰(zhàn)略目標;(2)、每年的市場形勢、行業(yè)狀況和市場變化各不相同,我們必須結(jié)合當前最新 的趨勢,順應(yīng)時代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略在于順勢、造勢和借勢;(3)、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;(4)、修正后的戰(zhàn)略目標應(yīng)該作為經(jīng)營目標的基礎(chǔ),經(jīng)營計劃是圍繞著戰(zhàn)略要求展開的。
5、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:(1)、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部,并設(shè)立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;(2)、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,并將戰(zhàn)略各項規(guī)劃目標分解到各個部門,明確各個部門戰(zhàn)略工作的責任;(3)、針對既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責和對應(yīng)流程;(4)、戰(zhàn)略目標應(yīng)該成為績效考核的主要內(nèi)容,每一個部門完成戰(zhàn)略目標的情況應(yīng)該作為部門人員薪酬激勵的主要依據(jù);(5)、戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進度;6、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:(1)、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個員工覺得可以實現(xiàn),也愿意實現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實現(xiàn)了這個理想可以實現(xiàn)每一個員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;(2)、企業(yè)的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀,另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價值觀行為,言行一致,行勝于言;(3)、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認知,大家除了學習戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標計劃分解為個人的責任,上下同欲,步調(diào)一致;(4)、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。篇二:企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得 企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得體會
姓名:徐洪寬
學號:200911512208 班級:09財管2班
企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得體會 又到了期末,又要忙著做各種大作業(yè)了,還要忙著準備各種要考試的科目了,總之就是一個繁忙略帶解脫的輕松?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理——概念.方法與案例》這門課程也開課一學期了,這一學期,我們從最開始的朦朧懂,到現(xiàn)在的略懂點皮毛,出去也不至于別人問我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬,也不至于在給自己做個規(guī)劃時,還要去“百度”上百度一下吧!總之,企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識,也讓我們收獲了人生需要堅持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學習企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的,那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧?戰(zhàn)略就是一種計劃(plan),在開始行動或者有動作前得明確的指定的方向,具有處理局勢的明確性的指導(dǎo)方針;戰(zhàn)略是一種計謀(ploy),說我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對手必須要有個實際的具體的還能夠應(yīng)用到對手身上的手段;戰(zhàn)略是一種模式(pattern),說的是有了行動的方針后,我們也有可以采用的手段,那么總要對自己有個了解吧,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“,因此在對手動手前,我們要對自己的資源有個合理的安排和應(yīng)用,把自己擁有的資源充分的應(yīng)用,做到不浪費一分一毫;戰(zhàn)略是一種定位(position),說的就是我們得給自己量身做個切合實際,不夸大不看輕自己的評判,知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置;戰(zhàn)略是一種觀念(perspective),說的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè),在企業(yè)取得了成就之后,和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學教授明茨伯格(h.mintzberg)對戰(zhàn)略做出的5p解釋,從這也就可以看出,我們在給企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時,得認真做5p分析,用到我們身上就是,在給自己寫人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時候,也要對自己提出明確的規(guī)劃(也就是plan);為了實現(xiàn)我們的目標,我們要付出一定的行動和做一些準備(也就是ploy);我們在給出了規(guī)劃和要采取的行動后,我們還要對自己進行分析,分析自己有些什么能力,有什么優(yōu)勢,能夠在實施行動中合理安排步驟(也就是pattern);在有了規(guī)劃、準備和自我分析后,我們還得對自己有個合理的期和自身實際的分析,自己在這個大環(huán)境中處于個什么樣的地位,處于什么樣的水平,這樣在采取行動時能夠明確自己的行動有多大的成績(這就是position);在有了這四方面的分析后,我們還要考 慮在取得成功后,能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢!如果我們能夠坐到這五點,那么在生活中、學習中、工作中就會有條不紊,有目標,有節(jié)奏,離我們的理想也就越來越近了。
作為一個企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,而這個戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺遙遠飄渺,觸不可及,只可遠觀而不可褻玩焉,那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展,但也不能制定的太小了,容易實現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎?因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征:全局性、長遠性、指導(dǎo)性、競爭性、風險性、相對穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運營、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略,那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢?它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢?企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有:活動領(lǐng)域、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢。當知道了制定戰(zhàn)略的因素后,那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候可以避免不全面,不完整,缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個層次結(jié)構(gòu),分別為:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位:公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降,甚至沒有地位,經(jīng)營戰(zhàn)略由弱到強在到弱,職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢中的地位是一樣的,活動領(lǐng)域和競爭優(yōu)勢中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后,我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用,企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是:戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論;戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動和技能;戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略決策是一個直覺與分析相結(jié)合的思維過程;這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用:重視經(jīng)營環(huán)境的作用;重視戰(zhàn)略的實施;重視目標的統(tǒng)一;重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過程有三個階段:第一:戰(zhàn)略分析:首先是企業(yè)使命與目標的確定;其次是企業(yè)外部環(huán)境分析;最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二:戰(zhàn)略選擇及評價:戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生;戰(zhàn)略方案的評價。第三:戰(zhàn)略實施及控制。經(jīng)歷這三個階段,企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過程,有三個階段:第一:以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論;第二:以產(chǎn)業(yè)(市場)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論;第三:以資源和知識為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過了對企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解,戰(zhàn)略本質(zhì),作用,管理過程,發(fā)展演變過程,我們知道了如果一個企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的,合理的戰(zhàn)略策略,要經(jīng)過多方面的分析,包括對自身、對自身所處環(huán)境的分析,舉證找出能夠說明戰(zhàn)略的可行性,并作出結(jié)論分析,這對我們在制定未來幾個月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義,我們在將來制定目標計劃的時候,就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢和劣勢,所處的環(huán)境,在這個大環(huán)境中有多大的水平,制定出屬于自己的,適合自己的目標計劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的學習,讓我們了解,企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的,這告訴我們無論在生活中還是工作中都得有擔當,也就是使命;戰(zhàn)略目標的學習更是告訴我們,人活著不能盲目的迷迷糊糊的過日子,得有個目標,得有個讓你拼搏的目標,得有個值得你付出的目標,那樣你的人生才有動力,才不會因為沒有目標感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢?企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中所擔當?shù)慕巧拓熑危褪菓?yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù),以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天,隨著社會文明的高度發(fā)展,企業(yè)的使命定義也越來越趨向于服務(wù)于社會,關(guān)注于社會的責任。企業(yè)制定了使命,對企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的,比如:導(dǎo)向作用,協(xié)調(diào)作用,界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時,都是根據(jù)企業(yè)的生存目的,企業(yè)的生存哲學,企業(yè)的形象,來制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響,比如股東,雇員,顧客,供應(yīng)商,競爭
者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素,企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當企業(yè)明確了自己的使命后,在生產(chǎn)和經(jīng)營中就會明確自己的社會責任,并且為旅行社會責任而付出,他們的責任有:經(jīng)濟責任,法律責任,倫理責任,慈善責任。企業(yè)在運營中都會關(guān)注自己的發(fā)展會給社會帶來的影響,關(guān)注當發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時,做出的社會責任等。
綜合使命的描述,確定,了解確定影響使命確定和制定的因素,我們知道了要寫出符合自己的使命,就得考慮諸多的因素,不僅要考慮自身的,還要考慮外部的,只有綜合起來考慮,那么寫出的使命才對自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定更是讓我們知道,制定一個適合自己的目標還是有點難度的,既不能太大了,太大了,看不到希望;太小了,容易實現(xiàn),很容易讓人產(chǎn)生驕傲感,會慢慢的變的懶惰,覺得自己很行!
第三章是外部分析:機會、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競爭。這一章總共有四節(jié),第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析,在宏觀環(huán)境分析中,我們要注意政治法律環(huán)境因素分析(如企業(yè)所在地區(qū)和國家的、政局穩(wěn)定狀況等)、經(jīng)濟環(huán)境因素分析(如社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平等)、社會文化環(huán)境因素分析(如文化傳統(tǒng)、價值觀等)、科技環(huán)境因素分析(如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機會等);在行業(yè)環(huán)境分析中:我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析,了解行業(yè)生命周期,可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛,在這一行業(yè)中又怎樣的地位,了解行業(yè)競爭結(jié)構(gòu),我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競爭力強,那些企篇三:學習企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會1 學習企業(yè)戰(zhàn)略管理感想
雖然我學習的是企業(yè)戰(zhàn)略管理,但我覺得思想性的東西是可以沿用的,我通過對戰(zhàn)略管理的學習,也充分明白了自己人生戰(zhàn)略的重要意義。良性的人生戰(zhàn)略將指導(dǎo)我如何更好更快的前行,也可以使我在迷茫時候找回我前進的方向,堅持不懈,勇往直前。當然了,戰(zhàn)略也在不斷的發(fā)展和進步中,適時的變化才會更好的適應(yīng)社會,才有利于個人的發(fā)展。就我個人的長期發(fā)展而言,應(yīng)當看重長遠而非眼前,畢業(yè)在即,無論是工作選擇及應(yīng)聘中推銷自己都應(yīng)當有一定的戰(zhàn)略。
面對工作選擇方面,不僅要考慮工作環(huán)境、工作條件,還應(yīng)當結(jié)合自身優(yōu)勢及興趣,考慮工作的發(fā)展,預(yù)計未來自己的可能的發(fā)展方向;當然,得做一個相應(yīng)的畢業(yè)之后的人生規(guī)劃,結(jié)合自己的特點,正如林老師所述,在這個大學本科畢業(yè)生遍及全國的時代,競爭激烈,我們得有自己獨到的一面,也即所謂的核心競爭力,才能在茫茫人海中立于不敗,當然,要想不敗的同時追求成功,就得部署長遠戰(zhàn)略,了解客觀環(huán)境及自我,根據(jù)客觀需要結(jié)合我自己的興趣愛好發(fā)展我的事業(yè),為有愉悅工作而努力。
就人生而言,態(tài)度應(yīng)積極向上,人生路上,困難是一定重重,但是如何克服及以何種心態(tài)面對決定了人生的意義,我相信,努力向上,主動思考,心胸寬廣都是必要的,也是長遠人生路上的必備武器。書本知識畢竟是間接經(jīng)驗,勇于武裝大腦,但并不代表踏入社會后就照搬照套,面對各種問題都需要分析再決定,不能最好也要更好,要不斷更新自己的知識,運用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造更多的便利。下面我談?wù)勎覍ζ髽I(yè)戰(zhàn)略管理的認識。
首先,我認為企業(yè)的戰(zhàn)略管理是相當重要的。隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,經(jīng)常想一艘無舵之船,隨風飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。
一位聞名的經(jīng)濟學教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來,預(yù)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,經(jīng)常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
其次,我認為戰(zhàn)略研究要加強。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,還因為市場變化得太快。技術(shù)變化得太快,產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快,競爭對手變化得太快,人們的文化觀念也變化得太快,一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則,適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化,就必須加強戰(zhàn)略研究。
再次,我認為提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識和思維。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。
觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺,現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變,但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀,必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對領(lǐng)導(dǎo)人來說,要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對手,必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場,還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。
意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意
識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識、信息意識、服務(wù)意識、全球意識、未來意識、創(chuàng)新意識、學習意識等一系列的意識概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。
思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
最后,我認為加強企業(yè)戰(zhàn)略研究雖然是企業(yè)的事,但并不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇四:學習企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會
學習企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快,世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入wto之后,年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是,中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比,企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,經(jīng)常想一艘無舵之船,隨風飄搖、無家可歸,難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。一位聞名的經(jīng)濟學教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不輕易清除完這一片灌木林,直起腰來,預(yù)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,經(jīng)常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。為了提高對企業(yè)戰(zhàn)略重要性的熟悉,還應(yīng)該看一看經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略。1982年,黨的十二大政治報告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略”這個概念。《報告》明確提出了我國到本世紀末的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點和一系列戰(zhàn)略措施。江澤民總書記在黨的十五大報告中,用了十一個自然段專門闡述我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會通過的《中共中心關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》,實質(zhì)上是黨中心為我國經(jīng)濟和社會在世紀初發(fā)展制定的一部完整戰(zhàn)略。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,還因為市場變化得太快。技術(shù)變化得太快,產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快,競爭對手變化得太快,人們的文化觀念也變化得太快,一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則,適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化,就必須加強戰(zhàn)略研究。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。
觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺,現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變,但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀,必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對領(lǐng)導(dǎo)人來說,要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對手,必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場,還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。
意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識、信息意識、服務(wù)意識、全球意識、未來意識、創(chuàng)新意識、學習意識等一系列的意識概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。
思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
知識要更新。
四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇五:《戰(zhàn)略管理》學習心得體會
《戰(zhàn)略管理》學習心得體會
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,是大方向,就像我們國家的路線方針,起指導(dǎo)作用,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題,這一點毋庸置疑。在以往的工作實踐中,我也常常會遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題,有過一些思考,但感覺不是特別成體系,因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍,詳細了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機會,我最近學習了《戰(zhàn)略管理》一書,收獲很大,對理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》全書包含九個章節(jié),書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價三個循序漸進的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識。同時,在理論知識間穿插了大量的實際案例,讀來讓人印象深刻。在學習過程中,我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進行結(jié)合,加深了對自身工作職責的理解,同時工作思路也更加明晰。
書中提到,戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理,企業(yè)不再是被動地對環(huán)境變化做出反應(yīng),而是采用主動的姿態(tài)塑造自己的未來。
我聯(lián)想到自己所在的工程機械行業(yè)。21世紀初的十年被稱為中國工程機械的“黃金時代”。十年間,中國工程機械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億,驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始,工程機械行業(yè)逐漸進入轉(zhuǎn)型期,面對宏觀經(jīng)濟形勢的大起大落,行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下,如果一個企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理,被動的接受環(huán)境變化,肯定會被淘汰出局。我們**公司只有實施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境,持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且,隨著公司國際化進程的不斷推進,我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進行國際競爭,這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢,結(jié)合自身內(nèi)部資源
條件,正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
在《戰(zhàn)略管理》學習過程中,安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個重要的經(jīng)驗教訓是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個企業(yè)能成為全能冠軍,戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強的企業(yè),營業(yè)收入逾百億,保持行業(yè)前列。面對如此輝煌的過去,我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時謹小慎微,清醒的認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風險。記得海爾集團的張瑞敏曾說過他對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度:“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到,每天“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,就是希望把每一個決策都做對,但這只是希望而已,不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學習。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中,我要提醒自己時刻注意到戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略設(shè)計即根據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素,建立一個長遠目標,形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段,包括建立分解目標,制定相應(yīng)的政策,并通過激勵員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段,指在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標。由于工作職責的關(guān)系,我們在完成戰(zhàn)略設(shè)計之后,有時會沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中,即戰(zhàn)略實施階段,而忽略了戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略評估工作。事實上,戰(zhàn)略管理的三個階段,相輔相成,融為一體,戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ),戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù),而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓。三個階段的互相銜接,才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對這一點要尤為引起注意,一方面時刻以戰(zhàn)略目標校正營銷工作的方向;另一方面,要對營銷工作進行及時的總結(jié),將市場一線中掌握的情況,如公司新的外部機會與威脅、競爭對手狀況、競爭對手戰(zhàn)略等內(nèi)容進行反饋,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中,無論是公司的遠景規(guī)劃、目標體系,還是具體戰(zhàn)略,在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時,都應(yīng)根據(jù)實際需要對其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且,作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者,重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度,評估公司業(yè)績,監(jiān)測環(huán)境變化,并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施,而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面,可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向,可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可能需要提高或者降低公司的總體目標,也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。此次學習還有一點收獲就是加深了對人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認識。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個人能力與戰(zhàn)略管理實施的任務(wù)相匹配,設(shè)計得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實施,甚至會以失敗結(jié)束。我們需要正確地評價員工的個人能力,避免在戰(zhàn)略管理實施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求,出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年,公司提出了新的戰(zhàn)略目標,對營銷體系工作人員,尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊伍的學習創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點與營銷技能,具備較高人文素養(yǎng)、較強社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團隊,公司近期開展了營銷隊伍素質(zhì)提升工程。同時根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進行了工作調(diào)動,實現(xiàn)了人力資源的合理配置。曾經(jīng)聽說過這么一句話:“一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么他就像一個流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜,競爭異常激烈,競爭環(huán)境對企業(yè)運行提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,對企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要,制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學習這本書,我對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體的深化認識,也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,收獲很大,今后會把這些體會和收獲應(yīng)用到工作的實踐中去,為公司更加美好的明天貢獻自己的力量。
第五篇:廈門大學戰(zhàn)略管理學習心得
生存.發(fā)展.永恒 ____學習戰(zhàn)略管理之我見
廈門大學2011級EMBA貴州班
姓名:尚遠超
通過對有關(guān)原理的深入學習,對相關(guān)案例的分析,對《戰(zhàn)略管理》這門課程有深入的認識。從沙漠求生游戲中感受到自己的渺小,團隊決策的力量,更進一步感受到制定戰(zhàn)略的廣度、深度與高度;再到《戰(zhàn)略盲點》一問中體會到人腦在制定戰(zhàn)略的八大盲點,以及人腦的感官認識、主觀判斷、經(jīng)驗主義帶來的恐怖結(jié)果;最后到《知識經(jīng)濟時代領(lǐng)導(dǎo)風格與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之典范轉(zhuǎn)移》中的知識型組織、管理者角色的轉(zhuǎn)變、領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)的塑造等等,通過自己的領(lǐng)悟,談?wù)剮c體會:
一、企業(yè)的生存、發(fā)展需要有良好的戰(zhàn)略支撐
一位教授曾說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。一個企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的重要性,良好的戰(zhàn)略形成,需要戰(zhàn)略制定主體要有全新觀念,高度的全局意識,全新的思維創(chuàng)造模式,精準的知識體系,符合企業(yè)價值使命愿景,以及體現(xiàn)員工持續(xù)信仰的企業(yè)文化。
戰(zhàn)略的規(guī)劃容易出現(xiàn)與企業(yè)的組織、最初出發(fā)點發(fā)送偏差,這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的無用論與高效論的兩大博弈。由于戰(zhàn)略制定會出現(xiàn)誤差,我們在制定戰(zhàn)略的時候就要對戰(zhàn)略進行可行性評估,防止出現(xiàn)錯誤共識、保持現(xiàn)狀等現(xiàn)象,產(chǎn)生對企業(yè)無法挽回的操作風險。常言道,良好的開端是成功的一半,一個經(jīng)過不斷推敲、論證、評估、篩選出的發(fā)展性戰(zhàn)略,勢必會對企業(yè)產(chǎn)生事半功倍的效果,同時加上團隊高效的執(zhí)行力,相信會給企業(yè)帶來可持續(xù)的發(fā)展。評價一個企業(yè)的戰(zhàn)略是否長遠,是否與戰(zhàn)略行為保持一致性,是否適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境檢驗,與決策層有非常密切的聯(lián)系,對企業(yè)員工有著深遠的影響,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的生死存亡。俗話說:“有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的戰(zhàn)略格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局”,應(yīng)為瓶頸只會發(fā)生在瓶子的上端,企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人的過度自信、心中有數(shù)、固執(zhí)己見,最終導(dǎo)致企業(yè)不會有更高、更遠的前途。因此有一個宏偉的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期發(fā)展的導(dǎo)航,是企業(yè)發(fā)展中檢驗成功與否的標準,也是企業(yè)團隊成長、管理制度系統(tǒng)化與正規(guī)化的中軸線。
二、提高核心競爭力,走特色化、差異化的發(fā)展道路
任何企業(yè)要想青春永駐,必須塑造自己的核心競爭力,堅持以科技網(wǎng)絡(luò)為輔導(dǎo),核心知識體系為支撐,發(fā)展有競爭力的特色業(yè)務(wù),加強資源優(yōu)化整合;堅持走差異化、特色化的發(fā)展之路。何為企業(yè)的差異化?就是提供其他企業(yè)不能提供的產(chǎn)品、提供其他企業(yè)不能滿足客戶高附加值,以這些差異來形成自身獨到的特色化服務(wù),企業(yè)的“兩條腿”才能走得順暢,最終走向品牌、高附加值。但其差異化要求企業(yè)必須有明確的市場定位,在市場定位準確的基礎(chǔ)上去開展研發(fā)、創(chuàng)新、營銷整合,才有針對性、有方向地去發(fā)展,最后形成企業(yè)的競爭合力,以此提高企業(yè)的核心競爭力。
三、打造學習型團隊,走知識競爭格局
學習是起點,學習是動力,學應(yīng)有所悟;學應(yīng)有所用。通過學習先進的管理理念,前沿的科學知識,用智慧的鑰匙開啟企業(yè)成功的大門。正所謂“高度決定態(tài)度,角度改變維度,尺度把控未來”,通過學習型組織的打造,樹立“5+2=48小時”(即:一周五天工作40小時,周末兩天學習8小時)學習、工作態(tài)度,把學習當工作來做,更要嚴格要求自己當成生活的一部分,這就要求打造學習型團隊的目的不僅僅是開闊視野、更新理念,拓展思維,主要是通過團隊的集體力量改變企業(yè),改變未來。
四、塑造領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀品質(zhì)
美國成功心理學大師拿破侖·希爾博士說:“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來自讓人欽佩的人格”,這就是企業(yè)家的魅力所在。公正、正直、誠信、關(guān)心下屬、有社會責任感等是每一個成功的企業(yè)家應(yīng)該具有的品質(zhì),只有品質(zhì)高尚的企業(yè)家才能成就品質(zhì)高尚的企業(yè),企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。對一個企業(yè)家來說,誠信是一項最基本的行為準則,也是最基本的道德底線,更是獲得追隨者的一種能力。本田宗一郎曾經(jīng)說:“有人鼓吹為國家、為企業(yè)而死,莫忘公司之恩等,該讓說這些話的家伙去死!我絕不要求員工為公司干活,我要他們?yōu)樽约旱男腋4蚱?。從業(yè)人員不必為企業(yè)而犧牲自己,而是為自己的幸福努力,工作起來才會有效率?!闭潜咎锏恼鎿础⑻拐\和魅力,才吸引了一大批追隨者為其鞠躬盡瘁。
蒙牛牛根生的人格魅力就是依靠高尚的品德來提升的,他的領(lǐng)導(dǎo)哲學是:“小勝靠智、大勝靠德”,“財聚人散、財散人聚”。他說:“想贏兩三個回合,贏三年五年,有點智商就行;要想一輩子贏,沒有德商絕對不行?!?005年1月,牛根生把自己不到10%的股份全部捐出,創(chuàng)立“老牛專項基金”。在有生之年,他將股份紅利的51%贈予基金會,49%留作個人支配;在天年之后,股份則全部捐給老牛專項基金。職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家應(yīng)該具有雙重人格:平和而執(zhí)著,謙遜而無畏。他們的身上混合了極端謙遜的性格和強烈的專業(yè)意志這兩種素質(zhì)。他們拋開自我的需要,投身到建立卓越公司的宏偉目標中。一個杰出的企業(yè)家,首先考慮的不是自己的利益,而是為社會創(chuàng)造多少價值,承擔了多少社會責任,分擔了多少民族之情。
五、培養(yǎng)員工的溝通能力與信賴信心。要培養(yǎng)員工的溝通能力與解決問題的能力,把復(fù)雜的事情盡量在管理的下層完成,拆除更多時間去管理企業(yè);同時要傾聽他們的聲音,他們的聲音雖然弱小,但總是企業(yè)問題聚集的“倉庫”,從他們那兒可以聽到真話,及時反饋處理的結(jié)果,培育他們相信決策層、相信企業(yè),形成上下和諧的經(jīng)營環(huán)境。
通過對核心競爭力、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、營銷整合、品牌實力的整體提升,企業(yè)一定能夠更好地生存、發(fā)展、永恒。