第一篇：XX強基達標和提質(zhì)增效心得體會

XX強基達標和提質(zhì)增效心得體會

“強基達標、提質(zhì)增效”是今年鐵路總公司提出的工作主題，“強基達標，提質(zhì)增效”主題活動是鐵路部門對內(nèi)加強的表現(xiàn)之一，將鐵路部門對內(nèi)加強的核心精神表現(xiàn)了出來，體現(xiàn)出了鐵路部門的用心。下面品才網(wǎng)小編為您整理了相關(guān)資料，希望對大家有所幫助，歡迎大家閱讀和借鑒。XX強基達標和提質(zhì)增效心得體會一

XX年，鐵路總公司確定了“強基達標、提質(zhì)增效”的工作主線，路局辦公系統(tǒng)先期召開了動員部署會，對開展好下一階段黨辦工作提出了要求，明確了方向，對正在開展的“強、提、樹”主題活動是一針強心劑。我在物資供應(yīng)段黨群辦工作已經(jīng)有8年時間了，結(jié)合日常工作，談?wù)剛€人的幾點心得體會。

一、當前工作中存在的不足

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，全面從嚴治黨要求進一步深化，對黨辦工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當前改革要求，必須下力氣迅速、認真地加以解決。

一是對黨辦工作重要性認識不足，影響了全段黨建工作的高質(zhì)量開展。當前一部分同志對黨辦工作的重要性認識不足，認為黨辦就是對黨支部布置學(xué)習(xí)及上級部署，發(fā)展幾個黨員，工作一般，要求不高;一些黨務(wù)干部對黨建工作熱情不高、工作不實，有重業(yè)務(wù)輕黨建的思想。

二是黨辦工作運行機制和工作方法還沒有完全適應(yīng)從嚴治黨的要求。一方面，管理關(guān)系脫節(jié)，黨辦與各黨支部是松散型的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，責權(quán)不掛鉤，缺乏實施管理的必要手段，在實踐工作中，號召力不強，工作難開展。另一方面，監(jiān)督職能缺乏，缺少應(yīng)有的抓手。

三是管理思路老舊，缺乏新方法。黨辦管理墨守成規(guī)，習(xí)慣性思維嚴重，只滿足完成規(guī)定任務(wù)，工作缺乏創(chuàng)新性，活動形式不靈活。

四是黨務(wù)干部隊伍建設(shè)匱乏，對黨建工作熱情不高，工作不到位的問題比較突出。

二、今后努力方向

黨辦是落實從嚴治黨要求、協(xié)調(diào)全段黨組織建設(shè)、黨員管理的關(guān)鍵節(jié)點，必須強化基礎(chǔ)、提升標準，推進管理科學(xué)化。

1.強化“領(lǐng)地”意識，增強黨辦工作的責任感和緊迫感。更新思想觀念，關(guān)鍵是要通過教育消除認識上的誤區(qū)，增強黨辦工作的責任感和緊迫感。一是增強緊迫感。局辦(黨辦)在全局辦公系統(tǒng)開展“強、提、樹”活動已經(jīng)取得了較好效果，黨群干部必須順勢而為，盡快進入角色，熟悉工作，創(chuàng)新思路，真正撲下身子，腳踏實地地推進黨建各項工作。二是增強責任感。XX年，鐵路改革發(fā)展要求更加嚴格，黨務(wù)人員必須努力踐行“三嚴三實”要求和“四講四有”標準，帶好頭、起好步，補強提升，確保各項管理有章可循，嚴謹細致、優(yōu)質(zhì)高效。

2.改進工作方法，全面提升黨辦工作水平。一是增強工作的主動性。主動思考工作，不坐等領(lǐng)導(dǎo)、上級指示;主動服務(wù)黨支部，不擺架子;主動開展工作，不事事按部就班。二是增強工作的針對性。工作目標要有針對性，工作內(nèi)容要有針對性，工作措施要有針對性，工作對象要有針對性，工作重點要有針對性。三是增強工作的前瞻性。要學(xué)會分析黨辦、黨建工作面臨的新形勢，研究新情況，解決新問題，做到超前預(yù)見、主動適應(yīng)，不斷創(chuàng)新活動載體，使我段黨建工作基礎(chǔ)扎實、載體豐富。四是增強工作的科學(xué)性?？茖W(xué)地決策工作，科學(xué)地安排工作，科學(xué)地評估工作。同時，積極采用新媒體管理、互聯(lián)網(wǎng)+等現(xiàn)代科技手段開展工作。使黨建工作的方式方法由單一型轉(zhuǎn)為多樣型，由封閉型轉(zhuǎn)為開放型，由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)為科學(xué)型。五是增強培植典型意識。要善于調(diào)查研究，總結(jié)黨建工作先進經(jīng)驗，分層分類培植優(yōu)秀典型，通過以點帶面，全面推進黨辦建設(shè)，不斷提升工作水平。

3.堅持問題導(dǎo)向，健全規(guī)章制度。需要我們著重抓好三個方面的工作：一是健全黨辦工作責任制。盡快形成有效地工作機制，充分發(fā)揮每名黨辦專職干部的作用，獨立思考，創(chuàng)新工作。二是全面推行黨辦工作目標管理。要把黨建工作作為考核部門整體工作重要內(nèi)容之一，量化考核指標，硬化考核標準，強化考核措施，真正把黨辦工作的目標、任務(wù)和責任落到實處。三是落實黨辦及黨建工作的相關(guān)配套制度。加強對學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員主題實踐活動等規(guī)章制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實將黨建工作引入深處。

XX強基達標和提質(zhì)增效心得體會二

XX年，根據(jù)新形勢新任務(wù)，路局、路局黨委將“堅持強基達標、全面提質(zhì)增效、建設(shè)首善之局”作為全局XX年的工作主線，為全局上下認真貫徹落實總公司工作會議、牢固樹立新發(fā)展理念指引了方向、明確了目標。辦公室作為一個綜合辦事機構(gòu)，是單位對外的窗口、聯(lián)系的橋梁、運行的樞紐，作為辦公室系統(tǒng)人員，如何實現(xiàn)崗位成才、為建設(shè)中國鐵路首善之局貢獻力量，是我們每一個京鐵辦公人的當務(wù)之急。通過這次“強基達標、提質(zhì)增效、建首善之局”主題研討活動，我總結(jié)出以下三點認識：

一、高的標準——是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的警戒線。突出標準落實，就是在堅持規(guī)范的基礎(chǔ)上，建立健全管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層、監(jiān)督層各項標準，通過強化作業(yè)人員的責任意識和“紅線”意識，加大意識培育力度、創(chuàng)新意識培育方法、提高意識培育效果，實現(xiàn)職工思想認識標準化。作為辦公系統(tǒng)的我們，或許參與現(xiàn)場作業(yè)不多，但應(yīng)當始終以高標準來衡量自己。在辦公室，最常見的客人便是“文字先生”，我們漢語的博大精深可謂名揚四海，正是因為他的大名鼎鼎、其內(nèi)涵之豐富，使得我們和“文字先生”切磋時謹慎又謹慎。古人云：“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”，這就要求我們做到字字推敲、句句斟酌，哪怕一個小標點，也不能放任自流，我們起草的文書，并不要求語言華麗，但通篇的字里行間都要透露著合法、規(guī)范、嚴謹和標準。

二、嚴的要求——是干部職工做事的參照系。新形勢下，隨著各種新設(shè)備的投入使用，我們的思想要解放、思路要開闊、管理要精細、作業(yè)要到位，這對我們開拓創(chuàng)新的能力以及主動接招、有效落實的意識提出了更高要求。從管理層面，按照“逐級負責、專業(yè)負責、分工負責、崗位負責”的要求，各級管理人員應(yīng)做到各司其責、各盡其職，不能一竿子插到底，權(quán)能交叉，責任不明，甚至推卸責任;從執(zhí)行層面，應(yīng)認真貫徹落實總公司、路局工作會議的部署要求，以《技規(guī)》《行規(guī)》《站細》等基本規(guī)章為依據(jù)，結(jié)合車務(wù)段實際情況，以高度的責任感和使命感推進各項工作，遇有與實際情況相悖的情況，要發(fā)揮“你我共管”的精神，合力共為，不斷改進完善措施，使制度辦法更加科學(xué)規(guī)范。作為辦公室人員，對于交辦的事情，要竭盡全力做到最好，不要設(shè)想后面還有分管領(lǐng)導(dǎo)或相應(yīng)業(yè)務(wù)科室為我們指導(dǎo)把關(guān)，嚴格要求自己，從自己手中出來的事和文章都要是精品、最好，毫不謙虛地釋放它的美。

三、實的作風——是全段隊伍建設(shè)的持久力。實的作風就是積極履職盡責、想事謀事、轉(zhuǎn)變作風、提高工作能力，堅決杜絕好人主義，硬起手腕抓落實，嚴格管理抓考核。而對于我們辦公室人員也無一例外，要切實增強辦公室同仁的大局意識、服務(wù)意識、責任意識、效率意識和創(chuàng)新意識，建成一支勤政、務(wù)實、高效、廉潔的工作隊伍，提高行政工作的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率;嚴格杜絕“庸、懶、散、奢”機關(guān)病，以“求實務(wù)實扎實”的作風開展辦公室工作，為鐵路跨越式發(fā)展提供主動、超前、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就好像蠟燭，燃燒自己，成就事業(yè)，爭做“首善人”。

總之，辦公室是“窗口”“門面”，整潔大方的儀表、平易近人的態(tài)度、文明禮貌的言語、得體適當?shù)拇私游铮际俏覀兙╄F辦公人不可或缺的素質(zhì)，我們應(yīng)把自身形象置于整體服務(wù)形象之中，堅持高標準、嚴要求、實作風，“知大局、識大體”，努力做到慎言、慎思、慎微、慎行，切實維護嚴謹、高效、務(wù)實的整體形象，在建設(shè)“中國鐵路首善之局”的道路上，讓我們共同書寫光輝篇章，共創(chuàng)美好明天。

第二篇：鐵路強基達標提質(zhì)增效心得體會

開展“強基達標、提質(zhì)增效、建首善之局”活動，說說你的心得，如下為鐵路強基達標提質(zhì)增效心得體會，僅供參考！

作為基層站段黨委辦公室的一員，面對黨的十八屆六中全會聚焦全面從嚴治黨這一重大歷史課題，學(xué)習(xí)好、貫徹好六中全會精神，是當前和今后一個時期，全黨十分重要的政治任務(wù)。如何貫徹落實十八屆六中全會精神，加強基層黨建工作，提高黨內(nèi)政治生活質(zhì)量，也是新時期對我們黨務(wù)工作者提出的新的課題。

一、嚴格規(guī)范黨內(nèi)政治生活

1.抓認識。黨的十八大以來，習(xí)就嚴肅黨內(nèi)政治生活提出了一系列新思想新論斷新要求，突出強調(diào)了其地位作用，明確提出了重點內(nèi)容，深刻闡明了思路方法，為嚴肅黨內(nèi)政治生活指明了方向、提供了遵循。我們應(yīng)該深刻認識我們黨區(qū)別于其他非馬克思主義政黨的本質(zhì)特征;深刻認識嚴肅黨內(nèi)政治生活的重大作用;深刻認識黨內(nèi)政治生活不正常的嚴重后果。著力解決理解認識有偏差、把黨內(nèi)政治生活局限于“三會一課”等問題，堅持黨的政治路線、思想路線、組織路線、群眾路線，堅持和完善民主集中制、嚴格黨的組織生活等重點內(nèi)容，集中解決好突出問題。

2.抓制度。一是健全、細化相關(guān)制度。應(yīng)根據(jù)本單位實際，制定可操作性強的制度，進而指導(dǎo)各黨支部制定具有一定約束性和指導(dǎo)性的具體制度，讓黨支部有章可循，堅決杜絕照抄照搬，制度陳舊等現(xiàn)象。二是發(fā)揚民主集中制。認真貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本原則，營造民主討論的良好氛圍，鼓勵講真話、講實話，防止只要集中不要民主的獨斷專行。三是嚴格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度。不斷強化黨內(nèi)政治生活制度的約束力和執(zhí)行力，加大對基層黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)力度，促進制度效力和功能作用的發(fā)揮。堅決落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、黨員黨性定期分析和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會等制度，不斷提高黨內(nèi)政治生活質(zhì)量。

3.抓程序。強化黨內(nèi)政治生活制度的約束力和執(zhí)行力，促進制度效力和功能作用的發(fā)揮，增強黨組織的凝聚力。強化內(nèi)部監(jiān)督，增強黨員的制度意識，無論是黨組織還是黨員干部，都應(yīng)該遵守準則、嚴守規(guī)矩、規(guī)范行為，形成遵守制度的良好氛圍。針對目前黨內(nèi)生活程序不規(guī)范、內(nèi)容簡化老化、以文件傳達文件、以會議傳達會議、以文件學(xué)習(xí)代替黨內(nèi)政治生活等問題，一是需要加強對基層黨支部的指導(dǎo)幫促，通過參加支部黨內(nèi)政治生活、典型示范、支部交流等方式逐步規(guī)范其組織程序。二是需要加強檢查監(jiān)督和考核，加強過程監(jiān)督，將黨內(nèi)政治生活的規(guī)范情況納入黨支部的日?？己?，對于私自簡化程序的要嚴肅考核，增強組織程序的嚴肅性。

4.抓作用。應(yīng)注重解決黨性黨紀黨風方面存在的突出問題，切實增強黨員干部的黨性修養(yǎng)，增強黨組織的凝聚力向心力。堅持與時俱進，不斷豐富黨內(nèi)政治生活的內(nèi)容，把黨內(nèi)生活搞得更加生動活潑，提高政治生活的吸引力感染力。創(chuàng)新黨內(nèi)政治生活形態(tài)和方式方法，擴大參與對象和范圍，不斷提高黨內(nèi)政治生活的開放性共享性。切實通過加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，達到“四個著力”的目標，形成又有集中又有民主、又有紀律又有自由、又有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢生動活潑的政治局面。

二、建設(shè)一支高素質(zhì)黨支部書記隊伍

支部書記是黨支部的帶頭人，是黨支部的核心力量，其綜合素質(zhì)直接決定支部工作開展的好與壞、基層黨建水平的高與低、黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的強與弱。

1.把好“入口關(guān)”。在選拔任用專職黨支部書記上，應(yīng)嚴格準入標準，從源頭上嚴把黨支部書記“入口關(guān)”，嚴格按照《黨章》，通過民主選舉，使那些政治強、業(yè)務(wù)精、作風好、肯奉獻的優(yōu)秀黨員擔任黨支部書記。

2.備好“人才庫”。按照素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的原則，建立黨支部書記后備人才庫。同時加強對儲備人才的教育、培養(yǎng)和考核，使其真正成為支部書記的后備力量。

3.堅持培訓(xùn)提素。針對新形勢新任務(wù)對黨支部書記能力素質(zhì)提出的新要求，本著“缺什么、補什么”的原則，堅持定期培訓(xùn)制度，認真制定培訓(xùn)計劃，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，積極創(chuàng)新培訓(xùn)載體，確保專兼職黨支部書記培訓(xùn)內(nèi)容有效管用，進一步提高思想認識，改變個別支部書記黨建知識匱乏、思想站位不高等問題，使黨支部書記隊伍的整體素質(zhì)能力得到穩(wěn)步提升。

三、切實加強黨員隊伍管理

廣大黨員是構(gòu)成黨的基石和細胞，是保持黨支部作用發(fā)揮的重要因素，是構(gòu)建“黨員隊伍好”的主要力量。要堅持思想引領(lǐng)，以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，深化思想理論教育和黨性黨風教育。

1.做好積極分子、預(yù)備黨員的教育管理。一是在黨的基本知識教育的同時，突出理想信念教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。加強思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，進一步堅定政治信仰。二是堅持“細致、認真、從嚴”的原則，堅持嚴格發(fā)展程序，認真落實發(fā)展黨員“三公開”制度和投票表決制度，確保嚴肅性。

2.強化黨員技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。一是上好技術(shù)黨課。應(yīng)注重發(fā)揮高級技師、業(yè)務(wù)專家的作用，組建技術(shù)黨課兼職教師隊伍，根據(jù)現(xiàn)場工作的需要，每季度至少為一線黨員進行一次授課。二是結(jié)對幫帶。為新轉(zhuǎn)崗黨員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人黨員、業(yè)務(wù)能力較差黨員、新大學(xué)生黨員、新提拔的年輕干部等，指派業(yè)務(wù)能力強的黨員結(jié)對幫帶。通過技術(shù)培訓(xùn)，真正使黨員成為業(yè)務(wù)上的帶頭人。

3.健全完善黨員隊伍分析和考核制度。按照政治素質(zhì)、崗位技能、工作業(yè)績、群眾評價的“四優(yōu)”黨員標準進行綜合考評，表彰先進，督促后進，切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

四、創(chuàng)新工作方法，提升組織凝聚力

黨建工作作為國有企業(yè)發(fā)展中的“軟實力”，必須在發(fā)展中積極轉(zhuǎn)變工作思路，主動作為，不斷為安全生產(chǎn)等工作提供“正能量”。

1.充分發(fā)揮基層黨支部集合隊伍、聚合人心的作用，堅持黨支部建設(shè)與團組織建設(shè)、基層工會建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，達到凝心聚力，打造共同價值觀的目的。

2.突出黨內(nèi)活動實效，創(chuàng)新黨內(nèi)品牌。豐富“創(chuàng)崗建區(qū)”“黨內(nèi)品牌”等活動的形式內(nèi)容，積極組織開展消滅“兩違”、為安全獻計獻策等主題活動，建立和完善黨內(nèi)“三無”活動的考核激勵機制，實現(xiàn)黨員隊伍“無違章、無違紀、無事故”，形成對安全風險的有效防范。

3.組織黨員骨干、技術(shù)骨干開展技術(shù)攻關(guān)、科技攻關(guān)，以黨支部為單位，圍繞設(shè)備存在的頑癥，選建課題，尋找解決問題的方法和途徑，全面提升黨內(nèi)活動常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、精品化水平

第三篇：XX強基達標提質(zhì)增效心得體會

XX強基達標提質(zhì)增效心得體會

XX強基達標提質(zhì)增效心得體會

XX年，鐵路總公司確定了“強基達標、提質(zhì)增效”的工作主線，路局辦公系統(tǒng)先期召開了動員部署會，對開展好下一階段黨辦工作提出了要求，明確了方向，對正在開展的“強、提、樹”主題活動是一針強心劑。我在物資供應(yīng)段黨群辦工作已經(jīng)有8年時間了，結(jié)合日常工作，談?wù)剛€人的幾點心得體會。

一、當前工作中存在的不足

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，全面從嚴治黨要求進一步深化，對黨辦工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當前改革要求，必須下力氣迅速、認真地加以解決。

一是對黨辦工作重要性認識不足，影響了全段黨建工作的高質(zhì)量開展。當前一部分同志對黨辦工作的重要性認識不足，認為黨辦就是對黨支部布置學(xué)習(xí)及上級部署，發(fā)展幾個黨員，工作一般，要求不高;一些黨務(wù)干部對黨建工作熱情不高、工作不實，有重業(yè)務(wù)輕黨建的思想。

二是黨辦工作運行機制和工作方法還沒有完全適應(yīng)從嚴治黨的要求。一方面，管理關(guān)系脫節(jié)，黨辦與各黨支部是松散型的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，責權(quán)不掛鉤，缺乏實施管理的必要手段，在實踐工作中，號召力不強，工作難開展。另一方面，監(jiān)督職能缺乏，缺少應(yīng)有的抓手。

三是管理思路老舊，缺乏新方法。黨辦管理墨守成規(guī)，習(xí)慣性思維嚴重，只滿足完成規(guī)定任務(wù)，工作缺乏創(chuàng)新性，活動形式不靈活。

四是黨務(wù)干部隊伍建設(shè)匱乏，對黨建工作熱情不高，工作不到位的問題比較突出。

二、今后努力方向

黨辦是落實從嚴治黨要求、協(xié)調(diào)全段黨組織建設(shè)、黨員管理的關(guān)鍵節(jié)點，必須強化基礎(chǔ)、提升標準，推進管理科學(xué)化。

1.強化“領(lǐng)地”意識，增強黨辦工作的責任感和緊迫感。更新思想觀念，關(guān)鍵是要通過教育消除認識上的誤區(qū)，增強黨辦工作的責任感和緊迫感。一是增強緊迫感。局辦(黨辦)在全局辦公系統(tǒng)開展“強、提、樹”活動已經(jīng)取得了較好效果，黨群干部必須順勢而為，盡快進入角色，熟悉工作，創(chuàng)新思路，真正撲下身子，腳踏實地地推進黨建各項工作。二是增強責任感。XX年，鐵路改革發(fā)展要求更加嚴格，黨務(wù)人員必須努力踐行“三嚴三實”要求和“四講四有”標準，帶好頭、起好步，補強提升，確保各項管理有章可循，嚴謹細致、優(yōu)質(zhì)高效。

2.改進工作方法，全面提升黨辦工作水平。一是增強工作的主動性。主動思考工作，不坐等領(lǐng)導(dǎo)、上級指示;主動服務(wù)黨支部，不擺架子;主動開展工作，不事事按部就班。二是增強工作的針對性。工作目標要有針對性，工作內(nèi)容要有針對性，工作措施要有針對性，工作對象要有針對性，工作重點要有針對性。三是增強工作的前瞻性。要學(xué)會分析黨辦、黨建工作面臨的新形勢，研究新情況，解決新問題，做到超前預(yù)見、主動適應(yīng)，不斷創(chuàng)新活動載體，使我段黨建工作基礎(chǔ)扎實、載體豐富。四是增強工作的科學(xué)性?？茖W(xué)地決策工作，科學(xué)地安排工作，科學(xué)地評估工作。同時，積極采用新媒體管理、互聯(lián)網(wǎng)+等現(xiàn)代科技手段開展工作。使黨建工作的方式方法由單一型轉(zhuǎn)為多樣型，由封閉型轉(zhuǎn)為開放型，由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)為科學(xué)型。五是增強培植典型意識。要善于調(diào)查研究，總結(jié)黨建工作先進經(jīng)驗，分層分類培植優(yōu)秀典型，通過以點帶面，全面推進黨辦建設(shè)，不斷提升工作水平。

3.堅持問題導(dǎo)向，健全規(guī)章制度。需要我們著重抓好三個方面的工作：一是健全黨辦工作責任制。盡快形成有效地工作機制，充分發(fā)揮每名黨辦專職干部的作用，獨立思考，創(chuàng)新工作。二是全面推行黨辦工作目標管理。要把黨建工作作為考核部門整體工作重要內(nèi)容之一，量化考核指標，硬化考核標準，強化考核措施，真正把黨辦工作的目標、任務(wù)和責任落到實處。三是落實黨辦及黨建工作的相關(guān)配套制度。加強對學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員主題實踐活動等規(guī)章制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實將黨建工作引入深處。

XX強基達標提質(zhì)增效心得體會

XX年，鐵路總公司黨組結(jié)合當前形勢和黨中央要求，確定了“強基達標，提質(zhì)增效”的工作主題。路局積極貫徹總公司黨組工作部署，根據(jù)陸總經(jīng)理在北京高鐵工務(wù)段檢查調(diào)研時提出的“北京局應(yīng)該成為鐵路系統(tǒng)的首善之局”的要求，提出了“堅持強基達標、全面提質(zhì)增效、建設(shè)首善之局”的工作主線，為全局XX年工作指出了方向，明確了目標，確定了思路。要強基達標、提質(zhì)增效，建設(shè)首善之局，全局上下就必須始終強化“四個意識”，確保各項工作做到引領(lǐng)全路、全路領(lǐng)先。

一要強化政治意識。習(xí)總書記指出，國企是中國特色社會主義的物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。國有企業(yè)必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)。這是國有企業(yè)的“根”和“魂”。作為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的中國革命的最早發(fā)起地之一，中國鐵路從來就有講政治的優(yōu)良傳統(tǒng)。特別是北京局作為首都局，更是始終把講政治擺在突出重要的位置。強基達標、提質(zhì)增效、建設(shè)首善之局，就要求全局上下必須強化政治意識，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動搖，堅定政治信仰和理想信念，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，不論任何時候都與黨中央和部黨組在思想上和行動上保持高度一致，不折不扣地認真貫徹和落實好黨中央和部黨組的工作部署，始終當好黨中央路線方針政策和總公司各項決策的堅定支持者、擁護者和踐行者。特別是秦車作為承擔繁重暑專運任務(wù)的基層運輸單位，更要始終把“講政治”擺在突出重要位置，強化全段干部職工的政治意識，明確建設(shè)“專運第一段”的工作目標，牢固樹立“沒有最好，只有更好”的工作理念，克服麻痹大意、松懈疲沓、小富即滿等慣性思想，堅持把高質(zhì)量完成暑專運任務(wù)作為全段上下矢志不移的執(zhí)著追求和奮斗目標，全力確保暑專運工作安全優(yōu)質(zhì)、萬無一失。

二要強化大局意識。古語云，不謀全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足以謀一時。北京局作為首都局，一舉一動不僅代表著自身，也代表著中國鐵路，更是展現(xiàn)國家形象的重要窗口。強基達標、提質(zhì)增效、建設(shè)首善之局，這就要求全局上下必須充分認清首都局工作的特殊性和重要性，克服本位主義，沖破固化的利益格局，切實增強大局意識，始終堅持把各項工作擺到維護國家形象和中國鐵路形象的大局中去思考、定位、認識和把握，不論做任何事都堅持以國家利益為重，認真貫徹黨中央“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局和五大發(fā)展理念，自覺做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。特別是秦車作為專運重點單位，地處敏感地區(qū)，是展示中國鐵路整體形象的重要窗口，更要始終牢固樹立大局意識，堅持把保質(zhì)保量完成自身工作擺在維護鐵路行業(yè)整體形象、維護首都局良好形象的高度來定位和把握，不以自身的利益得失為轉(zhuǎn)移，堅持從大局出發(fā)，認真貫徹路局黨委工作統(tǒng)一部署，明確職責使命，強化責任擔當。

三要強化核心意識。首都是一個國家的中心。北京局作為首都局和我國路網(wǎng)中心，也理應(yīng)成為中國鐵路的核心。如何強基達標、提質(zhì)增效、建設(shè)首善之局，成為中國鐵路的核心?這就要求全局上下必須在“首善”二字上下功夫，做到主動作為、主動擔當，引領(lǐng)全路、勇當排頭，永爭第一。在安全管理上，必須堅持強基達標，多做打基礎(chǔ)、利長遠的工作，不斷夯實安全管理基礎(chǔ)，堅決守住旅客和高鐵安全“生命線”，維持鐵路安全長期持續(xù)穩(wěn)定，為推進中國高鐵“走出去”戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ);在經(jīng)營創(chuàng)效上，必須緊密結(jié)合當前鐵路運輸市場面臨的嚴峻經(jīng)營形勢，深化鐵路供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，準確把握運輸市場需求，主動參與運輸市場競爭，大膽闖，大膽試，不斷創(chuàng)新豐富鐵路運輸產(chǎn)品，不斷改進鐵路經(jīng)營方式方法，積極開拓鐵路運輸市場，努力推動鐵路企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;在綜合管理上，自覺堅持標準更高一格，管理更嚴一格，努力建立規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理體制機制;在隊伍建設(shè)上，貫徹黨的群眾路線，千方百計關(guān)愛職工，確保職工隊伍穩(wěn)定，激發(fā)干部職工建設(shè)首善之局的積極性和責任感，努力使北京局成為黨中央和總公司值得信賴和最可依靠的骨干力量，成為推動中國鐵路創(chuàng)新發(fā)展的核心力量。秦車作為首都局的一部分，就必須緊密結(jié)合自身工作實際，認真貫徹落實路局、路局黨委的各項工作部署，明確工作重點，提高工作標準，特別是要從安全基本穩(wěn)定的過去成績中跳出來，徹底消除小富即安、小富即滿的思想，始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作激情和拼搏進取的頑強斗志，嚴格安全管理、夯實安全基礎(chǔ)，發(fā)揮“后場”作用、提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)、提高運輸效益，努力為建設(shè)首善之局做出自己的一份貢獻。

四要強化看齊意識。向誰看齊是標準問題，確立什么樣的標準決定干出什么樣的成績。毛澤東同志曾經(jīng)說過，一個隊伍經(jīng)常是不大整齊的，所以要經(jīng)常喊看齊。習(xí)總書記強調(diào)要強化“四個意識”，重點是要強化核心意識和看齊意識。北京局作為首都局，如何做出與特殊地理位置相稱的工作業(yè)績?這就要求全局上下必須強化看齊意識，既要堅持“向上看齊”，做到向黨中央看齊，向黨的路線方針政策看齊，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決執(zhí)行，黨中央禁止的堅決不做;向總公司黨組的各項決策部署看齊，總公司黨組要求的堅決落實，總公司黨組禁止的堅決杜絕。也要敢于喊出“向我看齊”，以自我加壓、自我超越的勇氣和信心，堅持奮勇爭先，爭創(chuàng)一流，打標立樣，充分發(fā)揮首都局在全路的先鋒模范和示范引領(lǐng)作用。作為秦車，就必須既要向總公司黨組和路局黨委看齊，堅決貫徹落實上級要求部署，把自身的工作抓好抓實，也要敢于向更高標準看齊，向更嚴要求看齊，克服觀望等待的消極思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的意識，充分借鑒吸收兄弟單位的先進經(jīng)驗和做法，舉一反

三、消化吸收，緊密圍繞安全、管理、經(jīng)營、穩(wěn)定、黨建等各項中心工作，以“不待揚鞭自奮蹄”、自我加壓、主動作為的勇氣和信心，解放思想，銳意開拓，大膽創(chuàng)新，努力開創(chuàng)秦車創(chuàng)新發(fā)展的新局面。

第四篇：“強基達標、提質(zhì)增效”宣講報告

開展“強基達標、提質(zhì)增效”主題教育

活動宣講報告

“強基達標、提質(zhì)增效”是鐵路總公司在新的形勢下，站在新的起點，從鐵路長遠發(fā)展的高度做出的戰(zhàn)略規(guī)劃，對我們鐵路的發(fā)展具有重要的深遠意義，要認真把握，深刻理解，身體力行，下面，咱們從三個方面一起進行學(xué)習(xí)，同時，對活動開展提出要求。

一、充分認識總公司確立“強基達標、提質(zhì)增效”工作主題的重要意義

總公司黨組提出的“強基達標、提質(zhì)增效”不是一句簡單的口號，這八個字言簡意賅，內(nèi)涵豐富，我們首先要認清這句話所包含的重要意義，從理性上準確把握提出這句話的必要性和科學(xué)性，要從四個方面來認識和把握：

第一，“強基達標、提質(zhì)增效”是鐵路行業(yè)全面貫徹落實黨中央工作部署的需要，這是一種政治擔當?？倳浽诙啻螘h上闡釋了治國理政的重要原則就是“穩(wěn)中求進”，特別是黨的十九大即將召開，保持經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定是政治上的大事，同時強調(diào)在穩(wěn)的前提下要奮發(fā)有為，在關(guān)鍵領(lǐng)域上要有所突破。鐵路作為國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，就要自覺站在服務(wù)國家大局和推進鐵路事業(yè)發(fā)展的高度，順應(yīng)國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，自覺向黨中央看齊。結(jié)合鐵路行業(yè)自身特點，總公司提出了“強基達標、提質(zhì)增效”工作主題。這既是一種創(chuàng)新 思維，更是一種政治擔當。

第二，“強基達標、提質(zhì)增效”是總公司謀劃鐵路新時期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的需要。是黨組審時度勢，針對“三個后”提出的一個治本措施。新一屆鐵路黨組站在鐵路長遠發(fā)展的高度謀劃全局，展望未來，準確判斷鐵路路情，準確定位“三個后”的發(fā)展方向和工作重點。第一個“后”，是鐵路在查處以往重大腐敗案件后，迫切需要建設(shè)一個風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)；第二個“后”，是鐵路在認真吸取以往重大事故教訓(xùn)后，一定要把確保高鐵安全和旅客安全作為政治紅線和職業(yè)底線；第三個“后”，是鐵路在以往政企分開改革后，需要加快建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度，構(gòu)建服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、以效益為導(dǎo)向的經(jīng)營管理新機制。這“三個后” 的基本判斷是對鐵路對自身發(fā)展情況的清醒認識和理性思考。解決好這“三個后”至關(guān)重要，而治本的舉措就是“強基達標、提質(zhì)增效”。

第三，“強基達標、提質(zhì)增效”是我們路局實現(xiàn)“安全濟鐵、智慧濟鐵、品質(zhì)濟鐵”的有效途徑。近幾年，我們路局的高速鐵路、路網(wǎng)規(guī)模、產(chǎn)品升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展等方面都取得了很大成績。在取得驕人成績同時，我們更要清醒的認識到當前面臨的安全嚴峻形勢不容樂觀，安全風險隱患、外部環(huán)境影響、人員素質(zhì)等等，一系列新要求、新形勢、新挑戰(zhàn)都擺在我們面前?？偣咎岢鲨F路企業(yè)要從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，從運輸生產(chǎn)型向運輸物流型轉(zhuǎn)型，我們局提出的“安全濟鐵、智慧濟鐵、品質(zhì)濟鐵”，也需要“強基達標、提質(zhì)增效”。第四，“強基達標、提質(zhì)增效”是破解我段突出矛盾，保障我段健康發(fā)展，維護職工根本利益的需要。我段現(xiàn)階段面臨的四個矛盾比較顯著，需要用“強基達標、提質(zhì)增效”來破題。一是勞動用工緊張的問題。今年，我段將退休100人左右，會出現(xiàn)退出人員和新增人員的倒掛，生產(chǎn)任務(wù)的增加和勞動人員的減少的矛盾日益突出。二是設(shè)備質(zhì)量管理落后的問題。我們的設(shè)備質(zhì)量管理在標準化建設(shè)上后勁不足，創(chuàng)新意識不強，穿新鞋走老路，設(shè)備質(zhì)量管理水平和設(shè)備質(zhì)量內(nèi)在要求不匹配的問題日益突出。三是作業(yè)標準的問題?，F(xiàn)場盲目作業(yè)、有害作業(yè)、無計劃作業(yè)等問題、以及作業(yè)的機械化水平低、勞動效率低的問題和職工期望勞動強度降低的矛盾日益突出。四是安全管理效益的問題。安全管理制度、安全管理檢查、安全管理考核、安全管理評價等不到位的地方還大量存在，對我們工務(wù)來講，安全就是效益，安全不穩(wěn)定，直接影響我們職工的收入，安全管理水平不高和安全風險增多的矛盾日益突出。這幾個突出矛盾都需要我們用“強基達標、提質(zhì)增效”來破題。在段工作會議上，我們確定了“人防、物防、技防”的發(fā)展思路，這與鐵路黨組提出的“強基達標、提質(zhì)增效”，與路局提出的“安全濟鐵、智慧濟鐵、品質(zhì)濟鐵”都是一脈相承，互通互融的。

二、深刻把握“強基達標、提質(zhì)增效”的內(nèi)涵要求 在認識到重要意義的基礎(chǔ)上，我們還要準確把握內(nèi)涵，自覺把內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為自己的工作思路、目標和方法，落實到具體工作中去。段黨政工團各級組織都要把握主題，在“強基達 標、提質(zhì)增效”上下功夫、見實效。

“強基達標、提質(zhì)增效”是基礎(chǔ)和結(jié)果的關(guān)系，強基達標是基礎(chǔ)，是由鐵路的行業(yè)屬性決定的，是一項永遠在路上的工作，企業(yè)要想發(fā)展，必須把基礎(chǔ)打牢，做到在穩(wěn)定的大前提下開拓創(chuàng)新、拼搏進取，力爭在重點領(lǐng)域和重大問題上取得新突破和新進展。提質(zhì)增效是強基達標的目的和結(jié)果，無論是工作措施的落實，還是服務(wù)質(zhì)量的改進，提質(zhì)增效應(yīng)成為檢驗其成效的重要導(dǎo)向。“強基達標、提質(zhì)增效”既是基本的工作理念，又是轉(zhuǎn)變作風的實際行動，是針對各項工作的，不僅安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理需要這么做，黨政工團各級組織包括各個專業(yè)都要體現(xiàn)這種思路和理念，每一項工作都要強基和達標，也都需要提質(zhì)和增效。

強基，就是堅持抓基礎(chǔ)、強基本、重基層，著力健全基本組織、建強基本隊伍、完善基本制度、優(yōu)化基本流程，明確各級組織職責定位，明確各層級管理權(quán)責，筑牢改革發(fā)展的堅實基礎(chǔ)；達標，就是構(gòu)建和完善科學(xué)嚴密的考核評價體系，堅持黨政工團各項工作有標準、有規(guī)范、有遵循，堅持動態(tài)地學(xué)標、貫標和達標，把各項制度規(guī)定落到底、不走樣，不斷提高各項工作標準化科學(xué)化水平；提質(zhì)，就是堅決反對形式主義，力戒做表面文章，力求精益求精、以質(zhì)取勝，深化改革創(chuàng)新，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，全面提升鐵路建設(shè)質(zhì)量、運輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和黨建思想政治工作質(zhì)量；增效，就是堅持求真務(wù)實，高度重視效果評價，凝聚起黨政工團各級組織合力，下大力氣提高各項工作的針對性實效性，提高 效率效益，推動鐵路發(fā)展從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，從運輸生產(chǎn)型企業(yè)向運輸物流型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

特別要強調(diào)的一點就是：“強基達標、提質(zhì)增效”工作主題和全面建設(shè)“安全濟鐵、智慧濟鐵、品質(zhì)濟鐵”兩者是完全統(tǒng)一的，是相輔相成的。不能把它分割開來看。我們建設(shè)安全濟鐵就必須要強基達標；我們要強基達標、提質(zhì)增效，就必須要有智慧；提質(zhì)增效了以后，我們就能實現(xiàn)品質(zhì)。所以，這兩者是完全統(tǒng)一、相輔相成的。我們一定要領(lǐng)會好、把握好。

三、準確把握意義內(nèi)涵，更需要我們車間身體力行 “強基達標、提質(zhì)增效”給我們工作指明了方向，明確了工作中心和目的意義，我們要結(jié)合自身實際，找準自己的定位和工作著力點，善始善終，善作善成，久久為功，一以貫之的推進各項工作，具體要在以下四個方面下功夫：

第一，強基方面：一是落實我段各項管理制度。首先車間黨員干部要主動積極學(xué)習(xí)清楚管理、規(guī)章制度重要性、指導(dǎo)意義，不能模棱兩可，真正做到有據(jù)可查，有規(guī)可依。抓好制度的解釋、宣傳和學(xué)習(xí)，提高對規(guī)章制度的敬畏感。制定好車間和工區(qū)二次、三次分配辦法，分配辦法具體包括人員管理、安全管理、班組管理、設(shè)備管理、材料管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂浴室管理、防火防爆管理、消防治安管理等辦法。二是明確車間管理崗位職責和工作流程。任何工作首先必須分工合理，責任明確，流程清楚，一項工作如果責任不清，職責交叉，流程模糊，就會造成誰都管，誰都不管的 問題。現(xiàn)在我們車間崗位職責雖然清晰，但還是有一些結(jié)合部的管理責任沒有明確，工作流程也有不合理的問題，造成了工作效率的低下，這需要進一步細化。三是明確技術(shù)標準。具體包括，安全管理技術(shù)標準、設(shè)備管理技術(shù)標準、設(shè)備維修技術(shù)標準、檢查檢測技術(shù)標準、單項作業(yè)技術(shù)標準。四是完善分配辦法。要建立完善多勞多得，獎勤罰懶的公平公正的分配機制，規(guī)范“班班清”考核分配制度。

第二，達標方面：主要還是要盯住落實，在“三化”關(guān)鍵環(huán)節(jié)上突破。即管理規(guī)范化、作業(yè)標準化，設(shè)備標準化。我們要組織干部職工學(xué)習(xí)《兗州工務(wù)段后備干部培養(yǎng)工作實施辦法》、《兗州工務(wù)段管理人員掛職鍛煉實施辦法（試行）》、《兗州工務(wù)段調(diào)整不適宜擔任現(xiàn)職管理崗位和專業(yè) 技術(shù)人員暫行辦法》；在值班方面嚴格執(zhí)行我段的《值班管理規(guī)定》；組織職工加強學(xué)習(xí)《兗州工務(wù)段職工定期抽考管理辦法（試行）》；在科技創(chuàng)新方面落實《兗州工務(wù)段科技創(chuàng)新管理細化辦法》，組織開展 “智慧兗工”科技創(chuàng)新系列活動，一批科研創(chuàng)新項目已經(jīng)開始試用，我們要學(xué)好用好“汽車運用管理系統(tǒng)“，”廉政建設(shè)管理系統(tǒng)”；加強消防管理制度落實。在作業(yè)標準化、設(shè)備標準化方面，嚴格按照單項作業(yè)指導(dǎo)手冊和各項預(yù)案執(zhí)行；按照年初制定了重點工作推進計劃，抓緊落實，高標完成。

第三，提質(zhì)方面：提質(zhì)就是提高內(nèi)在品質(zhì)。強基和達標都是圍繞著提高品質(zhì)這個目標來進行的。我們要以現(xiàn)在強力推進的工務(wù)修程修制改革為載體，統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進抓好 落實。具體講，我們工務(wù)的提質(zhì)主要是指人的素質(zhì)、設(shè)備的質(zhì)量、安全管理水平、科技創(chuàng)新能力、生產(chǎn)生活保障、企業(yè)安全文化這幾個方面。一是人的素質(zhì)要過硬。干部職工的素質(zhì)不僅包括業(yè)務(wù)素質(zhì)，還包括思想意識、責任意識、法律意識、文化素養(yǎng)、道德素質(zhì)等方面，是指的綜合素質(zhì)，這要通過不斷的學(xué)習(xí)和強化才能實現(xiàn)。二是設(shè)備質(zhì)量要過硬。達到“內(nèi)實外美”這個高品質(zhì)。三是安全管理水平過硬。各項風險能夠研判控制到位，安全穩(wěn)定有序。四是科技創(chuàng)新能力過硬。今年車間有兩項科技創(chuàng)新課題立項攻關(guān)，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力服務(wù)生產(chǎn)（1、吊軌車

2、鋼筋彎制器）。五是生產(chǎn)生活保障能力過硬。職工幸福指數(shù)得到提升。六是企業(yè)安全文化過硬。有核心凝聚力。這六個方面就是我們需要提升的內(nèi)在品質(zhì)。

第四，增效方面：可能會有人說，我們是工務(wù)是花錢的，又不像他們車務(wù)，有運輸收入，哪來的增效呢，但是這個看法比較片面，增效不能簡單的理解成僅增加營業(yè)收入。概念上講，擴大營業(yè)收入叫增效，降低勞動成本也是增效，提高勞動效率同樣是增效，我們確保橋梁設(shè)備維修質(zhì)量，高標準維修橋梁設(shè)備，延長設(shè)備使用周期就是最大的效益。所以，我們增效大有文章可做。精準維修橋梁設(shè)備，減少過渡盲目維修；精細管理工作流程，提高管理效率。具體要做到降低管理成本、降低勞力成本、降低材料成本、降低財務(wù)成本；減少管理環(huán)節(jié)、減少盲目決策、減少過渡維修、減少有害作業(yè)。提高管理工作效率、提高科技轉(zhuǎn)化率、提高材料利用率、提高設(shè)備壽命周期率。二是提高勞動效率。還是要抓好檢養(yǎng) 修改革這個主題，從生產(chǎn)結(jié)構(gòu)上、作業(yè)方式上、精準維修上等方面改革，夯實我們的管理基礎(chǔ)，提高我們的管理水平，抓好我們的作業(yè)標準，強化我們的應(yīng)急能力，完善我們的機制體系，對待改革，要“敢破敢立”，敢于打破舊的觀念，舊的習(xí)慣，要發(fā)動群眾，借助科技智能和我們廣大職工的智力。

第五篇：提質(zhì)增效心得體會

提質(zhì)增效心得體會

提質(zhì)增效活動是省、市局針對當前干部職工隊伍的作風建設(shè)實際，堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監(jiān)”的工作方針，以“提質(zhì)增效，持續(xù)求進”為主題，以加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴格考核、強化監(jiān)督檢查為抓手，以根除“許多公文久改不成，許多事情久拖不決，許多工作久推不動，許多毛病久批不改”等“四久”現(xiàn)象為突破口，著力解決“職能責任不適應(yīng)，作風紀律不適應(yīng)，能力素質(zhì)不適應(yīng)，工作質(zhì)量不適應(yīng)”等“庸、懶、軟、散”問題，為開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面的一次深入學(xué)習(xí)活動。

作為一名檢測機構(gòu)的工作人員，應(yīng)自覺加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步錘煉基本技能，提高專業(yè)技術(shù)水平，大力改進工作作風，不斷提升自身的職業(yè)道德水準，不斷升華自身素質(zhì)修養(yǎng)，進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，愛崗、樂崗，使科室的發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

第一階段，聽取了市局黨組關(guān)于深入開展提質(zhì)增效活動的動員大會和市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“大力改進工作作風，提升工作能力，提高工作質(zhì)量，增強工作效能，促進工作落實”的講話，我對提質(zhì)增效有了更深的理解和認識：提質(zhì)增效是著力

-1-改進工作作風，著力提升工作能力，著力提高工作質(zhì)量，著力增強工作效能，蘊涵著以人為本，強化作風教育，提升執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的新要求，是省局要求堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監(jiān)”的重要指導(dǎo)方針，也是推動全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)發(fā)展的重要指針。深入學(xué)習(xí)實踐提質(zhì)增效活動，就是要緊密結(jié)合工作實際，認真研究、深入思考，進一步完善發(fā)展思路，強化工作措施，使全系統(tǒng)紀律作風明顯改進，素質(zhì)能力明顯提高，工作質(zhì)量明顯提升，工作效能明顯增強。

過去的半年，在市局領(lǐng)導(dǎo)和中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中心長度室認真貫徹落實上級有關(guān)指示精神，著眼于業(yè)務(wù)增收、辦事增效和科室發(fā)展，克服不利因素的影響，確保了科室業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。

第二階段，認真剖析存在的問題，分析自查。圍繞剖析查擺出的問題，個人撰寫整改提高建議，堅持推進整改提高。這主要得益于：

一、樹立提質(zhì)增效意識，在加強學(xué)習(xí)上務(wù)求實效 增強學(xué)習(xí)意識，在提高思想認識上務(wù)求取得實效。搞好學(xué)習(xí)活動，深入學(xué)習(xí)、提高認識是基礎(chǔ)，要把學(xué)習(xí)貫徹省、市局的工作精神，重大理論觀點，戰(zhàn)略思想，工作部署落到實處，要把中心年初下達的目標變?yōu)楝F(xiàn)實，就必須把加強學(xué)習(xí)擺在突出位置，特別是對科學(xué)理論和政治理論的學(xué)習(xí)，要深刻領(lǐng)會其理論思想內(nèi)涵，去學(xué)習(xí)、去思考。

通過近幾個月的學(xué)習(xí)實踐來看，克服了一些不符合提質(zhì)增效活動的陳舊觀念和思維模式，進一步提高了干部職工思

-2-想認識，使思想認識更切合實際，更能體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，并以更新的思路、新的舉措、新的辦法促進中心工作的健康發(fā)展。

二、樹立提質(zhì)增效意識，在體制機制創(chuàng)新上務(wù)求實效 體制機制創(chuàng)新是推動事業(yè)發(fā)展的動力。近些年來，長度室的工作能得到快速、健康、有序發(fā)展，離不開體制機制的創(chuàng)新，科室積極把干部職工的“凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力”建設(shè)作為一項重要工作任務(wù)來抓，順應(yīng)形勢發(fā)展需要，把“抓實效、勤學(xué)習(xí)、搞服務(wù)”作為長度室的職責定位，確立“提質(zhì)增效、持續(xù)求進”的工作思路，用民主凝聚人心、用公開團結(jié)干事，形成了抓好工作的強大合力。

三、樹立提質(zhì)增效意識，在提高協(xié)調(diào)發(fā)展能力上務(wù)求實效

（1）提升執(zhí)行能力。樹立剛性執(zhí)行理念，接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)不打折扣，使科室人員形成雷厲風行、一抓到底的執(zhí)行作風。熟練掌握法律法規(guī)、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)、科學(xué)技術(shù)等相關(guān)知識，增強崗位履職的本領(lǐng)。強化執(zhí)行責任，定目標任務(wù)，定時限要求，定人員職責，使每個人都有執(zhí)行的責任和義務(wù)，每件事都要得到執(zhí)行和落實。要細化執(zhí)行措施，重視執(zhí)行細節(jié)，確保執(zhí)行到位。

（2）提升協(xié)調(diào)能力。做好對上協(xié)調(diào)，認真貫徹上級工作部署，準確把握政策，積極爭取支持，創(chuàng)造性地開展工作；做好對下協(xié)調(diào)，深入企業(yè)調(diào)查研究，吃透下情，提出切合實際的工作方針；做好橫向協(xié)調(diào)，主動征求并認真吸取其他科室的意見，處理好主角與配角、分工與協(xié)作的關(guān)系，確保步

-3-調(diào)一致，進一步建立協(xié)作聯(lián)動機制，加強溝通銜接，形成工作合力。

（3）提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新工作理念，把中心業(yè)務(wù)工作放在實現(xiàn)鶴壁質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展的大背景下去謀劃，放在經(jīng)濟社會發(fā)展的大格局中去推進，擴展發(fā)展空間，創(chuàng)新工作方法，找準業(yè)務(wù)工作與經(jīng)濟發(fā)展的切入點、結(jié)合點，主動融入，積極作為。

另外提質(zhì)增效第一要義是發(fā)展。質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展首要考慮的是辦事效能，但也要兼顧社會、經(jīng)濟效益。我們在推行事業(yè)發(fā)展的進程中，專門強調(diào)協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展，要為協(xié)調(diào)發(fā)展樹立了典范。

四、樹立提質(zhì)增效意識，在提高工作質(zhì)量和效率上務(wù)求實效

(1)提高文字質(zhì)量。要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，掌握政策，熟悉工作，做到融會貫通。圍繞主題，謀篇布局，努力做到結(jié)構(gòu)合理、邏輯嚴謹、條理清晰。注重語言的錘煉，用簡明易懂的文字準確鮮明地闡述觀點、表明態(tài)度、傳遞信息、協(xié)調(diào)工作。確保公文文種、格式的規(guī)范統(tǒng)一，確保引文、數(shù)字、計量單位、標點符號等準確無誤。嚴格按程序運行，層層審核把關(guān)，精修細改，確保文字質(zhì)量。

（2）提高辦事質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，做好決策，協(xié)調(diào)推動；工作人員按照“嚴、細、深、實、快”的要求，依法依規(guī)，力行力辦。深入推進標準化管理，推動日常工作規(guī)范化運行，引領(lǐng)工作質(zhì)量提升。建立健全崗位責任制，明確每個崗位的職責、要求和考核標準，形成人人有職

-4-責、事事有程序、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。量化目標，細化任務(wù)，優(yōu)化措施，形成目標明確、任務(wù)具體、措施有力、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作格局。

（3）提高檢驗、檢測工作質(zhì)量。持嚴格執(zhí)行程序文件，對質(zhì)量安全風險做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早處置，推進檢驗、檢測全過程科學(xué)化、規(guī)范化、流程化建設(shè)，進一步落實《首問負責制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等制度要求，圍繞工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作精神等方面進行專項督查，切實提高工作效能，確保操作科學(xué)、程序規(guī)范、數(shù)據(jù)準確、報告可靠。建立健全崗位責任制，明確每個崗位的職責、要求和考核標準，形成人人有職責、事事有程序、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。

（4）提高工作效率。通過標準化管理提速，深入推進規(guī)范化、標準化建設(shè)。通過限時辦結(jié)制提速，做到特事特辦、急事急辦，縮短辦事時間。對業(yè)務(wù)過程控制，加快工作節(jié)奏和效率。

通過學(xué)習(xí)，要做到徹底轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合提質(zhì)增效要求的思想觀念，克服體制機制不適應(yīng)，效率低下；思想作風不適應(yīng)、觀念滯后；領(lǐng)導(dǎo)方法不適應(yīng)，作風飄?。还ぷ髂芰Σ贿m應(yīng)，因循守舊等弊端，進一步增強宗旨意識、責任意識、服務(wù)意識，講實話、辦實事。要把維護人民群眾切身利益作為一切工作出的出發(fā)點和落腳點抓緊抓實?？傊?，要通過學(xué)習(xí)實踐提質(zhì)增效活動達到市局、中心的總體要求。

-5-以上是我的一些粗淺的學(xué)習(xí)心得體會。學(xué)習(xí)實踐提質(zhì)增效所需要做的遠遠不止于這些，我在學(xué)習(xí)上還有待于深入，認識上還有待于提高，實踐上還有待于檢驗。但不論怎樣，我都將以此為契機，在后階段的學(xué)習(xí)過程中，我將進一步加大力度，拓寬學(xué)習(xí)范圍，增強學(xué)習(xí)的深度和廣度，提高辦事能力和工作質(zhì)量，讓提質(zhì)增效進一步入腦入心，為今后的學(xué)習(xí)和工作實踐作指導(dǎo)。

2012年7月20日

-6-克難攻堅 提質(zhì)增效——市五醫(yī)院加強門診管理 營造溫馨

就醫(yī)環(huán)境

2015-11-17 7:37:00 來源：東楚晚報

我有話說

東楚網(wǎng)黃石新聞網(wǎng)（東楚晚報）自開展加強履職盡責督促檢查工作以來，市五醫(yī)院與時俱進，克難攻堅，順應(yīng)群眾需求，加大力度推進各項工作，著力在門診管理上與履職盡責工作相融合，提質(zhì)提效提能，創(chuàng)新舉措，改善群眾就醫(yī)舒適度，為群眾提供安全、有效、方便、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

一、全盤布陣，著力在“提質(zhì)”上見真功

由于歷史的客觀原因，市五醫(yī)院門診樓存在建筑年代久遠、設(shè)施老舊殘損，且門診服務(wù)功能不完善、布局不合理等現(xiàn)實缺憾，遠遠不能滿足群眾日益增長的就醫(yī)需求。為了改變服務(wù)現(xiàn)狀，醫(yī)院不等不靠不畏懼，克難攻堅，找準問題的“癥結(jié)”后，千方百計，巧思妙想，著力在“提升服務(wù)品質(zhì)”上見真功。

（一）亮化標識。在門診大廳、各樓層就診區(qū)域等醒目位置，設(shè)置平面布局圖和樓層索引圖，完善就診引導(dǎo)系統(tǒng)。

（二）潔化環(huán)境。做好候診、就診區(qū)域及各樓層環(huán)境衛(wèi)生保潔，加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理。

（三）優(yōu)化布局。根據(jù)門急診患者病種及其常規(guī)診查流程，兼顧檢查與診療相融合，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室。

二、真誠服務(wù)，提升服務(wù)效能

真誠服務(wù)永遠是“不落的太陽”，如何讓門診病人一年四季都感受到醫(yī)院“溫暖如春”的服務(wù)呢？該院門診辦著力在“提升服務(wù)效能”上下功夫。

（一）深入推進預(yù)約診療。該院門診辦開通了微信、網(wǎng)絡(luò)、電話、百度、手機客戶端、診間預(yù)約等多種形式的預(yù)約掛號服務(wù)，開放全院所有號源。

（二）落實便民服務(wù)舉措。醫(yī)院出臺了具體的便民服務(wù)舉措和《特殊人群優(yōu)先措施》，并一一落實。

（三）規(guī)范窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度，推進文明用語，出臺文明用語考核細則，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

（四）安排好節(jié)假日服務(wù)。

三、升華內(nèi)涵，著力在“提能”上見成效

良好的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效能，進一步推動了管理手段和服務(wù)質(zhì)量的有效提升。為此該院著力在“提升服務(wù)質(zhì)量”上升華內(nèi)涵。

（一）改善急診服務(wù)質(zhì)量。加強急診科標準化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。

（二）規(guī)范院內(nèi)投訴管理。醫(yī)院認真執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，提供有效途徑方便患者投訴，有專人負責患者投訴處理和反饋，落實崗位責任，嚴格執(zhí)行“首訴負責制”，建立和完善投訴接待和處置程序，對患者反映強烈的問題及時處理并反饋，對患者集中反映的問題督促整改、持續(xù)改進，依法依規(guī)妥善處置醫(yī)患矛盾。

（三）提升出院回訪內(nèi)涵。醫(yī)院制定了《出院病人電話回訪制度》，并予以落實。利用電話回訪及病人來訪的方式開展出院回訪工作，提升回訪的內(nèi)涵和水平。

經(jīng)過堅持不懈的努力，事實證明，“提質(zhì)提能提效”的舉措，促進了該院門診服務(wù)質(zhì)量的大幅度提升。如今的門診大樓，醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關(guān)系和諧，就診環(huán)境溫馨，為病人提供了一個安全、有效、高效、和諧、溫馨的優(yōu)質(zhì)門診。