第一篇：五個一考核培訓心得

培訓心得

轉眼之間，我們踏上幼兒教師這個工作崗位已有一年了，在這一年中，教育局領導組織了多次的新教師培訓活動，在培訓期間，我聆聽了專家學者的報告，感受頗深。作為新教師我深感榮幸，也感到教育理念的學習必要性和迫切性。想要跟上教育時代的步伐，就要不斷的學習，加強自身素質提高。在培訓期間，有很多的心得，總結如下：

一、教育理念方面

1、學習方式

新課程倡導學生的學習方式有自主學習、合作學習、研究學習。最常用的是自主學習、合作學習。隨著時代的發(fā)展，越來越多的家長希望自己的孩子有個較高的起點，這就導致部分幼兒園里是用像小學一樣的方式來教學的，但是，根據幼兒的年齡特點，幼兒應當是主體，教師是主導。幼兒自主的學習，與教師合作、研究學習。

2、評價的理解

新課程提出學生評價改革的重點：建立評價學生全面發(fā)展的指標體系，重視采用靈活多樣、具有開放性的質性評價方法。評價要做到：給孩子更多的微笑，會發(fā)現孩子沖我們微笑；給孩子更多的寬容，會發(fā)現孩子變得自信，表現出責任感；給孩子更多的贊賞，孩子變得自尊，不再故意搗亂；給孩子更多的鼓勵，孩子變得更積極，學習更加努力；給孩子更多理解和關懷，孩子變得寬容，師生、生生更加和諧。這是每一位教師都可以做到的。評價要針對不同學生的個性發(fā)展，客觀、公正地對不同學生給予不同的評價。

二、關于師德

1、加強學習現代教育理論，轉變傳統的教育思想和觀念。這是一個不可忽視的問題。我們現在強調的是學生在學習中的主體地位，要求學生實質性地參與教學過程，自主地進行反思與總結，而不是被動的，要把育人放在第一位，全面提高學生的素質。教育是培養(yǎng)人的，是要培養(yǎng)社會需要的人的。

2、調整自己的角色，我們是教育工作著，是提供適合學生教育環(huán)境的人。因此，我們必須記?。何覀円獎?chuàng)造的是適合學生的教育，而不是要選擇適合教育的學生。我們要轉變角色，走進新角色。我們教師就要由傳統意義上的知識的傳授者和學生的管理者變?yōu)閷W生自我發(fā)展的促進者和領路人，由教學活動中的主角變?yōu)閷W生自主性學習的指導者和拓荒人。在教學方式上，要體現出以人為本，以學生為中心，讓學生真正成為學習的主人而不被知識牽著鼻子走。在課堂教學中，設計恰當的教學活動，幫助學生不斷反思自我，營造維持他們學習過程中積極的心理氛圍。

3、努力提高教師的素質是關鍵?，F在的孩子們思維活躍，興趣廣泛。對新事物的追求與敏感往往超越了我們成年人。這就要求我們廣大教師要勤于學習，不斷提高自身的基本素養(yǎng)，以滿足新課標的課堂教學要求，要讓學生主動地參與學習當中，要讓學生去想、去做，從而在這個過程中去感悟知識。因此，這不僅要求教師要善于捕捉和激發(fā)學生思維的火花和學習的靈感，發(fā)現和挖掘學生發(fā)展的潛能，維系學生思維的積極性，還要有靈活的課堂應變能力。

總的來說，在多次的培訓中，在專家的引導下，在同伴們的幫助下，我不斷的完善自己，超越自己。在學習的道路上，我將繼續(xù)努力，認真學習，不斷的充實自己。做一個合格的教育者！

第二篇：五個一心得

“五個一工程”心得

不少人都曾經這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走？”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生?！痹诮裉爝@個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為就業(yè)爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。作為當代的大學生，若是一臉茫然踏入這個競爭激烈的社會，怎能使自己占有一席之地？為了更好的走好自己的大學之路，讓自己的職業(yè)生涯更加豐富多彩，我參與了學院舉辦的“五個一工程”活動，在這個活動中我收獲很多，也會為我的職業(yè)生涯規(guī)劃找到了一盞指路的明燈。

機會永遠是留給有準備的人

——走訪人才市場

剛入大學，就聽到過學長學姐抱怨現在大學生畢業(yè)難找工作，為了更好的了解大學生就業(yè)情況，我的第一站便去了煙臺人才市場。最近正值畢業(yè)生找工作的時間，看到人才市場里學長學姐們匆匆的身影，更意識到大學生就業(yè)形勢的嚴峻。但是轉了一圈下來，發(fā)現各個攤位上基本上早已排起了長龍，但是也有的攤位上比較冷清。在這個群英薈萃的地方，我看到了企業(yè)用人單位對人才聘請的需求是多么的迫切，他們對人才的需求猶如狼吞虎咽。雖然人才市場競爭非常激烈，使得有很多大學畢業(yè)生往往找不到工作，但從總體上來講，尤其是營銷、設計等方面的人才還是緊缺的。從目前人才市場反饋的信息來看，企業(yè)急需人才主要集中在10個方面：

一是懂管理、會經營，具有一定市場營銷經驗的管理人才，特別是那些有較高學歷，或在三資企業(yè)曾任過營銷部經理、客戶部主管的營銷專門人才。

二是工作嚴謹負責，能吃苦耐勞，具有某一項或多項特殊技能的人才，如熟練技工、高級技術人才以及某一行業(yè)的工程師等。

三是口頭表達能力強，具有較深的文字功底，學識全面，善于溝通，會使用電腦，具有較強的交際能力，熟諳人情世故的公關、策劃人才。

四是熟悉掌握進出口貿易知識、具有外貿經驗，擅長商貿會話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語人才。

五是通曉法律知識和經貿知識、善于應訴和答辯，會打官司的法律人才。六是具有較強的人力資源管理能力，能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂型”人才。

七是具有一定企業(yè)管理經驗，特別是具有企業(yè)危機管理經驗的人才。

八是具有設計才能、擅長產品設計、商標設計、廣告設計的人才，他們設計的作品能為企業(yè)帶來巨大的財富。

但從現場情況來看，企業(yè)招聘說明需要有經驗的比較多。這對鋼筆寫的大學生來說是個不小的難題，偶爾看到一個應屆學姐去投簡歷，人家知道她是應屆生后，一臉不高興的拒絕了。

通過這次人才市場的走訪，我意識到在大學中我們不能一味的學習文化知識，還要在學好文化知識的基礎上培養(yǎng)自己各方面的能力，如領導能力，人際交往能力，語言文字表達能力等，還要多參加一些社會實踐，也算是為自己積累一些經驗，現在企業(yè)的要求不再是看成績的多少，而在與綜合素質。機會總是留給有準備的人，大學生就業(yè)難那也要看對誰，如果我們能根據社會的需要，培養(yǎng)自己，為以后的就業(yè)做好準備，相信總有一扇門會向我們打開。

具有廣闊前景的人力資源管理

——最喜歡的行業(yè)調查

我最理想的職業(yè)行業(yè)是人力資源管理，因此我對這個行業(yè)的現狀、前景及幾所大型公司的人力資源管理模式進行了調查。

我國的人力資源管理正處于一個發(fā)展期，職能分工不是很清晰，很多工作都是一個崗位在做，有的企業(yè)只設兩個人事專員，這些既要負責招聘、培訓、績效、薪酬，還要負責瑣碎的內部人事管理。然而，隨著全球化、信息化的迅猛發(fā)展，企業(yè)的競爭已經開始從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，轉向部門與部門之間的競爭，甚至是員工和員工之間的競爭，那么如何幫助企業(yè)業(yè)務部門更好地規(guī)劃布局自己的人力資源，幫助業(yè)務部門提升人力資源的競爭力，是人力資源管理部門需要面對的問題。因此，人力資源管理已經上升為企業(yè)中十分重要的一個模塊，具有很好的發(fā)展前景。在對微軟公司的調查中，我發(fā)現，微軟的成功除了來自于眾多的人才，還和其公司的企業(yè)文化密不可分。微軟的人力資源管理部門本著激發(fā)個人潛能，鼓勵有用創(chuàng)新的理念，讓企業(yè)員工擁有一種寓工作于樂的氣氛，讓所有的成員都能從此中得到成就感，并享受工作。當然，微軟的企業(yè)文化還有很多，但這些足以說明如今人力資源管理的重要性。讓我更加堅定了我的人力資源管理道路。

沒有方向的船，什么風也不是順風

——訪問已經畢業(yè)的姐姐

為了更好的完成我的規(guī)劃，我訪問了我剛剛以優(yōu)異成績考上中國政法大學的姐姐。她告訴我，她從上高中以來，最大的目標就是考入北京，然而，高考的失利讓她去了南方一個二本的學校，但是她沒有灰心，考研就相當于二次重生，她為自己制定了嚴謹的大學計劃，一步一步的終于實現了自己的理想。姐姐的話讓我意識到，沒有方向的船，什么風也不是順風，大學不能再迷茫下去，要知道自己要什么，需要做什么，然后一步一個腳印的走下去，也許這個道路會充滿艱辛，但是不經歷風雨，怎么能見彩虹，總有一天我們能看到勝利的曙光。

實踐是最好的老師

——采訪一位企業(yè)家

一次偶然的機會，認識了一位酒店老板，再和他的交談中，我意識到，創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，那些創(chuàng)業(yè)者們都是靠著自己的智慧和汗水，走到了今天這一步。整個創(chuàng)業(yè)過程的艱辛，只有他們本人才能夠真切地體會到。那位老板說現在很多大學生都想自主創(chuàng)業(yè)，拿著幾萬元錢的成本往往賠的血本無歸，這是為什么，就

是因為大學生缺乏經驗，和社會接觸少，不了解如今社會的形式，對一個企業(yè)的運作也不甚了解，他認為，大學生應該先在社會上歷練幾年再自己創(chuàng)業(yè)。通過這次的采訪收獲頗豐，我認為這是個很好的接觸社會的機會，作為大學生，多多的接觸社會、多多實踐還是很有必要的。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆

——自我認知

為了更好的認識到自己的不足，我做了一次360度評估，通過評估結果發(fā)現大家認為我是一個有責任心，上進心，積極進取，有一定的管理才能，樂觀自信的人，但是我缺乏耐心，有時候有點馬虎。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，通過360度評估，我更加了解自己，在以后的學習中，我會更加努力。

大學是個人與人縮小距離的地方，也是人與人拉開距離的地方，在這個舞臺上，我們要創(chuàng)造屬于自己的精彩。我們終歸會走出校門，步入社會；我們終歸會長大成人，接過父輩的旗幟，成為這個社會的中流砥柱，路漫漫其修遠兮，任重而道遠!

第三篇：“五個一”考核細則

附件4：

“五個一”考核細則

公司各單位、生產班組及支局：

為提升公司社會整體服務水平和規(guī)范外線人員的服務形象，省市公司對外線員的“五個一”執(zhí)行情況進行不定期的檢查和抽查，并對此項工作的落實進行通報處罰。為此，服務部按照上級公司的考核要求制定我公司||“五個一”考核細則：

一、全體外線員在工作期間一律按公司要求著工作服、佩帶工號牌；為用戶裝移修機時要攜帶工具包和宣傳用品、給用戶留聯系電話。在上級公司檢查或回訪中，因“五個一”執(zhí)行不規(guī)范被通報,處罰責任人20元；如服務部已特殊通知，但在上級公司的檢查中“五個一”仍不達標的人員，一次性處罰100元，責任單位的負責人100元.二、外線員的“五個一”配備由專業(yè)部門統一核實并配備,如物品破損由基層單位及時上報專業(yè)部門，并在服務部門備案,無上報出現“五個一”未規(guī)范執(zhí)行,按要求處罰.三、宣傳用品由基層單位到市場部門領取,如無宣傳用品,外線員入戶后必須將聯系電話告知用戶.四、因工裝件數或其他原因,造成入戶未規(guī)范執(zhí)行的,要與用戶解釋說明,避免在上級公司回訪中出現問題。

第四篇：培訓心得一

作為一名信用社員工，點鈔和數字鍵盤錄入是最基本的技能。這也是這幾天我們學習的重點。教我們點鈔的是張老師，平時看銀行工作人員點鈔和錄入數字，覺得好像很容易，但真正做起來，卻發(fā)現遠遠沒有那么簡單。除了速度跟不上之外，一不小心就會出錯，要達到他們的水平，我們還有不少的路要走，方法只有一個，就是堅持不懈的練習。除此之外，劉老師教了我們關于禮儀方面的知識，與點鈔和數字鍵盤不同，禮儀方面則需要我們用心，時時刻刻注意自己的舉止言行，保持柜面干凈，要給客戶留下好的印象，我們還必須具備服務意識，多從客戶角度考慮，主動熱情，遇到客戶有意見時，堅持客戶至上的理念，多從自身找問題。

身體是革命的本錢。培訓已經過去一周時間了，我也已經漸漸習慣了當前的狀態(tài)，雖然當初對早上六點多就要進行體能訓練有點怨言，但現在我卻對此甘之如飴，因為我已經明顯地感覺到自己的精神要更甚于以往，上課也更加有效率。俗話說，身體是革命的本錢，平時的訓練是非常有必要的，因為我們今后可能要面臨高強度的工作任務，所以，在培訓結束后，我會將這個習慣繼續(xù)保持下去。不管做什么事，哪怕是小事也要認真去做好。前幾天，我們舉辦了一場歌唱比賽，但遺憾的是，由于身體原因，我沒能夠參加，雖然只是做了幕后工作，但我仍力求做得盡善盡美，不管做什么工作，都要用心去做好，在大家共同的努力下，歌唱比賽圓滿的結束了。這場比賽，不僅僅是大家才藝的展示，同時也能增進大家之間的相互了解，更重要的，是這場比賽讓我們的團隊協作意識得到了強化，讓我們之間更加默契，將來在工作上能夠更好的配合。

今日事今日畢。歌唱比賽結束之后，我們并沒有像往常一樣回去休息，出乎大家的意料，我們被班主任安排將早上沒有進行的體能訓練完成，雖然大家都不情愿，但大家還是認認真真的完成了它，因為我們知道，班主任是在教我們，當天的事情當天要完成，絕不能夠拖欠。

注意自己的言行，因為你代表的不僅僅是個人，更是集體。培訓期間班主任做出了一些規(guī)定，我們平時都必須遵守，但有時候由于疏忽，個別的學員還是會違反規(guī)定，違反規(guī)定當然要受罰，但罰的不單是違反規(guī)定的人，全體學員要一塊陪著受罰，這在無形之中增強了大家的集體榮譽感，因為它使我們明白，因為自己的言行不當，不僅使個人形象受損，更會讓信用社蒙羞，我必須以此為戒，時時提醒自己，注意自己的言行。

培訓到現在，隨著自己對銀行業(yè)務的了解進一步強化，我對于自己的定位也漸漸的清晰起來，在接下來的時間里，我會更加嚴地要求自己，扎實自己的基本功，以更好的姿態(tài)來進行學習。

第五篇：五個一創(chuàng)建活動

“五個一”創(chuàng)建活動

一、指導思想

高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力推進公民道德建設，積極引導文明單位廣大干部職工投身道德實踐活動，認真履行社會責任，扎實推進“六城九市”聯創(chuàng)，為溫州“趕超發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”提供強大的精神動力和思想保證。

二、活動內容

“一堂”即建立道德講堂：按照“有固定的場所、有經?；幕顒?、有規(guī)范的流程、有濃厚的道德文化氛圍”要求建好用好“道德講堂”。講堂必須設置統一背景，墻上有道德格言、修身經典等場所氛圍布置，并嚴格按照“做反省、唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、鞠躬禮、做善事、送吉祥”等八個流程開展活動。組建本單位“道德講堂”宣講隊伍，圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等內容通過“身邊人講身邊事”等形式開展宣講活動。

“一隊”即組建志愿服務隊：圍繞“關愛他人、關愛社會、關愛自然”三大主題，結合工作實際，組織動員并常態(tài)化開展關愛留守兒童、關愛山川河流、文明風尚傳播、網絡文明傳播、勸導文明交通等志愿服務活動，讓干部群眾在實踐中陶冶情操、提升境界?！耙慌啤奔丛O立“遵德守禮”提示牌：在文明單位內部設置與環(huán)境相融合的“遵德守禮”提示牌（積極營造濃厚的道德文化宣傳氛圍，引人崇德尚善。充分利用單位櫥窗、綠地、走廊、電子顯示屏等適宜位置，設立反映道德建設、文明創(chuàng)建、單位文化、文明禮儀、國學經典和社會公益等內容的提示牌。

“一桌”即開展“文明餐桌”行動：深化“文明餐桌”行動，引導干部職工養(yǎng)成理性消費的飲食習慣，做到不剩菜、不剩飯，自覺在全社會引領“文明消費、節(jié)約用餐”的良好風尚。

“一傳播”即成立網絡文明傳播志愿服務小組：結合單位實際，網絡文明傳播志愿服務小組，并指定專人負責。