第一篇：用心工作,真誠(chéng)愛黨(心得體會(huì))（本站推薦）

用心工作，真誠(chéng)愛黨

——黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)體會(huì)

最近，在黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中共中央、省委、市委、縣委關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)文件精神，并且閱讀了《論群眾路線--重要論述摘編》等系列書籍，使我對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有了更深刻的理解。

通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到我們黨從成立之日起，就始終把為群眾謀利益寫在黨的旗幟上，始終堅(jiān)持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。黨九十多年的發(fā)展歷史，就是一部宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾的歷史，歷史事實(shí)表明，群眾路線是我們黨的生命線，是我們黨的傳家寶，什么時(shí)候黨的群眾路線貫徹執(zhí)行得好，黨群關(guān)系密切，我們的事業(yè)就發(fā)展、就前進(jìn)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。

通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復(fù)雜。當(dāng)前學(xué)習(xí)群眾路線，就是要求各級(jí)廣大黨政干部應(yīng)樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作。

總書記指出，實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，必須牢牢依托人民，充分調(diào)動(dòng)最廣大人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。展開黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要使全黨同道牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以良好作風(fēng)把人民牢牢凝聚在一起，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

作為一名教師黨員，該如何將群眾路線實(shí)踐教育與本職崗位工作結(jié)合，滿足新形勢(shì)下群眾工作的需要?結(jié)合五年來多以來的教育工作實(shí)踐，有以下體會(huì)，與大家共勉，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、做好本職工作就是“愛國(guó)”。

黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，黨員要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在解決群眾的問題上實(shí)實(shí)在在使群眾得到好處，而不是為了“路線”而搞形式。作為教師黨員，應(yīng)該做到全心全意為學(xué)生服務(wù)，根據(jù)90后學(xué)生的時(shí)代特征和心理狀況，從學(xué)生日常管理、思想政治教育、學(xué)生黨建等方面進(jìn)行創(chuàng)新;注重教書育人，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義情懷、社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)責(zé)任感。我認(rèn)為，對(duì)我來說，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生心理健康，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，做好本職工作，就是“愛國(guó)”的最大體現(xiàn)，就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。

二、踏踏實(shí)實(shí)，行勝于言。

做一名教師，作為一名教育工作者，對(duì)待任何一件小事都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)地把黨和國(guó)家各項(xiàng)決策和工作落到實(shí)處，把學(xué)校交予的任務(wù)落到實(shí)處。

三、工作講究方法

幾年的教學(xué)工作經(jīng)歷，雖然也出現(xiàn)了一些問題，但在磕磕絆絆中也累積了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為教育工作者，我認(rèn)為與學(xué)生溝通時(shí)，要站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問題，換位思考，關(guān)注 學(xué)生的訴求，增進(jìn)學(xué)生對(duì)老師的信任，增進(jìn)與學(xué)生之間的感情。

黨的群眾立場(chǎng)是真心為群眾著想，教師的教授對(duì)象是學(xué)生，在平時(shí)的學(xué)生管理等日常過程中，兢兢業(yè)業(yè)，以一顆充滿“愛心”、“耐心”、“熱心”熱情的心與學(xué)生溝通，贏得了學(xué)生的信任和尊重，保證了學(xué)生隊(duì)伍的和諧、穩(wěn)定，保證了教學(xué)工作的正常運(yùn)行。

關(guān)心學(xué)生心理健康，利用學(xué)生業(yè)余時(shí)間，犧牲個(gè)人大量休息時(shí)間，用飛信、QQ等多種方式與學(xué)生溝通，了解學(xué)生內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)展、未來就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃的真實(shí)想法。關(guān)注學(xué)生心理健康，組織學(xué)生文體活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)，豐富同學(xué)業(yè)余生活，提高同學(xué)們協(xié)調(diào)溝通能力，增加師生之間感情，建立平等，緊密的關(guān)系。

作為一名教師黨員，教育工作者，要求我必須有奉獻(xiàn)精神，24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命，家里放一定現(xiàn)金隨時(shí)準(zhǔn)備給學(xué)生墊醫(yī)藥費(fèi)等等，吃苦在前，享受在后。

總之，通過這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更加明確了學(xué)習(xí)提高的方向，感受到了時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。我要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)校中心工作，時(shí)刻反思自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，用工作成績(jī)回報(bào)黨的關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨的忠誠(chéng)。

第二篇：用心工作 真誠(chéng)服務(wù)

用心工作 真誠(chéng)服務(wù)

*** “大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，來自人民，根植人民，服務(wù)人民是我們黨立足的根本。黨的十八大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn)了145次，充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線可以說就是黨的生命線。我作為一名基層檢察院的普通黨員，深刻明白群眾就是我工作的中心，群眾滿意不滿意就是檢驗(yàn)我工作的“試金石”，群眾的柴米油鹽醬醋茶其實(shí)是我工作的最高要求。所以我不敢懈怠，唯有用心工作，真誠(chéng)服務(wù)。

以關(guān)懷之心面對(duì)每一名嫌疑人。電視劇《無賊》中的一名老警察的一句話讓我印象深刻，“我們抓人不是目的，關(guān)人也不是目的，教育好人才是目的?！备鶕?jù)證據(jù)定罪量刑是我工作的基本要求，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是工作的全部。嫌疑人更加需要關(guān)懷，一旦被定罪就使他們的人生畫上了不光彩的一筆，如何使他們及時(shí)修正人生的航向才是我工作的更高要求。我也在為此努力。我每一次訊問嫌疑人都會(huì)試著與他們更深入的交流，了解他們的人生軌跡，幫其分析走到今天的前因后果，鼓勵(lì)他們今后積極面對(duì)生活，尋找自己的人生方向。也許很多時(shí)候我在做無用功，但是只要有一次發(fā)揮了作用，就是影響了他的整個(gè)人生，我這么做就是值得的，就對(duì)得起我的職業(yè)。以真誠(chéng)之心面對(duì)每一位來訪百姓。很多案件從法律上來分析非常簡(jiǎn)單，但是對(duì)于被害人來講常常是影響了整個(gè)家庭、整個(gè)生活，所以他們非常關(guān)心案件的進(jìn)展和自首的救濟(jì)途徑。所以我保證每一個(gè)案件都要及時(shí)聯(lián)系到被害人，告知其起訴的權(quán)利，與他們真誠(chéng)溝通，了解他們的困難，盡我所能提供幫助。有很多被害人電話聯(lián)系不上我第一時(shí)間將權(quán)利告知書郵寄到他們的戶籍地，保證他們及時(shí)了解自身權(quán)利，及時(shí)維權(quán)。平時(shí)有一些當(dāng)事人年紀(jì)較大，找不到我院地址遞交起訴書，我在電話里耐心指導(dǎo)，了解他們的位置，借助百度地圖等工具幫他們規(guī)劃公交路線。

以奉獻(xiàn)之心面對(duì)每一次志愿服務(wù)。志愿服務(wù)是我奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)群眾又一個(gè)窗口，隨意我總是積極報(bào)名參加各項(xiàng)志愿活動(dòng)。在文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中，我走上街頭向大家宣傳文明出行，熱心為路人指路，為文明交通建設(shè)添磚加瓦；在服務(wù)***志愿行動(dòng)中，我全程參與，為游客提供幫助，為***的順利舉辦貢獻(xiàn)力量；在“鄰里守望”社區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)中，我細(xì)致解答群眾提問，為廣大市民維護(hù)自身權(quán)益伸出援手。每一次志愿服務(wù)都是對(duì)我的一次洗禮，讓我更加明白奉獻(xiàn)的力量。

群眾路線是實(shí)實(shí)在在的，不是口號(hào)，不是標(biāo)語，將群眾路線化為工作路線才能讓群眾踏實(shí)，讓群眾放心。在這條路上我們永不停止。

第三篇：真誠(chéng)交流 用心工作

真誠(chéng)交流 用心工作

真誠(chéng)，一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的字眼！

真誠(chéng)之所以簡(jiǎn)單是要求你能做到；真誠(chéng)之所以復(fù)雜是要求你堅(jiān)持做到！真誠(chéng)——用心去交流！

我們作為一個(gè)集體，幾乎所有工作都需要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作，依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能完成。作為一個(gè)協(xié)作的集體，少不了需要溝通交流。什么樣的溝通和交流才能最有效，什么樣的溝通和交流才有助于工作的開展呢？答案當(dāng)然是真誠(chéng)交流。真誠(chéng)交流不是停留于表面上，需要用實(shí)際心動(dòng)來證明。比如說，我作為業(yè)務(wù)人員，我需要傳遞客戶的要求給我們同事，傳遞客戶的信息給我們公司內(nèi)部。不能夸大客戶需求和要求。同時(shí)，也需要將客戶需要的信息反饋給客戶。當(dāng)然，這只是真誠(chéng)交流在工作上的表現(xiàn)。其實(shí)，同事之間，無論工作和生活，都應(yīng)該以誠(chéng)相待，真誠(chéng)交流。工作中的每一次總結(jié)，每個(gè)數(shù)據(jù)都應(yīng)該是真實(shí)的。無論工作或者生活上，如果不真實(shí)，工作上不也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，生活中就不會(huì)有真心的朋友。

如果對(duì)待同事真誠(chéng)了，對(duì)待客戶真誠(chéng)了，再一門心思投入到工作之中，就不擔(dān)心工作做不好。我時(shí)常想，人生活在社會(huì)之中，需要扮演很多的角色，需要擔(dān)當(dāng)很多的責(zé)任。在社會(huì)上需要有社會(huì)公德，在家庭需要有家庭美德，在工作中需要有職業(yè)道德。我們不能離開任何一方在生活在這個(gè)世界上。家庭和諧了，工作才無后顧之憂；工作出色，工資高了，物質(zhì)生活才會(huì)有保障，這樣才能支持家庭生活，才能讓家庭更加幸福。所以，對(duì)于我沒有物質(zhì)基礎(chǔ)的人來說，工作和家庭是相輔相成的。工作需要家庭來支持，家庭需要工作來支撐。怎樣才能讓工作出色呢？那就需要我用心工作，工作的時(shí)候全身心投入到工作之中。其實(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，沒有上下班之說。我負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)，客戶遍布在世界各地，各地時(shí)差不同，上班時(shí)間也不一樣。我們下班了，也許有的客戶剛上班；周末我們休息，而有的國(guó)家的客戶卻是正常上班時(shí)間。所以，我們很多時(shí)候會(huì)在下班后接到客戶的電話，收到客戶的郵件。在我們眼里，客戶就是上帝。所以，我們不會(huì)在意下班或者周末，只要客戶有需求，有疑問，我都會(huì)立即回復(fù)，不會(huì)因?yàn)橄掳?，或者晚上或者?jié)假日而耽誤回復(fù)客戶的問題。因?yàn)槲覀冎溃蛻魸M意了，才會(huì)給我們帶來訂單，有了訂單，公司才會(huì)很好地發(fā)展，我們的工資也才會(huì)有保障。

每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望公司的員工能事事用心、時(shí)時(shí)用心、處處用心，把心放在工作上，把工作放在心上，用心把每件事做到最好。因?yàn)?，只有員工用心，并養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)才能寬心、放心、省心，不必勞心、操心、累心；只有員工用心，才能真正適應(yīng)企業(yè)的高效管理、高效運(yùn)作；只有員工用心，才能在工作中少犯錯(cuò)誤，并提高自己的工作效能和效率，企業(yè)的整體做事效率也才會(huì)因此得以提高，并能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

金莊給我提供了這個(gè)平臺(tái)，我就應(yīng)該好好展示自己的能力我選擇了金莊，選擇了外貿(mào)這個(gè)崗位，說明我喜歡金莊，喜歡這個(gè)崗位，我就應(yīng)該用心做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)，這也是在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第四篇：用心服務(wù) 真誠(chéng)待客

用心服務(wù)

真誠(chéng)待客

進(jìn)入服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)好幾年了，讓我感觸頗深的就是無論干什么事都要用心去做，真誠(chéng)待客。

誠(chéng)心，讓我們感受到員工與員工之間、員工與顧客之間的真誠(chéng)交流，不欺詐、不隱瞞。只有誠(chéng)心誠(chéng)意去服務(wù)，也就是要用心去服務(wù)，才是我們所需要追求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么怎樣才是用心呢？首先要本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客的反饋信息，并站在顧客的利益角度用心考慮問題，只有這樣才能和顧客保持“零”距離，形成親和力。其次就是要求我們對(duì)待顧客要有熱心，也就是把每個(gè)顧客都當(dāng)作我們的親人和朋友，從心底里認(rèn)識(shí)到顧客的事情就是我們自己事情。對(duì)于顧客的要求和他們向我們提出的每一個(gè)問題，都要逐一認(rèn)真解答，這就要求我們放棄簡(jiǎn)單地、完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場(chǎng)上替顧客著想。用心服務(wù)、和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。要想讓顧客把你當(dāng)朋友，必須實(shí)實(shí)在在用心去做，只有用心，我們才能站在顧客的立場(chǎng)和角度去考慮問題；只有用心，我們才能關(guān)注和理解顧客的個(gè)性化需求。當(dāng)我們真正用心去給顧客提供服務(wù)時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客并不是我們想象中的那么難以打交道；當(dāng)我們盡心盡力地為顧客服務(wù)時(shí)，再無理的客戶也會(huì)為之感動(dòng)，顧客簡(jiǎn)單的一句“謝謝”，在我們聽來都是那么的悅耳動(dòng)聽，這就是客戶給我們帶來的最好的禮物，最終我們用心的服務(wù)，讓我們的企業(yè)、我們的顧客融為一體。

微笑著，用心去和顧客交流，用心去和顧客溝通，用心去幫助顧客解決問題和困難，只要用心提供最優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，我相信，我們的鹽白的明天會(huì)更美好！

第五篇：用心服務(wù) 真誠(chéng)微笑

用心服務(wù)

真誠(chéng)微笑

合和收費(fèi)站

梁建軍

“微笑是盛開的花，微笑是豐碩的果，微笑是夏日的清風(fēng)，微笑是冬日的暖陽??”?？傇诙吢牭劫澝牢⑿Φ脑~句，也曾被這些優(yōu)美的話語所感動(dòng)，但真正讓我領(lǐng)悟到笑容的魅力，卻是在微笑服務(wù)中。

在收費(fèi)站開展微笑服務(wù)工作時(shí)，始終保持微笑對(duì)我來說卻是一件很難的事。作為老員工，我認(rèn)為只要按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，不與司乘人員發(fā)生言語沖突，收好費(fèi)，微笑不微笑司乘人員又不管；再說，長(zhǎng)時(shí)間保持微笑也很難。有一次，一輛貨車司機(jī)從我負(fù)責(zé)的車道售票經(jīng)過時(shí)說：“最近我每次從這過都能看到收費(fèi)員對(duì)我笑，你怎么不笑呀？”我編了個(gè)謊話回答說：“不好意思，我今天不舒服，所以沒笑?！被卮鸾Y(jié)束后，我頓時(shí)感到臉頰發(fā)燙、羞愧難當(dāng)：原來司乘人員也需要微笑，微笑服務(wù)不是毫無作用的。司機(jī)的這一問讓我深深的感覺到微笑服務(wù)的重要性，也使我意識(shí)到服務(wù)流程再標(biāo)準(zhǔn)、熟練，如果缺乏微笑都是不完美的。

工作中，每當(dāng)聽到司乘人員對(duì)微笑服務(wù)發(fā)出真誠(chéng)的贊美：你笑得真美、你們站服務(wù)真好??，都讓我感到無比的喜悅和自豪。特別是有一次我始終保持著微笑，感化了一位查其噸位而抱怨不愿繳費(fèi)的貨車司機(jī)，這讓我領(lǐng)悟到微笑的力量，明白了微笑的真諦。

微笑是潤(rùn)滑劑，化解了與司乘人員的矛盾；微笑是夏日清泉，給人帶來絲絲涼意；微笑是習(xí)習(xí)春風(fēng)，表達(dá)著善意，送出的是溫暖。一次詢問讓我對(duì)微笑有了全新的認(rèn)識(shí)，在工作中，我會(huì)毫不吝嗇的拿出我的微笑，去感染司乘人員，讓他們帶著愉悅的心情踏上旅途。