第一篇：公司全員三本書學(xué)習(xí)心得---張偉

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三本書自學(xué)心得

學(xué)習(xí)章節(jié)：《我們的文化與未來》（管理）

學(xué)習(xí)時間：2011年 月 日（7、8、9月中的任何一天）學(xué)習(xí)心得：（字?jǐn)?shù)不低于800）

今年我公司7.8.9三月一直利用業(yè)余時間致力于李總之三本書的學(xué)習(xí)。我感覺此三本書非常切合我們的工作實(shí)際，有助于提高我們對工作的積極性、執(zhí)行力及工作效率。下面想就有關(guān)三本書的內(nèi)容談?wù)剛€人的一些具體體會。

我們最先學(xué)習(xí)的是《我們的文化與未來》，通過學(xué)習(xí)不僅被李總高瞻遠(yuǎn)矚的管理眼光和別具一格的思維模式而深深嘆服，怎樣著眼于實(shí)際、立足于現(xiàn)實(shí)；著眼于實(shí)際，掌控好企業(yè)發(fā)展方向，把握住生存命脈，切實(shí)解決工作當(dāng)中的實(shí)際問題，如：企業(yè)將向何方走、體制管理問題、人力資源及關(guān)注員工切身利益問題等。立足于現(xiàn)實(shí)，用科學(xué)的思維方法指導(dǎo)工作，提高在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題的能力，做好管理層上下級及管理者與員工之間的對話，做好長期溝通工作的思想準(zhǔn)備，并且隨時隨地做好思想溝通及交流，把問題矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。其中比較強(qiáng)調(diào)的是管理者的發(fā)現(xiàn)問題與及時解決問題的能力，即應(yīng)加強(qiáng)對管理者素質(zhì)培訓(xùn)教育，杜絕中高層管理人員短路現(xiàn)象，確保下中層管理人員的后繼提升。

清楚地記得其中有一部分專門將思路問題的，并且指出管理者沒有清晰的思路是無法指揮下層工作的，沒有清晰的思路是無法帶領(lǐng)大家向前的。作為一位管理者要懷有科學(xué)的思維方法，正確而清晰的思路；就拿說話來講，說什么話，怎樣說，對誰說，什么時候說，什么樣的時機(jī)才能說，及能不能說，以何種方式說，是直是曲、是委是婉，是清清點(diǎn)水的說，還是要論個清楚、講個明白。亦如人之為人，有剛而且直者，有心慈面軟、怯弱無能者；有清爽伶俐者、有婀娜風(fēng)流者；有坦率真誠者、有謹(jǐn)慎老成者；有叛逆不羈者、有墨守陳規(guī)者；有心胸狹窄、尖酸刻薄者，有真誠敦厚、有豁達(dá)大方者。人之為人亦如說話者，其錯綜萬變，雖可言而必不可盡！

由此推之，世上之事，不單單是管理，概不出“做事”二字，即要做事，就要會想、會說、會行。既會想、會說、會行，亦有一二三等之優(yōu)劣區(qū)分，亦如格物致知，境界迥然了。譬若御人（人之難御，自不待言），一等不用管，所謂無為、無體制也。二等不

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必管，即自守體制也。三等領(lǐng)管、四等逼管、五等管反。一等二等不切為，四等五等不能為，惟有三等管又合適宜、又易到達(dá)、又不失于科學(xué)、又可見成效，可著力為之。所謂領(lǐng)管，或拿一方做引、一店做法、一人做法，余者皆從效而去，雖賢愚有別，也可日有所學(xué)、夜有所進(jìn)，也定可去的西天、取得真經(jīng)、修得正果。

學(xué)習(xí)之后，感觸頗多，受益匪淺，猶有可意會不可言傳之意，亦是時間短促，乃止。

撰寫人： 張偉

鄭州壹加貳聯(lián)合不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

2011年 09月 27日

第二篇：三本書學(xué)習(xí)心得

“三本書”學(xué)習(xí)心得

在當(dāng)前企業(yè)面臨產(chǎn)品積壓、經(jīng)營虧損、內(nèi)外部形勢十分嚴(yán)峻的情況下，公司組織各級干部學(xué)習(xí)《要結(jié)果不要理由》、《致加西亞的信》以及《冰山在融化》這三本書，目的要求我們各級干部敢于負(fù)責(zé)任，勇于有作為，講效率，干實(shí)事。學(xué)習(xí)之后，談一點(diǎn)心得體會。

一、結(jié)果最重要，必須放棄理由。

我們是靠結(jié)果生存，我們不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是企業(yè)生存和發(fā)展硬道理。

結(jié)果第一，理由第二。執(zhí)行的本質(zhì)就在于抓住結(jié)果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。偉大的公司為什么不會死？不完全是因?yàn)樗麄兛偸欠较蛘_，而是他們即使在方向錯了的情況下，也在奮力拼搏。這時候失敗的只是方向，作為人本身，作為團(tuán)隊(duì)，并沒有錯。這樣，一旦方向?qū)α?，站起來的又是一個巨人。所以，作為公司的執(zhí)行層，即使戰(zhàn)略是錯誤的，我們也要通過執(zhí)行把它做對，贏在執(zhí)行！中國自古有成敗論英雄之說，“勝者王敗者寇”，“不管黑貓白貓能抓住老鼠就是好貓”。著名的企業(yè)大都有盛久不衰的文化支撐。強(qiáng)調(diào)結(jié)果強(qiáng)調(diào)執(zhí)行并不是一朝一夕就能形成企業(yè)文化，就如老百姓看公益片，并不是看完了就能改正很多不好的習(xí)慣。從自我入手，不講客觀，我們一定行。

強(qiáng)調(diào)一下執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

二、任務(wù)并不是結(jié)果。為什么我們有那么多事情執(zhí)行不下去？就是因?yàn)槲覀兿嘈拧昂萌擞泻脠?bào)”這種因果邏輯：既然我們把這個事情給你，你就應(yīng)該完成；既然你懂得了這件事的重要性，你就應(yīng)當(dāng)能夠把它做好。但是錯了，執(zhí)行是果應(yīng)邏輯：只有好的回報(bào)才有好人，不講結(jié)果就沒有好人。用戰(zhàn)略的因果邏輯代替執(zhí)行的果應(yīng)邏輯，是執(zhí)行失敗的根本原因。

任務(wù)是一個執(zhí)行假象。當(dāng)上級安排一個任務(wù)的時候，他實(shí)際上是想要一個結(jié)果；但接受任務(wù)的人實(shí)際上認(rèn)為自己接受的是任務(wù)，而不是要對結(jié)果負(fù)責(zé)，遺憾的是任務(wù)并不是結(jié)果。所以我們絕大多數(shù)人在實(shí)際工作中，當(dāng)自以為在執(zhí)行的時候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行?，F(xiàn)實(shí)工作中，如果總是得不到想要的結(jié)果，就是被完成任務(wù)這類執(zhí)行假象所迷惑。因此，對結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是對任務(wù)負(fù)責(zé)，才會有真正的執(zhí)行。

認(rèn)真第一，聰明第二，是執(zhí)行的八字方針。凡是有執(zhí)行力的公司強(qiáng)調(diào)的是制度，是認(rèn)真，而不是個人的聰明或才智。工作就意味著責(zé)任，職位越高，責(zé)任越大，世上沒有不負(fù)責(zé)任的工作，也正是因?yàn)槲覀冊诠ぷ魃罴彝ブ幸袚?dān)各種各樣的責(zé)任，才會對自己的行為予以約束，工作之中無小事，認(rèn)真的完成每一件小事，不耍小聰明，努力負(fù)責(zé)作的做事。我們常說客戶才是我們的老板，客戶才是給我們發(fā)工資的人。提升客戶的滿意度，也正是要通過一絲不茍的完成和優(yōu)化工作的經(jīng)細(xì)節(jié)來體現(xiàn)。只有增加責(zé)任感，我們才會自覺的約束自己的行為。借口的滋生的閘門才不會打開，對自己負(fù)責(zé)，對工作崗位負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，聰明第二，盡忠職守。

三、阻止借口、理由的滋生蔓延。

我們首先應(yīng)從執(zhí)行力開始，對于公司和部門決定任務(wù)和要求，應(yīng)無條件的服從并予以滿足，尚且不要去討論和爭辯方向的對錯與否，先做，做完再說，這種做，這種執(zhí)行并不是盲目的做事，仍要以結(jié)果為導(dǎo)向，以公司利益為前提，高效的對過程負(fù)責(zé)，在執(zhí)行中把工作做對。

書中說“什么是不簡單，把千萬遍重復(fù)的事做對，就是不簡單?！边@種不簡單我們需要一種快樂而又熱情的心態(tài)。面對日復(fù)一日的工作的重復(fù)，偶爾也會太乏味，失去了激情。所以快樂工作是動力源泉，積級樂觀的工作我們才能把事情做對。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說“辦法總比困難多”，辦法其實(shí)就是來自熱情和快樂?？鞓纺苌a(chǎn)出靈感，激情能生產(chǎn)出創(chuàng)新。這種快樂熱情工作的氛圍是自動自發(fā)的體現(xiàn)，從乏味的工作試著尋找工作的樂趣，帶著熱情和信心的工作，不找任何的借口。

四、忠誠為本，勤奮敬業(yè)。

阿爾伯特·哈伯德寫的《致加西亞的信》一書所推崇的敬業(yè)、忠誠、勤奮、自信、主動性等思想觀念影響了一代又一代人，一個又一個國家，被譽(yù)為全球所有公務(wù)員、公司職員的職業(yè)圣經(jīng)。羅文在接受上級的任務(wù)后，沒有任何借口，而是迅速采取行動，把信成功的送給了加西亞。哈伯德首先認(rèn)為，羅文取得成功的最主要因素，并不是因?yàn)樗艹龅能娛虏拍?，而是在于他?yōu)良的道德品質(zhì)。作為成功的勵志之作，羅文那忠誠、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)的精神卻讓我們?yōu)橹囱觥Ａ_文有一顆忠誠的心，忠于上級的托付，這是他成功的前提。做事先做人，“忠誠”是為人之本，是企業(yè)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠是中華民族源遠(yuǎn)流長的傳統(tǒng)美德。當(dāng)今社會張揚(yáng)自我各顧各，推來擠去“往前奔”，工作上拖拖拉拉，生意上狡詐多疑……象羅文所表現(xiàn)出來的優(yōu)良品質(zhì)越來越罕見了。感慨之余，我牢牢地記住了哈伯德的忠告——?dú)J佩那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人，也欽佩那些能夠把信交給加西亞的人。靜靜地把信拿去，不會提出任何愚蠢的問題，也不會隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到。這種人永遠(yuǎn)不會被解雇，也永遠(yuǎn)不必為了加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長遠(yuǎn)過程！

五、生于憂患，死于安樂。

讀《冰山在融化》這則寓言故事，讓我明白了以下幾個道理：第一，你經(jīng)常觀察和思考嗎？善于發(fā)現(xiàn)工作和生活中的問題嗎？習(xí)慣了一種工作或生活狀態(tài)，很多人都會深陷其中、不愿改變，對很多東西也都會習(xí)以為常，喪失了敏銳的觀察力。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題或從別人那里知曉問題的時候，又是如何面對的呢？是根本不相信還是選擇逃避？是想象出一大堆的困難嚇倒自己？還是向關(guān)鍵人物尋求幫助？此外，在呈現(xiàn)問題的時候，選擇一種合適的方式也是非常重要的，我認(rèn)為最重要的是，應(yīng)該擁有一顆變革之心，就算自己不能發(fā)現(xiàn)工作和生活中的問題，但在別人提出問題的時候，能迅速理解并做出行動，而不像故事中的非也那樣處處阻撓、制造事端、影響問題的解決。第二，如何解決問題？很多時候都需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，這絕不是一句空話！構(gòu)建一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個人不可能盡善盡美，但發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)就能發(fā)揮最大的力量。當(dāng)然，在團(tuán)隊(duì)建立之初，可能會面臨很多問題，團(tuán)隊(duì)成員需要利用切實(shí)可行的溝通方法進(jìn)行磨合；不要只從自己的角度出發(fā)，而要多站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問題。每個團(tuán)隊(duì)成員都要銘記：無論多么優(yōu)秀，單只企鵝是抓不到魷魚的！除了核心團(tuán)隊(duì)，還有一個更大的團(tuán)隊(duì)，那就是身處問題中的每一個人。每個人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，即便是幼兒園的小朋友，也可能對解決問題有幫助。

在企鵝的身上，我們能看到自己的影子。多讀幾遍書，多經(jīng)歷一些事，可能會從中悟出更多的道理。這些理論不僅是企業(yè)的變革良方，同樣也可以應(yīng)用于所有發(fā)生變革的領(lǐng)域——我們的工作、家庭和生活。變革對于每一個人，每一個企業(yè)都是至關(guān)重要的，如若只是一味地沿襲老傳統(tǒng)、舊黃歷，不知改變，把之前的定理定論都視作可以永世流傳、沿用的法寶，那必然會被過去所束縛，無法尋求創(chuàng)新，無法在多變的社會中立足。

聯(lián)系到我們實(shí)際工作，當(dāng)我們意識到公司或本身工作的種種問題，一定要有推行變革方案的決心、勇氣、策略，還應(yīng)該在推行變革中意識到阻力，并想方設(shè)法排除，最終取得成效，并且為企業(yè)帶來思想觀念的活力。

李 恩平

09.07.28

第三篇：“三本書”心得

“三本書”讀書心得

安全是煤礦永恒的主題，安全思想教育是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)。和諧礦井，安全第一。在貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)工程中，首先是以人的生命為本；科學(xué)發(fā)展，首先要安全發(fā)展。通過有效的安全管理和教育方式，變“要我安全”的被動管理向“我要安全”的自主管理轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展的關(guān)鍵之所在?！栋踩逃椒?、警示、實(shí)踐》“三本書”是集團(tuán)公司從自身實(shí)際出發(fā)不斷探索和總結(jié)的成果，是安全教育的精髓所在。叢書共收錄安全教育方法120篇，典型事故案例108例，安全教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)42則，兼?zhèn)淞死碚撔浴?shí)踐性和警示性的有機(jī)統(tǒng)一，具有普遍的指導(dǎo)性和顯示可操作性。安全教育,即以安全生產(chǎn)為目的，按照一定要求對職工思想和行為施以影響的一種有計(jì)劃的活動。它具有廣泛性﹑靈活性和多樣性。通過對三本書的學(xué)習(xí)，我總結(jié)出一下心得體會：

首先構(gòu)架安全教育體系。在結(jié)合新建單位特點(diǎn)和區(qū)隊(duì)安全教育工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定加強(qiáng)安全教育工作的實(shí)施意見，進(jìn)一步明確各級黨組織負(fù)責(zé)人為安全教育工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。安全教育計(jì)劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動在基層區(qū)隊(duì)全面展開。把班前班后會、支部書記安全談心、“三違”講評、安全培訓(xùn)等日常工作納入安全教育工范疇，黨組織的教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。

突出安全氛圍營造。充分利用宣傳欄、板報(bào)等，開辟安全教育專欄，及時宣傳報(bào)道發(fā)生在職工身邊的安全生產(chǎn)典型事例；精心組織開展“安全生產(chǎn)月”等系列活動。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容為重點(diǎn)，每月組織職工進(jìn)行考試，提高職工的安全技能和安全意識。落實(shí)“一幫一”幫扶措施。推行“30秒安全隱患確認(rèn)法”，超前消除人和設(shè)備的安全隱患?；鶎訁^(qū)隊(duì)堅(jiān)持班前會必講安全，讓職工參與其中充當(dāng)“主角”，營造出濃厚的安全教育氛圍。拓展安全教育內(nèi)容。定期召開安全教育會議，利用班前班后會、安全活動日等途徑分析總結(jié)、剖析兄弟礦井嚴(yán)重違章事故，自身查找安全培訓(xùn)、安全管理、安全教育方面存在的問題，并開展汲取事故教訓(xùn)的大討論，形成安全壓力人人擔(dān)，人人頭上擔(dān)責(zé)任的互動格局。重抓新職工安全教育。針對新工人思想多樣化、安全意識差和置換職工情緒不穩(wěn)的特點(diǎn)，提前制定安全教育方案，組織師資力量，多種形式展開安全教育。重點(diǎn)講解專業(yè)安全知

識、安全法律法規(guī)等內(nèi)容，讓新職工掌握應(yīng)知應(yīng)會的安全工作要點(diǎn)和避災(zāi)自救安全常識，盡快具備上崗前的安全基礎(chǔ)知識。

持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展支部書記安全談心和“三違”講評工作。職工發(fā)生“三違”后，支部書記當(dāng)天進(jìn)行安全談心，幫助“三違”職工認(rèn)識錯誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施，“三違”人員紛紛寫出書面認(rèn)識。指定專人幫教，并按照閉環(huán)式管理及時跟蹤，確保了“三違”職工轉(zhuǎn)化效果，達(dá)到“一人違章、全班受教育”的效果。

《安全教育方法、警示、實(shí)踐》“三本書”是相輔相成、聯(lián)系緊密的結(jié)合體，是一部系統(tǒng)性的教育經(jīng)典。安全教育工作離不開正確有效的工作方法，運(yùn)用合適的工作方法來指導(dǎo)實(shí)踐，而各種事故案例又為我們今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成處理問題更為有效的方式、方法。安全教育工作非一朝一夕，是一項(xiàng)要求每個人參與的系統(tǒng)性工程，學(xué)以致用才能發(fā)揮“三本書”的最大效用，才能保證我們礦井安全生產(chǎn)的持續(xù)、穩(wěn)定。相信我們會成為理論指導(dǎo)實(shí)踐的典范，把安全文化發(fā)揚(yáng)光大，讓年輕的趙樓礦井走向更加輝煌的明天。

第四篇：全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

綜采一隊(duì) 初艷鵬

5月2日，隊(duì)積極響應(yīng)公司和礦的安排組織全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為近幾年我國發(fā)生的較為典型的十起瓦斯、煤塵及井下氣體燃燒事故。通過案例的學(xué)習(xí)以及班前會大家的共同討論，深刻的剖析事故發(fā)生的原因及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我覺得受益匪淺，同時心里又充滿了痛，每一起事故的發(fā)生都是一起血淋淋的教訓(xùn)啊。每一起事故都是責(zé)任事故，教訓(xùn)是慘痛的。總結(jié)事故案例的發(fā)生原因，基本上存在著共同的幾點(diǎn)：

1、安全意識淡薄。這不僅局限于普通員工，跟班隊(duì)干也普遍存在；大部分員工都對自己工作環(huán)境存在的危險源認(rèn)識不足，跟班隊(duì)干對發(fā)生的危險認(rèn)識不充分，發(fā)現(xiàn)不及時。

2、安全培訓(xùn)教育不到位。礦和隊(duì)內(nèi)安全教育培訓(xùn)制度不完善，執(zhí)行不到位，存在走過場現(xiàn)象，沒有針對性，缺乏執(zhí)行力度。

3、安全生產(chǎn)執(zhí)行力不強(qiáng)。通過事故的發(fā)生原因分析可以看出普遍都存在著不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、遵章操作，對作業(yè)流程不熟悉或者不執(zhí)行。

4、應(yīng)急救援體系不完善、事故救援組織無力。由于應(yīng)急救援體系的不完善，或者由于救援組織的不得力，往往導(dǎo)致事故擴(kuò)大化。一個隊(duì)干或領(lǐng)導(dǎo)是核心，他的每一個決定都關(guān)系著每一個員工的安全，及時有效的組織措施可以避免不必要的犧牲。

5、安全技術(shù)管理不到位。監(jiān)督管理部門玩忽職守，對于違章作業(yè)得過且過或者根本不進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致違章作業(yè)屢禁不止，這是導(dǎo)致事故發(fā)生的一個很大原因。

通過此次學(xué)習(xí)，我深刻的意識到，危險無處不在，要杜絕危險就要加強(qiáng)自己的安全意識，把握礦及隊(duì)組織的每次安全技能培訓(xùn)的機(jī)會，不斷的強(qiáng)化自己安全意識和操作水平，熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和作業(yè)規(guī)程，在工作中嚴(yán)格按章作業(yè)，同時要善于發(fā)現(xiàn)自己工作環(huán)境中存在的危險源，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境的點(diǎn)滴的異常，在危險發(fā)生的第一時間可以做到互救與自救。

安全是一個老生常談的話題，可是要做到真正的安全需要每個人都能做到吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，心系安全，杜絕違章。

第五篇：三本書的讀后感

[三本書的讀后感]

２０１１年２月７日

冷

三本書的讀后感

最近，我讀了三本書，這三本書有個共同點(diǎn)，主角都是小女孩，三本書的讀后感。

第一本書叫《一百條裙子》，主角是旺達(dá)。旺達(dá)是個很樸素的女孩，同學(xué)們用各種方式捉弄著她，她都能夠默默地忍受著。

第二本書叫《小公主》，主角是薩拉。小女孩薩拉并不是公主，但是在困境中，她象公主一樣一樣保持著自尊，象公主一樣愛人并且自愛。外在的東西并不重要，重要的是自己是不是有一顆美好的心靈，讀后感《三本書的讀后感》。

第三本書叫《綠野仙蹤》，主角是多夢茜。小女孩多夢茜被一陣大風(fēng)帶到了一個陌生的地方，在女巫的幫助下，多夢茜和朋友一起戰(zhàn)勝困難回到了家。

三個女孩的故事都那么吸引著我，從她們身上我也看到了各自的閃光點(diǎn)。我想起媽媽說過的話，學(xué)習(xí)他人的長處，我們就會更上一層樓！