第一篇：易縣局明察暗訪情況匯報

關(guān)于易縣縣局（營銷部）進(jìn)行第二輪明察暗訪情況的匯報

市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)：

按照市局（公司）《關(guān)于繼續(xù)做好卷煙銷售及市場管理工作的通知》要求和統(tǒng)一工作安排部署，我們小組于2012年1月10日對易縣局（營銷部）卷煙市場進(jìn)行了第二輪明察暗訪，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、卷煙市場暗訪情況

1、本輪明察暗訪工作采取城鄉(xiāng)結(jié)合部與城鎮(zhèn)結(jié)合的方式，隨機(jī)走訪22個卷煙零售戶。城區(qū)12個零售戶，城鄉(xiāng)結(jié)合部10個零售戶，發(fā)現(xiàn) 1戶存在串碼卷煙，共1條。有1戶經(jīng)營渠道外的卷煙，共7盒。

2、在走訪的22個卷煙零售戶中，客戶經(jīng)理入戶拜訪了17個卷煙零售戶，電話拜訪了5個卷煙零售戶；有4個卷煙零售戶不知道客戶經(jīng)理的姓名，18個卷煙零售戶知道客戶經(jīng)理的姓名。

3、通過走訪客戶，科學(xué)分析當(dāng)?shù)鼐頍熓袌龅默F(xiàn)狀以及庫存量，由于元旦前貨源相對緊張，造成了市場一定的空間，一般的客戶經(jīng)過兩輪訪銷過后，市場還沒有達(dá)到飽和狀態(tài)，市場客戶庫存量不大，形不成積壓的現(xiàn)象。

4、兩節(jié)期間是高檔卷煙暢銷的季節(jié)，高檔卷煙會脫銷，價格會一路攀升。據(jù)我們走訪當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，主要集中在以下幾個品牌：云煙（軟珍品）價格在198—210元/條、硬玉溪價格在200—210元/條、硬中華價格在380—420元/條、軟中華價格在580—600元/條、蘇煙（軟金砂）價格在420—440元/條之間。

5、省產(chǎn)零售在10元以上的卷煙（鉆石系列、金玉蘭等卷煙占當(dāng)?shù)厥袌龅姆蓊~不大，亟待于提高上柜率。尤其金玉蘭作為一個省產(chǎn)煙老的知名品牌，銷售呈下細(xì)趨勢。

6、市場需求量大的品牌，價位主要集中在長白山、小蘇煙、紫云、利群、黃金葉、軟硬中華、云煙（軟珍品）等品牌。

7、市場凈化率=持證經(jīng)營率乘以30%+合法渠道進(jìn)貨率乘以70%=100%乘以30%+91%乘以70%=30%+64%=94%。

二、與縣局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)座談情況：通過座談了解到 通過對第一輪明察暗訪工作，該縣局（營銷部）卷煙銷售及市場管理工作中存在的問題，進(jìn)行了及時細(xì)致到位的整改，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、科學(xué)分析市場供求關(guān)系，參照比對市場數(shù)據(jù)，制定科學(xué)銷售策略：重新調(diào)整制定了《每周預(yù)計一二三類卷煙銷售計劃》、《首月開門紅預(yù)計卷煙銷售計劃》、《2012年度預(yù)計卷煙銷售計劃》。

2、針對客戶經(jīng)理入戶拜訪不到位的問題，制定《客戶 拜訪登記表》，詳細(xì)登記在案，確保客戶經(jīng)理保質(zhì)保量的完成實地拜訪工作。

3、針對專賣“暴風(fēng)雪”行動，元旦以后，繼續(xù)進(jìn)行重新安排部署，重心轉(zhuǎn)移，加大了對零售大戶的監(jiān)管力度，打破常規(guī)檢查的方式，采取針對集中地域集中零售戶突擊、錯時檢查，同時緊密聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對檢查站、京昆高速路口等重點地段聯(lián)合巡查的力度，共檢查零售戶120余戶次，查處違法經(jīng)營案件3起，查扣各類涉案違法經(jīng)營的卷煙58.6條，第五檢查小組 2012年1月11日

第二篇：2013醫(yī)療服務(wù)明察暗訪匯報

2013年7月10日醫(yī)療服務(wù)明察暗訪反饋

第六條：未實行全日制專家門診

回復(fù)：我院自2011年納入三級醫(yī)院管理后，逐步完善三級醫(yī)院管理，醫(yī)院致力于全日制專家門診的推廣，今年8月份我院已經(jīng)刷新專家門診，擴(kuò)大全日制專家門診，但是我院高級職稱人員有限，醫(yī)院服務(wù)對象以本地吳江籍人員為主，專家門診量不大，大多數(shù)病員在上午能完成專家門診，所以未能完全實行全日制專家門診，但針對我院普通門診量基數(shù)較大的情況下，擴(kuò)大了普通門診的坐診醫(yī)師，各個?？圃O(shè)有全日制普通門診，相當(dāng)于全日制?？崎T診；我院在高級職稱日趨增多的情況下，將逐步實行所有專業(yè)的全日制專家門診。

醫(yī)務(wù)科 2013-10-07

第三篇：明察暗訪簡訊

****明察暗訪簡訊

近日，***分局組織人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表等成立民主評議行風(fēng)監(jiān)督員小組，兵分兩路對分局機(jī)關(guān)和各基層所開展明察暗訪活動。

行風(fēng)監(jiān)督員小組主要對機(jī)關(guān)及基層所窗口服務(wù)情況，及政務(wù)公開、考勤紀(jì)律、即辦制及首問責(zé)任制等各項有關(guān)制度的落實情況進(jìn)行檢查。在明察暗訪中，各行風(fēng)監(jiān)督員充分肯定了分局作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，認(rèn)為分局工作人員能嚴(yán)格執(zhí)行國土資源部“十項行政為民措施”、“五項禁令”、省廳“六項禁令”和市委“四條禁令”等制度，遵守勞動紀(jì)律，工作干勁飽滿，服務(wù)態(tài)度熱情，各項工作有序進(jìn)展，成效明顯。同時也對分局的工作提出意見和建議，如窗口增加人性化服務(wù)、上班簽到兩簽改三簽等，并對分局的民主評議活動提出更高的要求，即不僅要在服務(wù)態(tài)度、工作效率上有顯著提高，更要在減輕人民群眾負(fù)擔(dān)、解決人民群眾實際問題上有實在的舉措。

此次明察暗訪是對分局工作的全方位審視與體檢，針對各監(jiān)督員提出的各類意見和建議，分局將及時梳理，認(rèn)真研究，并對可行性意見加以整改落實，及時反饋，推動國土工作再上一個新臺階。

***********分局 2011年8月9日

第四篇：明察暗訪工作計劃

篇一：紀(jì)工委明察暗訪工作方案 xxxxxx紀(jì)工委

2015年元旦節(jié)后期間明查暗訪工作 實施方案

為進(jìn)一步貫徹落實xxxxxx文件精神，根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委部署，現(xiàn)制定明察暗訪工作方案如下。

一、時間安排

明察暗訪時間為1月4日至1月6日。

二、檢查單位 xxxxxxxx

三、檢查內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)貫徹情況。主要檢查：對xxxxxxx文件的學(xué)習(xí)貫徹情況。

（二）廉潔自律情況。主要檢查：遵守黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”，遵守黨員干部“十不準(zhǔn)”，及節(jié)日期間工作紀(jì)律等情況。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立明查暗訪工作小組，設(shè)辦公室在黨政辦，具體負(fù)責(zé)組織實施明查暗訪工作。2-令被檢查的部門和人員進(jìn)行整改。

2、對于一般性問題，責(zé)令各部門進(jìn)行處理；對較嚴(yán)重的問題，下發(fā)《限期整改通知單》，責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行限期整改，給予相關(guān)責(zé)任人作出書面檢查、通報批評等處理；

3、對影響惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的問題，嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)規(guī)章制度進(jìn)行處理，并對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)，涉嫌違紀(jì)違規(guī)的，依據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定給予處理。

七、結(jié)果運(yùn)用

1、明查暗訪情況與年終考核掛鉤；

2、對明查暗訪中發(fā)現(xiàn)問題的人員，一律不得評為先進(jìn)個人；

3、對涉及問題的部門，在考核中取消評優(yōu)評先資格。2015年1月4日

-3-篇二：明察暗訪工作方案 明察暗訪工 作 方 案 為進(jìn)一步貫徹落實中央“八項規(guī)定”狠剎“四風(fēng)”，根據(jù)委局機(jī)關(guān)的部署，現(xiàn)制定明察暗訪工作方案如下。

一、時間安排

明察暗訪時間為6月25日-6月26日。

二、檢查單位

三、主要內(nèi)容

（一）規(guī)定貫徹情況。主要檢查貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”糾正“四風(fēng)”問題等規(guī)定的細(xì)化完善、安排部署、落實執(zhí)行情況。

（二）三重一大執(zhí)行情況。主要檢查：對重大事項、重要人事任免、重大項目以及大額度資金使用等情況是否采進(jìn)行報備。

（三）三公經(jīng)費(fèi)情況。主要檢查：用公款旅游，用公款超標(biāo)準(zhǔn)接待、相互違規(guī)宴請，用公款報銷或支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用等行為。

（四）廉潔自律情況。主要檢查：接受超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待，違規(guī)使用公車，違規(guī)接受宴請、旅游、娛樂等活動安排，大操大辦婚喪喜慶事宜，或者借機(jī)斂財，參與賭博活動等行為。

（五）工作紀(jì)律情況。主要檢查：工作時間缺勤脫崗、懈怠懶散，上網(wǎng)玩游戲、聊天，服務(wù)態(tài)度粗暴、效率低下，對服務(wù)對象吃拿卡要、推諉扯皮等行為。

四、方式方法

針對群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握時間節(jié)點，堅持明察與暗訪相結(jié)合、重點檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，調(diào)查核實與走訪了解相結(jié)合。

五、工作要求

1、對明察暗訪情況要嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)對外泄露明察暗訪工作相關(guān)內(nèi)容及信息。

2、明察暗訪結(jié)束后要認(rèn)真整理相關(guān)活動記錄，妥善保存收集到的相關(guān)文字、音響資料，并形成書面材料，做好歸檔工作。篇三：開展明察暗訪工作總結(jié) 開展明察暗訪工作總結(jié) 為督促廣大黨員干部廉政建設(shè)，強(qiáng)化明察暗訪工作效能，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，營造良好的工作氛圍，職校認(rèn)真貫徹部署，進(jìn)一步建立健全明察暗訪工作的長效工作機(jī)制，立足本校教職員工提升服務(wù)效能，現(xiàn)將我校明察暗訪工作情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定工作計劃，并嚴(yán)格落實。領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容，為認(rèn)真開展明察暗訪工作打下堅實基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織研討、論證、確定學(xué)校明察暗訪工作方案，明確明察暗訪工作對象和監(jiān)督檢查內(nèi)容，責(zé)成教務(wù)科為責(zé)任科室，其他科室密切配合等等舉措訪。

2、按照計劃執(zhí)行兩次明察暗訪。對是否存在行政不作為、亂作為，違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，以及教學(xué)態(tài)度粗暴等其他侵害學(xué)生合法利益等問題；收集群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點等問題。由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)收集記錄暗訪情況，經(jīng)過認(rèn)真核實后，及時將暗訪記錄抄報給責(zé)任人科室負(fù)責(zé)人，并責(zé)令其限期整改。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子同意后在一定范圍內(nèi)予以通報，或根據(jù)情節(jié)作出效能告誡、警示誡勉。

3、將暗訪結(jié)果與年終考核掛鉤。將每個人的情況列入干部年終考核，鼓勵干部之間相互監(jiān)督，努力開辟群眾監(jiān)督的新途徑。

二、明察暗訪工作中出現(xiàn)的主要問題 在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)工作措施不力、紀(jì)律散漫、上網(wǎng)玩游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物和值班期間缺崗等問題

三、取得的成效

通過明察暗訪工作的開展，使廣大干部職工上班紀(jì)律嚴(yán)明，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度熱情，辦事效率得到明顯提升，教育教學(xué)水平進(jìn)一步提高。

四、存在問題

１．明察暗訪工作中，個別工作人員存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)情況下明察暗訪工作人員處理問題時的原則性有待加強(qiáng)，在工作中有時對發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，好人主義思想泛濫。對內(nèi)部職工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的概念有時弱化。有時只滿足于形式，對個別同志落實部署任務(wù)時出現(xiàn)的問題“眨眼睛”

２．明察暗訪工作的制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。明察暗訪的主體資格由上一級部門或群眾等第三方組織來實施比較客觀。對一些群眾反映的突出問題，該如何“察”、怎樣“訪”、“察、訪”的結(jié)果該怎樣使用、如何確認(rèn)等等，都需要制度體系保障。

五、下一步工作打算

我們今后的工作中，繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度，狠抓制度建設(shè)，完善長效機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作人員工作作風(fēng)漂浮，紀(jì)律松散，辦事效率低下等行為，促進(jìn)我校工作作風(fēng)，提高工作效率，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對各科室的監(jiān)督力度，采取重點檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，黨總支明察與監(jiān)督員暗訪相結(jié)合，重點對辦事效率進(jìn)行督促檢查。

第五篇：明察暗訪工作方案

明察暗訪工

作

方

案

為進(jìn)一步貫徹落實中央“八項規(guī)定”狠剎“四風(fēng)”，根據(jù)委局機(jī)關(guān)的部署，現(xiàn)制定明察暗訪工作方案如下。

一、時間安排

明察暗訪時間為6月25日-6月26日。

二、檢查單位

三、主要內(nèi)容

（一）規(guī)定貫徹情況。主要檢查貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”糾正“四風(fēng)”問題等規(guī)定的細(xì)化完善、安排部署、落實執(zhí)行情況。

（二）三重一大執(zhí)行情況。主要檢查：對重大事項、重要人事任免、重大項目以及大額度資金使用等情況是否采進(jìn)行報備。

（三）三公經(jīng)費(fèi)情況。主要檢查：用公款旅游，用公款超標(biāo)準(zhǔn)接待、相互違規(guī)宴請，用公款報銷或支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用等行為。

（四）廉潔自律情況。主要檢查：接受超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待，違規(guī)使用公車，違規(guī)接受宴請、旅游、娛樂等活動安排，大操大辦婚喪喜慶事宜，或者借機(jī)斂財，參與賭博活動等行為。

（五）工作紀(jì)律情況。主要檢查：工作時間缺勤脫崗、懈怠懶散，上網(wǎng)玩游戲、聊天，服務(wù)態(tài)度粗暴、效率低下，對服務(wù)對象吃拿卡要、推諉扯皮等行為。

四、方式方法

針對群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握時間節(jié)點，堅持明察與暗訪相結(jié)合、重點檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，調(diào)查核實與走訪了解相結(jié)合。

五、工作要求

1、對明察暗訪情況要嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)對外泄露明察暗訪工作相關(guān)內(nèi)容及信息。

2、明察暗訪結(jié)束后要認(rèn)真整理相關(guān)活動記錄，妥善保存收集到的相關(guān)文字、音響資料，并形成書面材料，做好歸檔工作。