第一篇:學(xué)校明察暗訪工作總結(jié)
開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié) 為督促?gòu)V大黨員干部廉政建設(shè),強(qiáng)化明察暗訪工作效能,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好的工作氛圍,職校認(rèn)真貫徹部署,進(jìn)一步建立健全明察暗訪工作的長(zhǎng)效工作機(jī)制,立足本校教職員工提升服務(wù)效能,現(xiàn)將我校明察暗訪工作情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定工作計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、確定明察暗訪對(duì)象和檢查內(nèi)容,為認(rèn)真開(kāi)展明察暗訪工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織研討、論證、確定學(xué)校明察暗訪工作方案,明確明察暗訪工作對(duì)象和監(jiān)督檢查內(nèi)容,責(zé)成教務(wù)科為責(zé)任科室,其他科室密切配合等等舉措訪。
2、按照計(jì)劃執(zhí)行兩次明察暗訪。對(duì)是否存在行政不作為、亂作為,違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,以及教學(xué)態(tài)度粗暴等其他侵害學(xué)生合法利益等問(wèn)題;收集群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題。由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)收集記錄暗訪情況,經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)后,及時(shí)將暗訪記錄抄報(bào)給責(zé)任人科室負(fù)責(zé)人,并責(zé)令其限期整改。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子同意后在一定范圍內(nèi)予以通報(bào),或根據(jù)情節(jié)作出效能告誡、警示誡勉。
3、將暗訪結(jié)果與年終考核掛鉤。將每個(gè)人的情況列入干部年終考核,鼓勵(lì)干部之間相互監(jiān)督,努力開(kāi)辟群眾監(jiān)督的新途徑。
二、明察暗訪工作中出現(xiàn)的主要問(wèn)題 在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)工作措施不力、紀(jì)律散漫、上網(wǎng)玩游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購(gòu)物和值班期間缺崗等問(wèn)題
三、取得的成效
通過(guò)明察暗訪工作的開(kāi)展,使廣大干部職工上班紀(jì)律嚴(yán)
明,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度熱情,辦事效率得到明顯提升,教育教學(xué)水平進(jìn)一步提高。
四、存在問(wèn)題
1.明察暗訪工作中,個(gè)別工作人員存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)情況下明察暗訪工作人員處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),在工作中有時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,好人主義思想泛濫。對(duì)內(nèi)部職工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的概念有時(shí)弱化。有時(shí)只滿足于形式,對(duì)個(gè)別同志落實(shí)部署任務(wù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題“眨眼睛”
2.明察暗訪工作的制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。明察暗訪的主體資格由上一級(jí)部門(mén)或群眾等第三方組織來(lái)實(shí)施比較客觀。對(duì)一些群眾反映的突出問(wèn)題,該如何“察”、怎樣“訪”、“察、訪”的結(jié)果該怎樣使用、如何確認(rèn)等等,都需要制度體系保障。
五、下一步工作打算
我們今后的工作中,繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度,狠抓制度建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)肅查處工作人員工作作風(fēng)漂浮,紀(jì)律松散,辦事效率低下等行為,促進(jìn)我校工作作風(fēng),提高工作效率,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各科室的監(jiān)督力度,采取重點(diǎn)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,黨總支明察與監(jiān)督員暗訪相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)辦事效率進(jìn)行督促檢查。篇二:紀(jì)委監(jiān)察局明察暗訪工作匯報(bào)
紀(jì)委監(jiān)察局明察暗訪工作匯報(bào)
根據(jù)地區(qū)效能辦《關(guān)于開(kāi)展明察暗訪的通知》精神,經(jīng)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的同意,縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)具體安排部署,成立明察暗訪督查組,于-月-日對(duì)我縣縣直各單位、部門(mén)、服務(wù)辦事窗口開(kāi)展了工作作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、督查情況
(一)精心組織、確定明察暗訪對(duì)象和檢查內(nèi)容、認(rèn)真開(kāi)展了明察暗訪工作。
為了督促?gòu)V大黨員干部廉政建設(shè),特別是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),我縣高度重視此項(xiàng)工作,專(zhuān)門(mén)制定“--縣紀(jì)委監(jiān)察局明察暗訪督查工作制度”,確定明察暗訪對(duì)象和檢查內(nèi)容,為今后將要開(kāi)展的明察暗訪督查工作打好基礎(chǔ)。這次的明察暗訪工作分為兩個(gè)組、6人組成,按照確定的明察暗訪對(duì)象和檢查內(nèi)容開(kāi)展了明察暗訪工作。
此次明察暗訪對(duì)象是縣直各機(jī)關(guān)單位和部門(mén),重點(diǎn)為辦事服務(wù)事項(xiàng)集中的執(zhí)法執(zhí)收單位、服務(wù)辦事窗口和個(gè)別網(wǎng)吧、棋牌室、游戲廳。明察暗訪內(nèi)容為各單位職工上下班考勤情況、在崗工作效率情況、單位或部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)情況、在職人員在上班期間擅自離開(kāi)工作崗位參與娛樂(lè)活動(dòng)、未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧等方面開(kāi)展了明察暗訪活動(dòng)。這次檢查過(guò)程中,共檢查---個(gè)單位和部門(mén)、抽查娛樂(lè)場(chǎng)所---家。
在明察暗訪過(guò)程中肯定成績(jī)的同時(shí),對(duì)個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)整改糾正,給個(gè)別單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指出了在明察暗訪過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及整改意見(jiàn)或建議。
(二)認(rèn)真對(duì)待發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,肯定成績(jī)的同時(shí),認(rèn)真梳理查找存在的問(wèn)題。
從檢查情況看,絕大部分單位認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,工作時(shí)間在崗在位,能夠保持良好工作狀態(tài);窗口單位能夠熱情接待前來(lái)辦事的群眾,耐心解答問(wèn)題,各類(lèi)規(guī)章制度執(zhí)行較好。全縣大多數(shù)部門(mén)和單位能夠按照縣委、縣政府的要求,不斷完善制度抓管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)抓服務(wù),依法行政水平進(jìn)一步提高,機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、辦事效率、服務(wù) 質(zhì)量明顯改善,較好地樹(shù)立了部門(mén)和行業(yè)的良好形象,促進(jìn)了我縣發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn),一些違反工作紀(jì)律的行為又有所抬頭,個(gè)別單位在工作作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等方面仍然存在一些不容忽視和亟待解決的問(wèn)題。明察暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)各單位、部門(mén)存在的主要問(wèn)題:
1、各部門(mén)、單位的考勤制度落實(shí)存在一定的差距,存在執(zhí)行落實(shí)不嚴(yán)、不及時(shí)等現(xiàn)象。
2、各部門(mén)、單位職工的在崗情況不一致,同時(shí)存在著干部工作制度監(jiān)管不嚴(yán),缺乏單位內(nèi)部的監(jiān)督檢查機(jī)制。對(duì)干部上班期間在干什么、是否在工作崗位、是否存在串崗、查崗現(xiàn)象等等方面的檢查力度不夠,出現(xiàn)了一些干部在上班期間上網(wǎng)聊天,玩游戲、看電影的現(xiàn)象。
3、大部分縣直機(jī)關(guān)單位和部門(mén)的工作電腦都存在各種各樣的電腦游戲和影響工作的其他類(lèi)此程序。
4、存在各個(gè)單位(部門(mén))在政務(wù)公開(kāi)此事工作的重視力度很大差異。公開(kāi)力度不夠、不及時(shí)公開(kāi)、公開(kāi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不規(guī)范等現(xiàn)象。
5、個(gè)示范窗口部門(mén)的工作有所滑坡現(xiàn)象,存在著個(gè)別單位個(gè)別辦公室、服務(wù)窗口衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)、需要公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范等現(xiàn)象。
二、明察暗訪工作建議:
1、全縣范圍內(nèi)必須要開(kāi)展一次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)自查自糾活動(dòng)。嚴(yán)格按照改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件和-----號(hào)文件精神,認(rèn)真開(kāi)展一次自查自糾工作,查找本單位或本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題,要本著解決問(wèn)題的原則,實(shí)事求是地制定出符合本部門(mén)管理特點(diǎn)的規(guī)章制度,向干部群眾公開(kāi),并嚴(yán)格落實(shí)。
2、緊密結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)工作,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)事項(xiàng)集中的執(zhí)法執(zhí)收單位、服務(wù)辦事窗口開(kāi)展一次民主測(cè)評(píng)工作的同時(shí),有必要開(kāi)展征求社會(huì)各界的意見(jiàn)或建議工作。各個(gè)執(zhí)法執(zhí)收單位、服務(wù)辦事窗口單位(部門(mén))各自也要開(kāi)展內(nèi)部查找問(wèn)題的同時(shí),采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、走訪等多種形式主動(dòng)向群眾及服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn),認(rèn)真查找工作作風(fēng)方面的問(wèn)題。同時(shí)制定出各項(xiàng)規(guī)章制度,向社會(huì)公開(kāi)。
3、對(duì)服務(wù)辦事窗口的規(guī)范工作需待加強(qiáng)。利用媒體,公開(kāi)政風(fēng)行
風(fēng)示范窗口的同時(shí),督促自治區(qū)級(jí)命名的政風(fēng)行風(fēng)示范窗口單位的各類(lèi)規(guī)范工作,積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)各部門(mén)或單位內(nèi)設(shè)的服務(wù)窗口建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范好已設(shè)立的服務(wù)事項(xiàng)窗口的工作。
4、把-----紀(jì)委監(jiān)察局明察暗訪督查工作制度公開(kāi)社會(huì)各界,形成社會(huì)各界積極參與并監(jiān)督明察暗訪督查工作的局面。進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)投訴工作。
三、今后的工作打算:
我們?cè)诮窈蠊ぷ鳟?dāng)中,繼續(xù)加大明察暗訪活動(dòng)力度,狠抓制度建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)肅查處機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)浮漂、紀(jì)律松懈、辦事效率低下和行政不作為、亂作為及損害我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為,并對(duì)單位主管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人實(shí)施責(zé)任追究,以促使各單位改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為----跨越式大發(fā)展注入新的動(dòng)力。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)職能部門(mén)的監(jiān)督。采取重點(diǎn)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、單位自查與群眾評(píng)議相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,重點(diǎn)對(duì)服務(wù)窗口及工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律、辦事效率及解決群眾反映的問(wèn)題情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的工作措施不力、工作紀(jì)律散漫、工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股等影響形象和工作作風(fēng)的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)各單位各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和落實(shí)方面的明察暗訪督查工作力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)明察暗訪督察人員的綜合素質(zhì)。
4、把明察暗訪工作納入到監(jiān)督檢查工作的重要部分,形成規(guī)范化的明察暗訪程序。
5、加大明察暗訪力度和范圍,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)作風(fēng)的同時(shí),堅(jiān)決杜絕和嚴(yán)肅處理個(gè)別單位和部門(mén)不同程度存在的工作作風(fēng)不實(shí),制度建設(shè)照抄照搬,執(zhí)行不徹底、不落實(shí),單位電腦的影視軟件、游戲軟件不按規(guī)定刪除,單位內(nèi)部未開(kāi)展效能督查,工作時(shí)間串崗、缺崗、玩游戲、聊天等突出問(wèn)題。---紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察綜合室---年-月-日篇三:政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪工作報(bào)告
政風(fēng)行風(fēng)明察暗訪工作報(bào)告
根據(jù)縣行評(píng)辦的要求,我們?cè)谛酗L(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作中針對(duì)供銷(xiāo)聯(lián)社工作實(shí)際進(jìn)行了明查暗訪,并對(duì)調(diào)查到的問(wèn)題結(jié)合工作實(shí)際,制定了整改措施進(jìn)行了全面的整改,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。
1、在全系統(tǒng)樹(shù)立了共產(chǎn)主義理想信念,在全系統(tǒng)樹(shù)立一種開(kāi)創(chuàng)供銷(xiāo)聯(lián)社新風(fēng)的良好氛圍,使每一名職工都能始終保持良好的職業(yè)風(fēng)尚。能維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)群眾利益,能自覺(jué)的投身于黨的各項(xiàng)工作和事業(yè)中。
2、提高了供銷(xiāo)社干部隊(duì)伍素質(zhì),特別是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)于律已,身正心直,辦事公道,不以私害公,不以權(quán)謀私,做好的表率,以好的品質(zhì)和作風(fēng)帶出好的隊(duì)伍,好的風(fēng)氣。
3、加強(qiáng)了職業(yè)道德教育,積極開(kāi)展一系列創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)的先進(jìn)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)了政風(fēng)建設(shè),保障了農(nóng)民利益。
根據(jù)市供銷(xiāo)社、物價(jià)局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、監(jiān)察局《關(guān)于實(shí)行化肥供應(yīng)補(bǔ)貼的通知》(榆政供銷(xiāo)發(fā)[2009]67號(hào)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,與縣物價(jià)局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、監(jiān)察局召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,并聯(lián)合發(fā)文,就如何做出政府補(bǔ)貼化肥的組
織供應(yīng)工作制訂了詳細(xì)的供應(yīng)措施。確保了農(nóng)民受益,農(nóng)業(yè)增產(chǎn)。
三、解放了思想,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),全面做好了聯(lián)社工作。我們以行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作為契機(jī),全力以赴,真抓實(shí)干,做好聯(lián)社工作。具體做法是: 加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),狠抓了落實(shí),確保了今年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。保持了全局穩(wěn)定。篇四:關(guān)于明察暗訪情況的通報(bào) x市實(shí)施效能提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組文件 x效組發(fā)?2012?8號(hào) 關(guān)于明察暗訪情況的通報(bào)
為進(jìn)一步檢驗(yàn)“效能提升工程”工作成效,繼續(xù)保持效能監(jiān)察的高壓態(tài)勢(shì),2012年6月至7月,市效能提升工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織人員開(kāi)展了兩次集中明察暗訪活動(dòng)。
一、基本情況
明察暗訪重點(diǎn)針對(duì)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、辦事效率、精神面貌等效能作風(fēng)建設(shè)方面的問(wèn)題以及執(zhí)法部門(mén)上路執(zhí)法情況、部門(mén)單位是否存在公車(chē)私用行為和機(jī)關(guān)工作人員上班時(shí)間進(jìn)入休閑娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行休閑娛樂(lè)活動(dòng)的行為。主要采取跟蹤辦事企業(yè)、定點(diǎn)監(jiān)察辦公場(chǎng)所和服務(wù)窗口、走訪辦事企業(yè)和群眾、電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所排查等方式進(jìn)行??偟目?,自實(shí)施效能提升工程以來(lái),各部門(mén)單位大都能高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真查找問(wèn)題,分析原因,制定措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量有了顯著提升,辦事效率有了大幅 — 1 —
提高。但是,部分部門(mén)單位仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題
(一)工作時(shí)間玩游戲、看娛樂(lè)節(jié)目、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購(gòu)物等問(wèn)題仍不同程度存在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)及其他活動(dòng),一直是機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題。自實(shí)施效能提升工程以來(lái),尤其是4至5月份明察暗訪通報(bào)之后,這類(lèi)現(xiàn)象得到很大程度改觀。但是,少數(shù)部門(mén)單位由于重視程度不夠,導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題屢禁不止,反復(fù)發(fā)生,個(gè)別崗位甚至連續(xù)多日觀看娛樂(lè)視頻。
如:市交通局辦事大廳1號(hào)、3號(hào)窗口工作人員在整個(gè)暗訪監(jiān)控期間連續(xù)多日觀看電視劇、電影等娛樂(lè)節(jié)目、網(wǎng)上購(gòu)物,甚至聚集扎堆觀看、交流。其他辦公室也發(fā)現(xiàn)有此類(lèi)現(xiàn)象。
市人社局對(duì)上次明察暗訪通報(bào)的xx加工制造業(yè)人才市場(chǎng)大樓工作人員存在的問(wèn)題沒(méi)有給予足夠重視,工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲在多崗位、多時(shí)段被反復(fù)發(fā)現(xiàn)。其中一樓大廳求職登記窗口一工作人員連續(xù)兩天都被暗訪人員發(fā)現(xiàn)玩電腦游戲。
其他如市衛(wèi)生局、市民政局、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室、市鹽務(wù)局、市煙草專(zhuān)賣(mài)局、市自來(lái)水公司服務(wù)大廳等部門(mén)、單位都被發(fā)現(xiàn)一定程度存在上述問(wèn)題。
(二)工作人員著裝不整齊、坐姿不雅等形象不佳的問(wèn)題個(gè)別存在 6月7日下午,市交通局公路管理處一工作人員仰在座椅上瀏覽網(wǎng)頁(yè),見(jiàn)到檢查人員,急忙穿拖鞋、起身關(guān)閉電腦窗口?!?2 —
(三)工作時(shí)間人員不在崗、去向指示不明確現(xiàn)象一定程度存在暗訪發(fā)現(xiàn),各部門(mén)單位存在一定程度的空崗率,大多數(shù)單位 “工作無(wú)缺位”制度、ab角制度執(zhí)行不到位,在有關(guān)人員空崗期間,沒(méi)有安排相應(yīng)替代履行職責(zé)的崗位和人員。
(四)工作日中午飲酒現(xiàn)象個(gè)別存在自實(shí)施工作日中午禁酒制度以來(lái),中午飲酒影響工作的現(xiàn)象得到有效遏止,但明察暗訪中也發(fā)現(xiàn)了個(gè)別中午飲酒的情況。6月6日下午5點(diǎn)左右,在市人社局xx加工制造業(yè)人才市場(chǎng)大樓6樓就業(yè)財(cái)務(wù)科發(fā)現(xiàn),兩人當(dāng)日中午飲酒,其中一人躺在辦公室沙發(fā)上醉酒不醒。
(五)部門(mén)單位辦公室無(wú)門(mén)牌,門(mén)牌標(biāo)示混亂,指使保安阻擋來(lái)訪人員等不便民現(xiàn)象較大程度存在。
暗訪發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分部門(mén)單位辦公室無(wú)標(biāo)示牌,或者標(biāo)示牌與實(shí)際工作崗位不相符,部分單位領(lǐng)導(dǎo)辦公室無(wú)標(biāo)示牌,便民措施不到位。市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市民政局、市環(huán)保局都相應(yīng)存在上述現(xiàn)象。
市交通局指使物業(yè)保安阻擋來(lái)訪人員。某辦公室在知悉來(lái)訪人員為明察暗訪工作人員后,仍斥責(zé)保安沒(méi)有履行阻擋和通報(bào)的職責(zé),其官本位思想和衙門(mén)作風(fēng)相當(dāng)嚴(yán)重。
(六)噴涂明顯標(biāo)志的公務(wù)車(chē)輛亂停亂放,管理不規(guī)范現(xiàn)象一定程度存在在10多天的暗訪中,連續(xù)多日發(fā)現(xiàn)牌號(hào)為魯xx139警的法 — 3 — 院警車(chē)長(zhǎng)時(shí)間停放在遼河路工商銀行前的副道上。經(jīng)暗訪人員了解,該車(chē)輛經(jīng)常在此停放,沒(méi)有在此執(zhí)行公務(wù)的跡象。
(七)機(jī)關(guān)工作人員上班時(shí)間進(jìn)入休閑娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行休閑娛樂(lè)活動(dòng)的行為一定程度存在 1、2012年7月11日下午2:11,xx縣建設(shè)局xx分局負(fù)責(zé)人xxx與其他非機(jī)關(guān)工作人員在xx路某洗腳店準(zhǔn)備消費(fèi)。2、2012年7月12日下午2:24,市民政局司機(jī)xx在xx假日廣場(chǎng)某娛樂(lè)城內(nèi),正圍觀他人玩游戲。3、2012年7月12日下午3:00,市交通局司機(jī)xxx在xx路金水街某茶樓與其他非機(jī)關(guān)工作人員打麻將。4、2012年7月13日下午2:40,市人民銀行后勤服務(wù)中心主任科員xxx、人事科長(zhǎng)xxx與其他非機(jī)關(guān)工作人員在xx路某洗腳城洗腳。
三、處理意見(jiàn)
對(duì)上述存在問(wèn)題的部門(mén)單位和個(gè)人予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)市交通局、市人力資源和社會(huì)保障局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談。存在問(wèn)題的個(gè)人向所在單位作出書(shū)面檢查,有關(guān)部門(mén)單位要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話。處理情況于15日內(nèi)報(bào)市效能監(jiān)察中心。
機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)事關(guān)黨委政府形象,事關(guān)xxxxx和生態(tài)文明典范城市建設(shè)工作大局。希望各級(jí)各部門(mén)高度重視,認(rèn)真檢查自身存在的問(wèn)題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,避免此類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
市紀(jì)委、監(jiān)察局將實(shí)行明察暗訪工作常態(tài)化,一年內(nèi)被明察暗訪發(fā)現(xiàn)二次違規(guī)行為的,對(duì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談;發(fā)現(xiàn)三次以上(含三次)違規(guī)行為的,對(duì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)予以全市通報(bào)批評(píng)。同時(shí),市紀(jì)委、監(jiān)察局適時(shí)制定機(jī)關(guān)效能、工作作風(fēng)方面的問(wèn)責(zé)規(guī)定,對(duì)不履行、不正確履行或履行職責(zé)不力,作風(fēng)不正,效率不高,紀(jì)律不嚴(yán),形象不佳,損害國(guó)家、集體和群眾利益等違反作風(fēng)和效能建設(shè)的行為,嚴(yán)肅查處,嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。
市實(shí)施效能提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組 2012年8月8日
市實(shí)施效能提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2012年8月9日印發(fā) — 5 —篇五:《明察暗訪看行風(fēng)2012》教育片活動(dòng)小結(jié)
《明察暗訪看行風(fēng)2012》教育片活動(dòng)小結(jié) 2013年3月29日晚,我院組織全體干部職工觀看了《明察暗訪看行風(fēng)2012》教育片。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并親自主持本次觀看活動(dòng)。觀看結(jié)束后,我院總結(jié)本次學(xué)習(xí)心得,進(jìn)行自糾自查找出本院行風(fēng)建設(shè)存在的不足,提出整改措施,加以貫徹落實(shí)。
一、值得借鑒的行風(fēng)建設(shè)新亮點(diǎn)
在《明察暗訪看行風(fēng)2012》教育片中,我們看到,有許多單位和醫(yī)護(hù)人員的一些先進(jìn)做法和案例,既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,又保證了醫(yī)院建設(shè)的科學(xué)發(fā)展,很值得我院學(xué)習(xí)和借鑒。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療改革方案,加強(qiáng)醫(yī)院管理,使醫(yī)院運(yùn)行更加規(guī)范有序;深入開(kāi)展職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),保證醫(yī)療質(zhì)量,樹(shù)立“以病人為中心”服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。
2、積極開(kāi)展“三好一滿意”服務(wù)與質(zhì)量品牌,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性,提高廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德水平。
3、引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),不斷提高技能水平,保證優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療診療水平。
4、提高質(zhì)量,改善服務(wù)。以病人為中心,優(yōu)化服務(wù)流程,優(yōu)化診療流程,減輕患者痛苦和負(fù)擔(dān)。
《明察暗訪看行風(fēng)2012》中提到的醫(yī)療單位(如柳州市人民醫(yī)院提
升服務(wù)滿意度的做法和武鳴縣人民醫(yī)院的惠民政策等)和醫(yī)務(wù)人員(如醫(yī)科大一附院icu重癥監(jiān)護(hù)病房韋丹主任“對(duì)病人應(yīng)該雪中送炭,不應(yīng)該是雪上加霜”和南丹甘河白褲瑤族村醫(yī)隆秀曾“為病人考慮”)的做法,就很好的體現(xiàn)了體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務(wù)宗旨和醫(yī)務(wù)人員的白衣天使形象,是我院學(xué)習(xí)的榜樣。
二、發(fā)人深省的行風(fēng)建設(shè)難點(diǎn)
在《明察暗訪看行風(fēng)2012》教育片中,公布了一些醫(yī)療單位和個(gè)人的違法違規(guī)行為,為我們醫(yī)務(wù)人員敲響了警鐘,起到了很好的警示作用。
我院立即進(jìn)行自糾自查,并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。在今后的工作中,我們依然要提高警惕,切實(shí)按章行事,落實(shí)政策法規(guī)。
1、實(shí)行優(yōu)化服務(wù)承諾公開(kāi)制和醫(yī)療信息公開(kāi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),積極推行全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、材料集中招標(biāo)采購(gòu)制度,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、繼續(xù)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,加強(qiáng)長(zhǎng)效制度建設(shè)和對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,堅(jiān)持以病情需要和患者愿意接受為標(biāo)準(zhǔn),做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)群眾的切身利益。
3、所有藥品零差率銷(xiāo)售零,新購(gòu)進(jìn)藥品都執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu),實(shí)際采購(gòu)價(jià)與網(wǎng)上中標(biāo)價(jià)一致。
三、自糾自查,做好我院行風(fēng)建設(shè)
《明察暗訪看行風(fēng)2012》是一面鏡子,讓我們看到工作中存在的不足,比如病歷書(shū)寫(xiě)不夠完整,不合理使用抗生素等。在今后的工作中,我院既要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)技能,規(guī)范診療,提高醫(yī)療質(zhì)量,又要加強(qiáng)職業(yè)法制意識(shí)和道德意識(shí),增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺(jué)性,營(yíng)造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關(guān)系,做好我院行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
第二篇:街道開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié)13
深入開(kāi)展明察暗訪工作 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) ——馬官橋街道開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié)13 為使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向著規(guī)范化、常態(tài)化的方向發(fā)展,馬官橋街道嚴(yán)格貫徹落實(shí)區(qū)紀(jì)委工作要求,進(jìn)一步加大明察暗訪工作力度,開(kāi)展“庸、懶、散、奢”、吃拿卡要報(bào)等破壞機(jī)關(guān)和政府形象行為的監(jiān)督,認(rèn)真查找機(jī)關(guān)內(nèi)部在作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足,迅速落實(shí)整改,街道軟環(huán)境建設(shè)水平得到提升。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,有效開(kāi)展明察暗訪工作組織落實(shí)
1、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)工作責(zé)任
馬官橋街道黨政領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到明察暗訪工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的重要性。成立以街道黨工委書(shū)記為組長(zhǎng),紀(jì)工委書(shū)記為副組長(zhǎng),紀(jì)工委副書(shū)記和社會(huì)監(jiān)察員為成員的明察暗訪專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)組織工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部,紀(jì)工委副書(shū)記負(fù)責(zé)日常工作。
2、明晰工作責(zé)任,確定工作對(duì)象和內(nèi)容
街道明察暗訪專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,研究、討論、交流。
察員、行業(yè)代表和群眾代表,共計(jì)12名。工作中,他們吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有社會(huì)正義感,敢于同不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。
1、明察暗訪的工作形式
落實(shí)地區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立“執(zhí)政為民,廉潔奉公”政府民生服務(wù)形象,是明察暗訪工作目的和監(jiān)督員工作責(zé)任。在黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,街道、社區(qū)千方百計(jì)地想辦法,做好明察暗訪的組織和服務(wù)工作,為明察暗訪工作提供便利。
(1)積極參加專(zhuān)項(xiàng)工作檢查。按照全年紀(jì)律檢查工作任務(wù),紀(jì)工委定期組織監(jiān)督員的明察工作,即公開(kāi)身份、公開(kāi)目的、公開(kāi)檢查內(nèi)容,采取約談、面對(duì)面問(wèn)話、查看工作記錄等方式,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
(2)認(rèn)真開(kāi)展定期暗訪工作。監(jiān)督小組成員不暴露身份,對(duì)被監(jiān)督單位進(jìn)行隨機(jī)檢查,如:民生服務(wù)態(tài)度的暗訪、群眾滿意的隨機(jī)暗訪、工作作風(fēng)的隨時(shí)抽查等
(3)其它工作渠道。定期立會(huì),及時(shí)交流工作情況和工作經(jīng)驗(yàn);制定街道民生訴求平臺(tái)信息向監(jiān)督員及時(shí)公布制度,幫助監(jiān)督員及時(shí)捕捉地區(qū)熱點(diǎn)民生問(wèn)題;建立監(jiān)督員重大社區(qū)民生服務(wù)參與制度,方便對(duì)民生政策的及時(shí)了解,維護(hù)群眾民生權(quán)益。2、2012年主要工作內(nèi)容
以維護(hù)群眾利益為重點(diǎn),開(kāi)展民生政策落實(shí)工作監(jiān)督,收集群眾服務(wù)需求、民生訴求。以領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律為重點(diǎn),開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三公”經(jīng)費(fèi)社會(huì)監(jiān)督,有針對(duì)性的明查領(lǐng)導(dǎo)干部奢侈浪費(fèi)不正之風(fēng)。
以黨員干部廉潔自律為重點(diǎn),開(kāi)展黨員干部工作作風(fēng)監(jiān)督,暗訪辦公電腦違規(guī)使用、工作紀(jì)律散慢、工作態(tài)度生硬等從政不當(dāng)行為。
以領(lǐng)導(dǎo)集體科學(xué)決策為重點(diǎn),開(kāi)展創(chuàng)新社會(huì)管理工作決策落實(shí)監(jiān)督,對(duì)工作不落實(shí)、落實(shí)不到位、方法有問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督檢查。
以重點(diǎn)涉民利益崗位為重點(diǎn),開(kāi)展社會(huì)專(zhuān)項(xiàng)資金、社會(huì)保障性政策等專(zhuān)項(xiàng)資金和專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)工作中的違規(guī)行為監(jiān)督,對(duì)挪用占用、非法侵占、吃拿卡要報(bào)等現(xiàn)象進(jìn)行明察暗訪。以地區(qū)安全和治安穩(wěn)定為重點(diǎn),開(kāi)展宣傳教育工作落實(shí)監(jiān)督。
以地區(qū)政市管理和行政執(zhí)法為重點(diǎn),開(kāi)展態(tài)度蠻橫,野蠻執(zhí)法的明查暗訪。
3、明查訪查工作結(jié)果 經(jīng)過(guò)一年的辛苦工作,街道專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組共收集明察暗訪案件5類(lèi)61件。問(wèn)題主要集中在生活環(huán)境治理、民生政策解讀、小區(qū)硬件建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)宣傳等方面。對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、窗口服務(wù)態(tài)度、三公經(jīng)費(fèi)使用等監(jiān)督檢查項(xiàng)目,目前,沒(méi)有不良反映和問(wèn)題反饋。
4、落實(shí)明察暗訪查處
嚴(yán)格落實(shí)明察暗訪事件調(diào)查,以及案件查處。對(duì)違規(guī)違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重案件,對(duì)照〈機(jī)關(guān)工作人員問(wèn)責(zé)辦法〉有關(guān)規(guī)定,對(duì)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任追究。對(duì)一般性錯(cuò)誤案件,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行廉政約談和誡勉談話。在年底組織的基層站所明察暗訪中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的社區(qū),實(shí)行一票否決,取消該社區(qū)當(dāng)年在街道的各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng),對(duì)社區(qū)一把手主任進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
5、經(jīng)費(fèi)保障長(zhǎng)效作用
做好明察暗訪監(jiān)督員工作經(jīng)費(fèi)保障和生活服務(wù),適時(shí)宣傳監(jiān)督員公益活動(dòng)事跡,營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督工作氛圍,調(diào)動(dòng)監(jiān)督員工作積極性,保障明察暗訪工作的長(zhǎng)期開(kāi)展。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別同志片面理解明察暗訪工作監(jiān)督,不理解、不支持、不配合,在監(jiān)督工作中,存在話語(yǔ)頂撞現(xiàn)象。
2、明察暗訪監(jiān)督員的業(yè)余工作性質(zhì),決定了他們對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策解讀不能完全到位,不利于問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)糾正。
3、由于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,街道明察暗訪工作辦公用品不配套,不利于案件證據(jù)的收集和現(xiàn)場(chǎng)資料采集,給調(diào)查、辦案工作造成不便。
第三篇:質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié)
質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展明察暗訪工作總結(jié)
一、前期工作
1.分局對(duì)明察暗訪工作高度重視,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室組織實(shí)施。明察暗訪方式堅(jiān)持定期與隨機(jī)相結(jié)合,采取聽(tīng)匯報(bào)、走訪座談、設(shè)置舉報(bào)箱、舉。
風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部管理權(quán)限進(jìn)行處理,涉嫌違紀(jì)違規(guī)的,依據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定給予處分。
2.為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,今年以來(lái),我局深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備重點(diǎn)使用單位等企業(yè)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作明察暗訪。在明查暗訪過(guò)程中,該局人員回避,由監(jiān)督員對(duì)企業(yè)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),通過(guò)詢(xún)問(wèn)了解,監(jiān)督員認(rèn)為沈河質(zhì)監(jiān)局為企業(yè)的安全生產(chǎn)、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)管做了大量工作,在工作中沒(méi)有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。同時(shí)企業(yè)也希望質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù),為企業(yè)發(fā)發(fā)展壯大多做努力。
二、存在的問(wèn)題
個(gè)別人對(duì)行風(fēng)工作認(rèn)識(shí)不足,不加以重視,個(gè)別同志對(duì)企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)有待提高。
第四篇:學(xué)校明察暗訪督查年活動(dòng)第四季度工作總結(jié)
XXXXXX學(xué)校
“明察暗訪督查年”活動(dòng)第四季度工作總結(jié)
為深入踐行新發(fā)展理念,著力解決當(dāng)前工作中存在的突出問(wèn)題,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),按區(qū)教育局要求,我校開(kāi)展了“明察暗訪督查年”活動(dòng),確保區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局重大決策部署在我校落地生根?,F(xiàn)將第四季度“明察暗訪督查年”活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織
成立檢查組,確定明察暗訪對(duì)象和檢查內(nèi)容,為認(rèn)真開(kāi)展明察暗訪工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為強(qiáng)化明察暗訪工作效能,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織研討、論證、確定明察暗訪督查工作對(duì)象和督查內(nèi)容,由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),其他科室密切配合等等舉措訪。
(二)思想高度重視,正確對(duì)待檢查工作
做好明察暗訪督查工作對(duì)加強(qiáng)和改工作作風(fēng)有著重要意義。鑒于此,我校領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議研究決定:各科室、教研組、班主任要切實(shí)做好明察暗訪檢查工作,將其作為我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要任務(wù),周密部署,精心組織,抓出實(shí)效。
(三)按照計(jì)劃執(zhí)行兩次明察暗訪
對(duì)是否存在行政不作為、亂作為,違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,以及教學(xué)態(tài)度粗暴等其他侵害學(xué)生
教育教學(xué)水平進(jìn)一步提高。
四、下一步工作打算
在今后的工作中,我校將繼續(xù)加大明察暗訪工作力度,狠抓制度建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)肅查處違規(guī)、違紀(jì)和作風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,具體內(nèi)容包括:
(一)加大明察暗訪工作的力度。
明察暗訪檢查工作作為一項(xiàng)常規(guī)工作,我校將此項(xiàng)工作一直堅(jiān)持下去,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷加大工作力度,加快檢查的工作頻率,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),使各項(xiàng)檢查工作經(jīng)?;?,常態(tài)化,使全校教職工逐步適應(yīng)正確的工作態(tài)度,樹(shù)立教育行業(yè)的良好形象。
(二)完善明察暗訪工作的制度。
以制度建設(shè)為基礎(chǔ),在實(shí)際工作中去考察各項(xiàng)制度的管理、制約的情況,通過(guò)各項(xiàng)制度對(duì)實(shí)際工作的適用度,去不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)制度,使好的制度促進(jìn)我們的工作,用工作中的不足去總結(jié)完善各項(xiàng)制度。
(三)擴(kuò)大明察暗訪工作的宣傳。
檢查的目的不是為了查問(wèn)題、多查問(wèn)題,而是為了通過(guò)開(kāi)展檢查正視存在的問(wèn)題,利用一些案例及開(kāi)展形式多樣的明察暗訪檢查宣傳活動(dòng),可以改變少犯點(diǎn)錯(cuò)、偶而犯點(diǎn)錯(cuò)沒(méi)什么的僥幸心理,警示黨員干部,真正做到嚴(yán)于律己,廉潔奉公。
(四)健全長(zhǎng)效機(jī)制。
第五篇:明察暗訪簡(jiǎn)訊
****明察暗訪簡(jiǎn)訊
近日,***分局組織人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表等成立民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督員小組,兵分兩路對(duì)分局機(jī)關(guān)和各基層所開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)。
行風(fēng)監(jiān)督員小組主要對(duì)機(jī)關(guān)及基層所窗口服務(wù)情況,及政務(wù)公開(kāi)、考勤紀(jì)律、即辦制及首問(wèn)責(zé)任制等各項(xiàng)有關(guān)制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。在明察暗訪中,各行風(fēng)監(jiān)督員充分肯定了分局作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,認(rèn)為分局工作人員能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)土資源部“十項(xiàng)行政為民措施”、“五項(xiàng)禁令”、省廳“六項(xiàng)禁令”和市委“四條禁令”等制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作干勁飽滿,服務(wù)態(tài)度熱情,各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,成效明顯。同時(shí)也對(duì)分局的工作提出意見(jiàn)和建議,如窗口增加人性化服務(wù)、上班簽到兩簽改三簽等,并對(duì)分局的民主評(píng)議活動(dòng)提出更高的要求,即不僅要在服務(wù)態(tài)度、工作效率上有顯著提高,更要在減輕人民群眾負(fù)擔(dān)、解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題上有實(shí)在的舉措。
此次明察暗訪是對(duì)分局工作的全方位審視與體檢,針對(duì)各監(jiān)督員提出的各類(lèi)意見(jiàn)和建議,分局將及時(shí)梳理,認(rèn)真研究,并對(duì)可行性意見(jiàn)加以整改落實(shí),及時(shí)反饋,推動(dòng)國(guó)土工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
***********分局 2011年8月9日