第一篇：團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得與行動(dòng)計(jì)劃

《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》培訓(xùn)心得體會(huì) 與行動(dòng)方案

通過(guò)兩天一夜緊鑼密鼓的培訓(xùn)，頭腦里又增加了不少新知識(shí)，把學(xué)習(xí)過(guò)的舊知識(shí)順便又復(fù)習(xí)一遍，周一上班第一天趁熱打鐵，及時(shí)做下培訓(xùn)總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃。

先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對(duì)本次培訓(xùn)的體驗(yàn)，當(dāng)陳總告訴我去培訓(xùn)時(shí)非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓(xùn)，擔(dān)心別的主管有意見(jiàn)，但是我想機(jī)會(huì)難得，還是利用這個(gè)機(jī)會(huì)給自已充充電，順便梳理一下管理的思路。當(dāng)周六進(jìn)入金帝酒店會(huì)議室，去年《執(zhí)行力培訓(xùn)》就在這里，那種熟悉的感覺(jué)又回到身邊，伴隨著激揚(yáng)的音樂(lè)。這次培訓(xùn)的主講鐘承恩老師箭步上臺(tái)，就是個(gè)子不高的男人在此后的課程中所講的內(nèi)容給了我們新思維。

我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組，我們的團(tuán)隊(duì)可能是最年輕的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中有銷(xiāo)售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等，我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)取名天下第一隊(duì)，寓意要有勇?tīng)?zhēng)第一，不服輸?shù)木瘢瑠Z取團(tuán)隊(duì)冠軍。開(kāi)始激烈的團(tuán)隊(duì)PK之路。隨著會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)氣氛的升溫，大家都抹去當(dāng)初的靦腆和羞怯，想盡辦法為自己的團(tuán)隊(duì)加分，我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一致的集體具有超強(qiáng)的凝聚力，土壤和氛圍真的很重要，很快大家就進(jìn)入各自角色，由團(tuán)伙進(jìn)化到團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮出來(lái)。結(jié)業(yè)時(shí)士氣展示可能因創(chuàng)意不足（與助教團(tuán)示范的士氣展示有些雷同），我們隨然沒(méi)能取得理想的名次，但我們每個(gè)人都付出自已最大的努力。

本次培訓(xùn)的主要講了五個(gè)方面

一、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)

二、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

四、有效激勵(lì)系統(tǒng)

五、情境溝通系統(tǒng)

（一）、團(tuán)隊(duì)文化獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：

1、軍隊(duì)文化

2、家庭文化

3、學(xué)校文化

4、企業(yè)文化 學(xué)習(xí)體會(huì)：

1、中國(guó)企業(yè)與世界500強(qiáng)的差距是是什么

是系統(tǒng)

系統(tǒng)=標(biāo)準(zhǔn)+流程+制度+表格

標(biāo)準(zhǔn)要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序

做事情就要有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是最低標(biāo)準(zhǔn)

差一點(diǎn)就是差很多0.910=0.35

多一點(diǎn)就是多很多1.110=2.6

2、樂(lè)捐制度

這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了樂(lè)捐制度，樂(lè)捐是公司內(nèi)部罰款的雅稱(chēng)，但是這里的樂(lè)捐體系的不同之處在于它取之團(tuán)隊(duì)，用之團(tuán)隊(duì)，傳統(tǒng)的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必定會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的消極的聲音，這些負(fù)面的言論是保持團(tuán)隊(duì)積極氣氛的大忌，所以在樂(lè)捐制度中，把罰款的錢(qián)從新利用，比如一起吃飯，一起唱歌，這樣既能達(dá)到威懾又能消除負(fù)面言論，讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成遵守秩序的好習(xí)慣。

3、PK挑戰(zhàn)

管理就是把你想要的變成他想要的過(guò)程，找到對(duì)手，逼成高手；沒(méi)有經(jīng)過(guò)痛苦的團(tuán)隊(duì)不會(huì)強(qiáng)大；沒(méi)有經(jīng)過(guò)淚水的團(tuán)隊(duì)不會(huì)有生命力；

4、公眾承諾 行動(dòng)方案：

1、樂(lè)捐體系：先從早會(huì)遲到和不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試行，剛開(kāi)始預(yù)計(jì)員工可能不理解或有抵觸情緒，干部要起到良好的帶頭作用，干部做了一個(gè)好的榜樣，還能讓員工嘗到樂(lè)捐的甜頭，度過(guò)最艱難的幾個(gè)月后，這個(gè)制度就自然而然的融入到團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中了，能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出積極的氛圍，為企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)之間的傳播提供好的環(huán)境。

2、PK機(jī)制：一是計(jì)劃班組之間形成PK氛圍，如MC2班向M4打造樣板線已取得初步成果的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行挑戰(zhàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。二是班組內(nèi)形成PK挑戰(zhàn)，如新員工對(duì)本班組內(nèi)做的優(yōu)秀的員工進(jìn)行挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)成功予以獎(jiǎng)勵(lì)；

3、公眾承諾：原有部門(mén)經(jīng)理在公司月度啟動(dòng)大會(huì)上對(duì)所有間接人員做出承諾，但班組長(zhǎng)沒(méi)有參與，計(jì)劃改為班組長(zhǎng)在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監(jiān)督。

（二）、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

學(xué)習(xí)體會(huì)：會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)重要舞臺(tái)。是相互溝通和形成統(tǒng)一意見(jiàn)的場(chǎng)所； 行動(dòng)方案：早會(huì)形式上有些創(chuàng)新，各班組每周一做次士氣展示。各班起個(gè)有創(chuàng)意的隊(duì)名，隊(duì)呼，在早會(huì)上齊呼隊(duì)名、隊(duì)呼，讓員工有歸屬感，提升正能量。對(duì)優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享。

（三）、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

學(xué)習(xí)體會(huì)：有人認(rèn)為新員工培訓(xùn)主要是技能培訓(xùn)，思想培訓(xùn)是次要的。實(shí)則不然，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培訓(xùn)，再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，帶著不好的觀念意識(shí)及心態(tài)，用錯(cuò)誤方法大量的行動(dòng)，等于“自殺”。

行動(dòng)方案：6月份給班組長(zhǎng)做個(gè)團(tuán)隊(duì)復(fù)制主要內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一班組長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)。再由班組長(zhǎng)和人事部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)值觀方面的培訓(xùn)。新員工留人要采用聚成模式，新人入職由班長(zhǎng)在早會(huì)上做介紹，指定老員工帶領(lǐng)，并舉行拜師活動(dòng)，頭三天指定對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨(dú)聚在一起，嚴(yán)格控制具有負(fù)面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開(kāi)始就接觸到一些負(fù)面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達(dá)成狀況與教導(dǎo)型員工掛鉤，當(dāng)月無(wú)品質(zhì)異常，同時(shí)給予新員工和師傅一同獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)重大違規(guī)作業(yè)，也連帶處罰教導(dǎo)型員工。增強(qiáng)教導(dǎo)型員工責(zé)任感。

（四）、有效激勵(lì)系統(tǒng) 學(xué)習(xí)體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)源動(dòng)力與潛能的能力。賞識(shí)帶來(lái)力量、贊美帶來(lái)動(dòng)力。上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一張就是生產(chǎn)力； 行動(dòng)方案：對(duì)做得好的班組和優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，用優(yōu)秀員工的工作方法來(lái)命名，月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎(jiǎng)懲制度，公司現(xiàn)有獎(jiǎng)懲比較粗略，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。在現(xiàn)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳班長(zhǎng)獎(jiǎng)基礎(chǔ)上如增加品質(zhì)獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)、好主意獎(jiǎng)等。

（五）、情緒溝通系 統(tǒng)

學(xué)習(xí)體會(huì)：溝通問(wèn)題一直是我們的一條軟肋，包括我自己有時(shí)想傳達(dá)的信息也不是能很好的傳達(dá)，確實(shí)如教材上所說(shuō)，心里想的有100%說(shuō)出來(lái)就只有80%，別人聽(tīng)到的才60%，聽(tīng)懂的可能就40%，更別說(shuō)去行動(dòng)的就只有20%了。其實(shí)溝通能力的培養(yǎng)我們公司也是一直很重視，但溝通不暢還是不斷發(fā)生，自然久了就會(huì)有誤會(huì)產(chǎn)生，鐘承恩老師的溝通體系讓我學(xué)會(huì)了一些解除誤會(huì)和避免誤會(huì)的方法和手段。之前我們都是等到誤會(huì)產(chǎn)生了才想辦法去解除它，其實(shí)在誤會(huì)發(fā)生前解除它才是最科學(xué)的方法，行動(dòng)方案：用別人喜歡的接收方式去表達(dá)你所要表達(dá)的意思，在分歧時(shí)，盡量用你說(shuō)的有道理、感謝你的建議等來(lái)化解對(duì)方的對(duì)立情緒。最后，用鐘老師的名言來(lái)做個(gè)總結(jié)，“庸者知而不行、智者知而后行；用一輩子的時(shí)間；過(guò)兩輩子的人生；活三輩子的精彩”！

天下第一

2014.05.22

第二篇：團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練心得與感悟

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練心得與感悟

有人說(shuō)，時(shí)光如水，歲月如歌。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬之間。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練已經(jīng)都過(guò)去將近一周了?？墒?，我還依然能夠回想起團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊(duì)并且在40分鐘內(nèi)選出隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)歌、隊(duì)形和口號(hào)，還有最最讓人難忘的導(dǎo)盲之旅??從團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中，我感悟到很多道理，并且對(duì)自己的碩士生涯有了更好的理解和規(guī)劃。

在參加這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練之前，曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一些學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)講，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒(méi)有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，由于班級(jí)是將專(zhuān)業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認(rèn)識(shí)、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點(diǎn)，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動(dòng)：全班同學(xué)站成兩個(gè)大圓圈，內(nèi)圈的同學(xué)按時(shí)針?lè)较蜃邉?dòng)，每遇到一個(gè)外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過(guò)將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來(lái)，臉上都露出了笑容。這項(xiàng)活動(dòng)之后，老師簡(jiǎn)單介紹了一下規(guī)范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，真誠(chéng)的交談和傾聽(tīng)，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，交往是一件既簡(jiǎn)單又愉快的事。

之后，老師又安排了一系列活動(dòng)和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來(lái)。通過(guò)抽簽的方式，我們按撲克牌的四個(gè)花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊(duì)友之后，老師規(guī)定，在40分鐘之內(nèi)，經(jīng)過(guò)小組討論選出隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)歌、隊(duì)形和口號(hào)，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都積極參與到隊(duì)伍建設(shè)中來(lái)，隊(duì)長(zhǎng)以他的熱情主動(dòng)和高超的溝通協(xié)調(diào)能力，激發(fā)了全隊(duì)同學(xué)的想象力和凝聚力。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，我感悟出一個(gè)道理，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個(gè)世界上，每一個(gè)人的力量都是渺小的，只有融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，才能發(fā)揮自己的能力。團(tuán)隊(duì)精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同奮斗。

下午的活動(dòng)中，我感悟最深的，便是“導(dǎo)盲”活動(dòng)了。在這個(gè)活動(dòng)中，一個(gè)人要扮演兩種角色，既要作為別人的“拐杖”，牽引著帶著眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達(dá)到規(guī)定地點(diǎn)；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達(dá)目的地。老師把我們分為兩組，按規(guī)定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個(gè)同學(xué)的一句評(píng)論，“照顧與被照顧都是一種幸福?！弊鳛椤肮照取钡臅r(shí)候，要小心保護(hù)“盲人”的安全，承擔(dān)起自己的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個(gè)人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個(gè)人在世界上都不是孤立的，我們都會(huì)屬于這樣或那樣的團(tuán)體，屬于社會(huì)，屬于國(guó)家。社會(huì)和國(guó)家培養(yǎng)了我們，因此我們更要擔(dān)負(fù)起社會(huì)和國(guó)家賦予我們的責(zé)任，“天下興亡，匹夫有責(zé)?！北蝗恕皩?dǎo)盲”的時(shí)候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設(shè)在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”?？梢哉f(shuō)，交往與和諧的基礎(chǔ)就是“信任”。

一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練很快就過(guò)去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識(shí)，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。

第三篇：團(tuán)隊(duì)復(fù)制（推薦）

學(xué)習(xí)

內(nèi)

容

王樹(shù)芳

2011.11

通過(guò)5天4夜的緊張學(xué)習(xí)，《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》里的有些內(nèi)容深深地觸動(dòng)了我。雖然還有些不理解也要記下慢慢消化。

第一部分

由楊宗華老師講解 開(kāi)始就講企業(yè)會(huì)議的功能： 1．轉(zhuǎn)移目標(biāo)。2．形成潛規(guī)則。3．傳達(dá)政令。形成潛規(guī)則的五個(gè)過(guò)程

1.標(biāo)準(zhǔn)；2.強(qiáng)制；3.習(xí)慣；4.風(fēng)氣；5.文化。

我司現(xiàn)階段：標(biāo)準(zhǔn)有但不規(guī)范；要強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)又沒(méi)落實(shí)下去；

傳達(dá)政令的三大原則: 1.要有積極和正面的語(yǔ)言傳達(dá)。2.要用員工可以理解的語(yǔ)言傳達(dá)。3.要用員工有力的方式傳達(dá)。有效會(huì)議：

會(huì)而有議；議而有論；論而有行；行而必果；果而有報(bào)； 干部早會(huì)流程：

1.開(kāi)場(chǎng)

（1）關(guān)懷問(wèn)候

（2）出勤匯報(bào) 2.工作

（1）昨日工作小結(jié)

（2）今日工作計(jì)劃 3.協(xié)調(diào)

（1）工作協(xié)調(diào)與部署

（2）今日工作重點(diǎn)提示

（3）謝歸謝用。

小結(jié)：干部早會(huì)開(kāi)得好；昨日準(zhǔn)備少不了。干部早會(huì)開(kāi)得好；今日工作沒(méi)煩惱。

全員早會(huì)流程：

1.開(kāi)場(chǎng)

鼓舞士氣

2.導(dǎo)向

成功分享

3.4.學(xué)習(xí)

專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)。訓(xùn)導(dǎo)

政令宣導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉、誦讀公司愿景使命

會(huì)后早會(huì)運(yùn)作原則

1.是各職能部門(mén)的班前工作會(huì)。

2.是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì)。3.會(huì)議的時(shí)間根據(jù)具體情況和需求定。4.該會(huì)議的內(nèi)容無(wú)法復(fù)制和模仿。會(huì)后早會(huì)流程

1.2.通報(bào)

昨日工作成果、目標(biāo)進(jìn)度、查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。跟緊

確認(rèn)今日工作計(jì)劃、工作量和工作導(dǎo)向。

輔導(dǎo)訓(xùn)練

共性問(wèn)題輔導(dǎo)、新技術(shù)輔導(dǎo)、特出案例輔導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo) 3.夕會(huì)的運(yùn)作原則

1.是補(bǔ)短板和業(yè)績(jī)差的人開(kāi)的會(huì)。2.會(huì)議時(shí)間為1小時(shí)。3.夕會(huì)又稱(chēng)愛(ài)心激勵(lì)會(huì)。

4.該會(huì)是由人力資源部或?qū)I(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。夕會(huì)的流程

1.導(dǎo)入

激勵(lì)

2.教育訓(xùn)練

根據(jù)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

3.追蹤

學(xué)習(xí)心則和改進(jìn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的意義

是一個(gè)承上啟下的大會(huì)；是一個(gè)振奮精神的大會(huì)；是吹起沖鋒號(hào)角的大會(huì)；是凝聚企業(yè)文化的大會(huì)。業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)的流程 1.開(kāi)場(chǎng)

士氣展示

2.表彰

業(yè)績(jī)優(yōu)異； 職業(yè)精神。

3.4.啟動(dòng)

軍令狀；PK式；表態(tài)式；及其他創(chuàng)意。戰(zhàn)前動(dòng)員

戰(zhàn)前動(dòng)員；全員宣誓

業(yè)務(wù)檢討會(huì)的流程

1.參會(huì)者（1）工作總結(jié)：

目標(biāo)達(dá)成情況；目標(biāo)具體原因分析；重大或創(chuàng)新的管理與

活動(dòng)的執(zhí)行情況

（2）工作計(jì)劃：

下階段目標(biāo)；達(dá)成目標(biāo)的具體措施與方法；重大或創(chuàng)新的管理與活動(dòng)規(guī)劃。

2.領(lǐng)導(dǎo)

(1)點(diǎn)評(píng)（2）工作導(dǎo)向提示（3）重點(diǎn)工作提醒（4）謝歸謝用。

業(yè)務(wù)檢討會(huì)的提示

1.檢討會(huì)不能流于形式，會(huì)議程序必須到位。

2.每周、每月、每階段必須固定時(shí)間召開(kāi)，使主管養(yǎng)成習(xí)慣。3.會(huì)議要能找出問(wèn)題，分析原因，擬定對(duì)策。

4.不要開(kāi)成批評(píng)會(huì)，要能夠幫助主管解決問(wèn)題。

特殊經(jīng)營(yíng)會(huì)在神魔情況下召開(kāi)？ 1.人事出現(xiàn)重大變化或調(diào)整時(shí)。2.經(jīng)營(yíng)政策和策略出現(xiàn)重大變革時(shí)。3.公司希望發(fā)生變化或調(diào)整時(shí)。4.經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)重大偏差時(shí)。5.經(jīng)營(yíng)績(jī)效出現(xiàn)重大差異時(shí)。

開(kāi)會(huì)的六大目的

1.開(kāi)展有效溝通。2.傳達(dá)政令和資訊。3.協(xié)調(diào)矛盾取得共識(shí)。4.資源共享、開(kāi)發(fā)創(chuàng)意。5.影響團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)士氣。

教育訓(xùn)練、培養(yǎng)人才；團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力缺的是有效的溝通，做到上通下達(dá)、減少企業(yè)內(nèi)耗。

第二部分團(tuán)隊(duì)復(fù)制

張榮老師主講 團(tuán)隊(duì)的成功以下六條

1.抓對(duì)了時(shí)機(jī)。2.選對(duì)了行業(yè)。3.應(yīng)對(duì)了模式。4.用對(duì)了價(jià)格。5.找對(duì)了團(tuán)隊(duì)。

6.做對(duì)了激勵(lì)。

激勵(lì)的三個(gè)層面

1.物質(zhì)。2.能力。

3.精神。精神激勵(lì)為最高，人是活在感覺(jué)中的動(dòng)物，人要有歸屬感、榮譽(yù)感及參與感。

企業(yè)文化建設(shè)

1.軍隊(duì)文化 2.家庭文化 3.學(xué)校文化

軍隊(duì)文化： 奉獻(xiàn)；忠誠(chéng)；是保證完成任務(wù)。

1.升旗

2.士氣展示

只有行為統(tǒng)一了，思想才能更好的統(tǒng)一。士氣展示的要領(lǐng)：（1）視覺(jué)（2）聽(tīng)覺(jué)（3）內(nèi)容 3.樂(lè)捐 4.挑戰(zhàn) 5.公共承諾 6.頒獎(jiǎng) 7.慶典

團(tuán)隊(duì)復(fù)制士氣展示的任務(wù)

1.統(tǒng)一思想； 2.專(zhuān)人負(fù)責(zé)； 3.設(shè)立機(jī)制； 4.借力；時(shí)空落實(shí)； 6.以身作則 7.堅(jiān)持。

挑戰(zhàn)PK內(nèi)容

1.服務(wù)PK 2.產(chǎn)品品質(zhì)PK 3.業(yè)績(jī)PK

5.分 4.利潤(rùn)PK 5.成本控制PK 6.才藝PK 7.技能PK 當(dāng)滿(mǎn)腦充滿(mǎn)目標(biāo)的時(shí)候，剩下的只有行動(dòng)和方法；當(dāng)滿(mǎn)腦充滿(mǎn)懷疑的時(shí)候，剩下的只有理由和借口。

家庭文化：快樂(lè) 感恩

你的事就是我的事。稱(chēng)呼； 2.擁抱； 3.舞蹈； 4。會(huì)餐； 5.分享； 稱(chēng)呼的距離代表心靈的距離；肢體的距離反映心靈的距離。

學(xué)校文化：誠(chéng)信

一切給學(xué)習(xí)讓路。

1.排名； 2.評(píng)比； 3.獎(jiǎng)勵(lì)；

價(jià)值觀

1.使命：

使命決定命運(yùn)。2.愿景：

達(dá)到什么程度。人才招聘七問(wèn)

1.為什么要招人？ 2.打算招多少人？ 3.用什么渠道招？ 4.用什么方法招？ 5.派那些人去招？ 6.計(jì)劃多少費(fèi)用？ 7.如何培訓(xùn)錄用？

招聘渠道：

1.人才市場(chǎng)；2.網(wǎng)絡(luò)； 3.員工推薦；4.內(nèi)部招聘；5.學(xué)校 6.獵頭公司等； 公司培訓(xùn)系統(tǒng)： 1.新員工崗前培訓(xùn)。

2.新員工入職培訓(xùn)。3.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。4.各種在職培訓(xùn)。5.其他培訓(xùn)。

第三部分：績(jī)效管控與情境溝通

單海洋老師主講 1． 企業(yè)家的成長(zhǎng)歷程及管理境界 2.企業(yè)家的定義是創(chuàng)辦企業(yè)為大家。

3．企業(yè)家的心訣是正念慈心。企業(yè)就是創(chuàng)建平臺(tái)在幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的同時(shí)，順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。4.企業(yè)家的六個(gè)境界。

（1.）業(yè)商：經(jīng)營(yíng)自己，（2.）法商：經(jīng)營(yíng)資源。人力資源，社會(huì)資源，自然資源（3.）儒商：經(jīng)營(yíng)品牌，果斷而不武斷（4.）道商：經(jīng)營(yíng)資本，己欲立而立與人，欲達(dá)人而達(dá)己（5）圣商：經(jīng)營(yíng)核心法則，恩澤天下（6.）神商:經(jīng)營(yíng)信仰

5.創(chuàng)造事業(yè)就是創(chuàng)造夢(mèng)想：創(chuàng)建平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)欲望，經(jīng)營(yíng)需求 6.三度：

（1）事業(yè)的高度永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)志向的高度。

(2)事業(yè)的寬度永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)胸懷的寬度。

(3)事業(yè)的厚度永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)底蘊(yùn)的厚度。

7.什么是績(jī)效管控：支持他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，順便達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的智慧系統(tǒng)

8.績(jī)效管控的四要素：1.管理活動(dòng)，2.管理方法，3，管理智慧，4管理系統(tǒng)

9.老板的首要任務(wù)是什么？

一清二白

清晰一個(gè)遠(yuǎn)景，明白兩個(gè)目標(biāo);即導(dǎo)向性目標(biāo)（虛，使命是什么），實(shí)質(zhì)性目標(biāo)（實(shí)，指標(biāo)是什么）二者如何結(jié)合.10.明白企業(yè)目標(biāo)的幾個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)

1.財(cái)務(wù)指標(biāo)（財(cái)產(chǎn)）;2.客戶(hù)指標(biāo)（客戶(hù)）;3.運(yùn)營(yíng)與流程（營(yíng)運(yùn)），4學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（員工）.11.職業(yè)經(jīng)理人目標(biāo)：名和利，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)別人的需求，明白別人要什么，1.)動(dòng)力（崗位薪酬,績(jī)效薪酬,激勵(lì)薪酬,股權(quán)薪酬）2.)福利（企業(yè)型福利，社會(huì)型福利）

12.工資五項(xiàng)原則：1.保障性，2.競(jìng)爭(zhēng)性，3.激勵(lì)性，4.公平性，5.經(jīng)濟(jì)型

13.CEO身份是什么？是問(wèn)題的終結(jié)者，而不是發(fā)現(xiàn)者，制造者.14.CEO最重要的工作是什么：清晰責(zé)任解決問(wèn)題清晰企業(yè)目

標(biāo)并導(dǎo)入三大系統(tǒng)即：目標(biāo)系統(tǒng)，動(dòng)力系統(tǒng)，管控系統(tǒng)

15.管控系統(tǒng)的清晰管理之道：導(dǎo)入內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，提煉內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，踐行內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)機(jī)制

16.內(nèi)部客服外部督察5原則

1.)制定標(biāo)準(zhǔn)：指標(biāo)以及工件標(biāo)準(zhǔn)

2)聘請(qǐng)外部督察.3.)幽靈般工作。如現(xiàn)場(chǎng)拍照。攝像

4.)發(fā)現(xiàn)差異，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行（開(kāi)具罰單等措施）

5.)現(xiàn)場(chǎng)不服，上訴加倍（經(jīng)核實(shí)有錯(cuò)）

17.利潤(rùn)中心績(jī)效管控體系設(shè)定的三則：

1.愛(ài)打仗;

2.會(huì)打仗;

3.有序作戰(zhàn).18.利潤(rùn)中心績(jī)效管控體系設(shè)定必做的五件事：

1.設(shè)定組織架構(gòu)，2.制定規(guī)章制度，3.設(shè)定激勵(lì)機(jī)制，4.弘揚(yáng)企業(yè)文化，5.導(dǎo)入系統(tǒng)學(xué)習(xí)

19.職業(yè)生涯規(guī)劃四項(xiàng)原則：

1.用使命感召(使命);

2.用愿景吸引（愿景）

3.用榜樣證明（榜樣）;4.擁擠驅(qū)動(dòng)（機(jī)制）

20.企業(yè)家最重要的能力是什么？

1.理清使命;2.描繪愿景;

3.建立機(jī)制;

4.樹(shù)立榜樣

21.職業(yè)生涯規(guī)劃核心：

利益是規(guī)劃的前提（理性），精神是規(guī)劃的靈魂（感性），感性與理想并重，精神與利益齊輝.22.小企業(yè)經(jīng)營(yíng)生意，經(jīng)營(yíng)事；

大企業(yè)經(jīng)營(yíng)事業(yè)，經(jīng)營(yíng)人。經(jīng)營(yíng)生意靠工資維持，情感維持； 經(jīng)營(yíng)事業(yè)靠精神引領(lǐng)，股權(quán)激勵(lì).23.股權(quán)激勵(lì)的四大雷區(qū)：

1.)重利輕義，導(dǎo)向錯(cuò)位。

2.)獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)，本質(zhì)混淆,股權(quán)激勵(lì)基于未來(lái)創(chuàng)造。

3.)股權(quán)統(tǒng)籌，目光短淺；只看現(xiàn)在不看未來(lái)。

4.)股權(quán)布局，層次單一。.體制決定統(tǒng)治，格局決定結(jié)局；

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)思想，經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)籌碼；

成本中心部分：（重要工作任務(wù)呈現(xiàn)）25．重要任務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)定義：是做到什么程度。

執(zhí)行六大要素：1.數(shù)量。2.質(zhì)量，3.時(shí)間，4.成本，5.上級(jí)滿(mǎn)意度，6.客戶(hù)滿(mǎn)意度

執(zhí)行三化原則：1.數(shù)據(jù)化，2.細(xì)化，3.流程化

26資源支持四要素：1.人

2.財(cái)

3.物

4.權(quán) 27.解決問(wèn)題的三大通道：

1.民主權(quán)利委員會(huì);

2.管理委員會(huì);

3.找間接上司。

28.目標(biāo)管控十二步

1．）清晰目標(biāo)。2.）相關(guān)活動(dòng)。3.）活動(dòng)條件。4.）活動(dòng)排序。5.）計(jì)劃匯報(bào)。6.）組織資源。7.）工作指導(dǎo)。8.）分工協(xié)作。9.）進(jìn)步監(jiān)控。10）.問(wèn)題解決。

11.）評(píng)估衡量。（面談的類(lèi)型：1.以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向定期面談；2.當(dāng)出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題時(shí)，及時(shí)干預(yù)性面談；面談的目的：秋后算賬把做完的事情； 助其成長(zhǎng)。）12．）結(jié)果呈現(xiàn)。29.績(jī)效面談五部曲：

1）面談準(zhǔn)備。

2）下屬自評(píng)。3）評(píng)估建議。4）處理結(jié)果。5）提交報(bào)告。

面談準(zhǔn)備：

1.目標(biāo)回顧（主要工作任務(wù)/考核表）。2.收集相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3.對(duì)其工作成果和工作行為表現(xiàn)作客觀評(píng)價(jià)并預(yù)打分。4.根據(jù)相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)找出其做的好的地方并讓其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。5.根據(jù)相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)找出其可成長(zhǎng)的地方、剖析其原因并制定。

改善措施。6.厘清下一階段的工作目標(biāo)。

7.幫助員工清晰收入目標(biāo)并幫助其思考達(dá)成措施。8.提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備。

下屬自評(píng)：

1.檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況和完成的程度（主要工作任務(wù)/考核表）

2.給自己工作成果和行為表現(xiàn)預(yù)打分

3.哪些方面表現(xiàn)好？為什么？

4.哪些方面需要改進(jìn)？行動(dòng)計(jì)劃是什么？

5.制定下階段的工作目標(biāo)

6.需要的支持和資源是什么？ 評(píng)估建議：

一).面談時(shí)注意事項(xiàng)

1、檢查自己，確信這是一次僅以改進(jìn)績(jī)效和幫助對(duì)方成長(zhǎng)為目的的業(yè)性談話

2、選擇合適的時(shí)間和環(huán)境，保持一定的私密性，避免干擾；

3、開(kāi)場(chǎng)營(yíng)造輕松的氛圍（講些與工作無(wú)關(guān)的事情如八卦、笑話等）

4、鼓勵(lì)下屬充分參與；

5、認(rèn)真聆聽(tīng)

6、關(guān)注下屬長(zhǎng)處，關(guān)注的是績(jī)效而不是人格，采用恰當(dāng)?shù)那榫w

（所有的管理者都是不稱(chēng)職的、哪怕他是小人）

7、談話要具體、客觀，態(tài)度要平和；

8、始終要把握面談是雙方的溝通，而非講演；應(yīng)用三明治法則

9、敢于自我批評(píng)；

10、達(dá)成共識(shí)

二）.面談的主要內(nèi)容之本月目標(biāo)（主要任務(wù)）完成情況

1）業(yè)績(jī)與預(yù)期的差距。2）原因分析。3）改善措施。4）計(jì)算結(jié)果。

三）.面談的主要內(nèi)容之本月行為表現(xiàn)

1.計(jì)算本月行為表現(xiàn)最終得分：

2.溝通需要改進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域： 四）.面談的主要內(nèi)容之下月目標(biāo)及達(dá)成措施：

1.幫助下屬清晰下月的收入目標(biāo)：

2.幫助下屬制定目標(biāo)的達(dá)成措施： 處理結(jié)果：

A優(yōu)秀：1.總結(jié)和推廣成功經(jīng)驗(yàn)；

2.納入晉級(jí)及人才梯隊(duì)計(jì)劃。

B一般：1.如何提高？

2.納入進(jìn)階培訓(xùn)計(jì)劃。

C較差： 1.什么原因？如何改進(jìn)？

2.納入提高培訓(xùn)計(jì)劃。

D太差： 立即調(diào)整！納入入職培訓(xùn)。

E長(zhǎng)期問(wèn)題：深入追究挖掘，專(zhuān)項(xiàng)解決。

結(jié)果呈現(xiàn)：進(jìn)行信息匯總分析，提交總結(jié)報(bào)告。

你的未來(lái)，你的成就，你的收入，你所有的一切都取決于你給與他人結(jié)果的質(zhì)量。領(lǐng)袖不為七情六欲所動(dòng)，而使用七情六欲動(dòng)別人。

30.成功應(yīng)用績(jī)效管控體系的4階15步

第一階：思想統(tǒng)一

第二階：體系建設(shè)

第三階：體系執(zhí)行 第四階：體系優(yōu)化

總則：精細(xì)化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單化運(yùn)作、逐步化推進(jìn)。循序漸進(jìn)、持之以恒。

十五步： 1）厘清使命。2）描繪愿景。3）規(guī)劃未來(lái)。

4）根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提煉企業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)。5）根據(jù)企業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)進(jìn)行工作規(guī)劃。6）根據(jù)工作規(guī)劃為下屬部門(mén)導(dǎo)入三大系統(tǒng)。7）把部門(mén)指標(biāo)分解為崗位指標(biāo)。8）組織培訓(xùn)全員學(xué)習(xí)。9）試運(yùn)行。

10）進(jìn)度監(jiān)控，問(wèn)題解決。11）定期考核，溝通面談。12）月度重點(diǎn)，獎(jiǎng)金核算。13）半月度重點(diǎn)，調(diào)薪。

14）重點(diǎn)，調(diào)職、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，職涯規(guī)劃。15）系統(tǒng)升級(jí)。公司指標(biāo)分3級(jí)：

企業(yè)指標(biāo)：企業(yè)指標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn) 略規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)而提煉。部門(mén)指標(biāo)：是根據(jù)部工作職責(zé)而提煉。

崗位指標(biāo)：是根據(jù)崗位的工作任務(wù)而提煉。

31.成功實(shí)施績(jī)效管控的角色扮演及崗位分工：

老板主導(dǎo)責(zé)任者

干部主體執(zhí)行者

HR組織推動(dòng)者

厘清企業(yè)使命

明確崗位職責(zé)

制定規(guī)章制度

描述企業(yè)愿景

分解部門(mén)目標(biāo)

組織實(shí)施培訓(xùn)

制定職涯規(guī)劃

制定行動(dòng)方案

計(jì)算考核結(jié)果

確定戰(zhàn)略目標(biāo)

實(shí)施過(guò)程管控

整合系統(tǒng)信息

制定三大系統(tǒng)

進(jìn)行績(jī)效面談

進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化 32.生命智慧：

?什么是理解？在永遠(yuǎn)理解別人的同時(shí)還要永遠(yuǎn)理解別人對(duì)自己的不理解

?人的成功只有15％依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85%是依靠人際交往、有效溝通等軟科學(xué)本領(lǐng)。

?人生的快樂(lè)只有15％來(lái)自于成就感，而85％來(lái)自于與人愉快的相處及親密關(guān)系。

?所以人生的美好乃是人際關(guān)系的美好而人生所有問(wèn)題在某種意義上都是關(guān)系的問(wèn)題

33.溝通箴言：

?溝通是療愈關(guān)系最好的方法－－海洋

?企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通---------------松下幸之助。

?溝通的品質(zhì)決定生命的品質(zhì)－－海洋 34.溝通模式 ：如何溝通？

一、背景/心境

二、感官信息（五官信息）我看到…/我聽(tīng)到…/我嘗到…/我聞到…/我觸到…。

三、詮釋演繹（賦予意義）我相信…/我認(rèn)為…/我推測(cè)…/我解釋…

我想象…/我幻想…/我判斷…/我假定 注意：沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)…只有同意和不同意 好奇心。

四、感受覺(jué)察

正向：喜歡、愛(ài)、敞開(kāi)、溫暖、吸引、舒服、接近

負(fù)向：不喜歡、恨、封閉、冷漠、排斥、不舒服、退離。

五、核對(duì)確認(rèn)

六、意圖表達(dá) 我打算怎么做、我想怎么做、我會(huì)怎么做。

七、下步行動(dòng)。

35.老板的三重境界

大老板

做事靠本能——用師—王 —盡人之睿、功德。

中老板

做事靠道義——用友—霸 —盡人之力、智慧。小老板

做事靠良心——用徒—亡 —盡己之能、能力。

36.被迫生智的執(zhí)行步驟：

1.讓他學(xué)會(huì)清晰地定義問(wèn)題。2.讓他把問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)。

3.讓他在問(wèn)題的下面寫(xiě)下所有可能解決問(wèn)題的方案。4.讓他在用三分之一加以的方法選出你認(rèn)為重要的問(wèn)題。

5.讓他3個(gè)滿(mǎn)意方案中選出一個(gè)最佳方案。6.以上方案都做完以后還沒(méi)解決問(wèn)題，再敲我的門(mén)。37.共振生智萬(wàn)能問(wèn)題解決法：

1)問(wèn)題定義

每個(gè)人寫(xiě)五個(gè)問(wèn)題。

2）問(wèn)題匯總

所有問(wèn)題寫(xiě)到黑板上（不重復(fù)）

3）用三分之一加一的方法選出你認(rèn)為重要的問(wèn)題，后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。4)根據(jù)問(wèn)題每個(gè)人寫(xiě)五個(gè)答案。

5)答案匯總 每個(gè)人的答案寫(xiě)到黑板上（不重復(fù)）6）用三分之一加一的方法選出你認(rèn)為重要的答案。7）再選出三個(gè)最佳答案，可執(zhí)行的立即執(zhí)行。

8）在選出三個(gè)最佳答案中，不可執(zhí)行的重復(fù)萬(wàn)能問(wèn)題解決法。9）對(duì)于需長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃或其他原因無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的主題，可根據(jù)其問(wèn)題屬性分配予主管負(fù)責(zé)人。并設(shè)定期限、檢查進(jìn)度。

第四篇：培訓(xùn)心得與體會(huì)

培訓(xùn)心得體會(huì)

從9月20日開(kāi)始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)第一階段教師專(zhuān)業(yè)理念與師德模塊的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家老師的在線講解。對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理有了更新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》。在這短短一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)，使我收益非淺、感慨萬(wàn)千，現(xiàn)在談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得與體會(huì)：

在《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中我學(xué)習(xí)到怎樣讓兒童度過(guò)

一個(gè)健康快樂(lè)而有意義的童年。并且了解到三個(gè)年齡段的幼兒應(yīng)該知道什么、能做什么、大致可以達(dá)到什么發(fā)展水平，指明了幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的具體方向。體會(huì)到教師的正確引導(dǎo)對(duì)幼兒學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。

在教師專(zhuān)業(yè)理念和師德的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)到孩子的天真、率性是最寶貴的。教師的正確引導(dǎo)，能讓幼兒充分享受天真而又有樂(lè)趣的童年。也意識(shí)到游戲和玩耍是孩子認(rèn)知世界、創(chuàng)造世界里非常重要的源泉。同時(shí)也初步了解 “以?xún)和癁楸镜膬和^”的基本概念。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為教師要保持年輕的心境，努力和孩子一起學(xué)習(xí)，一起玩耍，一起成長(zhǎng)，成為他們當(dāng)中的一員。尊重孩子的個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)孩子的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)孩子都能發(fā)揮自身的潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，并結(jié)合我園實(shí)際情況，針對(duì)每個(gè)孩子的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去。

第五篇：培訓(xùn)心得與體會(huì)

培訓(xùn)心得體會(huì)

從9月20日開(kāi)始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)第一階段教師專(zhuān)業(yè)理念與師德模塊的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家老師的在線講解。對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理有了更新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》。在這短短一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)，使我收益非淺、感慨萬(wàn)千，現(xiàn)在談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得與體會(huì)：

在《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中我學(xué)習(xí)到怎樣讓兒童度過(guò)

一個(gè)健康快樂(lè)而有意義的童年。并且了解到三個(gè)年齡段的幼兒應(yīng)該知道什么、能做什么、大致可以達(dá)到什么發(fā)展水平，指明了幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的具體方向。體會(huì)到教師的正確引導(dǎo)對(duì)幼兒學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。

在教師專(zhuān)業(yè)理念和師德的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)到孩子的天真、率性是最寶貴的。教師的正確引導(dǎo)，能讓幼兒充分享受天真而又有樂(lè)趣的童年。也意識(shí)到游戲和玩耍是孩子認(rèn)知世界、創(chuàng)造世界里非常重要的源泉。同時(shí)也初步了解 “以?xún)和癁楸镜膬和^”的基本概念。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為教師要保持年輕的心境，努力和孩子一起學(xué)習(xí)，一起玩耍，一起成長(zhǎng)，成為他們當(dāng)中的一員。尊重孩子的個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)孩子的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)孩子都能發(fā)揮自身的潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，并結(jié)合我園實(shí)際情況，針對(duì)每個(gè)孩子的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去。