第一篇:高級管理會計(jì)學(xué)習(xí)心得
《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)體會
經(jīng)過對《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對管理會計(jì)有了進(jìn)一步的認(rèn)知,同時(shí)對于這么課程也有一些自己的看法和建議,具體而言主要是以下幾個(gè)方面:
一、關(guān)于課程開設(shè)的看法和建議
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,社會對會計(jì)人才的素質(zhì)和專業(yè)技能的要求也越來越高,這就要求會計(jì)人員要跳出傳統(tǒng)會計(jì)思維框架的定位,將自己看成是一位 “CFO”,一位管理者,站在戰(zhàn)略性的高度考慮問題,而具備高級管理會計(jì)的相關(guān)知識是高素質(zhì)管理人才的必要條件,因此管理會計(jì)這門新興學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的搖籃,經(jīng)濟(jì)和社會在發(fā)展,大學(xué)對人才的培養(yǎng)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。因此,《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》這么課程便尤為重要,應(yīng)針對經(jīng)管類特別是會計(jì)類專業(yè)的學(xué)生開設(shè)高級管理會計(jì)的課程,從而加強(qiáng)會計(jì)專業(yè)學(xué)生的理論素養(yǎng),增強(qiáng)對專業(yè)的理性認(rèn)識
二、關(guān)于課程內(nèi)容的看法和建議
管理會計(jì)是會計(jì)學(xué)和管理學(xué)相結(jié)合的一門新興學(xué)科,因此《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》涵蓋了會計(jì)學(xué)與管理學(xué)方面的知識,介紹了目前較為前沿與經(jīng)典的管理會計(jì)的相關(guān)知識如:適時(shí)制、作業(yè)成本法等,是傳統(tǒng)管理會計(jì)的深化和發(fā)展。在我看來,管理會計(jì)更加側(cè)重于管理,會計(jì)學(xué)則是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容不足的地方在由于學(xué)時(shí)和時(shí)間的限制,課程內(nèi)容的豐富度不夠,課堂上所能學(xué)習(xí)到的管理會計(jì)的知識有限,雖然學(xué)生可以自己在課后學(xué)習(xí)管理會計(jì)的相關(guān)知識,但是如果老師能夠在內(nèi)容上的指引更多,學(xué)生自學(xué)定能達(dá)到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理會計(jì)的相關(guān)知識。
三、關(guān)于課程講授的看法
《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》授課方式最大的亮點(diǎn)之一便是案例式教學(xué),教學(xué)不僅僅局限于單純的理論知識教學(xué),而是將理論與案例實(shí)踐很好地結(jié)合起來,讓學(xué)生更好地理解高級管理會計(jì)的相關(guān)理論,增強(qiáng)了對高級管理會計(jì)的感性認(rèn)識。其次,老師在正式講授高級管理會計(jì)的知識之前,會介紹自己在世界各國游歷的經(jīng)歷,并且配以大量風(fēng)景優(yōu)美的照片,這便是寓教于樂的最好體現(xiàn),不僅豐富了課堂內(nèi)容,而且增長了學(xué)生的見識,提高了學(xué)生的人文素養(yǎng),也彰顯了“讀萬卷書,行萬里路”的精神。
三、關(guān)于考核方式的看法和建議
在考核方式上,平時(shí)成績和期末考試成績各占50%,優(yōu)點(diǎn)在于既考查平時(shí)學(xué)生的平時(shí)成績,又考查了學(xué)生的考試成績,但是個(gè)人認(rèn)為考核方式不足的地方在于期末考試成績所占比重較大。因?yàn)榭荚嚨呐既恍暂^大,一個(gè)學(xué)生也許在平時(shí)不認(rèn)真對待該課程,在考試前臨時(shí)突擊,也能取得較好的成績,然而這種“臨時(shí)抱佛腳”狀態(tài)下所學(xué)習(xí)到的知識僅僅是“曇花一現(xiàn)”,很可能考試結(jié)束后所記下的知識就“自動(dòng)歸零”,因此也許不能真實(shí)反映學(xué)生對課程知識的掌握程度。其次,考試所涉及的內(nèi)容并非面面俱到,對于某些知識點(diǎn)考試可能會遺漏,學(xué)生也可能以考試為導(dǎo)向去學(xué)習(xí)一門課程,而與學(xué)習(xí)的初衷相悖。如果平時(shí)的課堂作業(yè)會相對較全面,考核更加側(cè)重于平時(shí)成績,每一次的作業(yè)會反映學(xué)生對待該課程的態(tài)度以及對知識的理解程度,這樣學(xué)生的成績也許能夠更加客觀。
以上就是我對《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》這門課程的一些看法和建議,言辭若有不當(dāng)之處,還請老師諒解。
第二篇:淺析高級管理會計(jì)職位
淺析高級管理會計(jì)職位
當(dāng)前,面對紛繁復(fù)雜的國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,很多企業(yè)開始注重對自身內(nèi)部財(cái)務(wù)情況的分析和控制,并依據(jù)分析出來的數(shù)據(jù)優(yōu)化企業(yè)資源配置與使用、準(zhǔn)確調(diào)節(jié)和控制企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及合理評價(jià)考核業(yè)績,綜上所訴職責(zé),都需要高級管理會計(jì)來執(zhí)行。高級管理會計(jì)師類的會計(jì)人才卻一直存在很大的空缺。
高級管理會計(jì)的盛行,和EVA考核標(biāo)準(zhǔn)的推行有密切關(guān)系。從2010年起,近2萬戶國企開始推行經(jīng)濟(jì)增加(EVA)考核,并將考核結(jié)果與企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬、任免直接掛鉤。事實(shí)上,EVA作為一項(xiàng)綜合性的財(cái)務(wù)指標(biāo),該數(shù)值的高低直接考驗(yàn)著央企管理者們的企業(yè)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)控制、評估工作、激勵(lì)員工、績效考核、財(cái)務(wù)等諸多方面的能力。然而,熟知上述流程的高級管理會計(jì)師人才,對于大多數(shù)企業(yè)來說,卻是“千軍易得,一將難求”。
鑒于市場對高級管理會計(jì)師的熱求,筆者下面就高級管理會計(jì)這一職位的職業(yè)任職能力進(jìn)行一個(gè)粗淺分析及探討。
一、高級管理會計(jì)職業(yè)任職能力的認(rèn)定
高級管理會計(jì)師屬于高級會計(jì)人才,而高級會計(jì)人才應(yīng)該是一個(gè)具備一定學(xué)歷和現(xiàn)代化知識、一定會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格以及實(shí)際工作能力的高層次會計(jì)人員。那么,如何區(qū)分和識別一個(gè)高級會計(jì)人才是否具備了履行職責(zé)的能力呢?
在我國,目前對高級管理會計(jì)人才的職能定位及其職業(yè)能力評價(jià)
尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為使每一個(gè)獲得高級會計(jì)師任職資格的會計(jì)人員,能勝任地履行高級會計(jì)人才的職責(zé),應(yīng)借鑒國際通行的做法,逐步建立起功能分析法和能力法相融合的勝任能力評價(jià)方法,使高級會計(jì)人才創(chuàng)業(yè)有空間、干事有舞臺、發(fā)展有目標(biāo)。
二、職業(yè)勝任能力的基本要求
職業(yè)任職能力不等于職業(yè)勝任能力。因此,當(dāng)一個(gè)會計(jì)人員被評聘上高級會計(jì)師,只能是說他在委托履行會計(jì)職能過程中具有了某種必備的最低資質(zhì),若要能獨(dú)立、高效地履行高級管理會計(jì)人才的職責(zé),還必須具備履行其職能的勝任能力。那么,作為高級管理會計(jì)人才,應(yīng)要求具備哪些職業(yè)勝任能力呢?筆者傾向于贊同財(cái)政部會計(jì)司劉玉廷同志提出的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其一是應(yīng)具備一定的政策理論水平,這是高級會計(jì)人才的首要條件。其二是應(yīng)具備會計(jì)政策的職業(yè)判斷能力,這是高級會計(jì)人才的基本素養(yǎng)。其三是應(yīng)具備在本單位組織和實(shí)施內(nèi)部控制的能力,這是高級會計(jì)人才的重要職責(zé)。其四是應(yīng)具備財(cái)務(wù)管理的能力,這是高級會計(jì)人才的重點(diǎn)工作。其五是應(yīng)具備綜合運(yùn)用財(cái)務(wù)會計(jì)信息,為管理決策提供意見和建議的能力,這是區(qū)別高級會計(jì)人才與一般會計(jì)人才的顯著特點(diǎn)。
三、提高職業(yè)任職能力的途徑
高級會計(jì)人才的職業(yè)任職能力是一個(gè)具有立體感的時(shí)間性概念,其職能和作用會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及職位變動(dòng)而不斷拓展。因此,通過各種途徑,不斷提高高級會計(jì)師的任職能力,不但是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的重要保證。
第一,要參與會計(jì)工作實(shí)踐和企業(yè)的全面管理活動(dòng),成為適應(yīng)各種工作變換和承擔(dān)財(cái)務(wù)、會計(jì)各種崗位的“多面手”。具體來講,第一要重實(shí)踐。很多的理論,可能一般的會計(jì)人員都比較熟悉,但是,實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是復(fù)雜的,碰到復(fù)雜業(yè)務(wù)的時(shí)候,到底應(yīng)該如何處理,如何應(yīng)用實(shí)質(zhì)重于形式的原則,很大程度上需要會計(jì)人員的判斷,一般的會計(jì)人員也都能做出相應(yīng)的處理,但這個(gè)層面是治病。而高層人員,更多的是防病,是要想辦法選擇合適的處理方法,使之從會計(jì)的角度計(jì)量,能夠?qū)居欣?。這就是一個(gè)層次提升的問題,而這個(gè)層次的提升,如果沒有實(shí)踐作為基礎(chǔ),就可能就缺乏可行性。第二要注重理論和實(shí)踐的結(jié)合。如果沒有理論知識的補(bǔ)充,在基礎(chǔ)工作崗位上的會計(jì),是不會考慮到很多復(fù)雜業(yè)務(wù),或從企業(yè)全盤去思考問題的。一個(gè)具體崗位的會計(jì),往往就是這個(gè)崗位的井底之蛙。要跳出這口井,最好的捷徑就是加強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)來提升自己。從會計(jì)實(shí)踐來看,能不能根據(jù)財(cái)務(wù)部門掌握的財(cái)務(wù)會計(jì)信息,綜合研究企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,并從中找出薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施和決策建議,這是高級會計(jì)人才與一般級會計(jì)人才的根本區(qū)別,也是高級會計(jì)人才發(fā)揮重要作用的難得機(jī)會。
第二,要永不滿足,把提高職業(yè)勝任作為自己的畢生追求,把更新、補(bǔ)充、拓展和提高知識與技能作為自己的努力方向。高級會計(jì)人才為成為集體能、技能、智能于一身的高級經(jīng)濟(jì)管理人才,要具有對會計(jì)政策的職業(yè)判斷力和運(yùn)用財(cái)務(wù)會計(jì)信息進(jìn)行實(shí)務(wù)分析及提出決策建議的能力,就必須廣學(xué)博覽、多方涉獵,盡可能多地掌握會計(jì)制
度的精髓。對于已具有高級會計(jì)師任職資格的會計(jì)人員來說,只能說你在運(yùn)用會計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等方面具備了有關(guān)的理論知識、熟知政策法規(guī)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。但是隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化及經(jīng)濟(jì)的全球化,會計(jì)管理人才也必然需要不斷補(bǔ)充新的知識,將已有的知識縱深化,完善已有的知識結(jié)構(gòu),并不斷拓寬視野,與時(shí)俱進(jìn)。所以,高級管理會計(jì)人員應(yīng)該補(bǔ)充相關(guān)知識,包括投資、金融、法律、甚至是數(shù)理統(tǒng)計(jì)、管理學(xué)心理學(xué)等知識。只有不斷學(xué)習(xí),不斷完善,才能保證職業(yè)勝任力的長青。
從學(xué)習(xí)的寬度和廣度來講,筆者的看法是做好本職、立足本土,拓寬視野、向外延發(fā)展。從我國目前的狀況來說,國際交流日益豐富,產(chǎn)業(yè)國際化,帶來了很多國外的先進(jìn)會計(jì)理念。我們的會計(jì)準(zhǔn)則也在不斷修訂,與國際會計(jì)準(zhǔn)則日漸趨同。我國也正大力培養(yǎng)面向國際化的人才。這些,都為高級管理會計(jì)國際化創(chuàng)造了良好的條件,也提供了更為廣闊的發(fā)展空間。筆者的理解是,掌握本國的會計(jì)處理方法與事項(xiàng),能夠游刃有余地按照國內(nèi)的準(zhǔn)則處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);然后,融會貫通,對于新生事物,將國外的成熟的東西拿來,先學(xué)習(xí),先會用,再次,通過兩者的比較,提出自己的見解,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
第三篇:《高級管理會計(jì)》有感
《高級管理會計(jì)》有感
老師說:“當(dāng)初我在非洲做CEO的時(shí)候,把600多萬的盈利弄成負(fù)債,非洲佬一個(gè)都沒查出來?!?/p>
看著他一臉自豪的樣子,同埋全場唔知系未羨慕葛嘩嘩聲
我想問:老師,有值得自豪的地方嗎
上完課的路上,我一直壓抑著自己,唔好鬧距,畢竟果日系教師節(jié)
也許距真系經(jīng)歷得太多人生的黑暗面
但系
有同學(xué)話:我喜歡他這樣講課
你地真系覺得距系到講課?
距不是用了兩個(gè)多鐘話比我地聽:“這課本上多數(shù)是垃圾,是狗屁!什么老師教的太差了,我恨死他”
“出來社會以后發(fā)現(xiàn)他害你,你就要弄回他”
老師啊,我坐在第一排,我真想站起來安慰你
對你說一聲“可憐的孩子”
點(diǎn)解人地去完留學(xué),掛在嘴邊的都會是自由,獨(dú)立,夢想,冒險(xiǎn)
而你帶翻黎葛系什么狗屁,假賬,自私,黑暗!
就算現(xiàn)在學(xué)的東西有多無用,我都希望由我自己以后去發(fā)現(xiàn)
就算社會有幾黑暗,我都希望由我親眼看到,然后由我自己決定是否同流合污
就算你的假賬做得多么漂亮,教學(xué)大綱里面并唔需要?jiǎng)跓┠阌H自教導(dǎo),所以你唔必要一講再講并以此為榮
為人師表,應(yīng)該教的是書中自有黃金屋
在學(xué)生面前,大大力地拍打著課本,說里面很多東西都系垃圾,沒用的!
你正在做什么,教垃圾嗎?
我希望下一堂你可以,實(shí)實(shí)在在教下書
真如你所講:把你葛工作經(jīng)驗(yàn)與我們分享
今日剛體著本書《美國常春藤上的中國蝸?!?/p>
作者愛芹葛人生態(tài)度才系我需要學(xué)習(xí)的
人地一樣帶著夢想,走出國門,吸取陽光雨露,終于成為一個(gè)為民請命葛律師
我中意距說的:再高的樹都有頂,再遠(yuǎn)的路都有盡頭,只要方向沒有錯(cuò)誤
沒有吃到葡萄的人,都說葡萄是酸的 傻傻爬樹的小蝸牛,卻說葡萄一定是甜的 你相信她的話嗎
第四篇:高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得
高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們加深了對高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)這門課的了解,在此有一些心得體會。高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)這門課程的教學(xué)方式立足于理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富課堂教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)念}目或案例進(jìn)行課堂討論或練習(xí),條件具備時(shí)還可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?shí)踐。
首先說說對高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)這門課程的了解
1、理論方面
包括現(xiàn)代管理理論和管理會計(jì)自身的理論體系。管理會計(jì)自身的理論體系包括管理會計(jì)的基本概念、基本假設(shè)、對象、目標(biāo)、職能、管理會計(jì)信息的質(zhì)量特征、管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)的關(guān)系、管理會計(jì)的內(nèi)容體系、管理會計(jì)基本準(zhǔn)則、管理會計(jì)方法體系等。
2、方法方面
從管理會計(jì)三個(gè)發(fā)展階段方面來看,主要講現(xiàn)代發(fā)展階段中與“管理會計(jì)新發(fā)展形成的新領(lǐng)域”有關(guān)的管理會計(jì)方法,比如:控制類方法,包括作業(yè)成本管理、價(jià)值鏈分析與控制、管理控制系統(tǒng)等;規(guī)劃類方法,包括戰(zhàn)略管理會計(jì)、國際管理會計(jì)、環(huán)境管理會計(jì)等;業(yè)績評價(jià)類方法,包括平衡計(jì)分卡、經(jīng)濟(jì)附加值、薪酬激勵(lì)等。對未來發(fā)展階段,可以安排少部分時(shí)間加以展望。對傳統(tǒng)發(fā)展階段,則可基本不涉及。
其次,這門課程的教學(xué)方法主要采用課堂講授,模擬訓(xùn)練、案例分析、社會調(diào)查等多種形式。
從高層次的角度來看,老師的課堂講授內(nèi)容主要集中在管理會計(jì)的理論方面以及管理會計(jì)方法的基本原理方面。高素質(zhì)的人才必須具備厚實(shí)的理論基礎(chǔ),而基本理論的系統(tǒng)講授都是通過課堂教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)的。占到管理會計(jì)基本課時(shí)的 50%。
在教學(xué)形式方面,經(jīng)常都采用課堂討論的方式。這是對研究生層次學(xué)生教學(xué)的一種比較常用的教學(xué)方式。主要目的也是為了充分調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性,形成教與學(xué)的互動(dòng),能更好的理解課程的內(nèi)容。
其實(shí),從組織課堂討論的效果來看,課外的資料準(zhǔn)備過程往往是更加重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)生不僅要參考大量的資料準(zhǔn)備發(fā)言提綱,同時(shí)還要從正方或反方的角度,來對討論的問題進(jìn)行闡述,還要考慮到在課堂討論時(shí)能夠通過說理說服對方。這就比單一地寫出討論大綱難度要大一些。
案例教學(xué)可以鞏固我們所學(xué)的理論知識,提高我們的實(shí)際操作能力,又能使聽課的學(xué)生變被動(dòng)聽講為主動(dòng)參與,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。由此可見案例教學(xué)不失為一種比較好的教學(xué)方式,尤其是針對像我們這樣的在職會計(jì)專業(yè)碩士而言。
因?yàn)闀?jì)專業(yè)碩士的招生條件就明確規(guī)定報(bào)名者必須從事會計(jì)或相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際工作兩年以上。與大部分會計(jì)學(xué)術(shù)碩士相比,這是攻讀會計(jì)專業(yè)碩士學(xué)位學(xué)生的長處。
一是投入的資金、精力、時(shí)間等較多,因此期望有較高的投資回報(bào);二是對今后出路的期望較高,如在任職單位中擔(dān)任較高的職位。期望今后能在工作中講課堂上所學(xué)到的知識和掌握的學(xué)習(xí)技巧學(xué)以致用,更好的發(fā)揮所長。
第五篇:MBA高級管理學(xué)習(xí)心得(范文)
一次失敗的“去垂直化”管理變革及其啟示
——《高級管理學(xué)》學(xué)習(xí)心得
2010級MBA學(xué)員
王輝
管理學(xué)是一門顯學(xué)。從泰羅到彼得德魯克到杰克韋爾奇,100多年來的現(xiàn)代管理學(xué)術(shù)與實(shí)踐史上,涌現(xiàn)的管理大師不可勝數(shù),著作汗牛充棟。我們的MBA教材選了清華版趙麗芬老師編著的《高級管理學(xué)》。從管理學(xué)基礎(chǔ)、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、管理與文化等6大部分闡述了現(xiàn)代管理學(xué)的要義。讓我們這些埋頭于工作細(xì)節(jié)和管理實(shí)踐的學(xué)員受益匪淺。
從垂直管理到彈性結(jié)構(gòu)
“沒有革命的理論,就沒有革命的運(yùn)動(dòng)?!绷袑幍慕?jīng)典論斷同樣適用于管理變革。面對變革之路上的艱難險(xiǎn)阻,企業(yè)首先要解決認(rèn)知層面的問題:不僅要了解變革、理解變革、善于變革,更要理解變革背后的本質(zhì)。
正如編著者在教材中所指出的,“管理是一個(gè)深?yuàn)W的世界。千姿百態(tài)、變化無窮”。實(shí)際上,我認(rèn)為沒有普遍適用的最佳的組織模式。科學(xué)技術(shù)的日新月異,市場競爭的日趨激勵(lì),要求不同的企業(yè)以及同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都應(yīng)根據(jù)各自面臨的市場環(huán)境,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)技術(shù)、人員素質(zhì),來設(shè)計(jì)和及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
大多數(shù)公司伴隨規(guī)模擴(kuò)張,都曾經(jīng)經(jīng)歷垂直架構(gòu)到“去垂直化”的管理變革?,F(xiàn)在看來,除了在微型企業(yè)及某些特殊行業(yè),垂直架構(gòu)這一工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物,已經(jīng)越來越難以適應(yīng)現(xiàn)在的專業(yè)化工作流程。
由于公司內(nèi)的垂直架構(gòu)設(shè)置以及特設(shè)機(jī)構(gòu)和矩陣,使得工作更為復(fù)雜,效率也隨之降低。垂直架構(gòu)這一工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物,再也無法適應(yīng)現(xiàn)在的專業(yè)化工作流程。專業(yè)人員應(yīng)該在公司內(nèi)部的水平層面開展合作,但在垂直組織中,他們卻不得不在彼此孤立的“孤島”中搜尋協(xié)作對象。
當(dāng)代組織理論強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性,以適應(yīng)外部環(huán)境和自身成長的需求與變化。所謂彈性結(jié)構(gòu),是指企業(yè)內(nèi)部的部門結(jié)構(gòu)、人員職責(zé)和工作職位都應(yīng)不斷調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的急劇變化。
根據(jù)這一要求,首先應(yīng)使部門結(jié)構(gòu)富有彈性,既根據(jù)組織目的之需要,定期審查企業(yè)內(nèi)部任何一個(gè)組織是否具有存在的必要性,如果已屬不必要,就應(yīng)該撤消或改組這個(gè)部門。此外,還可設(shè)置臨時(shí)工作小組,以適應(yīng)組織環(huán)境和不同工作性質(zhì)的需要。彈性組織結(jié)構(gòu)原則還要求部門內(nèi)工作職位的設(shè)置也應(yīng)富有彈性,使之可以及時(shí)更換和調(diào)整。
但全新組織模式,并不會從工業(yè)化時(shí)代的陳舊組織結(jié)構(gòu)中自發(fā)誕生,而是必須由公司從整體著眼加以設(shè)計(jì),要在運(yùn)用新原則時(shí)考慮到如何有利于專業(yè)人員創(chuàng)造價(jià)值。
一次失敗的“去垂直化”變革
在自己創(chuàng)業(yè)前,我曾供職于本地某地產(chǎn)主業(yè)國有上市企業(yè)(下稱A公司),擔(dān)任品牌部負(fù)責(zé)人。在我看來,A公司的管理和組織就經(jīng)歷了特征顯著的傳統(tǒng)直線職能到以矩陣彈性管理為標(biāo)志的“去垂直化”變革,但不幸的是,這次變革失敗了。
A公司是本地最大的地產(chǎn)企業(yè),隸屬于某國家級開發(fā)區(qū)控股的企業(yè)集團(tuán)。6年前,通過改制、重組、收購殼資源,實(shí)現(xiàn)在滬市上市,進(jìn)入資本市場。
2005年起,中國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)井噴式成長。在全國范圍內(nèi)圈地和銷售額“大躍進(jìn)”成了國內(nèi)一線、二線地產(chǎn)公司的主題。A公司也迅速攻城略地,在珠三角、長三角、京津唐組建一級法人子公司,競標(biāo)買地,開發(fā)樓盤,公司管理層將這一布局稱為“品字形”戰(zhàn)略。
但此后不久,管理層發(fā)現(xiàn),原來的國有體制下直線職能管理模式難以適應(yīng)新的布局和組織變化。2008年,公司新一屆董事長走馬上任?!靶鹿偕先稳鸦稹保渲凶钪匾囊话咽瞧刚垏鴥?nèi)知名管理學(xué)專家參與組織、管控變革設(shè)計(jì)。最終推出了以“決策前移”為標(biāo)志的矩陣式、扁平化管控模式。
現(xiàn)在看來,管理設(shè)計(jì)者的初衷是好的。但在實(shí)踐中卻重蹈覆轍。名義上的“決策前移”在執(zhí)行中變成了“高管層動(dòng)態(tài)前移”,大到預(yù)決算、貸款、競拍,小到部品采購,都需要總部分管領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人搭“飛的”前往一線子公司開會決策,管理層疲于奔命,子公司怨聲載道。并未實(shí)現(xiàn)分權(quán),也導(dǎo)致了事實(shí)上的效率低下。
這種“葉公好龍”式的管理變革導(dǎo)致了A公司的銷售業(yè)績大幅下滑、第三方品牌影響評估甚至低于非上市兄弟公司。在2007-2009年的金融危機(jī)中,市值縮水一半。從沖擊國內(nèi)第一梯隊(duì)跌入第二梯隊(duì)。
通過《高級管理學(xué)》學(xué)習(xí),我們認(rèn)識到,當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)彈性化要求我們研究以虛實(shí)結(jié)合的控制體系、職能整合的彈性機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整的管理思路,來保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷顯現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、彈性化的屬性。建立控制體系,體現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合,要求企業(yè)設(shè)置一個(gè)由總經(jīng)理直接授權(quán)的中控機(jī)構(gòu),對企業(yè)內(nèi)部中層管理部門和上下管理層次進(jìn)行協(xié)調(diào),使組織結(jié)構(gòu)既能形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)又具經(jīng)濟(jì)性和靈活性。這種虛實(shí)結(jié)合,保證了組織結(jié)構(gòu)彈性的空間。營造彈性機(jī)制,實(shí)行職能整合,要求企業(yè)對關(guān)鍵職能部門適度集中,而對非關(guān)鍵部門則逐步細(xì)化和分散。
這種直接權(quán)威的適度分散和相對集中,注入了及時(shí)激活管理彈性的動(dòng)力,既能極大地提高管理人員的積極性,又可獲得大量真實(shí)的信息并進(jìn)行及時(shí)有效的反饋。從而實(shí)現(xiàn)讓管理始終處在一種動(dòng)態(tài)思維之中,使管理人員在調(diào)查研究、信息反饋、過程咨詢、市場分析、決策建議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中升華自己。
關(guān)于管理變革的時(shí)機(jī)
A公司的失敗也讓我們明白,企業(yè)變革時(shí)機(jī)選擇和出發(fā)點(diǎn)至關(guān)重要。不能為了變革而變革,為了“政績”而變革。
我認(rèn)為,企業(yè)選擇管理變革時(shí)機(jī),可以從以下4個(gè)角度進(jìn)行考量。A/企業(yè)所處的生命周期階段 變革對于企業(yè)來說是一個(gè)永恒的主題,但是不是在生命周期的每個(gè)階段都需要開展變革呢?事實(shí)并非如此,統(tǒng)計(jì)顯示,最有利的變革時(shí)機(jī)在成熟期。這是因?yàn)?,一方面,這一階段往往是企業(yè)發(fā)展的高峰期,隊(duì)伍穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)者威信高,改革措施容易得到員工的擁護(hù),阻力相對較小。另一方面,這一階段企業(yè)經(jīng)營狀況良好,掌控著足夠多的資源,可以為變革提供強(qiáng)大的支撐。1981年,韋爾奇繼任通用總裁時(shí),公司業(yè)績相當(dāng)好,但韋爾奇卻認(rèn)為:面對變化的市場環(huán)境,若墨守陳規(guī),則企業(yè)難創(chuàng)輝煌。在他的運(yùn)籌下,GE調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、整頓生產(chǎn)范圍,出售71項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)線后輕裝上陣,GE煥發(fā)出無以倫比的活力。事實(shí)證明,韋爾奇選擇的變革時(shí)機(jī)是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>
B/企業(yè)是否面臨危機(jī)
無數(shù)企業(yè)變革的實(shí)踐表明,并非所有的環(huán)境變化都需要企業(yè)進(jìn)行變革,企業(yè)變革也不總是與成功相伴。甚至在有的階段,企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)變革,反而可能招致失敗。不過當(dāng)企業(yè)走下坡路,出現(xiàn)危機(jī)時(shí),變革就變得極為必要。比如,進(jìn)入衰退期的組織,反應(yīng)遲鈍、效率低下、人心渙散,這時(shí)需要企業(yè)及時(shí)進(jìn)行變革,以扭轉(zhuǎn)不利的局面。
C/企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)整
每一次企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的更迭,都意味他(她)將給企業(yè)帶來新的價(jià)值觀。所以,這時(shí)往往就是企業(yè)變革之時(shí)。如聯(lián)想集團(tuán)在柳傳志時(shí)期,其文化主要表現(xiàn)為創(chuàng)新導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,而在楊元慶時(shí)期,聯(lián)想的文化則主要表現(xiàn)為規(guī)則導(dǎo)向和支持導(dǎo)向。
D/利益相關(guān)者的訴求
企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展,離不開利益相關(guān)者的支持與促進(jìn)。經(jīng)營良好的企業(yè),往往與各種利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,在利潤分配實(shí)現(xiàn)了較好的平衡。所以,企業(yè)是否進(jìn)行變革,還要多看利益相關(guān)者的“臉色”。在顧客、政府、供應(yīng)商等利益相關(guān)者要求企業(yè)進(jìn)行變革時(shí),企業(yè)就可以考慮變革,實(shí)現(xiàn)與利益相關(guān)者之間的“均衡”狀態(tài)。
其實(shí),影響企業(yè)變革的因素還有許多,如企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的偏好等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)所處的時(shí)空環(huán)境進(jìn)行綜合考慮,以決定進(jìn)行變革的最佳時(shí)機(jī)。
最出色的變革者可以在遇到瓶頸之前就預(yù)先洞見,懂得先人一步。企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)就是尋求企業(yè)內(nèi)部資源與環(huán)境之間的“匹配”或“一致”,也就是要實(shí)現(xiàn)二者的“均衡”。只有這樣,企業(yè)才能游刃有余,創(chuàng)造優(yōu)良的績效,反之,則會限制企業(yè)功能的發(fā)揮。在這一過程中,對于環(huán)境與企業(yè)組織是否匹配的認(rèn)識,可能會有不同的看法,由此帶來的變革方式也不盡相同。