第一篇：參觀完香格里拉后的感想

參觀西安香格里拉后的感想

上一周在酒店老師的組織下，我們有幸參觀了西安香格里拉大酒店。作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生，酒店管理也是我們一個(gè)重要的方向。以前會(huì)覺得我們有外語優(yōu)勢(shì)，我們是國家級(jí)特殊專業(yè)，畢業(yè)后一定會(huì)有份不錯(cuò)的工作等著我們；但參觀后我才覺得，如果只是單純地以為憑借在課堂上學(xué)到的知識(shí)我們就可以去某個(gè)酒店指點(diǎn)江山，大展宏圖，那絕對(duì)是大錯(cuò)特錯(cuò)了。

西安香格里拉酒店的正門在一個(gè)假山還是噴泉后面，前面門口沒有門衛(wèi)保安什么的，這正是酒店的性質(zhì)要求所致，不像其他的企事業(yè)單位，會(huì)讓人有一種被歡迎、被包納的感覺，自己是被尊敬和歡迎的。從員工通道進(jìn)入香格里拉的等候廳或說側(cè)廳，我感觸較深的一點(diǎn)是他們門口的地毯，不像別家那樣是單一的紅色，而是隔一小段就有一道白色類似防滑、提醒客人注意腳下的東西，另外我個(gè)人覺得也有一步步進(jìn)入香格里拉的感覺。我認(rèn)為這是很溫暖很細(xì)心的設(shè)置，必須站在客人的角度上去感受、去理解，才會(huì)有這樣的表現(xiàn)。這是不可能從課本上學(xué)習(xí)到的東西。進(jìn)入側(cè)廳后，首先引入眼簾的是一面巨大的貼著很多磚塊的墻，我一直很好奇那些磚塊上的圖形是什么，甲骨文、象形字、還是別的帶有一定意義的東西？直到Sophia帶領(lǐng)我們參觀了中餐廳我才明白那面墻是為了與中餐廳的中式風(fēng)格以及當(dāng)?shù)匚幕嗪魬?yīng)而專門設(shè)的。的確，在香格里拉這樣的五星級(jí)酒店，沒有哪一個(gè)東西是隨隨便便就可以的，一定有它深層次的蘊(yùn)意。再回到側(cè)廳，除過那面墻，一邊一個(gè)小的等待區(qū)引起了我的注意。一張小而精致的桌子，一圈色調(diào)溫暖的沙發(fā)還是椅子以及地上的一塊厚重印花的地毯，很有中西式結(jié)合的感覺。柔和的夕陽落在身上斑斑駁駁，斜靠著椅子，品味著手上的茶或咖啡，可以看報(bào)讀書，可以欣賞外面西安難得一見的清靜小街。若我是一個(gè)等待的人，在這樣的地方，我想我是永遠(yuǎn)不嫌時(shí)間久的。

西安香格里拉的三個(gè)餐廳——中餐廳、泰餐廳和西餐廳各有各的特色，但又都不失香格里拉自己獨(dú)有的風(fēng)格。中餐廳又叫天香閣，從它的名字就可以感受到濃濃的中國風(fēng)。中餐廳比較有特色，是那種很大的兩扇木門，朱紅色的漆，金色的拉環(huán)，無一不顯示出中國古代深宅大院帶給人的莊嚴(yán)與厚重感。當(dāng)門打開后，旁邊也有兩個(gè)側(cè)門。就像林黛玉進(jìn)賈府的時(shí)候不是從正門進(jìn)的含義一樣，這兩扇側(cè)門是為服務(wù)的人進(jìn)出而用的，這也顯示了一種尊卑觀念，滿足了客人的享受、求尊貴之感。另外，在中餐廳的幾個(gè)大的包間內(nèi)，都有專門的傳菜區(qū)，這是為了避免打擾到客人談話、用餐而想出的貼心之舉，充分尊重了客人的隱私權(quán)，極大地滿足了客人想要被尊貴對(duì)待，追求各個(gè)方面高品質(zhì)享受的欲望。各個(gè)包間外鋪設(shè)的一方塊鵝卵石給本身民族味濃郁的空間增添了一份靈動(dòng)與活力，與自然的和諧存在，不至于在這樣的地方感覺紙醉金迷、浮華不實(shí)，猶如一股清泉滌蕩了人不安分的心。個(gè)人覺得這樣的陳設(shè)很值得一提，管理者必須站在客人的角度，去感受他們的感受，已達(dá)到最大程度的舒適、愉樂客人。只有在基層經(jīng)歷過、磨礪過的人，才能很好地理解到這一點(diǎn)，成為一個(gè)成功的管理者。泰餐廳是完全按照泰國的風(fēng)格來呈現(xiàn)的。前臺(tái)小姐身著泰國特色服飾，會(huì)在客人進(jìn)入和離開的時(shí)候用泰語問候。不過遺憾的是，她只會(huì)一兩句問候語，我覺得如果前臺(tái)是一個(gè)會(huì)講泰語和英語的人，會(huì)使她服務(wù)的面能更廣，服務(wù)的完成質(zhì)量更高，因?yàn)樘┎蛷d不僅僅面對(duì)的是中國客人，還有泰國當(dāng)?shù)厝巳缣﹪骱推渌鈬腿恕Ａ硗?，?jù)Sophia講，泰餐廳的包間的頂部形狀像泰國當(dāng)?shù)氐姆孔?，它?nèi)部的裝飾品以及每張桌子上都有的帝王花（泰國餐廳的必備品）都是從泰國空運(yùn)回來的，這是香格里拉認(rèn)真、細(xì)致、追求完美的有一個(gè)明證。它的泰式，并不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說說、敷衍而已，而是從各個(gè)方面去追逐、去完善。追求細(xì)節(jié)的完善，我想不僅僅是香格里拉，是酒店這個(gè)行業(yè)，更應(yīng)該是所有領(lǐng)域所有人都應(yīng)該具備的。穿過大廳來到西餐廳，這里不如前兩個(gè)民族風(fēng)味更濃郁，但更具包容性。如日本清酒、韓國料理、西安特色等各種美食包含其中。值得一提的是這里的廚房都是開放性作業(yè)，客人可以一眼看到里面正在進(jìn)行的活動(dòng)，食材是否干凈新鮮、廚師是否戴了口罩和手套等，讓客人更安心地吃到放心干凈的食物。我覺得這是對(duì)客人負(fù)責(zé)，同時(shí)又敢于接受批評(píng)指正的行為，很能贏得客人的肯定與青睞。這是值得在飲食行業(yè)推廣的一個(gè)做法。另外，西餐廳的服務(wù)員都是統(tǒng)一身著橘色的工作服甚至鞋子也是，其實(shí)這是與西方世界所認(rèn)為的橘色代表著熱情、活力與青春的理念相契合，也是從細(xì)節(jié)制勝，將國外的理念與本地管理完美結(jié)合。門外的兩個(gè)兵馬俑看似與西餐廳的主題不符，但實(shí)際上它是在與西安本地文化的一種結(jié)合，一種宣揚(yáng)。所謂民族的才是世界的，我想這也是香格里拉能茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。

對(duì)于一個(gè)五星級(jí)大酒店，宴會(huì)廳、娛樂設(shè)施應(yīng)該是必須的。我印象最深的是它的游泳池。據(jù)Sophia講，香格里拉游泳池的水是經(jīng)過國際檢測(cè)，鑒定為人可以直接飲用的水。西安沒有另外一家對(duì)他的泳池衛(wèi)生可以做到如此干凈，這就是香格里拉一次次提及的細(xì)節(jié)。還有SPA理療中心，進(jìn)去之后又單獨(dú)的更衣室、洗手間，最大程度地保護(hù)了客人的隱私。這是其他會(huì)所不能辦到了也是應(yīng)該學(xué)習(xí)的，一切以客人為主。SPA里的燈光對(duì)于平常人來說可能暗了一些，但它是經(jīng)過精確地科學(xué)研究得出的最適光線強(qiáng)度值，在這個(gè)強(qiáng)度下，人的神經(jīng)是最為舒緩放松的，理療的效果也最佳。當(dāng)然，我們也可以隨便將燈光強(qiáng)度定在一個(gè)值上，不去想什么最適強(qiáng)度等等，也許很多人不知道也無所謂好壞，但這樣不免將香格里拉的五星降了個(gè)檔次。如果各個(gè)部門的人都有一點(diǎn)點(diǎn)這樣懈怠、投機(jī)取巧的想法，我想也不會(huì)有現(xiàn)在的香格里拉，而只是混跡于一群毫無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展前景的酒店之中。

其他方面，我想談?wù)勏愀窭锢钠放茽I(yíng)銷。菲利普·科特勒認(rèn)為，“品牌是一種基于消費(fèi)者認(rèn)可而形成的資源”，品牌戰(zhàn)略是它謀求的另一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。品牌可以帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)注度和強(qiáng)有力的吸引力，同時(shí)又是酒店整體水平的一個(gè)證明。在香格里拉我們隨時(shí)隨地可以聞到一種香味，這是香格里拉獨(dú)有的香精所散發(fā)出來的，除過在香格里拉，其他任何地方都不會(huì)有這種香味的存在，我覺得這是品牌的一個(gè)體現(xiàn)；另外，小到后花園的標(biāo)志員工的服裝標(biāo)志，達(dá)到客房里的衛(wèi)生要求以及員工守則都是在品牌的規(guī)范下發(fā)展前進(jìn)。這保證了客人在不同地方的香格里拉都可以享受到同等條件的待遇，會(huì)產(chǎn)生更多固定的客人。以品牌贏得品牌，這也是連鎖酒店獲得成功的一個(gè)重要保障。

在參觀過程中我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，Sophia很有禮貌，我們遇到的每一個(gè)員工都很有禮貌，即使是碰到清掃的阿姨，Sophia都會(huì)主動(dòng)問好，主動(dòng)讓路。在電梯里碰到同事，他們彬彬有禮但并不是不親切，也許下班后他們會(huì)一起打鬧一起瘋狂，但工作的時(shí)候一定是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。另外不是飯點(diǎn)的時(shí)候，三個(gè)餐廳里的人一樣在忙，一樣認(rèn)真堅(jiān)守在自己的崗位上，不會(huì)說因?yàn)闆]有人來放松自己去做一些別的事情。這樣的工作態(tài)度不是所有酒店所有人都可以做到的餓，而這樣的態(tài)度，恰恰是現(xiàn)在包括酒店在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)的人所缺少的。就作為社會(huì)一員而言，他們也努力承擔(dān)著一個(gè)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。喂孤寡老人織圍巾，清掃大熊貓基地，為條件惡劣的學(xué)校修補(bǔ)教室，提供新的教學(xué)設(shè)備??這些應(yīng)該是所有企業(yè)都需要樹立的意識(shí)，尤其現(xiàn)在一切以利益為出發(fā)點(diǎn)，物質(zhì)化了的社會(huì)背景下，更顯得重要。只有承擔(dān)了它應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，才能為社會(huì)、為大眾所認(rèn)可，更好的發(fā)展自身。并且這也是另一種無形的資產(chǎn)，一種長(zhǎng)期的活廣告，何樂而不為？

猶記得香格里拉獨(dú)有的香精還在氤氳，猶記得優(yōu)美的鋼琴聲還在繞梁，猶記得中餐廳的磨盤還流著潺潺的水，猶記得開闊的后花園依舊吸引我們的眼球??細(xì)節(jié)決定成敗，因地制宜、與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，以品牌創(chuàng)造品牌。以上就是我參觀完香格里拉后的三點(diǎn)感想。我想它是我們可以從眾多成功管理案例上所得到的經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：參觀香格里拉酒店后的感想

昨天，藍(lán)山國際酒店管理學(xué)校安排我們參觀了悉尼香格里拉和萬豪兩家五星級(jí)酒店，它們都位于悉尼市中心，均以商務(wù)、度假型顧客為主。

香格里拉大酒店是城內(nèi)首屈一指的豪華酒店，它坐落于歷史悠久的Rocks區(qū)，位于悉尼歌劇院與悉尼大橋之間，擁有563間寬敞豪華的客房和完善的健身Spa會(huì)所，特別是位于酒店36層的環(huán)形餐廳，它坐擁壯觀的都市景致，可欣賞到悉尼港灣、環(huán)形碼頭、悉尼歌劇院、悉尼大橋等著名景點(diǎn)。酒店最近還被澳大利亞酒店協(xié)會(huì)評(píng)為“2011最佳豪華住宿酒店”和“最佳健身俱樂部和Spa設(shè)施酒店”。此外，酒店的會(huì)議及商務(wù)設(shè)施也是非常齊備的，有大型宴會(huì)廳、行政酒廊、私人會(huì)議室、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，無論是為單個(gè)旅客，還是為公司籌辦大型慶典活動(dòng)都綽綽有余。

萬豪酒店坐落于學(xué)院街，正對(duì)海德公園，距離悉尼的中央商務(wù)區(qū)非常近，地理位置優(yōu)越，交通便捷，是商務(wù)和旅游的理想下榻之所。酒店擁有551間客房，空間寬敞，設(shè)施現(xiàn)代，并且95%的客房里配有三角按摩浴缸，這在悉尼僅此一家。除此以外，酒店還設(shè)有屋頂恒溫游泳池和蒸氣房，可以飽覽海德公園的無限美景，享受明媚的自然陽光。

其實(shí)，我們覺得國內(nèi)酒店的硬件條件絲毫不會(huì)比國外差，有的甚至還要比國外的更好，但國內(nèi)酒店的軟件管理、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度確實(shí)有所欠缺，就悉尼香格里拉和萬豪而言，它們都非常注重員工服務(wù)意識(shí)與態(tài)度、員工歸屬感的培養(yǎng)，注重企業(yè)文化，我們所到之處無不感受到這一點(diǎn)。因此，在今后的教學(xué)中，我們應(yīng)更加注重學(xué)生服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。

第三篇：學(xué)完思修感想

思修是一門組織形式相對(duì)輕松，內(nèi)容涵概廣，重在自我認(rèn)識(shí)與塑造的學(xué)科。如今，課結(jié)束了,但留給自己的思考卻是永遠(yuǎn)的。

以前總覺得思修課沒有專業(yè)課重要，但經(jīng)過了一學(xué)期的學(xué)習(xí)才明白，思想品德是人的靈魂,語文學(xué)得再好,如果品德不好,只能是有害于社會(huì)和人民的人。思修課是不可缺少的。它與我們的學(xué)習(xí)、生活聯(lián)系是十分密切的，它來源于生活，最終也走入了生活。它開闊了我們的眼界，關(guān)注了時(shí)代的脈搏，同時(shí)也解決了許多我們?cè)谏钪杏龅降膯栴}、困難。

思修課實(shí)際上是一門教我們?nèi)绾螢槿说恼n程。它重在內(nèi)心訴求，更重在知行結(jié)合。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)具有健全的人格與文明的素質(zhì)，也就是要認(rèn)識(shí)自己，懂得身心協(xié)調(diào)，關(guān)注自己全方位的發(fā)展。聽老師講過拿破侖的名言，“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”。毛澤東也說過“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”。如何做人？怎樣做人？做一個(gè)什么樣的人？這是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。很多人一輩子都沒有弄明白。

學(xué)習(xí)完此課程，首先我懂得了做人應(yīng)該有信仰，應(yīng)該有信心。信仰是引導(dǎo)我們走向成功的航燈，自信是達(dá)到人生頂峰的動(dòng)力。美好的前途來自于自強(qiáng)、自立、自信，不達(dá)目的不罷休，咬定青山不放松，打跨自己的往往不是別人而是自己，不要把一次的失敗看成是人生的終審。逃是懦弱的，避是消極的，退就顯得更加無能。成功的道路得靠自己闖，做人有困惑，做事有困境，世上沒有一帆風(fēng)順的事，只有堅(jiān)強(qiáng)不倒的信心與毅力。男兒立世，自己拍板，不怕失敗，不言放棄。

老師說，為理想而不斷奮斗的人，是幸福的。我的理想，我知道很難達(dá)成，我卻仍然覺得幸福，因?yàn)槟鞘俏艺嬲胱龅氖?，即是超越我現(xiàn)在的所有可能性，我仍會(huì)去爭(zhēng)取，我不后悔，因?yàn)槲覜]有騙自己。我覺得很放心。老師的每一節(jié)課，都在敲打著我們，讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記我們來到這里，存于這里的理由。光陰易虛度，歲月難回頭。有了理想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要堅(jiān)持，還要瘋狂的努力，還要有犧牲一些東西的準(zhǔn)備，還要有龐大的知識(shí)后盾。成功時(shí)，不要醉倒，失敗時(shí)，不要灰心喪氣，不要怨天憂人，面對(duì)“山重水復(fù)”之關(guān)卡，唯有勇往直前，持之以恒，用信心去克服一切困難。想成就一番事業(yè)，就要甘于干大事，攬難事，立個(gè)志向，樹個(gè)目標(biāo)，人生才有行走的方向。心在那里，路就在那里。

再有，“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。老師給我們課上放的片子，都在告訴著我們，人生不一定人人都很成功，不一定人人都能成為英雄豪杰，但一定要善良仁慈。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動(dòng)、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。愛是基本的善良情感，遇到乞討者，我們就施舍他點(diǎn)錢，遇到老弱病殘、孕婦，我們就主動(dòng)讓座，遇到迷路的小孩，我們就把他送回家，為他指點(diǎn)方向。一個(gè)微笑，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，一句發(fā)自內(nèi)心的問候，這對(duì)我們并不難做到，卻可能因此幫助別人走出困境。一切人，一切事物都是相連的，在施予他人的時(shí)候，你實(shí)在是利益自己，當(dāng)傷害另一個(gè)生命時(shí)，實(shí)質(zhì)是在傷害自己。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強(qiáng)迫，只會(huì)相互感染和傳播。所以，我們不一定要活的頂天立地，過的轟轟烈烈，但一定要善良真誠。

我想這門課帶給我們的不僅僅是書本上的知識(shí)，更重要的是做人的準(zhǔn)則，智慧的花朵在思修課中悄然綻放。這將使我們終身受益。老師把課堂還給我們學(xué)生，讓課堂充滿生命活力；把創(chuàng)造力還給學(xué)生，讓我們的受教方式充滿智慧挑戰(zhàn)。謝謝老師的教導(dǎo)，您是個(gè)很好的老師，您讓我堅(jiān)定了我的信念，您讓我對(duì)祖國有了更大的希望，您讓我思考了許多，關(guān)于我現(xiàn)在，也有我的未來。

（學(xué)完了思修這本書，我深刻了解了中國是一個(gè)非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。我們都應(yīng)當(dāng)做個(gè)有教養(yǎng)的人。五千年來，無論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是恒古不衰的美德，多少古圣先賢更是視之為傳家寶。小事業(yè)的成功靠機(jī)遇，中事業(yè)的成功靠能力，大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng)，就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低，識(shí)輕重，應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人，往往不以術(shù)而以德，往往不以謀而以道，往往不以權(quán)而以禮。有教養(yǎng)的人在自己獨(dú)處時(shí)，超脫自然，會(huì)管好自己的心，在與人相處的時(shí)候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方圓做人，圓通做事，寧靜致遠(yuǎn)，自我反思，則事事放心、順心。

思修這門課教導(dǎo)我們做個(gè)智慧的人。有知識(shí)不等于有智慧，知識(shí)積存得再多，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識(shí)就失掉了價(jià)值。學(xué)習(xí)了思修，我知道了什么時(shí)候“為”，什么時(shí)候“不為”。知道我在做什么事，知道熱愛做什么樣的事，知道能把什么事做成什么樣。要用自覺端正態(tài)度，用學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，用勇氣放棄包袱。對(duì)弱者，光關(guān)心不夠，要幫助；對(duì)下屬，光公正不夠，要善良；對(duì)別人的失誤，光原諒不夠，要忘記；對(duì)自己的未來，光夢(mèng)想不夠，要行動(dòng)?？詹拍苌?，學(xué)才能生智，心寧智生，智生事才成。每一個(gè)人都有值得尊重及學(xué)習(xí)的地方，慈悲的人教授慈悲之道，橫蠻的人教授忍辱之道。如果一個(gè)人缺少智慧，又不愿意流汗水，那么談何成功。）可要可不要~~~ 我希望中國人都能抬起頭來做人。沒有委屈，沒有恥辱，沒有自卑，沒有彷徨。我們是有尊嚴(yán)的中國人，驕傲的中國人。我希望盡微薄之力，指一條路。盡管也許我無法在有生之年達(dá)成，我亦將往，無怨無悔?？吹缴亩虝汉蜔o常，更讓我明白了抓緊時(shí)間的重要性。]、我是誰？我怎樣如何做人？我能干什么？我做得怎樣？我要到哪里去？在茫茫的人生旅途，我們必須時(shí)時(shí)問問自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。

思修法律學(xué)習(xí)心得

增強(qiáng)法律意識(shí)，弘揚(yáng)法治精神是我國公民應(yīng)當(dāng)提高的一項(xiàng)新的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，我們大學(xué)生也是應(yīng)當(dāng)參與學(xué)習(xí)的一員。對(duì)我們大學(xué)生而言，既要具備良好的思想道德素質(zhì)，也應(yīng)該具備相應(yīng)的法律素質(zhì)，樹立“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”的觀念。學(xué)習(xí)和掌握法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高運(yùn)用法律的能力，是培養(yǎng)大學(xué)生法律素質(zhì)的基本內(nèi)容。只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義法律精神，樹立社會(huì)主義法制觀念，增強(qiáng)國家安全意識(shí)，加強(qiáng)法律修養(yǎng)，才能在社會(huì)主義法治國家和和諧社會(huì)建設(shè)中做一個(gè)知法守法懂法的合格公民。

對(duì)我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生而言，法律意識(shí)正式我們思想很薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。不僅如此，這個(gè)問題也是我們?cè)谛４髮W(xué)生最容易忽視的一個(gè)重要問題。而我們?cè)谒夹拚n上對(duì)法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)則有效的緩解了這個(gè)問題。對(duì)于我們十幾年養(yǎng)成的法律意識(shí)薄弱這一問題，我個(gè)人認(rèn)為并不可能在幾節(jié)短短的思修課上可以得到解決，更多的可能還是需要我們?cè)谌粘Ｉ钪胁粩嗟膶W(xué)習(xí)和提高自身的法律意識(shí)，并不斷從別人的經(jīng)驗(yàn)中和自身的不斷思考與實(shí)踐來從根本上解決這個(gè)問題。

雖然我們多年造成的法律意識(shí)薄弱無法在幾節(jié)短短的思修課上解決，但這并不是說我們上思修課學(xué)習(xí)法律基礎(chǔ)知識(shí)是沒有意義的。正所謂“冰凍三尺非一日之寒”，我們不能一口吃成個(gè)大胖子，我們必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始學(xué)習(xí)，從最基本的做起。首先我們必須領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義法律精神。

所謂社會(huì)主義法律精神，就是從不同方面對(duì)我國法律有一個(gè)大致的了解。在內(nèi)涵方面，我們必須要明確一個(gè)觀點(diǎn)：法律不是從來就有的，而是隨著私有制、階級(jí)和國家的出現(xiàn)而逐步產(chǎn)生的。并且在不同歷史時(shí)期，法律的性質(zhì)也是不相同的?，F(xiàn)在世界主流法律性質(zhì)是資本主義法律和社會(huì)主義法律。對(duì)于法律的一般含義，我們要記住三點(diǎn)：法律是由國家創(chuàng)制并保證實(shí)施的行為規(guī)范；法律是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)；法律有社會(huì)物質(zhì)生活條件決定。這些知識(shí)我們對(duì)法律基礎(chǔ)知識(shí)的了解，我們只需要了解一下即可，并不用在此深究。對(duì)我們來說，學(xué)習(xí)了解中國特色社會(huì)主義法治理論體系，并在其指導(dǎo)下樹立正確的法律觀念、意識(shí)在是我國大學(xué)生應(yīng)當(dāng)時(shí)刻學(xué)習(xí)的一點(diǎn)。我們大學(xué)生是社會(huì)主義法治國家建設(shè)的重要力量，因此，我們必須加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是掌握法律方法，并積極參與法律實(shí)踐，培養(yǎng)一種社會(huì)主義法律思維方式，樹立法律信仰，并在此基礎(chǔ)上積極宣傳法律知識(shí)，通過自身的努力對(duì)國家普法教育做出貢獻(xiàn)。面對(duì)不法行為，我們才可以迅速拿起法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

除了以上那些，我們大學(xué)生在培養(yǎng)和提高法律素質(zhì)的過程中，從一般原理角度領(lǐng)會(huì)我國社會(huì)主義法律精神只是一個(gè)方面，更要了解我國憲法規(guī)定的基本制度、重要的尸體法律制度和程序法律制度，掌握基本的法律知識(shí)，并在實(shí)踐中養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣，增強(qiáng)維護(hù)法律尊嚴(yán)的責(zé)任感。這對(duì)我們來說才是在大學(xué)生活學(xué)習(xí)與實(shí)踐中最重要的一點(diǎn)。

第四篇：學(xué)完甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后的感想

學(xué)完甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后的感想

歷史課上，我們剛學(xué)完甲午戰(zhàn)爭(zhēng)中黃海戰(zhàn)役，一幕幕的歷史畫面不斷地在我腦海里回放......1894年7月25日，正好是慈禧太后的60周歲慶典，慈禧很好面子，要求隆重舉行大典。也正是這個(gè)“喜慶”的日子，日軍打過來了。幾個(gè)月前甚至幾年前慈禧就要求開始準(zhǔn)備她的生日慶典，因此把應(yīng)該放在海軍設(shè)備更新上大量的白銀花費(fèi)到慶典的策劃上。我覺得慈禧這樣的做法很愚蠢，隨時(shí)都有可能有國家侵略進(jìn)來，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻防備著，定時(shí)更新海上設(shè)備，而不是光想著自己，光想著自己的生日慶典。為了國家有些人甚至無畏犧牲，而你只不過會(huì)少了一個(gè)生日慶典。對(duì)此，我很氣憤，認(rèn)為就是慈禧太后導(dǎo)致了整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗。她還在后來八國聯(lián)軍中說了一句令后人所震驚的話：“量中華之物力，結(jié)與國之歡心?！蔽叶紴樗械綈u辱！

黃海上，波濤洶涌，有被炸彈炸起來的，也有原本就屬于這大自然的。

由鄧世昌指揮的致遠(yuǎn)艦屢屢受到打擊，因?yàn)槲淦鞯穆浜?，船只能承受著一次又一次的打擊，而不能還手。鄧世昌不畏犧牲帶領(lǐng)著致遠(yuǎn)艦向著日方船只沖去。他不顧一切，向士兵們說：“吾輩從軍衛(wèi)國，早置生死于度外，今日之事，有死而已！倭艦專恃吉野，茍沉此艦，足以奪其氣而成事”。致遠(yuǎn)艦掛上了沖鋒旗，向日方船只沖去了。致遠(yuǎn)艦在槍林彈雨中穿梭。終于，它被一次致命的打擊擊沉了。鄧世昌跳下黃海，他的愛犬不忍丟下他，也跟隨著下水了，它游到鄧世昌身邊，鄧世昌拒絕了救生圈，并說：“我立志殺敵報(bào)國，今死于海，義也，何求生為！”說罷，和愛犬一起沉入這波濤中......多么偉大啊！為了國家愿意付出自己的生命，好樣的！最后，戰(zhàn)爭(zhēng)以清政府失敗而告終。清政府被迫簽訂中國近代史上最喪權(quán)辱國的條約——《馬關(guān)條約》。日方趁火打劫，掠奪走大量白銀和土地。

如今，甲午戰(zhàn)爭(zhēng)已過去多年，已成為歷史，但它應(yīng)該被后人所銘記。雖然這是屈辱，但其中也有我們要學(xué)習(xí)的精神。

第五篇：參觀感想

參觀胖東來感想

1、營(yíng)業(yè)前員工一直在不停地打掃衛(wèi)生，從展柜、展架到后背柜全部擦拭，沒有衛(wèi)生死角。開門時(shí)，店門兩邊兩位男士站立迎賓，廣播中一男一女致迎賓詞，聲音甜美、柔和。

2、員工的儀容儀表都很標(biāo)準(zhǔn)。員工從著裝到化妝都比較整潔、大方。各品牌穿品牌形象服，穿黑色布鞋，精神飽滿。

3、員工商品知識(shí)比較專業(yè)，都經(jīng)過廠家專業(yè)培訓(xùn)，彩妝化妝技巧特別熟練。

4、胖東來的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目：免費(fèi)熨燙衣服、修改服裝、免費(fèi)撥打市話、免費(fèi)飲水、免費(fèi)修補(bǔ)鞋子。

5、衛(wèi)生特別干凈，地面明亮，一塵不染，門窗都干凈無塵土，無手印指痕。衛(wèi)生間的環(huán)境：地面干凈，空氣清新，無異味。

6、退換貨秉承：用真品換湯不換真心，不滿意就退貨的理念，無阻礙說退就退，買與退一個(gè)樣，笑臉迎，笑臉?biāo)汀?/p>

7、收銀員全部都唱收唱付，雙手接遞，微笑服務(wù)，語氣柔和。

8、有獎(jiǎng)投訴定期公布，提高了管理能力，提升了員工個(gè)人綜合素質(zhì)，特別是商品的質(zhì)量，員工的心態(tài)及專業(yè)技能，使人人有壓力，嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

9、首先，保潔員的工作認(rèn)真度讓我感動(dòng)，我親見一個(gè)小朋友吃到嘴的烤腸嚼爛吐到地上，保潔員不怕臟，第一時(shí)間用手捏起，扔到垃圾筒中，然后用墩布擦干凈。

其次：保潔員在工作過程中，一絲不茍，在地板與地板的縫隙中的垃圾，塵土都用牙簽，小木棒一點(diǎn)一點(diǎn)弄干凈。

10、首先要改變心態(tài)。工作是為自己而做，而不給別人，要增強(qiáng)工作積極性。

其次通過學(xué)習(xí)讓自己更專業(yè)，只有精而專才能更好的為顧客服務(wù)，取得顧客的信任。再次加強(qiáng)工作中的組織紀(jì)律性，在崗一分鐘，奉獻(xiàn)六十秒，全身心投入到工作中。

11、胖東來的發(fā)展靠的是，豐富的商品，合理的價(jià)格，溫馨的環(huán)境，完善的服務(wù)。

12、安全通道都有明顯的標(biāo)識(shí)，時(shí)刻通暢無阻。

安全疏散標(biāo)志簡(jiǎn)單明了，一目了然。

消防設(shè)備排放醒目，整齊。

13、胖東來的員工安全知識(shí)比較全面，她們會(huì)定期培訓(xùn)，防范意識(shí)比較強(qiáng)，商場(chǎng)禁止吸煙，打火。

14、建立“今日我值班”，在商場(chǎng)的明顯位置張掛，讓顧客有困難遇問題時(shí)，可以第一時(shí)間找人幫助。多放置一些垃圾桶，讓顧客抬頭，低頭都能見到，不會(huì)亂丟垃圾