第一篇：7房地產經理應聘面試問題總結

面試問題總結

自我介紹及評價（埋下考官提問的引子+讀讀面試時如何做精彩的自我介紹）答：首先介紹完姓名，最近三年一直就職于運達集團（泊嶺紫郡、諾維溪谷）然后介紹性格特征（穩(wěn)健、執(zhí)著、目標），優(yōu)勢愛好（法律方面），及一些熟悉掌握的技能（團體建設可以舉例說明、）為引導考官提問設定問題 對于房地產市場,你應該從那些方面了解信息?

答：首先從區(qū)域經濟發(fā)展狀況分析（總量分析、結構分析、水平分析、經濟發(fā)展狀況總結-其中含概了地方GDP，一二三產的產業(yè)結構，居民的平均收入和銷費水平）

其次從區(qū)域房地產市場（政策分析、城市規(guī)劃影響分析、土地供給分與需求分析、房產投資和市場供給、主要開發(fā)商分析、房地產需求分析、房地產市場總結--對房地產相關政策的分析，首先要理解房地產政策的實質和類型，以及它們可能在哪些方面影響房地產市場）再次從銷售情況景氣指數(shù)分析（近年的行情變化、產品類型的銷售變化、購買主體分析）2.對于一個純商業(yè)項目,應該從哪些方面把握? 3.對于一個純住宅項目,應該從哪些方面把握?

作為一位銷售經理,你的銷售執(zhí)行方案應該從哪幾個方面去闡述?

答：

1、樓盤的形象管理：樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，樓盤形象的管理可從以下兩個方面進行管理。

A、靜態(tài)：樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項物品應保持整齊、清潔、有序，給人以舒適的感覺。

B、動態(tài)：樓盤銷售人員的舉止言行應保持熱情、禮貌，尊敬客戶，給客戶以賓至如歸的感覺。

2、樓盤的人員管理：通過對銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的潛在能力，樹立并增強隊伍的團隊精神。

A、了解下屬的不同個性，注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將下屬的工作狀態(tài)調整到最佳。

B、堅持原則，敢于管理，樹立良好的人際關系，增強團隊作戰(zhàn)精神，化解矛盾，處理害群之馬。

C、貫徹公司的考勤、考查制度，決不放任自流，督促下屬遵守公司的各項規(guī)章制度。D、根據人員存在的問題，有針對性地進行人員素質培訓，整頓銷售隊伍，樹立正氣。

3、樓盤的銷售管理：銷售管理的好壞，直接關系到銷售的結果，銷售經理應根據公司及樓盤的情況及特點，制定切實可行的管理制度，保證銷售工作的順利進行。A、現(xiàn)場接待：

☆ 新客戶的接待（電話客戶、來訪客戶）?！?老客戶的接待（熟人、朋友的接待介定）。

☆ 客戶的歸屬原則。

☆ 嚴格管理，堅持原則，調動團隊的積極性。

☆ 處理客戶歸屬問題的糾紛。

B、客戶的管理及跟蹤：

☆ 解答客戶的疑難問題。

☆ 收集客戶的資料做好客戶的分析及跟蹤工作。

☆ 建立客戶擋案。

C、銷售過程： ☆銷控方面：

☉銷控人員的確定。☉銷控時間及目的。

☉可銷控單位數(shù)量及金額。☉銷控單位的放出處理。☉換單位的處理。☉撻定的處理。

☉出現(xiàn)銷控錯誤的處理。

☆ 成交方面：

☉優(yōu)惠折扣的申請及指定負責人。

☉成交客戶簽約程序及對合約的審核與管理。☉現(xiàn)場成交客戶定金款項的收取及單據的管理。

☉督促銷售人員跟蹤成交客戶交付首期款及簽定房地產買賣合同。

D、培訓方面：

☆ 售前培訓：組織市場調研、本項目分析、周邊可比項目分析、銷售技巧培訓、模擬銷售過程、成績考評。

☆ 售中培訓：對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進行培訓，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。

☆ 針對性培訓：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對性的進行培訓。

E、總結：

做為一個優(yōu)秀的銷售經理要善于總結自己的工作。

☆ 制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務。

☆ 匯總銷售情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況、人員情況、客戶情況、與發(fā)展商合作情況、周邊市場情況、成本控制情況方面認真進行總結與分析。

4、樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對策劃組制定和調整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經理責無旁貸的任務。信息來源可從以下幾方面獲取。

A、客戶：了解客戶對樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套、價格、付款方式等有佑意見或建議，也可采用表格問答的方式進行編輯。

B、售樓員：了解售樓員的看法及建議，并通過售樓員對周邊樓盤調研的信息進行樓盤分析并做好信息反饋。

5、協(xié)調管理：銷售部門不可能脫離其它相關部門而獨立存在，而協(xié)調好各方面的關系也是銷售經理很重要的工作。

A、與發(fā)展商的溝通。

B、與策劃人員的溝通。C、與公司領導部門的溝通。D、與財務部門的溝通。E、與下屬員工的溝通。F、與客戶的溝通。

為什么培訓、怎樣開展你的銷售培訓工作?

說到房地產銷售；營銷人員的心理決定營銷策略的制定，營銷過程中的相關信息影響到消費者購買行為決策。從本質上講，這種相互作用的心理過程實質上是供求雙方追求信息不對稱的過程，當雙方的心理溝通最徹底時，雙方知曉的信息越趨于對稱，交易的阻力也趨于最小。

傳統(tǒng)的房地產營銷理念將營銷活動僅僅簡單地理解為將制成品推銷出去，這種理念已明顯不適應時代變化的要求，因為，傳統(tǒng)的房地產營銷理念是在供給短缺的情況下產生的，在這種情況下，對房地產的需求僅僅停留在最原始、最基本的功能（如住宅的居住功能）上，同時，房地產流通受到限制，房地產市場處于賣方市場，產品只愁生產，不愁銷售，因此，導致了被動營銷理念的形成和對營銷概念簡單、生硬地理解。但隨著時代的變化，房地產已告別短缺時代，房地產市場已開始邁入買方市場，消費者成為市場的主導力量，只有適應消費者的產品和被消費者接受的品牌，才能適應市場，受到青睞。因此，在現(xiàn)代化的房地產營銷理念中，已將房地產營銷思想貫穿到了房地產的設計、生產、銷售、售后服務等各個環(huán)節(jié)，或者說房地產再生產過程的各個環(huán)節(jié)都是圍繞著房地產營銷來展開。從交易行為來看，購買者（或消費者）是交易中不可缺少的一方，開發(fā)商要實現(xiàn)交換價值，就必須為消費者提供適應其需要的使用價值，因此，房地產營銷只有圍繞消費者信息展開，才能使營銷發(fā)揮作用，取得效益，而在消費者信息中最為重要的就是消費者心理方面的信息。

通過行思心理的培訓，房產銷售人可以達到如下效果：

1、把握消費者心理信息分析。這一工作要摸清消費者喜歡什么樣的產品，具有哪些消費習慣，消費者有怎樣的審美觀念，對產品有哪些特別的要求等，然后根據消費心理合理地進行推銷。

2、要善于從眾多消費者多樣性的消費心理中提煉具有共性的心理特點，準確地進行客戶定位。我們知道消費者心理需要各種各樣，消費者購買決定受多種心理的共同影響，但是在某一層次的消費者中還是存在著帶有共性的消費特點，如何把這些帶有共性的心理提煉出來，營銷人員才能準確地把準潛在的消費群體，實施客戶定位。

3、通過有效的營銷手段和營銷技巧影響消費者慣有的消費心理，誘導其形成購買決定。我們知道消費者心理可以受到營銷信息的影響，因此，房地產營銷人員科學地運用一些心理營銷技巧，同樣可以與消費者形成心靈共鳴，促成交易。

售樓人員的良好素質是實現(xiàn)樓盤銷售的重要條件，顧客產生購買多半是基于心理需要，所以，對售樓人員進行系統(tǒng)樓盤消費心理學培訓是十分必要的。（法律、心理營銷、團隊凝聚力方面闡述）

怎么樣看待銷售團隊的?

銷售是企業(yè)的生命線，因此老板一般都把最得力的干將放在銷售老總的位置上。銷售部門每天拼命工作，但是總趕不上公司訂下的銷售目標；不管多努力培訓銷售人員，他們的工作態(tài)度老改不好。要塑造一支頂尖的團隊，作為領導者，必須具備卓越的遠見、不安于現(xiàn)狀以及破除成規(guī)三種素質，這是非常重要的。三國劉備什么優(yōu)勢都沒有，最后卻能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’?！币虼?，領導者必須多用心聆聽下屬意見，與下屬多溝通，明白其所需，并作出調配。那么應該站在營業(yè)員的立場去想,為他們著想，調動起積極性,從思想上去激勵，煥發(fā)出他們對工作的熱情。

對目前市場是怎么樣看待的?面對現(xiàn)在的市場應該采取怎么樣措施? 目前的市場環(huán)境存在三類觀點：

答:增持 政策不會更為嚴厲、調控力度在預期范圍內、商品房供求制度改善、業(yè)績向好.低估值 隨著供應量，特別是保障房供應量的增加，預計調控政策將逐步過渡到“增加供給、分流需求”上。

高通脹和資金壓力下房價的高位盤整雖不會放松調控，但會放緩調控步伐。低估值為2011 年行業(yè)的階段性機會奠定了基礎，而政策的明朗化和交易量的反彈為其創(chuàng)造了條件。中性 政策不會比10年更嚴厲，但短期政策放松可能性不大

業(yè)績保持增長；低估值，存在反彈的機會 在上半年甚至更長時間基本面與政策面處于相持階段，板塊存在超跌反彈階段性投資機會，行業(yè)中性；下半年甚至更晚時間基本面向下調整且逐漸恢復，板塊存在趨勢性投資機會，行業(yè)可以增持。

減持 調控政策不會方向性改變；地產估值水平合理隨著調控政策的持續(xù)深入，商品房價格將會出現(xiàn)不同程度的回落。從而使得地產公司在2011 年的銷售收入有所放緩，公司業(yè)績將低

于預期。由于基本面的不斷下行，從總體上也將保持一個震蕩下行的大格局。我的觀點：

一、政策調控持續(xù)趨緊，調控呈現(xiàn)常態(tài)化，貨幣政策效果明顯

二、經濟面臨轉型，但仍需地產行業(yè)支持，CPI、匯率升值等因素助推行業(yè)發(fā)展

三、行業(yè)內供給、需求均較為旺盛，地產公司業(yè)績向好，但可能會面臨資金鏈趨緊局面

1、現(xiàn)在國家的人口的年輕化趨勢仍然存在，年輕化的優(yōu)勢仍然存在，現(xiàn)在國家的人口結構里面，2008年年底35歲以下的人口仍然占到了整個人口的45.5%。35歲以下的無論是租房和買房都對住房，產生了很大的需求都存在著購房的需求。

2、未來十年，中國的勞動力人口數(shù)量仍然是非常的龐大，這部分的勞動力人口受教育程度非常高，創(chuàng)新能力和消費能力是最強的，對住房需求的改善愿望是最強烈

銷售團隊主要從哪幾個方面去著手管理?采取怎么的方法?

1、團隊建設

（1）協(xié)助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（2）通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（3）根據公司要求，充分調動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍；

（4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；

（5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配。

2業(yè)務管理

（1）參與前期項目策劃思路的確定；

（2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；

（3）根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣

傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；

（4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；

（5）銷售現(xiàn)場日常管理工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；

4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施；

5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；

6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；

7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；

8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度

9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持；

10、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。優(yōu)秀的銷售經理應具備哪些能力？ 答：銷售經理崗位職責

1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；

2、負責制訂市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估；

3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經銷商進行市場開拓；

4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

5、負責經銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護；

6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；

7、協(xié)助財務部做好經銷商的信用管理工作；

8、負責監(jiān)督客戶資信確定合理的催款時間，保障公司回款。

9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

10、負責品牌、價格管理，并協(xié)調處理業(yè)務沖突；提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

項目的客戶群的定位? 項目定位大體應該由三方面入手，（客戶定位、產品定位、營銷定位）客戶定位：

客戶分類——在這些類別的客戶中，哪些客戶是我們希望面對的，哪些是我們不希望面對的，在這些客戶中，哪些是最有可能購買我們的產品的，哪些是不太可能購買我們的產品的。客戶來源——區(qū)域內物業(yè)主要消費者，大概可以分為幾類？區(qū)域熱點社區(qū)居民類型特征分析？每一類的規(guī)模總量、人口特征、經濟水平各是怎樣的。區(qū)域競爭項目成交客戶需求特征？我們最終決定瞄向哪些人群？這些人群的詳細特征是怎樣的？通過怎樣的方法，我們能夠找到這些人群？客戶來源/地緣性/客戶類型/客戶從事職業(yè)/置業(yè)目的/年齡、家庭結構、置業(yè)次數(shù)、付款方式。

產品定位的目標：

規(guī)劃定位（開發(fā)商前置）建筑形式（高層、小高層、洋房等）、規(guī)劃布局、景觀節(jié)點、戶型定位（核心）戶型面積區(qū)間、戶型擺布形式、戶型分布比例。

營銷定位：形象定位目標、項目定位語、主題宣傳口號、項目案名及LOGO、傳播方向，商圈、交通、教育配套。

13有沒有不同于其他項目的營銷手段? 14以前項目啥樣? 自己在那邊做的怎么樣?工資待遇有何要求? 15你認為目前這個項目的體量 應該招聘多少銷售人員進行銷售? 提煉總結項目的優(yōu)勢和特點? 項目優(yōu)勢分析：（包括機會和威脅）

1，位于##交通樞紐與黃金地段。（機會）

2，商業(yè)，居住，健身，休閑，娛樂于一體。彌補了本地區(qū)中高檔商娛的空缺。（機會）3，最高檔的住宅小區(qū)，滿足本地區(qū)精英階層生活（威脅）

4，周邊政府部門，商業(yè)，金融，醫(yī)療，教育等配套齊全（機會）

5，道路的修建加強了與市區(qū)的連接，會對本項目有正面的影響。（機會）6，上海建筑設計的結晶，##獨有的小高層電梯樓及復式樓。（威脅）7，專業(yè)的物業(yè)管理（機會）

8，公平交易，沒有內部操作。（機會）

9，市場供小于求，居民有強烈的購房需求（機會）10，最快今年底既可交房（機會）

11，本地區(qū)新建樓較少，原有居民人均居住面積較?。C會）12，商業(yè)部分門面會隨著以后本地小區(qū)建設及規(guī)劃而升值（機會）項目劣勢分析：

1，價格較周邊其他小區(qū)要高（威脅）2，本地區(qū)收入及購買力不高（威脅）

3，居民對電梯樓及復式接受能力有限，而電梯戶型占比較高（威脅）4，后面有一個同期開發(fā)的樓盤形成了強烈的對比及競爭（機會）5，開發(fā)商不專業(yè)，配合度不高（威脅）

6，三室戶型偏多，而市場對兩室需求比三室要大（威脅）7，本地商業(yè)品牌簡單，檔次不高（機會）

8，整個市場房價在逐步上漲，而居民的收入沒有明顯看漲。（威脅）9，土地增值稅清算會對開發(fā)商施壓，可能影響價格決策。（威脅）三總結：

從上表可以看出，優(yōu)勢機會，劣勢機會以及優(yōu)勢威脅，如果策略處理得當，完全可以轉化為對本項目有利的因素。而劣勢威脅中，除了一些不可抗拒的原因，如收入增長趕不上房價增長，增值稅的影響，這已經不是我們所能改變的。但是想想全國各地都在這種影響下，房地產市場照樣火爆，所以這些影響還不至于成為本項目的硬傷。其他幾點我們現(xiàn)在無法改變，只能引導，就像大禹治水，只可疏不可堵。當洪峰呼嘯的時候，我們沒有能力讓它屈服，但可以修條引水渠，把災害降到最低。所以從理論上來看，只要方法做到位，本項目是完全可以

面對現(xiàn)在的市場房地產項目應該采取怎么樣措施? 答：開發(fā)策略

1、現(xiàn)金流為王、生存＞＞規(guī)模和增長

2、不做奢侈品。三四線城市絕對稀缺地段可以例外考慮

3、以滿足剛性需求為主的小戶型開發(fā)是主要方向

4、政策的機會主義

策略1：通過價格擴容（萬科路線可以借鑒）策略2：通過調整產品擴容（1房變2房）

策略3：尋找細分市場機會（應對：市場再細分、差異化的裝修配置和風格）

一切以客戶為中心——淡市之下，造場為重中之重。沒有人氣，就意味著沒有成交。淡市之下，需要團隊作戰(zhàn)，需要不斷對銷售團隊進行激勵，銷售團隊的士氣是項目完勝的關鍵 淡市之下的銷售執(zhí)行策略：

①銷售技巧系列培訓：淡水如何成交、如何突破、風水②新的獎勵方案，刺激銷售代表的積極性、末位制，給予銷售代表一定的壓力。③整合公司全員力量，全方位放大項目賣點，為項目成交奠定堅定的基石。淡市之下的成功，非單一維度發(fā)力的結果。而是以上多方營銷行為協(xié)同作戰(zhàn)的成功。

淡市之下，企業(yè)之中的營銷功能要突出。決策層需參與到營銷工作過程中，協(xié)調各部門整合推動。淡市之下，營銷工作需要組織、流程的支持，特殊時期，特事特辦。策略性降價要有六大步驟、三項注意 六大步驟：

降價時機：判斷正確的入市時機，搶占降價先機，率先啟動市場；

降價幅度：確定客戶能夠接受價格，并能達成項目銷售目標，同時使

開發(fā)商損失最少的降價比例；

降價范圍：小范圍調整、控制降價套數(shù)，造成瘋搶效果；

降價節(jié)奏：小步快走、穩(wěn)步提升，短期內迅速出貨，并及時補貨； 降價理由：不正面直接宣稱降價，每次降價都有合理理由；

降價配合：全方位配合，展示、推廣、活動、形象、包裝，全面配合 提升項目性價比。三項注意：

注意一：危機意識：降價前后考慮老業(yè)主感受，做好意外事件準備；

注意二：團隊意識：策劃與銷售緊密配合，定期對銷售團隊補充新鮮血液、進行專業(yè)培訓； 注意三：保持敏感度：在降價過程中，時刻關注客戶對價格的反應以及市場的變化。

當公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實施時，怎么辦？答 ：

先實施，并且保持一定的彈性，在實施過程中整理意見和事實，迅速向上反應，闡述自

己的觀點，希望制度得以調整，努力避免在執(zhí)行過程中，因制度的不合理性急劇地損害到下屬人員的利益。

當你與企劃部在項目定位，推廣手段等技術性問題上無法統(tǒng)一時，怎么辦？答：

技術問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場的情況畢竟是第一手資料，如果確信現(xiàn)場資訊正確的話，應堅持自己的觀點，但注意表達方式應局限于技術性討論范圍之內，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報，由上級決定取舍。

當公司目標即定，但現(xiàn)實完成的可能性較小時，怎么辦？

目標是愿望，同時又是命令，作為下級只有嚴格地執(zhí)行，并且要動足腦筋，設法完成，在做的時候尚需將客觀事實向上反應，適度對目標進行調整或調整對目標未完成后的獎罰形式，但對下仍需保密，避免銷售人員認為目標是兒戲，可隨時變化。當項目準備期內，專案組成員抱怨市調過于辛苦時，怎么辦？

鼓勵信心，現(xiàn)身說法，指出市調是一個銷售人員成功的必經之路，市調的辛苦是一種基礎的積累，對自己的意志、品質也是一個難得的考驗，同時檢查市調計劃，如確實有任務過緊的情況，則作適當調整。

三、如何保障團隊的凝聚力和競爭力？（20分）

那么我們怎么打造團隊的核心競爭力呢，主要有以下四個方面做起：

一、凝聚人心——靠團隊文化

二、構建人和——靠嚴格的制度

三、提升人氣——靠良好的形象

四、重用人才——靠創(chuàng)新機制

清晰的目標、相關的技能、一致的承諾、相互的信任、良好的溝通、應變技能、內部支持、恰當?shù)念I導、外部支持 團隊文化是核心競爭力的重要標志

記得有人下過這樣的結論：幾個人在一起，靠感情和義氣就可以辦成事；幾十個人在一起靠規(guī)章制度就可以成就事業(yè)；而幾百人乃至更多的人在一起的團隊，非靠文化不可！團隊文化是團隊賴以生存和發(fā)展的價值觀念、行為模式和思維方式的總和，或者說是團隊成員在長期互相協(xié)作、完成任務的過程中形成的共同價值觀、工作方式、行為準則的集合體構建人和——靠嚴格的制度

打造團隊核心競爭力，必須有和諧的內部環(huán)境，而和諧環(huán)境的營造是以公正、公平、公開的秩序為基礎。主要由以下三個方面：

一是強化制度建設，保證制度體系的完整性。

二是要強化紀律建設，維護制度的權威性。

三是要強化素質建設，增強遵章守規(guī)的自覺性。

強化制度建設，保證制度體系的完整性。這就是說健全完整的制度體系，必須對全體人員的工作、學習與生活的規(guī)范進行多層面的、全方位的覆蓋，真正做到制度管理到位。這樣才能保證人人、時時、處處、事事有章可循，有規(guī)可依，按規(guī)矩辦事，“按套路出牌”。

要強化紀律建設，維護制度的權威性。規(guī)章制度落實不好，既有制度本身的問題，更多的則是執(zhí)行的問題。執(zhí)行力是團隊核心競爭力的集中體現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)沒有不重視執(zhí)行力的。一個團隊執(zhí)行力強的關鍵是規(guī)則的權威性。在團隊中沒有特殊身份的人存在，規(guī)則也不允許存在特殊身份的人。人人在規(guī)則面前都是平等的，這樣的團隊才具備了構建人和的基礎。

要強化素質建設，增強遵章守規(guī)的自覺性。在一個團隊之中，每一個成員的自身素質和遵守章規(guī)的自覺性是很重要的，制度只是一些約束條件，但是我們每一個人有必要把這些約束條件作為自己的行為、工作、言語和生活中密不可分的準則，作為自己的習慣性行為，提高自身素質和自覺性。提升人氣——靠良好的形象

核心競爭力是團隊的內在功力，它的外在表現(xiàn)就是具有很強的人氣。一支優(yōu)秀的團隊必須是人氣十足的團隊，它具有很強的開放性、包容性、創(chuàng)新性、前瞻性和示范性。這種強烈人脈的形成，靠的是團隊外在形象的不斷鑄造和優(yōu)化。大家都知道這樣的道理：一支團隊形象好，才能朋友多；朋友多，才能人氣盛；人氣盛，才能事業(yè)興。

團隊形象在團隊競爭中有著重要作用。任何事業(yè)的成就，都依賴于天 時、地利、人和，團隊的生存與發(fā)展也取決于這三種因素。在何種程度上對團隊的影響，而良好的團隊形象則能對影響它健康發(fā)展的三種因素進行積極的改變，從而達到使團隊在競爭中立于不敗之地的 效果。

一個團隊的良好形象需要從這五個形象中來體現(xiàn)，這五個形象即：

-艱苦創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展的形象；

-改革創(chuàng)新、開放包容的形象；

-無私奉獻、團結和諧的形象；

-爭創(chuàng)一流、堅韌不拔的形象；

-勤儉節(jié)約、清正廉潔的形象

重用人才——靠創(chuàng)新機制

人才戰(zhàn)略從來都是團隊賴以生存和發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。重用人才，廣納賢良也是提升團隊核心競爭力的重要途徑。在團隊中不能死水一潭，而應在人員的流動中增加團隊的活力，提升團隊的創(chuàng)新能力；還應適當引入外來的競爭者，用以增強內部的憂患意識和危機感，從而提升工作水平。

三、作為一名現(xiàn)場銷售經理，你認為最重要的工作職責是什么？應具備什么樣的素質？

四、你認為在銷售現(xiàn)場，最容易發(fā)生一些什么問題？如何去處理這些問題？

五、客戶交叉問題如何處理？如何確定客戶的歸屬？

首先制止沖突，然后按即定的客戶歸屬原則來制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在一定的漏洞，必須馬上及時調整，調整過程和處理過程應該是透明的，應該讓整個專案組明白規(guī)則。

六、組織一次項目開盤活動，你認為最容易發(fā)生一些什么問題？如何去規(guī)避這些問題？

七、在項目開盤選房活動中，你認為以什么方式確定選房順序更有利于銷售？(如：排隊、搖號、交誠意金或會費的順序)，如何組織和控制？

八、你認為對銷售人員進行培訓，重點要培訓哪幾個方面？

九、在你以往做銷售經理的過程中，你遇到過一些什么困難？你是怎樣克服和解決的？

十、你對待遇有何要求？

回答樣本一：每個公司都有自己的薪資體系及考核標標，我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司會合理的處理這個問題。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

一、基本素質與工作態(tài)度

1.你認為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？ 2.你認為一名銷售人員需要什么樣的素質？ 3.銷售人員的工作職責如何？ 4.你如何看待房地產這個行業(yè)？

5.你希望有怎樣的合作伙伴與團隊？ 6.什么是親和力？

二、業(yè)務水平與技巧？

2.售樓部最應該注意的事項是什么？ 3.談一談接待客戶的流程？ 4.接待客戶的要點？ 5.怎樣推薦房源？

6.帶客戶看樣板房與工地的注意事項？ 7.什么是現(xiàn)場ＳＰ？

8.怎樣回訪與跟蹤客戶？

9.自己的樓盤條件一般時，怎樣說服客戶？

三、忠誠度、價值取向及其他 1.你為何重新求職？

2.你對原來公司的上司有何看法？ 3.簡述對本公司的認識？

4.什么樣的單位是你的第一選擇？ 5.業(yè)余時間你通常用來做什么？

6.高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種？

請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。（測試應聘者是否能夠用幾句話概要地介紹其主要的工作信息和重點業(yè)績，而不是以流水帳的形式重復履歷表已經注明的內容。）

您為什么重新求職？（測試應聘者的求職動機是否合理，通過回答可以考察應聘者是否能客觀、委婉地說明原由。）

在工作中您喜歡用哪種形式溝通？您認為什么是最有效的溝通形式？（通常面對面直接溝通的方式最為有效，與書面溝通相比，面對面溝通發(fā)生誤解的可能性較小，除非雙方一見面就劍拔弩張。）

您覺得怎樣才算是成功？（考察應聘者是否能夠把受到賞識與做出有意義的貢獻聯(lián)系在一起，而且可以正確地平衡事業(yè)與家庭之間的關系。）您如何描述自己的個性？

沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。（測試應聘者的個性與招聘單位的文化、風氣、行為準則、崗位特點等之間的匹配程度。）

8.關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。?

9.關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

10.你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。

11.為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

銷售人員所應該具備的素質非常多，所以根據行業(yè)的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內在的自信、與客戶建立良好關系的能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關系至關重要。以上四個基本素質都是這個方面的體現(xiàn)。

13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

在回答這個問題時，應當考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

15.假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標的？

這個問題比較尖刻，是看你是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

16.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。

第二篇：房地產案場經理面試問題

房地產案場經理面試問題

問題一：你對銷售經理這個職位的定位是怎么樣的，你做為一個銷售經理應該在公司里發(fā)揮一個什么樣的作用。

我的回答:銷售部其實就是一個執(zhí)行部門,所以做為銷售經理就是一個如何讓這個執(zhí)行部門高效運作的人,包括如何完成公司的即定銷售目標,如何正確真實的反饋市場信息,如何指引售樓工作人員與公司的銷售戰(zhàn)略相互密切配合,處與同一條線上.做為銷售經理,應該在公司能與其他部門進行良好的溝通,能理解公司的決策思想以及正確指導銷售人員良好的執(zhí)行公司的決策.能收集售樓第一線的真實的一手資料反饋給公司,以便公司做出正確的分析與決策.能組織培訓激勵管理好一個團隊,讓團隊不管是順風還是逆水都始終具有出色的戰(zhàn)斗力.問題二:你的日常工作是怎么樣的？怎樣能發(fā)揮出你團隊的最大戰(zhàn)斗力。

我的日常工作主要分為四個部分,其一與公司部門進行溝通,了解公司的最新動向和安排,其二對銷售團隊進行日常管理,包括日常考勤,工作安排,工作進展追蹤以及工作會議點評和有針對性的培訓.其三是對售樓部的管理,包括銷控及現(xiàn)場危機的處理.其四是對市場進行把控,包括竟爭樓盤的數(shù)據建立和更新.售樓現(xiàn)場的數(shù)據采集分析.對于如何盡量去發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,我認為每個人的做法都不一定一樣,我認為最主要的是一定要調動銷售人員的積極性,然后做好銷售工作的每一個細節(jié),包括去了解客戶的心理和需求,完善自己的銷售說辭,讓它更能打動客戶的心.還有就是一個團隊的團隊精神.愛自己團隊的人一定會盡力去發(fā)揮自己的能力為團隊出份力.問題三。你半路接手一個團隊，這個團隊存在著不少問題，你接手后怎樣去改變他（這是原題，并沒有提及團隊有什么樣的問題）

首先,我要先去了解這個團隊,找到他們的問題所在,當然也要去發(fā)現(xiàn)他們的長處.發(fā)現(xiàn)了團隊出現(xiàn)的問題并找出問題背后的原因,然后再根據情況進行處置.(本來這個問題就太籠統(tǒng),當時只能按照慣例說法說了個先,然后感覺太簡單,就又在下面加了一點).對于團隊出現(xiàn)的問題,我覺得最常見的應該是銷售人員感覺疲憊,沒有激情了,導致業(yè)績下降,待客懶散,不遵守紀律等等,并惡性循環(huán).我接手后,一定先以自身為榜樣,雷厲風行,帶給他們一點朝氣,然后找出他們?yōu)槭裁礇]有激情了,是因為銷售不順利,收入降低?還是上個銷售經理處事不公,影響了銷售人員的積極性?還是團隊中有害群之馬?找到原因后就是整頓紀律,嚴肅紀律,給予希望,讓他們覺得我們會對銷售策略進行改進,我們也會積極的提高銷售進度.給予**,進行拓展訓練等積極方法提高銷售人員的團隊凝聚力,并想法調整銷售人員的精神狀態(tài).給予壓力,讓銷售人員知道在這里混是混不下去的,最后開除個別無法改變的害群之馬.我認為培訓需要看培訓對象的工作經驗，可以分為一下3種：

1、有短期從業(yè)經驗。就需要先摸底考試，看看銷售人員哪方面欠缺（銷售技巧方面、物業(yè)知識、國家政策法規(guī)或房地產基礎知識），找出問題點，進行重點培訓。目的：讓人員更加富有戰(zhàn)斗力，能盡快適應工作。；

2、有豐富從業(yè)經驗。就需要從公司的企業(yè)文化，個人職業(yè)生涯的發(fā)展諸如此類的方面培訓，目的：加強人員的自律性，激發(fā)個人的上進心，培養(yǎng)成與公司（團隊）同甘苦共命運的人員并改正人員的“滑頭”、“自命不凡”的毛病。

3、沒有從業(yè)經驗，那就需要從入門的基礎知識循序漸進的進行培訓。但是這三種人都必須培訓自己制定的案場管理制度，并強調一定會嚴格執(zhí)行的

第三篇：房地產面試問題

1、請介紹一下你和你的家庭。

2、你有什么優(yōu)缺點？

3、你有什么特長和愛好？

4、你對自己的學習成績是否滿意？

5、你如何評價你的大學生活？

6、你擔任過何種社會工作，組織參加過何種社會實踐和社會活動？

7、你懂何種外語？熟練程度如何？

8、你為什么要應聘這個職位？

9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解？

10、你認為你適合做什么樣的工作？

11、你找工作考慮的重要因素是什么？

12、如果單位的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從安排？

13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口，你如何考慮？

14、你是否有出國或考研究生的打算？

15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你，你將如何選擇？

1.請介紹一下你自己。這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年

齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2.2.在學校你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)

學”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3.3.說說你最大的優(yōu)缺點？ 這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點

是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4.4.你認為你在學校屬于好學生嗎？ 外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問

題：如果求職者學習成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標準，在學校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發(fā)展的學生?！比绻舐氄叱煽儾槐M理想，便會說：“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。

5.5.說說你的家庭。外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭

一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善

良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。

6.6.說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法？ 外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職

者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才

能產生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司

各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

7.7.就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？ 外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者

一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個

職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進

入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文

化，進入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。

8.8.你期望的工資是多少？ 外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡

直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全

可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。

9.9.你能給公司帶來什么？ 外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應再次重復

自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織

帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷

之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發(fā)老客戶的新需求和消費?！钡鹊取?/p>

10.10.你還有什么問題嗎？ 外企的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，外企不喜歡說“沒

有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？

或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公

司的忠誠度以及你的上進心

１．你為什么要來我們公司工作？

很多學生為了表示自己的渴望，一味強調參加某公司可以得到如何好的培訓機會，可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供XXXXX培訓而去進行招聘，而是要新人能夠對公司有所貢獻，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時要強調自己在公司有發(fā)展的空間。

２．你對工資有什么期望？

有些企業(yè)尤其是不經常在校園開展招聘或者招聘人數(shù)不多的公司，很希望知道應聘者對工資的預期，所以會問這類問題。

許多學生在回答這類問題的時候，總是大談工資不是最重要的，只要求標準的入行工資，并且拍著心虛的胸脯說自己最關心的是在公司有沒有發(fā)展前途、工作有沒有挑戰(zhàn)性。但只有同學們確實覺得工資不是最重要的時候，說出來的語氣才不會心虛，可信度也才能比較高。

有些HR經理會追問你到底需要多少錢，以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對小企業(yè)，你不妨說出你的真實預期，反正你的首要目的是拿到聘書，又不是一定要去上班，只要你的預期有助于你拿到聘書就可以了。經常在校園招聘的公司或者較大型的公司，通常是在面試的最后一輪才問你這個問題，這時你的回答不要超高，只要讓他感到你能真心接受根據歷年新員工入行工資以及市場行情制定的標準工資就可以了。

那自己應該如何出價呢？若沒有把握，可以給出一個幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進可攻，退可守。

在工資問題上，以上回答并不算挑戰(zhàn)，最容易出問題的是有些同學恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個問題上大家有一個錯誤的理解，以為工資

談判是面試中的重要部分，其實招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿意，此前無需過早談論工資。３．你有什么業(yè)余愛好？

有些同學把招聘單位對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生，這顯然是個錯覺。其實他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。

比如你從6歲就開始彈鋼琴，直到大學還經常在文藝演出中表演，人家會對你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑，而且成績也比較好，你會讓人認為你有毅力、耐力，競爭意識強，而且能夠忍受長時間工作。有的人會下圍棋，經?？雌遄V，說明愛動腦子，善于分析，邏輯性強。

４．你和其他求職者有什么不同？

有些人想從這個問題中判斷你如何評價別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才，誰不適合被錄取。

無論對比著談你自己還是說別人，重要的一點是不要評論別人的缺點，對別人的信息沒有必要泄漏太多，你好心好意貢獻了大量信息，別人卻認為你這個人缺心眼兒，是個大漏勺，而且愛說別人壞話，那就得不償失了。

５．兩個公司都聘用你，你會如何選擇？

一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進行綜合分析比較做出結

論。

許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時拿到大公司與中小公司的聘書時，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早，可見小企業(yè)也有它吸引人的地方。

６．最基礎的工作你也會愿意干嗎？

很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻，只是在應付差事。

倒不如承認自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調、枯燥的工作得到磨煉的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調工作對長遠的更大成功是一種難得的磨煉機會。

７．哪位老師/人物對你影響最大？

從這個問題的回答中，可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個方向發(fā)展，對你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑，通常都成為你追求的目標。

一旦你被問到這個問題，那么你應及時想好與之密不可分的另外兩個問題：“為什么你認為他們對你影響最大？”“他們在哪些方面對你影響最大？”此外，類似的連環(huán)問題也可能是：“你最喜歡哪本書？其中的什么觀點最能吸引你？為什么？”對此你一定要先思而后言，脫口而出之后又不能自圓其說會很尷尬，也顯得浮躁。

８．你認為你適合干什么？

一般一個人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個方面著手考慮的，這兩點都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實中不可能都得到最大化的滿足。

細致的審計工作并非每個人都真正喜歡，有些人去會計師事務所做審計，要長時間加班加點，工作簡單枯燥，可為什么有的人卻能一做十幾年，還能升到合伙人的位置？這說明這些人有現(xiàn)實追求，不好高騖遠，做每件事不論喜歡不喜歡只要不厭惡都能做出成績。這種人也不是沒想過去應聘工資更高、名頭更響的公司，但他們一直被認為能力和特長與這些公司不是最佳對接，有的也是沒有機會去就索性不強求了。這種人的心態(tài)是既來之則安之，干一行愛一行。可有些人眼高手低，大事做不了、小事又不做。抱著這種心態(tài)，能拿到的聘書有限，即使拿到了，也會覺得哪個都不滿意。

許多同學只從表面上了解工作性質，甚至對自身的了解也流于表面，認為善于交流的人就適合做營銷，沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實，善于交流的人如果不能踏實工作，而且過于自傲、不善于察言觀色，也做不好營銷工作。反而是那些被認為只配埋首研究的人由于愛動腦筋反而更受客戶的尊重。面試時同學們可以根據自己在這些方面的觀察談一些看法，但也要認識到自己涉世不深、閱歷尚淺，對任何問題的看法都有待完善。

９．你對公司有什么問題要問的？

招聘經理通常都會給你一些時間來對公司提些問題，此時千萬不要說：“我沒什么問題”，那無異于向對方表明你對他們公司沒什么興趣，問不問都意義不大，而且還會給對方留下迫不及待離開的浮躁印象。問題一定要問，但是工資萬萬不能問。有些同學還愛問公司給新員工提供了什么培訓機會，以顯示自己虛心好學。但這實在不是最好的問題，所以還是不要一上來就問，不能把它當作重點問題來提出。有的學生追問道：“那么我們怎么獲得小公司和招聘人數(shù)不多的公司的信息呢？”小公司一般沒有正規(guī)的培訓機會，你貿然地問招聘經理有沒有培訓可能會嚇著他，以為你沒有培訓機會就不愿加入他們公司呢？如果有培訓機會，他們早就當個大賣點反復播放了。

因此，建議畢業(yè)生可以向幾年前加入有關公司的師兄師姐們詢問，他們公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關心的。

第四篇：應聘營銷經理面試自我介紹

大家好!今天我要應聘的職位是營銷經理。

我平時喜歡跑步和看書，喜歡讀書，因為它能豐富我的知識;喜歡跑步，因為它可以磨礪我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。今天競聘的是營銷經理，那么我談談自己對營銷的理解。營銷人員首先就要做好自我推銷，讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信自己，才會相信自己的產品，才能更好的將產品推入市場。我認為作為一名營銷經理，除了應該具備專業(yè)知識外，還要有良好的溝通、協(xié)調能力，和有良好的團隊合作精神。

身為班長的我，在大學三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調能力，加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。(自我介紹)如果我有幸競聘上營銷經理，我想打造一個高效率的團隊，什么是一個團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。

同時我認為，營銷也是一種服務，應該做到讓客戶滿意，需要熱情和專注。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作。

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第五篇：教師應聘面試問題

教師招聘面試題（轉）

一、問題：當在你上課時，一個學生在傳紙條，你怎么辦？

答案：

1、用眼神暗示他，引起他的注意，讓他聚精會神的聽課。

2、邊講課邊走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提示他，讓他聚精會神的聽課。

3、課后把他叫到辦公室，給他講清楚，傳紙條的危害，讓他今后注意上課認真聽講。

其實這是一個開放性試題，答案不唯一，只要圍繞這三個要點，說法正確就可以。

二、問題：學生早戀怎么辦？你支持學生早戀嗎？

參考答案：“不支持，但也不生硬地反對。先了解學生情況，分析早戀的原因。通過在班上開展討論，讓學生明白青春的可貴，愛情的神圣——很多人只是因為空虛，寂寞，貪玩而隨便、不負責任地把愛情當游戲??有必要的話，可以找學生單獨談話，動之以情，曉之以理?！?/p>

討論：我會和他/她討論如何對待這種“愛慕”，而不能叫愛情。

我比較喜歡私下溝通，上升到班級討論會不會讓孩子難為情呢？

這也是人生一道彩虹!

三、問題：你對工資和福利有什么期望?

回答：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個薪酬標準，在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

四、問題：“為什么要選擇教師這個行業(yè)”、“你是怎么看教師這個工作的”? 回答：我讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學校對教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

對孩子的愛心、耐心和責任心，更多了一份成熟和自信。教師這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求教師不僅要有豐富的知識，還要有高尚的情操。因此，在讀師范 時，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學有專長，做到除擅長繪畫和書法外，還能會唱、會說、會講?！皩W高僅能為師，身正方能為范”，在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀守法，遵守社會公德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名教育工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。

五、問題：教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個行業(yè)？參加教師招考進行教師隊伍你的動機是什么？你覺得做教師的偉大之處在哪里？

回答：做一名光榮的人民教師一直以來是我的夢想，也是我最真實的理想，雖然我從教已經有十幾年了，但我還沒有成為真正意義上的教師，所以我要報考教師這個職業(yè)，并不是因為聽了“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”這句話，而是因為我非常了解這個職業(yè)，也非常熱愛這個寫滿奉獻、充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，因為在這里

有著可愛的孩子，令人敬佩的同事們，他們都已成為人生路上不可磨滅的一筆。教師在精神上是富裕的，是其它行業(yè)所不能比擬的，因為我們從事的是偉大的事業(yè)，是令人尊敬的事業(yè)，至少我們的靈魂是幸福的。如果上天要我選擇財富的富有和靈魂的幸福，我想我會毫不猶豫地選擇后者，這可能就是我選擇教師這個職業(yè)的根本原因吧！

六、問題：做班主任吃虧嗎？

回答：

根據我十多年的教學經歷來說，我覺得做班主任還是比較合算的。

我的想法有以下幾點：

（一）、能吸取先進的教育理念，提高自己的教學管理水平。班主任既要完成學科教學任務，又要做好管家，大事小情都要做到有的放矢。從直觀上來說可能學習的時間相對較少。但是從另一方面，為了能經常吸取先進的教育理念，我經常收看、收集與教育有關的信息，在潛移默化中提高了自己的管理水平。

（二）、交流經驗，加快自己的成長步伐。班主任工作紛繁復雜，為了取得較好的管理效果，我經常和其他班主任互相交流自己的育人經驗，有失誤的敗筆，也有成功的喜 悅。大家在互相交談中多了幾份留意和思考，多了幾份關注和細心。同行間的交流與思考似一道強勁的催化劑，加快了我成長的步伐。

（三）、增強了 反思精神。學一學，聽一聽是班主任積累經驗的過程，現(xiàn)代信息條件下的網絡技術為班主任發(fā)展提供了平臺，我寫教育札記、教育日記，寫同孩子們相處的成長故 事，并粘貼在網絡上進行交流，后來干脆建立了自己的教育博客，成立了自己的家園。寫一寫，讓我品嘗到了交流帶來的成功和快樂，班主任工作極大的煉就了我的 反思精神。

所以說，做班主任雖然辛苦，但對我快速成長為一名優(yōu)秀的教師卻有些不可估量的作用。

七、問答：談談你的缺點

常規(guī)思路：①不宜說自己沒缺點；②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；⑤可以說出一些對于所應聘職位“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看似“缺點”，從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。

點評：這個問題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的?？脊賳栠@個問題，是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什么缺點，其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對 自己有一個正確的評價，而且一般在問這類問題的時候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當成XXX，難道他們聽不出來嗎？，如果這樣回答，應聘者在面試官心中一定減分不少。

八、問答：請你自我介紹一下

常規(guī)思路： ①介紹內容要與個人簡歷相一致； ②表述方式上盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內容；④條理要清晰，層次要分明；⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。

點評：我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白，這個問題其實已經心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。

在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，考官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。一般編造的簡歷和經歷在這個過程中都會“穿幫”。

九、問答：你有什么業(yè)余愛好？

常 規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗 的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。

十、問答：談談你的家庭情況

常規(guī)思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強 調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。

十一、問答：你的座右銘是什么？

常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

十二、問題：為什么要選擇當山區(qū)教師？

回答：原因有以下幾點

1、山區(qū)也需要教育。孩子都是祖國的希望，而山區(qū)的孩子們更是大山能夠崛起的希望。少年強則國家強，西部富則國家富。所以，我愿意為祖國山區(qū)的教育事業(yè)盡自己的綿薄之力。

2、我人生理想的實現(xiàn)。孟子說“得天下英才而教育之”是人生三大樂事之一，那作為一名普通的人民教師，我的希望就是能教育所有渴望學習，熱愛學習的孩子們。所以，不管他們是在大都市還是在小山村，我都愿意用自己的學識和愛心，點亮他們前進的明燈。

3、個人喜好。山區(qū)的生活條件是很艱苦，但同時那里卻有都市所沒有的清新的環(huán)境和純凈的民風。在山區(qū)我可以靜下心來，不考慮俗世名利，滌凈心扉，踏實教學。

十三、問答：為什么要選擇教師這個行業(yè)？

“為什么要選擇教師這個行業(yè)”、“你是怎么看教師這個工作的”等涉及到教育觀的這類問題被問到的幾率最大。金陵中學丁強校長告訴記者，這是來面試的考生必須要回答的問題。每年僅是因回答這兩個問題不當而被淘汰的考生就有很多。參考意見：回答問題一定要實事求是，不要故弄玄虛，比如這樣回答就不錯：讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學校對教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

十四、在面試時如何應對學校即興提出的問題

在面試時，學校會根據考生的履歷提出一些即興的問題，主要是考察考生的應變能力。

參考意見：考生在寫履歷表時就要有被提問的意識，可以根據自己的特點和“強項”多做點準備，這樣不至于強項變弱項。他說，有個考生在履歷表上寫到他曾經發(fā)表過一篇文章，校長馬上就追問考生寫這篇文章的目的，以及對這篇文章觀點的一些探討。結果這個考生說的稀里糊涂，很顯然沒做準備。

十五、小學教師面試：課上得怎么樣？

課上得怎么樣？

小學教師面試第一個環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié)，就是對考生課堂教學的考察,通過上一節(jié)課看考生的專業(yè)水平和教學能力到底怎么樣，比如對教材的了解、板書，對學生活動的組織以及對課堂的控制等。區(qū)教育局會組織教師聽課并給考生打分，根據分數(shù)確定是否留用。而學校沒有錄用權。

參考意見：平時在學校學習期間，就應該增加課堂教學實戰(zhàn)訓練，結合自己學到的知識，多實踐，鍛煉自己的教學水平，增加實戰(zhàn)經驗，平時還要多研究案例教學法，這樣就不會在真正的課堂教學中緊張。一些師范學校也應多給學生安排實戰(zhàn)訓練課，熟練掌握案例教學方法。

十六、案例分析：

面試題1 案例分析：有一個住讀生下晚自習后乘門衛(wèi)不注意，溜出校門上網吧。你得知這一情況后，準備采取什么措施來處理？

面試題2 案例分析：初一學生張強由于父母離異，遠離同學的交往圈子，喜歡獨來獨往，不愿意參加集體活動。他的性格有什么缺陷？你將怎樣幫他糾正？面試題3 案例分析：有一天，一個女生交給你一封信。信是本班一個喜歡這個女生的男生寫的。你作為班主任準備怎么處理這件事？

面試題4 案例分析：有一天，你上課的時候，學生向你提出了一個你也不知道怎么解答的問題，你準備怎么辦？

面試題5 回答問題：什么是“班級文化”？你當班主任后，準備怎樣進行班級文化建設？

面試題6 回答問題：近幾年來，“留守學生”越來越引起人們的關注。由于家庭教育缺位，父愛母愛缺失，溝通交流缺少，有效監(jiān)護缺乏，使得“留守學生”的情感、心理、生活、學習乃至人格方面出現(xiàn)了諸多問題，影響了他們的健康成長。作為班主任，你將如何對待本班的“留守學生”？

面試題7 回答問題：你認為，當好一個班主任需要具備哪些素質？

面試題8 回答問題：實施新課程標準以后，你覺得自己的教學有哪些變化？有哪些收獲？

面試題9 回答問題：一個班級，有好的班風、學風很重要。這需要全體課任教師的共同努力。作為班主任，你準備怎么團結班級課任教師？

面試題10 案例分析：學生李某比較調皮，經常惹是生非。對他的教育，家長也不大配合。作為班主任，你準備怎么辦？

面試題11 以前是一個低保學生，現(xiàn)在讀研究生了，還該不該享受低保?

面試題12 一習慣很不好的學生偷了同學300元錢，偷錢學生的母親跑到學校和老師吵架，說是學校沒有教育好她的孩子，你應怎么處理?

面試題13 說課和講課有什么區(qū)別，你是怎么看？

面試題14 “失敗”的本意是什么？你認為你最失敗的事什么？

面試題15 你教的學生很任性、急燥、不愛學習，你該如何辦？

面試題16 外國的一個教育家說過“要認識學生，要學習學生”，對這種說法你如何看？

面試題17 做班主任吃虧嗎？

面試題18 教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個行業(yè)？參加教師招考進行教師隊伍你的動機是什么？你覺得做教師的偉大之處在哪里？

教師面試注意事項之試講篇

對應聘者而言，試講的這一節(jié)課就決定著是否可被錄用（一般前面還有寄資料、做試卷，最后一關才是試講），所以重要性自不待言。

下面從一個聽課者的角度來談談自己的感受，也對講課者提提建議。

一、試講者要謙虛。來我校試講的有不少很牛的人物（比如是碩士、副校長，聽說還有校長），有些人可能以前在自己的地盤牛慣了，所以從骨子里掩飾不了牛 氣。這樣的牛人，多半要落馬。我想生活中，太牛的人，大家都不會喜歡，在陌生人面前牛氣，只能令人反感或厭煩。有些有點本事的人在家里混得不如意，常常是 因為目中無人。走到外面，老脾氣不改，同樣吃不開。

牛人具體表現(xiàn)：教學副校長問他備課要多久，他一看課文，說一個小時足矣。好，到時候真的講得極好，大家當然都無話可說。但事實基本不太可能，特別是教語 文的。我們的校長是教語文的，對我們所有語文老師都不滿意，在這樣高要求校長的領導下，語文老師們也不是吃閑飯的，要讓這一幫子語文老師挑不出你的毛病 來，那可是千難萬難。人無完人，課無完課，一個小時你想拿出一堂完美的課來，你是神仙下凡吧？

還有一些表現(xiàn)：課前不自我介紹，這是學校的基本要求，上課前副校長會有交待。上課最好關機，決不能接電話。如果忘了關，別人打來最好及時關掉，不讓讓別 人又打來騷擾課堂。這個全憑自覺。領導公務煩忙，容易得意忘形。在別人地盤還昂頭向天走路，不與任何人打招呼。不注意儀容服飾，以為才子們都不理發(fā)，不修 邊幅。

二、課堂要有重點，這是基本要求。但真正講起課來，這舍不得丟那舍不得略，也是常人的毛病。試講不超過三十分鐘，你想方方面面都說到，只能是蜻蜓點水。教 中專的老師這方面毛病更嚴重。有個老師上課很辛苦，在黑板上從作者介紹、文章層次各個步聚進行板書，這樣做只能是白費力氣。什么時代了，還是手抄時代啊，還是八十年代的課堂啊，滿堂灌，滿堂抄。平均用力，既不能突出重點，也不能顯示你的特長，一舉兩失。

三、講出你對文章的深入理解。要注意的是要善于啟發(fā)誘導學生，不可不注意聽課對象，以為下邊是來聽講座的大學生。去年一個大學老師試講《米洛斯的維納 斯》，在講臺上講了四十分的美學知識。講完后，校長說，沒有評課的必要。這種傾向，應當是碩士或者博士試講時特別要注意的。因為他們知識太豐富了，容易不 顧中學生實際，不搞啟發(fā)誘導，講得云遮霧罩。這樣的人不適合搞中學教學，學校當然不會要。要糾正這個毛病，必須要有一定的中學教學經歷，因此沒有在中學講 臺上站過的碩士想進好的中學，還真不一定就能成功，除非別人另有所用。

四、文章學不要講得太多。有些老師對文章學有些研究，結果分析課文時非常注重對文章形式方面的解剖，比如修辭、寫作手法、文章特色、前后鉤連照應、描寫 分類、表達手法分類及運用、文章鑒賞方法等。這些東西不是不可以講，而不應是課堂的重點。那個說備課只需一小時的老師就犯這方面的毛病，他頗有功底，對寫 文章很有研究，結果整堂課全部是結合他的文章學知識對字詞句結構布局進行解剖。分解得零零碎碎，聽起來似乎也很有道理，最后評課時，大家認為他對文章思想 內容的理解分析不到位，只從技術層面進行了解剖。

五、總結一下（既給別人參考，也給自己準備公開課時參考），試講課要力求做到以下幾個方面：

1、低下腦袋，態(tài)度謙和，不管是對領導還是普通老師，說話做事要處處留意。牛人必翻船。

2、講課要有激情，如果抑揚不足，起碼聲音要大。普通話標準一點。

3、說話寫字速度不能太慢。太慢了大家會懷疑你的做事效率。字不要太差。

4、要用電腦，要跟上時代步伐，網絡時代了，上課不用電腦的老師必被淘汰。