第一篇:人事經(jīng)理面試問(wèn)題大全
人事經(jīng)理面試問(wèn)題大全
如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí),讓別人聽(tīng)自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。
No1.請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
No2.請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。
No3.假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?
No4.假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?
No5.請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來(lái)改變老板的這種工作方法?
No6.我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?
No7.我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情況的?
No8.請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門問(wèn)題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?
No9.講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感?
No10.描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率?
第二篇:人事經(jīng)理面試問(wèn)題
人事經(jīng)理面試大學(xué)生時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題要點(diǎn)
相對(duì)于社會(huì)人才的招聘,用人單位的人事經(jīng)理招聘大學(xué)生時(shí),通常會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題,筆者對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行重新梳理,并對(duì)過(guò)去多年的面試經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),得出了以下常問(wèn)面試問(wèn)題和考察要點(diǎn),相信對(duì)正準(zhǔn)備面試的大學(xué)生朋友們會(huì)有一定的幫助。
一、求職動(dòng)機(jī)
1.你是怎么了解到我們的招聘信息?
2.你為什么要選擇我單位?
3.你了解我們單位嗎?你對(duì)我們單位最感興趣的是什么?
4.談?wù)勀銓?duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)?
5.對(duì)這個(gè)職位,你最希望得到的激勵(lì)是什么?
6.如果你被錄用,你要做的第一件事是什么?
7.“你是否在不了解評(píng)分體系的前提下選修了某一門課?
二、個(gè)人性格、品格
1.請(qǐng)您介紹你的家庭?
2.你交朋友最注重什么?
3.談?wù)剬?duì)你影響最大的三個(gè)人?
4.你的家人/朋友/同學(xué)如何評(píng)價(jià)你?
5.請(qǐng)談?wù)勀阕约旱男愿裉卣鳎?/p>
6.談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
7.如果你可以改變你性格,你想改變你哪方面的性格?為什么?
8.你在學(xué)習(xí)和工作中遇到什么批評(píng)和指責(zé),你是如何處理的?
9.你如何處理工作中你認(rèn)為不對(duì)的事情?
三、責(zé)任心、紀(jì)律性
1.面試是否遲到?
2.對(duì)公司的規(guī)章制度的看法是什么?
3.你對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)時(shí)如何處理?
4.談?wù)勀銓?duì)做一件事的結(jié)果和過(guò)程的看法,更看重結(jié)果還是過(guò)程?為什么?
5.你承諾的事情,你沒(méi)有完成,你會(huì)怎么辦?
四、在判斷力、意志力、情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力、抗壓能力等
1.談?wù)勀阌龅揭患罾щy的事情?你是如何處理的?
2.談?wù)勀阕鲞^(guò)的一件最失敗的事情?為什么失???
3.假如另外一家公司與我們公司同時(shí)錄用了你,你將如何選擇?
4.如果你沒(méi)有被我們錄用,你會(huì)怎么做?
5.我們認(rèn)為你的條件與其他人相比并沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),你怎么說(shuō)明你能做好這項(xiàng)工作?
6.我們認(rèn)為你不適合這個(gè)崗位?你還有問(wèn)題嗎?、7.你有個(gè)朋友生病,你帶了禮物去看他,正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo),他認(rèn)為你是來(lái)看他的,因此他接下禮物連連致謝,這時(shí)你如何向你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明你是來(lái)看朋友的,而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?
8.王總不茍言笑,平時(shí)神情很嚴(yán)肅,沒(méi)有人不怕他。一天,你正和同事小張議論他,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)王總就站在你們旁邊,對(duì)此你怎么辦?
9.如果你的日程安排被打亂了會(huì)怎么辦?舉一個(gè)你處理這種狀況的例子。
10.你是否曾說(shuō)服團(tuán)隊(duì)從事一個(gè)他們并不太感興趣的項(xiàng)目?你是如何做的?
11.告訴我你如何在壓力下高效工作?
12.請(qǐng)描繪一下你生氣(或發(fā)怒)時(shí)情景?
13.有兩個(gè)客戶,都十分重要,但客戶自身有差別。如果要你在半小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備一份材料,并且時(shí)間只允許你準(zhǔn)備一份的時(shí)候,你將如何處理?
五、工作穩(wěn)定性
1.從現(xiàn)在到將來(lái)的5年時(shí)間內(nèi),你希望做些什么?
2.你期望目前這個(gè)職位的薪金是多少?
3.你對(duì)加班是怎么看的?
4.如果我們把派到外地分公司工作,你愿意嗎?
六、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力
1.你希望在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作?
2.你怎樣與你不喜歡的室友或同學(xué)相處的?
3.和同學(xué)發(fā)生矛盾之后你是怎么處理的?請(qǐng)你舉一個(gè)真實(shí)的例子。
4.談?wù)勀闳绾纬晒Φ亟M織了一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的?
5.當(dāng)你被安排做一件事,一把手和主管你的副手對(duì)這件事的意見(jiàn)不一致時(shí),你該怎么辦?
6.在實(shí)際工作中,你的主張同事們非常贊同,而你的上司卻不滿意,這時(shí)你會(huì)怎么辦?
7.你們部門的副經(jīng)理周某安排你撰寫一份季度工作計(jì)劃報(bào)告,當(dāng)你完成后,送交正經(jīng)理張經(jīng)理審閱時(shí),他很不滿意,但你計(jì)劃中的許多想法是征得張經(jīng)理認(rèn)可的,遇到這種情況你該怎么辦?
8.如果由你負(fù)責(zé)籌備和組織一場(chǎng)畢業(yè)生的畢業(yè)晚會(huì),你會(huì)怎么做?
9.如果你的父親堅(jiān)持要求你考公務(wù)員,你的態(tài)度也很堅(jiān)決,就是要進(jìn)外企成為一名白領(lǐng),你父親告訴你,如果你不聽(tīng)他的,就斷絕父子(女)關(guān)系,你會(huì)怎么做?
七、專業(yè)技能與其他能力
1.學(xué)歷、專業(yè)是否達(dá)到要求?
2.是否具備足夠的工作經(jīng)驗(yàn)?
3.筆試成績(jī)
4.專業(yè)知識(shí)問(wèn)答
5.談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
6.談?wù)劥髮W(xué)期間,你做過(guò)的最有成就感或最自豪的一件事情?
7.談?wù)勀銥槭裁磩偃芜@個(gè)職位?
8.你最近喜歡看專業(yè)書嗎?印象最深的是哪一本,書名是什么?書中講了什么內(nèi)容?
9.你接受過(guò)哪些特殊專業(yè)訓(xùn)練?在哪里進(jìn)行的?多長(zhǎng)時(shí)間?有什么收獲?
10.請(qǐng)談?wù)勀愎ぷ鳎▽?shí)習(xí))經(jīng)歷。
11.你認(rèn)為你能對(duì)我公司做出什么貢獻(xiàn)?
12.你認(rèn)為其他面試者強(qiáng)在什么地方?
13.舉一個(gè)你用邏輯解決問(wèn)題的例子。
14.描述一個(gè)你曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。
15.描述一個(gè)你做過(guò)的不同尋常的決定,你是如何實(shí)施這一決定的?
八、興趣愛(ài)好
1.你業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)?你喜歡看什么電視節(jié)目?喜歡讀哪些書籍?
2. 你喜歡什么娛樂(lè)活動(dòng)?有什么愛(ài)好?
3. 你對(duì)感興趣的課程是什么?
4. 你對(duì)最不感興趣的課程是什么?
第三篇:如何面試人事經(jīng)理
如何面試人事經(jīng)理
人力資源經(jīng)理的勝任力五要素:
1、溝通力
2、責(zé)任意識(shí)和公正性
3、人力資源專業(yè)技能
4、對(duì)人力資源如何支持經(jīng)營(yíng)的深刻理解
5、應(yīng)變能力
面試HR經(jīng)理的一些問(wèn)題
1、招聘的STAR原則:situation背景, task任務(wù), action行動(dòng), result結(jié)果
此題為招聘的普通程序,可以看出HR經(jīng)理的基本理論水平
2、請(qǐng)舉例說(shuō)明如果銷售部門有不勝任的資深員工,銷售部經(jīng)理要求辭退如何處理
此題分析應(yīng)聘對(duì)象的應(yīng)變處事能力
3、您遇到的最困難(或最有挑戰(zhàn)性)的事情,如何處理結(jié)果怎么樣
此題分析應(yīng)聘對(duì)象的所遭遇困難的程度及處理能力
4、您組織了哪些精彩的活動(dòng)或者培訓(xùn)
推動(dòng)了那些重大變革(設(shè)計(jì)?執(zhí)行?配合)為企業(yè)引進(jìn)了那些突出人才
5、以前服務(wù)的公司是否實(shí)施績(jī)效考核?
考核對(duì)象有哪些?考核指標(biāo)有哪些?用途有哪些?是否設(shè)計(jì)過(guò)考核方案?
績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
6、你認(rèn)為貿(mào)易銷售型企業(yè)的HR工作重點(diǎn)是什么?
7、崗位說(shuō)明書的設(shè)計(jì)流程與要素
8、人力資源管理的幾大模塊從事過(guò)那些。
以上問(wèn)題僅供參考
注意應(yīng)聘者是否搶答,搶答可能在溝通力方面有問(wèn)題?。?!
高水平的HR經(jīng)理,應(yīng)該在績(jī)效管理和人力資源規(guī)劃上有突出表現(xiàn),應(yīng)該設(shè)計(jì)過(guò)方案。
人事經(jīng)理必備五原則:招聘面試?yán)斡泂tar原則
工具一:招聘面試的STAR原則
招聘面試是HR經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,每個(gè)成功的經(jīng)理人都必須具備高超的招聘面試技巧,使合適的人在合適的崗位上,創(chuàng)造崗位高績(jī)效。
所謂STAR原則,即Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)四個(gè)英文單詞的首字母組合。在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候,不妨試試STAR原則。
STAR原則是面試過(guò)程中涉及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的談話程序,任何有效的面試都必須遵循這個(gè)程序。在與應(yīng)聘人員交談時(shí),首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景,即所謂的背景調(diào)查(Situation),然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些,每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的,都采取了哪些行動(dòng)(Action),所采取行動(dòng)的結(jié)果如何(Result)。
通過(guò)以上四個(gè)步驟,HR經(jīng)理基本可以控制整個(gè)面試的過(guò)程,招聘到合適的人才。SATR原則是經(jīng)理招聘面試的一個(gè)好工具,里面蘊(yùn)涵著大量的技巧,HR經(jīng)理應(yīng)該在招聘工作中不斷摸索,提高能力。
工具二:職責(zé)清晰的6W1H原則
職責(zé)清晰是管理工作的基本準(zhǔn)則,任何的管理都是從管理職位開(kāi)始的。但是,在實(shí)際管理中,職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象還大量存在。作為一個(gè)HR經(jīng)理,必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題做更為深入的思考,有效地加以解決,使員工都能明確自己的職責(zé)所在。
要想使員工的職位說(shuō)明書更加準(zhǔn)確,職責(zé)更加清晰,經(jīng)理就必須懂得6W1H這個(gè)重要的原則。所謂6W1H,即是:1.Who-工作的責(zé)任者是誰(shuí)? 2.For whom-工作的服務(wù)和匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)?3.Why-為什么要做該項(xiàng)工作?4.What-工作是什么?5.Where-工作的地點(diǎn)在哪里?6.When-工作的時(shí)間期限?7.How-完成工作所使用的方法和程序是什么?
只有對(duì)上述問(wèn)題逐一做出了回答,員工才能對(duì)工作清楚,才更愿意負(fù)責(zé),更敢于負(fù)責(zé)。
工具三:目標(biāo)管理的SMART原則
實(shí)施目標(biāo)管理不但有利于員工高效地工作,更是為績(jī)效考核制定目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公開(kāi)、公平與公正。制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情,但是如果上升到技術(shù)的層面,經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。
所謂SMART原則,即是:1.目標(biāo)必須是具體的(Specific);2.目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。
無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可。制定的過(guò)程也是HR經(jīng)理能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程,HR經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中共同提高績(jī)效能力。
工具四:有效管理的PDCA原則
所謂PDCA,即是計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、調(diào)整(Adjustment)的首字母組合。無(wú)論哪一項(xiàng)工作都離不開(kāi)PDCA的循環(huán),每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢
查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。對(duì)HR經(jīng)理來(lái)說(shuō),這是一個(gè)有效控制管理過(guò)程和工作質(zhì)量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展,通過(guò)實(shí)施并熟練運(yùn)用,HR經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率,更加有效地駕馭工作。
工具五:經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則即是:
1.動(dòng)機(jī)(Motivation):積極的動(dòng)機(jī)對(duì)成功有巨大的激勵(lì)性作用。人事經(jīng)理應(yīng)不斷調(diào)整自己的心態(tài),以積極的動(dòng)機(jī)面對(duì)工作和挑戰(zhàn),不斷激勵(lì)與超越自我,在積極動(dòng)機(jī)的引領(lǐng)下去實(shí)現(xiàn)所制定的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。
2.知識(shí)(Knowledge):職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。做任何一項(xiàng)工作,首先要具備的就是應(yīng)對(duì)那份工作的專業(yè)知識(shí),要做的好還得具備與其相關(guān)的其他知識(shí),以形成完整的知識(shí)體系,支持工作的開(kāi)展和拓展。
3.技能(Skill):技能是經(jīng)理賴以開(kāi)展工作的必要手段。只有知識(shí),沒(méi)有技能,寸步難行。試想,一個(gè)經(jīng)理如果不具備溝通的技能,怎么與人溝通,怎么開(kāi)展工作?沒(méi)有人際交往技能,怎么和下屬建立和諧的人際關(guān)系?技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識(shí)同等的高度,不斷將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
4.行動(dòng)(Action):高效能的經(jīng)理必須具備快速行動(dòng)的能力,強(qiáng)勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀,知識(shí)水平很高,能力很強(qiáng),可就是做不出出色的工作業(yè)績(jī),原因就出在行動(dòng)能力的欠缺上。湯姆?彼得斯說(shuō),“快速制定計(jì)劃并采取行動(dòng)應(yīng)該成為一種修養(yǎng)”。要想成為一個(gè)職業(yè)化的人才,就必須改掉猶豫不決,瞻前顧后,拖拖拉拉的辦事作風(fēng),在自己認(rèn)準(zhǔn)的事情上認(rèn)認(rèn)真真地采取行動(dòng),用行動(dòng)來(lái)證明一切,不斷提高自己的執(zhí)行力。
5.習(xí)慣(Habit):習(xí)慣決定命運(yùn),這句話一點(diǎn)都不夸張。良好的習(xí)慣給人好的印象和感覺(jué),能在很大程度上幫助你成功。職業(yè)化的人才必須具備良好的習(xí)慣,無(wú)論是生活還是工作,都要注意培養(yǎng)職業(yè)化的行為習(xí)慣,展現(xiàn)職業(yè)人風(fēng)采。
star面試法
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務(wù))、ACTION(行動(dòng))和RESULT(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。
在招聘面試中,僅僅通過(guò)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷無(wú)法全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等方面的情況。而使用STAR技巧則可以對(duì)應(yīng)聘者做出全面而客觀的評(píng)價(jià)。
首先要了解應(yīng)聘者工作業(yè)績(jī)?nèi)〉玫谋尘埃⊿ITUATION)。通過(guò)不斷提問(wèn)與工作業(yè)績(jī)有關(guān)的背景問(wèn)題,可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的前提,從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān),多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。
其次,要詳細(xì)了解應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作,都有哪些工作任務(wù)(TASK),每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過(guò)這些可以了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位。
再次,繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動(dòng),所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些,可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式。
最后,才來(lái)關(guān)注結(jié)果(RESULT),每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么,是好還是不好,好是因?yàn)槭裁?,不好又是因?yàn)槭裁础?/p>
這樣,通過(guò)STAR式發(fā)問(wèn)的四個(gè)步驟,一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息,為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考,既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)(招聘到合適的人才),也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)(幫助他盡可能地展現(xiàn)自我,推銷自我),獲得一個(gè)雙贏的局面。
舉例學(xué)習(xí)能力:在面試之前,首先要了解一下對(duì)學(xué)習(xí)能力的含義及等級(jí)定義,以便從面試中判斷。學(xué)習(xí)能力的等級(jí)含義:(分0、1、2、3級(jí))
0、不愿意更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu);不注意向同事學(xué)習(xí);忽視同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1、為了滿足本職工作的需要去學(xué)習(xí)改進(jìn),愿意并善于向同事學(xué)習(xí),獲得必要的知識(shí)或技術(shù)。
2、為了進(jìn)一步提高自身素質(zhì),從事不太熟悉的任務(wù),能夠鉆研資料,獲得必備的知識(shí)或技能,以盡快適應(yīng)新工作要求。
3、深入了解當(dāng)前最新的知識(shí)和技術(shù),能夠意識(shí)到它們?cè)谛袠I(yè)中的應(yīng)用。
面試問(wèn)題舉例:
問(wèn)題:請(qǐng)講出一件你通過(guò)學(xué)習(xí)盡快勝任新的工作任務(wù)的事。追問(wèn):
(1)這件事發(fā)生在什么時(shí)候?---------------------S
(2)你要從事的工作任務(wù)是什么?----------------------T
(3)接到任務(wù)后你怎么辦?----------------------------A
(4)你用了多長(zhǎng)時(shí)間獲得完成該任務(wù)所必須的知識(shí)?------深層次了解
(5)你在這個(gè)過(guò)程中遇見(jiàn)困難了嗎?-------------------順便了解堅(jiān)韌性
(6)你最后完成任務(wù)的情況如何?----------------------R
第四篇:人事面試問(wèn)題
人事面試要準(zhǔn)備的問(wèn)題
現(xiàn)在的公司招個(gè)人動(dòng)輒好幾輪面試,其中人事部門的面試是必不可少的。面試中不管面試官什么態(tài)度自己都要保持輕松愉悅的狀態(tài),最好能讓談話的氣氛比較輕松,讓對(duì)方多說(shuō)話,自己少?gòu)U話多傾聽(tīng)。還有就是要主動(dòng)積極的判斷對(duì)方的觀點(diǎn)態(tài)度等,然后針對(duì)性地變換自己的態(tài)度。問(wèn)到自己準(zhǔn)備好的問(wèn)題也不要馬上就脫口而出答案,最好思考一兩秒整理下語(yǔ)言。針對(duì)這種面試最好能準(zhǔn)備下下面的這些問(wèn)題以免被問(wèn)的措手不及。自我介紹,一定要簡(jiǎn)明扼要,說(shuō)明學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)及所負(fù)責(zé)的工作、擅長(zhǎng)的技能、職業(yè)計(jì)劃等。離職原因,不能太含混不清,不要譴責(zé)前公司,不要說(shuō)新公司也可能具有的弊病,不要太狂妄。最好說(shuō)下在不理想的情況下自己也曾試圖改變那種境況,但未能如意所以才辭職。選擇此公司的原因,最好結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃和離職原因說(shuō),不要太拍馬屁。4 對(duì)新公司的了解,公司發(fā)展情況,業(yè)務(wù)方向,特長(zhǎng)等,如果在企業(yè)文化上也有優(yōu)勢(shì),可以多夸下公司的的企業(yè)文化。為何從事此職業(yè),說(shuō)自己對(duì)行業(yè)和職業(yè)的了解,要結(jié)合自己的興趣和特長(zhǎng)等。也可以結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃來(lái)說(shuō)。自己的優(yōu)勢(shì)和不足,優(yōu)勢(shì)最好是對(duì)此崗位很重要的要素而且別人不一定有或者不一定比你強(qiáng)的,這可能是你談薪資的條件。不足最好是些小問(wèn)題,并說(shuō)明自己打算如何去克服。自己的興趣和愛(ài)好,最好是和職業(yè)有間接關(guān)系的,體育方面也可以,但不要說(shuō)太多,好像自己什么都擅長(zhǎng)一樣,最好以事例證明自己確實(shí)擅長(zhǎng),比如作出過(guò)什么東西,或拿過(guò)什么獎(jiǎng)之類。對(duì)新公司有何期望,最好說(shuō)公司已經(jīng)滿足的或是可以辦到的。期望的薪資,最好是了解了工作內(nèi)容、加班情況、福利情況再談待遇。最好先了解行情以免太高或太低。不要說(shuō)太死了,看到對(duì)方表情不對(duì)就改口說(shuō)可以商量,或者試探性的問(wèn)一下對(duì)方能否接受,不行就說(shuō)自己要高工資的原因并說(shuō)明其實(shí)自己更看重發(fā)展機(jī)會(huì),工資再少點(diǎn)也可以。不要輕易說(shuō)自己能接受的最低工資,很可能他就給你這個(gè)最低的。如果對(duì)方能接受你的要求但是覺(jué)得有點(diǎn)偏高時(shí),要說(shuō)明自己憑什么可以拿這么高,并說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)崗位的重要性。
要問(wèn)公司的問(wèn)題:
1薪資、福利、加班情況及有無(wú)加班費(fèi)、年終獎(jiǎng)、年假、有無(wú)培訓(xùn)等。
2所在部門的規(guī)模、發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
3自己的工作內(nèi)容及可能的發(fā)展機(jī)會(huì)等。
向人事提問(wèn)時(shí)最好不要一開(kāi)始就談工資,還有不要問(wèn)太多可能留下不好印象的問(wèn)題。問(wèn)最基本的可能影響你去留的問(wèn)題,其他問(wèn)題可以進(jìn)了再問(wèn),言多必失。面試時(shí)的心態(tài):一般情況盡量讓面試在比較輕松的氛圍中進(jìn)行,如果自己緊張可以告訴對(duì)方自己有點(diǎn)緊張,笑笑就會(huì)緩解緊張而且對(duì)方也不好一直繃著臉。簡(jiǎn)歷上寫自己擅長(zhǎng)的,不要什么都往上寫,畢竟每個(gè)人都不是全才,也免得人家問(wèn)起來(lái)自己答不好。自己擅長(zhǎng)的東西多說(shuō)點(diǎn),最好舉例證明。話題盡量避開(kāi)自己不擅長(zhǎng)的東西。4 很多國(guó)企的面試比較簡(jiǎn)單,只要聊的好就差不多了,技術(shù)上不會(huì)考察很深。但他們比較看中你是否能和大家和諧相處,所以最好表現(xiàn)的老實(shí)點(diǎn),有時(shí)體育上的特長(zhǎng)也能為面試加分。面試是偶然性很大的,所以不要想自己肯定能成功或肯定沒(méi)戲,只要是機(jī)會(huì)就多試試看,有些你可能覺(jué)得不可能要你的公司其實(shí)也有機(jī)會(huì)進(jìn)去。面試完最好能得到面試官的聯(lián)系方式,哪怕是分機(jī)號(hào),這樣可以打電話查問(wèn)面試結(jié)果。多和同時(shí)面試的人交流,可以知道自己的長(zhǎng)處和不足,面試時(shí)有所針對(duì),也能得到他們的面試經(jīng)驗(yàn)。面試前根據(jù)招聘信息的崗位要求多做相應(yīng)準(zhǔn)備。
第五篇:人事經(jīng)理常問(wèn)的面試問(wèn)題及答案
人事經(jīng)理常問(wèn)的面試問(wèn)題及答案 以下推薦給大家了解的面試問(wèn)題是求職者們?cè)诿嬖嚂r(shí)經(jīng)常會(huì)被人事經(jīng)理問(wèn)到的,希望對(duì)大家以后的面試有幫助。
1.請(qǐng)你談?wù)勀阕约?,或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
透過(guò)這個(gè)面試問(wèn)題,招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。
應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn),中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn),如熱誠(chéng)、值得信賴等,不需要強(qiáng)力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。
應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3.為什么選擇這個(gè)崗位?
這一直是我的興趣和專長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。
應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過(guò)去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度,但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。
4.對(duì)這個(gè)崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng),同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造雙贏的局面。
應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問(wèn)該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。
5.為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對(duì)貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應(yīng)答技巧:別過(guò)度吹噓自己的能力,或信口開(kāi)河的亂開(kāi)支票,例如一定會(huì)為該公
司帶來(lái)多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話、不切實(shí)際的感覺(jué)。
6.如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。
應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。
7.為什么離開(kāi)上一個(gè)工作?
從這個(gè)問(wèn)題,可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開(kāi)還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠(yuǎn),不希望花太多時(shí)間在通勤上。
應(yīng)答技巧:1.切忌一聽(tīng)到這樣的問(wèn)題,就開(kāi)始大肆數(shù)落過(guò)去的主管或公司,希望博取對(duì)方的同情,這樣子只會(huì)讓面試者覺(jué)得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任,愛(ài)抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問(wèn)題。
8.你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃為何?
在過(guò)去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9.談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例。
應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說(shuō)成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見(jiàn),所以如果說(shuō)謊,是很容易穿梆的。
10.談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情
藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得
十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最後客戶雖然并沒(méi)有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多,如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè)team的默契也更好了。
11.覺(jué)得一個(gè)工作做多久最適合?
其實(shí)一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩,因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此,還是希望有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng),讓視野更寬廣。
應(yīng)答技巧:如果對(duì)方要你提出過(guò)去每個(gè)工作做的時(shí)間,千萬(wàn)不要謊報(bào),因?yàn)樵谀愕膭诒S涗浝?,這些都是一目了然,完全無(wú)法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過(guò),如果對(duì)方有問(wèn)到這點(diǎn),也不要因?yàn)橛X(jué)得丟臉而閃爍其詞,因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的,不妨誠(chéng)實(shí)面對(duì),免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺(jué)。
12.你個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何?
應(yīng)答技巧:這一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),因?yàn)槭枪ぷ髅嬲?,就不用掏心掏肺的把自己所有的?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽(yáng)光下,尤其是缺點(diǎn)的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒(méi)必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應(yīng)徵的是行政人員,個(gè)性比較害羞,回答的缺點(diǎn)是較不擅長(zhǎng)在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào),就不會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)法勝任這份工作。
13.與之前同事的相處有碰過(guò)什么問(wèn)題?
面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系
應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問(wèn)題,加上每天長(zhǎng)時(shí)間的相處,摩擦在所難免,但回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭(zhēng)執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開(kāi)始批評(píng)起某某人來(lái)。
14.工作低潮時(shí)如何調(diào)適?
我會(huì)暫時(shí)跳脫出來(lái),出去走走,找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜,喝杯咖啡,轉(zhuǎn)換一下情緒。或是到書店翻一下心靈勵(lì)志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無(wú)法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會(huì)休假出國(guó)散散心,畢竟
休息室為了走更遠(yuǎn)的路。
15.你期望多少的薪資待遇?
應(yīng)答技巧:這一題也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槊恳粋€(gè)人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同,卻是每個(gè)人面試都會(huì)碰到的問(wèn)題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn),不妨將過(guò)去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票,甚至訓(xùn)練課程等都列出來(lái),加起來(lái)算,才能估算出自己的身價(jià)。但是在回答問(wèn)題時(shí),也不用把數(shù)字說(shuō)的太精準(zhǔn),而是用一個(gè)范圍,藉此試探出該公司對(duì)這個(gè)崗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的時(shí)間很久,因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限,薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情,也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有的身價(jià),在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。
16.如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應(yīng)答技巧:不要一聽(tīng)到薪水比較低就連忙說(shuō)不,先了解對(duì)方能提供的薪資,并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度,經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17.你有做生涯規(guī)劃嗎?
我知道自己自己的目標(biāo),也希望能了解公司的升遷管道,如果兩者能做適時(shí)的結(jié)合,就算是我職場(chǎng)上的生涯規(guī)劃了。
應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱,但是也越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃,因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知,所以如果被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18.你會(huì)選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執(zhí)行為主,雖然我已經(jīng)做得很順手了,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō),希望有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。