第一篇：馬云演講：阿里巴巴的成長歷程論文

我2001年來過成都一次，以后我到杭州開了一個會議，我說所有的人都在說西部大開發(fā)，但是我到西部往了以后，感覺到電子商務在西部還很不成熟。但是現(xiàn)在大家都離開西部的時候，我覺得這時候候是阿里巴巴該往西部的最好時間。

天天我都會往阿里巴巴論壇，昨天有很多爭辯的，說阿里巴巴不關心西部，不到西部來。但是這是需要很多時間的。我們不管任何機會，只要成都、重慶西部地區(qū)，有任何需要阿里巴巴，我們就一定來。這次網商大會我覺得只是剛剛開始，以后阿里巴巴會不斷往里面投更多資金、人力和物力。

阿里巴巴是個中小企業(yè) 我實在不以為自己是很好的企業(yè)家，但我以為我是一個很好的老師，在公司里面也是一樣的。有時候自己一個人喝茶的時候想，我覺得自己當企業(yè)家不是一流的，當老師我是一流的。這五年我挺感動的，一個夢想到現(xiàn)在已變成了一個現(xiàn)實。今天還有人問我，阿里巴巴究竟是甚么企業(yè)，是中小型企業(yè)嗎?我以為阿里巴巴是一個中型企業(yè)乃至是小型企業(yè)。它還是個孩子，才五年。均勻年齡我們公司只有26歲，但是我們發(fā)展很快。全球都有我們的會員?？蛻粼絹碓蕉?，影響越來越大。在海外很多人實在不知道阿里巴巴是中國的企業(yè)。很多人以為是美國的公司，是印度的公司。在土耳其我們往演講的時候，打出的橫幅是歡迎阿里巴巴回家，然而阿里巴巴只是往探親而已。到今天為止阿里巴巴是中國人創(chuàng)辦的公司，但是阿里巴巴不是中國人的公司，他是屬于阿里巴巴人的，企業(yè)越來越多的人，我們要走向全球，阿里巴巴是由阿里巴巴人創(chuàng)辦的，我們有德國人，美國人、法國人、日本人全球的人參與進來。

從騙子到瘋子到狂人

85年之前我對國外的了解很少，中國事世界上最富裕的國家，我們要往解放全人類，跟我同年齡的人都有一樣的感覺，我一下飛機，我傻眼了，我一看好象是他人該來解放我們。實際上我們看到的和實際的不一樣。我看成都這五年的變化，北京特別是浦東的變化，這類變化是不可思議的，只要你改變。所以讓我的眼光發(fā)生了變化，很多人問為甚么? 事實上我們一直被人笑話。95年我開始創(chuàng)業(yè)，他人說我是騙子。我記得中心電視臺第一次播互聯(lián)網的時候，95年播***專題的時候，當時他們說我這個人一看就是壞人。最后我們被人當瘋子看。

這兩年我又多了個名字，叫我狂人。他人說我瘋子也好，狂人也好，但我心里知道我在做甚么。阿里巴巴不是由于我們做得好。90%的人都以為這條路很開闊，但是人多了就會擁堵。相反，如過是一條坎坷的小路，可能路會越走越寬。由于只有你一個人在走，所以有時候你要倒過來看題目。所以大家說好的時候，有時候你要稍微冷靜一下。

我講一個題目跟成都的朋友分享一下。

我記得做97年的時候我做股票。有一天晚上，是***過世了，所有的人炒股票。我問自己，假如我是***我們我該怎樣辦，第二天早上，我就告知我朋友，當我把錢放進股票。那一天早上前15分中股票在跌，但是從第16分鐘開始漲，一直漲。后來人人都看好七一回回，我告知自己七一回回股票一定會降落，所以我告知自己六月份要拋，結果我五月份就拋掉了。

第二篇：馬云演講：阿里巴巴的成長歷程

我2001年來過成都一次，之后我到杭州開了一個會議，我說所有的人都在說西部大開發(fā)，但是我到西部去了以后，感覺到電子商務在西部還很不成熟。但是現(xiàn)在大家都離開西部的時候，我覺得這時候是阿里巴巴該去西部的最好時間。

每天我都會去阿里巴巴論壇，昨天有很多爭論的，說阿里巴巴不關心西部，不到西部來。但是這是需要很多時間的。我們不管任何機會，只要成都、重慶西部地區(qū)，有任何需要阿里巴巴，我們就一定來。這次網商大會我覺得只是剛剛開始，以后阿里巴巴會不斷往里面投更多資金、人力和物力。

阿里巴巴是個中小企業(yè) 我并不認為自己是很好的企業(yè)家，但我認為我是一個很好的老師，在公司里面也是一樣的。有時候自己一個人喝茶的時候想，我覺得自己當企業(yè)家不是一流的，當老師我是一流的。這五年我挺感動的，一個夢想到現(xiàn)在已經變成了一個現(xiàn)實。今天還有人問我，阿里巴巴到底是什么企業(yè)，是中小型企業(yè)嗎？我認為阿里巴巴是一個中型企業(yè)甚至是小型企業(yè)。它還是個孩子，才五年。平均年齡我們公司只有26歲，但是我們發(fā)展很快。全世界都有我們的會員。客戶越來越多，影響越來越大。在海外很多人并不知道阿里巴巴是中國的企業(yè)。很多人認為是美國的公司，是印度的公司。在土耳其我們去演講的時候，打出的橫幅是歡迎阿里巴巴回家，然而阿里巴巴只是去探親而已。到今天為止阿里巴巴是中國人創(chuàng)辦的公司，但是阿里巴巴不是中國人的公司，他是屬于阿里巴巴人的，企業(yè)越來越多的人，我們要走向全世界，阿里巴巴是由阿里巴巴人創(chuàng)辦的，我們有德國人，美國人、法國人、日本人全世界的人參與進來。

從騙子到瘋子到狂人

85年以前我對國外的了解很少，中國是世界上最富裕的國家，我們要去解放全人類，跟我同年齡的人都有一樣的感覺，我一下飛機，我傻眼了，我一看好象是別人該來解放我們。實際上我們看到的和實際的不一樣。我看成都這五年的變化，北京特別是浦東的變化，這種變化是不可思議的，只要你改變。所以讓我的眼光發(fā)生了變化，很多人問為什么？

事實上我們一直被人笑話。95年我開始創(chuàng)業(yè)，別人說我是騙子。我記得中央電視臺第一次播互聯(lián)網的時候，95年播東方時空專題的時候，當時他們說我這個人一看就是壞人。最后我們被人當瘋子看。

這兩年我又多了個名字，叫我狂人。別人說我瘋子也好，狂人也好，但我心里知道我在做什么。阿里巴巴不是因為我們做得好。90％的人都認為這條路很開闊，但是人多了就會擁擠。相反，如過是一條崎嶇的小路，可能路會越走越寬。因為只有你一個人在走，所以有時候你要倒過來看問題。所以大家說好的時候，有時候你要稍微冷靜一下。

我講一個問題跟成都的朋友分享一下。

我記得做97年的時候我做股票。有一天晚上，是鄧小平過世了，所有的人炒股票。我問自己，如果我是江澤民我們我該怎么辦，第二天早上，我就告訴我朋友，當我把錢放進股票。那一天早上前15分中股票在跌，但是從第16分鐘開始漲，一直漲。后來人人都看好七一回歸，我告訴自己七一回歸股票一定會下降，所以我告訴自己六月份要拋，結果我五月份就拋掉了。

如果馬云能成功大家一定能成功 最早我當了六年半的老師，剛才大家講了誠信問題。我從小學到中學到大學，一直是一個特別普通的學生。而進入社會以后，一般來講，經過統(tǒng)計，一般在讀書時前3名學，成功率遠遠低于那些不是前15名的學生。所以我給自己找了個理由，我是屬于這概率里的人。

今天我覺得，我站在這里跟大家分享的是，如果馬云能夠成功，那么街上70％的人都能夠都能成功。大學四年我當了學生會的主席，又做了杭州市學雷鋒主席。在社會當中做了怎么去組織領導影響別人，領導者不是控制別人，是幫助別人。

我們校長曾經要求我到那個學校五年后不要出來！我說好，我五年中不出來。我那時候討厭當老師。但是我離開學校以后，我還是喜歡當老師。我跟學生年齡差不多的，我覺得教學生，不要教語法，不要教單詞，連續(xù)五年我班上的學生我們學校成績最好。前10名一般都在我們班上，直到第六年我被邀請到美國參加一次翻譯。在美國發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網。我是94年在美國看到互聯(lián)網的，那個時候在美國互聯(lián)網也不多見。

最后我來把中國的企業(yè)放上去試試看，所以中國的第一個網頁是我們海博翻譯社做的。我們把中國的資料放上去之后，晚上就有五六個郵件過來了，有美國人和德國人的。

回到杭州我請了24個朋友在家里開會，我跟他們說了2個小時，只有1個人同意做。第二天早上，我還是決定創(chuàng)業(yè)開始，這是個重大決定。我們只要決定了就應該去做，這是任何創(chuàng)業(yè)者都應該要具備的。后來我創(chuàng)建了海博互聯(lián)網公司，我們注冊公司是95年3月份，那時候真的是象騙子一樣。我們覺得兔子先吃窩邊草，從朋友開始抓起。但是找朋友，卻不能騙朋友。當時成功了好幾家。

選擇一個優(yōu)秀的競爭對手 96開始，我們競爭者是2.5億人民幣的注冊資本，我們就好象是螞蟻跟大象比。中國企業(yè)最忌諱談競爭，我競爭原則不要把時間花在競爭對手上而是要花在客戶身上。最后你的客戶越多，更多客戶支持你的時候，你就勝利了。競爭規(guī)則中游戲規(guī)則中，第一是選擇優(yōu)秀的對手，千萬不要選無賴的對手，選擇一個無賴當對手往往是自己成為無賴。

第二千萬要選擇優(yōu)秀的人當對手，如果你把優(yōu)秀理智的對手選擇成對手，你把他打敗，你就贏了。由于價格的降低，產品質量服務不跟上，最后市場落敗。我們跟別人競爭的時候，如果你發(fā)現(xiàn)對手比你強大，有什么辦法，你去給他打，打不過對方，你多給他制造幾個對手。競爭失敗有四步走，第一步是看不起你；第二是他是看不起；第三是看不懂；最后是跟不上失敗了。

阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)

幾乎所有民營企業(yè)吃過一次虧就是想方設法去控股。我沒有控股董事會，我成立公司的時候，就跟董事會投資者講，阿里巴巴的董事會是一個工作的董事會，不是在分享權利的董事會。CEO要憑自己的智慧勇氣膽略去領導這個公司。

如果你要創(chuàng)業(yè)第一天起不要想我要控股，而是想我要引進優(yōu)秀人才。我要建立優(yōu)秀的機

制。今天我想給大家分享的是，很多人說阿里巴巴今天成功了，其實阿里巴巴還沒有成功，我們想做102年的公司。102是因為我們在上世紀99年，上世紀1年，這個世紀100年，下個世紀1年，那么加起來就是102年，我們經歷三個世紀?，F(xiàn)在我們阿里巴巴才走了五年，我們還是小孩子。我們回過去看我們走過的路，有一天我希望我說阿里巴巴要出一本書的話，要提供一個阿里巴巴1001個錯誤。任何人不要學習別人成功的經驗，要學習失敗的經驗。

95年以后，我到了外貿部，中國第一個網站交易市場是我們做的。第一個進出口交易所是我們做的。政府和我們這些人合作得很愉快。但是后來，由于我們的觀點和上面有了分歧，關鍵一點就是在是否幫助中小企業(yè)，所以我決定回杭州發(fā)展。

在長城上面我們發(fā)誓，我們一定要做一個讓中國人為之驕傲的公司。1999年，我們回來以后在家里召開了會議。在這次會議上我們確定幫助中小企業(yè)。

三年以前，有人說你們模式差，我問他：你說我的模式是什么？他是不知道。所以不用到處去講你的模式怎么好，因為世界不會相信你的話，世界會相信你的結果。阿里巴巴成功的很大原因，幾乎世界上所有的商界都會知道阿里巴巴。所以做任何事情，不要因為別人怎么說去做，而是因為做這件事情，你覺得對的事情就堅定不移地去做。

把全世界的中小企業(yè)集合在一起 阿里巴巴現(xiàn)在還是一個小公司，我不認為阿里巴巴是IT企業(yè)，我希望阿里巴巴是的服務型企業(yè)。因為我們的目的是幫助我們的客戶成功，而不是推廣互聯(lián)網。推廣互聯(lián)網是中國電信，中國網通。我想跟大家講，今天我到這里來不想多講電子商務。大家不一定上阿里巴巴，但是一定要上互聯(lián)網。我說不一定要上阿里巴巴，因為我知道除了阿里巴巴你沒有其他網可上。

我們把全世界的中小型世界團結起來，把企業(yè)聚集在這里面。所以前五年阿里巴巴做的是一像一個茶市一樣，大家不妨去思考一下未來的社會是一個怎么樣的社會，這實世界上最好的賺錢的模式是什么。這世界最賺錢的模式就是國家，國家是世界上最好的商業(yè)模式。管理一個國家，坐地收稅，最大的公司是國家，但是要想建一個國家有多難。幾乎沒有可能。但是在網絡可以做這樣的事情，網絡形成一個商業(yè)國，國家是怎樣形成，有些人在上面劃了一塊地，攤位越來越多，人越來越多，然后出現(xiàn)警察，最后市場越做越大，這是最早建立國

家的模型。30年后，人類生活的活動都會在網上舉行。

阿里巴巴是一個社會，不是一個平臺，不是一個網站。我們真正希望在互聯(lián)網上創(chuàng)造一個商業(yè)的國家，市場就采用市場機制，不斷地去說在現(xiàn)實社會中很難做。虛擬社會就可做。從2005年到2009年我們打造在阿里巴巴上WORK，也就是在網絡上面工作。我們以后會把財務放在阿里巴巴，如果今天誰把幾十萬現(xiàn)金放在家里面，是最不安全。所以說銀行是最安全的網絡公司是非常安全的。

阿里巴巴四項基本原則

阿里巴巴有四項基本原則，一是唯一不變的是變化，公司必須要變化，如果不變化去年是這樣，今年組織機構還是這樣，一成不變的，是發(fā)展不起來的。

第二個原則公司永遠不把賺錢作為第一目標，這是鐵定的。大家可能說好虛偽，公司是一定要賺錢的，不賺錢的企業(yè)家是不道德的，他對不起客戶，對不起員工。但賺錢是一個結果，不是一個目標。但是我們要創(chuàng)造社會，去改變人。我自己認為商場上遇到騙子，是因為你的功力不夠。

我自己有一個感觸很深的事情，我第一次去美國的時候，看見玻璃房子，然后我說玻璃房子不保險呀，我敲掉玻璃就可以進去拿東西，美國人聽了說，你怎么會這樣想呀！世界其實并不想大家想象的那樣。小企業(yè)是很講信用的。而往往大企業(yè)是最不講信用的。

我今天來西部，西部市場成熟，我可以幫助西部了，如果說我們的客戶給我們付了錢，做了生意，沒有成功的話，我們的人比他更難受。我們的員工會不斷反思。

第三阿里巴巴有三個代表：一永遠代表最廣大的客戶利益。其次代表員工利益，第三代表股東利益。這一個方向是不會變的。很多人說客戶第一，但是真正這樣做的是很少的。CEO是誰？CEO是一個球隊的守門員，理論上來講他是排在最后的。

第四個就是講四個基本原則，阿里巴巴永遠不追求超額利潤，因為只有公平合理才能讓你走得遠，如果追求暴利就是會死的。

說實話，阿里巴巴入會價還是很低的。這個社會是市場經濟，阿里巴巴今天不能垮。以前我們是一個夢想，今天我們要把它變成真的。我以前出差的時候問過一位大姐，你一個月工資多少，她說我300多塊錢，我覺得如果說阿里巴巴這個作為中小企業(yè)的話，大批中小企業(yè)破產的話，會影響到一批人。

我們今天對自己，對家庭，對社會的貢獻是什么？公司是一定要賺錢的，但是君子好財，取之有道。

第三篇：馬云演講：阿里巴巴的發(fā)展戰(zhàn)略論文

本帖最后由 還在睡 于 2009-4-15 11:04 編輯

很興奮再來到寧波，今天(2002年6月11日)不是星期天，大家來這兒我非常興奮，而且想代表阿里巴巴全球120萬的會員，和500名員工向大家致以夏日的問候。這一趟是阿里巴巴在全國各地的以商會友的第六場，我們第一場是在紹興，然后往了無錫、順德、深圳、廈門，這個星期是在寧波，我們在全國開會員見面大會，每次都會讓我們感到非常的激動。我記得在無錫這一場，我們請了250名會員，那一天是下午2點鐘開始，1點半下了很大的雨，我們想下午可能不會有那末多人，結果來了550多名會員。

弄一次電子商務“干幫”大會

商人需要不斷的交換，電子商務要不斷的溝通和交換才能發(fā)揮作用。我們正在籌劃，以往我們在杭州弄西湖論劍?；蛟S我們在未來的一年，或今年或明年弄一次電子商務“干幫”大會，“干”是實干的干，“幫”是相互幫助的幫。大家都是商人談電子商務，而不是讓IT界人談電子商務，也不是投資者，也不是互聯(lián)網人士，而是實實在在的商人來談電子商務。在我看來，電子商務，商人覺得有用的，就是有用。假如商人覺得沒有用，再好也沒有用。

我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長、經理，都是年紀人，我今天演講分三塊，第一塊跟大家交換一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個分析。我們公司很小，只有三年。這三年來我們經歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個案例跟大家分析。第二塊是我在全球跑了很多的國家，跟世界一流的企業(yè)家進行探討，我想把這些探討的經驗跟大家分享一下。第三塊是我想和大家分享一下，甚么是電子商務，今天的電子商務能給我們帶來甚么。

寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而著名。我前幾天參加浙江省對外貿易招商洽商會，在招商會上有人說寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個人祖籍在寧波。今天，我在這兒跟大家交換自己做企業(yè)的經驗，一定會有收獲。

寧波是全國電子商務水平最高的地區(qū)

衡量一個城市的電子商務水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務公司來衡量，不能以有多少IT企業(yè)來衡量。前幾天我們在會上探討，有人說，寧波的電子商務發(fā)展不是很好，說IT企業(yè)有7、8家，已關到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的未幾，IT水平很差。我不這樣以為。我前天早上在這里公布一個信息：寧波是現(xiàn)在全國各地電子商務水平最高的地區(qū)。由于一個城市電子商務水平的好壞，不應以具有多少電子商務公司衡量，而標準應當是這個城市企業(yè)應用電子商務的指數(shù)有多高。我們以為寧波企業(yè)用電子商務的指數(shù)最高。阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達95%。只有兩家企業(yè)今年不能再做下往。寧波的情況在全國、全球都罕見。所以我覺得寧波的電子商務水平是很高的。

我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天。我們曾兩次被哈佛選為全球的MBA教學案例，他們會派一個人到我們公司，最少要待五天，這五天跟我們所有的經理，部份員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細的調查。然后花兩個月寫這個案例，我每次拿他們案例第一稿的時候，都覺得這不是阿里巴巴。很多人對阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評論，對媒體的報導我不全看，但是很多會員對阿里巴巴的評論我一定看。

第四篇：阿里巴巴18周年馬云演講(全文)

經典誦讀：《阿里巴巴18周年馬云演講》

——(2017年9月9日，中國·杭州黃龍體育館)阿里巴巴董事局主席 馬云 大家晚上好！

我坐在下面，特別有感觸，有很多的想法想跟大家分享。但是，剛才聽了張勇還有Eric的講話，把很多我要講的話都講完了，我一會講可能會重復，但我估計我今天講的不會太好，因為我還沉浸在自己演那個跳舞的時候。我在反思：為什么我每次到黃龍來演出，都不那么成功？在自己家里總是很成功，規(guī)模小的時候總是特別成功，而一直到了大的場面總會失控。

所以，我特別欣賞能夠在大場面上能夠掌控的人。我自己因為前面十天做了一個自己還比較得意的Project，準備獻給雙十一的，為了這個晚會，很多人付出了巨大的努力，我也很內疚，我想我就好好表演一個。但是，確實前十天沒表演，昨天晚上連做夢都在練，但一上去，音樂一響，東西南北都分不清，全亂套了。所以希望大家都能理解，所以我的心還沒有沉浸下來。

我覺得我們的18年，阿里巴巴的18年，我有很多的感觸、感想，我們付出了很多，但是我們收獲的遠遠超過了我們的付出。我們要感謝一個時代！感謝互聯(lián)網！感謝中國！感謝所有的同事，包括那些曾經在阿里巴巴工作過哪怕半小時的人，沒有前面所有人付出的努力，沒有我們的合作伙伴，沒有他們不會有今天！我永遠說不完的就是感謝！逍遙子講過感謝，Eric講過感謝，我還得重復感謝！

18年來變化最大的是我們從18個人變成了到昨天晚上54421名員工，來自70個不同的國家，我們在21個國家和地區(qū)有自己的辦事處。以前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時候，我們幾乎天天都開員工大會，現(xiàn)在開一次員工大會起碼得籌備一年，搞得滿城風雨。但是，我覺得這是最大的變化之一，當年創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個團隊講，我說總有一天，阿里巴巴會美女如云、良將如潮，大家會有很多的想法，會覺得有沒這個可能性？但是，今天的阿里巴巴已經擁有了2.2萬美女和超過3萬名的良將，我為此感到特別的驕傲！當年也有過很多的夢想：說早上在巴黎，下午在倫敦，晚上在布宜諾斯艾利斯吃晚飯。那時候，我學英文，最大的理想就這樣，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個理想其實也是一種災難，我去年一年在空中飛了870個小時。但是，去年一年，阿里人在空中總共飛了68萬個小時，相當于77年時間在空中，謝謝大家的付出！

18年以來，我覺得最大的成就是因為我們擁有了大家，從18個人到了5.4萬多人；我們最大的財富也是因為有了你們；我也覺得，阿里巴巴最大的驕傲，我們最大的資產就是因為有了5.4萬多名員工以及以往所有為阿里巴巴的努力做出點滴片刻貢獻的人。我在這真是表示感謝！但是今天18周年，阿里巴巴為什么要開一次年會,為什么要把大家聚集在一起？我們今天聚集在這兒，不是為了顯示我們的成績，也不是彰顯我們的實力，不是炫耀我們有做了多少事情，而是需要冷靜的思考，我們需要反思，我們需要復盤，我們需要統(tǒng)一對未來認識，因為我們18歲了！我們已經成人，社會、客戶、各界對我們的期待已經發(fā)生了變化，我們所有人要清醒的認識到：今天阿里巴巴的市值成了全世界第六大公司，但絕不等于我們的實力進入了世界前10強，我們離世界上那些偉大的、了不起的公司的路還非常的遙遠，我們絕沒有別人想像的那么強大，我們更沒有別人想像的那么無所不能。

跟未來相比，我們還是孩子，但是，跟18年前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時候來講，我們儼然已經是一個龐然大物。我想說的是我的感覺，18歲的阿里，所有18歲的人所擁有的錯誤——無知和狂妄，我們都有，但這正是我們今天聚集在一起需要思考、需要改變、需要去迎接未來的挑戰(zhàn)。18年以前，我們這些人聚集在一起，18個人聚集在湖畔花園，我們抓住了一個機會，我們相信互聯(lián)網，我們相信電子商務，我們相信我們這些人合在一起一定能做些事情。前段時間，我聽一個人講，他講的非常有道理，他說絕大部分的人是看見而相信，很少部分的人是因為相信而看見。我相信，過去的18年阿里人是因為相信，我們才有今天。

18年以后，我們數(shù)萬名員工再度集結杭州，我們要重新思考：我們到底為了什么，我們有什么，我們需要去做什么，什么是我們需要去堅持的，未來的路在哪里，我們應該往哪個方向去走？剛才，Eric、逍遙子已經把很多問題說的很清楚，我想18年以前，我們看到的是機會，而18年以后，我們看到的是巨大的挑戰(zhàn)。這個世界的挑戰(zhàn)會越來越大，無論是政治、經濟、文化、宗教，各種沖突，加上技術的變革、社會的變革，在未來30年會非常之大。一直讓我擔心的是環(huán)境的問題、貧困的問題、疾病的問題、不公平的問題會越來越突出，甚至由于技術的變革、技術的發(fā)展，很多人就失去以前的就業(yè)，必須尋找未來。而阿里巴巴今天擁有了5萬多名員工，我們擁有了2.5萬名的工程師和科學家，我們擁有了強大的技術能力，我們擁有巨大的技術、資源、客戶以及一定的影響力。我們要去思考：面對世界未來的問題，面對中國未來的問題，面對我們家人未來的問題，我們應該做些什么？因為我們擁有了別人沒有的東西；因為18年來我們的人才、我們的技術、我們一切的資源和影響，這不僅僅是財富，更是責任！

我想說讓阿里巴巴堅持18年的是因為我們有理想主義，堅持理想主義使阿里巴巴走到了今天。我最擔心的是我們所有的員工看到自己擁有這一切的時候，忘卻了理想主義。如果人沒有了理想，我相信這個人會活得非常無趣；而由人組成的組織失去了理想——一個組織失去了理想、一個公司失去了理想，我們天天思考的就是賺錢，我們只是一部賺錢的機器。這世界上永遠有公司比我們會賺錢，永遠有公司比我們的模式更好，但是這個世界需要每一個人都必須有非常明確的知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴，我說，我們可以失去一切，但是不能失去理想主義。

今天的阿里巴巴已經不是一個普通的公司，我們已經是一個經濟體，一個新型的經濟體。以前的經濟體都是以地理位置來的——長三角經濟體、珠三角經濟體、加州經濟體，但是今天在互聯(lián)網上，正在誕生新的經濟體，我們希望通過這個新的經濟體里面我們籌備的設施，我們能夠讓全世界的年輕人，讓全世界的中小企業(yè)能夠做到“全球買、全球賣、全球付、全球運和全球郵”。我們希望讓跟多的發(fā)展中國家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享全球化的快樂、自由貿易的快樂以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，都能夠嘗試到整個技術給自己帶來的好處而不是壞處。

所以，阿里巴巴今天已經是一個經濟體，從規(guī)模上講，它已經是全世界第21大經濟體。但是我們未來的夢想——再過19年，我們希望把自己能夠打造成為一家全世界第5大經濟體。

而第5大經濟體，不是因為規(guī)模，而是責任，更是擔當！我們希望為全世界提供1億的就業(yè)機會，我們希望能夠服務20億的消費者，我們更希望能夠為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺！這個經濟體創(chuàng)造的價值就是讓世界經濟更加普惠、共享，讓世界經濟能夠更加的持續(xù)發(fā)展，讓世界經濟能夠更加健康和快樂的成長！所以經濟體和普通公司的差別：公司只要考慮自己利益為主，而經濟體是要擔當社會的責任，它不是規(guī)模的差別，不是利潤的差別，而是擔任和責任的差別，這是把大家叫來的主要原因。

未來5到10年，世界經濟正處于非常關鍵的時刻，中國經濟也處于非常關鍵的時刻。當然，世界經濟和中國經濟永遠處于非常關鍵的時刻！有一點，技術的變革，世界必須改變今天去適應未來，而變革是最痛苦的。大家知道，今天在中國，14億的人口，巨大復雜的差異性使得變革變得非常艱難，政府任何文件的下達未必一定能達到效果，除了政府的效果以外，商業(yè)企業(yè)也必須擔當起推進社會進步的效應。在改革過程中、變革過程中，需要有市場的力量，需要有創(chuàng)新的力量，需要技術推動的力量，而阿里巴巴必須擔當起市場的力量、創(chuàng)新的力量以及推動社會進步的力量，我們要成為各行各業(yè)發(fā)展進步的推動的鯰魚。18年以前，我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國的公司，那時候，我們想干嘛就可以干嘛。而今天我們不能想干嘛就干嘛，因為我們必須考慮到時代、國家、社會和全球，因為我們擁有了別人沒有的東西。我們未來必須要有家國情懷和世界擔當，必須考慮每個人的家，只有考慮到自己的家，考慮這個國家，考慮這個社會，考慮世界的擔當，阿里才會贏得尊重！

未來5到10年，我們不是要超越誰，也不是要當世界前3，而是我們要為未來解決問題，要為中小企業(yè)，為年輕人，為我們當年“讓天下沒有難做的生意”這個承諾去付諸于行動。要記住，這個世界沒有大而不倒的企業(yè)，大而不倒只是幻想，只有好而不倒，阿里巴巴不是要把自己做大而是要把自己做好，而做好最重要的原則和標準是客戶對我們的信任。

我也想講，剛才逍遙子和井賢棟已經強調，我還想強調：未來阿里巴巴將全力投入全球化。我們將積極推進全球化，我們相信我們必須用全球的眼光看問題，我們必須用全球的能力、全球的資源，整合各方資源去解決社會、世界、未來的問題。全球化勢不可擋，我們不應該阻礙全球化，阿里巴巴有責任去完善全球化。

我們也會全力以赴，不惜一切代價的投入到農村發(fā)展之中。技術不應該成為貧富距離拉開的驅動劑，技術必須是一種完全的、徹底的更普惠共享的東西，必須讓全人類共享這樣的技術。所以，我們今天必須參加到中國的脫貧之中去，我們必須參與到全球的脫貧致富。只要我們能夠解決掉貧困的問題，我相信阿里巴巴會驕傲的不是我們的利潤，不是我們的收入，不是我們的規(guī)模，而是我們擔當?shù)呢熑我约熬薮蟮母螅?/p>

我們更會更進一步的加大技術的投入和技術的創(chuàng)新。大家知道，經常講BAT中馬云是最不懂技術的，但是往往最不懂技術的人最熱愛技術，因為是真心的熱愛！今天阿里為之驕傲——2.5萬名工程師和科學家加入阿里，感謝你們?yōu)榘⒗锇桶蛣?chuàng)造了無數(shù)技術的奇跡，你們未來要為世界創(chuàng)造奇跡！技術的投入不僅僅是資金的問題，而是我們的承諾；技術的發(fā)展不僅僅是要以不作惡為底線，而是應該為社會、為世界做出貢獻，這才是我們技術的使命！未來的阿里要靠技術獲得利潤，而不是靠市場規(guī)模來贏得利潤；未來的阿里要靠創(chuàng)新贏得市場，而不是靠市場預算贏得市場！我們希望我們最后受到尊重的不是因為我們排名世界多少，不是因為我們收入和利潤多么的了不起，當然我們的收入利潤一定會了不起！而是因為我們能夠為世界、為未來、為中國、為所有我們關心和熱愛的人創(chuàng)造價值、解決問題。

最后，我想談一下我們的幾個關系。我們永遠客戶第一，沒有客戶的支持和信任，不會有阿里巴巴，這世界上最珍貴的就是客戶的信任，信任是最昂貴又是最脆弱的產品，只有真對得起這些信任，阿里才會走得更遠、更好。關心中小企業(yè)、關心年輕人、關心婦女才是真正關心未來和我們自己的未來！我們也要高度關注合作伙伴，互聯(lián)網的3W，真正的思想就是3個Win：Win Win Win。第一個W必須是給客戶，第二個W必須給我們的合作伙伴，第三個W必須給我們自己的員工。所以，我希望我們要真正把客戶和合作伙伴服務好，阿里巴巴作為一個經濟體、一個生態(tài)系統(tǒng)，只有客戶好了、只有合作伙伴好了，這個生態(tài)才是完善的，這個生態(tài)才能持久，這個生態(tài)才能演變成為一個健康、可持久、共享的經濟體。

最后，我也想對我們最重要的資產、我們寶貴的財富——我們的同事、員工講，阿里有你們而感到驕傲，但是這么多年來，每年總是對新員工講：我們不承諾你會發(fā)財；我們不承諾你會被Promotion、被升級；我們不承諾會給你一大堆房子去買；我們承諾加入這個公司以后，經過三年阿里人、五年阿里陳、十年的鍛煉，你將成為最好的自己。在這十年，你所經歷的，你所看到的，你所嘗試的，一定是世界上最難得的經歷。我們希望阿里人，你們做最好的自己，因為只有最好的自己才買的起房子，買的起車，車和房子不是別人給的，使自己努力得來的！我們努力把阿里巴巴公司打造良好的工作環(huán)境，我們努力把阿里巴巴的文化變成有情有義，我們一直會堅持讓一群有情有義的人一起做一件有價值、有意義的事情。所以，特別希望大家記住，阿里給大家的是人生的經歷。

剛才，我看了支付寶的表演、吐槽，我覺得吐了槽，干活還得認真干。我們歡迎大家對公司吐槽，但希望大家不要對客戶吐槽、不要對社會吐槽、不要對環(huán)境吐槽，因為沒有客戶、沒有社會、沒有我們依賴生存的環(huán)境，我們什么都不是。我們希望我們的員工記住，今天阿里巴巴大了，已經形成了巨大的經濟體的一些規(guī)模，但是跟未來相比，我們真是個孩子。我們值得驕傲，但是我們不能驕橫，我們不能自以為是。離開了平臺，離開了合作伙伴，離開我們擁有的信任，我們什么大都不是。我最難過的是我在外面聽見“阿里人現(xiàn)在驕橫了、阿里人現(xiàn)在自大了、阿里人認為自己無所不能了”，我其實不怕人家說阿里巴巴現(xiàn)在經濟體比較大、無處不在，我們無處不在，不是因為那兒有利潤，而是那里有空間，那兒的空間本來可以做得更好。阿里所進的任何領域，我們希望成為那個領域的變革者、推動者，我們希望成為那個領域里面真正的鯰魚，因為由我們，這個行業(yè)發(fā)生了變化。

我們必須明白，也必須擁有一顆謙卑的心。阿里巴巴要成為一家了不起的企業(yè)，我們每個員工必須成為了不起；阿里巴巴要成為一家謙卑的公司，我們員工必須是謙卑的；阿里巴巴要成為一家擔當世界未來、解決問題的公司，我們的員工首先是擔當自己、擔當家庭、擔當社區(qū)、擔當團隊的責任。有人說我是一個普通的員工，我沒必要擔當整個公司的責任，你把自己的工作擔當好了，我們整個公司就會擔當好。我想既感謝大家，也拜托大家，但是更想跟大家講：你們很幸運，我們的努力，我們有了回報，絕大部分的人有了努力，并沒有回報；但是我們很倒霉，我們加班加點、我們冤枉委屈很多、我們被別人指責，指責18年以來從沒有一天離開過阿里；委屈、冤枉、倒霉是因為你們是阿里人，你選擇進入了阿里，這就是你要付出的代價。我在這兒，也特別感謝所有阿里人的家屬，你們的信任、支持，才有我們優(yōu)秀的員工，你們是我們最大的靠山!我希望未來的10年，阿里人的努力會得到尊重、會得到回報。

最后，我想所有的同事堅持阿里巴巴運營的思想，認真生活，快樂工作，保持理想。我們跟別人的差別在于我們比誰都要認真對待我們的生活，生活只有一次，它沒有排練，所以你不認真對待，生活是不會真正對待你的；工作要快樂，那么多的抱怨、那么多的投訴、那么多的吐槽，如果你不快樂，你會很難在阿里這個群體里活下來，必須學會快樂，自得其樂。在阿里環(huán)境里面，希望大家學會左手溫暖自己的右手，自己有能力的時候，溫暖一下邊上，自己困難的時候，邊上才會溫暖你。

最最希望的是我們所有阿里人是理想主義者，因為有理想，我們才不一樣！因為有理想，我們才能堅持走未來84年！

謝謝大家！

第五篇：阿里巴巴CEO馬云演講（共）

阿里巴巴CEO馬云演講

今天有機會到EMBA開學典禮非常榮幸，一輩子想考北大，考了很多年，做夢都想到北大，此刻有機會跟大家交流我有特別大的榮幸。

中國企業(yè)里面需要更多的是領導者，而領導者是敢于承擔責任，敢于承認錯誤，敢于發(fā)現(xiàn)人才。我感觸最深就是人的第一份職業(yè)往往影響一輩子，我是老師出身，特別希望學生超過我，所以我在公司里面特別大的希望就是我的同事能夠超越我的一些體會和想法。再就是大家會覺得我挺會侃，因為我是當老師，當老師都是在外面學知識交給學生，我到處跑，到處看把自己思考過的東西，真實的東西告訴我的同事，讓他們打開眼界。

我覺得在中國或者是全世界發(fā)現(xiàn)很少有企業(yè)家敢于承認錯誤。我自己有一次震撼是在2001年互聯(lián)網的冬天。在亞洲互聯(lián)網大會上，我是倒數(shù)第二個發(fā)言，我自己并沒有覺得什么，上去講了一句話，我說我特別慚愧這兩年我犯了無數(shù)的錯誤，但是我覺得我就犯了那么多的錯誤，沒有想到下面所有的人一起跟我鼓掌，有一個人說互聯(lián)網冬天沒有人承認自己犯錯誤，如果你承認自己犯錯誤的時候，我相信你的同事，你的員工會對你表示尊重，因為人不怕犯錯誤，就怕不承認錯誤。

怎么培養(yǎng)一個領導，我覺得一個領導者在企業(yè)里面三樣是最關鍵的，第一是眼光，第二是胸懷，第三是實力。眼光，我認為讀萬卷書不如行萬里路，中國所有企業(yè)家都必須要多看一看，因為讀遍萬卷書最后還要試一試，看一看。我自己有一次打擊挺大，是在日本，2002年阿里巴巴做了1塊錢的利潤，我一天收入100萬的時候覺得4年公司一天做到100萬的現(xiàn)金收入挺得意，因為我們賣的都是知識，唯一成本就是人的工資和電費、稅費，房租，沒有什么原材料。我到日本去，有一個日本企業(yè)家跟我聊天，他說馬云我今年生意做得不是很

好，營業(yè)額很糟糕，還是往下走，他說我今年只做了2百億，我說2百億日元，他說2百億美金，那個時候我就知道人與人的差距，他覺得2百億美金覺得差，我一天100萬的收入覺得很好，人與人之間的距離不可怕，但是可怕的是不知道人與人之間的距離。所以我覺得一個領導者，眼光非常重要。

第二就是胸懷，這是我自己的想法。你把6個人放在一個房間里面做一個實驗，把他們關兩個小時，發(fā)現(xiàn)一個人特別出色，他一定是領導者，這是一個概念；你讓7個人在一起的時候，中間一定有一個人是混蛋，這也不同意，那也不同意，就是古里古怪的事，這個世界上一定有30％混蛋的人，這個人有時候可能就是你自己。所以不要追求所有人都相信你。當領導者一把手、二把手，二把手永遠理解不了一把手，所以不要寄希望于所有人都會同意你，所以宰相肚子里面能撐船是因為宰相的冤枉太大了，你今天忙著解釋還不如把這個東西做出來，實施出來，這是我自己對胸懷的認識。這半年我是最難受的半年，因為前面6年我已經習慣我說的話人家說這不對，那個不對，我已經習慣了，所以自己感覺胸懷大了很多。還有一個將來每一個人都會成為領導，經過學習就會成為領導，領導者不要過多相信媒體，因為媒體有的時候會把你說得很好，有的會說得你很壞。我認為媒體對我報道是不真實的，也沒有那么好，也沒有那么壞，就是普普通通的人。

第三，實力。什么是實力，實力就是一次次的失敗，一次次的打擊能夠再站起來，永不放棄的精神就是實力。我自己覺得這兩年有一點體會，我充滿激情，激情就是我可以失敗一個項目，可以犯一個錯誤，可以丟掉一切一切賺錢的機會，但是我不會丟掉我的夢想，我還會再度起來一直搞，搞到成功為止。但是不要愚蠢到用頭和墻去撞，人要成功要學會永不放棄，但是人真正學會放棄才會進步，這是我的理解。有的時候失敗，要學會永不放棄，但是學會舍，學會棄是非常重要的。我喜歡金庸武打小說，任何人的成功都是經過堅強辛苦的錘

煉，我公司從99年在創(chuàng)辦阿里巴巴，在長城上面我發(fā)誓這一輩子就創(chuàng)辦中國人創(chuàng)辦的全世界最偉大的公司，我就想做一個偉大的公司，這個理想我不會改變，不斷地把公司領向這個方面，這是一個意念，我可以失敗很多次，但是不失敗這個意向。

此外，一個公司必須要有價值觀、使命感。使命感是驅動任何一個公司成為第一的一個指導的方向，那個時候在2003年的時候，我們做B2B，因為C2C有易趣，幾乎中國所有大部分互聯(lián)網公司都是拷貝美國公司，如果前面有一個領路人，他往哪走你往哪走，如果你是第一名，真不知道下一步往哪走，因為你的任何路可能都走錯。我知道我在做什么，我認為為大企業(yè)服務，為企業(yè)省錢在中國不一定成功，我覺得在中國必須為中小型企業(yè)服務，不要為中小型企業(yè)省錢，而是賺錢是最重要的。我們的使命是讓天下沒有難做的生意，阿里巴巴從那個使命開始，所有的戰(zhàn)略都圍繞這個使命。

第二是共同的目標，每一個企業(yè)都知道我的目標是明年賺100萬，在我們公司里面賺錢是結果，企業(yè)分成生意人、商人和企業(yè)家，我認為生意人是以錢為本，只要有錢就會做，商人是有所為有所不為，企業(yè)家是改變這個社會的結果，賺錢不是你的目標，而應該是你的結果。在我們公司我們希望是一個共同的目標，公司的大目標必須明確，在每一年具體目標要非常清楚。2002年我們公司提出賺一塊錢，2003年賺一年100萬，2004年一年賺100萬稅收。

最后每一個公司一定要確定自己的價值觀和文化，如果沒有統(tǒng)一的價值觀和文化，這個公司沒法活。這三年阿里巴巴最大的特點就是我們有共同的價值觀，因為這么多年下來，我們發(fā)現(xiàn)這么多倒霉的事情，促使我們18個創(chuàng)始人仍然團聚在一起。一個公司第一天就說好約法三章，什么是我們公司倡導的，什么是我們反對的，必須要寫下來，不是貼到墻上，而是寫到每一年業(yè)績考核上面，業(yè)績是50％，價值觀是50％，價值觀考核每一條都打分，如

果你犯了價值觀的錯誤不管是誰都得離開這個公司。所以我覺得一個公司必須要有一個統(tǒng)一的文化，而這些文化必須貫徹，等到你的員工講的都是使命、價值觀和共同目標，用體系制度保證這個公司往前走，這個公司才會往前走，謝謝大家！