第一篇：司法局2016年人民調(diào)解工作總結(jié)

赤城縣司法局

2016年人民調(diào)解工作總結(jié)

一、人民調(diào)解工作

1、要認真做好民間糾紛排查治理工作。民間糾紛排查治理實行經(jīng)常性排查與重點時期、重大活動、重要節(jié)日集中排查治理相結(jié)合的方式。調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到95%以上，85%以上的糾紛解決在村人民調(diào)解委員會。每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村調(diào)委會每月召開一次民情分析會，全方位、多層面地掌握本轄區(qū)民間糾紛的動向、成因、特點，把分析報告報縣局。實行民間糾紛首接負責制，實現(xiàn)“四無”（即無民轉(zhuǎn)刑案件、無因民間糾紛激化導致自殺、無因民間糾紛引發(fā)群體械斗、無因調(diào)解不當、不及時引發(fā)集體上訪）案件。因調(diào)解不及時造成“四無”案件發(fā)生的，要追究有關(guān)人員的責任。

2、要深化護城河建設(shè)工作，鞏固、完善接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解組織，切實發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)調(diào)作用，開展好人民調(diào)解、法制宣傳教育、依法治理等各項工作，預防和減少民間糾紛激化和群體性上訪事件的發(fā)生，維護接邊地區(qū)特別是北京周邊地區(qū)社會穩(wěn)定。

3、要積極參與“三位一體”調(diào)解體系的構(gòu)建。積極探索人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的有效方式，逐步建立起與行政調(diào)解、司法調(diào)解互動交流的人民調(diào)解機制。建立司法所、人民調(diào)解委員會與派出所、土地所等部門的聯(lián)合調(diào)解工作制度，增強工作合力。充分發(fā)揮人民調(diào)解在“三位一體”調(diào)解體系中的基層作用。加強對人民調(diào)解工作的指導，在調(diào)處婚姻、家庭、鄰里等民間糾紛的基礎(chǔ)上，加大對群體性、家族性糾紛的排查調(diào)處力度，最大限度地避免惡性事件發(fā)生。

4、加強人民調(diào)解委員會建設(shè)，提高調(diào)解文書質(zhì)量。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會要按照“六有”、“四規(guī)范”、“九上墻”的標準建設(shè)，設(shè)立專門人民調(diào)解庭，調(diào)解庭達到30平方米以上，實現(xiàn)人民調(diào)解委員會標牌、徽章、印章、程序、制度、文書、報表“七統(tǒng)一 ”。調(diào)解文書的規(guī)范統(tǒng)一是今年調(diào)委會工作的重點，對調(diào)解文書要進行抽查驗收，對不符合標準的要進行整改。在調(diào)解協(xié)議書的制定上，要嚴格按照法律、法規(guī)、政策，當事人的意思制定，協(xié)議書的履行率、法院支持率達到100%。

5、完成人民調(diào)解員等級評定工作。

二、人民調(diào)解信息化建設(shè)情況

1、先行試點，有序推進，收到了良好的效果。我縣共有440個行政村，經(jīng)局務(wù)會研究，選擇了調(diào)解組織健全、調(diào)解工作較好、調(diào)解主任素質(zhì)高的村先行試點，摸索經(jīng)驗，再逐步推開。已經(jīng)為210個村的調(diào)委會主任配備了一臺信息終端設(shè)備，2016年12月5日我局聯(lián)合縣電信公司對210個村的調(diào)委會主任進行了一次集中培訓，通過培訓使每一名調(diào)委會主任熟悉了信息終端設(shè)備的操作流程。縣局利用“管理平臺”及時掌握矛盾糾紛信息情況，及時加以對矛盾糾紛調(diào)解的指導。提高人民調(diào)解工作效率，把矛盾化解在基層、調(diào)處在萌芽狀態(tài)。維護了社會的穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解的第一道防線作用。杜絕了多年來糾紛漏統(tǒng)漏報，調(diào)解臺賬、檔案不健全不規(guī)范問題。

2、加強對信息終端設(shè)備的管理。

加強對民調(diào)通信息終端設(shè)備的管理，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)司法所將配備信息終端設(shè)備調(diào)委會主任的基本情況報縣司法局備案。配備信息終端設(shè)備的調(diào)委會主任，杜絕使用“民調(diào)通”手機進行與工作無關(guān)的事情。不準將信息終端設(shè)備送給他人使用。不從事調(diào)解工作時，將配備的信息終端設(shè)備交回，已經(jīng)損壞無法使用的，說明情況，防止固定資產(chǎn)流失。

三、專業(yè)調(diào)委會建設(shè)情況

我局聯(lián)合各成員單位，組建了5個專業(yè)性調(diào)委會，分別是赤城縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會、赤城縣土地流轉(zhuǎn)人民調(diào)解委員會、赤城縣環(huán)境保護調(diào)解委員會、赤城縣勞資糾紛調(diào)解委員會、赤城縣交通事故調(diào)解委員會。做到“五有四落實七統(tǒng)一”，即有人員、有辦用房、有牌子、有公章、有文書；人員、工作、制度、報酬落實；標牌、徽章、制度、文書、程序、印章、統(tǒng)計報表統(tǒng)一。各調(diào)委會的人員由我局和成員單位工作人員共同組成。這些都是兼職人員，遇有矛盾糾紛臨時抽調(diào)。各調(diào)委會遇到自己職權(quán)范圍內(nèi)的矛盾糾紛，都能自己調(diào)解，不需要縣司法局介入。

今年以來，全縣各類調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛645件，成功調(diào)處645件，成功率達100%。防止群體性上訪12批243人，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻。

第二篇：區(qū)司法局人民調(diào)解工作總結(jié)

區(qū)司法局人民調(diào)解工作總結(jié)

區(qū)司法局人民調(diào)解工作總結(jié)

2018年，我區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門總體工作思路，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，大力強加人民調(diào)解組織、隊伍建設(shè)，扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，圓滿地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強人民調(diào)解組織建設(shè)，不斷完善人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系 一是加強人民調(diào)解制度建設(shè)，使人民調(diào)解工作制度切實發(fā)揮指導和協(xié)調(diào)全區(qū)人民調(diào)解工作的職能作用。2018年，對我局人民調(diào)解制度、工作職責、工作流程進行了重新規(guī)范，使之更加科學、合理；對調(diào)解指導中心組成人員和調(diào)解專家?guī)斐蓡T進行了調(diào)整和充實同時積極與區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)人民法院進行溝通和協(xié)調(diào)，強化人民調(diào)解的經(jīng)費保障和業(yè)務(wù)指導，進一步筑牢了人民調(diào)解化解社會矛盾糾紛的基礎(chǔ)性地位和作用。

二是結(jié)合村（社區(qū)）法律服務(wù)工作建設(shè)，大力加強村（社區(qū)）標準化調(diào)委會建設(shè)。今年，在區(qū)政府的大力支持下，依托村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會在全區(qū)145個村（社區(qū)）建立了集人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規(guī)范化法律服務(wù)工作站，統(tǒng)一了制度、標識、檔案、文書，使全區(qū)標準化人民調(diào)解委員會達90%以上。社會影響好、群眾反映好、調(diào)解效果好的示范典型，使人民調(diào)解的社會公信力進一步提高。

三是大力推進調(diào)解組織“五進五入”工作，進一步完善人民調(diào)解建設(shè)，根據(jù)成中法發(fā)〔2018〕338號《關(guān)于加強司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接工作的指導意見（試行）》的通知精神，積極與區(qū)人民法院聯(lián)系，努力推進人民調(diào)解與司法調(diào)解的有機銜接與配合。進一步完善檢調(diào)對接刑事和解工作制度、流程、文書，規(guī)范檢調(diào)對接工作。加強實現(xiàn)了調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，調(diào)解工作的全滲透。

二、加強調(diào)解員隊伍、素質(zhì)建設(shè)，著力提高人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的能力

一是加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解員的整體素質(zhì)，充分發(fā)揮調(diào)解骨干的攻堅破難作用。在對現(xiàn)有調(diào)解員隊伍進行備案管理的基礎(chǔ)上，不斷探索鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）、專業(yè)（行業(yè)）調(diào)解員隊伍建設(shè)新途徑。大力推廣律師、基層法律服務(wù)工作者擔任調(diào)解員的做法，不斷充實和壯大人民調(diào)解員隊伍。

二是強化業(yè)務(wù)指導和技能培訓。根據(jù)《人民調(diào)解法》要求，主動聯(lián)合區(qū)人民法院加強對人民調(diào)解工作的指導，并督促各司法所加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓，提高調(diào)解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來，我局多次組織人民調(diào)解干部培訓班，加強基層干部調(diào)解技巧及法律法規(guī)知識，有的放矢地開展人民調(diào)解指導工作。各我局更結(jié)合貴司通〔2018〕51號《XX市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設(shè)的通知》精神，深入開展，公共法律服務(wù)體系建設(shè)，組織律師、基層法律服務(wù)工作者對村（社區(qū)）調(diào)解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識培訓，著力提高調(diào)解員分析問題和解決問題的能力，幫助調(diào)解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩(wěn)控、疏導、化解技巧。

三、多種活動緊密結(jié)合，合力維護社會穩(wěn)定

今年，黨和國家大事連連，維護社會穩(wěn)定任務(wù)繁重，人民調(diào)解始終圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，適時開展各項矛盾糾紛排查調(diào)處活動，有效的維護了全區(qū)的社會政治穩(wěn)定。“創(chuàng)平安XX”專項活動拉開了維穩(wěn)的大幕；進一步筑牢了社會祥和穩(wěn)定的基礎(chǔ)；把法律惠民送到了千家萬戶；人民調(diào)解為區(qū)委、區(qū)政府順利推進良好的法治氛圍；社會矛盾糾紛“大走訪”活動化解了大批積案、老案和難案，切實為各級黨委、政府分了憂、解了難；平安創(chuàng)建活動為基層社會管理創(chuàng)新探索了新路；更為平安建設(shè)營造了一方良好氛圍。每項活動的開展區(qū)司法局有安排、有督查、有通報；司法所有方案、有行動、有信息。各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員把各種活動緊密結(jié)合在一起，并根據(jù)活動要求反復對轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進行“拉網(wǎng)式”排查，對各類糾紛隱患和苗頭都及時分類處理，做到小事不出村、不過夜，大事定人員、定時間、促化解，確保了轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時，化解快速，穩(wěn)控有力，處置得當”。

今年以來，我局召開維穩(wěn)工作座談會22次；開展民間糾紛排查總數(shù)2932件，調(diào)解成功2881件，防止民間糾紛引起自殺1件、1人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件1件、1人，制止群眾性械斗13件，防止群眾性上訪19件。全區(qū)145個村（社區(qū)）均達到創(chuàng)建標準，創(chuàng)建率達99%，有力地維護了全區(qū)社會的和諧與穩(wěn)定。

四、強化宣傳，不斷提升人民調(diào)解的社會影響力

今年，我局人民調(diào)解工作受到上級業(yè)務(wù)部門和各級黨委政府的充分肯定，在群眾中塑造了化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定的良好形象。一系列成績的取得與全體司法行政干警和廣大人民調(diào)解員的扎實工作分不開，與全局上下重視宣傳密不可分。全年各司法所和人民調(diào)解組織共上報各種調(diào)解信息32篇。區(qū)司法局轉(zhuǎn)發(fā)28篇，多篇信息被市司法局、《XX日報》采用。我區(qū)人民調(diào)解在化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，確保我區(qū)“領(lǐng)先發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展，奮力打造西江經(jīng)濟核心增長極”發(fā)揮著越來越重要的作用。

第三篇：司法局2009年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

2009年上半年，在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求，把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當作搞好社會穩(wěn)定工作的第一道防線來抓，并開展了一系列富有成效的工作，成績明顯?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度

1、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處那一世小說網(wǎng) http://004km.cn制度，不斷完善各項機制。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。2009年5月3日21：00，太陽坌村李小芳因騎自行車跌倒致頭部外傷轉(zhuǎn)入郴州市第四人民醫(yī)院，由于病情加重，于凌晨4時左右行手術(shù)治療，術(shù)后效果不佳，由此引發(fā)醫(yī)患糾紛。2009年5月7日、5月8日，由**鎮(zhèn)政府主持，就李小芳家屬提出賠償事宜在蘇仙電力賓館召開了兩次協(xié)調(diào)會議。在會議中，我們始終將“和諧、穩(wěn)定”放在頭等位置，打消了雙方“打官司”的念頭，做好了李小芳家屬和院方思想工作，并達成一致協(xié)議：一是郴州市第四人民醫(yī)院免除李小芳住院期間費用18144元，并退還住院押金6000元；二是郴州市第四人民醫(yī)院一次性補償李小芳家屬醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金等26000元；三是雙方對調(diào)解結(jié)果不再復議，李小芳家屬不得再向院方提出任何賠償要求，不再申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定及向人民法院提起訴訟請求。

2、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。2009年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀”發(fā)廊店要求嫖娼，在發(fā)生性行為時，林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后，我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日，由**鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償?shù)仁乱诉M行了協(xié)商，并達成了一致意見。

3、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議具有較強的時效要求，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設(shè)，不斷增強整體實力

一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上。年初，我鎮(zhèn)及時調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)委會、治保會班子成員，讓一批政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。

三、加強培訓學習，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓班，由鎮(zhèn)司法所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。半年來，我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識學習培訓，各村組織組級調(diào)解員上培訓班2次。通過對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓，大大增強了我鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處，確保社會穩(wěn)定

風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“春節(jié)”、“五一”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。半年多來，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處矛盾糾紛43件（重大糾紛隱患8件）、調(diào)處成功率100%，其中賠償糾紛21件、鄰里糾紛20件、其他糾紛2件。由于矛盾糾紛排查調(diào)處及時，半年來有效防止民間糾紛引起集體械斗7件1120人，有效防止民間糾紛引起集體上訪10件750人，真正做到了“小矛盾不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)”的要求，從而為我鎮(zhèn)穩(wěn)定大局打下了堅實的基礎(chǔ)。

雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績，但與上級領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。

法尊 逍遙農(nóng)民 飛越主神殿 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

第四篇：市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

近年來，xx市司法局在市委、市政府和xx市司法局的領(lǐng)導與指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》要求，積極探索新時期人民調(diào)解工作發(fā)展的新途徑，充分發(fā)揮人民調(diào)解在預防、排查、調(diào)處矛盾糾紛時的基礎(chǔ)性和主力軍作用，有力地維護了轄區(qū)社會和諧與穩(wěn)定。

一、強化培訓，創(chuàng)新工作理念

為適應(yīng)新形勢、新要求，真正構(gòu)筑化解矛盾糾紛的第一道防線，逐步建立一支能夠勝任新形勢下人民調(diào)解工作，并具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的人民調(diào)解隊伍，該局采取了以下舉措：

1、不斷深化對新時期人民調(diào)解工作重要性的認識。深入學習科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系實際，堅持“以人為本”理念，把促進民生問題作為人民調(diào)解工作的根本出發(fā)點，根據(jù)新形勢下矛盾糾紛的新特點，進一步創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制，積極回應(yīng)人民群眾的新期待。

2、優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)。鎮(zhèn)街道司法助理員、法律服務(wù)人員必須經(jīng)考試考核后持證上崗；村級調(diào)委會主任必須經(jīng)村委會選定上崗；將有一定法律基礎(chǔ)、德才兼?zhèn)?、樂于奉獻者推薦上崗；有司法工作經(jīng)歷或法律?？飘厴I(yè)人員優(yōu)先上崗，以有效實現(xiàn)民調(diào)隊伍的群眾性、民主性、專業(yè)性，確保人民調(diào)解員由量到質(zhì)轉(zhuǎn)變，塑造出一支過硬的隊伍。

3、采取“常規(guī)培訓”與“專項培訓”相結(jié)合的辦法。（1）崗位培訓。制定學習計劃，實行日常工作和業(yè)務(wù)培訓學習相結(jié)合，該局相繼對十個鎮(zhèn)（街道）司法所30名司法助理員，進行了一周的強化培訓；（2）抓集中培訓。去年，該局針對當前廣大農(nóng)村民調(diào)工作的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的熱點、焦點糾紛，由基層股牽頭，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通的四名律師組成了講師團，并利用兩個月的農(nóng)閑時間，對全市10個鎮(zhèn)（街道）262個行政村調(diào)委會主任、民調(diào)員進行了培訓；（3）抓案例培訓。對典型案例不定期地聘請資深律師予以輔導，以不斷升華理性知識，提高依法辦事能力；（4）抓庭審培訓，對一些工作新手，采取以老帶新的工作方式與親歷庭審提高調(diào)解技能。

二、提高保障，夯實基層基礎(chǔ)

建立健全人、財、物的保障機制，是做好新形勢下人民調(diào)解工作，預防和化解矛盾糾紛，促進社會和諧、穩(wěn)定的有效途徑。為開展好人民調(diào)解工作，并奠定堅實基礎(chǔ)，該局做到了：

1、抓基礎(chǔ)設(shè)施。首先，抓好鎮(zhèn)（街道）司法所的人民調(diào)解中心建設(shè)。三年來，該局通過抓機遇、抓支持、抓配套、爭取多方支持，使10個司法所都有了固定電話、微機、摩托車與高標準的“人民調(diào)解庭”辦公設(shè)施，基本達到了“百平四室”的規(guī)范化建設(shè)標準。其次，重點抓好村級人民調(diào)解室建設(shè)。以新農(nóng)村建設(shè)為契機，建立村級民調(diào)組織，現(xiàn)全市262個村辦公場所全部設(shè)立了人民調(diào)解室，為人民調(diào)解工作的正規(guī)化、經(jīng)?；_展提供了保障。

2、抓經(jīng)費落實。為了切實解決人民調(diào)解工作過去“一張桌子、一個人，辦公經(jīng)費無一文”的困難局面，該局及時向市政府領(lǐng)導匯報，以爭取黨委、政府的支持。

3、抓人員配置。根據(jù)省司法廳、人事廳對該市編定的司法助理員指標，現(xiàn)已下派10個鎮(zhèn)（街道）司法助理員30名，進一步充實了司法行政基層隊伍，為開展好人民調(diào)解工作提供了有生力量。

三、加強管理，指導體系創(chuàng)新

該局以加強組織領(lǐng)導、強化目標責任管理為舉措，進一步強化了領(lǐng)導責任體系建設(shè)。市委專門成立了由市委常委、市政法委書記仇紅學任組長的全市人民調(diào)解工作委員會領(lǐng)導組，并與鎮(zhèn)（街道）黨委簽定了民調(diào)工作責任制，且納入年終綜治工作考核。各鎮(zhèn)（街道）村也都相應(yīng)成立了以黨委書記為組長的民調(diào)組織機構(gòu)。此外，該局還成立了由法制宣傳股、法律援助中心、公證處、西廂律師事務(wù)所組成的人民調(diào)解指導中心，以針對鎮(zhèn)（街道）反映的熱點糾紛，相關(guān)的業(yè)務(wù)股室予以及時指導。

四、狠抓細節(jié)，規(guī)范工作程序

該局積極推進人民調(diào)解手段和方法創(chuàng)新，采用因地制宜，因人制宜，法、理、情結(jié)合的方法，依托司法行政資源和借助社會力量，開展了調(diào)解工作。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作聯(lián)動機制，形成了工作合力，增強了調(diào)解效果。

1、積極構(gòu)建“三調(diào)聯(lián)動”格局。針對社會矛盾糾紛呈現(xiàn)出數(shù)量趨多、主體多元、處理難度大的新特點，該局加強“三位一體”調(diào)解工作體系建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解基礎(chǔ)作用，主動加強與司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接配合，促進了調(diào)解手段整體效能的發(fā)揮。

2、實行人民調(diào)解與訴訟互動銜接模式。該局與人民法院聯(lián)合出臺了《關(guān)于民事案件委托人民調(diào)解組織調(diào)解的（試行）意見》規(guī)范化文件，該文件明確提出了構(gòu)建人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接機制。

3、積極推行專業(yè)化調(diào)解室建立。為嘗試在醫(yī)療事故、交通事故、物業(yè)管理等矛盾糾紛集中、多發(fā)的領(lǐng)域中，開展人民調(diào)解工作，該局專門召開了發(fā)展新型人民調(diào)解組織座談會，以積極探索建立各類新型人民調(diào)解組織工作思路。現(xiàn)已建全了四類調(diào)解組織：（1）

建立了社區(qū)化調(diào)解室。隨著城市化建設(shè)進程的加快，城市居民數(shù)量增多，矛盾糾紛也呈逐年上升趨勢，該局將服務(wù)民生的理念貫穿到人民調(diào)解工作中，為化解新時期城市居民矛盾糾紛提供了服務(wù)平臺，在城西街道成立了該市首個社區(qū)調(diào)解室---姚愛云調(diào)解。自成立以來，化解了相鄰糾紛7起，債務(wù)糾紛11起，婚姻家庭糾紛16起，物業(yè)管理糾紛4起，極大地方便了城市居民，為社區(qū)和諧做出了積極的貢獻。（2）建立了農(nóng)村區(qū)域化調(diào)解室。為了整合村級調(diào)解員的資源，發(fā)揮優(yōu)秀調(diào)解員的優(yōu)勢，在張營鎮(zhèn)設(shè)立了張營、黃龍、西敬3個區(qū)域化調(diào)解室，主要化解農(nóng)村常見的贍養(yǎng)、婚姻、宅基地、土地承包、債務(wù)糾紛等矛盾。（3）建立了醫(yī)療事故調(diào)解室。為發(fā)揮人民調(diào)解在化解醫(yī)療事故爭議中的獨特優(yōu)勢和作用，有效推進醫(yī)療事故爭議調(diào)處工作的新模式，保障事故當事人的合法權(quán)益，該局在市人民醫(yī)院成立了醫(yī)療事故調(diào)解室。通過三種調(diào)解手段的相互銜接，將醫(yī)療事故爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，以減輕醫(yī)療衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療事故處理的壓力，有效節(jié)約司法資源。（4）建立了交通事故調(diào)解委員會。該局進一步嘗試把交通事故爭議處理引入人民調(diào)解工作機制，通過市交警隊和市法院的委托，對交通事故損害賠償糾紛進行調(diào)解。該局還與市法院、交警隊共同召開了人民調(diào)解交通事故處理工作聯(lián)席會議，成立了交通事故人民調(diào)解委員會。人民調(diào)解參與處理交通事故損害賠償糾紛9起，涉案賠償金額達20余萬元，提高了交通事故糾紛的處理效率，取得了預期效果。近年來，各級民調(diào)組織共調(diào)處糾紛1563 起，其中化解重大疑難案件82起，制止群眾上訪15起，防止民轉(zhuǎn)刑19起，防止糾紛激化11起，為維護社會穩(wěn)定與和諧做出了積極貢獻。

第五篇：市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

市司法局人民調(diào)解工作經(jīng)驗材料

近年來，xx市司法局在市委、市政府和xx市司法局的領(lǐng)導與指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》要求，積極探索新時期人民調(diào)解工作發(fā)展的新途徑，充分發(fā)揮人民調(diào)解在預防、排查、調(diào)處矛盾糾紛時的基礎(chǔ)性和主力軍作用，有力地維護了轄區(qū)社會和諧與穩(wěn)定。

一、強化培訓，創(chuàng)新工作理念

為適應(yīng)新形勢、新要求，真正構(gòu)筑化解矛盾糾紛的第一道防線，逐步建立一支能夠勝任新形勢下人民調(diào)解工作，并具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的人民調(diào)解隊伍，該局采取了以下舉措：

1、不斷深化對新時期人民調(diào)解工作重要性的認識。深入學習科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系實際，堅持“以人為本”理念，把促進民生問題作為人民調(diào)解工作的根本出發(fā)點，根據(jù)新形勢下矛盾糾紛的新特點，進一步創(chuàng)新人民調(diào)解工作機制，積極回應(yīng)人民群眾的新期待。

2、優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)。鎮(zhèn)街道司法助理員、法律服務(wù)人員必須經(jīng)考試考核后持證上崗；村級調(diào)委會主任必須經(jīng)村委會選定上崗；將有一定法律基礎(chǔ)、德才兼?zhèn)?、樂于奉獻者推薦上崗；有司法工作經(jīng)歷或法律?？飘厴I(yè)人員優(yōu)先上崗，以有效實現(xiàn)民調(diào)隊伍的群眾性、民主性、專業(yè)性，確保人民調(diào)解員由量到質(zhì)轉(zhuǎn)變，塑造出一支過硬的隊伍。

3、采取“常規(guī)培訓”與“專項培訓”相結(jié)合的辦法。（1）崗位培訓。制定學習計劃，實行日常工作和業(yè)務(wù)培訓學習相結(jié)合，該局相繼對十個鎮(zhèn)（街道）司法所30名司法助理員，進行了一周的強化培訓；（2）抓集中培訓。去年，該局針對當前廣大農(nóng)村民調(diào)工作的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的熱點、焦點糾紛，由基層股牽頭，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通的四名律師組成了講師團，并利用兩個月的農(nóng)閑時間，對全市10個鎮(zhèn)（街道）262個行政村調(diào)委會主任、民調(diào)員進行了培訓；（3）抓案例培訓。對典型案例不定期地聘請資深律師予以輔導，以不斷升華理性知識，提高依法辦事能力；（4）抓庭審培訓，對一些工作新手，采取以老帶新的工作方式與親歷庭審提高調(diào)解技能。

二、提高保障，夯實基層基礎(chǔ)

建立健全人、財、物的保障機制，是做好新形勢下人民調(diào)解工作，預防和化解矛盾糾紛，促進社會和諧、穩(wěn)定的有效途徑。為開展好人民調(diào)解工作，并奠定堅實基礎(chǔ)，該局做到了：

1、抓基礎(chǔ)設(shè)施。首先，抓好鎮(zhèn)（街道）司法所的人民調(diào)解中心建設(shè)。三年來，該局通過抓機遇、抓支持、抓配套、爭取多方支持，使10個司法所都有了固定電話、微機、摩托車與高標準的“人民調(diào)解庭”辦公設(shè)施，基本達到了“百平四室”的規(guī)范化建設(shè)標準。其次，重點抓好村級人民調(diào)解室建設(shè)。以新農(nóng)村建設(shè)為契機，建立村級民調(diào)組織，現(xiàn)全市262個村辦公場所全部設(shè)立了人民調(diào)解室，為人民調(diào)解工作的正規(guī)化、經(jīng)常化開展提供了保障。

2、抓經(jīng)費落實。為了切實解決人民調(diào)解工作過去“一張桌子、一個人，辦公經(jīng)費無一文”的困難局面，該局及時向市政府領(lǐng)導匯報，以爭取黨委、政府的支持。

3、抓人員配置。根據(jù)省司法廳、人事廳對該市編定的司法助理員指標，現(xiàn)已下派10個鎮(zhèn)（街道）司法助理員30名，進一步充實了司法行政基層隊伍，為開展好人民調(diào)解工作提供了有生力量。

三、加強管理，指導體系創(chuàng)新

該局以加強組織領(lǐng)導、強化目標責任管理為舉措，進一步強化了領(lǐng)導責任體系建設(shè)。市委專門成立了由市委常委、市政法委書記仇紅學任組長的全市人民調(diào)解工作委員會領(lǐng)導組，并與鎮(zhèn)（街道）黨委簽定了民調(diào)工作責任制，且納入年終綜治工作考核。各鎮(zhèn)（街道）村也都相應(yīng)成立了以黨委書記為組長的民調(diào)組織機構(gòu)。此外，該局還成立了由法制宣傳股、法律援助中心、公證處、西廂律師事務(wù)所組成的人民調(diào)解指導中心，以針對鎮(zhèn)（街道）反映的熱點糾紛，相關(guān)的業(yè)務(wù)股室予以及時指導。

四、狠抓細節(jié)，規(guī)范工作程序

該局積極推進人民調(diào)解手段和方法創(chuàng)新，采用因地制宜，因人制宜，法、理、情結(jié)合的方法，依托司法行政資源和借助社會力量，開展了調(diào)解工作。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作聯(lián)動機制，形成了工作合力，增強了調(diào)解效果。

1、積極構(gòu)建“三調(diào)聯(lián)動”格局。針對社會矛盾糾紛呈現(xiàn)出數(shù)量趨多、主體多元、處理難度大的新特點，該局加強“三位一體”調(diào)解工作體系建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解基礎(chǔ)作用，主動加強與司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接配合，促進了調(diào)解手段整體效能的發(fā)揮。

2、實行人民調(diào)解與訴訟互動銜接模式。該局與人民法院聯(lián)合出臺了《關(guān)于民事案件委托人民調(diào)解組織調(diào)解的（試行）意見》規(guī)范化文件，該文件明確提出了構(gòu)建人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接機制。

3、積極推行專業(yè)化調(diào)解室建立。為嘗試在醫(yī)療事故、交通事故、物業(yè)管理等矛盾糾紛集中、多發(fā)的領(lǐng)域中，開展人民調(diào)解工作，該局專門召開了發(fā)展新型人民調(diào)解組織座談會，以積極探索建立各類新型人民調(diào)解組織工作思路?，F(xiàn)已建全了四類調(diào)解組織：（1）