第一篇：電子商務培訓心得

電子商務培訓課學習心得

統(tǒng)配中心 馬蘭

一個星期的培訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。公司給我們提供的這次培訓，是一個很好的學習機會，因為這個課程是我們以前都沒接觸但想接觸的內容。呂鵬和陳文征兩位老師講課講得都很精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!在學這門課之前，我很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不敢嘗試。在學網上購物前，呂鵬老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認識淘寶。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。

在淘寶上開店是我們培訓的主要部分，我們學了如何開網店，我想這是我們很想做的一件事，因為我們現(xiàn)在沒經驗沒資本，在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了，淘寶開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，在學習這個重中之重時，陳文征老師一直在為我們用實例來講解，每一個細節(jié)都講得十分詳細。

在培訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的學員，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力。每一位學員在培訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令人苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次培訓，我認識到了要學

好一門技術，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實際操作才能使我們更快的掌握知識。雖然這次培訓比較辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。感謝公司給我們這次培訓的機會，使我們從理論和操作這兩方面融會了我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我們用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗，相信我們會把電子商務培訓學習所得運用到實際工作中去，把今后的各項工作做得更好。

第二篇：電子商務培訓心得

電子商務培訓心得

隨著信息技術的快速發(fā)展，以電子商務為代表的信息網絡經濟，已成為當今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產業(yè)。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務進萬村工程”為契機，開展了為期一周的電子商務培訓。通過學習，我有以下體會：

一、把握機遇，新思路引領新發(fā)展

農產品電子商務與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農村電子商務平臺的主要手段；新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機；“互聯(lián)網+”的新型模式，讓農村電子商務站在了一個新的平臺上，結合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務扶貧機制，改變農民生產生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務的核心。

二、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧

政府推動、社會參與、協(xié)會引領、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經濟轉型發(fā)展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學習的標桿。依托微媒體的應用、雙聯(lián)助力、精準扶貧等渠道，打通了農村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。O2O線上線下融合的電子商務模式，讓農產品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個產業(yè)鏈，實現(xiàn)農產品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農村電商的榜樣。

三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊 電子商務發(fā)展，人才為先，大學生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務發(fā)展的主要力量，結合村官崗位特征和職責，積極鼓勵村官開展電子商務創(chuàng)業(yè)已經迫在眉睫。以新農人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農村信息化綜合服務平臺，健全農村電商人才隊伍，為發(fā)展好農村電子商務打造強力的人才支撐，打造富有特色的農產品電子商貿，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

四、強化宣傳，辟蹊徑推廣社會化傳播

農產品屬于深度體驗性產品，在政府、社會、媒體多方推動下，內外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農產品在第一時間進入每位消費者手中，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產品本身的宣傳，提升農產品品質也就至關重要。杜子建老師認為：“一切營銷，到人為止（錢在人手里）。網絡營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播。”運用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。

此次的培訓，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農村綜合全面發(fā)展起著關鍵性作用，為實現(xiàn)“農業(yè)強、農村美、農民富”的目標奠定了良好的基礎。成縣模式已經成為行業(yè)的領軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結合嘉峪關具體實際，在學習之余也思考了以下幾點問題：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨立管理、運營電子商務平臺的人才？

針對這一現(xiàn)狀，個人認為應該開創(chuàng)更全面的電子商務培訓機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官帶頭示范，引領包括農村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學習，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。

二、嘉峪關市農村電子商務發(fā)展契機如何？

嘉峪關市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產的農產物和市場脫節(jié)，導致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數需要從別處引進，這大大增加了市民生產生活成本，同時不利于當地農產品的銷售，對農民致富增收起到了一定的削減作用，降低了農民生產的積極性。

三、如果把電子商務這個最先進的技術和最古老的種植產業(yè)結合在一起，會發(fā)生什么? 困擾嘉峪關市農村電商發(fā)展的問題主要存在于農產品季節(jié)性輸出產品單一及相關的物流、運輸銜接存在問題，如果想要壯大我市農村電商發(fā)展，應當充分依托農超對接、在農村成立服務點，使農產品經過統(tǒng)一配送率先走入市場，同時，大力發(fā)展農村特色產業(yè)，初步打造出一個供應嘉峪關市民生產生活的城鎮(zhèn)農產品電商，同步推進新型職業(yè)農民發(fā)展，為下一步打造走出嘉峪關范圍的縣域電商奠定良好基礎。

第三篇：物流與電子商務培訓心得

培訓心得

我于2013年10月29日到10月31日參加了成都市技工院校物流與電子商務教學師資培訓，很榮幸本次培訓由我校承辦，在市局領導和校領導的指導與關心下順利舉行，這次培訓給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓，雖然短暫，但每一天都能學到物流不同類型的知識以及學生心理健康培養(yǎng)和教學方法，每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學習使我的物流教育教學水平、物流專業(yè)技能有所提高，也學到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念，而更重要的是使我開闊了眼界，又結識了來自各個職業(yè)院校的老師，給予了共同分享教學經驗的平臺，提供了相互溝通交流的機會，對我目前和以后的物流教學工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓的主要內容：

首先，三天的基本物流理論知識學習時間，中間穿插實踐觀摩、互動討論等環(huán)節(jié)，理論與實踐相結合，形式多樣，內容豐富。通過參觀余氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心，使我大開眼界，結合書本中的理論知識，更熟悉物流不同環(huán)節(jié)的操作流程和物流知識的綜合應用。

能參加教師培訓，我感到無比榮幸。衷心感謝學校領導給我提供了這次學習的機會。此次培訓，使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學能力與物流科研能力、終身學習能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質有所提高，為自己今后的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少收獲：

1、物流專業(yè)理論學習，豐富了專業(yè)知識

物流與電子商務的學習，使我們了解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設計與選擇倉庫、倉儲作業(yè)流程管理；《運輸與配送管理》的學習，使我們全面了解運輸與配送的概念、主要業(yè)務活動和業(yè)務環(huán)節(jié)，系統(tǒng)掌握運輸與配送的管理、經營、績效評價等具體運作方法；《電子商務與物流》的學習，使我們了解電子商務與物流的關系，掌握企業(yè)采購與供應物流計劃的下達，理解供應商關系管理；《物流信息管理》的學習，使我們掌握合理進行物流信息分類、流程與分析，操作物流信息管理軟件的技巧；《國際物流》的學習，使我們掌握相對獨立的國際貿易環(huán)境下國際貨運、報關、報檢、倉儲與保險這一外貿業(yè)務的具體環(huán)節(jié)，掌握有關國際貿易的基礎知識及相關的國際貿易慣例。

2、物流教學理論學習，改進了教學理念 通過物流人才培養(yǎng)方案、物流職業(yè)教育教學的互動討論和經驗交流，了解到當前 職業(yè)教育存在的相關問題，提出了教學方式改進的方向和目標，比如：“以賽促教”的方式有利于提高學生學習的積極性和主動性，通過參加各種物流專業(yè)技能比賽，便于培養(yǎng)學生綜合素質和達到學以致用的教學目的。

3、物流企業(yè)參觀，拓寬了專業(yè)視野

在短暫的培訓中，我們先后參觀了余氏融通物流、圓通速遞物流（成都）中心。通過與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會經濟生活中不可替代的地位，也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經濟發(fā)展的強大推動力，極大開闊了我們的專業(yè)視野，作為一名物流專業(yè)的教師，如何培養(yǎng)出適應經濟發(fā)展需求的物流專業(yè)技術人才將是我們思考的重點。

4、掌握學生心理，更好的培養(yǎng)學生

在中職學生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學生的情緒與心理健康，在日常管理中更輕松的雨學生溝通，為他們排憂解難，使他們更快樂、健康的學習生活。

這次的培訓我收獲甚多，受益匪淺。作為一名職業(yè)學校教師，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐、研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，爭取往“雙師型”教師發(fā)展，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。

曾政忠

2013-11-2

第四篇：電子商務心得

電子商務的心得

我作為一名國際經濟與貿易專業(yè)學生，起初認為電子商務這個課程對我們來說沒那么重要，所以帶著一種敷衍的態(tài)度去學習。但是經過這三天電子商務平臺的模擬實踐，我感覺收獲頗多，也改變了些許看法。

剛開始聽說要實行一周的模擬實踐，有些害怕也有些興奮。一方面怕沒有好好掌握這一學期所學的知識，不能完成相應的任務。另一方面認為可以一星期接觸那些網上購物的幕后操作，還是有些小驚奇的。所以第一天上午認真的聽完老師講的一步步操作，可以說當時聽得稀里糊涂，不禁要為接下來的幾天捏一把汗。的確，當天下午就開始了操作，果然有我想象的復雜程度。不過按照步驟一步步來也還行，注冊該注冊的，綁定該綁定的支付通，并且都有了相應的記錄。只是剛開始還沒怎么搞清楚B2B，B2C，C2C之間的作用與聯(lián)系，一下子去動手操作，所以只能馬馬虎虎的完成一小部分任務。至于接下來的幾天，情況好轉很多，由于第一天的重復操作，加上更加熟悉了整個操作的流程，所以B2C，C2C等的模擬實踐顯得更加得心應手。雖然中途也有一些小問題，不怎么清楚，但是后來也順利的解決了。

總之，這幾天電子商務的模擬實踐讓我學到了很多。不像之前簡單的理論課，聽得只能說是一知半解。但經過具體的實踐操作，起碼讓我了解了B2B，B2C，C2C三種模式的大概流程，和這三種之間的聯(lián)系與區(qū)別。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品式，收益主要收取會員費，廣告收入，商務服務收入，交易收入。B2C是商業(yè)機構對消費者的電子商務，一般以網絡零售業(yè)為主，收益主要是銷售收入和廣告收入。C2C是用戶對用戶的模式，為買賣雙方提供了一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。既有拍賣平臺運作模式，也有店鋪運作模式，其收益主要來自交易收入。

隨著電子技術的一步步推進，目前，國際電子商務市場已成為發(fā)展最快的市場之一，從事電子商務營銷行業(yè)也是接下來的熱門選擇。作為國際經濟與貿易專業(yè)的我，今后也必將與電子商務有著不可分離的聯(lián)系。所以這幾天的模擬實踐使我有了更深一步的了解，也使我產生了去涉足更多關于電子商務的興趣。

第五篇：電子商務心得

電子商務實驗心得

電子商務是一門越來越重要的課程，我們國貿專業(yè)很有幸學到了這門課程。現(xiàn)在終于可以做實驗了,有機會把自己學的東西進行模擬操作是件值得高興的事，在操作中鞏固理論知識.通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的認證中心與網上銀行模塊的操作實訓，加深對電子商務中涉及的認證中心與網上銀行基本知識和基本理論的理解，掌握電子商務中認證中心與網上銀行模塊的實際操作。

B2B和B2C是和我們生活最接近的了，這里就著重說說我對這兩個實驗的體會與認識。首先是B2B,在這個實驗中，主要認識到以下內容：

1．理解企業(yè)形象展示功能

發(fā)布企業(yè)形象信息，以主（網）頁和列表的方式介紹企業(yè)概況，并可隨時改版更新，提供企業(yè)賣方對企業(yè)形象展示的模板進行選擇設置。

2．理解企業(yè)產品展示和查詢功能

提供企業(yè)產品信息發(fā)布、模糊查詢、分類查詢，查詢結果以網頁介紹的方式供買方參閱。

3．熟練操作網上訂貨

系統(tǒng)支持買方網上訂貨、買方確定購買對象后，進入訂貨系統(tǒng)下訂單。4．熟悉在線洽談、議價

系統(tǒng)設立網上洽談室，支持賣買雙方在線商談、議價。5．熟悉合同（訂單）管理

系統(tǒng)內構成由合同（訂單）生成，網上簽單，訂單入庫，合同（訂單）查詢，完整的合同（訂單）處理流程。

6．理解客戶管理

系統(tǒng)實行會員注冊，對買賣雙方的相關信息、交易信息等實行跟蹤管理。7．熟練操作配送管理

合同（訂單）成交后，賣方向買方下提貨單證，網上下載，憑單提貨、送貨，提供一套完整的企業(yè)物流配送流程。

8．熟練操作商品退貨處理

體現(xiàn)售后服務中不合格退貨的要求，系統(tǒng)支持退貨處理，包括貨款或是退換貨物。

9．熟練管理供貨商后臺

系統(tǒng)擁有強大的供貨商后臺管理功能，支持整個交易過程各個環(huán)節(jié)的后臺管理和后臺操作，包括：企業(yè)信息的更新、商品信息的更新，會員信息注冊修改、商品庫后臺管理，交易信息管理、模擬銀行管理等。最后是B2C,它和B2B相比，主要有以下不同點： 1．理解商品查詢功能

學生可以買方注冊，取得授權后，可在系統(tǒng)查詢商品信息、搜尋商品。2．理解商品信息發(fā)布/管理功能

學生可以賣方身份登錄，取得授權后，可在系統(tǒng)后臺隨時增添、修改、更新銷售商品信息。

3．熟練操作通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的認證中心與網上銀行模塊的操作實訓，加深對電子商務中涉及的認證中心與網上銀行基本知識和基本理論的理解，掌握電子商務中認證中心與網上銀行模塊的實際操作。

經過老師的耐心指導,我們總算按時完成任務,把電子商務模擬操作的實驗完成了.通過這次實驗,我學到很多東西.對電子商務這門課程有了更深刻的理解.認識到電子商務在今后發(fā)展的必然趨勢以及熟悉電子商務知識和熟練操作電子商務系統(tǒng)的重要性.感謝學校為我們提供這樣的操作平臺,讓我們有機會把理論和實踐相結合.感謝龍老師的耐心指導,才讓我們順利完成實驗.