第一篇:[讀書]讀《細節(jié)決定成敗》一書的感想
[讀書]讀《細節(jié)決定成敗》一書的感想
2008-03-11 20:04:00
與這本書接觸還有個小小的故事。2004年,我新調(diào)來個園長,在與新園長接觸的日子里,我發(fā)現(xiàn):當(dāng)她走過操場看到紙屑時,她會俯身拾起;當(dāng)她在食堂用完餐后把椅子疊起;當(dāng)她收到我們上交的資料時,她會幫我們修改錯別字??我納悶,這們一個幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),會如此的與眾不同。有一天,她向我們推薦看《細節(jié)決定成敗》,并為我們每人各買了一本。
回到家,我滿是疑惑,什么魔力讓園長推薦不是專業(yè)的書讓我們研讀,讓人不覺想探究一下為什么。我輕輕翻開它神秘的面紗,它雖沒有華麗的封面,也沒有感人的詞藻,但是卻從一開始就抓住了我的心,讓我一口氣想讀完它。
書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。每個人都渴望成功,鮮花、美酒、贊譽,那是多么誘人的光環(huán),哪怕我們平凡,但決不愿平庸。誠然,這無可厚非。但是,當(dāng)我們每一天面對那些“繁瑣蕪雜”的小事,面對那些“微不足道”的小節(jié)時,會有多少人意識到這些可能關(guān)系到個人的成敗,關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢?于是我們看到,很多的時候,很多人對待平凡瑣碎的工作,漫不經(jīng)心,敷衍了事;于是我們看到,很多的時候,很多人面對尷尬的窘境,自怨自艾、怨天尤人。其實靜下心來想一想,決定成敗的也許不是細節(jié)本身,而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的品位,那種鍥而不舍的執(zhí)著,那種拒絕浮躁得平和以及那種臥薪嘗膽的忍耐。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。作為一名教師,在讀完這本書后,對當(dāng)今的教育教學(xué)工作也有了一些深刻的體會。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢? 從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?另外,老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學(xué)生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
幼兒園無小事,事事都育人,老師的每個細小的行動都是無聲的教育,她遠比豪言壯志語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子去處理“小事”。只有這樣,才有可能在平
凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們永遠只能做上司分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中亟待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己立于不敗之地。
細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
第二篇:讀《細節(jié)決定成敗》一書有感
關(guān)于做好人力資源和社會保障工作的思考
——讀《細節(jié)決定成敗》一書有感
失業(yè)保險處緒濤
拜讀了汪中求先生《細節(jié)決定成敗》一書,觸動頗深,進而引發(fā)了我對做好人力資源和社會保障工作的一些思考。人力資源和社會保障工作關(guān)系國計民生和百姓福祉,使命光榮,責(zé)任重大,年輕一代的我們風(fēng)華正茂、激情似火,我們?yōu)槟軌虺蔀檫@條戰(zhàn)線上的新兵倍感驕傲和自豪!干好工作只有激情是不夠的,還需要我們不斷錘煉思想品格和政治素養(yǎng),強化“六種意識”,樹立“四種風(fēng)氣”,始終關(guān)注民生,以服務(wù)民生、保障民生、改善民生為己任;需要我們把握規(guī)律,運用“捆綁式”工作法,形成協(xié)同作戰(zhàn)、推動工作的強大合力;更需要我們撲下身子,躬耕為民,從細節(jié)入手,下大力氣解決老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的諸如就業(yè)、社會保障、收入分配等民生問題。
人力資源和社會保障工作社會關(guān)注度高,并不是說在這個部門工作有優(yōu)越性,而是說我們做的工作面廣量大,做出了成績,老百姓記在心里;但稍有不慎,工作出現(xiàn)了疏忽、紕漏,老百姓也看在眼里。所以,做好人力資源和社會保障工作,關(guān)注細節(jié)尤為重要,凡事無小事,簡單不等于容易,1
每一個人只有花大力氣,多動手,勤動腦,多總結(jié),把小事做細、做實,工作才能做好。
借鑒該書的一些觀點、理念,我個人認為在工作中把握好以下三個方面非常重要:
一要深刻理解“認真做事”與“用心做事”的區(qū)別和聯(lián)系。汪中求先生在書中寫到,“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”。什么是認真?我從來自然地認為認真是一種美德,未曾有過半點哪怕是一刻的懷疑,因而,我沒有覺得十幾年求學(xué)路上有多么艱辛,也并沒有覺得在酷暑和寒冬中苦讀是一種多么讓人難以承受的痛苦……不過,那時的認真更多的成份僅僅是源于自然的一種習(xí)慣。《細節(jié)決定成敗》一書讓我在更深層次上重新審視了認真于我們今天的意義,今天的認真,從某個角度來說則正是要求我們更加注重工作細節(jié)。什么是用心?我認為用心是認真的更高層次,是具有了責(zé)任心和靈活性因素、追求更好工作成效的認真。比如說,處長安排你起草一些書面材料,日復(fù)一日,年復(fù)一年,機械地工作,從未出現(xiàn)過差錯,可以說你干工作是認真的,但還稱不上用心;如果在起草材料時,你再能夠虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,注重結(jié)合平時了解的實際政策操作情況,換位思考百姓的所思所盼,那么你干工作不僅稱得上認真,更重要的是你真正用了心,你的工作肯定會干得更好,領(lǐng)導(dǎo)也會更欣賞你。我想,作為人力資源和社會保障廳的每一個人,忠于職守、愛崗敬業(yè)、踏實認真是我們都應(yīng)該遵循的工作原則和工作態(tài)度,而注重細節(jié)、用心做事正是這一原則和態(tài)度最好的詮釋,是更高意義上的認真。
二要細化工作目標(biāo),提升執(zhí)行力,探索建立細節(jié)成效問責(zé)制,提高工作流程效率。汪中求先生在書中寫到,“工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行”。書中眾多事例證明,在細節(jié)對目標(biāo)成效影響逐漸凸現(xiàn)、細節(jié)制勝的年代,工作導(dǎo)致失敗或效果不理想的原因已從過去多為決策失誤層面向今天多為細節(jié)失誤層面轉(zhuǎn)移,經(jīng)常發(fā)生的執(zhí)行不力和普遍存在的細節(jié)不到位也反過來影響著決策的正確性。因而,我們要消除工作中大而化之、馬馬虎虎的毛病,對工作目標(biāo)盡可能地細化,制定出工作細節(jié)完成的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;要形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提升執(zhí)行力,強調(diào)執(zhí)行效果,對于安排的工作,每一個人都要做到轉(zhuǎn)身即辦,事事有回音,辦就要辦好,把細化的工作目標(biāo)做細、做深、做透;可探索建立細節(jié)成效問責(zé)制,對于具體工作細節(jié)方面的疏忽或失誤,不要不了了之,當(dāng)然也未必求全責(zé)備,以促進反思改進為主,引導(dǎo)大家去更多地關(guān)注細節(jié)。如果每一個人每一個細節(jié)都做好了,工作流程上每一個環(huán)節(jié)上的效率就會提高,整個流程的效率也會提高,整體目標(biāo)自然而然就能夠圓滿完成。
三要善于在細節(jié)上尋求創(chuàng)新點,舉一反三,由點到面,養(yǎng)成在細節(jié)上精益求精的良好習(xí)慣。有人認為,人力資源和社會保障工作就是為老百姓服務(wù)的一些瑣碎的、繁雜的、細小事物的重復(fù),這種觀點只承認了其面廣量大,卻并沒有看到其博大精深,不懂得“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的道理。人力資源和社會保障工作既具有綜合性,也具有群眾性,涉及面廣且政策性強。其實,處理好每一件小事就是關(guān)注每一個細節(jié),就是一種經(jīng)驗的積累,就是一種眼光和智慧,就是對人民群眾的高度負責(zé)!注重每一個細節(jié)對于提高做好新形勢下人力資源和社會保障工作水平具有十分重要的意義。讀完該書第二部分,仔細品味關(guān)于上海地鐵二號線和一號線差距的內(nèi)容,讓我對工作有了更深的反思。例如,失業(yè)保險處每周都召開處務(wù)會,并作為一項制度長期堅持下去,會上每名同志匯報上周工作進展和完成情況,提出本周工作計劃和打算,處長逐一點評,大家相互之間也可以提出意見和建議,集思廣益,群策群力,既使每名同志全面了解了處內(nèi)工作,又推動了各項具體工作的高質(zhì)量落實。我認為,這就是工作細節(jié)和方式上的創(chuàng)新。我覺得大家都要好好整理一下,養(yǎng)成經(jīng)常琢磨細節(jié)、在細節(jié)上尋求創(chuàng)新點、在細節(jié)上精益求精、改進工作的好習(xí)慣。
“滴水映世界”。我們每一名同志都要關(guān)注細節(jié),從小處著手,大處自然見效。最后,我以海爾集團總裁張瑞敏先
生的一句話“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”與大家共勉!
第三篇:讀《細節(jié)決定成敗》一書有感
讀《細節(jié)決定成敗》一書有感
《細節(jié)決定成敗》,粗一看這題目,覺得似乎有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感慨。作者在書中強調(diào),無論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事作細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,“富偉大于平凡”的道理。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能舊其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細??”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成大錯,而一個細節(jié)的講究,卻可以帶領(lǐng)我們走向成功。有鑒于此,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能是做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜
皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)?!痹诂F(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽略,事實上,許多錯誤的發(fā)生都是由于當(dāng)事人忽視了一些細節(jié)而造成的,如果在事前能關(guān)注一下那些細節(jié),好多錯誤是可以避免的。重視細節(jié)其實是一種負責(zé)任的表現(xiàn),所以對我們來說,我們要轉(zhuǎn)變觀念,改變作風(fēng),變不重視細節(jié)為重視細節(jié);變被動工作為主動工作,只要我們每一個人做好每一個細節(jié),那么我們的單位就會取得成功。
細節(jié)在我們的生活中表現(xiàn)出來的魅力是無與倫比的。我們可能因為對它的注重而使自己抓住很多的機會,從而體現(xiàn)自身的價值,修復(fù)自己的人生,完善自己的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起年,我們會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,就沒有大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視細節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融匯而成,茂密的森林是千百棵樹連接而成,驕人的業(yè)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。我們應(yīng)把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美,只有這樣,我們才會取得成功。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作
一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏熱情。他們只能永遠做別人分配給他們的工作,甚至即使這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不但認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。對照自己的工作,還存在許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
讀《細節(jié)決定成敗》一書有感
王玉香
2007.8
第四篇:細節(jié)決定成敗一書語句摘錄
部分書籍語句摘錄(主要從細節(jié)決定成敗書中摘錄)
1、亞伯拉罕 馬斯洛:需要層次理論
生理需要:包括饑餓、干渴、棲身、性和其他身體需要。
安全需要:保護自己免受生理和心理傷害的需要。
社會需要:包括愛、歸屬、接納和友誼。
尊重需要:內(nèi)部尊重因素。如自尊、自主和成就,外部因素。如地位認可和關(guān)注。自我實現(xiàn)需要:一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)動力。包括成長、發(fā)揮自己的潛能和自我實現(xiàn)。
當(dāng)任何一種需要基本上得到滿足后,下一層次需要馬上就成為主導(dǎo)需要。
2、卡耐基:處事之道
一、不要過分批評、指責(zé)和抱怨。
二、表現(xiàn)真誠的贊揚和欣賞。
卡耐基說:人性的弱點就是人有被尊重的需要。
3、一滴水珠看似雖小,卻能折射太陽的光芒。
4、把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
5、海爾集團總裁張瑞敏說:天下之事,必做于細,從改變觀念著手。
6、人的智商由7個基本部分組成:數(shù)字、感覺、空間、語言、記憶、歸納、表述。人的大腦有7個智力中心:語言智力、數(shù)學(xué)智力、音樂智力、視覺智力、運動智力、人際智力、內(nèi)省智力。
7、普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。
8、所謂成功,就是在平凡中做出不平凡的堅持。
9、海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。
10、細節(jié)的變化,更能體現(xiàn)觀念上的更新和進步。
11、榮事達:服務(wù)行為概括“三大紀(jì)律,八項注意”
第一.不與用戶頂撞。第二、不受用戶吃請。第三不收用戶禮品。
八項注意:第一遵守約定時間上門準(zhǔn)時。第二、攜帶“歉意信”,開始維修。第三套上進門鞋,進門服務(wù)。第四、鋪開紅地毯,開始工作。第五、修后擦拭機器,保持干凈。第六、當(dāng)面進行試用,檢查維修效果。第七、講解故障原因,介紹使用知識。第八、服務(wù)態(tài)度熱情,舉止文明。(紅地毯服務(wù)的形象定位:熱情、溫情、深情、真情。
12、對于敬業(yè)者來說;凡事無小事,簡單不等于容易,花大力氣做好小事情,把小做細。
13、戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重。
14、大量的工作都是一些瑣碎的繁雜的,細小的事務(wù)的重復(fù)。
15、對于下屬有二點必須要求做到:第一,接了手的事必須按時,按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成做任何解釋我都不聽。第二、己做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等我檢查出來破綻或漏洞再辯解。
16、拒絕浮躁,做事不貪大,做人不計小。
17、使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子。
18、每個人素質(zhì)提高一小步,民族的素質(zhì)將提高一大步。
第五篇:讀《細節(jié)決定成敗》的一點感想
讀《細節(jié)決定成敗》的一點感想
近日幾個晚上,我細細地閱讀了汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》一書。讀后深感文章分析和揭示了當(dāng)前在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中帶有普遍卻又容易被忽視的“細節(jié)”問題。
《細節(jié)決定成敗》是一本適時而出的好書,作者為我們擔(dān)出了一個當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問題。書中剖析了大量中外正反兩方面的案件,對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括,對受挫者的教訓(xùn)進行了深刻歸納。作者的分析是客觀的,結(jié)論是實在的。讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
改革開放,我國出現(xiàn)了欣欣向榮的局面。這種形勢為個人才能的施展搭建了舞臺,使不少人走向輝煌。同時,這又激發(fā)了青海省人對成功的憧憬,為此去開拓、去拼搏。然而,任何事物都具有兩重性,也引發(fā)了一些人一心只能做“大事”,幻想一夜成功,名揚四海。浮躁的心態(tài),已成了一種常見的社會現(xiàn)象。事實上,能夠做成“大事”,形成氣候者只是少數(shù),而這少數(shù)人中的多數(shù)又都是從簡單的,具體的、瑣碎的、單調(diào)的“小事”中一步一步走過來的。把“小事”做好,把好事做大,是他們成就“大事”的基礎(chǔ)和秘決。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。
然而,當(dāng)“細節(jié)”顯得非常重要的時候,人們卻忽視了它。往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié),更有一些起人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。其實,應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、不足道的一面,更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都有是由具體的小事構(gòu)成的,任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。它們無一不是建立在細節(jié)之上的,在任何情況下都不要忘記這一點。
作為一名基層工作者,老百姓是我的服務(wù)對象。因此,在為他們提供服務(wù)的時候,我應(yīng)該力爭做到熱忱、細致、周到,在有關(guān)老百姓切身利益的事情,無論是大事還是小事,都應(yīng)竭盡全力將事辦好,做到求真務(wù)實。因為群眾的事本來就沒有大小之分。再小的事情也應(yīng)該切實地去辦好。
何慧丹
二零零四年五月