第一篇：每一次成功都離不開團(tuán)隊(duì)的合作

每一次成功都離不開團(tuán)隊(duì)的合作

清晨，我們輕裝來到明陽天下拓展訓(xùn)練基地，以“激發(fā)潛能熔煉團(tuán)隊(duì)”為主題的拓展訓(xùn)練在明陽天下拓展基地開始啦！

教練要求我們自由排列成3列。按照指令不能發(fā)出聲音，在指定的范圍內(nèi)以最快速度，按學(xué)員生日1-12月份進(jìn)行重新排列。向同們自我介紹，在很短時(shí)間內(nèi)我們勝利完成任務(wù)。通過生日線游戲讓我們這些新同學(xué)之間，從陌生到相識(shí)，增進(jìn)了彼此了解。

當(dāng)人站在8米多高的跳臺(tái)上，不少同學(xué)出于本能的恐懼和過去的經(jīng)歷，抖擻不敢邁出去。在底下觀看覺得很簡單、很容易。自已身處其位的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動(dòng)?？吹教_(tái)下面的教練、老師及同學(xué)們說：請(qǐng)放心，安全交給我們啦，向前看準(zhǔn)目標(biāo)，勇敢地跳出去。

在老師、教練和全體同學(xué)鼓勵(lì)下勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，這就是信心和承諾。同學(xué)們的承諾是一種寶貴的資源，是勇氣、力量和信心的源泉。單人高空跳出真我游戲讓我們認(rèn)識(shí)到工作、生活中，遇到困難并不可怕，怕的是失去勇氣和信心！心理的障礙是最難逾越的，如果要成為強(qiáng)者，必須戰(zhàn)勝自己的恐懼心里，當(dāng)豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生的跨越。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須具備目標(biāo)、團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目及任務(wù)坦誠分享，都會(huì)讓彼此之間多一份理解，多一份親切，多一份友情，多一份支持。對(duì)幫助過自己的人，要有感恩的心，先學(xué)會(huì)幫助別人，才會(huì)得到別人幫助。送人玫瑰，手留余香。

一個(gè)公司的發(fā)展，不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的經(jīng)理主管、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工和曾經(jīng)幫助我們的人，正是他們“俯首甘為孺子?！钡木?，才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望！

在本次活動(dòng)中，經(jīng)歷了“生日線、同心桿、定海神針，鋼絲穿糖葫蘆，巧解千千結(jié)、動(dòng)干顛鼓、怪獸過河，單人高空之跳出真我、同心圓等項(xiàng)目?；顫娚鷦?dòng)而又非常具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式游戲培訓(xùn)，使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹澳繕?biāo)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、資源共享、創(chuàng)新、超越自我等”變得內(nèi)容豐富、寓意深刻，訓(xùn)練帶來了心靈的沖擊，打破固有思維模式，引發(fā)內(nèi)心深入對(duì)人生、對(duì)生活、對(duì)工作更銘記不忘的思考和人生履歷應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)非常豐富。

本文轉(zhuǎn)自明陽天下拓展官網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

第二篇：每一次成功

第一次“成功”

每個(gè)人都有過許許多多的第一次，但是，讓你最難忘的第一次是那一次呢？例如：第一次“走夜路”，第一次“做飯”，第一次“上學(xué)”等。而我的第一次是--------第一次“成功”

記得那個(gè)時(shí)候，我還在讀二年級(jí)。當(dāng)時(shí)只見到我們班有的同學(xué)在班里的講臺(tái)上拿著一張張鮮紅的獎(jiǎng)狀，起初我還不知道那是什么。直到那一次我去問老師，老師才給我道出來其中原由。老師說：“獎(jiǎng)狀代表的是榮譽(yù)，獎(jiǎng)狀越多，就證明那個(gè)得獎(jiǎng)的人很厲害。得獎(jiǎng)是件很光榮的一件事，但是，要想拿到獎(jiǎng)狀可是件難事，不但要學(xué)習(xí)好，還要有禮貌，所以你就要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，不能上課的時(shí)候做小動(dòng)作、講話。必須努力讀書，上課認(rèn)真聽講聽完老師的話后，我心里漸漸有了一個(gè)念頭，我也要拿獎(jiǎng)狀。于是我就開始按照老師所見的話來嚴(yán)格要求自己，使自己也拿到一張獎(jiǎng)狀。于是我變得什么事都小心翼翼，生怕犯什么錯(cuò)誤。慢慢的我的成績終于有了點(diǎn)提高，于是，我就每天都按照老師的方法做，也每天都朝著自己理想中的計(jì)劃前進(jìn)著。終于，皇天不負(fù)有心人，在一次的期末考試上，老師在發(fā)獎(jiǎng)狀的時(shí)候，叫道了我的名字。當(dāng)我走上講臺(tái)上準(zhǔn)備領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候，內(nèi)心有一份說不出來的開心,因?yàn)檫@是我自己努力得來的，我能不開心嗎？

現(xiàn)在想起來，也有一點(diǎn)開心，真是喜上眉梢??！因?yàn)槲覐闹形虺隽艘恍┤松芾恚褐灰蠂L試就一定會(huì)成功，只要堅(jiān)持不懈，就一定會(huì)成功。人生就是愛拼才會(huì)贏·········我們要相信自己，加油加油

第三篇：王天琦：一切成功都離不開傾聽

王天琦：一切成功，都離不開傾聽

沙龍宿遷企業(yè)家沙龍16日下午，宿遷舉辦首屆企業(yè)家沙龍活動(dòng)，市長王天琦作為觀察員出席活動(dòng)。在認(rèn)真傾聽、記錄企業(yè)家發(fā)言后，王天琦以“一切成功，都離不開傾聽”為題進(jìn)行了發(fā)言。一切成功，都離不開傾聽——在宿遷企業(yè)家沙龍上的講話王 天 琦（2017年5月16日）尊敬各位企業(yè)家朋友：

非常高興，我與馮巖同志、秀明同志以及其他同事，以觀察員的身份參加由宿遷市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)協(xié)辦的宿遷企業(yè)家沙龍。今天沙龍的主題是，“新常態(tài)”下企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革、合作與整合。應(yīng)該說，這個(gè)主題具有較強(qiáng)的引領(lǐng)作用和現(xiàn)實(shí)意義。剛才，各位企業(yè)家圍繞這個(gè)主題，分別發(fā)表了自己的見解，大家的發(fā)言對(duì)主題扣得非常精準(zhǔn)，發(fā)言質(zhì)量非常高，論壇非常成功，對(duì)提升政府服務(wù)水平非常有幫助。

這幾天，相信大家一定都在關(guān)注北京召開的“一帶一路”國際合作高峰論壇，總書記在論壇上發(fā)表重要講話，擘畫了世界共同發(fā)展的美好藍(lán)圖?；顒?dòng)取得了豐碩成果，給中國也給世界各國創(chuàng)造了許多經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，獲得了各方的盛譽(yù)。這次高峰論壇，不僅是各國政要唱主角，各國企業(yè)家也是主角，因?yàn)椤耙粠б宦贰睉?zhàn)略的實(shí)施為企業(yè)家們施展抱負(fù)、展現(xiàn)自我提供了難得的機(jī)遇、搭建了良好的平臺(tái)。也可以說，我們今天在這里舉辦宿遷企業(yè)家沙龍，是對(duì)“一帶一路”高峰論壇的積極響應(yīng)和落實(shí)。

我在今年的洋河封藏大典致辭中說過，對(duì)待生活的態(tài)度決定生活的狀態(tài)。套用這句話，我們也可以說，政府對(duì)待企業(yè)家的態(tài)度，決定這個(gè)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，今天的企業(yè)家沙龍就是對(duì)這句話的詮釋。我們舉辦本次活動(dòng)的目的，就是加強(qiáng)政府與企業(yè)家之間溝通和聯(lián)系，建立良好的政商關(guān)系，推動(dòng)宿遷企業(yè)不斷做大做強(qiáng)?！吧除垺币辉~是舶來語，最早源于意大利語單詞“Salotto”，是法語“Salon”一詞的音譯，原指上層人物住宅中的豪華會(huì)客廳，后來演變?yōu)楦哐诺募彝ゾ蹠?huì)。它一般有這樣幾個(gè)特征：第一，規(guī)模不大，不能搞成會(huì)議；第二，要精致，質(zhì)量高。第三，時(shí)間最好是晚上，因?yàn)閲H沙龍的慣例都在晚上。只是我們考慮到各位企業(yè)家工作和生活安排方便的關(guān)系，本期的企業(yè)家沙龍放在了下午。第四，沙龍主持人一般是女性，如我們所熟知的梁思成夫婦的客廳，北平最有名的文化沙龍，主持人就是多才多藝的林徽因女士。但也不見得就要女性主持，今天俞文勤會(huì)長已經(jīng)為我們做了非常好的示范、非常好的主持。俞會(huì)長個(gè)人修養(yǎng)很高，各方面的功底深厚，準(zhǔn)備也比較充分，他的完美主持保證了今天沙龍活動(dòng)的成功。

說俞會(huì)長的主持是完美的，是因?yàn)樗麑?duì)每位企業(yè)家的發(fā)言都能發(fā)表有針對(duì)性的見解，并始終圍繞今天沙龍的主題加以闡述。而在座各位企業(yè)家發(fā)言的具體內(nèi)容，事先俞會(huì)長并不知道。我注意到，俞會(huì)長非常認(rèn)真地傾聽每位企業(yè)家的發(fā)言，同時(shí)做好記錄。在這一過程中，關(guān)鍵詞是“傾聽”，關(guān)鍵字就是“聽”。我們現(xiàn)在日常所寫的“聽”字其實(shí)是簡體字，聽的本字繁體字，從“耳”從“德”，耳聽有德，傾聽是一種美德。

傾聽是為了溝通，溝通能夠讓我們互通有無，知道相互之間的需要?？梢哉f，溝通是“聽”與“說”的藝術(shù)?！罢f”有藝術(shù)，就像今天各位企業(yè)家的“說”，都體現(xiàn)了較高水平；然后是“聽”，要會(huì)聽、聽得進(jìn)，會(huì)聽話才會(huì)說話，這就是“聽”和“說”的藝術(shù)。民間有句土語叫做“十聾九啞”，意即十個(gè)耳聾的殘疾人九個(gè)不會(huì)說話，因?yàn)闊o法聽到外界信息，從而導(dǎo)致不會(huì)說話。聽是為了加工思考，會(huì)傾聽才會(huì)更好地思考，會(huì)思考才能更有意義地表達(dá)。有人說，傾聽需要訓(xùn)練。在我看來，這倒未必。其實(shí)，傾聽需要的是真心，是一份發(fā)自內(nèi)心的尊重，就像今天的企業(yè)家沙龍，其實(shí)就是表達(dá)市委、市政府對(duì)企業(yè)家的尊重。企業(yè)家為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)提供就業(yè)崗位，可以說，企業(yè)家就是社會(huì)最寶貴的財(cái)富，我們理應(yīng)對(duì)企業(yè)家抱以更多尊重和理解。而尊重和理解首先就是要做到傾聽。對(duì)于我來說，今天的傾聽非常有價(jià)值，因?yàn)樵趦A聽中獲得了大量的信息，在傾聽中獲得了大量有價(jià)值的意見和建議，在傾聽中了解到了企業(yè)家所思、所想、所急、所盼，在傾聽中進(jìn)一步明確了政府未來工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)，有很多任務(wù)甚至非常急迫。

關(guān)于傾聽，我想與在座各位分享幾個(gè)故事。0

1第一個(gè)故事，關(guān)于買汽車的故事。有一個(gè)父親，他的兒子考上了名牌學(xué)校，兒子非常喜歡賽車，于是他決定買一輛車送給兒子作禮物。到了4S店，店員看到顧客來買車，上來就是滔滔不絕地介紹店里各種車，全然沒有聽進(jìn)去顧客買車的緣由。在談話結(jié)束后，這個(gè)父親對(duì)店員說，你講得很好，但是我不會(huì)在你這兒買車，因?yàn)槟銢]有傾聽我買車的理由，沒有分享我買車的喜悅，我不愿意從一個(gè)不尊重我的人手里買東西！于是這位父親又換了一家4S店，這家店員認(rèn)真傾聽了這位父親的購車想法，大大贊賞了這個(gè)父親與孩子之間的感情，并說，如果兒子開上店里的車，一定會(huì)學(xué)有所成。這位父親當(dāng)然是非常高興，最后這筆生意順利成交。0

2第二個(gè)故事，關(guān)于蛋糕的故事。有人選擇了一個(gè)蛋糕店做實(shí)驗(yàn)，讓服務(wù)員端上蛋糕，對(duì)幾個(gè)正在高談闊論的顧客說：“這是我精心制作的美味蛋糕，并在上面抹了一層砒霜，請(qǐng)大家嘗嘗看味道如何?！苯Y(jié)果是，沒有一個(gè)人對(duì)服務(wù)員的話有反應(yīng)，他們一邊大快朵頤，一邊仍在繼續(xù)談?wù)?，還一個(gè)勁地夸蛋糕好吃。試想，如果蛋糕里真有砒霜，那結(jié)果就糟糕透了。可見，傾聽太重要了。0

3第三個(gè)故事，是美國的一檔互動(dòng)電視節(jié)目。節(jié)目中，主持人林克萊特出題采訪現(xiàn)場觀眾，問其中一個(gè)小男孩，“如果你是飛機(jī)駕駛員，飛機(jī)在半路上沒有油了，將要墜落你會(huì)怎么辦？”小孩回答：“我一定要讓大家系好安全帶，我穿上降落傘從窗口跳下?！庇谑乾F(xiàn)場觀眾大笑，都在嘲笑小男孩只顧自己。小男孩哭了，他說：“我要去拿燃料，我還要回來！”這個(gè)故事如果我們只聽一半，一定會(huì)認(rèn)為小孩自私，但是聽完故事就發(fā)現(xiàn)，小男孩的內(nèi)心其實(shí)很天真，也很有想法。因此，如果我們不能善于傾聽，就不能準(zhǔn)確、客觀判斷一個(gè)人和一件事。

正如省委李強(qiáng)書記對(duì)于江蘇各級(jí)黨政干部提出的要求，在服務(wù)企業(yè)中，要做好店小二。大家都知道，飯店里的服務(wù)員，古代叫店小二。在服務(wù)客人的時(shí)候，每個(gè)店小二都會(huì)認(rèn)真聽、認(rèn)真記下客人所有的需求。做好一名店小二，最主要的就是認(rèn)真傾聽，如果沒有傾聽，就無法服務(wù)好客人，更做不好手中的工作。對(duì)于政府來說，服務(wù)企業(yè)，就是要發(fā)揚(yáng)店小二精神，認(rèn)真傾聽企業(yè)心聲，有針對(duì)性地提供服務(wù)，才能更好地滿足企業(yè)需求。

當(dāng)然，關(guān)于聽，既有正面的，也有反面的。正面的詞有：豎起耳朵聽，洗耳恭聽，耳聽八方，等等；負(fù)面的詞則有：當(dāng)作耳邊風(fēng)，偏聽偏信，閉目塞聽，等等。如何才能很好地傾聽、正確地傾聽。我想有這樣幾個(gè)特征，只要把握到就能做好。第一，看對(duì)方的眼睛，當(dāng)然不是直瞪著對(duì)方，而是柔和地注視；第二，面帶微笑，讓對(duì)方感覺到你聽進(jìn)去了；第三，專心致志，不做其他小動(dòng)作；第四，不要中途打斷對(duì)方說話，一定要等人家說完，否則沒有辦法完整理解對(duì)方的意思。第五，認(rèn)真回應(yīng)。今天大家提出許多意見和建議，我都認(rèn)真地記了下來，活動(dòng)結(jié)束后將做好以下兩項(xiàng)工作：第一，將大家在沙龍上的發(fā)言原文整理，供市政府班子成員和市直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志傳閱，從中梳理、歸納出下一步工作的方向和重點(diǎn)。第二，今天企業(yè)家們提出的所有問題，會(huì)后都將請(qǐng)馮巖同志、秀明同志根據(jù)各自分工，逐個(gè)專題會(huì)辦解決，給大家以滿意答復(fù)。

當(dāng)然，政府與企業(yè)要互相傾聽，只有互相傾聽才能進(jìn)入對(duì)方的內(nèi)心，才能做好對(duì)方所急需的工作，做好對(duì)方真心盼望的事，才能讓我們的工作效率更高、效果更好。只是這種互相傾聽，一定要克服自說自話的毛病，這種毛病政府有，企業(yè)也有。政府制定了很多有利于企業(yè)發(fā)展的政策文件，但不少僅限于普通發(fā)文或是網(wǎng)站登載，這就是自說自話。還有一種情況就是，企業(yè)向部門反映問題，部門沒有認(rèn)真聽，即使聽了也沒有很好地回答。很多時(shí)候，企業(yè)不理解政府，而政府認(rèn)為企業(yè)沒認(rèn)真研究政府的政策。所以講，自說自話導(dǎo)致政府很多政策都沒有充分發(fā)揮出應(yīng)有的效應(yīng)，很多企業(yè)家關(guān)心的實(shí)際問題都未能得到有效的解決。

其實(shí)，近年來市委、市政府立足于支持企業(yè)平穩(wěn)健康運(yùn)行，做了大量的工作。如，圍繞“511”工程的實(shí)施，在扶持企業(yè)兼并重組、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面出臺(tái)了一系列的政策；又如，圍繞降低企業(yè)制度性成本，在全國率先實(shí)施資格資質(zhì)去行政化改革，讓企業(yè)辦事更加便利化；又如，針對(duì)企業(yè)發(fā)展中面臨的實(shí)際問題，在全國率先推出工業(yè)類產(chǎn)品許可制度改革，讓企業(yè)“輕裝上陣”；又如，針對(duì)企業(yè)反映水價(jià)偏高問題，出臺(tái)制度文件，將工業(yè)用水價(jià)格降到全省最低，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本；又如，引導(dǎo)擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度，僅今年一季度就為400余戶小微企業(yè)提供貸款擔(dān)保24.6億元，有效解決了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金困難。所以講，對(duì)做好企業(yè)服務(wù)，市委、市政府沒有沉默不語，一直在對(duì)企業(yè)喊話。當(dāng)然，要想避免這種喊話成為自說自話，還需要企業(yè)來認(rèn)真地聽。

如何做到認(rèn)真地傾聽呢？建議企業(yè)家們多關(guān)注近期與市委、市政府重點(diǎn)工作相關(guān)的新聞事件。比如，最近我們召開全市熱源點(diǎn)布局和建設(shè)推進(jìn)會(huì)，某種意義上講，這項(xiàng)工作是專門為企業(yè)開展的，主要是解決當(dāng)前部分企業(yè)生產(chǎn)中供熱不足的問題，解決部分企業(yè)用氣貴、用熱貴的問題。再如，我們最近在研究會(huì)辦離岸研發(fā)支持政策，剛剛大家也都講到引進(jìn)人才難、留住人才難的問題。試想，如果將高層次人才留在宿遷，戶口也遷到宿遷并買房，并讓他們的孩子從北京上海等大城市到宿遷來，這一定不現(xiàn)實(shí)，也沒有必要。因?yàn)槿绻尭邔哟稳瞬诺剿捱w，那么他們的信息獲取、技術(shù)交流、研發(fā)成效等就一定會(huì)受到影響，因?yàn)橹挥性谛畔ⅰ⒓夹g(shù)更為發(fā)達(dá)的大城市，他們的研發(fā)成果才能實(shí)現(xiàn)最大化。因此，我們圍繞不求所在但求所用，不求研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在宿遷，只要技術(shù)能為我們所用，就可以享受我們的政策支持，這項(xiàng)政策近期就將出臺(tái)實(shí)施。再如，在對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的認(rèn)定上，目前針對(duì)企業(yè)實(shí)用性技術(shù)人才的政策過于繁瑣。對(duì)此，我們正在研究實(shí)效更高、也更容易操作的辦法，那就是對(duì)于企業(yè)聘用高于普通員工幾倍工資的技術(shù)人才，就認(rèn)定為實(shí)用技術(shù)人才，給予相應(yīng)的政策支持。因?yàn)闆]有哪個(gè)企業(yè)老板會(huì)隨便給一個(gè)員工發(fā)五倍或十倍的工資，只有為了解決某些實(shí)際問題或是為了攻克某些技術(shù)難點(diǎn)才會(huì)這么做。目前，這項(xiàng)政策正在研究之中。

同樣，企業(yè)也不能自說自話。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，一定是個(gè)社會(huì)活動(dòng)家，如果只關(guān)注到企業(yè)需求，從不關(guān)注社會(huì)的動(dòng)態(tài)、群眾的思想、心態(tài)和需求，企業(yè)也很難做好。以融資擔(dān)保為例，市委、市政府每次召開相關(guān)的專題會(huì)議，企業(yè)家們都會(huì)提出讓政府出面為企業(yè)進(jìn)行融資擔(dān)保。但大家在提這個(gè)問題的時(shí)候，是否了解紀(jì)檢、檢察、審計(jì)等部門對(duì)政府性融資擔(dān)保的紀(jì)律呢？如果真正了解了，相信企業(yè)家們就不會(huì)簡單地埋怨政府在企業(yè)融資擔(dān)保方面的立場了。所以說，企業(yè)尋求政府支持，一定要明白，政府的所作所為必須在政策許可的范圍內(nèi)、制度設(shè)計(jì)的框架下，在不違背政策發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的前提下進(jìn)行；一定要傾聽政府的聲音，因?yàn)橹挥袃A聽才能理解，才能最終達(dá)成一致，否則，一切都將事與愿違。

因?yàn)閮A聽，所以理解。理解才能合作，合作才能成功，傾聽只是開始。傾聽是建立和保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)，傾聽不能拒絕任何聲音，即便是刺耳的聲音，即使是暴風(fēng)驟雨。上司和下屬需要相互傾聽，官員和群眾需要相互傾聽，醫(yī)生和患者需要相互傾聽，老師和學(xué)生需要相互傾聽，等等等等?？傊覀冞@個(gè)社會(huì)需要更多相互的、誠懇的傾聽，開放的、包容的傾聽。

傾聽是美妙的享受，傾聽各種樂器交響聲音，低音、中音、高音；傾聽花鳥蟲魚發(fā)出的鳴響，那是大自然最好的歌唱；傾聽來自時(shí)光的聲音，滴滴嗒嗒，催人奮進(jìn)！大家都很熟悉一個(gè)畫面，就是一個(gè)丈夫傾聽?wèi)言衅拮拥亩瞧?，他在聽胎?dòng)，雙目含笑，面帶幸福，因?yàn)檫@個(gè)聲音，是人類最美好的聲音，預(yù)示著更新的希望、更多的美好。

一切成功，都離不開傾聽！相信傾聽一定會(huì)給在座的我們，給更廣大人群，帶來一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步、一個(gè)又一個(gè)成功！謝謝大家。微信ID：宿遷之聲

第四篇：成功離不開堅(jiān)持

成功離不開堅(jiān)持

“堅(jiān)持”這個(gè)詞在許多人的眼里實(shí)在是老套，可你是否知道，堅(jiān)持，是一個(gè)人成功的資本。都說：“成功貴在堅(jiān)持”。一個(gè)成功的人如果連“堅(jiān)持”這樣簡單的事都無法做到，那他又有何成功之說？

那這“堅(jiān)持”又是什么？堅(jiān)持，是一種精神，也是一種意志。換言之，堅(jiān)持也是我們內(nèi)心某種堅(jiān)定的信念，一種支撐我們走完人生路的信念。

美國偉大的發(fā)明家、電學(xué)家愛迪生曾經(jīng)花了整整十年的精力去研制一種蓄電電池。在此期間，他不斷的遭遇失敗，但他一直咬牙堅(jiān)持著。因?yàn)?，在他的心中，有著?duì)科學(xué)的堅(jiān)持不懈的探求的精神，以及他那想要發(fā)明出一種對(duì)我們有用的物品的一種堅(jiān)定不移的信念。終于，在經(jīng)過了數(shù)萬次的失敗后，他最終取得了成功，發(fā)明了蓄電池，并被人們授予“發(fā)明大王”的稱號(hào)。

像愛迪生這樣的偉大發(fā)明家、科學(xué)家，不計(jì)其數(shù)，他們無疑都擁有著過人的頭腦，驚人的邏輯思維。他們?nèi)〉贸晒υ谖覀兇蠖鄶?shù)人的眼里，都是不足為奇的。那么我們這樣普通人就沒有人取得成功嗎？當(dāng)然不是，哪怕是一個(gè)平凡的普通人，他能夠通過自己堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持不懈的努力，取得屬于他自己的輝煌，那便是成功。自1999年阿里巴巴創(chuàng)辦起，馬云便一躍，成為了我們熟知的“大人物”。在許多人的眼里，馬云是一個(gè)成功的人士，這當(dāng)然是正確的?？墒怯钟姓l知道馬云曾經(jīng)付出了多少的努力，流下了多少汗水？馬云自認(rèn)不是個(gè)聰明的人，他在學(xué)生時(shí)代，想要考重點(diǎn)小學(xué)，結(jié)果失敗了；想要考重點(diǎn)中學(xué)；也失敗了。大學(xué)，更是連續(xù)考了三年才考上，上哈佛大學(xué)也就成了天方夜譚。但是，他沒有自暴自棄，他沒有放棄自己的夢(mèng)想，他依然堅(jiān)定地走在他的人生路上。沒有任何人阻擋得了他勇往直前的腳步。俗話說：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”他成功了，是的，馬云成功了。從一個(gè)考大學(xué)考了三年的平凡人，搖身一變，成了名聲大噪的萬貫首富。這是多少人夢(mèng)寐以求，卻遙不可及的啊，可馬云偏偏就這樣做到了，憑著他堅(jiān)定不移的信念，堅(jiān)持不懈的精神。他始終堅(jiān)信自己的夢(mèng)想總有一天會(huì)成功。

借用馬云的一句話：“夢(mèng)想，要腳踏實(shí)地，和眼淚是息息相關(guān)的。”沒錯(cuò)，我們?nèi)松飞狭鬟^多少汗水多少淚水，只有我們自己知道。但是，這真正走到成功的終點(diǎn)的成功者又有哪些？很少很少，可以說是鳳毛麟角。無論是愛迪生，還是馬云，他們都不是一出生就是發(fā)明家，就是首富。而他們靠的是什么，是堅(jiān)持不懈的精神，和一顆堅(jiān)定的心！

第五篇：各行各業(yè)都離不開會(huì)員短信

各行各業(yè)都離不開會(huì)員短信

在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用

(1)投訴/咨詢中心回答市民關(guān)心的與政府職能有關(guān)的問題，接受市民對(duì)社會(huì)生活中的各種投訴，讓廣大市民與市領(lǐng)導(dǎo)形成一個(gè)直接溝通和互動(dòng)的橋梁

(2)親情關(guān)懷信息向廣大市民發(fā)送疾病防治知識(shí)(衛(wèi)生局)、消防警報(bào)(消防局)、環(huán)保常識(shí)等;

(3)緊急廣播通知疫情，天氣變化，重大活動(dòng)等。

在物流運(yùn)輸行業(yè)的應(yīng)用

A、定單確認(rèn)：通過短信方式與客戶就貨物發(fā)送目的地及交貨期限、發(fā)貨方式等進(jìn)行確認(rèn)。

B、信息發(fā)布：可以為物流公司搭建一個(gè)信息發(fā)布中心，包括物流價(jià)格發(fā)布、線路發(fā)布、服務(wù)發(fā)布等。

C、服務(wù)平臺(tái)：通過此系統(tǒng)為客戶搭建一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，客戶可以通過發(fā)送短信的方式查詢物流公司的相關(guān)信息或疑問解答。

D、內(nèi)部管理：物流公司總部可以對(duì)各分部的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和跟蹤，可以進(jìn)行車輛及人員的臨時(shí)調(diào)度和任務(wù)分配等。

E、客戶關(guān)懷：對(duì)自己的大客戶在過年過節(jié)或生日時(shí)及時(shí)發(fā)送問候短信，讓客戶感受到溫暖。

F、調(diào)查研究：針對(duì)不同人群和客戶群發(fā)送調(diào)查信息，以掌握客戶的需求，不斷改進(jìn)服務(wù)。

在餐飲行業(yè)的應(yīng)用

(一)對(duì)客服務(wù)方面

1.迎送問候：客人辦完入住和離店手續(xù)后即時(shí)向客人發(fā)送溫馨的問候語，“尊敬的客人，謝謝您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，希望下次能再為您服務(wù)”。

2.服務(wù)推薦：在客人住店的過程中，向客人推薦店中的特色服務(wù)，如特色餐飲、娛樂項(xiàng)目、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、旅游線路等，以促進(jìn)客人消費(fèi)，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

3.客戶關(guān)系：在客人生日以及節(jié)假日時(shí)向客人發(fā)送問候語，一方面讓客人感到酒店的溫情，另一方面也喚起客人的記憶，促使其下次再光臨。

4.促銷信息：向客人發(fā)送酒店的促銷信息，如房價(jià)折扣、新增服務(wù)項(xiàng)目、?？蛢?yōu)惠等，吸引回頭客。

5.酒店動(dòng)態(tài)：向客人發(fā)送酒店的重大動(dòng)態(tài)信息，如榮獲五星級(jí)、酒店新裝修完畢等，一方面保持與客人的關(guān)系，另一方面借機(jī)促使其再次到店。

(二)對(duì)內(nèi)管理方面

1.內(nèi)部溝通：酒店管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等都可以低成本、快速的完成，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時(shí)間，而且全部即時(shí)送到。

2.員工關(guān)懷：在員工獲獎(jiǎng)、生日、節(jié)假日時(shí)發(fā)送祝福信息以顯示酒店的溫情關(guān)懷，留住員工心，促使其充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。