第一篇：群眾工作站總結(jié)

打造群眾工作新平臺(tái) 化解糾紛矛盾促和諧

——xxx群眾工作站“五個(gè)一”情況匯報(bào)

xxx群眾工作站成立以來，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，尤其對(duì)如何進(jìn)一步推進(jìn)群眾工作站室建設(shè)及整體推升站室服務(wù)群眾的效能和水平的工作，提出三點(diǎn)要求：一是向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)變，把群眾工作站“窗口化”。強(qiáng)化站室的服務(wù)職能，讓群眾工作站成為與群眾溝通的橋梁，拉近與群眾的距離，借此轉(zhuǎn)變政府在群眾中“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的形象。二是提升工作效率，把矛盾糾紛解決在萌芽。加強(qiáng)部門與部門之間的配合，建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪機(jī)制，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)包案，各村負(fù)責(zé)人為穩(wěn)控第一責(zé)任人，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人理。三是群眾工作規(guī)范化、無償化。對(duì)群眾申請(qǐng)代辦的事項(xiàng)，做到隨時(shí)受理、及時(shí)承辦、限時(shí)結(jié)辦、按時(shí)答復(fù)。除法律法規(guī)明文規(guī)定應(yīng)繳納收取的費(fèi)用外，一律不得收取代理費(fèi)或其他代辦費(fèi)用。

自鎮(zhèn)群眾工作站建立以來，群眾工作站共受理矛盾糾紛31件，共辦結(jié)29件，結(jié)案率達(dá)97%。群眾工作站指導(dǎo)員xxx同志，對(duì)群眾工作站的督導(dǎo)非常認(rèn)真，對(duì)每件受理案件都親自過問，并詢問辦理進(jìn)度，對(duì)我鎮(zhèn)群眾工作站建設(shè)起到了促進(jìn)作用。

真正做好群眾工作站的工作 我們黨的根基在群眾、血脈在群眾，人民群眾是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱。群眾工作站的要旨是干部經(jīng)常深入基層，聽民聲、察民意、解民憂、促和諧、謀發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)。在群眾工作站工作中要從細(xì)處入手，從點(diǎn)滴做起，把實(shí)事好事辦到老百姓的心坎上。通過為群眾辦實(shí)事、代理群眾信訪、化解矛盾糾紛，把群眾工作站建立成為親民愛民活動(dòng)的有效載體和延伸。

一、進(jìn)一步加深群眾工作認(rèn)識(shí)

黨群關(guān)系是“魚水關(guān)系”，我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)是依靠群眾擁護(hù)而鞏固的。困難的時(shí)候，我們要緊緊依靠群眾；順利的時(shí)候，我們不能脫離群眾；貧窮的時(shí)候，我們要緊緊依靠群眾；富強(qiáng)的時(shí)候，我們不能脫離群眾。群眾的民主意識(shí)、自主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，這就要求我們盡快適應(yīng)新變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新方法，改變“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動(dòng)局面。我們黨的最大優(yōu)勢(shì)在于聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。

二、進(jìn)一步加大群眾工作力度

加大聯(lián)系群眾的力度。密切黨同群眾的聯(lián)系，必須作為一項(xiàng)政治任務(wù)來對(duì)待，作為一項(xiàng)重大制度來落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭到群眾中去，到偏遠(yuǎn)的地方去，到困難大、矛盾多的地方去，到群眾需要解決問題的地方去，到工作推不動(dòng)的地方去，調(diào)查研究，化解矛盾。加大矛盾化解的力度。人民內(nèi)部矛盾都是可以調(diào)解和化解的，問題在于要知情、要有數(shù)。這就要求我們要大力開展矛盾糾紛的大排查，并將排查出的問題明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)間，妥善予以解決。

三、扎實(shí)搞好群眾工作站工作

首先，從理念上提升到執(zhí)政成敗的高度，來看待農(nóng)村群眾工作站。群眾工作站的主要職責(zé)是服務(wù)群眾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)基層組織建設(shè)。發(fā)揮為民服務(wù)的作用，真正入村為村民解決困難，多為群眾辦實(shí)事、辦好事；發(fā)揮信訪代理員的作用，全程代理群眾信訪；發(fā)揮民情信息員作用，做到了早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控；發(fā)揮黨建協(xié)助員工作，幫助各村積極完成黨建硬件和軟件的建設(shè)。

另外，在做法上要多措施完善群眾工作站建設(shè)。通過完善建設(shè)，讓群眾工作站在促進(jìn)農(nóng)村改革與穩(wěn)定和諧方面發(fā)揮重要作用。搭建“連心橋”，為干部和群眾之間建立固定聯(lián)系。工作隊(duì)進(jìn)站后，應(yīng)該主動(dòng)深入群眾，與群眾交朋友，了解民情民意，在第一時(shí)間準(zhǔn)確把握群眾想法，并在第一時(shí)間把黨和政府的政策傳遞到群眾中。針對(duì)群眾需要，工作站協(xié)調(diào)組織多方力量入村幫助群眾發(fā)家致富，例如引進(jìn)科技人員入村為村民普及種植技術(shù)，從而為群眾提供致富信息，增強(qiáng)基層黨員群眾致富能力。工作隊(duì)員在主動(dòng)幫助農(nóng)村謀思路、解困難的同時(shí)，更要把群眾工作當(dāng)成一次新的學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，增強(qiáng)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：2009群眾工作站總結(jié)

2009年我社區(qū)群眾工作站在市群工辦、街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民鼎立支持和全體工作人員的努力下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以居民需要為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使一個(gè)僅僅成立一年多的工作站在社區(qū)事務(wù)中發(fā)揮了本應(yīng)有的作用，并在各項(xiàng)工作中取得了較好的成績?，F(xiàn)將本的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)社區(qū)工作站自身建設(shè)，努力提高社區(qū)干部工作能力。

加強(qiáng)社區(qū)工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，本著“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神，結(jié)合各個(gè)時(shí)期的中心工作，積極按時(shí)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)基層黨建管理，提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。

以求真務(wù)實(shí)精神推進(jìn)基層黨建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的核心作用；進(jìn)一步規(guī)范黨員管理和組織生活，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷增強(qiáng)組織觀念和黨性原則，提高思想覺悟和政治水平，提升自身綜合素質(zhì)和能力。為提高黨員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、號(hào)召力和執(zhí)行力，學(xué)習(xí)了《十七大報(bào)告》、《黨章》等，并帶領(lǐng)全體黨員干部和入黨積極分子深入開展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，定期組織他們觀看電教片，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方式，要求全體黨員、干部深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要意義，在新時(shí)期下，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性開展工作，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持人民在建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)中的主體地位，為推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了黨員的凝聚力，激勵(lì)全體黨員進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，為構(gòu)建和諧社區(qū)多做貢獻(xiàn)。

三、加大維穩(wěn)工作力度，營造宜人居住的社區(qū)環(huán)境

安全與治安的穩(wěn)定直接關(guān)系著居民生活的安寧，為了給居民創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧、安心的居住環(huán)境，我社區(qū)自成立以來就高度重視社區(qū)內(nèi)的安全與綜治工作，下狠力度，務(wù)求消滅各種潛在的隱患。

1、8月份，我社區(qū)工作站開展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧、旅館等的安全隱患排查工作，對(duì)沒有消防設(shè)備的責(zé)令其限期配齊，并對(duì)他們進(jìn)行了消防知識(shí)的宣傳。

2、按照上級(jí)部門的要求，開展了食鹽安全工程創(chuàng)建行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的17個(gè)食鹽銷售點(diǎn)進(jìn)行了摸底調(diào)查，并與他們簽訂了銷售安全承諾書。

3、結(jié)合全市開展的社會(huì)治安“百日大整治”行動(dòng)，重點(diǎn)清查了轄區(qū)的出租屋。配合有關(guān)部門打擊了5處傳銷窩點(diǎn)。

4、在迎國慶期間，為了確保轄區(qū)各方面的安全，祥和社區(qū)工作站高度重視，分片包干，加強(qiáng)了安全、治安的排查。并組織了55名社區(qū)志愿者成立了治安巡邏隊(duì)，每天負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)巡邏。確保轄區(qū)居民能在一個(gè)安全穩(wěn)定和歡樂的氣氛中迎接國慶的到來。

5、健全組織，社區(qū)設(shè)立了調(diào)解室，各小區(qū)成立了居民調(diào)解小組、信息員等等組織，全年共調(diào)解各種矛盾糾紛4宗，調(diào)解成功率100%。

6、抓好普法宣傳教育，增強(qiáng)居民的法制觀念。利用12.4普法宣傳日，在社區(qū)開展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳與群眾切身利益相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，共發(fā)放明白紙200余份，設(shè)立了法制宣傳專欄，定期張貼各類法律宣傳畫報(bào)，使法制觀念家喻戶曉，深入人心，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。

四、積極開展社區(qū)福利保障工作，關(guān)愛社區(qū)弱勢(shì)群體

一年來，福利保障工作的開展得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持，使社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體得到了黨和政府的關(guān)愛。祥和社區(qū)群工站本著“以人為本，開拓創(chuàng)新”的思想，時(shí)刻以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，做好扶貧幫困、獻(xiàn)愛心工作。社區(qū)工作站每逢節(jié)日都會(huì)帶上慰問品走訪困難和殘疾人家庭。詳細(xì)地詢問了他們目前的家庭生活情況，鼓勵(lì)他們要自強(qiáng)不息，戰(zhàn)勝

困難，并且向他們轉(zhuǎn)達(dá)了黨和政府的關(guān)懷。今年共為4戶貧困戶辦理了低保，為1戶辦理了大病醫(yī)療救助，為4名貧困學(xué)生申請(qǐng)了貧困救助。今年重陽節(jié)，又協(xié)調(diào)燕趙醫(yī)院，舉辦了為老年人大型義診活動(dòng)。積極幫助轄區(qū)困難戶解決實(shí)際困難，今年解決了2位困難婦女就業(yè)。如就業(yè)困難戶楊俊琴夫婦因長期失業(yè)，無經(jīng)濟(jì)來源，孩子還在上學(xué)，生活極其困難。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，馬上與轄區(qū)單位聯(lián)系，想方設(shè)法幫助她找工作，經(jīng)過多方聯(lián)系,得到轄區(qū)單位祥和物業(yè)管理處大力支持，安排她工作，解決了其家庭的實(shí)際困難。

五、優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境，夯實(shí)城市管理。

祥和社區(qū)把社區(qū)環(huán)境建設(shè)作為構(gòu)筑和諧社區(qū)的物質(zhì)基礎(chǔ)來抓，堅(jiān)持每月25日的環(huán)境集中治理日，加強(qiáng)小街小巷的環(huán)境治理和轄區(qū)單位環(huán)境衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，強(qiáng)化工作目標(biāo)。與轄區(qū)物業(yè)管理、公司等單位簽訂“門前三包”責(zé)任書，從責(zé)任制度上強(qiáng)化了管理。與社區(qū)保潔員簽訂了責(zé)任書，并責(zé)成1名工作隊(duì)員專門負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行督查。一年來，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改觀。

六、營造良好社區(qū)文化氛圍，弘揚(yáng)文明風(fēng)尚之風(fēng)。

1、成立居民文體隊(duì)伍。針對(duì)居民的需求，注意寓教于樂，把文明社區(qū)建設(shè)同大力開展群眾性社區(qū)文化活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。成立了社區(qū)秧歌隊(duì)，為她們購置了音響等活動(dòng)用具，并積極為她們協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地。

2、我社區(qū)工作站積極運(yùn)作，于今年2月份，成立了社區(qū)活動(dòng)中心，內(nèi)設(shè)撲克、象棋、麻將等設(shè)施，每天參加活動(dòng)的居民達(dá)到了上百人，3、協(xié)調(diào)祥和物業(yè)處，為小區(qū)居民購置了乒乓球桌，使小區(qū)內(nèi)愛好乒乓球運(yùn)動(dòng)的居民有了發(fā)揮之所。通過這些文體活動(dòng)，充實(shí)了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，推進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)，為社區(qū)居民搭建了一個(gè)增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情，融洽鄰里關(guān)系的平臺(tái)，營造鄰里相親、互助互愛的和諧氛圍。

明年主要工作計(jì)劃

展望2010年，社區(qū)工作任重道遠(yuǎn)。我們?cè)谛碌囊荒昀?，工作上要有新思路，新開拓，主要做好以下工作：

（一）、加強(qiáng)社區(qū)管理，提高工作能力，力爭(zhēng)規(guī)范、公開、公平、公正地推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作。尤其要在社區(qū)服務(wù)上有所突破。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境整治，凈化、美化社區(qū)，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的高尚社區(qū)。

（三）、針對(duì)社會(huì)人口老齡化趨勢(shì)，在社區(qū)推行居家養(yǎng)老服務(wù)，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。

（四）、積極與民政、勞動(dòng)等部門配合，對(duì)個(gè)別有勞動(dòng)能力的人，盡力安排適當(dāng)?shù)膷徫唬瑢?shí)現(xiàn)自立；對(duì)那些確無勞動(dòng)能力，又無經(jīng)濟(jì)來源的人，要保障他們的生活和就醫(yī)問題。

（五）、以人為本，堅(jiān)持貫徹社區(qū)居民的需要是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作中的同時(shí)，盡最大努力，為居民辦實(shí)事、辦好事、構(gòu)建和諧社區(qū)。

一年來，祥和社區(qū)工作站實(shí)事求是，大膽探索，在工作方面取得了一定成績，這些成績離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及轄區(qū)單位、居民們的支持與配合，但仍然有許多待完善的地方。以后，我們堅(jiān)持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)社區(qū)的建設(shè)，帶動(dòng)社區(qū)形成創(chuàng)建文明社區(qū)、先進(jìn)社區(qū)的良好局面。努力把社區(qū)建設(shè)成為居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的平安和諧社區(qū)。

第三篇：群眾工作站總結(jié)

打造群眾工作新平臺(tái)化解糾紛矛盾促和諧

——xxx群眾工作站“五個(gè)一”情況匯報(bào)

xxx群眾工作站成立以來，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，尤其對(duì)如何進(jìn)一步推進(jìn)群眾工作站室建設(shè)及整體推升站室服務(wù)群眾的效能和水平的工作，提出三點(diǎn)要求：一是向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)變，把群眾工作站“窗口化”。強(qiáng)化站室的服務(wù)職能，讓群眾工作站成為與群眾溝通的橋梁，拉近與群眾的距離，借此轉(zhuǎn)變政府在群眾中“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的形象。二是提升工作效率，把矛盾糾紛解決在萌芽。加強(qiáng)部門與部門之間的配合，建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪機(jī)制，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)包案，各村負(fù)責(zé)人為穩(wěn)控第一責(zé)任人，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人理。三是群眾工作規(guī)范化、無償化。對(duì)群眾申請(qǐng)代辦的事項(xiàng)，做到隨時(shí)受理、及時(shí)承辦、限時(shí)結(jié)辦、按時(shí)答復(fù)。除法律法規(guī)明文規(guī)定應(yīng)繳納收取的費(fèi)用外，一律不得收取代理費(fèi)或其他代辦費(fèi)用。

自鎮(zhèn)群眾工作站建立以來，群眾工作站共受理矛盾糾紛31件，共辦結(jié)29件，結(jié)案率達(dá)97%。群眾工作站指導(dǎo)員xxx同志，對(duì)群眾工作站的督導(dǎo)非常認(rèn)真，對(duì)每件受理案件都親自過問，并詢問辦理進(jìn)度，對(duì)我鎮(zhèn)群眾工作站建設(shè)起到了促進(jìn)作用。

第四篇：群眾工作站總結(jié)

***鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

自2011年3月縣委、縣政府啟動(dòng)群眾工作以來，我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府要求，在縣鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹縣委、縣政府群眾工作站會(huì)議精神，第一時(shí)間建好工作站并做好宣傳工作，扎實(shí)有效地開展工作。共走訪群眾300余戶，1200余人，收集信息100余條，新修灌溉渠道2條，山塘清淤3口。虛心聽取人民群眾對(duì)“村支兩委換屆選舉”建議和看法，代理信訪和重大事項(xiàng)3項(xiàng)，調(diào)處矛盾糾紛5起，達(dá)到了預(yù)期的工作目標(biāo)，贏得了廣大群眾的高度評(píng)價(jià)和衷心擁護(hù)。現(xiàn)將今年開展工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)上級(jí)文件，貫徹落實(shí)文件精神。

2011年3月19日上午，我鄉(xiāng)召開了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，在會(huì)上，我鄉(xiāng)主管群眾工作站工作的***同志帶領(lǐng)全體干部學(xué)習(xí)了*發(fā)“[2011]2號(hào)”和“*發(fā)[2011]3號(hào)”精神，使大家從心底里認(rèn)識(shí)到建立群眾工作站的必要性和重要性，同時(shí)對(duì)群眾工作站人員做了安排，并初步制訂了工作經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。3月21日上午，我鄉(xiāng)繼續(xù)召開關(guān)于在全鄉(xiāng)各部門抽調(diào)人員擔(dān)任群眾工作站成員的會(huì)議，全體部門負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議，并確定了“一個(gè)部門一個(gè)成員負(fù)責(zé)一個(gè)村”的群眾工作機(jī)制。3月23日上午，在我鄉(xiāng)大會(huì)議室又一次召開了關(guān)于建立群眾工作站的會(huì)議，全體群眾工作站站員參會(huì)，這次會(huì)議確定了具體的人員安排，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，敲定了最后的實(shí)施方案。

二、根據(jù)群眾工作站的實(shí)施方案，建立群眾工作站。我鄉(xiāng)十八個(gè)行政村，在硬件建設(shè)方面：落實(shí)了“八有”，即有辦公地點(diǎn)、有電話、有公示牌、有上墻展牌，有《工作日志》、有工作臺(tái)帳、有考勤登記表、有意見箱，并基本做到了規(guī)格樣式規(guī)范統(tǒng)一。在經(jīng)費(fèi)保障方面：群眾工作站工作人員的往返交通費(fèi)和伙食費(fèi)由其所在單位據(jù)實(shí)報(bào)銷，每人每天向駐戶交伙食費(fèi)10元，鄉(xiāng)財(cái)政要保證群眾工作所需的必要經(jīng)費(fèi)，以確保群眾工作站正常開展工作。在人員配備方面：鄉(xiāng)黨委政府專門成立了***鄉(xiāng)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，***任組長，***和***任副組長，下設(shè)辦公室，***兼任辦公室主任，***任辦公室副主任。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)各個(gè)村的站長和站員的安排，引導(dǎo)鼓勵(lì)各站成員當(dāng)好“五員”，即當(dāng)好為民服務(wù)員、當(dāng)好便民服務(wù)代理員、當(dāng)好民情信息員、當(dāng)好黨建協(xié)助員和當(dāng)好調(diào)查研究員。在制度建設(shè)方面：一是確立了工作日制度。群眾工作站人員要做到“每月26、27、28日必進(jìn)，有事必進(jìn)”，每個(gè)工作日，工作人員要填寫《工作日志》，群眾工作站站長要填好工作月報(bào)表；二是建立工作機(jī)制。建立協(xié)調(diào)機(jī)制、包村機(jī)制、溝通機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制和示范機(jī)制；三是成立鄉(xiāng)督導(dǎo)小組，嚴(yán)格紀(jì)律要求。我鄉(xiāng)對(duì)群眾工作站開展情況成立督導(dǎo)考核組，對(duì)不履職、不作為，沒有按照相關(guān)要求開展工作的群眾工作站、群眾工作站工作人員，依據(jù)責(zé)任追究的相關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處理。

三、群眾工作開展情況及取得的成效。

1、***村群眾工作站工作成效。3月26日至28日，我鄉(xiāng)18個(gè)行政村所設(shè)群眾工作站站長和站員紛紛奔赴各村，認(rèn)真開展群眾工作，所有工作人員無一缺崗、無一請(qǐng)假，工作人員按照鄉(xiāng)群眾工作站工作流程，對(duì)各村進(jìn)行走訪，調(diào)查摸底，宣傳政府各項(xiàng)方針政策，積極妥善解決各村存在的困難和問題。如***村群眾工作站站長***、站員***、***和***，第一次開展工作，就為***村解決了一個(gè)歷史遺留問題，1993年，***村第四、二十四村民小組部分群眾代表因與鄉(xiāng)中學(xué)簽訂了用地協(xié)議免除其征購糧及農(nóng)業(yè)稅任務(wù)，后2005年國家免除了農(nóng)業(yè)稅上交，并且原交農(nóng)業(yè)稅的農(nóng)戶享有國家糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼，該村兩組村民因?qū)W校征地，農(nóng)業(yè)稅免除，多年未得到糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼，為了妥善處理矛盾，鄉(xiāng)黨委、政府和該村群眾工作站工作人員經(jīng)過研究商討，決定擬訂補(bǔ)充條款，規(guī)定鄉(xiāng)政府每年十二月份由鄉(xiāng)財(cái)政以每畝柒拾元（70元/畝）的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助***村第四組、二十四組村民，至此，該村兩組村民終于享受到了國家糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼政策帶來的切身利益，同時(shí)對(duì)群眾工作站也給予了高度評(píng)價(jià)，并表示以后會(huì)積極配合群眾工作站的各項(xiàng)工作。

2、***村群眾工作站工作成效。***群眾工作站站長***和站員***到村后，在不到半年時(shí)間里，為群眾辦了4件實(shí)事。一是多措并舉，確保村自來水工程自籌資金到位。在***，老百姓喝的都是地下水，水質(zhì)經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)不合格，很多指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)。讓老百姓喝上健康干凈的自來水迫在眉睫。群眾工作站聯(lián)合村支兩委和鄰近五個(gè)村一起向上級(jí)爭(zhēng)取并立了項(xiàng)，經(jīng)過努力，并采取得力的措施，各村的自籌資金在短短的半個(gè)月內(nèi)籌措到位。二是維修水渠一條，強(qiáng)化水庫的防汛抗旱功能。***以荷葉塘水庫灌溉為主，渠道由于年久失修，幾乎毀損，灌溉功能缺失，維修水渠對(duì)老百姓來說是火燒眉毛的大事。群眾工作站經(jīng)過多方動(dòng)員，終于籌集好資金，維修好了400*0.5*0.5米的荷葉塘水庫主干渠道。三是維修山塘一口，確保農(nóng)田有水灌溉。該村***宣傳力度還不夠，需要加大宣傳力度，繼續(xù)取得人民群眾的認(rèn)可和支持；有些村干部沒有引起高度的重視，需要通過進(jìn)一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路還不夠開闊，需要更進(jìn)一步拓寬工作思路，片有田地486畝，全靠二口山塘蓄水灌溉，群眾工作站想群眾之所想，急群眾之所急，籌集資金對(duì)其中一口重點(diǎn)山塘趕在汛前進(jìn)行了清淤維修，大大增強(qiáng)了山塘的蓄水功能。四是新修保礦一處，確保村道暢通?；I劃新修一處45*4*0.8米保礦村道，并于5月底全部竣工。

3、***群眾工作站工作成效。今年我鄉(xiāng)派出所所長***同志和財(cái)稅所所員***、***同志一起擔(dān)任****群眾工作站的工作。自該村群眾工作站建立以來，共走訪群眾70余戶。尤其是***所長利用自身職業(yè)敏感性和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)處兩起民眾矛盾，為該村上了一堂實(shí)實(shí)在在的法律課，大大提高了該村居民的法律意識(shí)水平。使該村群眾不再通過原始打斗方式解決問題，而是利用自身的法律意識(shí)維權(quán)。清明節(jié)過后，天氣晴朗，該村群眾也忙于春耕，但是因?yàn)橐恍┤罕姲踩庾R(shí)不夠，在野外用火導(dǎo)致該村自留山起火，群眾工作站站員接到通知后，立即組織村支兩委和部分人們?nèi)罕姄錅缌松交?，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告情況。有效保障了該村村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。事故發(fā)生后，群眾工作站站員通力追查，終于鎖定了肇事者，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并給予了相應(yīng)的處罰。

四、群眾工作站工作開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

我鄉(xiāng)所有的群眾工作站工作人員都帶著感情，帶著理解，與群眾談心，為群眾服務(wù)，贏得了群眾的高度評(píng)價(jià)和衷心擁護(hù)。像***村、***村和***村群眾工作站站員這樣，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事的其他工作站站員還有很多，他們?cè)谵r(nóng)村，情為民所系，急群眾之所急，雖然細(xì)微，雖然瑣碎，卻是真正為人民群眾解決了一個(gè)又個(gè)切身利益的問題。總體來說，我鄉(xiāng)群眾工作站工作開展的很順利，但是還存在一些問題，比如宣傳力度還不夠，需要加大宣傳力度，繼續(xù)取得人民群眾的認(rèn)可和支持；有些村干部沒有引起高度的重視，需要通過進(jìn)一步安排部署，加大村干部的配合力度；工作思路還不夠開闊，需要更進(jìn)一步拓寬工作思路，不僅要積極解決人民群眾反映的問題和困難，更要主動(dòng)出擊，消除威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的隱患，帶領(lǐng)廣大人民群眾走上真正的富民之路。

如何在下一階段，使群眾工作站工作更加認(rèn)真，更加務(wù)實(shí)，鞏固和擴(kuò)大群工站的工作成果，任務(wù)還十分艱巨，需要我鄉(xiāng)繼續(xù)做出堅(jiān)持不懈的努力。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以群工站工作為新的起點(diǎn)，讓“執(zhí)政為民”的口號(hào)真正體現(xiàn)在實(shí)處，讓老百姓看得到、摸得著、也能體會(huì)得出。同時(shí)把這項(xiàng)工作與我們的本職工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互推動(dòng)，互相促進(jìn)。我相信只要我們以良好的形象感召群眾；以務(wù)實(shí)的作風(fēng)去推動(dòng)工作；以趕超的姿態(tài)去凝聚力量，以想干事、能干事、干好事的精神狀態(tài)和工作標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，我們就會(huì)做得更好更強(qiáng)。

第五篇：群眾工作站總結(jié)

一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關(guān)要求，我鎮(zhèn)及時(shí)成立了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，并按照閩文社〔XX〕84號(hào)文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)結(jié)束后，通過單位積極完成了安置地點(diǎn)的選擇和設(shè)備的安裝，根據(jù)省專家指點(diǎn)的要求，把文化信息資源共享工程的播放點(diǎn)設(shè)在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進(jìn)，當(dāng)?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農(nóng)民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內(nèi)容，半年來，共播放72場(chǎng)，群眾達(dá)5760人次，群眾滿意率達(dá)100％，深受群眾的好評(píng)。

二、文化協(xié)管員工作

大橫鎮(zhèn)共有18個(gè)行政村，按照上級(jí)要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進(jìn)了農(nóng)村群眾文化的開展，特別是在農(nóng)村俱樂部有了專人管理，雜志、報(bào)刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對(duì)文化體育的需求也在不斷的提升，80％的行政村都有了娛樂場(chǎng)所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動(dòng)中，各村都有了組織者、領(lǐng)頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動(dòng)，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì)等等，深受群眾的歡迎。

三、文化陣地建設(shè)

一是建設(shè)了大橫村民俱樂部。這是以文化進(jìn)祠堂的形式進(jìn)行建設(shè)，制定了各項(xiàng)上墻制度，內(nèi)設(shè)閱報(bào)桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開展活動(dòng)。

二是建設(shè)了埂埕村俱樂部，村里對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點(diǎn)村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設(shè)施，內(nèi)設(shè)有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動(dòng)室、四進(jìn)農(nóng)家工作室、“四校”、“圖書室”各室齊全，制度齊全。

三是建設(shè)了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒?dòng)室齊全，并成立禁賭協(xié)會(huì)，各項(xiàng)活動(dòng)開展比較正常。

四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財(cái)收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動(dòng)聯(lián)動(dòng)這個(gè)政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個(gè)單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設(shè)，把二樓進(jìn)行了粉刷，購進(jìn)了大批的家俱為“四校”內(nèi)配30套會(huì)議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進(jìn)了棋牌桌4張，閱報(bào)桌2米長的3套，圖書柜2個(gè)，購圖書1000多冊(cè)，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會(huì)議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學(xué)硬化了學(xué)校操場(chǎng)，添置了10臺(tái)的電腦設(shè)備。

五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進(jìn)行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農(nóng)村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進(jìn)行改造成俱樂部，年底可投入使用。