第一篇：XX年辦公設(shè)備維修員年終總結(jié)

XX年辦公設(shè)備維修員年終總結(jié)

導(dǎo)語：辦公室設(shè)備維護員是保證員工放心工作的后盾，下面是小編收集整理關(guān)于辦公室設(shè)備維護員年終總結(jié)范文，歡迎閱讀。

辦公設(shè)備維修員年終總結(jié)(篇一)設(shè)備維護是一項能延長設(shè)備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此，必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。

目前，維護工班里面只有1個高級工和3名中級工，其他維護員工都是初級工，所以在早期維護工班剛成立的時候，我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節(jié)和要求進行針對性培訓(xùn)與實踐，鞏固維護員工技能，例如：AGM、TVM、BOM的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。為了更好地配合三、四號線全線開通的工作，做了一份為期一個月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn)，擴大員工的知識面，無論走到哪里，都能夠很快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。

在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習(xí)。在維護工作當(dāng)中，他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議，我都及時筆錄收集，因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關(guān)的注意事項，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論，可與其他人分享工班管理經(jīng)驗，不斷完善技術(shù)和管理，力求把人性化中國式管理融入工班管理當(dāng)中。

為了更好配合6S工作和開展，我利用空余時間學(xué)習(xí)有關(guān)6S的文章，提高6S認知程度及合理化應(yīng)用。現(xiàn)在，維護工班完成了相關(guān)6S有關(guān)內(nèi)容，例如：工器具的標準化、合理化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標識。

值得一提的是，鄧翊庭負責(zé)的珠江新城AFC巡檢工班，我每一次去，都獲得不少的6S改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放，減少花大量時間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報表數(shù)據(jù)。

因維護工班人數(shù)比較集中，基本上每一個月都舉行一次工班活動，一是聯(lián)系各同事間友誼，二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。

希望在xx年，對xx工作所匯報的事件，繼續(xù)發(fā)揚以及改進工班管理，能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。

辦公設(shè)備維修員年終總結(jié)(篇二)201x年，我們辦公設(shè)備維修小組在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下，全體同志堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)技能，跟進辦公設(shè)備的技術(shù)更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設(shè)備的正常使用，圓滿完成了辦公設(shè)備維修保障任務(wù)。我們主要做了以下幾個方面的工作，下面作工作總結(jié)如下：

一是對所有維護的辦公設(shè)備，從原理、結(jié)構(gòu)、操作進行了全面的學(xué)習(xí)研究，并通過網(wǎng)絡(luò)收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經(jīng)驗，對辦公設(shè)備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。

二是按計劃對辦公設(shè)備進行預(yù)檢預(yù)修，保障了維護質(zhì)量，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預(yù)檢預(yù)修辦公設(shè)備241部(臺)次，加班維修123部(臺)次，這者是在辦公室工作人員下班后進行的。

三是積極主動對辦公設(shè)備使用可靠性、穩(wěn)定性開展調(diào)研，制定維修維護策略。我們把辦公設(shè)備按照使用量、可靠性、穩(wěn)定性進行了分類，對設(shè)備耗材、易損件進行了統(tǒng)計分析，找出規(guī)律性的東西，為我們高效維護維修設(shè)備打下了基礎(chǔ)，增強了辦公設(shè)備維護維修保障能力。

四是了解市場信息，跟蹤技術(shù)進步與辦公設(shè)備的更新?lián)Q代，向決策者提出辦公設(shè)備的使用與更新建議，掌握維修器材的市場信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節(jié)約了資金。

五是對辦公設(shè)備的使用者積極提供指導(dǎo)或培訓(xùn)，減少了因人為使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問題，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設(shè)備的完好率。

在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎(chǔ)上，克服存在的不足，在辦公設(shè)備維修維護保障能力建設(shè)方面，有所探索、有所創(chuàng)新。我們個人的工作能力，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時俱進，不斷提高，做出新貢獻。

第二篇：辦公設(shè)備保養(yǎng)維修

電腦、辦公設(shè)備維護保養(yǎng)制度

為保障辦公電腦、辦公設(shè)備的利用率，延長使用壽命，降低運行和維修成本，避免由于維護保養(yǎng)不及時、保養(yǎng)方式不正確導(dǎo)致硬件損壞、數(shù)據(jù)丟失等情況發(fā)生，現(xiàn)強化對電腦、辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，并做如下規(guī)定：

一、硬件維護保養(yǎng)

1.公司電腦專人專用，電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝、定位使用、定人管理，采取專人負責(zé)制。未經(jīng)批準，不得挪作他用或借給他人使用。

2.自覺愛護電腦、打印機等硬件設(shè)備。電腦安裝位置應(yīng)避免陽光直射，工作臺應(yīng)放置平穩(wěn)，做好防塵、防潮、防壓、防碰等措施，保證設(shè)備狀態(tài)完好。

3.辦公電腦使用者對所用電腦進行簡單日常維護保養(yǎng)，每天開機前對顯示器、主機、鍵盤、鼠標及其它外設(shè)進行除塵。根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，定期開箱除塵（發(fā)流程由網(wǎng)絡(luò)信息中心完成）。

4.日常使用中，發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)信息中心進行處理。嚴禁擅自拆機、檢修。除網(wǎng)絡(luò)信息中心IT人員外，任何人不得擅自拆卸或增加計算機部件。

5.工作人員在下班或確認不再用機時，必須關(guān)閉電腦、打印機等外設(shè)并切斷電源后方可離開。

6.多人共用一機的，除專人負責(zé)外，其他人亦負有日常維護、保養(yǎng)責(zé)任。

二、系統(tǒng)、軟件及數(shù)據(jù)要求

1.所有辦公電腦必須加入公司域環(huán)境，進行統(tǒng)一管理。嚴禁透露自己的域賬號、密碼給他人使用。

2、對于需外送修理的電腦，使用者應(yīng)及時對重要數(shù)據(jù)進行備份、加密。樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施，防止公司機密信息泄露。

3、為確保系統(tǒng)安全，全局計算機均統(tǒng)一安裝集團版殺毒軟件。嚴禁隨意將沒有安全檢測的存儲設(shè)備插入辦公電腦。如需要在電腦上安裝軟件，需向網(wǎng)絡(luò)信息中心提出申請，由IT人員作殺毒檢查后實施安裝。使用者不得以任何借口關(guān)閉電腦中運行的防毒進程。使用過程中如發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時向網(wǎng)絡(luò)信息中心報告，不可帶毒使用。

4、為防范電腦出現(xiàn)意外而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，員工應(yīng)充分利用公司文件服務(wù)器資源，把重要數(shù)據(jù)隨時存儲到文件服務(wù)器上。

5、推行電子政務(wù)，為加快公文流轉(zhuǎn)速度，及時收發(fā)集團及上級單位通知，每臺電腦安裝OUTLOOK軟件，并保持開啟狀態(tài)。

6、加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。工作時間禁止使用辦公電腦從事與工作無關(guān)的活動。禁止安裝和運行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，禁止瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料等。

三、責(zé)任與處罰

1，由于使用不當(dāng)或保養(yǎng)不及時造成的硬件故障或數(shù)據(jù)丟失，電腦責(zé)任人和使用人負責(zé)承擔(dān)造成損失的全部費用。

2，嚴格處罰措施。集團網(wǎng)絡(luò)信息中心每月到現(xiàn)場進行抽查，并加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即上報總公司嚴肅處理。

附一：三級維護保養(yǎng)制度

一級保養(yǎng)：由使用者本人完成保養(yǎng)周期：每天 1.機箱清潔：用干布擦拭主機外部（含打印機等外設(shè)）。2.鍵盤清潔:用濕布清理表面即可。3.鼠標清潔:表面清理即可。

4.顯示器清潔:質(zhì)地較柔軟的碎布，紙巾擦凈，禁止用濕的。5.設(shè)置節(jié)能模式，做到下班關(guān)機，切斷電源。

二級保養(yǎng)：向集團網(wǎng)絡(luò)信息中心申請派IT人員完成保養(yǎng)周期：3個月 1.查殺病毒，木馬。

2.優(yōu)化系統(tǒng)，清理垃圾文件，安裝系統(tǒng)重要補丁，加快運行速度。3.備份電腦中的重要數(shù)據(jù)。

4.整理磁盤，保證C盤正常使用，不出現(xiàn)文件丟失、空間不足的問題。5.檢查外部連接設(shè)備的驅(qū)動是否正常。

三級保養(yǎng)：向集團網(wǎng)絡(luò)信息中心申請派IT人員完成保養(yǎng)周期：6個月

1.折機除塵，主板及各板卡表面灰塵清理。

2.機箱內(nèi)部、電源的灰塵清理，和CPU風(fēng)扇風(fēng)葉和散熱底座的清理

3.內(nèi)存的金手指的清理。

4.主板上各插槽的清理。

5.進行二級保養(yǎng)的操作。

附

二、電腦類設(shè)備日常保養(yǎng)注意事項 顯示器保養(yǎng)事項

1.不要用手觸摸顯示器屏幕，以防靜電對屏幕造成損害

2.每天清理顯示器灰塵，清洗屏幕的時候，不能用酒精，因為酒精會溶解這層特殊的涂層，最好用絨布或者拭鏡紙來插洗屏幕

3.不要將具有強磁場的東西（比如音箱）置于顯示器附近，每個月對顯示器進行消磁，但注意同一時候不要反復(fù)使用這個功能

4.不要將雜物置于顯示器之上，比如茶杯、重物、手機等等，不要將顯示器外殼的散熱孔堵住。

5.不要使顯示器受到強光（比如太陽光）的照射, 顯示器不要調(diào)得太亮或?qū)Ρ榷忍珡?，以免顯像管的燈絲和熒光粉過早老化。

6.不要擅自打開顯示器，因為顯示器內(nèi)有高壓電路。7.不要將水直接灑到液晶顯示屏表面上，以防屏幕短路。

8.不要使顯示器長時間處于開機狀態(tài)（連續(xù)72小時以上），過長時間的連續(xù)使用，會使液晶面板發(fā)熱、老化或元器件過熱

主機保養(yǎng)事項 1.防高溫

電腦周圍應(yīng)保留足夠的散熱空間,不要堆放雜物，避免在高溫的環(huán)境里長時間使用電腦

2.防灰塵

定期清理機箱前后開的灰塵，使機箱內(nèi)部形成空氣對流,使內(nèi)部各個配件都能夠得到散熱 3.防煙塵

煙塵是電腦的大敵，有可能滲進電腦最重要的儲存設(shè)備——硬盤，對硬盤造成極大的損害。

4.防噪聲

電腦應(yīng)放在安靜的地方，所有噪聲源如馬達的轟鳴、機械震動、以及音箱的開機等都會影響電腦的運行，而且易致數(shù)據(jù)丟失和傳輸錯誤。

5.防磁

電腦周圍不要有強大磁場，以免磁盤上的信息遭受損害。

6.防電壓波動

電腦一般宜在220V±10％的電壓條件下工作，電壓過高或過低都會使電腦過載或失控。有條件的單位最好為服務(wù)器、工控機、監(jiān)控主機等設(shè)備配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS

7.開箱維護

打開機箱面板對主機內(nèi)硬件進行維護保養(yǎng)時，應(yīng)首先切斷電源，并將手放在暖氣片上一會兒，以放掉自身靜電。先將主機與其他外設(shè)連線拔掉，拆開機箱，查查里面的設(shè)備是否有異常痕跡，及時用柔軟的刷子或布料擦除機箱內(nèi)的灰塵（主板、顯卡、聲卡、電源風(fēng)扇等）。

鍵盤、鼠標保養(yǎng)事項

1.每天開機前用柔軟干凈的濕布擦拭鍵盤、鼠標，對于難以清除的污漬可以用中性清潔劑或計算機專用清潔劑加以去除，最后再用潮濕布擦洗并晾干

2.對于縫隙內(nèi)的清潔可以用棉簽處理，所有的清潔工作都不要用醫(yī)用酒精，以免對塑料部件產(chǎn)生腐蝕

3.不要把液體灑到鍵盤上，以免接觸不良、腐蝕電路或短路等故障 4.如果很意外地使大量液體進入鍵盤，應(yīng)立即關(guān)機斷電，將鍵盤接口拔下。先清潔鍵盤表面，再打開鍵盤用吸水布（紙）擦干內(nèi)部積水，并在通風(fēng)處自然晾干。充分風(fēng)干后，再確定一下鍵盤內(nèi)部完全干透，方可試機，以免短路造成主機接口的損壞。5.鍵盤的敲擊力度應(yīng)適中，不宜過大、過猛；鼠標應(yīng)保持正確的握姿勢，單擊、雙擊力度不宜過大，鼠標的位置應(yīng)處在光滑的平臺上，可用鼠標墊來代替

使用習(xí)慣

1.不要在開機狀態(tài)下帶電拔插任何非USB接口的硬件設(shè)備

2.嚴禁在開機的情況下把PS/2接口的鼠標鍵盤直接拔下或者插上，輕則接口壞掉，重則相關(guān)芯片或電路板燒毀

3.在硬盤高速運轉(zhuǎn)的時候（機箱面板上紅燈閃爍），絕對不要重啟電腦或者直接切斷電源

4.不要頻繁開關(guān)機，電腦暫時不用時，啟用屏幕保護或休眠

5.遵循嚴格的開關(guān)機順序，應(yīng)先開外設(shè)，如顯示器、音箱、打印機、掃描儀等，最后再開機箱電源。反之關(guān)機應(yīng)先關(guān)閉機箱電源

6.機箱后面眾多的線應(yīng)理順，不要互相纏繞在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆緊，干凈不積灰，線路容易找

7.電腦出現(xiàn)故障或異常情況（包括氣味、冒煙與過燙）時，應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，拔掉電源插頭，及時請IT人員檢查或維修

8.下班之后，必須關(guān)閉計算機電源及插排開關(guān)

第三篇：辦公設(shè)備維修合同

辦公設(shè)備維修合同

甲方：乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下辦公設(shè)備維修協(xié)議：

一、費用

1、乙方給予甲方優(yōu)惠的維修價格，具體見附件。

2、以上需維修項目材料乙方必須保證是原裝正品，維修項目價格必須保證是當(dāng)時市場最低價，經(jīng)甲方查詢某某一項目價格不是市場最低價的乙方有權(quán)不付款給甲方。

3、如遇特殊情況價需改換的配件價格超出一般配件時，乙方在對外公開報價基礎(chǔ)上給予甲方至少7折優(yōu)惠，并在修理前通知甲方進行確認。

4、如遇乙方價格調(diào)整，需在一個月前通知甲方，如市場價格已下調(diào)，而乙方不曾通知，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整價格。

5、乙方需為甲方提供以下服務(wù)：一種為將維修部件以舊換新，并做折價處理。另一種為將維修部件索回，但不折算價格。

二、甲、乙雙方約定事項：

雙方責(zé)任

1、甲方指定乙方為甲方公司所用辦公設(shè)備維修的特約點，負責(zé)修理甲方各類品牌、型號的保修期外辦公設(shè)備。

2、甲方有辦公設(shè)備需維修時，電話通知乙方，乙方有義務(wù)在當(dāng)天到甲方指定地進行檢查待查修設(shè)備，并配合甲方做好登記。

3、乙方必須在三個工作日內(nèi)將維修好能正常使用的辦公設(shè)備送至甲方公司行政部，并附上乙方公司維修單。如遇特殊情況需長維修時間的，需事先通知甲方。

4、乙方修復(fù)后的機子如在一個月內(nèi)出現(xiàn)非人為因素產(chǎn)生的同樣的故障，甲方有權(quán)要求乙方免費進行第二次維修。

三、付款方式：

1、乙方開出結(jié)算詳單交與甲方，甲方核對核算單無誤后，經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，由乙方開具發(fā)票方可申請報銷費用，辦理付費手續(xù)。

2、付款方式為每月結(jié)算第一次。甲方需憑維修資產(chǎn)送件人、接收人簽字確認及乙方簽字

注明檢測情況和維修費用的維修單，于次月30號之前付維修款給乙方。

四、因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

五、合同有效期：

合同有效期自2012年1月1日起，至2012年12月31日止。

六、本合同自雙方簽字蓋章起生效。

七、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

八、本合同附件與本合同發(fā)生沖突時，以本合同為準，補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突時，以補充協(xié)議為準。

九、此合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表人：代表人：

日期：______年_____月_____日日期：______年_____月_____日

第四篇：行政辦公設(shè)備維修管理制度

行政辦公設(shè)備維修管理制度

一.目的：為規(guī)范公司行政辦公設(shè)備管理，讓行政辦公設(shè)備的維修流程化，紙質(zhì)化，責(zé)任劃分化，特制訂本制度。

二.范圍：適用于本公司所有行政辦公設(shè)備的維修。三.職責(zé)：

1.報修部門：負責(zé)行政辦公設(shè)備的故障申報，向行政部門報修，并參與設(shè)備維修結(jié)果的驗收工作。維修部門：負責(zé)對報修設(shè)備的接收維修，配件的申購，及對檢修單要進行歸檔處理。3.行政部門：對維修設(shè)備的全程跟蹤，和維修后的設(shè)備驗收工作。采購人員：負責(zé)對故障設(shè)備的送修，跟蹤，及維修配件的尋找供應(yīng)商、尋價、比價、采購合同工作。

5.總經(jīng)辦/董事長辦：按權(quán)限負責(zé)對申購單、單價、供應(yīng)商評審、采購合同及付款的審批。四.報修部門工作流程

1.報修部門發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后，在《行政辦公設(shè)備維修單》內(nèi)寫清設(shè)備名稱，型號，故障時間，并對設(shè)備的故障處理等級做出評估，由故障的使用人寫清故障現(xiàn)象，并由其部門主管審批。

2，報修部門通知行政部門查看故障，并交《行政辦公設(shè)備維修單》。五．行政部門工作流程。

1.行政部接收報修部門的維修申請，填寫 接收的時間，和接收人的姓名，并通知維修部門上門對設(shè)備進行查看，遞交《行政辦公設(shè)備維修單》紅聯(lián)給維修部。

2．負責(zé)對維修設(shè)備的全程跟蹤，維修后的設(shè)備進行驗收，填寫好驗收依據(jù)和驗收結(jié)論，并通知報修部門到維修部門領(lǐng)取設(shè)備

六.維修部門工作流程：

1.維修部門接收到故障設(shè)備后，填好經(jīng)辦人的姓名。

2.維修部門維修人員對故障設(shè)備進行跟蹤，并對故障原因進行評估，并對設(shè)備提出確認維修方案。

3.報修期內(nèi)的辦公設(shè)備，通知行程采購中心進行保修服務(wù)。

4．報修期外的辦公設(shè)備，通知行政采購中心送修或者自修，自修應(yīng)寫明需求配件名稱，規(guī)格，數(shù)量。并確認倉庫有沒有備貨，如果無備貨就提出申購，并由指定的維修人員和維修主管審批。簽署維修意見。

5．需要采購配件的，可以直接拿《行政辦公設(shè)備維修單》向總（副）經(jīng)理直接審批，并交與行政采購中心。其功能相當(dāng)于普通的申購單。七．采購部門工作流程

1.行政中心采購員拿到維修部門的配件采購申請后，應(yīng)及時的采購回配件并交予行政部入庫，行政部入庫后再交予維修部門維修。

2.采購員接到故障設(shè)備的送修工作，對設(shè)備維修的價格及時的和維修部門進行交流，維修部門應(yīng)對故障設(shè)備的價值進行評估，最終判定是否維修。

3.采購部應(yīng)對送修的的設(shè)備進行跟蹤，和報修部門及時的交流，并對維修所需要的時間進行評估，保證公司的正常運營。

4.送修完畢或者報廢的設(shè)備應(yīng)及時送回行政部。八 行政設(shè)備維修流程圖 參照《行政設(shè)備維修流程圖》。九 行政辦公設(shè)備維修單

參照《行政辦公設(shè)備維修單》 把設(shè)備故障申報，審批，維修，配件的申購，驗收統(tǒng)一到一張表上，來簡化工作的流程

第五篇：辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣_________元，（小寫）人民幣_________。

1．服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。（復(fù)印機／打印機／傳真機／掃描儀產(chǎn)品）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心的部件價格。

二、辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．周期：傳真機、復(fù)印機產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次，打印機、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。

3．保養(yǎng)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”，如實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

三、辦公設(shè)備臨時緊急維修

1．地點：乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。

2．時間：

（1）每周一至周五9：00——17：30（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費另計），不計次數(shù)。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

3．在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4．甲方故障通知后，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時通知甲方。

5．甲方辦公設(shè)備故障嚴重，乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。

6．甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進行維修。

7．更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

（4）甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8．乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，部件費用由甲方負責(zé)。（部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。注：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）

9．書面報告：在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復(fù)。

10．第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準后，使用被授權(quán)雇傭第三方（產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商）執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。

11．不予保修范圍

（1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

（2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

12．本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

13．乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應(yīng)免費維修該故障，如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時，維修費用由甲方負責(zé)。（部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié)）

四、機密

1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2．雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

3．甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_________月_________至_________年_________月_________日。

六、付款方式

1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

2．日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。

七、協(xié)議的終止及罰則

1．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

（3）更換部件時，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。

（4）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時，未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

2．甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余額。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

傳真：_________傳真：_________

聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________

_________年____月____日_________年____月____日