第一篇：談班主任工作的溝通藝術(shù)的心得體會

談班主任工作的溝通藝術(shù)的心得體會

楊麗萍 上個星期河北老師來我校與我校老師舉行的學(xué)習(xí)交流會圓滿成功，在學(xué)習(xí)中我們受益菲淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

令我印象獎最深的是河北一個班主任叫金燕勇的老師，她的講座談班主任工作的溝通藝術(shù)受到很多啟發(fā)。

教師是溝通家長工作的主導(dǎo)者，在家校矛盾中只有學(xué)會察言觀色，了解家長的需求，及時作好思想和行動上的溝通，主動出擊，才能縮短家校距離。

同時在與家長交流時，說話一定要有藝術(shù)性：要采取先說孩子好的方面，再說到孩子不足或需要改進(jìn)的方面，讓家長可接受?；蛘呤牵葟钠渌慕逃吕胧?，再找到切入點(diǎn)和突破口進(jìn)行交流，那么橫在家校之間的距離就會消失。

我想：我們只要勇于面對，有信心和勇氣去解決，不要瞻前顧后，只要自己做的事情是公正、平等、對得起孩子的，用自己的真誠去換取家長的信任，任何事情家長都會理解的。

班主任工作本身就是一門藝術(shù)。

一、溝通從“心”開始班主任作為班集體的引導(dǎo)者,教導(dǎo)者與組織者,管理著學(xué)生學(xué)習(xí)生活,為人處世中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,既繁雜又辛苦。因此,班主任必須細(xì)致而有耐心,要想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,一切為了學(xué)生的發(fā)展,這樣才能使自己成為學(xué)生的良師益友,才能讓學(xué)生和你貼心,與你溝通,以心換心。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過:“教育的明智就在于,他能夠發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生特有的興趣、愛好、特長和志趣,大膽地讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。”因此,班主任必須善于調(diào)查、觀察,要客觀、全面地了解學(xué)生,才能做到因人而異、因材施教,方能在交流過程中和學(xué)生共同發(fā)展共同進(jìn)步。誠然,學(xué)生有很多心結(jié),而怎樣讓學(xué)生打開“心結(jié)”,與老師暢通無阻地溝通與交流,促進(jìn)他們的身心健康和諧地發(fā)展呢?中國聯(lián)通的廣告中有一句“溝通從心開始”使我深受啟發(fā)。作為一個班主任我們必須以一種寬容、理解和接納甚至無限信任的態(tài)度來認(rèn)識和看待學(xué)生,從一種人文關(guān)懷的角度去理解和教育學(xué)生,盡可能多地關(guān)注他們的精神世界,從本質(zhì)上改變他們。

第二篇：班主任溝通藝術(shù)

班主任溝通藝術(shù)

班主任是學(xué)生成長的引路人，一位優(yōu)秀的班主任，不僅是一位出色的管理者，更應(yīng)該是一位優(yōu)秀的溝通者。上次的博文我談到了怎樣像魏老師一樣管理學(xué)生，這次和大家一起探討一下班主任的溝通藝術(shù)。

我們會發(fā)現(xiàn)，在日常的教學(xué)活動中，班主任經(jīng)常經(jīng)歷到這樣一種現(xiàn)象：老師處于對學(xué)生的關(guān)心，因此，對學(xué)生的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求，而有些學(xué)生確不能欣然，愉悅的接受，甚至嚴(yán)重著，覺得這是老師在有意作難或是不懷好意，這樣就產(chǎn)生了抵觸情緒，甚至是行為上的冒犯?？梢?，班主任的溝通藝術(shù)直接關(guān)系到師生關(guān)系，因此，班主任必須善于運(yùn)用溝通藝術(shù)，用自己的人格魅力，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。

那么，班主任究竟如何與學(xué)生溝通呢，班主任與學(xué)生溝通要有那些原則呢？

一.以愛感人。我在一位老師的博客上看到他寫的一個案例，是他對后進(jìn)生的教育。他談到對待后進(jìn)生要多花些功夫，掌握一定的溝通技巧。首先要給他們一份特殊的愛：學(xué)會關(guān)愛，贊美和寬容。班主任要多關(guān)愛后進(jìn)生，關(guān)心他們的生活，了解他們的煩惱，愛永遠(yuǎn)是教育真正的內(nèi)涵，如果沒有愛，任何說服都無法開啟一扇緊封的心扉，如果沒有愛，任何甜言蜜語都打動不了一顆冰冷的心。他努力去關(guān)愛每一位同學(xué)，如果有人生病了，他定會親自送到醫(yī)院；有的同學(xué)家境困難，他就發(fā)動學(xué)生“獻(xiàn)愛心”，有學(xué)生過生日，他都會送一張賀卡給他。（班主任

004km.cn）有一次，是晚上凌晨兩點(diǎn)，宿舍管理員打來電話，說是有個同學(xué)病的厲害，得送去醫(yī)院，他二話沒說，穿外衣就往外走，當(dāng)時正值暮春時節(jié)，春寒料峭，天又下著雨，這位老師披上雨具趕到宿舍，直接把那位同學(xué)送到了醫(yī)院。這位同學(xué)的父母遠(yuǎn)在北京經(jīng)商，家中無人照管，非常調(diào)皮，班上大大小小的事都有他的份，學(xué)習(xí)成績?nèi)章淝д桑嘀魅握宜勥^好幾次，確不見奏效，這次就是白天吃了冰棍鬧肚子引起的，老師又恨又憐。但這位老師還是守了一晚，到早上囑咐了護(hù)士才去上課的。到了中午，他帶上飯菜去看那位學(xué)生，當(dāng)老師把熱乎乎的湯碗遞給他時，他看到那位學(xué)生的眼睛有些模糊。出院后，那位同學(xué)找到老師，說他會痛改前非，好好學(xué)習(xí)，沒想到一次小小的關(guān)愛勝過了千言萬語的說教。這才是班主任應(yīng)有的溝通藝術(shù)??！

二.以情動人。魏書生老師剛剛出來工作時，發(fā)誓要把畢生精力都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。為了上好第一節(jié)課，他精心準(zhǔn)備，可謂萬事俱備。第二天課堂上，魏書生老師是熱情洋溢，激情燃燒，把平生之精華，一股腦的傾泄在課堂上。結(jié)果呢？學(xué)生們不買賬。不但不買賬，反而睡到一大片。后來魏老師反思：是準(zhǔn)備不充分嗎？不是。是情感不感人嗎？不是。是自己長得不帥嗎？不是。后來，魏書生老師反復(fù)思考，得到一個結(jié)論：感染學(xué)生，情感要對路。以此為出發(fā)點(diǎn)，魏書生老師成了現(xiàn)在的教育家。

三.以理服人。班主任的工作方式是“說”，“說”的藝術(shù)在于，以情動人，以理服人，使“說”具有針對性，啟發(fā)性和感染性。有一位老師的案例是，有一位同學(xué)上課不認(rèn)真聽課，這位老師當(dāng)眾批評了他，他拒不接受，老師很生氣。但老師轉(zhuǎn)念一想他的想法也是有道理的，他當(dāng)面對那位同學(xué)：“老師錯了，我改，你能和我一起改嗎？”他笑了?！袄蠋熚腋?，我堅(jiān)決改?！睆拇?，他上課認(rèn)真聽講，從不違紀(jì)，對老師也非常尊重。從這個案例，可以看出，有時候，只要放下架子，平等對待學(xué)生，尊重學(xué)生，就能贏得學(xué)生的認(rèn)可。

四.穩(wěn)面后點(diǎn)。這一點(diǎn)也很重要。老師要先考慮到全局，再具體問題具體解決，這也是一種溝通的技巧。

總而言之，班主任要與學(xué)生進(jìn)行很好的溝通，什么樣的方式、方法溝通起來更具有藝術(shù)性是班主任畢生所探究和追求的。要獲得學(xué)生的尊重和信任，班主任就應(yīng)該邁出主動的一步，深入學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們的情感與需求，與學(xué)生建立平等、和諧的關(guān)系，為他們提供挖掘自身潛能的環(huán)境，用發(fā)展的眼光來面對一切學(xué)生，及時鼓勵學(xué)生的每一步的成長。只有這樣，才能架設(shè)起師生之間的心橋，才能為學(xué)生的成長架起一座長橋。

第三篇：淺談班主任如何與家長溝通-班主任工作藝術(shù)

淺談班主任如何與家長溝通

教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石，認(rèn)為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個就是學(xué)校和家庭。因此，學(xué)校教育和家庭教育是相輔相成，兩者在教育學(xué)生成才的目標(biāo)上是一致的。家長把孩子送到學(xué)校來是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才?！巴映升垺笔敲總€家長的心愿，而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上積極地教育和引導(dǎo)學(xué)生。正因?yàn)槿绱?，班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生，已經(jīng)成為教育學(xué)生工作一個不可缺少的環(huán)節(jié)。成功的“聯(lián)手”能調(diào)動家長參與教育的積極性，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與品德的進(jìn)步，使學(xué)校教育和家庭教育形成互補(bǔ)關(guān)系，保持學(xué)校和家庭對學(xué)生教育的一致性和協(xié)調(diào)性。

而目前在校學(xué)生的家長，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識，最棘手的是獨(dú)生子女的教育問題，因?yàn)榧议L沒有教子經(jīng)驗(yàn)的積累，對孩子的成長規(guī)律認(rèn)識滯后，對孩子的教育力不從心，甚至有許多錯誤做法，況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。這些就給班主任與家長的“聯(lián)手”設(shè)置了重重障礙，是否能克服這些障礙，在很大程度上就取決于班主任如何順利實(shí)現(xiàn)與家長的良好溝通，主要取決于班主任的溝通藝術(shù)。只有雙方真正溝通好了，班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生才能真正發(fā)揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的溝通如何實(shí)現(xiàn)呢？

一、以第一次聯(lián)系、接觸為出發(fā)點(diǎn)，奠定溝通的良好基礎(chǔ)。

當(dāng)班主任接到一個新班時，最好在開學(xué)二周內(nèi)給全部家長打一次電話，并主動告訴家長自己的聯(lián)系方式，并說一些“您今后有什么事情需要老師做，您有特別需要老師幫助的事情，您有什么想法，我們可以多多談?wù)劊际菫榱撕⒆雍?。歡迎您經(jīng)常聯(lián)系，及時溝通…”。讓家長感覺到班主任是出自真心在關(guān)心他的孩子，家長對自己會有一個良好的印象，在以后的溝通中，會更容易更愉快也更加信服。

班主任和家長第一次見面時，雙方的心情是一樣的，都想了解對方。班主任是想看一看家長的情況，而家長也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此接班后與家長的第一次接觸格外重要。作為班主任，與家長的第一次接觸，一定要讓家長們相信自己是位好班主任；讓家長們相信自己是可以令他們信任的；要比較清晰地闡述了自己對本班學(xué)生的教學(xué)、教育設(shè)想及準(zhǔn)備進(jìn)行的一些活動；另外要向家長提出明確要求，以求得家長最初的配合和理解。只有家長對班主任產(chǎn)生初步的信任，他們才會在今后的教育教學(xué)中積極配合班主任。

二、以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點(diǎn)，贏得家長的充分信任。

在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中，班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的，這一點(diǎn)非常重要。并不是要表明班主任有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展班主任工作的基礎(chǔ)，而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)生們回到家里通常會跟家長們說，他們的班主任怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生，他們很可能會在家長面前像邀功一樣，說老師怎樣關(guān)心他，以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進(jìn)步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長對班主任的信任，使他們主動想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟班主任一起去對付他的孩子。

另外，班主任跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對學(xué)生的關(guān)心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激班主任對他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。

三、以平等公正為立足點(diǎn)，架設(shè)雙方的溝通橋梁。

家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長與班主任就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說，班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權(quán)度人，以財(cái)量人。（班主任工作藝術(shù))教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。

事實(shí)證明，只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與班主任合作。有些家長，與班主任交談會感到拘束、不自在，因此，班主任就應(yīng)注意營造輕松的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和班主任聯(lián)系和溝通了。

四、以靈活有效的溝通方法為著眼點(diǎn)，區(qū)別對待不同類型的家長。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實(shí)表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。

另外，班主任應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點(diǎn)，對差生家長談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長達(dá)成共識?！皽贤o限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

班主任與學(xué)生家長溝通是班主任工作的基本功之一，也是增強(qiáng)班主任與家長之間凝聚力的一種良好形式，是做好班級工作極為重要的一環(huán)。與學(xué)生家長溝通既是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。事實(shí)證明，當(dāng)班主任同家長架起一座溝通的橋梁時，才能贏得家長的尊重、理解和合作，才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任，應(yīng)以與時俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開創(chuàng)新的局面。

第四篇：班主任的溝通藝術(shù)

班主任的溝通藝術(shù)

現(xiàn)在的孩子的確難教，一個個都像小祖宗。許多教師發(fā)出這樣的感慨，這很正常，因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子的確是太調(diào)皮了。

正是因?yàn)槿绱?，課任教師為了較好的上完課程，在課堂教學(xué)上就要正面與這些學(xué)生進(jìn)行接觸，發(fā)生沖突的現(xiàn)象時常發(fā)生，有的矛盾不斷升級。

而夾于兩者之間的班主任，一定要主動參與進(jìn)去，給兩者之間架設(shè)心靈的橋梁。學(xué)生因在課堂上與任課教師發(fā)生言語沖突，對老師進(jìn)行恐嚇或揚(yáng)言在校外報復(fù)，我首先要對事件進(jìn)行分析，了解原因及過程，得出心中的想法，從而做到心中有數(shù)。其次要分析課任教師 與學(xué)生的心態(tài)，同時分別找他們談心。第三要用雙方盡量滿意的方法來解決問題，而不能有所偏袒，讓事情朝著不利的方向發(fā)展。

而在日常工作中，班主任要時時運(yùn)用班主任的溝通藝術(shù)來協(xié)調(diào)科任教師與學(xué)生的關(guān)系，這在班主任的日常教學(xué)工作中是相當(dāng)重要的一環(huán)。作為班主任，與各課任教師協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行溝通是很重要的。

班主任對學(xué)生往往更具威懾力，而對課任教師顯然會淡化許多，有時在敬重方面也大打折扣。在調(diào)節(jié)這種觀念上，班主任必須要有明確的指導(dǎo)方向，加強(qiáng)對學(xué)生尊師重教的認(rèn)識，而與課任教師的溝通必須延續(xù)不斷，顯然會起關(guān)鍵的作用。溝通中首先要讓課任教師了解班規(guī)內(nèi)容，以便他們能更好得運(yùn)用班規(guī)來對學(xué)生進(jìn)行教育?？梢蕴岢霾划?dāng)之處，進(jìn)行商榷，及時查漏補(bǔ)缺，有利于今后的班級管理。

其次，要堅(jiān)決支持課任教師反映教學(xué)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，從而可以使問題能夠及時得到處理，消除班級的不穩(wěn)定的隱患。同時，對于課任教師列舉的表現(xiàn)良好的學(xué)生，班主任要銘記于心，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會或班會上作出表揚(yáng)。如“數(shù)學(xué)老師說，A同學(xué)上課積極發(fā)言”，“體育老師說，B同學(xué)的運(yùn)動訓(xùn)練相當(dāng)認(rèn)真”，“美術(shù)老師說，全班同學(xué)畫畫的熱情太高了，上你們的課真是享受”等。絕不能說數(shù)學(xué)或英語老師看不慣你們的學(xué)習(xí)態(tài)度，美術(shù)老師說你們畫的一團(tuán)糟。其實(shí)，這就是在增長同學(xué)對課任教師的敬重，也是在激勵學(xué)生的興趣。當(dāng)然班主任要謹(jǐn)慎地處理課任老師反映的不良現(xiàn)象，如個別學(xué)生違紀(jì)，語言也要體現(xiàn)課任教師的寬容，英語老師說：“你是班上思想進(jìn)步，心地較好的學(xué)生，怎么就會犯獵呢？就是弄不明白？”這就需要班主任的語言藝術(shù)，更為重要的是與課任教師溝通后的所得，沒有溝通，對學(xué)生隨意間就論說，不利于教育的發(fā)展。

再次，對各科的每次成績都要盡心了解，有利于掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，達(dá)到教書育人的目的。班主任要一定的主動性，可要求課任教師出示每次測試或作業(yè)情況記錄，個別特殊的要與課任教師共同尋找解決問題的方案，只要能夠堅(jiān)持這樣做，為了能教育好學(xué)生，何樂而不為呢？課任教師們個個都會特別熱情的！同時加強(qiáng)對學(xué)生的交流,讓他們主動的向班主任反映各科的學(xué)習(xí)情況,課堂中存在的問題,以便班主任能更好地與科任教師溝通,這也是相當(dāng)重要的一環(huán).總之，班主任若能把握與課任教師溝通的機(jī)會，對整個班級學(xué)生的教育教學(xué)及管理工作是相當(dāng)有益的。

第五篇：班主任溝通藝術(shù)淺談?wù)撐?/a>

班主任溝通藝術(shù)淺談

摘 要：溝通是理解的基石，班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。班主任溝通藝術(shù)方法，一是深入了解學(xué)生。了解學(xué)生有家訪、談心、觀察、贊美等方式；二是真心關(guān)愛學(xué)生。要善于愛護(hù)學(xué)生、善于尊重學(xué)生、善于寬容學(xué)生。

關(guān)鍵詞：班主任 溝通

在學(xué)生任課老師中，班主任角色無與倫比，起著其他任課老師不可替代的作用，班主任與學(xué)生相處時間最多，是班級的組織者、管理者。班主任在師生溝通中處于核心主導(dǎo)地位，其能力如何，將直接影響師生溝通效果，進(jìn)而影響到教育的質(zhì)量。班主任不但要是學(xué)生的良師，最重要的是要成為學(xué)生的益友，要善于與學(xué)生溝通，師生之間互相容納，互相理解，互相信任、互相尊重。具體講，就是學(xué)生理解教師對他教育要求的合理性和正確性，樂意接受教師的教育指導(dǎo)和幫助；教師理解學(xué)生言行產(chǎn)生的背景，透析學(xué)生言行的真正動機(jī)，體諒其具體情境，知其所想。

班主任究竟如何與學(xué)生溝通呢？根據(jù)我任班主任多年的體會，我認(rèn)為應(yīng)做到如下兩點(diǎn)：

一、深入了解學(xué)生。班主任要想教育好學(xué)生，必須對每一個學(xué)生的個人信息了如指掌，做到教育“因人制宜”、“因材施教”。了解學(xué)生的方法很多，主要有以下方法。

1、家訪。此處的家訪不但指傳統(tǒng)意義上的班主任到學(xué)生家里訪問的意思，它包涵了更多的內(nèi)容，包括班主任與學(xué)生家長通電話、單獨(dú)面談、開家長會等多種方式的溝通方式，通過家訪班主任可以對家長對學(xué)生的家庭教育狀況、學(xué)生在家學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)生家庭狀況、成長環(huán)境有更深的了解，以便班主任“因人而異”制定不同的教育方法。

2、談心。班主任要經(jīng)常與學(xué)生談心，和學(xué)生談心不能擺教師的架子，不能高高在上，避免以權(quán)壓人，要像老朋友一樣坐下來，推心置腹交換意見。談心可以在正式場合，如課堂、辦公室，也可以在非正式場合，如課間、操場、或在放學(xué)回家的路上等。不管在什么場合談話，要以真情換真情，要獲得學(xué)生的信任。要談得好、有收獲，關(guān)鍵的是選準(zhǔn)交談的突破口，從學(xué)生最熟悉、最感興趣的話題入手，使他們解除顧慮，打開心扉。

3、觀察。班主任要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，把工作做在前頭。

4.贊美。每位學(xué)生都希望自己的成績與優(yōu)點(diǎn)得到班主任的認(rèn)可與尊重。班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)，并及時表示欣賞。作為班主任，不要吝嗇贊美的語言，它會給學(xué)生帶來極大鼓舞。“你近來的進(jìn)步很大，真棒！”“你為班級做了不少貢獻(xiàn)，老師感謝你！”??這些語言雖然簡單，但卻能鼓舞學(xué)生斗志，增強(qiáng)學(xué)生自信，激發(fā)學(xué)生潛能。在教育教學(xué)過程中，班主任要善于贊賞學(xué)生的進(jìn)步，讓學(xué)生從成功中增強(qiáng)自信，享受成功的快樂。

二、真心關(guān)愛學(xué)生。師愛如母愛，可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。

1、要善于愛護(hù)學(xué)生。小學(xué)生的心靈是最敏感的，他們能夠通過老師對自己的態(tài)度來判斷老師是否真心愛自己，渴望老師能夠時時刻刻關(guān)心愛護(hù)自己。有些老師對“愛護(hù)學(xué)生”的認(rèn)識表面化，以為不諷刺不歧視不體罰就是愛護(hù)，以為為學(xué)生提供物質(zhì)幫助就是愛護(hù)，以為關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、考試分?jǐn)?shù)就是愛護(hù)，殊不知，真正的愛護(hù)，不僅是生活上“扶貧”，學(xué)習(xí)上“扶智”，更應(yīng)該是精神上“扶志”，品行上“扶德”，心理上“扶健”。

2、要善于尊重學(xué)生。一個善于愛的教師，他一定懂得尊重學(xué)生的自尊心，蘇霍姆林斯基曾說“教育的核心，就其本質(zhì)來說，就在于讓兒童始終體驗(yàn)到自己的尊嚴(yán)感?！狈粗瑐α藢W(xué)生的自尊心，就會阻礙學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展，甚至毀掉他們的前途。一個善于愛的教師，他一定懂得尊重學(xué)生的個性。人海茫茫，沒有兩個完全相同的學(xué)生。每個學(xué)生都以自己獨(dú)特的形象出現(xiàn)在老師面前，沒有個性的學(xué)生是不存在的。我們有責(zé)任了解學(xué)學(xué)生的個性，尊重學(xué)生的個性，發(fā)展學(xué)生的個性。

3、要善于寬容學(xué)生。寬容就是平等，讓學(xué)生覺得你不是高高在上的老師而是跟他們無話不談的朋友；寬容就是理解，學(xué)會了理解，你就擁有了寬容，也擁有了愛。有了理解，你不會為學(xué)生調(diào)皮搗蛋而光火；有了理解，你就不會為學(xué)生辯解頂撞而發(fā)怒；有了理解，你就不會為學(xué)生幼稚無知而生氣。善于愛的教師會小心翼翼，“拐彎抹角”地去啟發(fā)、去教育學(xué)生。這樣，學(xué)生即便做錯了事，也不必提心吊膽等著挨批；就算挨了批，感受到的卻仍然是教師深切的愛。

總之，要當(dāng)一名合格的班主任，必須搞好師生之間的溝通，才能使學(xué)生從情感上深深地體驗(yàn)到班主任是可敬可親的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活中的父母，更是個人成長中的朋友。