第一篇：督訓(xùn)資格認(rèn)證班培訓(xùn)心得

用心銘記，感悟成長

----督訓(xùn)資格認(rèn)證班培訓(xùn)心得

10天的培訓(xùn)，承受著高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力，體驗(yàn)鳳凰涅盤般的考驗(yàn)，可謂是在痛苦和快樂中成長。對于從未接受過督訓(xùn)培訓(xùn)的我來說，標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)險管理模式、專業(yè)的團(tuán)險操作技能不斷的刺激我的大腦，讓我受益良多。

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激發(fā)熱情

10天的培訓(xùn)，每天時間安排都非常緊湊，每晚結(jié)束培訓(xùn)后，等待我們的不是安逸的休息而是熬夜奮戰(zhàn)、通宵達(dá)旦的完成本組負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和作業(yè)，在那么高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力下，我們沒有懈怠，通過團(tuán)隊(duì)成員間的相互扶持和協(xié)作，苦中作樂，第二天還是精神百倍地投入到培訓(xùn)。本以為如此高壓的學(xué)習(xí)環(huán)境，我會吃不消，但讓我感的震驚的是，我不但挺不過來，居然還喜歡上這樣的培訓(xùn)，在不斷的團(tuán)隊(duì)協(xié)作之中，同學(xué)間的相互鼓勵一次次地激發(fā)我的熱情，愛上了我們這個班集體，并收獲了同窗之間濃厚的友誼。

二、經(jīng)驗(yàn)分享，開拓思路

督訓(xùn)班的同學(xué)都不分彼此互相幫助，大家都是懷著空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的，每個人身上都有許多優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)歷，但是要融入一個團(tuán)隊(duì)就必須要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處和學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中不單只是從授課老師們慷慨解囊的授課中學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)，更多的是在課間分享和日常交流中向來自眾多兄弟分公司同學(xué)們?nèi)〗?jīng)，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)。如陜西分公司對業(yè)務(wù)督導(dǎo)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化追蹤，提高指標(biāo)督導(dǎo)力度和效果；堅(jiān)持每日早會經(jīng)營，對經(jīng)營動態(tài)進(jìn)行實(shí)時分析和問題解決的同時養(yǎng)成了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的良好作業(yè)習(xí)慣。通過了解了兄弟公司的日常經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和成功案例的開拓技巧，打開了自身崗位的工作思路，為日后工作找到了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。

三、充實(shí)知識，提升技能

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到課程是經(jīng)過帶班老師認(rèn)真考慮、周到安排和精心設(shè)計(jì)的。前兩天的的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括督訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，法人業(yè)務(wù)各渠道的經(jīng)營運(yùn)作和組織形式與結(jié)構(gòu)介紹等。后面的課程何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，對機(jī)構(gòu)KPI指標(biāo)進(jìn)行分析等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：張靜老師的企劃課程具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對各項(xiàng)經(jīng)營成果的剖析，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的機(jī)構(gòu)來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。作為一名督訓(xùn)，只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，發(fā)現(xiàn)問題，并用科學(xué)的方式來分析解決問題。專業(yè)知識是督訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)該通過基礎(chǔ)的夯實(shí)，提升自我水平。

四、實(shí)操演練，親身體驗(yàn)

正所謂，市場如戰(zhàn)場，要想在保險業(yè)贏得戰(zhàn)爭，經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵。作為一名督訓(xùn)，除了要讓業(yè)務(wù)員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，讓市場來檢驗(yàn)可行度。在這次培訓(xùn)中，經(jīng)過大量的銷售工作支持課程學(xué)習(xí)和招投標(biāo)演練，親身經(jīng)歷了方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目切入、標(biāo)書制作、投標(biāo)談叛的全程演練，招投標(biāo)過程中也遇到了許多挫折。我想模擬的市場尚且如此，現(xiàn)實(shí)的市場之復(fù)雜程度是不可估量的，只有通過不斷的實(shí)踐才能游刃有余地應(yīng)對市場。經(jīng)過這一系列的實(shí)操培訓(xùn)，深刻地感悟到自己對市場了解的欠缺，認(rèn)識到實(shí)踐對團(tuán)險督導(dǎo)工作的重要性，沒有經(jīng)實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的指導(dǎo)方法就是紙上淡兵，只有在日后的工作中不斷地進(jìn)入市場實(shí)踐歷練，才能帶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)最準(zhǔn)確的指引。

雖然本次培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，秉承總分公司的指導(dǎo)方針，借鑒兄弟分公司經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廣分法人業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好法人業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)支持和督導(dǎo)工作，為廣分的人業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第二篇：保險公司內(nèi)勤督訓(xùn)培訓(xùn)心得

夯實(shí)基礎(chǔ)知識提高業(yè)務(wù)技能團(tuán)結(jié)協(xié)作在不斷貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價值-—————5月督訓(xùn)培訓(xùn)有感新華人壽以一流的體制、一流的機(jī)制、一流的管理、一流的效益、一流的隊(duì)伍在人壽保險行業(yè)中有著強(qiáng)烈的吸引力和號召力,。2010年我有幸成為新華人壽**支公司的一員。歷次培訓(xùn)都使我受益良多，獲益匪淺。這次為期半個月的保費(fèi)部督訓(xùn)培訓(xùn)從督訓(xùn)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際業(yè)務(wù)操作；從個人職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成到團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作體現(xiàn)了公司周密、細(xì)致、全面、嚴(yán)格的培訓(xùn)原則。通過這次培訓(xùn)夯實(shí)了我的理論基礎(chǔ)知識，提高了我的實(shí)際業(yè)務(wù)技術(shù)水平，同時更加堅(jiān)定了我優(yōu)質(zhì)高效完成日常工作的信心，樹立起不斷充實(shí)自己為公司奉獻(xiàn)的信念。

一、不斷挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我公司的宗旨是以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)打響品牌，建立忠實(shí)的客戶群。雖然在進(jìn)入公司初期就經(jīng)過良好的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，但這并不能自滿。人壽保險是一個**的行業(yè)，新華保險作為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?，加之客戶需求存在著不斷的變化。如果不扎扎?shí)實(shí)一步一個腳印的工作，不能以發(fā)展的思維提醒自己，以不斷學(xué)習(xí)的方式充實(shí)自己，始終沉積在以往的成績中就會失去前進(jìn)的動力，迷失在行業(yè)拓寬發(fā)展的進(jìn)程中。忘記過往的成績、重頭再來，順著客戶需求的不斷轉(zhuǎn)變，不斷學(xué)習(xí)公司新的產(chǎn)品、新的理念提高自我的業(yè)務(wù)能力。才能服務(wù)好客戶，為客戶提供需求，提升自身的競爭能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。

第三篇：黨訓(xùn)班心得

黨訓(xùn)班心得

經(jīng)過這次黨訓(xùn)班的培訓(xùn)，我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認(rèn)識，并在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義信念。同時，我也意識到入黨條件之多，要求之高，發(fā)現(xiàn)自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足，距一個真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，但我會要求自己不斷努力，提高自身修，通過實(shí)際行動來爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對黨的進(jìn)一步認(rèn)識。要進(jìn)一步認(rèn)識中國共產(chǎn)黨，必須要對其性質(zhì)有比較深入的理解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì)，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國共產(chǎn)黨是一支無私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，我們黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南，黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。在學(xué)習(xí)期間，我明白了每一名積極爭取入黨的同志首先要從思想上入黨即從思想上樹立無產(chǎn)階級世界觀、人生觀、價值觀、樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，不惜犧牲一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生，并在實(shí)際行動中表現(xiàn)出來。這就是說絕對的端正入黨動機(jī)，認(rèn)識入黨的內(nèi)涵。因?yàn)橹挥卸苏朦h動機(jī)，才能做到全心全意為人民服務(wù)，才能做到不謀私利，不搞特權(quán)，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn)，才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

要成為一名合格的共產(chǎn)黨員確實(shí)不容易。我決心從以下幾方面提高自己，以早日成為一名共產(chǎn)黨員。首先，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，同一切不良現(xiàn)象，錯誤思想作斗爭，牢記黨的宗旨，為同學(xué)，為人民服務(wù)。其次，在生活，勞動中，我要挑起重?fù)?dān)，起先鋒模范作用，正確處理好學(xué)習(xí)與工作，專業(yè)學(xué)習(xí)與全面素質(zhì)提高的關(guān)系，努力掌握現(xiàn)代化建設(shè)本領(lǐng)，成為社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人?？傊乙杂X用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按照黨綱，黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。在實(shí)踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨員靠攏。

這次黨校培訓(xùn)對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著特殊重要的意義。它全面改善了我對黨的認(rèn)識，端正了我的入黨動機(jī)，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強(qiáng)對我的培養(yǎng)，教育和考察。我要在黨的熔爐中鍛煉自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

第四篇：中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證廣州班

廣東省企業(yè)聯(lián)合會 文件 廣東省企業(yè)家協(xié)會

粵企聯(lián) 〔2011〕18 號

關(guān)于舉辦廣東省第十六期中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)班的通知

各會員單位及有關(guān)企業(yè)：

為貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》中“發(fā)展企業(yè)經(jīng)營管理人才評價機(jī)構(gòu)，探索社會化的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價制度”的精神，加快對我省職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)，造就一支滿足市場需求的職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍；應(yīng)廣大企業(yè)要求，我會擬在2012年舉辦廣東省第十六期中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)班，望各會員單位及有關(guān)企業(yè)組織相關(guān)人員參加，具體事項(xiàng)見附件。

附件一：職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證報名須知

附件二：已通過高級職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證部分人員名單 附件三：職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)報名表

廣東省企業(yè)聯(lián)合會

廣東省企業(yè)家協(xié)會

二○一二年四月二十日

附件一：職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證報名須知

一、認(rèn)證背景

目前，職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證的工作已在全國廣泛開展，并受到中組部、國家發(fā)改委、國務(wù)院國資委、國家人事部、國家勞動和社會保障部、教育部等部門的高度重視。全國部分省市已列入人事組織部考核和上崗資格的條件，作為今后聘任領(lǐng)導(dǎo)的重要依據(jù)。

全國已有近18,000名企業(yè)經(jīng)營管理者獲得中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書，其中包括海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏、萬向集團(tuán)董事局主席魯冠球等眾多知名企業(yè)家。在廣東省，已取得中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書的超過400多人，由此可見，獲得職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書已成為一名成功企業(yè)管理者的必經(jīng)之路。

二、認(rèn)證特色

職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證培訓(xùn)班本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)把關(guān)”和“考培分離，加強(qiáng)指導(dǎo)，總量控制”的原則，突出“能力提升和業(yè)績體現(xiàn)”的特點(diǎn)，其課程體系融課堂講授、案例分析、學(xué)員互動、角色扮演與專家診斷于一體，針對高級經(jīng)理的職業(yè)知識與職業(yè)能力要求，突出能力訓(xùn)練和綜合素質(zhì)提升。

三、認(rèn)證目的1、掌握職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的核心能力；

4、提升管理者把握國家政策的能力；

2、掌握卓越績效管理的工具與方法；

5、提升企業(yè)風(fēng)險防范能力與預(yù)測能力；

3、提升企業(yè)運(yùn)行的實(shí)戰(zhàn)能力與領(lǐng)導(dǎo)潛能；

6、體現(xiàn)與測評知識水平和職業(yè)能力。

四、證書作用

完成規(guī)定的課程且綜合評定合格者可獲得由中國企業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書、牌匾及培訓(xùn)合格證書。證書由中國企業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)一編號，加蓋中國企業(yè)聯(lián)合會鋼印和中國企業(yè)聯(lián)合會公章，并可登陸中國企業(yè)聯(lián)合會網(wǎng)站查詢（培訓(xùn)中心：ceo-px.com 官方網(wǎng)站：企聯(lián)網(wǎng)站：聯(lián)系地址：廣州市麓景西路1號郵政編碼：51009

1附件二：已通過高級職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證人員名單(部分)

林衛(wèi)平廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)有限公司 董事長 鐘謙 廣州交通投資集團(tuán)公司 黨委書記、總經(jīng)理 楊顯昌 廣東省高速公路有限公司 總經(jīng)理 林輝 廣東明華機(jī)械有限公司 董事長 陳更新 廣東中人集團(tuán)建設(shè)有限公司 董事長 鄭啟勇 廣東華域空調(diào)凈化技術(shù)工程公司 董事長 劉洪 廣東省拱北汽車運(yùn)輸有限公司 董事長 黃宇 廣州市?？屏Q(mào)易公司 總經(jīng)理 侯松容 康佳集團(tuán)股份有限公司 總裁 黃迪領(lǐng) 廣東省水電二局股份有限公司 董事長 李奎炎 廣東省水電二局股份有限公司 總經(jīng)理 官東 廣東湛江吉民藥業(yè)股份有限公司 董事長 張樹華 廣東四會互感器廠有限公司 總經(jīng)理 賴布克 廣州市國際工程咨詢公司 總經(jīng)理 譚奇峰 廣東粵港供水有限公司 副總經(jīng)理 黃漢棠 廣電集團(tuán)中山供電分公司 總經(jīng)理 劉剛亮 廣東省長大公路工程有限公司 總經(jīng)理 韓廣德 廣州廣船國際股份有限公司 總經(jīng)理 張若生 廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 孔憲鳴 廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 董事長 陳立明 廣東省水利水電第三工程局 副局長 張偉龍 茂名市明湖百貨有限公司 總經(jīng)理 許繼海 中山泰騰投資有限公司總經(jīng)理 方偉彬 廣東省地勘局探礦機(jī)械廠廠長 劉新林 金利來制衣有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理 鄭培賢 廣州遠(yuǎn)洋建設(shè)實(shí)業(yè)公司 總經(jīng)理 鄭賀安 肇慶市粵運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司 董事長 袁錦偉 廣東省肇慶市自來水公司 總經(jīng)理 楊永泉 廣州有色金屬集團(tuán)有限公司 董事長 趙錦虎 廣州有色金屬集團(tuán)有限公司總經(jīng)理 劉偉 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 董事長 湯英海 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 總會計(jì)師 禤宗民 廣東省汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 何平廣東省長晟企業(yè)集團(tuán)有限公司 董事長 毛新平廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 總工程師 譚春仁 廣東中人集團(tuán)建設(shè)有限公司 執(zhí)行總裁 潘建國 廣州市百貨企業(yè)有限公司 副總經(jīng)理黎德明 東莞市南信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 總經(jīng)理 徐國新 廣州遠(yuǎn)洋海運(yùn)服務(wù)有限公司 總經(jīng)理 劉廣輝 廣東省珠江國際旅行社 董事長兼總經(jīng)理 馬春生 廣東省高速公路有限公司 董事長

陳炳琳 廣東省茂名華粵集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 肖映武 廣東南方富達(dá)進(jìn)出口有限公司 總經(jīng)理 葉均良 廣州盾建地下工程有限公司 董事長 林浦 華德海洋工程有限公司 總經(jīng)理 王建 長晟集團(tuán)站西廣場實(shí)業(yè)發(fā)展公司 總經(jīng)理 曾麗芬 廣東南湖游樂園 總經(jīng)理 朱伙坤 東莞東城今信運(yùn)動器材廠 總經(jīng)理 董裕斌 東莞市勝潤百貨有限公司 總經(jīng)理 徐志如 廣州珠江鋼鐵有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 施金安 廣州遠(yuǎn)洋賓館有限公司 總經(jīng)理

蔡松濤 廣東省汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)集團(tuán)公司 總經(jīng)理 鄭錫林 珠海市汕業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 董事長 李燕琴 廣東中海工程建設(shè)總局 處長

孫漢平廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 李義嶺 廣州新星實(shí)業(yè)公司 總經(jīng)理 張欽泉 裕通建設(shè)集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 楊昕洪 湛江通用電氣股份有限公司 董事局主席 黃德明 廣東電白漢山鎖業(yè)有限公司 董事長 黎文祥 汕尾市汕城油氣有限公司 董事長 陳思進(jìn) 廣州冶金實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理 林顯 廣東煙草陽江市有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 黃紀(jì)文 廣東華域空調(diào)凈化技術(shù)工程公司 總經(jīng)理 譚國生 廣州鴻磊混凝土有限公司 總經(jīng)理 黃翔 廣州市易放停車經(jīng)營管理有限公司 總經(jīng)理 黃瑞瑜 廣東愛得樂集團(tuán)有限公司 總經(jīng)理 李賽蘭 珠海市華正泰鞋業(yè)有限公司 總經(jīng)理 伍天靖 廣東升威電子制品有限公司 總經(jīng)理 李永新 廣州市穗高工程監(jiān)理有限公司 總經(jīng)理 陳桂貞 廣州雙橋股份有限公司 總經(jīng)理曹國生 廣東汕頭市市政工程總公司 總經(jīng)理 李敘宜 廣東中人企業(yè)集團(tuán)工貿(mào)局 副局長 黃得輝 廣東省揭陽市物資總公司 總經(jīng)理 吳劍平廣州市韶鋼港務(wù)有限公司 董事長 馮國球 佛山永久紙業(yè)制品有限公司 董事長 余少雄深圳市奇信建設(shè)集團(tuán)股份有限公司 總 裁 張捷廣東國際拍賣有限公司總經(jīng)理 李恒白深圳安華投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理

附件三：

職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)申報表

填表日期：年月日編號：

聯(lián)系人：楊彩虹電話：020-83506564傳真：020-83506564（此表復(fù)制有效）

第五篇：公證認(rèn)證培訓(xùn)心得

公證認(rèn)證培訓(xùn)心得

非常榮幸參加公司組織的公證認(rèn)證知識培訓(xùn)，而我作為一名公證認(rèn)證專員，此次培訓(xùn)收獲滿滿。讓我認(rèn)識到公證認(rèn)證的工作不僅僅是材料的傳遞，而是一種細(xì)致的專業(yè)服務(wù)。公司每月都會有不一樣的培訓(xùn)，說明公司對員工培訓(xùn)的重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于正在做公證崗位的我，非常珍惜這次機(jī)會。首先非常感謝奕鳳姐的用心，不管是材料的準(zhǔn)備還是現(xiàn)場的講解都非常耐心、專業(yè)。這次的培訓(xùn)主要是讓我們更加了解公證與認(rèn)證的流程。

1、如果是由公司來代辦的公證與認(rèn)證，我們需要準(zhǔn)備相關(guān)的材料提交到公證處；

2、待公證、認(rèn)證書辦理完畢后我們需要檢查哪些內(nèi)容；

3、如果需要加急，應(yīng)該在公證材料提交時就提出加急需求；

4、如果是員工自行辦理，我們需要非常謹(jǐn)慎，不是單純的將公證書拿到手就好，更重要的是要檢查員工的公證書是否正確，是否虛假。

5、尤其需要注意的是黑龍江五常市辦理的公證書。在平日里我在收公證書的時候是壓根沒有注意到這一點(diǎn)的，在接下來的時間里，我將會按照以上流程做好本職工作。

周六的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識到，身為服務(wù)崗位，服務(wù)不僅僅在于形象和態(tài)度，更在于員工體驗(yàn)感受時的專業(yè)性，這點(diǎn)更具有挑戰(zhàn)性。在進(jìn)行服務(wù)的過程中，我們要不斷完善自我，充實(shí)自我。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，我們會把自己的服務(wù)變得更加專業(yè)。