第一篇：有感于余世維關(guān)于成功經(jīng)理人的演講

安徽財經(jīng)大學(xué) 11國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班

楊其其

有感于余世維關(guān)于成功經(jīng)理人的演講

作為一個喜愛演講卻并不十分擅長的人來說，學(xué)習(xí)演講與口才無疑是最好的選擇，讓我來評價這個實戰(zhàn)型的培訓(xùn)專家，倒是有點不自量力的感覺，因此只能說是感想。

在學(xué)習(xí)演講與口才之前，我也曾有過幾次演講經(jīng)歷，所以在討論余世維的演講之前，我想就此說一下我自己的演講經(jīng)歷，為與此對比相較以學(xué)習(xí)更多。我年少時最印象深刻的一次演講名字叫做“從小事做起”，當(dāng)時我是這樣寫演講稿的，演講的開頭是一個故事，以此引出觀點，在文中舉出歷史上很有名的一句話“一屋不掃何以掃天下”，整個演講不過短短三分鐘，我站在臺上兩腿發(fā)抖，雖聲音慷慨激昂卻面無表情，過程中還掃了幾眼演講稿，象征性地揚了幾次手，所以結(jié)果自然是不令人滿意的。在看完余世維的演講之后我仔細思考了一下，如果是我來做這個演講，我會怎么怎么做？

如果是我，我會不會突兀地開始一段演講，以實例的方式，或許會嘩眾取丑的希望引起大家的注意，然后開始講解理論，大篇大篇的理論，可能比年少時長進的就是不至于在臺上那么緊張了，可以稍微放松自己，再加以適當(dāng)?shù)膭幼骱统砷L的氣場，也就這些了。

仔細了余世維的演講，發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的的確還是很多。下面就我允許我說說我的淺見。

這是余世維在南京替某個公司做培訓(xùn)的演講，演講的開始，余世維提到“這次的演講不要過分的教條化”充分說明他深諳此道，也的確如此，安財也組織過多次教育類的演講，或多或少都有強制性的安排同學(xué)們?nèi)⒓樱嬲龑Υ烁信d趣的人卻不多，枉費了校領(lǐng)導(dǎo)的一番苦心。其實除卻同學(xué)們的因素之外，演講者的因素也不能忽略。而相對來說，為什么有這么多同學(xué)選擇演講與口才這門課，與徐少華老師精彩絕倫的上課方式息息相關(guān)，而我們都知道，上課也是一種演講。就此，我們已經(jīng)從他的演講中理解到，想要有一個成功的演講，與睿智的演講者脫不了干系。他們懂得如何抓住拿捏聽眾的感官，使之達到沉醉其中的感覺。

安徽財經(jīng)大學(xué) 11國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班

楊其其

而就此，我自己在此處有點參悟，我們平時繪聲繪色與周圍的朋友進行交談，大家都嬉笑歡鬧，完全沒有正式演講時聽眾的那絲不耐煩，要想把正式演講也能做到和朋友聊天那樣，是不是就可以使觀眾深入其中，感受你所說的呢？那是不是意味著，我們不僅不能過分拘謹，也必須貼近生活，貼近演講者的生活，貼近聽眾的生活呢？就如同后來余世維一堆堆接踵而至的實例一樣？

接下來，余世維介紹個人，他的博士身份，介紹他的學(xué)習(xí)背景，家庭背景，在此時此刻，他是在讓大家了解他。一個演講者在可能的條件下，我想應(yīng)該是需要讓聽眾了解他的，否則豈不是讓大家與他之間產(chǎn)生更多的陌生感，試問，你怎么會與一個陌生的人剛開始的聊天就如同朋友一樣輕松呢？以此拉近了和大家的距離，讓大家更愿意聽他繼續(xù)說下去。而在他說道他曖昧的身份時，曾和朋友探討過，這是他讓自己更加貼近觀眾。我覺得他這是刻意地“取悅”觀眾，而這種“討好”式的取悅無疑是演講者必要的做法。作為一個演講者，你的身份不是衡量你成功的標準，觀眾有多投入你的演講，就能體現(xiàn)你有多成功。做一個成功的演講者，這樣“討好”式地“取悅”難道不該學(xué)習(xí)嗎？在這里我必須澄清，我不是對他的全盤肯定，人不是完美的，世界上有成功的演講者，但是絕對沒有完美的演講者，即使我沒有資格去批判他，下面我也想談?wù)勎宜J為的他的不足之處。

這時候我們先來看看他接下來的演講。他籠統(tǒng)地介紹了自己所想要演講的內(nèi)容，包括他必須提升中國人軟件能力的實例都有用中國迅速發(fā)展的硬件實例來對比，突出來它的重要性。接下來說“經(jīng)理人推卸責(zé)任”，“對文化的重視”，“教育”這幾個問題時，我感覺到了鋪天蓋地的實例，也像他演講之初說的一樣，這是演講中不得不做的。其中中外的實例他都有涉及，更多的是他自身的例子，其實這一點我也有在老師上演講與口才中注意到老師的實例也是十分貼近生活的。我想，這樣就是拉近聽眾的重要方法吧。

除了討論他的說法，我們也必須來討論一下他的肢體動作，在課堂上實際上我們已經(jīng)有所學(xué)習(xí)，有提到正確的姿勢，其實每一個演講者在第一次上臺演講的時候都是很緊張的，所以顫抖出現(xiàn)也是正常的。這個我想如果真的要達到余世維那樣在臺上鎮(zhèn)定自若的模樣必定是要經(jīng)過多次的經(jīng)驗才可以的。還有他的自信，能站在臺上那個，其實就是對自己的一種肯定，所以如果接下來我們還是不自信 安徽財經(jīng)大學(xué) 11國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班

楊其其

也就不應(yīng)該了。除此之外，列舉更多貼近生活的的實例我想應(yīng)該能有助于替自己減輕壓力與緊張吧。在臺上，余世維的聲音洪亮，動作雖然有點大但是依舊很自然，話語幽默不失穩(wěn)重，整個演講很自然，很能吸引大家的注意，我覺得他這些他做的都很好，很值得我們的學(xué)習(xí)。

在上文中我提到對他的不足的看法，也僅僅是自己的拙見。以下想詳細講一下。是這樣的，這段視頻，除了在課堂上我看到一遍，自己也私下看了幾遍，對他的演講做了記錄，才勉強抓住其中幾點關(guān)鍵詞。他的實例是各個讓我印象深刻，事后也的確有從中體會到它蘊含的道理。但是我想，演講演講，也許演講就是一種表演，而他的確把這一點做得很好，但是是不是看輕了演講的教育意義？這樣的一個培訓(xùn)，被培訓(xùn)者任誰都不會如此重復(fù)地研究，我想，如果它能夠稍微再將道理講的不至于這么含蓄會更好吧。

綜上所述，做一個好的演講者，充分的實踐經(jīng)驗，廣泛地見識以塑造演講中的充分實例，懂得抓住聽眾的內(nèi)心，風(fēng)趣的語言，禮貌自然的肢體語言，都是將聽眾帶進我們演講的世界必不可少的條件。

以上見解雖然不是十分的精辟深刻，但是句句乃我真心體會，這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我對演講與口才有了新的認識，對我自身修為的影響是無形而又徹骨的。喜愛演講，并且將之繼續(xù)下去，是我的夢想，也是我的目標。

第二篇：有感于余世維關(guān)于成功經(jīng)理人的演講

安徽財經(jīng)大學(xué) 11國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班楊其其1

有感于余世維關(guān)于成功經(jīng)理人的演講

作為一個喜愛演講卻并不十分擅長的人來說，學(xué)習(xí)演講與口才無疑是最好的選擇，讓我來評價這個實戰(zhàn)型的培訓(xùn)專家，倒是有點不自量力的感覺，因此只能說是感想。

在學(xué)習(xí)演講與口才之前，我也曾有過幾次演講經(jīng)歷，所以在討論余世維的演講之前，我想就此說一下我自己的演講經(jīng)歷，為與此對比相較以學(xué)習(xí)更多。我年少時最印象深刻的一次演講名字叫做“從小事做起”，當(dāng)時我是這樣寫演講稿的，演講的開頭是一個故事，以此引出觀點，在文中舉出歷史上很有名的一句話“一屋不掃何以掃天下”，整個演講不過短短三分鐘，我站在臺上兩腿發(fā)抖，雖聲音慷慨激昂卻面無表情，過程中還掃了幾眼演講稿，象征性地揚了幾次手，所以結(jié)果自然是不令人滿意的。在看完余世維的演講之后我仔細思考了一下，如果是我來做這個演講，我會怎么怎么做？

如果是我，我會不會突兀地開始一段演講，以實例的方式，或許會嘩眾取丑的希望引起大家的注意，然后開始講解理論，大篇大篇的理論，可能比年少時長進的就是不至于在臺上那么緊張了，可以稍微放松自己，再加以適當(dāng)?shù)膭幼骱统砷L的氣場，也就這些了。

仔細了余世維的演講，發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的的確還是很多。

下面就我允許我說說我的淺見。

這是余世維在南京替某個公司做培訓(xùn)的演講，演講的開始，余世維提到“這次的演講不要過分的教條化”充分說明他深諳此道，也的確如此，安財也組織過多次教育類的演講，或多或少都有強制性的安排同學(xué)們?nèi)⒓?，但真正對此感興趣的人卻不多，枉費了校領(lǐng)導(dǎo)的一番苦心。其實除卻同學(xué)們的因素之外，演講者的因素也不能忽略。而相對來說，為什么有這么多同學(xué)選擇演講與口才這門課，與徐少華老師精彩絕倫的上課方式息息相關(guān)，而我們都知道，上課也是一種演講。就此，我們已經(jīng)從他的演講中理解到，想要有一個成功的演講，與睿智的演講者脫不了干系。他們懂得如何抓住拿捏聽眾的感官，使之達到沉醉其中的感覺。

而就此，我自己在此處有點參悟，我們平時繪聲繪色與周圍的朋友進行交談，大家都嬉笑歡鬧，完全沒有正式演講時聽眾的那絲不耐煩，要想把正式演講也能做到和朋友聊天那樣，是不是就可以使觀眾深入其中，感受你所說的呢？那是不是意味著，我們不僅不能過分拘謹，也必須貼近生活，貼近演講者的生活，貼近聽眾的生活呢？就如同后來余世維一堆堆接踵而至的實例一樣？

接下來，余世維介紹個人，他的博士身份，介紹他的學(xué)習(xí)背景，家庭背景，在此時此刻，他是在讓大家了解他。一個演講者在可能的條件下，我想應(yīng)該是需要讓聽眾了解他的，否則豈不是讓大家與他之間產(chǎn)生更多的陌生感，試問，你怎么會與一個陌生的人剛開始的聊天就如同朋友一樣輕松呢？以此拉近了和大家的距離，讓大家更愿意聽他繼續(xù)說下去。而在他說道他曖昧的身份時，曾和朋友探討過，這是他讓自己更加貼近觀眾。我覺得他這是刻意地“取悅”觀眾，而這種“討好”式的取悅無疑是演講者必要的做法。作為一個演講者，你的身份不是衡量你成功的標準，觀眾有多投入你的演講，就能體現(xiàn)你有多成功。做一個成功的演講者，這樣“討好”式地“取悅”難道不該學(xué)習(xí)嗎？在這里我必須澄清，我不是對他的全盤肯定，人不是完美的，世界上有成功的演講者，但是絕對沒有完美的演講者，即使我沒有資格去批判他，下面我也想談?wù)勎宜J為的他的不足之處。

這時候我們先來看看他接下來的演講。他籠統(tǒng)地介紹了自己所想要演講的內(nèi)容，包括他必須提升中國人軟件能力的實例都有用中國迅速發(fā)展的硬件實例來對比，突出來它的重要性。接下來說“經(jīng)理人推卸責(zé)任”，“對文化的重視”，“教育”這幾個問題時，我感覺到了鋪天蓋地的實例，也像他演講之初說的一樣，這是演講中不得不做的。其中中外的實例他都有涉及，更多的是他自身的例子，其實這一點我也有在老師上演講與口才中注意到老師的實例也是十分貼近生活的。我想，這樣就是拉近聽眾的重要方法吧。

除了討論他的說法，我們也必須來討論一下他的肢體動作，在課堂上實際上我們已經(jīng)有所學(xué)習(xí)，有提到正確的姿勢，其實每一個演講者在第一次上臺演講的時候都是很緊張的，所以顫抖出現(xiàn)也是正常的。這個我想如果真的要達到余世維那樣在臺上鎮(zhèn)定自若的模樣必定是要經(jīng)過多次的經(jīng)驗才可以的。還有他的自信，能站在臺上那個，其實就是對自己的一種肯定，所以如果接下來我們還是不自信

也就不應(yīng)該了。除此之外，列舉更多貼近生活的的實例我想應(yīng)該能有助于替自己減輕壓力與緊張吧。在臺上，余世維的聲音洪亮，動作雖然有點大但是依舊很自然，話語幽默不失穩(wěn)重，整個演講很自然，很能吸引大家的注意，我覺得他這些他做的都很好，很值得我們的學(xué)習(xí)。

在上文中我提到對他的不足的看法，也僅僅是自己的拙見。以下想詳細講一下。是這樣的，這段視頻，除了在課堂上我看到一遍，自己也私下看了幾遍，對他的演講做了記錄，才勉強抓住其中幾點關(guān)鍵詞。他的實例是各個讓我印象深刻，事后也的確有從中體會到它蘊含的道理。但是我想，演講演講，也許演講就是一種表演，而他的確把這一點做得很好，但是是不是看輕了演講的教育意義？這樣的一個培訓(xùn)，被培訓(xùn)者任誰都不會如此重復(fù)地研究，我想，如果它能夠稍微再將道理講的不至于這么含蓄會更好吧。

綜上所述，做一個好的演講者，充分的實踐經(jīng)驗，廣泛地見識以塑造演講中的充分實例，懂得抓住聽眾的內(nèi)心，風(fēng)趣的語言，禮貌自然的肢體語言，都是將聽眾帶進我們演講的世界必不可少的條件。

以上見解雖然不是十分的精辟深刻，但是句句乃我真心體會，這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我對演講與口才有了新的認識，對我自身修為的影響是無形而又徹骨的。喜愛演講，并且將之繼續(xù)下去，是我的夢想，也是我的目標。

第三篇：余世維成功經(jīng)理人講座

余世維成功經(jīng)理人講座（南京郵電版）閱讀次數(shù):1568

余世維成功經(jīng)理人講座（南京郵電版）

★為什么要學(xué)習(xí)本課程

在中國與世界用同一規(guī)則共享市場的今天，企業(yè)的經(jīng)營管理者——職業(yè)經(jīng)理人面對的是更加嚴酷的挑戰(zhàn)。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進經(jīng)營策略，進一步提高生產(chǎn)力，無疑是有效提升企業(yè)競爭實力的有力手段?！堵殬I(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。

●主講：余世維

（著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后）

北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。

●教材目錄

第一講 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任

1． 引言

2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負責(zé)

3． “努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解”

4． 觀察你自己，別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手

第二講 未能啟發(fā)工作人員

1． 引言

2． 離開辦公室一天，不會引發(fā)混亂

3． 主管需要“少不了他們”的感覺

4． 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績效

5． 調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓

第三講 只重結(jié)果 忽視思想

1． 引言

2． 成功者與不成功者之間的差別

3． 思想在啟發(fā)，不再教條

4． 想法g觸動g行為g習(xí)慣

第四講 在公司內(nèi)部形成對立

1． 引言

2． 談到自己公司時，只有一個代名詞

3． 接電話的人或被詢問的人，就是要解決問題的人

第五講 一視同仁的管理方式

1． 一把鑰匙開一把鎖

2． X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點

第六講 忘了公司的命脈：利潤

1． 利潤是企業(yè)的命脈

2． 管理的主要目的3． 世界500強年年換名

第七講 只見問題 不看目標

1． 只注意小處或問題，會喪失創(chuàng)造力

2． 80%與20%

3． 勿忘短、中、長期目標

第八講 不當(dāng)老板 只做哥們

1． 好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在2． 別在員工面前作踐自己

3． 跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事

第九講 未能設(shè)定標準

1． 完善的公司一定會有既定的政策

2． 何謂“標準”

3． 追求“標準”變成原動力

第十講 縱容能力不足的人

1． 引言

2． 管理≠比賽誰最受歡迎

3． 留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對團體有欠公平

4． 怕別人超越自己，只好互相包庇

5． 別在辦公室里尋愛，別當(dāng)老好人，別怕面對他人

第十一講 眼中只有超級巨星

1． 中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級巨星

2． 頂尖高手的弊端

第四篇：余世維成功經(jīng)理人講座體會

余世維成功經(jīng)理人講座觀后體會

在國慶期間，我觀看了余世維老師的成功經(jīng)理人講座。對于剛步入職場的我來說，有許多方面的啟發(fā)。因為之前一直是當(dāng)成一項工作任務(wù)來想要去完成。所以在觀看時一直會被其他事情打斷，也沒真正感覺從中受益。這次國慶又把它從頭開始看，邊看邊做筆記，看看視頻翻翻筆記，才覺得這個老師的話確實能幫助我們更快的融入職場，成為更好的員工。我想著重從以下3點談?wù)勎业母邢搿Ｒ唬稿e誤不要說“我以為”，而應(yīng)該首先說“是我的錯”。

“我以為”看似是在解釋，實質(zhì)上是用看似合理的理由為自己辯解，因為犯錯就是犯錯，任何理由已經(jīng)改變不了犯錯的事實。我們要勇于承認錯誤負起責(zé)任。先說“是我的錯”，然后再把要解釋的事情解釋清楚，應(yīng)該是站在解釋的角度而不是辯解。

做事情負起責(zé)任，自信心從責(zé)任開始建立，做主管的要負起責(zé)任，如果扛不起責(zé)任，你的下屬很少能夠依靠你。而作為一名下屬，勇于承擔(dān)自己應(yīng)付的責(zé)任，更能讓你的主管看到你有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的一面，錯誤可以改正能力也可以培養(yǎng)，但是責(zé)任感作為個人品質(zhì)的一種卻是更難養(yǎng)成，所以我相信無論下屬的能力如何，主管首先都更容易接納以及重用一個有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

二、不要把過多注意力放在解決小問題上，而是把問題看成是一個機會。

一個主管常常去管一些小問題，會喪失創(chuàng)造力，把問題看成是機會，因為有問題就有機會，沒有問題哪來的切入點？一個把事情因為有了問題，就從那個地方切入，如果任何問題都沒有，就叫做這個市場沒有你見縫插針的機會，一個市場一定是出現(xiàn)了問題，你才有機會。

作為下屬，我們在解決工作中的問題的同事，也應(yīng)該將目光放長遠，不僅僅是看到問題本身，工作中出現(xiàn)問題，我們看到的也許沒有主管那么長遠，那么我們首先應(yīng)該做的是反思自己的工作，是由于什么樣的原因出現(xiàn)的這樣的問題，是自己工作方法、方式，還是和同事上級溝通過程產(chǎn)生的錯誤，解決了這個問題，也許也就發(fā)現(xiàn)了自己工作中的弊端，避免了下一次犯錯，這樣就能為自己贏得更多的工作機會。

這讓我聯(lián)想到了此次國慶長假前期，園區(qū)內(nèi)的企業(yè)假期時間內(nèi)加班需要提交用點申請，而我卻因為沒有及時的關(guān)注群動態(tài)忽略了這一重要信息，給上級增加了不必要的工作負擔(dān)。這個問題看似是由于未及時關(guān)注群信息而引發(fā)的小問題，實際上卻是反應(yīng)了我在工作過程中做得還不夠細致，如果在接收到群信息時，能夠及時上下滾動查看，是很容易關(guān)注到此次用點申請的。這個問題在假期結(jié)束后就過去了，但是如果通過這個問題能發(fā)現(xiàn)自己工作中的疏漏，也就能夠在一定程度上提高自己的工作質(zhì)量，有利于避免錯誤，將工作做得更好，得到上級認可后就有可能會獲得更多的工作機會。

三、不同的人要有不同的溝通方式

講座里有一段余世維老師是這么敘述的：父母離婚的家庭，孩子敏感，父母當(dāng)中有一個去世的，孩子孤癖，長的瘦的人，比較神經(jīng)質(zhì)，比較胖的人，可能對事大而化之，北方的人比較豪爽，南邊的人比較帥性，靠近上海那這的人有點奸詐，靠近四川可能有點豐敝。喜歡錢當(dāng)銷售，仔細當(dāng)設(shè)計，看東西只看地上的人守倉庫，婆婆媽媽的人做客服，座不住的人，做外勤，用人用他的長處，太好臉，太要面子的人，要叫到小房間，單獨談。每一個人由于生活、成長的環(huán)境背景不同，個性都是不一樣的，這個時候我們就不應(yīng)該一視同仁而是根據(jù)不同的性格特征來進行溝通。而判斷一個人的性格，可以從他們的行為，動作，眼神，思想，語言里面去判斷他。對待不同的人采取不同的溝通方式，才能達到想要的溝通效果。

余世維老師的講座，還講了多方面作為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的知識和思想，我作為一個職場新人，雖然離職業(yè)經(jīng)理人還有很大的距離，但是這些思想同樣讓我受益匪淺。希望在工作之余能觀看余老師更多的視頻進行學(xué)習(xí)。

第五篇：余世維《成功經(jīng)理人講座》

余世維《成功經(jīng)理人講座》

教材名稱 ：《成功經(jīng)理人講座》

所屬學(xué)科 ：管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

簡單介紹 ：由臺灣余世維博士對江蘇移動高層管理人員所進行的培訓(xùn)講座，共十一段，每段40－50分鐘。

推薦理由 ：

1、這是一個絕對不會聽著聽著睡著了的講座；

2、講座的跨越范圍比較廣，屬于粗放型，比較適合新人；

3、講座大量引用案例，非常容易明白，同樣適合新人；

4、講座的實用性很強，每一個觀點都可以成為你的行為準則；

5、講座中的管理方式源于日本、臺灣企業(yè)，因此當(dāng)你看完后，你會懂得許多與這些企業(yè)打交道的經(jīng)驗；

6、如果你身處美歐、香港等企業(yè)，你可能會很不習(xí)慣，但了較另外一種管理文化仍然非常有益。

7、你還可以學(xué)習(xí)他的口才、他的演講技巧和他的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。

成功經(jīng)理人講座（臺灣余世維博士）

主要內(nèi)容：

1、經(jīng)理人（主管）所犯的毛病

2、一個經(jīng)理人的智慧（IQ）

3、經(jīng)理人的情緒（EQ）

4、如何面對逆境與壓力（AQ）

余世維博士是一位極具學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)型人才。他曾 是多所國際知名學(xué)府的佼佼者，獲得美國諾瓦大學(xué)公共決策博士，哈佛大學(xué)企管博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后學(xué)位，是一位學(xué)識廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟學(xué)教授。

余博士雖出生臺灣，但足跡遍及世界各地。他曾任：日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng) 理、美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司（泰國工業(yè)區(qū)）總經(jīng)理、誼聯(lián) 企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、全淥企業(yè)青島研發(fā)中心總經(jīng)理、美國富頓集團中國總經(jīng)理。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使余博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。余博士現(xiàn)任上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理。余博士擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余博士為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有國際演講大師美譽的余博士的授課，“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。近年來，他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克華瑞制藥、立達制藥、日本第一制藥、三得利、聯(lián)華超市、中國電信、摩托羅拉、金光紙業(yè)等多家著名企業(yè)做過企業(yè)文化、21世紀成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPⅡ、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預(yù)測、預(yù)算與成本控制等內(nèi)訓(xùn)課程，深受企業(yè)好評。

余博士不僅是咨詢業(yè)一顆璀璨的明星，更是一位極富愛國精神的有識之士。他有心

憑藉“慧泉咨詢”這個平臺，把自己前半生所積累的各種資源進行整合，集團隊的智慧，為發(fā)展中的中國企業(yè)提供源源不斷的智慧源泉。為中國經(jīng)濟的騰飛，為21世紀成為中國人的世紀而貢獻自己的一份薄力。

第一部分主要內(nèi)容是：經(jīng)理人所容易犯的毛病。

1、拒絕承認個人的責(zé)任。

我們會常常犯一個錯誤，就是遇到問題，張口就是：我以為??。例如遲到了，通常會說：我以為我早上能夠爬得起來。我以為不會遇到紅燈。然而：犯錯就是犯錯，不要說：我以為。要說：我錯了??！這是我的錯。我們可以原諒一切的錯誤。這個世界上有兩種人，一種人一直在表現(xiàn)，另外一種人則一直在辯解。而辯解，則是一種害怕承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。

美國前總統(tǒng)尼克松，他的辦公室門前寫著一句名言：Box Stop Here。意思是說：一切問題到次結(jié)束。如果每個人都能過做到這點，那么公司的效率將是非常的恐怖。

日本人和美國人在遇到問題的時候，都很少去請教主管，美國人是因為希望能夠自己嘗試一下解決問題，給自己一次表現(xiàn)的機會。而日本人是因為害怕主管說自己無能。相反的，中國主管，如果有一段時間沒有人來麻煩他，反而會覺得是不是自己不受到重視，就會坐立不安。作為一名主管，當(dāng)有部下敲你的門的時候，你應(yīng)該問他：你自己是不是盡最大的能力去解決了？是不是真的沒有辦法了？如果是的話，坐下，我們一起解決掉這個問題。

2、沒有辦法啟發(fā)工作人員

這部分提到的是人力資料的浪費。人力管理有4大功能，即“選、用、留、栽培”。要讓你的部下成長，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。最好能夠有本事把我學(xué)會的都學(xué)去。

同時，不要以為人力培訓(xùn)是人事部門的事情，啟發(fā)工作人員，要做到：隨時、隨地、隨人。時時刻刻發(fā)現(xiàn)工作中的小問題，我們不要怕有問題，因為有了問題，就代表有了新的機會，可以做得更好。

3、只強調(diào)結(jié)果，不強調(diào)思想

一個人，總是先有了想法，隨之形成觸動，導(dǎo)致人的行為，最后才能產(chǎn)生結(jié)果。常常聽到軍隊中，指揮官這么說到：你在天來之前，一定要攻下***高地。這就是要求結(jié)果。但是，養(yǎng)兵千日、用兵一時。下達這個命令的前提，是無數(shù)次的思想教育。身為一名主管，在教育員工的時候，一定要注意教育員工的思想。

上千年的習(xí)俗，才能形成一種文化。而文化一旦形成，就很難更改。中國是一個文化分為很重的國家。但是，有很多文化，已經(jīng)慢慢跟不上時代的潮流。從遵守時間談起，德國人說宴會在中午12點03分開始。為什么是03分？？敢寫03分？？因為這是一種文化。只要03分一到，宴會就準時開始，不管有什么客人沒來。而中國的宴會呢？？12點開始，什么人都沒有，12點30分，有人開始入席。1點鐘，人到差不多了。怎么還沒有開始？？？因為最重要的人還沒有到。1點30分，在一陣熱烈的掌聲中，最重要的人來了。這就是中國的文化。無形之中，浪費了90分鐘寶貴的時間。

在德國，有一句話：每個德國小孩，都是我的子女。都有意識去教育他。越是經(jīng)濟越發(fā)達的國家，越不需要警察來維持秩序。因為每個人都在監(jiān)督。中國孔子也說過：幼吾幼以及人之幼。也是相同的道理。

4、在公司內(nèi)部形成對立。

常常我們會這么說：他們3D部門在干什么。他們企劃怎么一直開會？聽到這句話，你會不會有警覺性呢？？換成一名成熟的經(jīng)理人，他馬上會說：***，你說的他們指的是

誰？？？你知不知道，在同一家公司里，沒有他們，只有我們。你這是在公司內(nèi)形對立。日本三菱電器的客服部接到顧客的電話后，第一句話一定是：這是我們的錯，我們隨后就來檢查。即使最后檢查的結(jié)果，不是三菱的問題，而是顧客家電線的問題，他們也會說：這是我們的錯，我們沒有向您清楚，電器的線路要求??而不是像中國很多地方解決問題像在踢皮球一樣：你等等，我?guī)湍D(zhuǎn)到工程部，你問問他們。這個事情和我們沒有關(guān)系，是他們業(yè)務(wù)部的事情。

5、一視同仁的管理方式。

現(xiàn)在所有的公司都有規(guī)章制度?？墒?，有了規(guī)章制度，就不會有問題了嗎？？這當(dāng)然是不可能的?？梢赃@么說，全中國的規(guī)章制度，看起來都差不多。但是公司的效率，卻有天壤之別。

在管理中，規(guī)章制度是不會起到什么真正作用的。正確的管理，應(yīng)該是因人而異的。記住了，一把鑰匙只能夠開啟一扇門。要針對沒位員工的喜愛，安排其最適合的工作，才能夠發(fā)揮其最大的效率。

6、忘記公司的命脈：利潤

個人認為，這點是公司同仁最容易忽略的。一名經(jīng)理人，他有以下4個職責(zé)：為資本者謀求利潤；為社會創(chuàng)造機會、為員工爭取福利、為消費者提高品質(zhì)。其中與為資本者謀求利潤最為重要。沒有了這一點，其余三點都虛假的。

中國有很多國營大中型企業(yè)，他們的資本者就是國家社會。目前在改革，就是說要打破企業(yè)不能為國家?guī)砝麧櫟默F(xiàn)象。朱總理說的好：我已經(jīng)準備好了100口棺材，其中1口留給我自己。也就說明了，所有不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)標準的，不能有利潤保證的企業(yè)，都必須宣布死亡。身為一名經(jīng)理人，或者游戲的leader，如果你不能為公司創(chuàng)造利潤，也只能宣布死亡。

7、只見問題，不看目標。

有一句話：性格左右命運，氣度影響格局。有很多人，會對很多小事斤斤計較，或者天天都在忙一些小事情。似乎他們活得很充實。其實不然，他們忘記了更重要的規(guī)劃和目標。不要花90%的時間，去做只有10%貢獻的事情。要看更大的目標，然而時時反省自己，做最重要的和最緊急的事情。

一家公司，應(yīng)該有3年之內(nèi)的短期目標，5~7年的中期目標和10年以上的長期目標。只有這樣，才能指導(dǎo)公司的正確走向。日本SONY公司的計劃，已經(jīng)做到了公元2099年。他們說：我們有必要預(yù)見人類未來100年的發(fā)展走向，用于指導(dǎo)公司在各個方面處于領(lǐng)先的地位。

8、不當(dāng)主管、只當(dāng)哥們。

不論何時何地，只要你和部下在一起，就永遠都是公事。玩樂時，別人可以瘋，你不行。一定要保持十分清醒的頭腦