第一篇：余世維系列講座

余世維系列講座

主講：余世維

出 版 社：江西音像出版社

盤數(shù)：VCD 6

講師簡介： ■ 余世維

余世維，香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛津大學國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士，曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁，現(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。

余世維博士是一位極具學習力的學習型人才。他曾是多所國際知名學府的佼佼者，獲得美國諾瓦大學公共決策博士，哈佛大學企管博士后，牛津大學國際經(jīng)濟博士后學位，是一位學識廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟學教授。

余世維博士雖出生臺灣，但足跡遍及世界各地。他曾任：日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司（泰國工業(yè)區(qū)）總經(jīng)理、誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、全淥企業(yè)青島研發(fā)中心總經(jīng)理、美國富頓集團中國總經(jīng)理。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學習和成長，使余世維博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。余世維博士現(xiàn)任上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理。

余世維博士擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余世維博士為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓課程，更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有國際演講大師美譽的余世維博士的授課，“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。近年來，他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、ABB、貝爾、史克華瑞制藥、立達制藥、日本第一制藥、三得利、聯(lián)華超市、中國電信、摩托羅拉、金光紙業(yè)等多家著名企業(yè)做過企業(yè)文化、21世紀成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPⅡ、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制等內(nèi)訓課程，深受企業(yè)好評。

余世維博士不僅是咨詢業(yè)一顆璀璨的明星，更是一位極富愛國精神的有識之士。他有心憑藉“慧泉咨詢”這個平臺，把自己前半生所積累的各種資源進行整合，集團隊的智慧，為發(fā)展中的中國企業(yè)提供源源不斷的智慧源泉。為中國經(jīng)濟的騰飛，為21世紀成為中國人的世紀而貢獻自己的一份薄力

課 程提綱：

第一講:執(zhí)行力——如何完成任務的學問

執(zhí)行力的衡量標準—— 按質(zhì)按量完成自己的工作任務。

一、案 例

平安保險董事長 馬明哲 ?伊利集團董事長 鄭俊懷

二、分 析

你如何檢查部屬的執(zhí)行力？

第二講:執(zhí)行力馬上執(zhí)行

執(zhí)行力的三個核心 ——人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程。

一、案 例

華潤集團總裁 寧高寧

上海申沃執(zhí)行副總 干頻

二、分 析

《 致加西亞的信 》一個故事：別問加西亞是誰，只管把信送給他。

第三講:執(zhí)行力的衡量標準——按質(zhì)按量完成自己的工作任務

國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失 ——

（a）不具備挑選人才的能力

（b）缺乏對人才的信任

（c）不注重也不開發(fā)他們的價值（沒有價值，也不拿掉）。

一、案 例

上海波特曼麗嘉酒店副總裁 狄高志

招聘網(wǎng)CEO 劉浩

二、分 析

你如何挑選有執(zhí)行力的人？

有執(zhí)行力的人的特色

自動、自發(fā)

注意細節(jié)

為人誠信、負責

善于分析、判斷、應變

樂于學習、求知

具有創(chuàng)意 ?韌性——對工作投入

人際關(guān)系（團隊精神）良好 ?求勝欲望強烈

第四講:決策的首要問題不在速度，而在只否可行和是否有方法

（a）策略沒有充分論證和估計實際執(zhí)行中的問題與變化

（b）員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯誤。

一、案 例

溫州民企的特質(zhì)

長虹與華為的ERP經(jīng)驗

二、分 析

執(zhí)行力不佳的8個原因

第五講:我們更需要一個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導人 ─他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化，還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團隊。

一、案 例

英特爾公司總裁

大眾影視文化廣告公司副總 吳佳

華碩電腦副董事長 童子賢

二、分 析

執(zhí)行型領(lǐng)導者要做的7件事

1．了解你的企業(yè)和員工

2．堅持以事實為基礎(chǔ)

3．樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序

4．跟進

5．對執(zhí)行者進行獎勵

6．提高員工的能力和素質(zhì)

7．了解你自己

第六講:執(zhí)行—— 一步一個腳印

補 充

“科學的程序”是執(zhí)行的保障

第二篇：余世維系列講座精選目錄

余世維系列講座-如何成為成功經(jīng)理人

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

一、如何管理下屬

重視員工

顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系：經(jīng)理支持員工，員工去面對顧客

真正面對顧客的不是主管，是員工

電信運營：中國電信，中國移動，中國聯(lián)通，中國網(wǎng)通

世界快遞：DHL，UPS，F(xiàn)edex

UPS亞洲總裁：“我們要照顧好員工，他們就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤”

安德魯.卡內(nèi)基：“帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠”

員工培訓案例——東京迪斯尼樂園

引客回頭有魔法

培訓掃地的，培訓三天，第一天上午培訓如何掃地，第一天下午學照相，第二天上午學如何給人家的小孩包尿片，第二天下午學辨識方向

會計人員前三個月要對顧客鞠躬謝謝

小孩問話，員工要蹲下

在園內(nèi)設下10來個托兒中心，主動找爸爸媽媽

送貨通過地道

二、如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

機會在哪里

拿破侖：“成功是等于努力加機會”

分兩部分：領(lǐng)導的特質(zhì)問題和領(lǐng)導的情景問題

時勢造英雄

時勢:機會（timing）

一生有7次機會，大約每隔7年一次，25后出現(xiàn)第一次，第一次往往抓不到，最后一次也不會去抓，中間還要浪費2次

特質(zhì)是什么

時勢造英雄

英雄：偉人的五項特質(zhì)（traits）智力，監(jiān)督力，自信，主動（積極），果決（魄力）

權(quán)利的基礎(chǔ)

權(quán)利（弱－》強）

1合法權(quán)——組織制定

2報酬權(quán)——利益引誘

3強制權(quán)——體制威脅

4專家權(quán)——專業(yè)技能

5典范權(quán)——人格魅力

誠實——認識自己/了解客戶/投入工作

EQ的最高風范＝負起責任＋培養(yǎng)自信（直接面對問題/迅速解決問題/幫助他人冒險/積極給予支持）

EQ的基本元素＝誠實（認識自己/了解客戶/投入工作）

彼得原理：你早晚有一天會升到一個你不勝任的位置

負起責任與培養(yǎng)自信

“容忍部屬犯錯是公司應付的成本”

第二部分 如何帶好團隊

三、強化團隊意識

中國人：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃” 缺少團隊精神

英國人：“一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地”

群體（group）≠ 團隊（team）

團隊的三個條件：

自主性；思考性；合作性

變動型組織

打造團隊中外案例

雅斯蘭黛：水平溝通

日本航空：日本員工不經(jīng)常敲領(lǐng)導的門

四、培養(yǎng)團隊精神

從小教育：

家庭（倫理）－學校（紀律）－企業(yè)（規(guī)章）－社會（秩序）

日本和中國的幼兒園選拔考試不一樣

從經(jīng)理人自己做起：

強化團隊意識

以職務為中心－》銜接斷層

相關(guān)案例分析：

澳大利亞和新西蘭主動給迷路者幫助

第三部分 如何提高思考力 決策力何執(zhí)行力

比爾蓋茨：“我不在像以前那樣地認為智商是無可替代地。想要成功，你還必須要知道該如何作出明智地抉擇，以及擁有寬廣的思考力?！?/p>

領(lǐng)導的三個條件：

思考力 決策力

執(zhí)行力

思考力＋決策力＋執(zhí)行力

顧客在哪里？（思考力）

重要vs緊急 / 效果vs效率（決策力）

誰是接班人（執(zhí)行力）

五、思考顧客在哪里

顧客在想什么

把思考力用在顧客身上

六、學會如何決策

管理學：“一個錯誤的決策，100個行動都無法挽救”

決策的前奏——鳥瞰市場

重要與緊急（下級給上級看）

效果與效率（上級給下級看）

七、選好接班人 落實執(zhí)行力

意愿與能力（自己給自己看）

1有意愿有能力 3無意愿有能力

2有意愿無能力 4無意愿無能力

意愿：愿意投入工作的態(tài)度

能力：完成任務的條件

如果樂意裁員，他沒資格當領(lǐng)導；如果他不敢裁員，也不夠資格當領(lǐng)導

如果有4號，不要馬上讓他下崗，試著將他培養(yǎng)成3號或2號，再變成1號

誰是接班人

杰克.韋爾奇：“一個公司有20％的人是卓越，有70％的人是合格，有10％的人要淘汰”

做一個領(lǐng)導要常常準備你的接班人

對1號授權(quán)，對2號教育訓練，對3號激勵，對4號放棄

授權(quán)接班人的體會

見習官制度：見習***

公文欄練習：抄送公文給要提拔的人練習暫時性升遷：經(jīng)理以上的要升兩次，第一次為“暫”

角色扮演：

從授權(quán)到分權(quán)

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

八、企業(yè)文化是看不見的軟件

文化與口號

企業(yè)文化是看不見的軟件

口號、目標、希望（舊）－》將價值觀融入行為（新）

價值觀：什么東西對你最有意義而且最重要

上海醫(yī)藥股份：誠信是金，關(guān)愛為橋，架設健康金橋（是口號還是文化，需要對行動反思）

企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化＝公司成員共有的價值觀＋想法（意愿決定模式）＋行為模式

－》戰(zhàn)略、組織與業(yè)績中看不到的軟件部分

軟件是一種態(tài)度

公司發(fā)展、團隊精神、創(chuàng)新學習以企業(yè)文化為基礎(chǔ)

文化是一種價值觀，融入一個思想，反射在一個行為上面

企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學

任正非（華為）：狼——嗜血（敏感）、冬天出動（不怕環(huán)節(jié)）、群體觸動

Sam Walton（沃爾瑪）：作一個企業(yè)要站在門口，節(jié)約成本

九、企業(yè)文化測評與主次文化

企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征（在每個特征中的位置）：

個人擁有獨立自主權(quán)的程度

鼓勵員工冒險的容忍程度

設定目標和績效期望的程度

各部門彼此協(xié)調(diào)運作的程度

經(jīng)理人支持部屬的程度

規(guī)定和管制辦法多寡的程度

成員認同于組織的程度

薪酬跟績效掛鉤的程度

允許員工公開地爭執(zhí)

內(nèi)部溝通受不受層級的限制

主文化與次文化

組織文化與部門文化

國家文化與族群文化

強勢文化與弱勢文化：安利（強大的直銷文化）與杜邦（把人命看得很重要）

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)

十、成功指標：IQ/EQ/AQ

AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

逆境幫助生存和成長：甘地、曼德拉、李嘉誠、王永慶、本田莊一郎

敵人幫助成長：“無敵國外患者國恒亡”

危機提高警覺：（王永慶，老板三感）歸屬感、壓力感、危機感

困境刺激思維：蒲松齡、曹雪芹、馬克思、曾國藩（窮而后著書）

十一、逆境的程度與壓力現(xiàn)象

逆境的三種程度：個人、工作場所、社會

高AQ：阿拉法特、李光耀

社會再調(diào)整評量表（壓力分數(shù)）

職業(yè)的壓力指標

舒緩壓力的方法：

勤于觀察部屬是否有異常行為，然后采取失盜措施（比如心理輔導）

建立“無事不可談”的良好溝通管理，讓部屬的心聲有傾訴對象

讓每個人都知道你對他們在工作上有何期許

只要情況許可，就多多讓部屬參與你的決策工作

不要把部屬累垮，但也不要讓部門內(nèi)出現(xiàn)悶得發(fā)慌的“閑人”

鼓勵部屬到公司外面用餐，喝茶，呼吸新鮮空氣

不要在部屬面前擺出一副“累斃了”得緊張兮兮模樣，以免傳染病情

不要讓部屬把加班看成家常便飯

《醫(yī)藥大典》：“怒傷肝、悲傷肺、喜傷心、恐傷腎、憂傷脾”

《佛經(jīng)》：怕死引起肺癌，對立引起乳癌，業(yè)務糾紛引起直腸癌，懷恨引起肝癌，心靈空虛引起骨癌，家庭適合引起胃癌

修身養(yǎng)性：望云，穿海（看海底），抱樹，靈魂出殼（半夜對著鏡子看自己）

體內(nèi)革命：

多吃魚類：對腦和心臟有幫助，日本人吃魚長壽

淺酌紅酒：白酒和黃酒是酸性酒，紅葡萄酒和白葡萄酒是堿性酒（含丹寧酸，血管的清道夫）

常用橄欖油：最高級的油

帶著鮮奶干杯

少喝茶，多喝白開水：茶帶堿性，容易使胃變成強酸

不要在晨間的街道跑步:街道空氣不好，而早上的空氣密度最大

少穿外套：穿衣脫到不發(fā)抖，而不是穿到不流汗，用冷溫水洗澡（20度左右）

多學學動物

隨時隨地活動：宇宙操（兩手舉起毛巾踮著腳尖走路），蹲馬步，沒事的時候退著走

社交禮儀的根本：尊重，既要尊重別人，也要尊重自己

金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 |(分類:07經(jīng)典語錄)

1、要善于示弱。智者示弱，愚者逞強。

2、光而不耀。以柔克剛，以靜制動

3、有權(quán)力才有權(quán)利，有實力才有勢力。

4、交流，理論上相互的，而現(xiàn)實中是單向交流，說白了就是強勢文化。

5、提出問題很容易，解決問題很難。

6、十里不同風，百里不同俗。

7、不在其位，不謀其政。

8、痛苦來自比較之中。

9、什么是高人？是制定規(guī)則的人，而不是對規(guī)則說三道四的人。要創(chuàng)造機會，制定規(guī)則！

10、有所為而有所不為。

11、富蘭克林法則：當你和別人接觸時，暢所欲言永遠有限制條件；謹記在非原則問題上不要輕易否定別人（不要對別人說“不”）；否定即傷害。

12、“Say no”是傷害人際關(guān)系的捷徑。

13、吃了虧了思維方式才會變——晚了！

14、勇敢地贊美別人，關(guān)于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點并肯定。

15、高尚的人把快樂帶給別人。

16、真正善于溝通的人不拿自己的標準要求別人。

17、交往要以對方為中心。

18、要懂得向別人表達敬意，尊重別人是一種教養(yǎng)，尊重別人就是尊重別人的選擇。

19、用自己的標準去考核別人——行不通。

20、禮多人不怪。

21、好人就是不去害人的人。

22、你看不慣沒用！

23、做人的最高境界——讓別人接受你！

24、你要在乎別人的感受！

25、交往有三條規(guī)則：交往要注重結(jié)果，交往以對方為中心，為別人創(chuàng)造表現(xiàn)機會。

26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。

27、人際關(guān)系的成功=15%專業(yè)技術(shù)+85%為人處世

28、朋友一場，常來常往。

29、世界是相對于我們而言的世界。

30、人是有尊嚴的，一般人不愿意認錯。

31、學會換位思考。要善于聆聽。

32、做好我的本職工作。

33、夸一個人的最高境界：不是夸一個人，而是夸他做的事情。

34、大事堅持原則，小事善于變通。

35、絕不在想讓自己哭的人面前哭。

36、每個人都是被他的生存空間所塑造的。

37、不要輕易否定別人，不要當面否定別人。要學會總體肯定、局部否定。要學會對事不對人。

38、不譏諷別人，不輕易跟人開玩笑。

39、千萬別認為別人比你傻，不要懷疑別人的智商。

40、立場決定觀點。

41、要容忍別人說錯話，容忍別人犯常識性錯誤。

42、談話要看對象。

43、一個人的社會地位和他掌握的信息成正比。

44、思維方式?jīng)Q定行為方式。

45、人們說的是他能說的，人們做的是他能做的。

46、英雄不問出處，重在現(xiàn)在。

47、每個人告訴你的他的個人經(jīng)歷，只不過是他的部分。

48、關(guān)心政治的人越多，那個地方越不發(fā)達，政治越混亂。

49、家是一個人最后的隱私。

50、教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗。

51、世界具有多樣性，世界不因你而改變

52、到什么山上唱什么歌

53、誰不說俺家鄉(xiāng)好？

54、禮出于俗，俗化為禮

55、智慧的人會把嘴放在心里，愚蠢的人會把心放在嘴上?

56、敵人往往是被我們尋找而制造的57、凡過人之人必有過人之處

第三篇：余世維觀后感

《余世維講座觀后感》文章簡介：

今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓

今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛津大學國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士。現(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合 利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)?！肮芾聿皇潜荣惪凑l的愛最多！”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。

“愛”是非常偉大的！如果因為管理而失去仁愛，這樣的學校，至少就我而言，是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體，我一定會走；老實說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學習中也是非常實用的，確實！比如他說的“永遠不要說我以為”，“時間觀念問題”這些都是非常正確的！講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個改進方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。

他在有效溝通方面的見解是很獨特的，通過[溝通的目的的問通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功http:///6118.html轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

余博士認為“我以為??”要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。歡迎你

說到學習，我想起余博士說：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這里還涉及了一個問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點“堅持”精神無可厚非，但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間！事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價值，就應該汲取別人之長。

在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會http:///6118.html轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

第四篇：余世維經(jīng)典語錄全集

第一部分 管理類

管理=[管人+理事]

管理就是讓別人完成事情。

發(fā)揮潛力。

說是藝術(shù)的。

把事做正確

管理就是用合適的方法管人管事。好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認可(面子)，自主管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。

兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

拒絕承擔自己的責任2隨時隨地啟發(fā)下屬。3一視同仁的管理方法。4只見問題不見目標。5縱容能力不足的人，6眼中只有超級巨星。

自動報告你的工作進度------>讓上司知道；

對上司的詢問有問必答，而且清楚------>讓上司放心；

充實自己，努力學習，才能了解上司的言語------>讓上司輕松；

接受批評，不犯二次錯誤------>讓上司省事；

不忙的時候要幫助他人------>讓上司有效。

15執(zhí)行力不佳的8個原因：

管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；

管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；

制度本身不合理——缺少針對性、可行性；

做

執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通； 缺少良好的方法——不會把工作分解匯總； 缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法； 只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài)； 缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。我們應該經(jīng)常去想‘有什么事別人做不到而我能做到，有什么事別人 第二部分 為人處事類

答應人家的事一定要做到.2 我們要最后笑，免得被人笑。

要負起個人責任!

不要“辯解”，只要“表現(xiàn)”

性格左右命運,氣度影響格局.6 君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

我愛你們，但不要以為真的一樣。

做人就不要做事,做事就不要做人!

你忘記掉的東西,你的敵人會幫你想起來。

在這個世界上，除了你自己，誰都不能相信。

如果做不到，在人家問起來之前先告訴他。

在沒有更好的辦法以前,這個就是最好的辦法

沒有目標的人每天都在為那些有目標的人努力打拼！

這是我第一次犯這個錯誤，請放心這也是我最后一次犯這個錯誤。15 思想決定行為；行為決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運！

在這個世界上所有的人都說你是好人,你有問題,為什么壞人也說你是好人,所有的人都說你是壞人,為什么好人也說你是壞人,好人說你是好人,壞人說你是壞人,你成功了~

17困境促進思考；

危機提高警覺；逆境有助成長。

18認真做事，只能把事做對。用心做事，才能把事做好。

19溝通的組織障礙--信息過濾：

從上往下過濾--是因為權(quán)利，從下往上過濾--是因為危機。

20請小心你的思想，它會影響你的行為；

請小心你的行為，它會影響你的習慣；

請小心你的習慣，它會影響你的性格；

有本事的男人

iq:是親疏不

eq:喜怒不行于色也.請小心你的性格，它會改變你的命運。成功的男人回家從不拿老婆出氣 所以回家拿老婆出氣的男人雖不一定說是不成功的男人 但一定不是所謂智商,就是遇事不會因情而則,而是因事而則.簡而言之,就礙于行也.所謂情商,就是遇事不會為事而怒,而是為情而怒.簡而言之,就是

aq:所謂逆商,就是遇事不會受敗而退,而是受敗思進.簡而言之,就是成敗不涉于志也.第三部分：綜合語錄

真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。管理就是讓別人完成事情。

優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。

君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。

好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！

高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確

性格決定命運，氣度影響格局。

先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術(shù)的。

兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

管理就是用合適的方法管人管事。

我愛你們，但不要以為真的一樣。

執(zhí) 行力不佳的8個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性、可行性；執(zhí)行的過程過于 繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓——忘了改 造人的思想與心態(tài)；缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

客戶滿意不等于忠誠！

做人就不要做事,做事就不要做人!

要負起個人責任!

第一次犯錯是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!

克盡本分，把該做的事情做好。

“美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音”

聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時候中國人才能改掉這個毛病呢？

兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

“思想決定行為；行為決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運！”

領(lǐng)導不會錯 如果領(lǐng)導有錯 那是我看錯 如果不是我看錯 那肯定是我的錯 總之領(lǐng)導沒有錯 這句話不會錯

上帝自從發(fā)明貨幣以來，任何問題都有解決的方法。

“一百年前，我們把香港劃給了英國。按照英國的管理，香港現(xiàn)在發(fā)展這么好。要是不劃出去，現(xiàn)在估計還是一個小漁村。只是沒有想到100年后還給了我們——要早知道，干脆把廣東劃給他們就好了?！?/p>

“中國的明治維新只維持了100天。要是光緒帝放權(quán)，慈禧不管，中國官員都去國外學‘文官’（注：即所謂文官大學）......那袁世凱不能稱帝，孫中山不用維新，蔣介石閑著沒事干，毛澤東就回韶山農(nóng)村教書去了?！?/p>

“我和我妻子的性格南轅北轍——不過也剛好，可以互補。其實帥哥和美女在一起本身就是一個悲劇，整天呆在一起沒事干。就象那句話說的，‘男的在外荒唐，女的在外瘋狂’。我老婆不好看，頂多算一般。”

你忘記掉的東西,你的敵人會幫你想起來。

許多許多的歷史，才能累計一點點的傳統(tǒng)，許多許多的傳統(tǒng)，才能累計一點點的文件。

性格左右命運,氣度影響格局

真正能吸引別人注意的時間溝通,只有10分鐘

思想--》觸動--》行為--》習慣=文化

有了思想才會產(chǎn)生觸動，有了觸動才會成為一種行為，長久的行為就是一種習慣，很多很多的習慣才會有一點點文化。

困境促進思考；

危機提高警覺；

逆境有助成長。

請小心你的思想，它會影響你的行為；

請小心你的行為，它會影響你的習慣；

請小心你的習慣，它會影響你的性格；

請小心你的性格，它會改變你的命運。

自動報告你的工作進度------>讓上司知道；

對上司的詢問有問必答，而且清楚------>讓上司放心；

充實自己，努力學習，才能了解上司的言語------>讓上司輕松；

接受批評，不犯二次錯誤------>讓上司省事；

不忙的時候要幫助他人------>讓上司有效。

1.管理商數(shù)

心態(tài)決定成功，行動成就未來！有多大的胸懷就能成就多大的事業(yè)！！讓我們用寬廣無邊的愛心去成就我們無邊的事業(yè)吧！第五部分 “重要人的人物是不帶手機的，老江老胡老溫有帶手機嗎? ”——

2.真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。

3.管理就是讓別人完成事情。

4.優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。

5.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

6.從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

7.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。

8.管理=[ 管人+ 理事]

9.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

10.管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！

11.高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確

12.性格決定命運，氣度影響格局。

13.先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

14.管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術(shù)的。

15.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

16.管理就是用合適的方法管人管事。

17.我愛你們，但不要以為真的一樣。

18.執(zhí)行力不佳的8 個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于 條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與 心態(tài)；缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

19.客戶滿意不等于忠誠！

20.做人就不要做事，做事就不要做人！

21.要負起個人責任！

22.工作 第一次犯錯是不知道，第二次是不小心.第三次一定是你故意的！

23.這是我的錯！

24.一生只做一件事！偶最最喜歡！

25.外面的列強在看著我們??！

26.今天我們關(guān)起門來講??！

27.不要說“我以為??”

28.一個主管如果只會壓制自己，這個叫做怕（怕事）；如果只會糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。有本事壓制你的部署，糾正你的手下，讓你的組織去節(jié)省。坐在玄武湖畔，喝得個爛醉?！鞍パ搅_總，你怎么喝成這個樣子？”“沒事，家里沒事！”人家給你鞠

躬說你太厲害了。

29.一個鬼都沒有

30.偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

31.“美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音”

32.聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時候中國人才能改掉這個毛病呢？

33.“我出去就當我死了！”

34.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

35.不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！

36.目標要量化在每一月{ 周.日} 和每一個過程里面！

37.“我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡的。

38.聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們怎么好意思說是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對不對？”

39.不論是誰。如果有一天他成功，只要他說“我曾經(jīng)聽過余先生的課”就是我莫大的光榮！

40.“思想決定行為；行為決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運！”

41.真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。

42.管理是讓事情與自己預期的一樣完成！

43.好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根，44.“這幾天我講了幾百句，甚至上千句，只要你們能聽進一句，對你們有用，說我曾經(jīng)聽過余先生的講課，我就很欣慰了”。

45.凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。

46.完美體現(xiàn)在各個細節(jié)之處。

47.執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

48.男人嘛，玩物?。ㄖv道武則天的那一段）

49.說的更真的似的！

50.我就是最愛訓部屬了，領(lǐng)導訓過我后我回辦公室按個的罵！

第六部分

做人就不要做事,做事就不要做人!要負起個人責任!第一次犯錯是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!

兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡的。聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們怎么好意思說是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對不對?

思想決定行為；行為決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運

努力學習，讓上司殘廢。老板絕對不會有錯，他是你的老板就不會有錯，相信

這點不會錯。每三個個月(星期)要檢討自己，誠實的總結(jié)，看有沒有要改進的地方。要壓迫下面的人，其實可以做出來，“都是被逼的”自己。

我 看過有人是這樣的，腰上掛個panasonic，手上拿個canon,回家看sony，出門開toyota，然后一面開一面說，媽的小日本！這個不是本 事，如果是本事就把panasonic、sony丟在水里，把canon丟在河里，把家里的sony砸爛，這就是本事。

康 熙皇帝九歲時，在院子里發(fā)脾氣：“我要殺了哪個鰲拜！”他的祖母站在后面聽到了，走過去捏著他的手：“你太放肆了，年紀輕輕講這種話，鰲拜以今天的權(quán)力，想要廢掉你輕而易舉，你是什么東西，愛興覺羅家族要毀在你的手上，才九歲講這種狂妄的話，你不配當皇上！”康熙皇帝沉默??在十七歲的時候干掉鰲拜，在心 中忍了八年。

你們中國人啊，把哪個吃飯的功夫用到槍炮上面去，今天下跪的就是英國人。政府不會照顧我，我要自己生存。

活動活動，活著就要動。

不要生氣，上帝自從發(fā)明貨幣，每一個問題都有解決的方法。

如果你是個男人，就把這個錢賺回來。

敵人幫助成長

危機提高警覺

困境刺激思維

第五篇：余世維讀后感

余世維讀后感

余世維讀后感范文一：

余世維的講座看過不少，看了會上癮在網(wǎng)上搜了不少，喜歡他的風格生動幽默，講解深入淺出。案例多、方法多、觀念新，便于記憶，利于行動，且有后續(xù)效益產(chǎn)生。你完全可以把他的講座當作喜劇片來看，但是這不是一般的喜劇片，你可以從這個喜劇片里收獲很多內(nèi)在的東西。還有國際事件，有些我聞所未聞，長了見識，真的。

他的講座大多數(shù)是培訓，也可以說都是一次培訓，因為，每一次講座我們都能學到很多東西。不僅僅是知識、經(jīng)驗、道理或者其他。所以，我說能學到“東西”。他的培訓大部分是對企業(yè)的員工，不管員工的職位大小。甚至是企業(yè)的老總都會在旁認真聽講。雖然我對企業(yè)了解很少，畢竟我還是一名學生，但是，余世維講的東西都是通俗易懂的，聽著一點都不覺得累。他能做到這樣的程度說明他的溝通能力夠高，如果我們可以學到他的演講能力他的溝通能力我們就受益匪淺，因為這個才是他最厲害的地方，他讓你心甘情愿的聽他講，讓他的員工心甘情愿的聽他指揮，這個就是能力。我們不要指望有余世維的閱歷，因為那時不現(xiàn)實的，至少對我來說是不現(xiàn)實的。但是，我可以學習他溝通的能力。在現(xiàn)實生活中，人與人的接觸就可以定義為溝通，溝通是一個很大的話題，無時無刻不出現(xiàn)在我們的生活中。對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對教育，塑造心靈更是如此。人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于溝通，溝通的目的和意義呢，余先生認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。在我的工作中，也應該巧妙的運用這些“小動作”來成就我的溝通水平。這個是我從一個論壇上看到的，我覺得分析的很有道理，在此與大家分享：

動作一：講話不要在角落里講，大大方方的，公開的講。我覺得不管是在企業(yè)也好，教育界也好，講話都是具有一定的“分量”的。在平時的工作中，如果兩位老師站在角落里講著，嬉笑著，辦公室的其他人員怎么看待?。】隙ㄓ胁乱傻?，由此也可能會造成好幾個幫派，破壞整體環(huán)境。大大方方的講出來，大家一起分享，不是很好嗎？

動作二：講話不要關(guān)門。這是一個很常見的現(xiàn)象。但講話關(guān)門，這也得分場合，有的可能只是隨手動作，不希望打擾到別人。如班級開班會，討論，關(guān)門這是正常的，全班那么多的孩子你一句，我一句，肯定很吵雜，關(guān)門是降低噪音污染。但其他的時候就盡量不要關(guān)門，敞開門的同時也敞開你的胸懷。

動作三：講話時不要對某個人而壓低你的聲音。教師對待每一位學生都應該是平等的，或許老師更喜歡優(yōu)秀的學生，但是也不會忽視每一位差生的。這是基本的師德問題。當教師與某一位學生交談，聲音很底，好象生怕別人聽見似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏遠，這也是不利于學生的身心發(fā)展的。在學校老師就是父母，父母對每一個孩子都應該保護著，愛護著，呵護有佳的。

動作四：不要狼顧，東張西望。這其實就是一種不禮貌的行為。余老師講過，在和別人溝通交流時，最好看著別人的眼睛或是嘴巴，認真的傾聽，注意思考，分析，然后在進行你的觀點的闡述。這樣給人的感覺才是在交流，不然你東張西望，到底是讓別人繼續(xù)講還是停下來呢？這是在交流嗎？結(jié)果會鬧成兩個人尷尬的局面。我們也可以換位思考一下，當你和別人交流時，肯定是希望別人能夠?qū)Ｗ⒌穆?，并且給你很好的建議，談話氛圍融洽，彼此心交心，這樣何樂而不為呢！或許還會給你帶來巨大的財富。

動作五：不要與某個人太過親密。這和動作三有許多的相似之處。在正常生活中，與自己親密的朋友在一起相互訴說，相互幫助，這都無可厚非。但在工作中，與某個人太過親密，就會引起很多不必要的麻煩，或是猜疑你們兩的關(guān)系復雜，或是拉幫接派等等。何不大家一起親密起來，有任何喜怒哀樂大家都來一起分享，團結(jié)起來，才會工作著并快樂著??！

這些溝通時的小動作都是生活中很容易見到的，也都是一些相當“小”的動作，有些人可能會認為何足掛齒??！但小事不小，由這些“小事”我卻燃升出許多的感動。

感動一：做細心的工作者

感動二：做自信的生活者。

感動三：做善思的學習者。

感動四：團結(jié)互助的意義。

感動五：充滿愛心的人格。

余世維老師的課是一次振奮人心的培訓，是一次反省自我的培訓，是一次心靈過濾的培訓。“聽課的時候激動，課間想一想感動，聽完后立刻有行動”，這也許可以用來概括余世維老師的講課風格。

聽他的培訓真是一種享受，一種心靈上的享受，我們可以看到自己的目標，當然是一部分目標不是所有，但那些目標是我們從來沒有意識到或注意到的。我們會有一種驚喜一種沖動，身心愉悅。如果你還沒有看過余世維的講座，那么我建議你去看，因為那是值得一看的，我相信你會喜歡上他的。

余世維讀后感范文二：

最近仔細學習了余世維先生寫的《贏在執(zhí)行》這本書，并在網(wǎng)上瀏覽及閱讀過不少關(guān)于這本書的讀后感，看完之后令我感慨頗深，受益匪淺！從中，我再一次受到了企業(yè)管理的思想教育，看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，為今后提高工作效率提供了更加科學有效的方法。

書中談到了什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力的衡量標準，如何提高競爭力？作者引用了“狼”的特性來進行強調(diào)：一個企業(yè)要有一支精英團隊，要發(fā)揚團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，用大量的案例證實：無論做任何事情，都要抓好每一個細節(jié)。

每個企業(yè)都會制定發(fā)展的戰(zhàn)略目標，多么正確的決策，多么嚴謹?shù)挠媱?，如果沒有嚴格高效的執(zhí)行，那么結(jié)果都會和我們的預期相差甚遠，甚至是紙上談兵。許多企業(yè)初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略，最終結(jié)果卻相去甚遠。其中的奧妙與原因究竟何在？

我想起我所熟悉的一位長期從事企業(yè)管理的前輩，對我說過這樣一段話來，他說：企業(yè)管理是一門科學，更是一門技術(shù)?？茖W是可以按照規(guī)定的條件進行重復地復制，并得到相同的結(jié)果，這些甚至完全可以用機器人來操作；而技術(shù)是不能復制的，按相同的程序操作，得到的結(jié)果是不同的，這些必須由有著思想的人來進行。因為后者是既定模式中的再創(chuàng)作，需要發(fā)揮人的主觀能動性。所以，正確的戰(zhàn)略，完美的管理，都必須通過組織體系中的每一個人來貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力的差別，就決定了結(jié)局的差別輸和贏。我想，也許這就是這本書要告訴我們的贏在執(zhí)行。

什么是執(zhí)行力？一句話：議而決，決而行，行必果。執(zhí)行力的強弱可以反映一個企業(yè)的治理水平，更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上，因為，只有這些基層的員工才是企業(yè)、機關(guān)以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執(zhí)行者。

那么如何提高執(zhí)行力呢？本人在將結(jié)合兩點談談自己的觀點。

一、從企業(yè)來看：

要使企業(yè)的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感。這樣，才能激發(fā)大家對提高執(zhí)行力的激情，使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能，用良好的心態(tài)，愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作，努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。

對目標要做出具體的解碼。常言說，千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化，執(zhí)行力才有前進的方向。

建立良好的治理機制。有一套科學的標準去衡量，合理的獎懲制度來激勵：制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔。

在實現(xiàn)目標的過程中要不斷的關(guān)注、跟進、緊盯，同時要設立反饋機制，也就是余世維教授所說的回報。這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項工作更加完美。

二、從我們個人來說：

高效執(zhí)行，拒絕借口

完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習慣，只能導致一種結(jié)果就是失敗，會使自己一事無成。責任是我們每位員工的立業(yè)之本，是組織最需要的一種精神品質(zhì)，不管我們做什么工作必須要有責任感，才會喜歡自己的工作，把工作當成自己的事，認真負責，認真做事，“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障。

必須注重細節(jié)，按質(zhì)按量完成自己的工作任務

每項工作只有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細節(jié)。執(zhí)行一個任務從每一個細節(jié)做起，從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，把遵紀、敬業(yè)、愛崗當成自己的使命。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待工作中的每一個細節(jié)，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。在我們從事物業(yè)工作中，有很多的細節(jié)，如認真對待業(yè)主的需求，及時主動地解決業(yè)主的困難，甚至在態(tài)度的和藹上，也會給我們的工作加分，樹立我們的品牌。

“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字，使我有了一定的壓力和緊迫感，但是有壓力才能產(chǎn)生動力，在今后的工作中，我要勤觀察、勤思考，提前做好計劃，不拖拉，多學多干，在學習中實踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高，我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價值，實現(xiàn)人生理想，把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來，以敬業(yè)精神書寫職業(yè)生涯，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié)，做出優(yōu)異成績以良好的工作表現(xiàn)回報于公司。

戰(zhàn)略可以復制，差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶，而我們每一個員工的每一個行動，正是構(gòu)成了整個企業(yè)執(zhí)行力的集合。

讓我們一起高呼贏在執(zhí)行！