第一篇:現(xiàn)代美容技術(shù)學(xué)習(xí)體會(huì)
現(xiàn)代美容技術(shù)
我之所以選擇現(xiàn)代美容技術(shù)這門課,目的是想了解更多關(guān)于美容的知識(shí),希望有一天可以幫助身邊的人和自己,能夠變的更漂亮,同時(shí)也能增強(qiáng)咱們自信心。我不知道其他人通過這門課學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。但我的感悟頗深。首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這們課我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通包含在內(nèi)?;貞浧疬@段時(shí)光學(xué)習(xí),相信每一個(gè)人都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不知道的就越多
在我看來,我們不僅要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品、美容儀器的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系。社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。因此學(xué)習(xí)這門課,對(duì)于當(dāng)下的我們來說,是很有必要的。再來說說我認(rèn)為這門課的不足之處,或者說我很感興趣但課堂上沒有提到的部分。很簡(jiǎn)單,就是在課堂上講的各種技術(shù)的價(jià)錢是我比較想了解的內(nèi)容。
我的舍友有比較嚴(yán)重的雀斑,通過這次學(xué)習(xí)后,我想我可以為她提供建議:使用光子嫩膚,具體原因如下:
光子嫩膚治療雀斑的原理是高能脈沖光子,可選擇性使雀斑內(nèi)的色素及色素細(xì)胞受熱、凝固并枯萎,從而達(dá)到理想的治療雀斑的效果,治療雀斑術(shù)后無明顯副作用,一般僅需治療1—2次。操作也較為簡(jiǎn)單安全: 首先在治療雀斑的面部區(qū)均勻外涂冷凝膠,在光子治療雀斑時(shí),平均每1~2秒鐘向皮膚,發(fā)射一個(gè)高強(qiáng)度脈沖光斑,部分人有輕微刺痛感,時(shí)間短暫,不到一秒鐘,絕大多數(shù)人無明顯不適感,如感覺過強(qiáng),應(yīng)適當(dāng)降低光子能量。術(shù)后反應(yīng):
1、皮膚出現(xiàn)發(fā)紅,并有輕度的燒熱感,一般在30—50分鐘后可自行消退。
2、治療部位在第2天可出現(xiàn)色癍加深現(xiàn)象,第3天可形成痂皮,約在4—7天后痂皮可自行脫落;新鮮皮膚光潔、細(xì)嫩。
3、極少數(shù)人因護(hù)理不周,在治療雀斑區(qū)域會(huì)有一些色素反彈,不需治療,可自行消腿。由此可見,這些反應(yīng)都不會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
因此我認(rèn)為光子嫩膚治療雀斑術(shù)是治療我舍友雀斑的最好方法。
第二篇:美容牙醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)
美容牙醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)
石佳Q100100039
七年制2010級(jí)2班
隨著時(shí)代的進(jìn)步,牙醫(yī)已經(jīng)成為了越來越熱門的學(xué)科,牙醫(yī)學(xué)的一大分支——美容牙醫(yī)學(xué)也逐漸發(fā)展起來,并且其關(guān)注程度也越來越高。如今越來越多的人開始意識(shí)到口腔護(hù)理和牙齒美白逐漸成為一種時(shí)尚健康的生活方式,它是對(duì)自身形象和魅力指數(shù)的提升。
這學(xué)期,非常高興能夠?qū)W到美容牙醫(yī)學(xué)這門選修課,在課堂上我不僅學(xué)到了有關(guān)美容牙醫(yī)學(xué)的相關(guān)知識(shí),還了解了不少牙齒保健、治療的內(nèi)容,這些都讓我受益匪淺。
愛美之心人皆有之,一口潔白整齊的牙齒也是外在美的重要一部分。但是,牙齒的生長(zhǎng)、形態(tài)會(huì)受多種因素的影響,比如遺傳、后天的不良飲食習(xí)慣等。所以當(dāng)我們無法去改變我們先天的牙齒形態(tài)時(shí),美容牙醫(yī)學(xué)就派上了用場(chǎng)。如果牙齒不夠美觀,就需要做牙齒整形,矯正可以解決牙齒的美觀問題,也可以解決一些口腔功能問題。牙齒整形的方法主要有:牙套矯正,烤瓷牙矯正,頜骨手術(shù)矯正,種植牙補(bǔ)齊等。整形過程中要先進(jìn)行檢查,取模具,然后照相,制定治療計(jì)劃,然后才進(jìn)行具體操作。而且在這之后,還要定期進(jìn)行復(fù)診,術(shù)后也要注意護(hù)理保健,才能保證牙齒的健康生長(zhǎng)。
其實(shí)牙齒美容不僅能使我們遠(yuǎn)離一些牙齒疾病,還能讓我們的心里更健康,如果一個(gè)人的牙很不好看,他可能就不會(huì)輕易露出笑容,久而久之,性格會(huì)變得孤僻,而心里也不會(huì)很健康。說起牙齒矯正,我本人就是一個(gè)實(shí)例,我在剛上高中的時(shí)候就得自己的牙齒縫隙過大,再看身邊的同學(xué)好多都帶上了牙套,于是也決定進(jìn)行牙齒矯正。當(dāng)然,這個(gè)過程是十分痛苦的,牙齒非常疼的時(shí)候只能喝些粥,但是,當(dāng)醫(yī)生把牙套取下后,我就覺得這些苦沒有白受,因?yàn)樽约旱难例X已經(jīng)變得非常整齊,之前略有一些的下牙前凸的現(xiàn)象也沒有了。從此我覺得我的自信心多了,更喜歡沖他人微笑了。
據(jù)資料,全世界約有85%到90%的人患有牙病,而從課上我還學(xué)習(xí)到了,牙周疾病對(duì)健康危害較大,除影響咀嚼食物、發(fā)音及美容外,還有可能是冠心病、肺部感染或糖尿病等全身性病患的誘發(fā)因素,因此我們應(yīng)該重視保護(hù)牙齒,積極預(yù)防牙周病的發(fā)生。經(jīng)常和有效的刷牙方式能夠幫助我們?nèi)コ街谘例X上的細(xì)菌,讓我們口腔保持清爽和衛(wèi)生。堅(jiān)持做到每天早晚刷牙,每餐飯后漱口,定期更換牙刷,使用也先徹底清除牙縫中的食物殘?jiān)?,另外養(yǎng)成定期潔牙習(xí)慣,最好每隔半年或1年清潔一次,還要定期進(jìn)行口腔檢查,口腔醫(yī)生會(huì)給我們提供口腔保健指導(dǎo)和幫助。除此之外,我們也要改正不良的飲食習(xí)慣,睡覺前不吃過多甜食,少吃薯片、堅(jiān)硬食物,少喝酸性飲料等。
本學(xué)期的美容牙醫(yī)學(xué)課程,讓我了解到了牙病的多種多樣形式及其相關(guān)的知識(shí),以后一定會(huì)更加注意保護(hù)自己的牙齒讓其免受傷害。總之,為了美觀與健康我們應(yīng)該注意保護(hù)我們的牙齒,讓自己每天都能燦爛微笑!
第三篇:美容牙醫(yī)學(xué)習(xí)體會(huì)
美容牙醫(yī)學(xué)習(xí)體會(huì)
歷時(shí)八周的美容牙醫(yī)學(xué)將要畫上圓滿的句號(hào)。八周的學(xué)習(xí)使我對(duì)愛牙,護(hù)牙有了更深的了解。
口腔是身體的重要器官,牙齒也影響到美觀。當(dāng)初次與人打交道時(shí),甜美、燦爛的笑容是一種非常有效的交流方式,很容易打破人與人之間的隔膜,讓別人覺得親切。此外笑容也是自信的表現(xiàn)。但是如果牙齒很黃或者不整齊,笑起來可能就不是特別美了,而你若有亮白如雪的牙齒,會(huì)是一切都更加美好。即使是老朋友相聚我們也都會(huì)希望自己有一副好牙齒。所以,時(shí)下的都市男女,除了臉上注重美白保養(yǎng),身材好比模特外,如今也把注意力轉(zhuǎn)到了牙齒,想方設(shè)法要美白牙齒,以期望牙齒的炫白整齊給人眼前一亮。由此,學(xué)習(xí)口腔知識(shí),正確愛護(hù)自己的牙齒,更顯得尤為重要。
那么牙齒為什么會(huì)變黃呢?牙齒變黃、著色的原因有很多種,主要分為兩種:外源性和內(nèi)源性。
外源性:牙齒變黃是由于牙齒表面存在多種細(xì)菌,它們?cè)谘例X表面分泌許多黏性物質(zhì)。日常飲食如喝茶、飲咖啡,吸煙等等都會(huì)在我們的牙齒上留下色素,這些色素吸附在這些黏性物質(zhì)上,逐步使牙齒表面變黃或變黑。日積月累,這些物質(zhì)還會(huì)從牙齒表面逐漸深入牙齒內(nèi)部,形成內(nèi)部污漬,使牙齒內(nèi)部也慢慢變色。
內(nèi)源性:在牙色發(fā)育過程中產(chǎn)生了著色,除了遺傳因素外,最常見但也往往被忽略的是由于年齡的增長(zhǎng)引起的牙齒變黃。此外,著色還有三種情況:第一,是由藥物引起的牙齒變黃,比如四環(huán)素沉積在牙齒內(nèi)部,就會(huì)使牙齒變黃;第二,如果飲用水里面含有太多的氟,也可能導(dǎo)致氟斑牙,牙面出現(xiàn)白粉筆色,棕褐色斑塊;第三,如果牙神經(jīng)壞死與細(xì)菌分解產(chǎn)物結(jié)合,牙齒就會(huì)變黑。
潔牙有助于防治牙齒變黃,防治牙周病。因?yàn)檠例X主要依靠牙齦、牙周膜及牙槽骨等牙周組織固定于牙床。如果牙面常受菌斑、牙石等因素的刺激,部分牙齒往往容易發(fā)生齲病,同時(shí)也會(huì)引發(fā)局部牙齦的急、慢性炎癥,甚至造成牙槽骨吸收,牙齒松動(dòng)、脫落。牙周疾病,對(duì)健康危害較大,除影響咀嚼食物、發(fā)音及美容外,還有可能是冠心病、肺部感染或糖尿病等全身性病患的誘發(fā)因素。
因此我們必須重視保護(hù)牙齒,積極預(yù)防牙周病的發(fā)生。我們一方面要注意口腔衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每天早晚刷牙,每餐飯后漱口。但是別以為天天刷牙,牙齒就不會(huì)變黃。刷牙的確可以去除牙齒表面的污垢和細(xì)菌,但是還有一些殘留物會(huì)沉
積下來,進(jìn)入牙釉質(zhì)甚至牙本質(zhì),使牙齒著色,這種情況下僅靠刷牙就無濟(jì)于事了,需要進(jìn)一步的美白。當(dāng)然,我們的潔牙工具——牙刷,它的選用也非常重要。美白方法可分為兩大類:一類是可以在家中自己使用的方法。另一類則是必須依靠牙醫(yī)指導(dǎo)才能使用的方法,要養(yǎng)成定期潔牙習(xí)慣,最好每隔半年或1年清潔一次。某些牙列不齊、牙面粗糙、易生牙石者及口腔衛(wèi)生差者,潔牙間隔時(shí)間宜適當(dāng)短些,則對(duì)防治牙周病更為有利。
總之,保護(hù)牙齒,讓我們笑的更甜美。
第四篇:現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)學(xué)習(xí)體會(huì)
在開學(xué)初的通識(shí)課搶選中,我好不容易選到了《現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)》這門課,本來以為這門課跟其他通識(shí)課一樣,純粹是死板的理論課。沒想到第一次去上課就讓我完全打消了逃課的念頭,老師提到的一系列現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)的軟件引起我極大的興趣,課后我馬上下載了并抽空去學(xué)習(xí)雜志制作、音頻、視頻剪輯等技術(shù),原本以為制作雜志等技術(shù)性強(qiáng)的東西離我太遠(yuǎn)了,接觸后才發(fā)覺原來是這么有趣的。
到了分組研究時(shí),在眾多研究話題中,“對(duì)同性戀的研究”這一話題使我眼睛一亮,聽說我們學(xué)校之前有個(gè)彩虹社,據(jù)說還是中國(guó)大學(xué)第一個(gè)關(guān)于同性戀的社團(tuán),曾一度在各大學(xué)引起風(fēng)騷,后來因種種原因該社團(tuán)被取消了,茶余飯后也常與同學(xué)談起這個(gè)話題,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)探究這個(gè)話題了,于是我報(bào)名加入了這組。
我們小組共10人,看來對(duì)這一話題感興趣的同學(xué)不少喔。確定主題的第二周起,我們就開始進(jìn)入調(diào)查研究,第一次討論時(shí),我分配到的任務(wù)是搜集有關(guān)的資料,包括影視作品和深入了解同性戀名人,于是我通過問同學(xué)、上網(wǎng)、看書等途徑進(jìn)行資料搜集,并搜集到大量可供調(diào)查研究參考的文獻(xiàn)、電影、文學(xué)作品、專業(yè)人員做的調(diào)查研究等資料。第二次分配任務(wù)時(shí),我的任務(wù)是做問卷調(diào)查,通過發(fā)問卷、訪問的方式,我共發(fā)了50份問卷,回收了40份,訪問了10位同學(xué),完成了問卷調(diào)查這一環(huán)節(jié)。接著我們小組進(jìn)入了下一階段的調(diào)查——訪問調(diào)查。搜集了同學(xué)們最想問同性戀者的問題后,我聯(lián)絡(luò)了幾位同性戀者,對(duì)他們進(jìn)行了訪問并錄音,訪問過程中,被訪者十分配合,這樣近距離地與同性戀者接觸還是第一次呢,與他們交談后發(fā)覺,其實(shí)他們與異性戀者沒什么不同,但外界總是給他們以歧視后異樣的眼光,這使我更肯定對(duì)這一課題研究的必要性。準(zhǔn)備工作完成了后,我們小組進(jìn)入ppt制作階段,為豐富ppt的內(nèi)容,我做了電影鏡頭截圖的工作。當(dāng)ppt完成后,看到采用了多種技術(shù)的精美的ppt,我心情十分激動(dòng),我們努力了幾個(gè)星期的成果終于出來了!
在整個(gè)過程中,我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的魅力與作用。從調(diào)查前期準(zhǔn)備工作到調(diào)查過程,再到調(diào)查過后總結(jié),大家都熱情高漲,積極賣力,才有我們最后的成果。為了能為我們小組出份力,我也有目的地學(xué)習(xí)了幾種多媒體技術(shù),翻閱了大量資料并與同學(xué)和組內(nèi)其他成員交流。這次調(diào)查結(jié)束了,最后還是回到我們研究的目的上,真心希望我們這次調(diào)查能讓同學(xué)們對(duì)同性戀有個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)同性戀者有更多的理解,讓他們?cè)诟星樯匣畹酶杂伞?/p>
第五篇:美容技術(shù)主管崗位職責(zé)
美容技術(shù)主管崗位職責(zé)
1、美容院技術(shù)主管工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)美容部的消耗目標(biāo)達(dá)成和完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);
2、嚴(yán)格要求自已,必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),嫻熟的操作技能,做好上傳下達(dá)的各部門的工作(包括通告、培訓(xùn)、開會(huì));
3、對(duì)于公司新開發(fā)的項(xiàng)目,每個(gè)系列、每支產(chǎn)品都要有專業(yè)性的口述表達(dá)并形成文字形式(一個(gè)星內(nèi)必須完成),監(jiān)督在每天的例會(huì)上重復(fù)培訓(xùn)、檢查、考核,并做好產(chǎn)品、項(xiàng)目銷售的專業(yè)知識(shí)工作;
4、按時(shí)按量(每周每人考核一個(gè)項(xiàng)目并做評(píng)估報(bào)告遞交管理部)抽查考核在職美容師的專項(xiàng)手法,儀器操作,理論知識(shí)是否達(dá)到公司所規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)習(xí)較慢或操作不夠規(guī)范或下牌的員工進(jìn)行輔導(dǎo)、糾正、激勵(lì),力求整個(gè)部門人員的能力達(dá)到平衡水準(zhǔn),具體工作和組長(zhǎng)進(jìn)行溝通、分配;
5、安排并實(shí)施新員工、學(xué)生的培訓(xùn)工作及時(shí)培訓(xùn)(美容師全程培訓(xùn):理論+實(shí)操),顧問理論、學(xué)生全程教導(dǎo)(不需分配美容師),考核公司最新推出的新產(chǎn)品(三天內(nèi)考核進(jìn)行第一次考核,第七天進(jìn)行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能,并加以督導(dǎo)及輔助更好的加以運(yùn)用;
6、對(duì)于突發(fā)性的投訴問題(如操作、產(chǎn)品、療程)而產(chǎn)生的皮膚敏感,要冷靜、專業(yè)及設(shè)身處地為顧客處理解決問題,第一時(shí)間上報(bào)總經(jīng)理,超過24小時(shí)上報(bào)所造成的損失自行負(fù)責(zé);
7、熟練掌握全店產(chǎn)品,項(xiàng)目的單價(jià)、成份、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn),熟練進(jìn)行全店的禮儀,操作模式指導(dǎo)、考核。(總經(jīng)理不定期抽查);
8、負(fù)責(zé)安排每月2次技術(shù)并實(shí)行考核,專業(yè)知識(shí)比賽并用文字形式匯報(bào);
9、配合總經(jīng)理增加員工的團(tuán)結(jié),愛崗,進(jìn)步精神;
10、負(fù)責(zé)美容部的整體衛(wèi)生情況,執(zhí)行區(qū)域責(zé)任制;
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的水電、煤氣等安全使用,并節(jié)約每滴水、每度電;
12、監(jiān)督、檢查美容師安全操作規(guī)范,確保安全服務(wù),杜絕安全事故。(每服務(wù)1位客人必須進(jìn)房間咨詢了解情況1次以上)
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查美容院內(nèi)所有設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。(每星期進(jìn)行1次檢查,隨時(shí)跟進(jìn)反饋儀器的使用情況)
14、用心服務(wù)好每一位操作的客人,對(duì)美容部的消耗負(fù)責(zé),每月消耗不能低于75%,所有目標(biāo)分解到每位美容老師;
15、定時(shí)檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態(tài),指導(dǎo)大家避免不雅的言話和行為,提高專業(yè)美容師的素質(zhì)和道德修養(yǎng),隨時(shí)檢查員工的工作表現(xiàn)和妝容、禮認(rèn)、服務(wù)素質(zhì)進(jìn)行檢查。
16、檢查及安排員工進(jìn)行各房間的布置與衛(wèi)生清潔,與營(yíng)運(yùn)部一起安排好輪休人員,調(diào)班人員衛(wèi)生工作的交接工作,合理配合安排員工排休、上班安排加班、補(bǔ)鐘、OT、請(qǐng)假、休假事宜。
17、每日清查員工有否在通告本上或例會(huì)本上簽名,了解是否理解當(dāng)日會(huì)議內(nèi)容,通告內(nèi)容,經(jīng)??己藛T工,了解內(nèi)容的清晰度。
18、完成上級(jí)安排的其他工作。
2、美容部主管崗位職責(zé)
1.熟讀員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,在店內(nèi)行為舉止、工作開展均以公司的角度為基準(zhǔn)。
2.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成當(dāng)天施工任務(wù)。
3.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成月度、季度、銷售任務(wù)。
4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流,監(jiān)督技師是施工流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當(dāng)月的培訓(xùn)課程,并認(rèn)真參加就管
理、銷售、施工等各方面店面對(duì)員工考核。
6.善于和員工溝通,了解員工的生活、工作、以及對(duì)公司的建議并給予幫助。
7.隨時(shí)答復(fù)、匯報(bào)店長(zhǎng)對(duì)工作動(dòng)態(tài)的咨詢。
8.監(jiān)督管理層的管理模式、行為舉止,并隨時(shí)向公司反應(yīng)。
9.及時(shí)調(diào)解員工之間的矛盾。
10.負(fù)責(zé)對(duì)部門的員工培訓(xùn)、考核。
11.完成店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
12.協(xié)助店長(zhǎng)完善公司制度、落實(shí)執(zhí)行公司制度。
13.定期對(duì)公司的滯銷商品和項(xiàng)目提出促銷計(jì)劃。
14.制定部門的周、月計(jì)劃,并帶隊(duì)完成周、月計(jì)劃制定任務(wù)量。
3、美容主管崗位工作職責(zé)
1、美容主管在美容部?jī)?nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并服從店長(zhǎng)的工作安排。
2、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ),熟悉皮膚學(xué),有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),并能熟練地進(jìn)行每一項(xiàng)技能的操作。
3、每日督促美容師完成美容區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生,并進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。
4、每日督促美容師完成床鋪、小推車、儀器等的整理,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
5、每日督促美容師進(jìn)行美容區(qū)產(chǎn)品的盤點(diǎn),并進(jìn)行抽查。
6、每天給昨日進(jìn)行了美容護(hù)理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話,跟進(jìn)護(hù)理效果,并做好詳細(xì)記錄。
7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行每日例會(huì),對(duì)于作日美容區(qū)工作的銷售及存在的問題等給予總結(jié),并對(duì)當(dāng)天的工作提出合理化建議。
8、合理安排美容師進(jìn)行輪值。
9、了解每日顧客預(yù)約情況,并立即熟悉顧客的檔案,了解顧客情況,并作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的安排。
10、美容主管應(yīng)熱情接待進(jìn)到美容區(qū)的每一位顧客。
11、不同顧客,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。如此顧客為老顧客,則:應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護(hù)理的建議,征得顧客同意后,為美容師開出操作菜單,并馬上在該顧客《顧客消費(fèi)登記表》做好記錄;如此顧客為單次消費(fèi)嘗試的顧客,則:在充分了解顧客情況和需求后,給予合理的護(hù)理卡及療程建議,并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費(fèi)記錄等各項(xiàng)資料。
12、護(hù)理前及時(shí)與美容師溝通顧客情況,包括顧客平時(shí)護(hù)理情況、護(hù)理注意事項(xiàng)等。
13、隨時(shí)監(jiān)督美容師在護(hù)理過程中的操作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后給予正確的指導(dǎo)及建議。
14、迅速而準(zhǔn)確地處理護(hù)理中的突發(fā)事件,如顧客護(hù)理過敏等情況。
15、顧客護(hù)理結(jié)束后,觀察顧客皮膚護(hù)理后的效果,引導(dǎo)顧客自己觀察,了解護(hù)理中顧客的感受及顧客的建議等,并給予相應(yīng)的回應(yīng)。
16、保證顧客消費(fèi)資料的真實(shí)性,每次消費(fèi)均應(yīng)該有顧客的親筆簽名。
17、針對(duì)顧客情況,為新、老顧客制訂下一步護(hù)理計(jì)劃。
18、及時(shí)在POS系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費(fèi)記錄等。
19、配合店長(zhǎng)工作,安排美容師外出派單。
20、配合店長(zhǎng)工作,安排美容師外出路演。
21、積極參加公司各項(xiàng)新技能的培訓(xùn),熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師,并保證其都能熟練掌握。
22、定期對(duì)美容師進(jìn)行技能培訓(xùn),確保美容師都能準(zhǔn)確而又熟練地使用雅芳標(biāo)準(zhǔn)手法進(jìn)行操作。
23、隨時(shí)抽查美容師的操作技能,保證手法的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一。
24、配合店長(zhǎng),帶領(lǐng)美容師學(xué)習(xí)公司《女人開講》、《每月出擊》等公司的各種刊物,熟悉新產(chǎn)品、新技能等,并隨時(shí)隨地給予抽查,確保每個(gè)美容師都能熟練而又正確的掌握。
25、督促美容師隨時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、老產(chǎn)品的回顧,公司各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等等,提高美容師的整體素質(zhì)。
26、隨時(shí)抽查核對(duì)《美容師產(chǎn)品使用登記表》,確保每個(gè)美容師都能及時(shí)登記。
27、每天及時(shí)完成《美容區(qū)每日銷售一覽表》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前匯報(bào)給店長(zhǎng)。
28、每天及時(shí)完成《每日美容療程一覽表》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前及時(shí)匯報(bào)給店長(zhǎng)。
29、每天及時(shí)完成《流水帳》,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前及時(shí)匯報(bào)給店長(zhǎng)。
30、每天及時(shí)完成美容部其他報(bào)表,如《新顧客登記報(bào)表》、《美容師銷售報(bào)表》等。
31、配合店長(zhǎng)進(jìn)行沙龍活動(dòng)的召開與主持,并積極學(xué)習(xí)沙龍技巧,與店長(zhǎng)一起努力,確保每一場(chǎng)沙龍都能成功地進(jìn)行。
32、對(duì)于美容部在運(yùn)作中存在的問題,美容主管應(yīng)該及時(shí)與店長(zhǎng)溝通,以取得最好的解決方法;在店長(zhǎng)沒有辦法解決時(shí),可直接上報(bào)給店主/經(jīng)理,由店主/經(jīng)理親自決策。