第一篇：ERP課程學(xué)習(xí)心得

物流111

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劉科彤

這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了ERP這個(gè)課程，在這么多天的學(xué)習(xí)里，從接觸到入門(mén)，使我有了一些心得體會(huì)。所謂的ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢(xún)和評(píng)估集團(tuán)Gartner Group Inc 提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中不可分割的一部分。

ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是一種企業(yè)管理的思想，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高利用效率。目前，中國(guó)企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面所能選擇的ERP類(lèi)型不外乎三種，第一種是攜帶西方管理思想和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的ERP軟件，第二種是完全借鑒西方技術(shù)的ERP軟件，第三種是由傳統(tǒng)管理軟件改造成的ERP軟件，這三類(lèi)ERP的特點(diǎn)就是“剛性有余、柔性不足”。剛性ERP軟件只滿(mǎn)足了企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下所具有的少部分共性需求，而對(duì)于更多的個(gè)性需求則無(wú)能為力。眾所周知，規(guī)范的未必是先進(jìn)的，而先進(jìn)的卻普遍帶有很強(qiáng)的個(gè)性。在這樣一種現(xiàn)狀下，企業(yè)只能在同樣的信息化環(huán)境中與其他企業(yè)處進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而無(wú)法借助ERP軟件進(jìn)一步形成和增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至?xí)驗(yàn)閯傂訣RP軟件而失去其原有的管理個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)力，逐步使企業(yè)放棄其長(zhǎng)期形成的具有鮮明個(gè)性富有競(jìng)爭(zhēng)力的管理沉淀和積累。剛性的ERP實(shí)施過(guò)程是一個(gè)對(duì)企業(yè)原有優(yōu)秀的管理成果的廢棄的過(guò)程，ERP軟件必須還原ERP思想柔性的本貌。市場(chǎng)在變、企業(yè)在變，ERP系統(tǒng)怎么可以一成不變！呼喚個(gè)性是二十一世紀(jì)的主旋律，“共性解決生存問(wèn)題，個(gè)性解決發(fā)展問(wèn)題”，尤其是在中國(guó)這樣一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)更需要能很好的滿(mǎn)足其管理個(gè)性、具有很大靈活性、柔性的ERP系統(tǒng)，伴隨其一起成長(zhǎng)。

以前的車(chē)間工作時(shí)，每到報(bào)料，總會(huì)涉及到跟機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)賬，就是財(cái)務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對(duì)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，是一項(xiàng)非常大的數(shù)據(jù)工程。而ERP系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)?lái)了工作上的便利。由于ERP系統(tǒng)中各個(gè)模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個(gè)系統(tǒng)可以共享使用，減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。踐行了單一資料庫(kù)，參數(shù)化，高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外，系統(tǒng)具有集成與可追溯性，可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供統(tǒng)計(jì)手段，使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類(lèi)的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。ERP系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時(shí)生產(chǎn)管理，無(wú)論從供應(yīng)鏈管理、計(jì)算機(jī)集成制造（CIM）和客戶(hù)關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此，也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的，它會(huì)成為我們工作中重要的工具。當(dāng)然，ERP也不是萬(wàn)能的，ERP管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法，在實(shí)施過(guò)程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式，從而帶來(lái)企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，與員工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過(guò)程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問(wèn)題在建立ERP系統(tǒng)的同時(shí)不能得到有效的改進(jìn)與提高，那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上的ERP也只能提高局部企業(yè)部門(mén)的運(yùn)行效率，并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后，業(yè)務(wù)流程繁瑣等問(wèn)題。這無(wú)異于“杯水車(chē)薪”。

這學(xué)期的學(xué)習(xí)只是入門(mén)級(jí)的學(xué)習(xí)。我所見(jiàn)到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角，在今后的學(xué)習(xí)和工作的過(guò)程中，我會(huì)自覺(jué)的學(xué)習(xí)一些ERP的知識(shí)，與一些在ERP系統(tǒng)操作崗位上的前輩們多交流，掌握好系統(tǒng)的操作技能，以此來(lái)達(dá)到我未來(lái)工作的需求。同時(shí)，我還要積極參加以后公司ERP項(xiàng)目組組織的培訓(xùn)課程，逐步提高自身的思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用好ERP系統(tǒng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。為我所在的企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：工商管理ERP課程學(xué)習(xí)心得

關(guān)于ERP沙盤(pán)學(xué)習(xí)心得

學(xué) 院: 化工學(xué)院

主修專(zhuān)業(yè)：過(guò)程裝備與控制工程 輔修專(zhuān)業(yè)：工商管理 姓 名： 楊宏濤 學(xué) 號(hào)： 20091256

ERP沙盤(pán)模擬學(xué)習(xí)心得

在老師的帶領(lǐng)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)，我們從開(kāi)始的認(rèn)識(shí)ERP，了解ERP，到最后的享受其中。從沙盤(pán)的模擬中去了解去感受現(xiàn)代商業(yè)公司的運(yùn)行模式，去為自己未來(lái)能更好地融入公司，在公司中體現(xiàn)自己的價(jià)值做一個(gè)良好的鋪墊。也很高興能和我們輔修班的同學(xué)共同學(xué)習(xí)、豐富知識(shí)，讓我們對(duì)ERP綜合知識(shí)有了全面了解和認(rèn)識(shí)，使我們拓寬了視野。

下面就我參加這次學(xué)習(xí)的新的做一總結(jié)：

首先，關(guān)于ERP── Enterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵?，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。

老師將我們分成了六組，小組成員們基本是自由組合，到了最后要看誰(shuí)賺的多，誰(shuí)就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要，CEO做不好，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也會(huì)不好。由于是第一次接觸ERP沙盤(pán)，對(duì)此很 陌生，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過(guò)四年的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)每個(gè)階段的心得如下：

1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線(xiàn)能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)量，生產(chǎn)線(xiàn)的種類(lèi)（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性），以及廠房的閑置和利用。

4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)（本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

5.資金的運(yùn)作?？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款（長(zhǎng)貸，短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對(duì)自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬是天真的想法感到好笑，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。

短短幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解，針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境，作為工商管理輔修班的一員，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能，ERP學(xué)習(xí)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

最后要感謝老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)中老師都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有遇到問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！

第三篇：ERP學(xué)習(xí)心得

昆明景運(yùn)婚慶公司ERP

項(xiàng)目設(shè)計(jì)心得體會(huì)

這學(xué)期開(kāi)學(xué)，在學(xué)院的安排下，我們開(kāi)始學(xué)習(xí)《ERP原理、設(shè)計(jì)、實(shí)施》這門(mén)課程。在李浩教授的耐心教導(dǎo)下我開(kāi)始接觸一門(mén)全新的課程，并學(xué)習(xí)到了ERP課程的一些知識(shí)。特別是在參與了《昆明景運(yùn)婚慶公司ERP設(shè)計(jì)》的方案后。通過(guò)3個(gè)禮拜的整個(gè)過(guò)程的參與、學(xué)習(xí)和思索，對(duì)ERP有了一些心得感悟，現(xiàn)結(jié)合我們小組就《昆明景運(yùn)婚慶公司ERP設(shè)計(jì)》項(xiàng)目的進(jìn)展情況談些自己的想法，若有偏頗，請(qǐng)指正。

一、個(gè)人對(duì)ERP的理解

1、目的：

通過(guò)ERP，各部門(mén)實(shí)現(xiàn)信息化，資源共享，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，優(yōu)化流程，達(dá)到控本降耗，提高效率的目的。

2、ERP的核心理念：

（1）均衡化的管理思想，即需求計(jì)劃與能力的協(xié)調(diào)

（2）精細(xì)化、數(shù)據(jù)化管理思想，即逐級(jí)分解、量化1

計(jì)劃與協(xié)調(diào)貫穿整個(gè)ERP的運(yùn)行系統(tǒng)，在整個(gè)ERP系統(tǒng)中其實(shí)只有一個(gè)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃是由粗到細(xì)，層層分解，層層量化的計(jì)劃體系，所謂協(xié)調(diào)就是在計(jì)劃的各層面做好企業(yè)內(nèi)部能力的協(xié)調(diào)，使需求計(jì)劃與企業(yè)自身能力相匹配，能力也同樣是層層分解、細(xì)化的，如粗能力計(jì)劃到細(xì)能力計(jì)劃等。

二、要學(xué)好用好ERP就需要培養(yǎng)以下能力和掌握必要的知識(shí)。

1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

需要掌握的知識(shí)非常綜合、全面——強(qiáng)調(diào)的是廣度而不是深度。

（1）ERP軟件本身。

（2）系統(tǒng)管理知識(shí)，包括WINDOWS 2000，WINXP。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。

（4）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

（5）一定的硬件知識(shí)。

2、行業(yè)知識(shí)。

行業(yè)知識(shí)浩如煙海，沒(méi)有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的產(chǎn)品有什么，但你要選定一個(gè)方向，在這方面成為專(zhuān)家。既要廣博，也要有自己的專(zhuān)精所在。

不要貪多，很多東西知道框架即可，用的時(shí)候懂得較快地搜索、查找出來(lái)即可。時(shí)間精力極為有限，有些東西要懂得放棄。

3、管理知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。

應(yīng)當(dāng)具備豐富的管理知識(shí)。要掌握基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理知識(shí)，掌握項(xiàng)目管理常用的軟件工具。

4、要具備一定的英語(yǔ)水平。

5、學(xué)習(xí)能力。

上述幾條，不是獨(dú)立存在，而是相輔相成，技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程，都需要不斷地學(xué)習(xí)。知識(shí)是日新月異的，必須與時(shí)俱進(jìn)，活到老學(xué)到老，你往往需要在知識(shí)上走在客戶(hù)的前面，有時(shí)候你必須要向客戶(hù)學(xué)習(xí)，要學(xué)的東西永遠(yuǎn)太多，時(shí)間管理是必須要掌握的，如何合理的安排時(shí)間、有效利用時(shí)間是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，需要自己不斷探索、總結(jié)。

三、本次課程設(shè)計(jì)的具體情況

婚慶行業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、基礎(chǔ)化程度與ERP系統(tǒng)運(yùn)作要求是有一些差距的，有大量的基礎(chǔ)工作要去改進(jìn)和完善，我認(rèn)為全盤(pán)規(guī)劃，重點(diǎn)先行，由粗到細(xì)，穩(wěn)步實(shí)施應(yīng)當(dāng)是我們的策略，也就是抓重點(diǎn)，先把ERP框架搭建好，逐步細(xì)化。

在這次ERP課題的設(shè)計(jì)過(guò)程中，一開(kāi)始的時(shí)候，在我的頭腦中只是依稀存在著印象而已，不能體會(huì)到ERP真正的含義，覺(jué)得很含糊。對(duì)《昆明景運(yùn)婚慶公司》ERP這個(gè)項(xiàng)目該如何設(shè)計(jì)更是一頭霧水。后來(lái)還是通過(guò)課堂上的學(xué)習(xí)，課后老師的輔導(dǎo)，下來(lái)后小組成員在一起討論，才有了一點(diǎn)塌實(shí)的感覺(jué)，知道該怎么走了，初步地了解了ERP如何簡(jiǎn)單地體現(xiàn)了一家企業(yè)的管理過(guò)程，并最終確定了《昆明景運(yùn)婚慶公司》的組織機(jī)構(gòu)【包括信息部（信息收集、信息更新、信息化建設(shè)）、市場(chǎng)部（創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃、市場(chǎng)拓展）、財(cái)務(wù)部（財(cái)務(wù)模塊：

應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、資產(chǎn)、成本管理）、執(zhí)行部】及部門(mén)職責(zé)，確定了業(yè)務(wù)流程（包括信息流、資金流、服務(wù)流、總流程圖）及畫(huà)出了業(yè)務(wù)流程圖。這時(shí)，我們得自己規(guī)劃，對(duì)于一家要持續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，如何去經(jīng)營(yíng)這家企業(yè)，是否要搞信息化建設(shè)，投多少?gòu)V告費(fèi)，如何拓展市場(chǎng)，怎么簽下定單，如何實(shí)現(xiàn)信息的快速、準(zhǔn)確等等，一想到這一堆的問(wèn)題我頭都快大了，對(duì)這些問(wèn)題我還是無(wú)從下手，相信在以后的實(shí)踐中會(huì)得到進(jìn)一步的鍛煉。

經(jīng)過(guò)這一次的課程設(shè)計(jì)，我覺(jué)得在運(yùn)用ERP思想進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，一定要細(xì)心，按著步驟來(lái)，不能搶快，不能漏掉那一步，做事也不能拖，不能急，該記的東西要即時(shí)記，不然會(huì)很容易出錯(cuò)。還有，做事一定要有規(guī)劃，不能盲目地憑著自己的意向。同一組里要能夠互相討論，一定要團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在以后的設(shè)計(jì)中，我們一定要好好把握機(jī)會(huì)，讓自己的腦袋靈活起來(lái)，逐步地深入學(xué)習(xí)。

通過(guò)對(duì)《昆明景運(yùn)婚慶公司》ERP項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，從實(shí)際能力方面提高了我對(duì)ERP的了解。在設(shè)計(jì)中使我更加了解ERP在企業(yè)中的運(yùn)作。

我們所學(xué)的知識(shí)很多通過(guò)到實(shí)踐中去后，會(huì)得到不一樣的收獲，能幫助我們進(jìn)一步理解知識(shí)，想得更透徹。而且很多知識(shí)到實(shí)踐中去，才能真正體會(huì)到它的用處，所碰到的問(wèn)題和想其解決之道。這次的ERP項(xiàng)目設(shè)計(jì)讓我對(duì)這一點(diǎn)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

最后要說(shuō)的是，無(wú)論我們做什么事，首先，要對(duì)自己的業(yè)務(wù)十分熟練，首先把自己的事情做好，才有精力學(xué)習(xí)更多的東西。其次是要與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人工作協(xié)調(diào)一致，融入到集體中去，“服從”集體的意見(jiàn)，同時(shí) 又要把自己的看法說(shuō)出來(lái)，共同交流，一起進(jìn)步。要有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，光顧自己是不會(huì)有前途的。第三，要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，避開(kāi)自己的短處，然后再多多學(xué)習(xí)。

第四篇：ERP學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過(guò)2天的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)過(guò)去6年的所學(xué)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)只是躺在書(shū)本上的知識(shí)煥發(fā)出了勃勃的生機(jī)，讓我對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的認(rèn)識(shí)有了一次翻天覆地的變化。這次課程的學(xué)習(xí)讓人回味無(wú)窮。

我們小組最終取得的成績(jī)不是很理想，排名倒數(shù)第一，其中暴露出的許多問(wèn)題值得深入思考。我作為我們小組的銷(xiāo)售總監(jiān)，在經(jīng)歷了六年的企業(yè)發(fā)展之后深深的感覺(jué)到，整體戰(zhàn)略布局對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起到至關(guān)重要作用。由于缺乏一個(gè)長(zhǎng)期的整體戰(zhàn)略思想，導(dǎo)致過(guò)于關(guān)注眼前利益。作為營(yíng)銷(xiāo)主管，第一年錯(cuò)誤的估計(jì)了其他企業(yè)在廣告方面的競(jìng)爭(zhēng)策略，廣告投入不足，沒(méi)有爭(zhēng)取到本地市場(chǎng)第一的有利位置，而第二年又是由于競(jìng)爭(zhēng)策略失誤和對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的偏差，廣告費(fèi)用投入不合理，出現(xiàn)了區(qū)域市場(chǎng)未取得市場(chǎng)第一的位置同時(shí)本地市場(chǎng)廣告投入不足訂單太少的情況。致使我們前兩年的發(fā)展出現(xiàn)了困境（主要是生產(chǎn)線(xiàn)提升緩慢，產(chǎn)能無(wú)法跟上）。第三年的問(wèn)題在于在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一位置時(shí)廣告投入過(guò)多，而由于未在本地和區(qū)域市場(chǎng)投放廣告失掉了這兩塊市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量有限，致使我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)一步陷入了困境。此時(shí)我們?nèi)〉脟?guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的位置，其他組主要還是專(zhuān)注于本地和區(qū)域市場(chǎng)，而我們發(fā)展的下一步目標(biāo)是亞洲市場(chǎng)，這一營(yíng)銷(xiāo)策略在中前期有重大失誤，這一責(zé)任是身為營(yíng)銷(xiāo)主管的我無(wú)法推卸的，因?yàn)樵谛枨箢A(yù)測(cè)圖中可以看出，在中前期，本地和區(qū)域市場(chǎng)對(duì)于四種產(chǎn)品的需求明顯要比國(guó)內(nèi)、亞洲市場(chǎng)高很多，因此導(dǎo)致了我們的訂單數(shù)量始終不足，致使銷(xiāo)售額不足。雖然后兩年由于國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的完畢，均為市場(chǎng)第一，取得了一定的訂單，但是由于前期發(fā)展策略的失誤導(dǎo)致產(chǎn)能不足，反過(guò)來(lái)又限制了接單的數(shù)量。

經(jīng)過(guò)本次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了一次全新而深刻的認(rèn)識(shí)。首先，其中現(xiàn)金流在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的作用給我留下了非常深刻的印象，由于我們對(duì)現(xiàn)金流控制能力的不足，導(dǎo)致我公司現(xiàn)金流經(jīng)常性的不足，不得不去尋求短期貸款和高利貸來(lái)周轉(zhuǎn)，而由于銷(xiāo)售方面的困境，這又對(duì)我們未來(lái)現(xiàn)金流產(chǎn)生了更大的壓力，讓我們陷入了很大的困境。為此我們公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用在所有組中也是最高的。這對(duì)我們公司日常營(yíng)運(yùn)和發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。其次，產(chǎn)能是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，也是企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)和發(fā)展的根基，一個(gè)成長(zhǎng)企業(yè)應(yīng)有足夠的資金去進(jìn)行產(chǎn)能的擴(kuò)展，以滿(mǎn)足未來(lái)產(chǎn)品的需求擴(kuò)大。盲目追求市場(chǎng)廣告投放第一，而不考慮自身產(chǎn)能，在沒(méi)有足夠現(xiàn)金流支持的情況下，企業(yè)是非常危險(xiǎn)的，企業(yè)自身的生存都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。最后，追求市場(chǎng)第一所付出的廣告費(fèi)用要和自身的發(fā)展策略想配合，單純的為了追求第一而追求是十分危險(xiǎn)的。每一年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都要有準(zhǔn)確的目的性，要符合企業(yè)自身的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略目標(biāo)。

第五篇：ERP學(xué)習(xí)心得

ERP學(xué)習(xí)心得

雖然ERP沙盤(pán)模擬課程只有短短的3天時(shí)間，但這3天過(guò)得非常的充實(shí)，整個(gè)過(guò)程一直在緊張和興奮中度過(guò)。我們7個(gè)人同心協(xié)力一起經(jīng)營(yíng)著我們的公司，我們會(huì)一起為爭(zhēng)搶訂單的結(jié)果而感到緊張，一起為了我們的失誤而懊悔，一起為了我們的進(jìn)步、成果而真心的高興，一起鼓勵(lì)失誤的同學(xué)為他鼓掌打氣，這些我們共同奮斗的日子以后都是我們的寶貴財(cái)富。我們?cè)谶@堂課上學(xué)到的不僅僅是知識(shí)還學(xué)到了如何和團(tuán)隊(duì)里的其他成員相處，并且結(jié)下了深厚的友誼，這些是其他課程所沒(méi)有的也是ERP的獨(dú)特魅力之處。

1、一個(gè)游戲只有熟悉規(guī)則才能百戰(zhàn)百勝

因?yàn)槲覀?個(gè)人都是第一次實(shí)際操作，所以在這3天6年的經(jīng)營(yíng)中，我們也犯過(guò)這樣那樣的錯(cuò)誤，總是在品嘗到了失誤的后果之后才恍然大悟，但又因?yàn)榕袛嗟氖д`可能再犯一次這樣的錯(cuò)誤。第一年投入廣告費(fèi)時(shí)，我們都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有予以很高的重視，導(dǎo)致我們只拿到了2個(gè)P1的訂單；第二年卻又因?yàn)榧庇谇蟪赏度肓诉^(guò)高的廣告費(fèi)，使得我們的銷(xiāo)售額都不能彌補(bǔ)廣告費(fèi)的投入；吸取了前兩年的經(jīng)驗(yàn)，我們后來(lái)的廣告策略還算成功，但是最后一年由于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤估計(jì)又致使我們的廣告投入過(guò)少，失去了很多應(yīng)得的訂單。面對(duì)這些失誤我們后悔莫及，希望又重新再來(lái)一次的機(jī)會(huì)，也讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該為我們的決策負(fù)擔(dān)責(zé)任。

2、要敢于冒險(xiǎn)

我們最大的失誤其實(shí)是思維上的失誤，我們一直認(rèn)為盡量少的貸款是最保守、最好的策略，其實(shí)不然，看了成功的小組的經(jīng)營(yíng)才發(fā)現(xiàn)企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場(chǎng)，并能預(yù)測(cè)市場(chǎng)，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場(chǎng)。在沒(méi)有長(zhǎng)期貸款支持的情況下，安裝新的生產(chǎn)線(xiàn)之后，我們的現(xiàn)金流斷裂了，最后不得不通過(guò)借高利貸來(lái)維持生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。我們切身體會(huì)到要學(xué)會(huì)利用借貸的權(quán)利來(lái)為企業(yè)尋找增值機(jī)會(huì)，而不是對(duì)那巨額的財(cái)務(wù)費(fèi)用而虎視眈眈，要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼觀敢于借貸，勇于借貸。

3、不要盲目的多元化

在產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)的選擇上要進(jìn)行合理的取舍。P4的研發(fā)費(fèi)用和周期相對(duì)較長(zhǎng)，我們的生產(chǎn)線(xiàn)的能力有限，所以我們果斷的選擇放棄P4市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)的需求和價(jià)格與其他市場(chǎng)相比并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，因此我們也沒(méi)有進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。雖然我們放棄了這兩個(gè)市場(chǎng)，但是我們認(rèn)為這一決定是正確的，沒(méi)有必要進(jìn)入所有的市場(chǎng)，要根據(jù)自己的生產(chǎn)能力而定，不能盲目的進(jìn)行多元化擴(kuò)張。

4、時(shí)刻銘記我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個(gè)人的工作崗位不同、職責(zé)不同，但是我們都能予以隊(duì)友充分的信任，相信他會(huì)做好自己的工作，只會(huì)提出自己的意見(jiàn)但是不會(huì)對(duì)他的工作指手畫(huà)腳，決定依然由他自己定。當(dāng)發(fā)生了失誤的時(shí)候，我們并沒(méi)有埋怨與指責(zé)，相反大家會(huì)更振作，會(huì)鼓掌互相打氣；取得成績(jī)的時(shí)候，我們也會(huì)用這種方式祝賀，雖然我們C組最后的成績(jī)不是最好的，但是我們小組的氛圍一直是最好的，最團(tuán)結(jié)的。

在課程中也深深得體會(huì)到各部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系、原料的采購(gòu)和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購(gòu)和現(xiàn)有資金的關(guān)系等，這都要求各個(gè)部門(mén)要進(jìn)行及時(shí)的溝通，提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

5、對(duì)自己的重新認(rèn)知

在這3天中對(duì)自己的性格也有了進(jìn)一步的了解。做事總是急躁、不夠心細(xì)，曾經(jīng)也犯過(guò)錯(cuò)誤少下了原料訂單延誤了產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。在經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí)能鼓勵(lì)大家、調(diào)節(jié)氣氛，和大家一起渡過(guò)難關(guān)的樂(lè)觀心態(tài)也是我贏得了大家的信任，使我們小組更加的團(tuán)結(jié)。

最開(kāi)始選修這門(mén)課的時(shí)候，其實(shí)并不知道課程的真實(shí)內(nèi)容，通過(guò)3天的學(xué)習(xí)體會(huì)到了這種新穎的教學(xué)方式，大家自己動(dòng)手、動(dòng)腦，學(xué)到了平時(shí)課堂上更多的知識(shí)、懂得了更多的道理，3天的課程雖然很短暫，但是它對(duì)我的影響將會(huì)一直延續(xù)。非常感謝老師，在整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我們的幫助，會(huì)使我們終生難忘的。