第一篇:ERP課程實(shí)踐報(bào)告
ERP
課程實(shí)踐報(bào)告
目錄
一、前言.............................................3
二、用友公司介紹.....................................3
三、管理團(tuán)隊(duì).........................................4
四、企業(yè)文化.........................................5
五、用友軟件操作流程.................................6
六、公司榮譽(yù).........................................7
七、高校畢業(yè)生ERP方向的規(guī)劃.........................7
一、前言
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的管理正沿著信息化、專(zhuān)業(yè)化、高效化的道路發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理正面臨著挑戰(zhàn),我們從很多成功的企業(yè)案例中可以看到,管理軟件的實(shí)施不僅改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中不合理工作方式和工作理念,同時(shí)也促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)化和信息化的進(jìn)程。ERP的實(shí)施是管理性和技術(shù)性形結(jié)合的工程,它首先要求企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)制定明確的發(fā)展思想和戰(zhàn)略。其次要求管理者怎樣將高新技術(shù)和這一管理理念有效地結(jié)合。這就對(duì)企業(yè)管理者提出了更高的要求,使管理者不斷地去探求如何利用ERP的管理理念增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的管理水平,從而使企業(yè)具備長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
ERP的實(shí)施對(duì)企業(yè)原有的工作方法進(jìn)行整理、歸納、與調(diào)整,取其精華去其糟粕,使企業(yè)更有序化和規(guī)范化的進(jìn)行,使得企業(yè)員工找到新的工作方式,這種新的工作方式使各管理部門(mén)自然地形成一個(gè)有機(jī)地整體,能夠使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的任何變動(dòng)做出迅速的,量化的反應(yīng),一個(gè)合理有序的工作方式的確定亦為現(xiàn)代企業(yè)管理的有序性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),在以人為本的管理理念中,職責(zé)的合理定義也為企業(yè)發(fā)展造就一批新型的管理人員。
用友軟件是目前國(guó)內(nèi)的主要ERP軟件,下面就對(duì)用友進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
二、用友公司介紹
用友公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件、客戶(hù)關(guān)系管理軟件、小型企業(yè)管理軟件、財(cái)政及行政事業(yè)單位管理軟件、汽車(chē)行業(yè)管理軟件、煙草行業(yè)管理軟件、內(nèi)部審計(jì)軟件及服務(wù)提供商,也是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、管理咨詢(xún)及管理信息化人才培訓(xùn)提供商。中國(guó)及亞太地區(qū)超過(guò)150萬(wàn)家企業(yè)與機(jī)構(gòu)使用用友軟件,中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)超過(guò)60%使用用友軟件。
用友軟件股份有限公司連續(xù)多年被評(píng)定為國(guó)家“規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”,2010年獲得工信部系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)認(rèn)證;2011年獲“年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大領(lǐng)軍企業(yè)”、上交所“年度董事會(huì)獎(jiǎng)”?!坝糜袳RP管理軟件”系“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。
用友公司擁有由總部研發(fā)中心(北京用友軟件園)、南京制造業(yè)研發(fā)基地、重慶PLM研發(fā)中心、上海先進(jìn)應(yīng)用研究中心、上海汽車(chē)行業(yè)應(yīng)用研發(fā)中心、深圳電子行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心等在內(nèi)的中國(guó)最大的企業(yè)應(yīng)用軟件和企業(yè)云服務(wù)研發(fā)體系和超過(guò)3500人的研發(fā)隊(duì)伍。用友公司的100多家分子公司、3000多名服務(wù)專(zhuān)家、3000多家合作伙伴組成了中國(guó)管理軟件業(yè)最大的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。在日本、泰國(guó)、新加坡等亞洲地區(qū),用友建立了分公司或代表處;在法國(guó),用友與源訊合資成立云安公司,為歐洲、中東和非洲(EMEA)的企業(yè)用戶(hù)提供從 ERP管理軟件、財(cái)務(wù)系統(tǒng)到IT咨詢(xún)的一站式創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。
以用友軟件股份有限公司為主體的用友集團(tuán),定位于企業(yè)及政府、社團(tuán)組織管理與經(jīng)營(yíng)信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商,旗下還擁有北京用友政務(wù)軟件有限公司、暢捷通信息技術(shù)股份有限公司、用友汽車(chē)信息科技(上海)有限公司、廈門(mén)用友煙草軟件有限責(zé)任公司、用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司、用友新道科技有
限公司、北京用友華表軟件技術(shù)有限公司、北京用友審計(jì)軟件有限公司、用友長(zhǎng)伴管理咨詢(xún)(上海)有限公司、北京用友幸福投資管理有限公司、北京偉庫(kù)電子商務(wù)科技有限公司、成都財(cái)智軟件有限公司等在內(nèi)的投資控股企業(yè)。
用友公司的發(fā)展目標(biāo)是成為世界級(jí)管理軟件與云服務(wù)提供商。
三、管理團(tuán)隊(duì)
王文京 先生
用友軟件股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁、全國(guó)工商聯(lián)副主席、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、第九屆、第十屆和第十一屆全國(guó)人大代表。
1983~1988年在國(guó)務(wù)院某直屬機(jī)關(guān)工作。1988年與蘇啟強(qiáng)先生合伙創(chuàng)辦用友軟件公司。上世紀(jì)九十年代,用友公司推動(dòng)了財(cái)務(wù)軟件在中國(guó)的廣泛應(yīng)用。進(jìn)入二十一世紀(jì),用友公司又積極推動(dòng)ERP等企業(yè)管理軟件在中國(guó)及亞洲企業(yè)的普及應(yīng)用。在王文京先生領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,用友軟件已經(jīng)成為亞太本土最大管理軟件供應(yīng)商,包括是中國(guó)最大的企業(yè)管理軟件、ERP軟件財(cái)務(wù)軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件供應(yīng)商。用友軟件(代碼600588)股票于2001年在上海證券交易所成功上市。
王文京先生曾先后榮獲“中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”、“中國(guó)優(yōu)秀民辦科技實(shí)業(yè)家”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“求是杰出青年”、“中國(guó)軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物”、“中國(guó)年度經(jīng)濟(jì)人物”(CCTV 2001’)、“亞洲之星”(美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選)、“愛(ài)心捐助獎(jiǎng)”獲得者等榮譽(yù)。
郭新平先生
用友軟件股份有限公司副董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān),中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員,北京市海淀區(qū)第十四屆人大代表中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事,北京民營(yíng)科技實(shí)業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
畢業(yè)于香港科技大學(xué)工商管理學(xué)院,碩士;曾就職于中華人民共和國(guó)財(cái)政部財(cái)稅體制改革司。1989年加入用友公司,歷任用友財(cái)務(wù)軟件服務(wù)社、用友電子財(cái)務(wù)技術(shù)公司部門(mén)經(jīng)理、用友電子財(cái)務(wù)技術(shù)公司常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理、用友軟件集團(tuán)公司副總裁、用友軟件股份公司總經(jīng)理,2002年4月至今任用友軟件股份公司副董事長(zhǎng), 分管公司財(cái)務(wù)、采購(gòu)和法務(wù)工作和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理、投資、基建和董事會(huì)薪酬委員會(huì)工作。
吳政平先生
用友軟件股份有限公司董事,第六屆、第七屆北京市海淀區(qū)政協(xié)委員。1983年7月畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系,經(jīng)濟(jì)學(xué)士,2007年9月畢業(yè)于中歐工商管理學(xué)院,工商管理碩士。1983年8月就職于國(guó)家某大型科研單位,曾任財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)助理、會(huì)計(jì)師,中國(guó)建材會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)事業(yè)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。
1992年5月加入用友公司,曾任公司董事、執(zhí)行副總裁、高級(jí)副總裁/財(cái)務(wù)總監(jiān),現(xiàn)任公司董事、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)委員,分管公司內(nèi)部審計(jì)工作,主管公司投資專(zhuān)項(xiàng)工作。曾榮獲“2004中國(guó)CFO年度人物”稱(chēng)號(hào)。
李 友 先生
用友軟件股份有限公司執(zhí)行總裁,全面負(fù)責(zé)公司工作。北大工商管理碩士(MBA)、工學(xué)碩士,中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACR)軟件專(zhuān)家。曾任四通集團(tuán)技術(shù)管理部部長(zhǎng),四通集團(tuán)研發(fā)中心常務(wù)副總經(jīng)理。
李友先生1996 年加入用友軟件,曾任總裁辦主任、總裁助理、人力資源總監(jiān)。2000年負(fù)責(zé)創(chuàng)辦用友集團(tuán)偉庫(kù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,并任總經(jīng)理。2002年擔(dān)任用友軟件股份公司副總裁,先后兼任分銷(xiāo)及CRM事業(yè)部總經(jīng)理、NC事業(yè)部總經(jīng)理、大客戶(hù)總部總經(jīng)理等。2004至2006年任用友金融軟件系統(tǒng)有限公司董事、總經(jīng)理。曾榮獲“中國(guó)金融年度人物”,并連續(xù)兩屆被選為“中國(guó)金融IT十大杰出人物”。2007至2009年任用友軟件股份有限公司高級(jí)副總裁,兼任集團(tuán)與行業(yè)解決方案事業(yè)本部(GBU)總經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)用友高端業(yè)務(wù)線(xiàn)連續(xù)三年的高速增長(zhǎng)。
李友先生在用友公司工作十三年,先后在公司管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、子公司和產(chǎn)品與解決方案事業(yè)部工作,具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、企業(yè)文化
使命
用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步!
把基于先進(jìn)信息技術(shù)(包括通信技術(shù))的最佳實(shí)踐,普及到客戶(hù)的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中。
創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。愿景
世界級(jí)管理軟件與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供商。
代表亞洲,世界前3的管理軟件與服務(wù)提供商。中國(guó)最大,世界第1的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)提供商。核心價(jià)值觀
用友是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),用友人是一批有信念的人,我們建立和發(fā)展于崛起的中國(guó)、融合的世界,在革新的時(shí)代,我們可以擁有夢(mèng)想、樹(shù)立信念,并追求夢(mèng)想,實(shí)踐信念。
我們勇于夢(mèng)想,確立使命、目標(biāo)和信念。更勇于追求夢(mèng)想,通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,我們追求成功,永不言敗。
今天,我們的夢(mèng)想就是“用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步”,并在此基礎(chǔ)上“成就一個(gè)世界級(jí)的軟件企業(yè)”,讓中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在世界崛起。我們的信念就是要“做客戶(hù)信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴”,在此基礎(chǔ)上為客戶(hù)、伙伴、員工、股東創(chuàng)造價(jià)值,并履行社會(huì)責(zé)任。
做客戶(hù)信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴
以專(zhuān)業(yè)的能力、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品,長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù),幫助客戶(hù)持續(xù)成功,以此贏得客戶(hù)信賴(lài),并保持長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。
“客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”
以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供全生命周期的價(jià)值服務(wù)。
主動(dòng)、長(zhǎng)期、全面、深度、全員、有利潤(rùn)地服務(wù)和經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
服務(wù)客戶(hù)的明天和今天,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,超越客戶(hù)期望,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值。貼近客戶(hù)、傾聽(tīng)客戶(hù),向客戶(hù)學(xué)習(xí),積極對(duì)待客戶(hù)投訴。丟項(xiàng)目,不丟客戶(hù)。丟單總結(jié)自己,不舉報(bào)不投訴?!跋冗M(jìn)、好用、可靠的產(chǎn)品” “專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、真誠(chéng)的服務(wù)” “與客戶(hù)合作創(chuàng)新” 專(zhuān)業(yè)化生存
專(zhuān)業(yè)化是公司的生存和發(fā)展之道。
不專(zhuān)業(yè),客戶(hù)會(huì)離去。不專(zhuān)業(yè),個(gè)人和公司都難生存。專(zhuān)業(yè)能力是客戶(hù)關(guān)系的根本。
我們奉行專(zhuān)業(yè)主義,據(jù)此為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。每個(gè)員工和組織都要自覺(jué)建立領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)能力,付諸專(zhuān)業(yè)執(zhí)行,養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)精神。技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理和后勤工作都要專(zhuān)業(yè)化。品牌產(chǎn)品
作為中國(guó)高端管理軟件第一品牌,用友NC以“全球化集團(tuán)管控、行業(yè)化解決方案、平臺(tái)化應(yīng)用集成”的管理業(yè)務(wù)理念而設(shè)計(jì),為集團(tuán)與行業(yè)企業(yè)提供全線(xiàn)管理軟件產(chǎn)品。
作為中國(guó)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速器,用友NC已成為中國(guó)集團(tuán)大中型企業(yè)管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)的首選:用友NC采用J2EE架構(gòu)和先進(jìn)開(kāi)放的集團(tuán)級(jí)開(kāi)發(fā)平臺(tái)UAP,用友NC5.5領(lǐng)先應(yīng)用全球頂尖技術(shù)——企業(yè)級(jí)云計(jì)算和安全企業(yè)搜索,國(guó)內(nèi)最先支持《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和增值稅轉(zhuǎn)型改革的應(yīng)用。形成了集團(tuán)管控8大領(lǐng)域,10大行業(yè)的38個(gè)解決方案。11年來(lái),在中國(guó)有3500多家集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)正在運(yùn)行著用友NC,在用友NC的全生命周期客戶(hù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)支持下成功經(jīng)營(yíng)著自身的業(yè)務(wù),通過(guò)用友NC系統(tǒng)的價(jià)值發(fā)揮促成了企業(yè)的高速發(fā)展。
五、用友軟件操作流程
1、建帳
雙擊桌面上“系統(tǒng)管理”圖標(biāo),選擇“系統(tǒng)”下“注冊(cè)”。進(jìn)入注冊(cè)控制臺(tái)界面。在用戶(hù)名處輸入“admin “
單擊“確定”進(jìn)入系統(tǒng)管理操作界面。
選擇“帳套”下的“新建”—進(jìn)入創(chuàng)建帳套向?qū)Б賻ぬ仔畔?--錄入帳套號(hào)----錄入帳套名稱(chēng)----修改啟用會(huì)計(jì)期限
----調(diào)整會(huì)計(jì)期間設(shè)置---[下一步]②單位信息----錄入單位名稱(chēng)----錄入單位簡(jiǎn)稱(chēng)----[下一步]③
核算類(lèi)型---選擇企業(yè)類(lèi)型
---選擇行業(yè)類(lèi)型----選擇按行業(yè)性質(zhì)預(yù)置科目---[下一步]④基礎(chǔ)信息----選擇存貨是否分類(lèi)??蛻?hù)是否分類(lèi),供應(yīng)商是否分類(lèi),有無(wú)外幣核算
----完成---選擇可以建立帳套—調(diào)整編碼方案---調(diào)整數(shù)據(jù)精度---建帳成功----立即啟用帳套—進(jìn)入系統(tǒng)啟用界面—選擇總帳---調(diào)整啟用日期。
2、增加操作員
選擇“權(quán)限”下“操作員”-----進(jìn)入操作員管理界面----單擊“增加”---錄入操作員編號(hào),姓名,密碼(至少錄入兩個(gè)操作員)
---退出操作員管理界面---瀏覽所有操作員—正確無(wú)誤——退出
3、操作員權(quán)限
選擇“權(quán)限“下的“權(quán)限”----進(jìn)入操作員管理界面—選擇帳套---選擇會(huì)計(jì)年度—選擇一位操作員—選擇帳套主管
選擇另一位操作員—增加--(授權(quán))公用目錄--(授權(quán))總帳----(授權(quán))其他模塊---確定---其余操作員依照上述操作權(quán)限。
六、公司榮譽(yù)
CCID“2009中國(guó)IT服務(wù)年會(huì)”用友榮獲: 中國(guó)IT服務(wù)績(jī)效典范獎(jiǎng)——支持管理業(yè)務(wù)應(yīng)用 產(chǎn)品類(lèi)服務(wù)滿(mǎn)意金獎(jiǎng)——管理軟件
用友標(biāo)桿客戶(hù)——邢臺(tái)鋼鐵有限責(zé)任公司榮獲 行業(yè)IT服務(wù)標(biāo)桿用戶(hù)獎(jiǎng)
CCW“2009年中國(guó)IT用戶(hù)滿(mǎn)意度年會(huì)” 用友 榮獲十二項(xiàng)大獎(jiǎng): 管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友 財(cái)務(wù)軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友 ERP軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友 ERP軟件 服務(wù)滿(mǎn)意度第一 用友
CRM軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友CRM HR軟件 集團(tuán)用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友
協(xié)同軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友致遠(yuǎn) 集團(tuán)管理軟件用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友
中小企業(yè)管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度綜合第一 用友 公共財(cái)政管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友政務(wù)
行政事業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件 用戶(hù)滿(mǎn)意度第一 用友政務(wù)
七、高校畢業(yè)生ERP方向的規(guī)劃
作為一名信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,非常有必要對(duì)ERP軟件的實(shí)施顧問(wèn)這一職業(yè)做出清晰的規(guī)劃。ERP軟件應(yīng)用顧問(wèn)要求同時(shí)具備信息知識(shí)、管理知識(shí)和行業(yè)知識(shí),也要同時(shí)具備軟件應(yīng)用、調(diào)研分析、設(shè)計(jì)溝通的能力,這就要求我們?cè)谛r(shí)要努力學(xué)好所開(kāi)設(shè)的各門(mén)課程,培養(yǎng)自己與人溝通交流的能力,將自己的技術(shù)能力進(jìn)一步鍛煉,對(duì)ERP軟件進(jìn)行全方面徹底的了解與應(yīng)用,這樣才能為成為一名成功的ERP軟件應(yīng)用顧問(wèn)做出充分的準(zhǔn)備。
第二篇:ERP課程報(bào)告
ERP課程報(bào)告
一、關(guān)于ERP
1、ERP的定義
ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP作為一種先進(jìn)的管理思想,作為信息化的一個(gè)重要工具,它代表了當(dāng)前在全球范圍內(nèi)最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法,提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案,它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法(生產(chǎn)技術(shù))、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮,最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2、ERP的管理思想
ERP是一種以客戶(hù)為中心,基于時(shí)間、面向整個(gè)供應(yīng)鏈的管理思想。它在企業(yè)原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理的范圍,把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看做是一個(gè)與外部緊密連接的供應(yīng)鏈,整合企業(yè)全部資源,將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工藝技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等,并對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié),如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷(xiāo)、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)、成本控制、投資決策分析等有效的進(jìn)行管理,從管理的廣度和深度上為企業(yè)提供了更為豐富的功能和工具。
二、ERP沙盤(pán)模擬準(zhǔn)備工作
1、分組經(jīng)營(yíng)
ERP沙盤(pán)模擬課程是商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)選修課程,四班五班同時(shí)授課,將兩個(gè)班分成由8-10人組成的6家模擬企業(yè),隊(duì)員分別扮演CEO、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、以及各位部門(mén)總監(jiān)助理等職位。我在小組中擔(dān)任的是市場(chǎng)總監(jiān)的工作,主要負(fù)責(zé)廣告與選單、交貨、應(yīng)收款管理等工作。
2、企業(yè)任務(wù)
隊(duì)員通過(guò)沙盤(pán)推演,要經(jīng)營(yíng)運(yùn)作7年(實(shí)際只運(yùn)行到第3年),需要隊(duì)員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)該企業(yè)每季度的經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變化,成員們做出眾多決策,例如新產(chǎn)品的研發(fā)、新市場(chǎng)開(kāi)拓、生產(chǎn)設(shè)施的改造、廠(chǎng)房的擴(kuò)建、新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等,將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展,并與同一市場(chǎng)的其他5家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
3、了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
4、學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面,需要注意八個(gè)主要問(wèn)題,即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??;廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練,隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
三、ERP沙盤(pán)模擬運(yùn)行過(guò)程及心得
1、起始年運(yùn)行
起始年的運(yùn)行過(guò)程是在老師一步步指導(dǎo)下進(jìn)行的,在這個(gè)階段老師教我們布置初始的盤(pán)面狀況,并且一一介紹了運(yùn)行的流程、規(guī)則以及各個(gè)顏色的幣代表的含義。并且將初始年四個(gè)季度從頭到尾運(yùn)行一遍:申請(qǐng)短貸/更新短貸-更新應(yīng)收款-更新原材料訂單/原材料入庫(kù)-下原材料訂單-更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)-投資新生產(chǎn)線(xiàn)/生產(chǎn)線(xiàn)改造/變賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)-開(kāi)始下一批生產(chǎn)-產(chǎn)品研發(fā)-更新應(yīng)收款-訂單交貨-支付行政管理費(fèi)用。年末還要申請(qǐng)長(zhǎng)貸/更新長(zhǎng)貸申請(qǐng)短貸/更新短貸支付利息-支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)-支付租金/購(gòu)買(mǎi)建筑-折舊-新市場(chǎng)開(kāi)拓-關(guān)賬。
在這一階段我們主要學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)行流程;各種費(fèi)用的計(jì)算;企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則(采購(gòu)、拓展新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、廣告投入規(guī)則等);資產(chǎn)負(fù)債表、費(fèi)用表、損益表的填寫(xiě)。但是沒(méi)有自己實(shí)際操作,有些規(guī)則不知道如何運(yùn)用。
2、第一年運(yùn)行
這一階段,最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)是廣告投入。這個(gè)階段我們只能獲得產(chǎn)品B的訂單。雖然我們對(duì)廣告投入規(guī)則有一定了解但是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),所以有些手忙腳亂。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),還要適時(shí)的做出決策或者提出建議。通過(guò)集體討論我們決定投入為7M的廣告費(fèi)用雖然投入不低,但是由于第四組投入29M廣告費(fèi)用,我們沒(méi)能取得B產(chǎn)品的標(biāo)王,但是還是拿到了一個(gè)不錯(cuò)的訂單。所以這階段我們主要是以生產(chǎn)B產(chǎn)品為主。另一方面為了讓市場(chǎng)更廣闊,我們選擇投資國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí),我們選擇研發(fā)C產(chǎn)品,但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄R產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
在這一階段中,我們基本上掌握了運(yùn)行流程,并且開(kāi)始從總體上規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。大家踴躍參與,提出了很多由建設(shè)性意見(jiàn)。
3、第二年運(yùn)行
通過(guò)一年的研發(fā)新產(chǎn)品,我們終于可以生產(chǎn)C產(chǎn)品了,但是問(wèn)題也來(lái)了。第一我們需要改造生產(chǎn)線(xiàn);第二C產(chǎn)品是在B產(chǎn)品基礎(chǔ)上生產(chǎn)的,除去訂單要賣(mài)出B之外,剩余的產(chǎn)品B所剩無(wú)幾;第三只有生產(chǎn)線(xiàn)空出來(lái)后才能開(kāi)始生產(chǎn)C,那么很有可能在交貨期前可能生產(chǎn)不出來(lái)所需的C產(chǎn)品。這個(gè)問(wèn)題十分困擾,需要權(quán)衡各方面發(fā)展?fàn)顩r。另一方面,這一階段我們組廣告投入比較失敗。既沒(méi)有選到本地B產(chǎn)品好訂單,國(guó)內(nèi)B產(chǎn)品市場(chǎng)也沒(méi)有奪得標(biāo)王,這大大的制約了我們企業(yè)的發(fā)展。
我們決定在下一年大量增加對(duì)C產(chǎn)品訂單的廣告投入,爭(zhēng)取選擇一個(gè)好的C產(chǎn)品訂單。為了更好的生產(chǎn)C產(chǎn)品,我們通過(guò)計(jì)算比較、模擬操作決定貸款在年末購(gòu)買(mǎi)新廠(chǎng)房以及一條半自動(dòng)線(xiàn)和一條手工線(xiàn)。
這一階段,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了ERP沙盤(pán)模擬的復(fù)雜程度,需要縝密的思維邏輯,只是頭腦發(fā)熱去決策根本不能成功。
4、第三年運(yùn)行
本期的廣告投入還是不讓人滿(mǎn)意,第四組牢牢握住了本地B產(chǎn)品訂單的主導(dǎo)權(quán),第三組握住了國(guó)內(nèi)B產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán),而本地C訂單廣告投入又沒(méi)有取得標(biāo)王,最關(guān)鍵的是我們都沒(méi)有投國(guó)內(nèi)C產(chǎn)品訂單的時(shí)候第五組竟然以1M成為了國(guó)內(nèi)C產(chǎn)品訂單標(biāo)王。通過(guò)兩年失敗的廣告投入我們不得不進(jìn)行反思,作為市場(chǎng)總監(jiān)更是責(zé)任重大。我們太拘泥于眼前的發(fā)展,而且對(duì)市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)沒(méi)有進(jìn)行分析,對(duì)市場(chǎng)的變化也沒(méi)有及時(shí)了解。面對(duì)這樣的運(yùn)行結(jié)果還是比較失落的,但是,這也許只是一個(gè)開(kāi)始、一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
四、感悟與建議
由于實(shí)習(xí)等原因沒(méi)有繼續(xù)運(yùn)行下去,我們的很多想法也沒(méi)有得到落實(shí),雖然只運(yùn)行到第三年,只開(kāi)了一個(gè)小頭但是感悟心得還是很多。
(一)感悟
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,“知此知彼,方可百戰(zhàn)不殆”,只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后,才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。
2、工作總結(jié),在模擬中就可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少,所以對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理的決策。
3、團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬的學(xué)習(xí),我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力。
4、個(gè)性能力,在實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生性格的差異使ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈:有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中。
5、誠(chéng)信原則,ERP沙盤(pán)模擬試驗(yàn)中,具體體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等,雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”,但在具體實(shí)踐中意義重大,因?yàn)檎\(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本,誠(chéng)信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本,因此讓學(xué)生在課程中體會(huì)和感悟誠(chéng)信原則是重要的。
6、共贏理念,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)生們通過(guò)自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中企業(yè)間的協(xié)作是必要的,市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏。只要做好市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自我分析,一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。
(二)建議
1、每堂課時(shí)間比較松散,六個(gè)組同時(shí)進(jìn)行運(yùn)行時(shí),某一個(gè)問(wèn)題上花費(fèi)的時(shí)間太久,效率不高。希望可以把時(shí)間緊湊一些,運(yùn)行進(jìn)度加快。
2、對(duì)于運(yùn)行規(guī)則沒(méi)有全面貫徹和落實(shí)
3、由于上課人員較多,每組人都很多,會(huì)有人浮于事的情況。希望可以分組更科學(xué)合理,做到各司其職。
總之,這門(mén)課程讓我們受益匪淺。ERP沙盤(pán)模擬運(yùn)用獨(dú)特的工具,融入虛擬的企業(yè),結(jié)合不同角色的情景模擬,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng),為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在四年的艱苦運(yùn)營(yíng)中,我明白了只有理論沒(méi)有實(shí)踐是不行的,成功之路在于不斷的實(shí)踐。
第三篇:ERP實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),要明白公司在決策運(yùn)行中的基本思想及流程,懂得經(jīng)營(yíng)公司不是一件容易的事,了解到ERP在公司運(yùn)行中的重要性。同時(shí),要很清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司,不是靠一個(gè)人就可以完成的事,一個(gè)人不管怎樣有才華,都還是需要?jiǎng)e人的幫助。要培養(yǎng)動(dòng)手能力和與人的溝通交流能力,還要學(xué)會(huì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度思考問(wèn)題,注重能力的培養(yǎng)。針對(duì)于我們經(jīng)濟(jì)學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè),需要進(jìn)行沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),讓我們有一種全新的體驗(yàn)式教學(xué)手段和方法。企業(yè)沙盤(pán)模擬采用的是現(xiàn)代管理技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)模擬企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中對(duì)一個(gè)公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了一個(gè)大致了解,并得到鍛煉、啟發(fā)和提高。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是通過(guò)一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而理解一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面,復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓各位學(xué)生去體驗(yàn),同時(shí)每個(gè)人都直接參與企業(yè)運(yùn)作。學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,學(xué)生們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。這個(gè)參與的過(guò)程可以激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,也就是在這樣成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生們可以學(xué)到管理知識(shí),掌握管理技巧,感受到管理真諦,并可加強(qiáng)學(xué)生之間的相互溝通和理解,突顯出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,培養(yǎng)學(xué)生作為企業(yè)管理者所必須具備的素質(zhì)。
二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)
實(shí)驗(yàn)任務(wù)
ERP沙盤(pán)模擬的主要任務(wù)包括以下9點(diǎn):
(1)了解企業(yè)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。(2)認(rèn)清沙盤(pán)模擬和真實(shí)企業(yè)之間的關(guān)系。(3)熟練掌握競(jìng)賽規(guī)則。(4)了解各角色擔(dān)任的任務(wù)和角色。(5)深刻認(rèn)識(shí)你所擔(dān)任角色的作用和任務(wù)。(6)按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,履行你所擔(dān)任的職責(zé)。(7)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,努力爭(zhēng)取競(jìng)賽的勝利(8)做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)獲得最大的收獲。(9)學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
三、實(shí)驗(yàn)過(guò)程
實(shí)驗(yàn)過(guò)程
本次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)分為物理部分和電子沙盤(pán)兩個(gè)部分的實(shí)驗(yàn)。第一天我們開(kāi)始做物理部分的實(shí)驗(yàn),老師首先給我們進(jìn)行了分組,每8-10人一組,分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、市場(chǎng)的工作,我和其他5位同學(xué)分為第8組,CEO是鄭思云; CFO是邢嬌;生產(chǎn)總監(jiān)是李詩(shī)雨;營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是我本人;采購(gòu)總監(jiān)是桂婷婷;人力資源總監(jiān)鄧萬(wàn)澤。分好組后,老師便帶領(lǐng)我們熟悉ERP沙盤(pán)盤(pán)面,給我們細(xì)心講解盤(pán)面上各個(gè)中心的工作職責(zé)和基本操作規(guī)則,著重提醒我們一些需要特別注意的規(guī)則。同時(shí)因?yàn)槲锢聿糠值纳潮P(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是在老師給定的條件下開(kāi)始的,所以廠(chǎng)房、生產(chǎn)線(xiàn)都建設(shè)完畢,本地市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā),P1產(chǎn)品也研發(fā)結(jié)束。因此我們?cè)诹私饬烁鱾€(gè)中心的工作職責(zé)和操作規(guī)則后,便在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行沙盤(pán)的初始狀態(tài)的設(shè)置。然后,為了讓我們更好地理解規(guī)則,對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程有進(jìn)一步的了解,為以后我們自己動(dòng)手熟練操作奠定基礎(chǔ),老師帶著我們一起做了初始年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)。最后我們便開(kāi)始自主經(jīng)營(yíng)第一年,具體操作步驟如下: 1.召開(kāi)新規(guī)劃會(huì)議,分析市場(chǎng)、產(chǎn)能狀況及資金狀況,確定新的發(fā)展方向,生產(chǎn)規(guī)劃,討論在新是否研發(fā)新產(chǎn)品,新建生產(chǎn)線(xiàn),開(kāi)拓新市場(chǎng),申請(qǐng)質(zhì)量資格認(rèn)證,申請(qǐng)貸款等; 2.根據(jù)市場(chǎng)分析、產(chǎn)能和資金狀況的分析結(jié)果,投放廣告; 3.參加訂貨會(huì),選取適合新產(chǎn)能的訂單; 4.根據(jù)訂單安排各個(gè)季度的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),同時(shí)做好每個(gè)季度的運(yùn)營(yíng)過(guò)程記錄。在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中首先保證能按期交貨,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)劃會(huì)議研究結(jié)果,研發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),新建生產(chǎn)線(xiàn),申請(qǐng)質(zhì)量資格認(rèn)證等; 5.一年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)束,根據(jù)每季度的運(yùn)營(yíng)過(guò)程登記表,統(tǒng)計(jì)當(dāng)年的綜合管理費(fèi)用,編制當(dāng)年的利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。到此,一年的經(jīng)營(yíng)結(jié)束,開(kāi)始新的一年規(guī)劃,操作步驟跟上年相同,但經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng),企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品、市場(chǎng)發(fā)生了變化,資金狀況、所有者權(quán)益也不同往年了,所以需要重新進(jìn)行規(guī)劃。然后,我們開(kāi)始了電子沙盤(pán)部分的模擬實(shí)驗(yàn)。因?yàn)殡娮由潮P(pán)部分的模擬實(shí)驗(yàn)與物理部分有些規(guī)則不同,而且還需要運(yùn)用相應(yīng)的電子沙盤(pán)軟件進(jìn)行操作,所以在操作前,老師給我們著重講解了電子沙盤(pán)和物理部分不同的規(guī)則及軟件的操作方法。接著為了讓我們熟悉軟件的操作,特地讓我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)了兩年。然后,開(kāi)始我們的企業(yè)注冊(cè)登記,在60W的啟動(dòng)資金下,我們可以貸款,然后我們從零開(kāi)始第一年的經(jīng)營(yíng):建廠(chǎng)房,購(gòu)置生產(chǎn)線(xiàn),研發(fā)產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)等,等到第一年的建設(shè)完成,我們有了生產(chǎn)能力,能夠進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品了,操作步驟便同物理部分相同。
在這次的ERP的沙盤(pán)模擬之中我們的實(shí)驗(yàn)過(guò)程主要分為3個(gè)階段。這3個(gè)階段分別是:
一、角色的劃分及市場(chǎng)規(guī)則的價(jià)紹;二是物理沙盤(pán)的模擬經(jīng)營(yíng);三是電子沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng);四是模擬企業(yè)內(nèi)部總結(jié)。
四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析
實(shí)驗(yàn)結(jié)果及分析 在虛擬的公司里面,可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費(fèi)用、折舊費(fèi)、生產(chǎn)線(xiàn)、市場(chǎng)認(rèn)證、市場(chǎng)推廣等運(yùn)營(yíng)指標(biāo),怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天,需要全體團(tuán)結(jié)協(xié)作,企業(yè)必須有個(gè)好團(tuán)隊(duì),一個(gè)成功的企業(yè)不是一個(gè)人能夠干出來(lái)的,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,而這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有各方面的杰出人才組成,沒(méi)能一個(gè)素質(zhì)高、能夠干成事的團(tuán)隊(duì),也就沒(méi)有企業(yè)成功。一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)做支撐。另外還要有精明能干的CEO,制定一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,無(wú)論大到國(guó)家還是小到家庭,主事的人作用至關(guān)重要,企業(yè)更是如此,一個(gè)企業(yè)的CEO能力不行,企業(yè)不可能興旺發(fā)達(dá),讓合適的人干合適的事是一個(gè)好的企業(yè)管理者共同的特點(diǎn)。精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān),編制預(yù)算表等資金控制表,跟隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行,監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動(dòng);支付企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,并及時(shí)地核對(duì)帳目;對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見(jiàn);規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)??v觀市場(chǎng)的銷(xiāo)售總監(jiān),策劃一個(gè)精密有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化,取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額,又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則,做到整體把握。不能說(shuō)我的建議都是對(duì)的更不能說(shuō)我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策,必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃;還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān),提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)一切的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理,并對(duì)一切活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí);規(guī)劃、配置和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源,保證及時(shí)供貨;優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程,推動(dòng)工藝的改進(jìn),擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,不斷降低成本。精確采料的采購(gòu)總監(jiān),采購(gòu)總監(jiān)是企業(yè)的命脈之一,沒(méi)有原材料就沒(méi)有生產(chǎn),沒(méi)有生產(chǎn)也就沒(méi)有產(chǎn)品、更加無(wú)法實(shí)現(xiàn)股東利潤(rùn)最大化。對(duì)于采購(gòu)來(lái)說(shuō),必須清楚每種產(chǎn)品的原料構(gòu)成,所采購(gòu)的材料,采購(gòu)的數(shù)量,都要有精確的預(yù)算。大忌采購(gòu)不及時(shí),出現(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)停工待料的象限,也不能出現(xiàn)采購(gòu)原材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致生產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,增加成本,還有不能采購(gòu)過(guò)多,造成庫(kù)存積壓,造成沉默成本。以最低的成本采購(gòu)滿(mǎn)足生產(chǎn)需求的原材料。
課程的結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的結(jié)束,我們所學(xué)的東西一定會(huì)讓我們受用終身。團(tuán)隊(duì)合作,這不是一個(gè)人的游戲,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,不論你擔(dān)任什么角色,都需要合作才能完成任務(wù)。企業(yè)是有內(nèi)部交流的,而且是非常重要的,及時(shí)溝通,及時(shí)傳達(dá)信息。知識(shí)是死的,運(yùn)用才會(huì)使它們有創(chuàng)造力 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,知識(shí)可以創(chuàng)造利潤(rùn)。模擬中,我們真正的把自己所學(xué)的各方面知識(shí)運(yùn)用其中,計(jì)算庫(kù)存、計(jì)算生產(chǎn)周期、會(huì)計(jì)記錄、營(yíng)銷(xiāo)策略、管理協(xié)調(diào)等等。在操作中,我們調(diào)用各種能力,在市場(chǎng)的風(fēng)浪中揚(yáng)帆起航。合作才能共贏,每個(gè)企業(yè)或者每個(gè)人都是趨利的,當(dāng)每個(gè)人都想是自己獲得最大利益時(shí),得到的結(jié)果可能只是資源精力的浪費(fèi)而得不到應(yīng)有的利益。在同一個(gè)市場(chǎng)上,既可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)然也可以合作以達(dá)到共贏的局面。營(yíng)造這個(gè)局面要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),不可因眼前利益破壞合作。
營(yíng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以更有益于完成任務(wù)在一個(gè)愉快的環(huán)境中不僅可以心情愉悅,還可以使我們處于最高效率的工作狀態(tài)。做事要有計(jì)劃什么時(shí)候做事,做什么事,怎么做事,這些都必須要有明確的計(jì)劃,在計(jì)劃中,你就不必盲目,不會(huì)舍本求末。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)驗(yàn),讓我學(xué)到了許多之前為未曾學(xué)到的知識(shí);讓我體會(huì)到了之前未曾體會(huì)到的團(tuán)隊(duì)合作;讓我感受到了之前未曾感受到的心情,那股波動(dòng)起伏、那種甜酸苦辣…我想,我以后在處理各種問(wèn)題上會(huì)變得更成熟,而這門(mén)課更是讓我的大學(xué)生活增添了不少的色彩。
第四篇:ERP實(shí)踐報(bào)告
河北聯(lián)合大學(xué)
經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)生姓名:***班級(jí)學(xué)號(hào)09經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)*班*號(hào) 完成日期:2011年5月28日
1、實(shí)習(xí)目的: 通過(guò)參觀礦山博物館、因納特工商實(shí)訓(xùn)模擬、ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一個(gè)具體的了解,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí),初步認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理過(guò)程。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年5月16日至2011年5月29日
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn):礦山博物館河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室
4、實(shí)習(xí)單位:開(kāi)灤國(guó)家礦山公園 河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院
5、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 從5月16號(hào)到27號(hào),為期兩周的實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束。通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)踐,深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性,給我們留下無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)有三個(gè)活動(dòng),以下我就每個(gè)活動(dòng)談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
(一)工商實(shí)訓(xùn)
在輕工機(jī)房,我們緊鑼密鼓的開(kāi)始這次實(shí)習(xí),通過(guò)這次用軟件模擬,在相同資本和同等環(huán)境下,我們登記注冊(cè)自己的公司和品牌。然后組織架構(gòu)(構(gòu)建辦公室、廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)、員工招聘)、外匯買(mǎi)賣(mài)、貸款融資(短期貸款、長(zhǎng)期貸款和民間融資)、設(shè)備和原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、直接銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)等眾多環(huán)節(jié);構(gòu)建了商務(wù)談判的交易洽談系統(tǒng),自動(dòng)招投標(biāo)管理和評(píng)價(jià)系統(tǒng),并設(shè)計(jì)了匯率變化和利率變化,讓我們切實(shí)感受企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
給我最大的感受就是經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,交易,資本運(yùn)作的重要性。
1.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
我在購(gòu)買(mǎi)廠(chǎng)房時(shí),由于沒(méi)有了解放入廠(chǎng)房的設(shè)備面積的大小,導(dǎo)致設(shè)備放不下,在招聘人員時(shí)候,沒(méi)有相應(yīng)數(shù)量的研發(fā)人員無(wú)法真常實(shí)施研發(fā),沒(méi)有相應(yīng)數(shù)量的生產(chǎn)人員無(wú)法正常生產(chǎn)產(chǎn)品,沒(méi)有相應(yīng)數(shù)量的銷(xiāo)售人員對(duì)后期各種銷(xiāo)售策略也是有影響的。所以,在以后經(jīng)營(yíng)公司時(shí)一定要做好規(guī)劃,規(guī)劃使我們合理的利用資源。
2.交易
在一次實(shí)驗(yàn)中,由于我的廣告不夠,產(chǎn)能很大,所以產(chǎn)出的產(chǎn)品不能順利的銷(xiāo)售出去,使我的利潤(rùn)大打折扣,成本收不回來(lái),導(dǎo)致所有者權(quán)益迅速降低。在后幾次的試驗(yàn)中,我投入合適的廣告,使我的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌知名度上升,與超市、專(zhuān)賣(mài)店、零售商達(dá)成合作關(guān)系。在自由交易市場(chǎng)上,各廠(chǎng)商的買(mǎi)賣(mài)信息都會(huì)有顯示,可以進(jìn)行交易洽談,最后達(dá)成共識(shí)后簽定合同,在這個(gè)模塊中,我了解到可以買(mǎi)賣(mài),從中賺取差價(jià),這樣不會(huì)有成本,但是我們必須要有很好的談判能力,讓到手的貨物順利的銷(xiāo)售出去。
3.資本運(yùn)作
開(kāi)始時(shí)沒(méi)考慮貸款,認(rèn)為負(fù)債是很可怕的,但是到第二期時(shí),由于現(xiàn)金不足導(dǎo)致不能購(gòu)買(mǎi)原材料,是產(chǎn)能大大下降,在這一期中,由于交付違約金,交付廠(chǎng)房,廣告費(fèi)等我所有者權(quán)益下降。在這時(shí)我深刻體會(huì)到,負(fù)債并不可怕,現(xiàn)金最重要,有了錢(qián)就可以買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn),原材料,就會(huì)有利潤(rùn)。當(dāng)貸款到期時(shí),我們就可以用掙來(lái)的錢(qián)來(lái)還貸款等。
(二)礦山博物館參觀
在博物館外圍,我們看到了建于1922年的天津開(kāi)灤礦務(wù)局大樓,穩(wěn)重典雅,是開(kāi)灤人永遠(yuǎn)牽絆在心底的念想,也是博物館設(shè)計(jì)理念的構(gòu)成元素。入館后,高聳的石碑映入眼簾,在導(dǎo)員的解說(shuō)下了解到此碑名位“世紀(jì)追夢(mèng)”,代表唐山人永遠(yuǎn)不熄的奮斗精神和創(chuàng)造的夢(mèng)想。開(kāi)灤礦山公園博物館,仿制的“中國(guó)第一佳礦”唐山礦一號(hào)井、“百年達(dá)道”、“中國(guó)第一條準(zhǔn)軌鐵路”、“中國(guó)第一臺(tái)蒸汽機(jī)車(chē)”--“龍?zhí)枴睓C(jī)車(chē)等代表性礦業(yè)遺跡制作的復(fù)制模型,再現(xiàn)了“中國(guó)近代煤炭工業(yè)源頭”的歷史文脈;老唐山廣東會(huì)館、小山商業(yè)中心街民俗全景、西洋風(fēng)韻、永盛茶園等微縮景觀,則還原了當(dāng)年興盛一時(shí)的唐山市井文化;
開(kāi)灤煤礦有著百年的發(fā)展歷史,在近代工業(yè)史上占有重要地位。它一直享有“中國(guó)近代煤炭工業(yè)源頭”、“中國(guó)北方民族工業(yè)搖籃”的美譽(yù),創(chuàng)造了許多中國(guó)乃至亞洲的第一。它是中國(guó)的驕傲,更是唐山的驕傲。
讓我印象最深的就是“黑色長(zhǎng)河”這幾個(gè)像汗水又像鮮血一樣的字,象征著煤炭和礦魂,那種生命不息奮斗不止的精神面貌深深印在我的腦海。黑色的煤炭推動(dòng)人類(lèi)文明的發(fā)展也體現(xiàn)了中國(guó)勞動(dòng)人民的艱辛,珍惜我們現(xiàn)代的美好的生活。
唐山這所美麗的城市繼往開(kāi)來(lái),我深深感受到它的巨大變化:開(kāi)始由一所重工業(yè)城市向文明城市靠近,大力發(fā)展旅游業(yè),讓唐山有一個(gè)全新的面貌。
在館內(nèi)有幸碰到抗震英雄-李玉林,跟我們講述了當(dāng)時(shí)唐山發(fā)生地震后他是怎樣通知政府發(fā)兵解救唐山人民的感人事跡,讓我們受益匪淺。
(三)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)
ERP沙盤(pán)模擬是一門(mén)既新穎有陌生的課程,經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到ERP沙盤(pán)模擬課程以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,讓每個(gè)參與者置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份,模擬企業(yè)財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等重要過(guò)程,使我對(duì)企業(yè)的綜合管理有頗多的感受。時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免。但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活!我們要“同生”而非“共死”,建立“共贏”的理念。同時(shí),通過(guò)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我的職位是財(cái)務(wù)助理,通過(guò)對(duì)我自身角色的剖析和對(duì)公司六年來(lái)的情況反省,我有以下幾點(diǎn)感想和教訓(xùn)。
1.企業(yè)的規(guī)劃一定要合理。
一個(gè)企業(yè),如果想經(jīng)受住市場(chǎng)殘酷的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),就必須對(duì)企業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署,才會(huì)有明確的目標(biāo),我們?cè)趯?shí)驗(yàn)中就由于這方面做的不好,我們應(yīng)該屬于長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),我們總認(rèn)為還是保守一點(diǎn)好,少的借貸就意味著以后的負(fù)擔(dān)少,但是我忽視了,企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場(chǎng),并能預(yù)測(cè)市場(chǎng),這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場(chǎng)。開(kāi)始在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)資金是不少但購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)后資金就周轉(zhuǎn)不靈了,但之前沒(méi)有借滿(mǎn)長(zhǎng)貸使我們六年一直處于資金周轉(zhuǎn)不靈中,這就是保守思想在做怪。除此外,還必須對(duì)自己公司一年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況做一個(gè)預(yù)測(cè),一方面是資金預(yù)算,另一方面,是產(chǎn)能和市場(chǎng)需求的關(guān)系的預(yù)測(cè),才不至于造成財(cái)務(wù)緊張和廣告費(fèi)的浪費(fèi)。
2.各個(gè)企業(yè)之間是對(duì)手也是合作伙伴,“共贏”很重要。
我們公司在后幾年市場(chǎng)廣闊,但是產(chǎn)能有些落后,有一年我們由于忽略了產(chǎn)能,產(chǎn)品生產(chǎn)不出來(lái),但是通過(guò)我們的多次談判,還是沒(méi)能擺脫違約的厄運(yùn),這就意味著我們的這個(gè)訂單的25%的銷(xiāo)售額將被當(dāng)做違約金。但是有了這次的教訓(xùn)我們更加重視外交,在產(chǎn)能不足的情況下,和其他組談判,達(dá)成合作關(guān)系,使我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
3.做什么應(yīng)該將規(guī)則熟記于心
在這次試驗(yàn)中,由于我們對(duì)規(guī)則不是太明確。例如:在提折舊時(shí),第一年不計(jì)提折舊,從第二年開(kāi)始提折舊,但是我們?cè)诘谝荒觊_(kāi)始提,導(dǎo)致我們的所有者權(quán)益降低;如何進(jìn)行短貸,要是知道老師不提醒我們可以短期貸款,我們還打算貸高利貸呢,現(xiàn)在能貸的短期貸款=上一年的所有者權(quán)益*2-現(xiàn)在的短期貸款。
只有我們把這些規(guī)則熟記于心,才能在運(yùn)用的時(shí)候熟練自如,使策略更加科學(xué)化。
4.生產(chǎn)流程很重要
在生產(chǎn)過(guò)程中,你必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程來(lái),熟記生產(chǎn)流程,做到在每個(gè)環(huán)節(jié)中,業(yè)務(wù)熟練。才能更好的掌控全局,做好預(yù)測(cè)和生產(chǎn)部署。
給我印象最深的應(yīng)該是生產(chǎn)線(xiàn)的選擇:我們組一直在沿用手工生產(chǎn)線(xiàn),在第三四年時(shí)候,我們才感覺(jué)我們面臨著嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,被迫租了小廠(chǎng)房,再建生產(chǎn)線(xiàn)。如果,我們能在第二年時(shí)把手工線(xiàn)淘汰掉,產(chǎn)能就足夠了,不用被迫花冤枉錢(qián)。我總結(jié)出來(lái):
5.信心很重要
由于我們企業(yè),在第一年長(zhǎng)期貸款中,我們貸了很少,導(dǎo)致我們第三,四年將要賣(mài)廠(chǎng)房,瀕臨破產(chǎn)。但是,這時(shí)候認(rèn)識(shí)到我們所面臨的危機(jī),緊急開(kāi)會(huì),研究策略,我們一直對(duì)我們的企業(yè)抱著很大的信心,堅(jiān)信我們能挺過(guò)我們最困難的第三,四年,以后我們就會(huì)大展宏圖,正如我們所期待的,我們“越王勾踐”的策略奏效了。在第五,六年,我們的所有者權(quán)益激增。我們想,如果我們“破罐子破摔”,我們就會(huì)在第四年破產(chǎn)。所以,信心很重要,只要大家有足夠的信心,再加上共同的的努力,一定會(huì)取得不菲的效果。
我深刻的體會(huì)到:企業(yè)好像一棵樹(shù),果實(shí)好比財(cái)務(wù);樹(shù)葉好比市場(chǎng);樹(shù)干好比流程;而根則是創(chuàng)新能力。要想葉茂,果多,長(zhǎng)期收獲,必須培養(yǎng)強(qiáng)壯的樹(shù)干和根系。通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)管理者的工作本職,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解,對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。它雖然只是實(shí)驗(yàn)但我很認(rèn)真的對(duì)待它,我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著,我體會(huì)到了,企業(yè)一次錯(cuò)誤決策所帶來(lái)的特大損失及恢復(fù)的困難。這次我們成績(jī)還不錯(cuò),但如果還有以后的6,16年我們一定會(huì)有更大的成績(jī),因?yàn)槲覀冇虚L(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,和對(duì)市場(chǎng)的洞察力,這會(huì)給公司未來(lái)的發(fā)展注入火力。
為期兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為犯了很多錯(cuò)誤,但是收獲也不小。那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境夏,與實(shí)戰(zhàn)相比跟深切并且具體的體會(huì)。我非常感謝在試驗(yàn)過(guò)程中精心知道我們的老師和團(tuán)隊(duì),讓我度過(guò)了充實(shí)美好的兩周。
第五篇:ERP課程報(bào)告總結(jié)
課程報(bào)告
課程名稱(chēng) 《ERP沙盤(pán)模擬》 學(xué)院名稱(chēng) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 指導(dǎo)教師 班 級(jí) 學(xué) 號(hào) 學(xué)生姓名
2016年9 月20 日
[實(shí)習(xí)目的]:
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
[我的工作日志]:
第一年: 因?yàn)閯傞_(kāi)始經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品單一,市場(chǎng)單一。大家都只開(kāi)放了本地市場(chǎng),盡管P1的產(chǎn)品需求量很大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈性并沒(méi)有減少。而且此時(shí)P1的價(jià)格也是很高的。由于缺乏對(duì)ERP沙盤(pán)模擬的了解極少,在廣告決策時(shí),我們比較保守,在廣告投入時(shí)投入了1M,只拿了1個(gè)P1的訂單,銷(xiāo)售額為15M。剛生產(chǎn)大第二季度我們就停止了生產(chǎn),第三季度把一條手工線(xiàn)給賣(mài)了。因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)P1的需求不斷下降及對(duì)P2 需求的不斷上升,在產(chǎn)品研發(fā)投資方面我們選擇了研發(fā)P2。我們還開(kāi)始開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng),以擴(kuò)大我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。希望可以在第二年通過(guò)在區(qū)域市場(chǎng)和本地市場(chǎng)銷(xiāo)售P1和P2降低成本,增加收入。同時(shí),我們還開(kāi)始了ISO9000的認(rèn)證。
第二年: 我們進(jìn)入了區(qū)域市場(chǎng),開(kāi)始對(duì)P3進(jìn)行研發(fā)。由于第一年的不熟悉,我們錯(cuò)過(guò)了長(zhǎng)期貸款的機(jī)會(huì),導(dǎo)致我們資金缺乏,從而也就沒(méi)有對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)也沒(méi)有進(jìn)行ISO14000認(rèn)證。P1產(chǎn)品的需求量有點(diǎn)下降,價(jià)格也比第一年降了一些不過(guò)但其需量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)P2的需求量,且此時(shí)區(qū)域市場(chǎng)P1的需求量與價(jià)格都小于本地的需求量與價(jià)格。當(dāng)時(shí)我們的P2產(chǎn)品還沒(méi)研發(fā)成功,根據(jù)各市場(chǎng)的需求量與價(jià)格預(yù)測(cè),我們將廣告重點(diǎn)投在了本地的P1產(chǎn)品中,費(fèi)用總共投了10M 第三年: 我們開(kāi)始開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),且由于資金的缺乏,我們決定賣(mài)掉廠(chǎng)房,為我們的第四年做準(zhǔn)備。P3產(chǎn)品在第三季度可以生產(chǎn)。在P1產(chǎn)品需求量與價(jià)格不斷下降的同時(shí)P2產(chǎn)品的需求,量不斷上升,且價(jià)格不開(kāi)始上漲。由于我們第二年積下的P1庫(kù)存過(guò)多,妨礙了我們資金的順利流動(dòng),于是我們還是決定廣告重點(diǎn)放在P1,先將其賣(mài)出,便于資金的回收。這次的廣告投入我們得到了不錯(cuò)的訂單,堆積的庫(kù)存減少了,因此拉近了我們之前落下的距離。
第四年: 由于資金和時(shí)間的限制我們做出不開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng),不進(jìn)行ISO14000的認(rèn)證和不進(jìn)行P4產(chǎn)品的研發(fā)的決定。另外,由于我們的產(chǎn)品在各市場(chǎng)的份額都比較少,所以我們決定采用集中戰(zhàn)略,主攻一個(gè)市場(chǎng),再根據(jù)各市場(chǎng)的各產(chǎn)品價(jià)格,我們決定主攻本地市場(chǎng),且重點(diǎn)放在P2產(chǎn)品。同時(shí)區(qū)域市場(chǎng)的P2產(chǎn)品也不能太低。
第五年: 這一年我們進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍更大了。但是隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,訂單的增多,我們的廣告就不能再打那么高了,要盡量以最少的廣告取得更多的利潤(rùn)。所以今年,我們的戰(zhàn)略還是要主攻打一個(gè)產(chǎn)品,并且通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求量與價(jià)格的分析,我們決定把重點(diǎn)放在P2產(chǎn)品。
第六年: 今年是最后一年,P2產(chǎn)品需求量和價(jià)格也不斷下降,反而P3產(chǎn)品需求量和價(jià)格卻在穩(wěn)固上升。所以,我們把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到P3產(chǎn)品,第六年訂單量太少,不能跟上我們的生產(chǎn)能力,沒(méi)到一年我們就停止了生產(chǎn),這種情況出乎我們的意料。不過(guò)我們都實(shí)現(xiàn)了建4條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),和賣(mài)一個(gè)大廠(chǎng)房。最終我們以組間第四的成績(jī)結(jié)束了最后一年。
[心得體會(huì)]:
作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理的我,主要的職責(zé)則是:
1、根據(jù)市場(chǎng)的分析,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交廣告費(fèi)用,搶訂單,這是整個(gè)沙盤(pán)模擬操作中至關(guān)重要的一步。根據(jù)沙盤(pán)規(guī)則,廣告是分市場(chǎng)、分產(chǎn)品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們?cè)谀硞€(gè)市場(chǎng)中所投放的廣告費(fèi)用是成正比的。首先,我根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的數(shù)據(jù)及市場(chǎng)的情況,還有企業(yè)的生產(chǎn)力和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,以及經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的協(xié)商,上報(bào)CEO,確定廣告費(fèi)用,搶訂單。
2、生產(chǎn)規(guī)模決策的數(shù)據(jù)提供,首先我根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求,給其他部門(mén)提供數(shù)據(jù),以便其修改生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)量和生產(chǎn)線(xiàn)的種類(lèi)。具體我們企業(yè)經(jīng)過(guò)各個(gè)部門(mén)的協(xié)商,由生產(chǎn)總監(jiān)執(zhí)行,將甲產(chǎn)房中的一條手工生產(chǎn)線(xiàn)改為半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
3、市場(chǎng)的開(kāi)拓,產(chǎn)品的研發(fā),身為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理,我必須協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來(lái)幾年內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì),依據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)提供的財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品的研發(fā)。經(jīng)過(guò)分析后,覺(jué)得企業(yè)要生存下去,必須開(kāi)發(fā)更大更遠(yuǎn)的市場(chǎng),我們打算開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)--區(qū)域(1年)及全國(guó)市場(chǎng)(2年,每年5000M),但是由財(cái)務(wù)總監(jiān)那里獲得的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)所有人的協(xié)商,我們只經(jīng)營(yíng)單一A產(chǎn)品,在本地、區(qū)域、全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售
經(jīng)過(guò)此次沙盤(pán)模擬實(shí)踐操作,我也從中收獲頗多。沙盤(pán)模擬對(duì)我們來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)方式,使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短三天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能,同時(shí)也提高了自己分析問(wèn)題處理問(wèn)題的能力。短短幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間只能讓我們了解了沙盤(pán)的模擬規(guī)則,但是對(duì)于經(jīng)營(yíng)的方法我們只有一般的了解而已,假如要利用好ERP還需要我們自己課外多加的去練習(xí)和實(shí)踐。我們除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不斷的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能,ERP沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)就是學(xué)校與老師給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在此次沙盤(pán)的實(shí)驗(yàn)中,雖然我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菭I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理,但是與CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等其他小伙伴一起工作、努力、學(xué)習(xí),我在分析市場(chǎng),制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的操作中,學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí),開(kāi)闊了視野,也讓我明白了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易,市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。