第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感想怎么寫

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感想怎么寫

所謂學(xué)習(xí)感想就是把前一時(shí)期已經(jīng)學(xué)過的東西，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧總結(jié)，也就是看看學(xué)到了哪些東西，有什么收獲和提高，還存在哪些問題（不理解不懂）的地方。一般按以下幾點(diǎn)來寫較好：

（一）基本情況。

1．必須有學(xué)習(xí)情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、師資、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)員基礎(chǔ)等進(jìn)行分析記述。

2．收獲和提高。這是重點(diǎn)，學(xué)會(huì)哪些，有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的，都應(yīng)講清楚。

3．問題和不足。學(xué)過的一些東西，在哪些方面還沒有很好理解掌握。為便于今后的學(xué)習(xí)，須對(duì)以往存在的問題進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)；問題有多少，表現(xiàn)在哪些方面，怎樣產(chǎn)生的，也應(yīng)寫進(jìn)去。

4．今后的打算，吸取前一時(shí)期學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

（二）寫好感想需要注意的問題

1．先要有素材。

2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，問題不縮小，不能弄虛作假。

3．條理要清楚。寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣還不如不寫。

第二篇：清華大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)感想

清華大學(xué)學(xué)習(xí)感想

秋風(fēng)送爽，吾心更爽。帶著兒時(shí)的夢(mèng)想，帶著對(duì)新知識(shí)如饑似渴的求知欲，我隨著“XXX省XX廳(局)管理能力建設(shè)高級(jí)研修班”的隊(duì)伍，來到了我仰慕已久的清華大學(xué)。

踏進(jìn)清華，一切都是那么新鮮而富有魅力，占地七千多畝的校園風(fēng)景秀麗，美不勝收。井然有序、錯(cuò)綜有致的校道兩旁綠樹成蔭，枝繁葉茂，法國(guó)梧桐、日本櫻花、白楊、黃楊、杜仲、銀杏各種叫得上叫不上名的植物，應(yīng)有盡有。讓我仿佛置身于一個(gè)植物公園而大包眼福，這對(duì)于對(duì)植物尤其是藥用植物情有獨(dú)鐘的我真是一種莫大的享受。我常常倘佯其中，感受鳥語(yǔ)花香，感受一種美麗的心境，讓濕潤(rùn)的清華秋境甘露般滋潤(rùn)我干枯的心田。綠草地上，小草碧碧，蒼翠欲滴，使已是秋天的清華園仍然讓我感到春意盎然。高聳挺立，風(fēng)格獨(dú)特的現(xiàn)代樓群和玉雕石砌，古香古色的古代建筑，交相輝映，燦爛輝煌。使我難以忘懷的是夕陽(yáng)下荷塘里，那些有靈性的荷花，株株婀娜多姿，朵朵綻開笑容，在秋風(fēng)的輕拂下婆娑起舞，仿佛歡迎我們這些初來乍到的清華新主人。荷塘的景色常常使我情不自禁、駐足凝視、流連忘返，難怪朱自清對(duì)之贊嘆不已……

置身清華，無處不在的清華之色――紫色，把整個(gè)校園點(diǎn)綴得色彩斑斕，姹紫嫣紅。一股紫氣東來的感受和著眼前這無與倫比的景色令人心曠神怡，感慨不已……記得有位學(xué)員曾經(jīng)問我：到了北京你不給親人帶點(diǎn)禮物嗎？我竟然不加思索的說： “那一張張定格在我相機(jī)上的清華美景不就是最珍貴的禮物嗎？”然而，讓我難忘的不僅是 1

清華美麗的校園和清凈優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。還有老師們的博學(xué)精深的知識(shí)和德高望重的人格魅力。他們當(dāng)中既有中科院、工程院院士，也有國(guó)務(wù)院各部委的顧問，個(gè)個(gè)多才多藝、知識(shí)淵博，給人一種無所不通，無所不曉的感覺。聽這些大師們的課，更是一種不可多得的絕美享受。課堂上我全神貫注、尤恐錯(cuò)失。常常覺得我不是在聽課，而是在聆聽一首美妙的散文詩(shī)。大師們時(shí)而抑揚(yáng)頓挫、神采飛揚(yáng)，時(shí)而凝神默念、語(yǔ)氣平和，讓我情不自禁地漸入詩(shī)境，享受詩(shī)之韻味；有時(shí)又覺得大師們的講課就好像一曲悅耳的高雅音樂，時(shí)而通俗易懂而不落平庸，時(shí)而深?yuàn)W玄乎而不失微妙。既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)條理性，又不失充滿浪漫情調(diào)的歌吟。而此時(shí)，我總是把大師比作我心目中最耀眼的歌唱明星，而我就是執(zhí)迷不悟的歌迷，常常陶醉在課堂。

雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是短短的十多天里，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、脫節(jié)、跟不上時(shí)間的我，在老師的悉心教導(dǎo)下，真可謂獲益匪淺。個(gè)人綜合知識(shí)，整體素質(zhì)均發(fā)生了質(zhì)的飛躍。經(jīng)濟(jì)理論課，讓我懂得凱恩斯收入決定論的實(shí)質(zhì)：總支出=總收入。從消費(fèi)者的邊際消費(fèi)傾向、企業(yè)家的投資行為和政府的政策變量中，尋找新的經(jīng)濟(jì)均衡點(diǎn)，進(jìn)而決定生產(chǎn)的擴(kuò)張或縮減。而凱恩斯的乘數(shù)理論，又使我懂得如何利用財(cái)政支出乘數(shù)、稅收乘數(shù)和平衡預(yù)算乘數(shù)來調(diào)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜的的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，避免經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生?！豆芾矸▌t》使我懂得了管理的本質(zhì)是：協(xié)調(diào)統(tǒng)理，其核心任務(wù)是：計(jì)劃（選定）、組織（建立）、控制（維持、激勵(lì)）。核心問題是：治理混亂、保證有序，一句話，管理——約束使之有秩序以便高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而要達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，首先要面對(duì)現(xiàn)

實(shí)、實(shí)事求是，寧做建設(shè)者、不做批評(píng)家。要善于設(shè)想最壞的情況，勇于承認(rèn)最壞的情況，想方設(shè)法使之轉(zhuǎn)化。其次，要掌握“以正治國(guó)、以奇用兵”的道理（正法和變法），奇正組合（三圈理論、木桶原理）。同時(shí)還必須領(lǐng)悟管理正法中的 “分、合”“圖難于其易，為大于其細(xì)”，“治眾如治寡橫六縱八”之“分、合”。計(jì)劃中的“分、合”即計(jì)劃干什么、怎么干、干到什么程度。組織中的“分、合”，制定總目標(biāo)、分目標(biāo)、編織總?cè)蝿?wù)、分任務(wù)、設(shè)置部門、職位、明確責(zé)、權(quán)、利。控制中的“分、合”即事前設(shè)想、事中糾偏、事后反饋。激勵(lì)中的“分、合”，是利用獎(jiǎng)懲，充分人的積極性，趨利避害?！俄?xiàng)目管理》、《人力資源管理》等等，無一不使我終生獲益。總而言之，這短短的十多天，我的收益很大。記得每節(jié)課都有一個(gè)課程評(píng)估表，其中有一欄是：“你對(duì)本課程的收獲”，我常常望著這一欄而無從下筆，是?。^(qū)區(qū)小欄怎能寫下我豐碩的收獲呢！寥寥幾字又怎能寫下我課后的感悟呢！于是，我總是以“終身獲益”概而括之。

短短的十多天轉(zhuǎn)瞬即逝，然而在清華的分分秒秒我將永銘心底，而清華的一草一木，大師的一言一行將永遠(yuǎn)影響著我的一生。我將銘記清華“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)。把清華學(xué)到的知識(shí)靈活地與實(shí)際工作相結(jié)合，“圖難于其易、為大于其細(xì)”，蹲在現(xiàn)實(shí)的工作中，追求永遠(yuǎn)的愿景。

第三篇：農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)學(xué)習(xí)感想

農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)學(xué)習(xí)感想

1、在《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣理論與實(shí)踐》一講中，讓我掌握了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)、類型、內(nèi)涵、發(fā)展經(jīng)歷階段、創(chuàng)新過程、農(nóng)業(yè)推廣主要職責(zé)、云南農(nóng)業(yè)推廣現(xiàn)狀、云南現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。既了解了全國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣的現(xiàn)狀，也對(duì)如何做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣工作有了新的思路。

2、在《農(nóng)業(yè)信息化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》一講中，讓我加深了解農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵、農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)的重要作用、農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)的內(nèi)容與模式對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀、農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)趨勢(shì)、農(nóng)業(yè)信息化的特點(diǎn)、新農(nóng)業(yè)建設(shè)對(duì)農(nóng)業(yè)信息化的要求和農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策有充分的認(rèn)識(shí)。只有信息化的發(fā)展才能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展，才能達(dá)到農(nóng)業(yè)建設(shè)和農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

3、在《農(nóng)業(yè)科技寫作》一講中，對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)專業(yè)論文寫作中存在的問題，需讓我們做為下面基層農(nóng)技推廣人員從我做起，認(rèn)真掌握農(nóng)業(yè)科技工作總結(jié)的意義、作用和特點(diǎn)、農(nóng)業(yè)科技信息和科技簡(jiǎn)報(bào)的寫作方法、農(nóng)業(yè)論文的類型及寫作方式方法。理解了什么叫“農(nóng)業(yè)文化缺失”，懂得了如何克服農(nóng)業(yè)科技寫作中存在的問題。

4、在《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)》一講中，讓我學(xué)習(xí)到了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)特點(diǎn)、新品種、新技術(shù)、新機(jī)具的發(fā)展動(dòng)態(tài)、政府在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面采取的措施、主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)的正確處理方法、農(nóng)產(chǎn)品的采收及商品化處理技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品貯藏技術(shù)。通過了解和掌握不同地區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，使我鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展大棚蔬菜工作日益健全和完善。我們可借鑒外地經(jīng) 1

第四篇：學(xué)習(xí)故事培訓(xùn)感想

幼兒園開展“學(xué)習(xí)故事”培訓(xùn)活動(dòng)

“學(xué)習(xí)故事”似乎成了身邊的一個(gè)熱門話題。越來越多的幼兒園在探索學(xué)習(xí)故事的特點(diǎn)，越來越多的教師加入了撰寫學(xué)習(xí)故事的行列。而對(duì)于我來說“學(xué)習(xí)故事”卻有一些陌生，我看過別的老師寫的學(xué)習(xí)故事，感覺不難，可是自己真正下筆去寫的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)困難重重，不知道從何下筆，今天的培訓(xùn)對(duì)我來說是一場(chǎng)及時(shí)雨。帶著重重的疑問，我開始了一上午天的學(xué)習(xí)。游戲，是幼兒最基本最重要的學(xué)習(xí)方式，幼兒在游戲中成長(zhǎng)和發(fā)展，今天聽了周老師的講座后明白了如何在幼兒游戲的時(shí)候給予支持，就需要我們教師去觀察幼兒，以觀察為基礎(chǔ)的兒童發(fā)展評(píng)價(jià)是幼兒教師最重要的基本功，也是新時(shí)代對(duì)幼兒教師專業(yè)發(fā)展的要求?！皩W(xué)習(xí)故事”就在觀察中產(chǎn)生，教師需要觀察幼兒的游戲行為，然后發(fā)現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，把學(xué)習(xí)品質(zhì)放大，并去回應(yīng)與支持幼兒的游戲行為，促進(jìn)幼兒向更高的水平發(fā)展。周老師不僅在講座中教我們認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)故事”還教我們?nèi)绾螌憽皩W(xué)習(xí)故事”，把寫“學(xué)習(xí)故事”的步驟一一列出，這對(duì)于我來說是一次非常有收獲的學(xué)習(xí)。周老師在上午的講座中讓我們了解觀察幼兒和寫“學(xué)習(xí)故事”的方法，而如何注意、識(shí)別、回應(yīng)以及反思，需要考驗(yàn)到我們老師的專業(yè)能力。如何寫好“學(xué)習(xí)故事”，重要的是教師客觀觀察與記錄，觀察幼兒、提供支持、最大限度促進(jìn)幼兒發(fā)展，是教師專業(yè)發(fā)展過程中的必修課。講座中分享“學(xué)習(xí)故事”通過“注意——識(shí)別——回應(yīng)”三部曲，向我們展現(xiàn)一個(gè)個(gè)“有能力、有自信的學(xué)習(xí)者和溝通者”的幼兒形象，讓我們看到了學(xué)習(xí)故事背后蘊(yùn)藏的精彩。學(xué)習(xí)故事不是評(píng)判兒童的學(xué)習(xí)情況而是觀察和傾聽兒童的心聲，追求兒童的興趣，作為一名幼兒教師，我們現(xiàn)在要做的就是改變自己的觀念，追隨孩子的腳步，指引孩子前進(jìn)！

第五篇：集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)感想-

集團(tuán)培訓(xùn)感想

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年很榮幸于1月31日至2月2日之間到集團(tuán)總部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我感觸很深，下面簡(jiǎn)單談一下自己的一些心得。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。前期準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、筆記本、筆等等。準(zhǔn)備工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、銷售人員一定要勤奮要用心。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，用心觀察市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語(yǔ)，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說 “處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的公司資源，親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要

一種精神的。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，學(xué)到了很多東西，同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到：銷售人員要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。我知道銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，希望自己在以后的工作中不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利，為集團(tuán)及公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

匯報(bào)人：王智勇

2012年2月14日