第一篇：管理學課程總結

《管理學基礎》小結

根據(jù)“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”精神，開放教育會計學專業(yè)《管理學基礎》教學進度作如下安排：

1、面授課

單周8次總計24課時。

面授課里強調(diào)系統(tǒng)、全面、準確地闡述管理學的基本原理和實務，在原理的闡述和案例的列舉中多聯(lián)系中國實際，使之既忠實于學科原貌，又通俗易懂。

日常的面授輔導著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。

2、小組討論 兩次6課時。

小組討論強調(diào)典型案例的剖析。從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，加以概括和理論化，從而抽象出某些一般性的管理理論或管理原理。

3、學生上網(wǎng)自主學習

學生上網(wǎng)自主學習強調(diào)學生結合網(wǎng)上豐富的教學輔導資源完成所布置的作業(yè)和自測練習，給學生以動手分析和鞏固知識的機會。

總之，通過以上的教學活動，使學生正確認識這門課程的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面了解這門課程的體系和結構，對管理學基礎有一個總體的認識。

通過本課程的學習，使同學們掌握現(xiàn)代管理的基本原理、基本職能、基本概念和基本方法，了解學科發(fā)展的新理論與新思想并樹立科學的管理理念，為進一步學習專業(yè)課和為日后的實際管理工作奠定理論基礎。

緊密聯(lián)系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高服務，為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善作出貢獻。

附言：我是這學期才接受開放教育的教學任務的，還缺乏經(jīng)驗，有待于向有關經(jīng)驗豐富的老師學習、請教。

開放教育的課程是中央電大統(tǒng)一出卷的，且考核范圍廣重點多（幾乎都是重點），所以無論是老師還是學生更關心的是如何在有限的課時里讓學生多理解點相關內(nèi)容，提高合格率。學生也根本無暇參與與考試無關的形式新穎的教改課。因此，是否應考慮改革中央電大統(tǒng)一出卷的模式？

第二篇：《管理學》課程總結

第一章管理與管理者

一．管理的定義：在特定的環(huán)境下，對組織搜擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成既定的組織目標的過程。

四層含義：1.管理是為實現(xiàn)組織目標服務的，是一個有意識、有目的地進行的過程。

2.管理工作的過程是由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構成。

3.管理工作要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標。

4.管理工作是一定的環(huán)境條件下展開的，環(huán)境既提供了機會，也構成了威脅。

二．管理的性質(zhì)

1.二重性：一種是與生產(chǎn)力相聯(lián)系的管理的自然屬性，另一種是與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的社

會屬性

2.管理工作既有科學性又有藝術性，既有社會性又有文化性

三．管理的基本職能：計劃，組織，領導，控制

四．管理人員的層次分類

1.高層管理人員：對整個組織的管理負全面責任的人。職責：指定組織的總目標、總戰(zhàn)略，掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。

2.中層管理人員：處于高層和基層之間的一個或若干個中間層次的管理人員。職責：貫徹執(zhí)行高層制定的重大決策，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層的工作。

3.基層管理人員：組織中處于最低層次的管理者。職責：給下屬工作人員分派具體工作任務，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場的作業(yè)活動，保證各項任務的有效完成。

五．管理人員的領域分類：綜合管理人員和專業(yè)管理人員

六．管理人員的技能要求：技術技能、人際技能、概念技能（洞察、分析、決斷）

第二章管理思想與理論沿革

一．科學管理理論的創(chuàng)建

泰羅（科學管理之父）：1）動作研究和時間研究。2）首創(chuàng)勞動定額、差別計件工資法。3）

提出了對工人培訓的重要性

二．古典組織理論

法約爾（現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之父，一般管理之父）：

1.把企業(yè)的經(jīng)營活動劃分為六類活動：技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理

2.指出：管理是一種普遍存在于各種組織的活動，這種活動對應著五種職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

3.法約爾的十四條管理原則：分工、權利與責任、紀律、命令的統(tǒng)一、指揮的統(tǒng)一、員工報酬、集權化、等級鏈、秩序、公正、保持人員的穩(wěn)定、創(chuàng)造性、集體精神 馬克斯·韋伯（組織理論之父）

三． 科學理論的創(chuàng)建

梅奧：在霍桑試驗的基礎上，提出了人際關系學說，主要論點為：1.員工是社會人；2.在正式組織中存在著非正式組織；3.非正式組織有不成文的規(guī)定，有自然領袖；

4.要想提高工作效率，就要提高員工滿意度

四．當代西方管理理論的發(fā)展

20世紀50、60年代，數(shù)學、計算機運用到管理學中，而出現(xiàn)管理科學學派； 20世紀70年代，出現(xiàn)戰(zhàn)略熱；

20世紀80年代，出現(xiàn)企業(yè)文化

20世紀90年代，學習型組織、企業(yè)再造

第四章管理環(huán)境

一．組織文化定義：是特定組織在處理外部環(huán)境和內(nèi)部整合過程中出現(xiàn)的種種問題時，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的基本假說的規(guī)范。指各組織共有的價值體系，包括組織共有的價值觀念、價值準則、習慣、作風、道德規(guī)范。

二．環(huán)境的定義：對組織績效起著潛在影響的外部機構或力量

三．環(huán)境的分類：1.宏觀環(huán)境（一般環(huán)境）：政治法律、經(jīng)濟、社會、技術（新技術的發(fā)展

趨勢，現(xiàn)在技術的發(fā)展狀況）

2.中觀環(huán)境：產(chǎn)業(yè)環(huán)境，區(qū)域環(huán)境

3.微觀環(huán)境（具體環(huán)境）：供應商、顧客、競爭者、公眾、政府

四．環(huán)境的不確定性：復雜性、多變性

五．企業(yè)對以下負有責任：投資者、競爭者、顧客、員工、環(huán)境、社區(qū)

六．企業(yè)如何承擔社會責任：1.消除產(chǎn)生不利影響的活動

2.把社會影響轉化成企業(yè)的發(fā)展機會

3.制定各種規(guī)章制度、法律法規(guī)限制企業(yè)對社會的影響

————————————計——劃——篇—————————————

第五章目標與目標管理

一．目標：個人或組織根據(jù)自身的需求而提出的在一定時期內(nèi)經(jīng)過努力要達到的預期效果

二．目標具有多樣化、層次性、網(wǎng)絡化的特點。

三．目標的制定：明確、定量、可達到、相關的、限定時間、下屬參與

第六章計劃工作

一．計劃：一個組織要做什么和怎么做的行動指南

二．計劃工作的性質(zhì)：目的性、首位性、普遍性、效率性

三．計劃的類型：戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃；長期計劃和短期計劃；指導性計劃和具體性計劃

四．計劃在表現(xiàn)形式上主要分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃、預算

五．計劃工作的原則：限制因素原則、許諾原則、靈活性原則、導向變化原則

第七章策略

一．決策：組織為了達到某一目標、目的或企圖，在眾多方案中選擇一個最優(yōu)的方案或策略，并加以實施的過程

二．決策包括的方面：針對性、現(xiàn)實性、優(yōu)化性、選優(yōu)性

三．明白什么是確定型決策、風險型決策、非確定型決策

四．會計算各種方案的收益值、損益值P203~206

對于不確定型決策采取1.大中取大法2.小中取大法

3.最小后悔值法（計算各方案與最大收益值的差，即最大后悔值。最后取后悔值最小的）

————————————組——織——篇—————————————

第九章組織設計與運作

一．組織設計的原則：分工明細、指揮統(tǒng)一、權責對稱、層幅適當、人職結合、部門化原則

二．矩陣型結構的優(yōu)缺點：

1.突破了指揮統(tǒng)一的框架，會帶來混亂，使組織滋生爭權奪利的傾向，給員工帶來較大的壓力

2.能促使一系列復雜而又相互依存的活動得到較好的協(xié)調(diào)，同時又保留將只能專家組合在一起所具有的經(jīng)濟性。

————————————領——導——篇—————————————

第十二章領導行為基礎

領導理論發(fā)展過程

一． 領導特質(zhì)理論

二． 領導行為方式理論

1.領導行為四分圖（高、低關心人與高、低組織）

2.管理方格圖

三． 領導權變理論

1.領導生命周期理論

1）被領導者：不成熟》初步成熟》比較成熟》成熟

2）領導行為：高工作低關系》高工作高關系》高關系低工作》低工作低關系

2.菲德勒模型（菲定義的環(huán)境：領導者與被領導者的關系、工作任務結構、職位權力）

3.路徑——目標理論

第十三章溝通

一．溝通：信息憑借一定的符號載體，在個人或群體之間從發(fā)送者到接收者進行傳遞，并獲

取理解的過程

二．溝通障礙：語言表達能力差、發(fā)送者的信譽、知識經(jīng)驗的差距、渠道不暢通、心理上的障礙、溝通時機不當

三．克服障礙的方法：運用反饋手、提高表達能力、積極傾聽、注重非語言提示、溝通要因人制宜、組織溝通檢查

第十四章激勵

一． 激勵理論

1.需要層次理論（亞伯拉罕·馬斯洛）

生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要

2.激勵——保健因素理論

激勵：和自身有關的因素（成就、責任、承認）

保?。和獠恳蛩兀üぷ鳁l件、人際關系、管理監(jiān)督、公司政策）

————————————控——制——篇—————————————

第十五章控制

一． 控制的基本類型：預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制

二．控制的過程：確定控制標準、衡量實際成效、分析偏差，并予以糾正

第三篇：大學管理學課程總結范文

管理學課程總結

1.管理學的學習和體會

專業(yè)非管理類的我，之前一直感覺管理學離我好遠，而這學期的管理學課程讓我感到管理學原來和我們的生活那么的息息相關，擴大了我的知識面，真的是生活處處有管理。每一個組織里都有不同的文化，小到一個宿舍集體里，如何在宿舍和宿友相處融洽，這里面也有著很多管理學理論，相處不好就容易產(chǎn)生各種矛盾，微博上就經(jīng)常有爆出大學宿舍因矛盾引發(fā)命案，如何和宿友相處好，和全面認識自己就顯得很重要了。對于一個成功的企業(yè)，其背后都有自身的組織文化和管理方法。

學習了管理學之后，認識到管理學果真是個偉大的學科，一門綜合性交叉學科，綜合了心理學，行為學，人際關系學等等，對個人、企業(yè)和政府在管理上有很大的幫助。特別那些管理方法很受用，5W2H法、PDCA法、SWOT分析法，在面對問題時應該怎樣分析并解決。面對不同類型的企業(yè)和其發(fā)展上，順應時代的改變做出不同的應對方案。管理者面對不同地區(qū)、宗教、學歷層次的人時，與其的溝通、管理都有不同方式，多種方式與人相處。

2.學習和生活上的管理

步入大學生活后，你會發(fā)現(xiàn)相比高中，多了很多屬于自己的空余時間，在高中，每分每秒都顯得如此的寶貴，因為各自都有高考目標和老師布置的作業(yè)，引導你怎么做，而到了大學，身邊的男生95%都是在游戲中度過，而女生則是看劇，似乎沒了目標，就算有目標，在這樣氛圍中是很難投入去學習。還記得大一開學的第一天，班主任來宿舍看我們，印象最深刻的一句話就是說讓我們多走出宿舍，別在宿舍呆著。所以，時間管理在學習和生活上就顯得非常重要了，管理課上老師也形象生動地講解了這種方法，管理者首先要管理好自己，而管理好自己的關鍵是管理好自己所擁有的時間，一天24小時應該怎樣合理安排好。

簡而言之，首先對時間要有充分的認識，時間就是金錢，磨練自己的時間感，制定周計劃，月計劃等。當你真正對時間有了管理，你的學習和生活才會有充實感，有標才不會迷茫。

3.社團活動中的管理學的應用

管理學來源于生活，終究回歸于生活，應用于生活。一個班集體，協(xié)會社團，分團委部門等，都里離不開管理。

簡單的一個木桶原理，部門間的評優(yōu)，需要部門每位干事的共同努力，這就是說任何一個組織，可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。

不值得定律：不值得做的的事情，就不值得做好。這個定律再簡單不過了，重要性卻時時被人們忽視遺忘。不值得定律反映人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會有敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率低，而且即使成功，也不覺得有多大的成就感。因此，對個人來說，應在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種，然后為之奮斗。比如對自己的專業(yè)不感興趣，對專業(yè)課持著無所謂的態(tài)度，上課不聽，想著反正以后不從事這行，不管以后的選擇會怎樣，學習的過程是鍛煉你的思維能力，解決方法的邏輯思維；再如部門的工作等。再簡單不過了。

雖然現(xiàn)在還是名在校大學生，還沒出去接觸社會，跟人打交道，但這個學期的管理課讓我有了一定的認識對這個復雜的社會，雖然這門課已經(jīng)結束了，不代表我已經(jīng)學好管理學了，我會繼續(xù)學習管理學，對于非管理專業(yè)的我來說會選擇多看一些管理學案例，從中汲取知識，活生生的案例比起理論來得實際些。案例分析法學習管理學，通過分析一些管理學案例，從中可以提高解決問題的思維能力，多一種認識，就多一種潛藏在大腦的認知方法。

第四篇：管理學課程

2006/08--2008/02：時代光華

培訓課程：名家講座

培訓描述：汪中求《細節(jié)決定成敗》 余世維《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》余世維《贏在執(zhí)行》 余世維《管理者的有效溝通技巧》尤登弘《數(shù)字管理》 李踐《砍掉成本:企業(yè)家的12把財務砍刀》 曾仕強《中國式管理：領導的溝通藝術》 曾仕強《中國式管理：分層授權vs分層負責》 余逸鶴《沒有任何借口》 劉敏興《5S推行實務》周昌湘《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 張曉彤《績效管理實務》 張文《目標管理與績效考核》 姜汝祥《錫恩持續(xù)增長模式操作方案》 吳維庫《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實務與案例分析》 李雪峰《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設計與實施要務》

第五篇：管理學課程報告

管理學課程報告

---金融201201 王雨溪20125817

這一學期，通過學習管理學之后讓我懂了很多以前不了解的東西。比如馬斯洛的需要層次理論。以前一直不懂，一個管理者如何管理自己的員工，讓員工感到歸屬感和如何讓他們對企業(yè)最大化價值，但是現(xiàn)在，都慢慢懂了。

馬斯洛的需要層次理論，屬于行為科學理論的一種。經(jīng)過一段時間的學習，我也對這一行為科學學派的經(jīng)典理論有了一定的了解，也對需要層次理論很感興趣，因此也對其做了一些詳細的了解。

按馬斯洛的理論，個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我實現(xiàn)

在了解了馬斯洛需要層次理論的這些基本觀點后，我覺得他的理論非常有道理。且不說從理論什么的方面來說明，就從我們的生活、學習中，我們就可以清楚的感受到人的需要是很復雜的。但是如何把這種需要的內(nèi)在規(guī)律通過觀察和研究總結出來，難度是很大的。在馬斯洛之前，很多學者也對人類的需要方面做過大量的研究，不過沒有形成系統(tǒng)的理論。直到馬斯洛提出了需要層次理論，我們才對此有了一個系統(tǒng)的認識。馬斯洛可以說是一位真正的大師，他的智商據(jù)說遠超常人，被稱為偉大的先知。作為一位管理學大師，我想把他稱為心理學家跟為合適。從他的需要層次理論看來，其中也包含了很多心理學的內(nèi)容。

從基本定義上來看，員工需要生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，最后自我實現(xiàn)。生理需求包括吃穿住行各個方面，若不滿足這些觀點一個人基本就是沒有達到一個人基本的生活需要，更別要說工作了。在滿足了員工基本需求以后，往往員工就要最求安全需求，勞動安全，職業(yè)安全，居住安全，每一個在現(xiàn)實中生活的人，都會產(chǎn)生安全和自由的欲望、防御的實力的欲望。社交需求，社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。社交的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。最后是尊重需求，在我的理解里，尊重需求是員工通過自己努力達到一定成就，他需要得到承認，得到認可。這是一種創(chuàng)造的需要。有自我實現(xiàn)需要的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。

我自己切身感受到的就是自己參加學校的運動會的過程，在訓練階段，我認識了很多一起訓練的同學和老師，大家在一起雖然和辛苦，但是一段時間的訓練下來，大家相互之間產(chǎn)生了深厚的友誼，對這個運動員小集體也有了很深的感情，我也深深為自己是其中的一員感到開心。而在比賽場上，我雖然沒有能夠拿到第一名，但是我盡力去做了，而且跑出了我的歷史最高水平，實現(xiàn)是自身的突破，這是我最開心的事情。這也算是馬斯洛需要層次理論的一種表現(xiàn)吧。

當然，作為一種理論，需要層次理論也有它的不足之處，比如馬斯洛認為人們只有在低級需要得到相對滿足之后，才會產(chǎn)生和趨向高級需要。個體對道德需要這一高級的精神性需要的追求，只有當基本的生存需要獲得相對滿足之后才會出現(xiàn)?？墒俏覀冊佻F(xiàn)實中也會發(fā)現(xiàn)很多越層次的需求出現(xiàn)。比如一個流浪汗可能癡迷于音樂的魅力?？赡芩圆伙柎┎慌廊粚σ魳酚兴非?/p>

這就是我對馬斯洛的理解，在管理學課程中，魏老師不是一味的講解大道理，或一些理論知識，而是往往以一個個案例將我們引進管理學的世界，要求我們自己回答，思考這些問題，如果想法和正常管理者應該的想法不對，會加強我們對為什么我們想的不對，這樣的想法下，更容易使自己對這樣的知識認識加強。內(nèi)心中的好奇心會讓我們更加想去了解為什么，我覺得這樣的課程一定很好，很有趣，希望下學期魏老師教我們的其他課程也用這樣的方式，上課既不無聊又不會打瞌睡。說實話，我是一個地地道道的學渣。在其他課上基本上是打瞌睡，玩手機，但是在魏老師課上，那些案例一個個都很有趣，當我腦子里想法和案例答案不一樣時，想的就是為什么不一樣。認真聽現(xiàn)在管理思想，魏老師這種上課方式真的值得其他老師去學習。

同時老師以平時成績占了70%這么高的分數(shù)也是想告訴我們，學習成績不是必然的結果，在學習過程中思考過才是最重要的，謝謝你，魏老師?。。?/p>