第一篇:三年級(jí)王磊聽(tīng)課心得體會(huì)
聽(tīng)課心得體會(huì)
三年級(jí) 王磊
2015年9月25日上午,我有幸參加了“大量閱讀 快樂(lè)寫作”教學(xué)活動(dòng),聆聽(tīng)了四位語(yǔ)文老師的四節(jié)課,每一節(jié)課都讓我收獲頗深。聽(tīng)完后更讓我深刻地感受到了他們語(yǔ)文課堂充滿著情趣、藝術(shù)和新模式。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的一些心得體會(huì):
一、教師語(yǔ)言方面
當(dāng)我聽(tīng)著這幾位教師的講課時(shí),被他們的課堂用語(yǔ)所震撼,他們的語(yǔ)言非常有親和力,字正腔圓,正是由于他們將教學(xué)語(yǔ)言演繹得充滿藝術(shù)感染力,才把學(xué)生的心緊緊抓住,把學(xué)生不由自主的帶領(lǐng)到課堂學(xué)習(xí)之中。
二、自讀感悟方面
新課標(biāo)中說(shuō)到:學(xué)生的自讀感悟是第一位的,教師的引導(dǎo)調(diào)控是第二位的。著眼于學(xué)生自主發(fā)展的閱讀教學(xué),應(yīng)該是一個(gè)“先學(xué)后教、先讀后導(dǎo)、先放后扶”的過(guò)程.”我想,曹秀蘋老師的《詹天佑》一文的教學(xué)過(guò)程就是這種教學(xué)模式。給學(xué)生充分的閱讀時(shí)間和適當(dāng)?shù)淖灾鞲形驒C(jī)會(huì)。
三、評(píng)價(jià)語(yǔ)言方面
四位老師們?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言非常及時(shí)、到位并富有鼓勵(lì)性,比如說(shuō):你真聰明,你真了不起等等,這些激勵(lì)的語(yǔ)言沒(méi)有任何浮夸之氣,聽(tīng)起來(lái)順耳、自然,給孩子們莫大的鼓舞。在以后我的課堂上,也要讓我的學(xué)生感受到這樣的語(yǔ)言,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自尊心和自豪感。
四、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成方面 授課教師時(shí)刻注意提醒孩子孩子的坐姿、書(shū)寫姿勢(shì)、文具和學(xué)習(xí)用品擺放等。
五、拓展與寫作方面
新的課堂模式融入了拓展文本學(xué)習(xí)和寫作訓(xùn)練,這樣的大量閱讀豐富了學(xué)生課外知識(shí)積累。文本的學(xué)習(xí),其中一個(gè)主要的目的就是為了寫文,當(dāng)堂學(xué)當(dāng)堂寫,學(xué)練結(jié)合,對(duì)于學(xué)生寫作能力的提高起到了非常重要的作用。
課后,教研室領(lǐng)導(dǎo)和幾位研訓(xùn)員對(duì)授課教師的教學(xué)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的點(diǎn)評(píng),并對(duì)以后的語(yǔ)文教學(xué)工作提出了具體的要求和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
總而言之,通過(guò)四節(jié)課的學(xué)習(xí),收獲頗多,以后在自己的教學(xué)中應(yīng)該多研究、多探索、多應(yīng)用,為了全面提高學(xué)生的各方面素質(zhì)而不懈努力!
2015年9月29日
第二篇:王磊2010年終總結(jié)
2010年終總結(jié)
姓名:王磊 崗位:市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心北城三樓商服主管
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
歲月如流,2010年轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了諸多歷練,有成功的喜悅,有失敗的悵然。在挫折中不斷進(jìn)步,在困難中不斷向前。在這一年里我收獲頗豐,各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,是值得紀(jì)念和回味的一年?,F(xiàn)將過(guò)去一年個(gè)人的工作做以總結(jié),以便以后更好的開(kāi)展工作。
一、2010重點(diǎn)核心工作項(xiàng)目描述 1:招商及空攤位出租工作。
2:質(zhì)保金、租金、廣告費(fèi)等費(fèi)用催繳工作。3:廣告位出租及費(fèi)用催繳工作。
4:樓層經(jīng)營(yíng)秩序、消防安全等日常管理工作。5: 促銷活動(dòng)的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)工作。6:商服團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及管理工作。
7:南城四樓招商落柜及裝修管理和開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作。8:導(dǎo)購(gòu)車運(yùn)營(yíng)服務(wù)及管理工作。
二、重點(diǎn)核心工作目標(biāo)的達(dá)成情況及突出業(yè)績(jī)
1、招商及空攤位出租工作 年初1-4月份按照公司要求協(xié)助完成南城四樓家具業(yè)種的招商落柜,在同事們的協(xié)助下共同為南城四樓的順利啟動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。在北城三樓期間,完成北城三樓退場(chǎng)后空攤位及原有空攤位出租共1162.3平方,尤其是在中心喬總的帶領(lǐng)下將東區(qū)北9個(gè)標(biāo)攤的空攤位成功出租,進(jìn)一步優(yōu)化了商場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。
2、租金、質(zhì)保金、廣告費(fèi)等費(fèi)用催繳工作
按照公司要求完成3次房租費(fèi)用催繳、先后完成北城三樓37家商戶5次質(zhì)保金催繳和質(zhì)保金轉(zhuǎn)借款及利息的催繳,其中9家質(zhì)保金轉(zhuǎn)借款及利息全額催繳完畢。
超額完成南北城各一次促銷活動(dòng)費(fèi)用的催繳;完成樓層每月《大河報(bào)》廣告征訂費(fèi)用的催繳。
3、廣告位出租及費(fèi)用催繳工作
按照公司及中心出租計(jì)劃,樓層廣告位全部出租完畢,費(fèi)用催繳完畢。
4、樓層經(jīng)營(yíng)秩序、消防安全等日常管理工作
根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,積極解決好樓層和商戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。督導(dǎo)商戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),妥善解決顧客提出的各種要求和投訴。年末根據(jù)公司精神,嚴(yán)抓狠抓商場(chǎng)的消防等各方面的安全問(wèn)題。
5、促銷活動(dòng)的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)工作
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,落實(shí)執(zhí)行五一、十一等各項(xiàng)促銷活動(dòng)的要求,確保活動(dòng)有序開(kāi)展,積極發(fā)動(dòng)商戶挖掘促銷資源,統(tǒng)籌安排商戶的促銷活動(dòng)方案,為提升商戶的經(jīng)營(yíng)效益起到了重要作用。
6、商服團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及管理工作
協(xié)助新員工盡快融入公司和工作,帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)的員工們搞好分工協(xié)作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),步調(diào)一致。發(fā)現(xiàn)他們工作中出現(xiàn)的偏差并予以糾正,使每一個(gè)商服都能在團(tuán)隊(duì)和工作中提升各方面的能力。
7、南城四樓招商落柜及裝修管理和開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作
在南城四樓負(fù)責(zé)裝修管理期間,在同事們和各個(gè)部門的協(xié)助下積極處理商戶裝修過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,采取果斷措施加快商戶裝修進(jìn)度,保證了按照公司要求如期開(kāi)業(yè)。
8、導(dǎo)購(gòu)車運(yùn)營(yíng)服務(wù)及管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)車大小班制度,督導(dǎo)商服對(duì)導(dǎo)購(gòu)車做好日常的衛(wèi)生及保養(yǎng)工作。按照公司的要求做好電瓶車的駕駛、宣傳和導(dǎo)購(gòu);做到讓市場(chǎng)滿意,更重要的是要讓顧客滿意,讓我們市場(chǎng)的這一亮點(diǎn)發(fā)揮到極致。同時(shí)在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生形象的督導(dǎo)和管理。
三、分析工作中存在的不足和差距及計(jì)劃采取的改進(jìn)措施 以上就是我在去年工作中的重點(diǎn),也是我作為公司的一員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。雖然在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),但是個(gè)人在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種不足和缺點(diǎn)也不容忽視,主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、商服團(tuán)隊(duì)的管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中通過(guò)集中培訓(xùn)和實(shí)際操作使每個(gè)人的能力有一個(gè)更加明顯的提升,使每個(gè)人都成為精兵強(qiáng)將。
2、自身能力在日常工作中仍需進(jìn)一步提高和改進(jìn),有時(shí)不能很準(zhǔn)確到位的把握工作重心,只能按領(lǐng)導(dǎo)的安排被動(dòng)的等待任務(wù),不能主動(dòng)管理。對(duì)于比較復(fù)雜工作的把握和平衡能力有待進(jìn)一步的提升,不能單靠領(lǐng)導(dǎo)出面解決,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步成熟穩(wěn)妥的嘗試處理復(fù)雜問(wèn)題。所以在以后的工作中必須時(shí)刻以“主人翁”的心態(tài)和意識(shí)來(lái)提高自己,使自己的工作在思想層面上有一個(gè)根本的改變。
3、在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中,沒(méi)有很到位的與商戶進(jìn)行有關(guān)經(jīng)營(yíng)思路、促銷理念、銷售模式、管理意識(shí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)種發(fā)展方向等內(nèi)容進(jìn)行有效溝通,或者溝通后未達(dá)成實(shí)效,未能從真正意義上實(shí)現(xiàn)提高商戶的經(jīng)營(yíng)效益,這就要求我在以后的工作中不但要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的經(jīng)營(yíng)知識(shí),還要學(xué)會(huì)如何與商戶進(jìn)行有效的溝通。
相信在以后的工作中如果我能改進(jìn)以上不足和缺點(diǎn),自己的工作能力和業(yè)績(jī)會(huì)取得更大的進(jìn)步。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一年以來(lái)對(duì)我的支持和幫助。在今后的工作中,我會(huì)本著主人翁的精神和理念,不驕不躁,恪盡職守,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力查找不足,全面提升業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)展和完善自身素質(zhì),爭(zhēng)取為鑫山公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。謝謝大家!
提報(bào)人:北城三樓王磊
2010年12月6日
第三篇:王磊2010年終總結(jié)
2010年終總結(jié)
姓名:王磊崗位:市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心北城三樓商服主管
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
歲月如流,2010年轉(zhuǎn)瞬即逝。在過(guò)去的一年里,我經(jīng)歷了諸多歷練,有成功的喜悅,有失敗的悵然。在挫折中不斷進(jìn)步,在困難中不斷向前。在這一年里我收獲頗豐,各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,是值得紀(jì)念和回味的一年?,F(xiàn)將過(guò)去一年個(gè)人的工作做以總結(jié),以便以后更好的開(kāi)展工作。
一、2010重點(diǎn)核心工作項(xiàng)目描述
1:招商及空攤位出租工作。
2:質(zhì)保金、租金、廣告費(fèi)等費(fèi)用催繳工作。
3:廣告位出租及費(fèi)用催繳工作。
4:樓層經(jīng)營(yíng)秩序、消防安全等日常管理工作。
5: 促銷活動(dòng)的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)工作。
6:商服團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及管理工作。
7:南城四樓招商落柜及裝修管理和開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作。8:導(dǎo)購(gòu)車運(yùn)營(yíng)服務(wù)及管理工作。
二、重點(diǎn)核心工作目標(biāo)的達(dá)成情況及突出業(yè)績(jī)
1、招商及空攤位出租工作
年初1-4月份按照公司要求協(xié)助完成南城四樓家具業(yè)種的招商落柜,在同事們的協(xié)助下共同為南城四樓的順利啟動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。在北城三樓期間,完成北城三樓退場(chǎng)后空攤位及原有空攤位出租共1162.3平方,尤其是在中心喬總的帶領(lǐng)下將東區(qū)北9個(gè)標(biāo)攤的空攤位成功出租,進(jìn)一步優(yōu)化了商場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。
2、租金、質(zhì)保金、廣告費(fèi)等費(fèi)用催繳工作
按照公司要求完成3次房租費(fèi)用催繳、先后完成北城三樓37家商戶5次質(zhì)保金催繳和質(zhì)保金轉(zhuǎn)借款及利息的催繳,其中9家質(zhì)保金轉(zhuǎn)借款及利息全額催繳完畢。
超額完成南北城各一次促銷活動(dòng)費(fèi)用的催繳;完成樓層每月《大河報(bào)》廣告征訂費(fèi)用的催繳。
3、廣告位出租及費(fèi)用催繳工作
按照公司及中心出租計(jì)劃,樓層廣告位全部出租完畢,費(fèi)用催繳完畢。
4、樓層經(jīng)營(yíng)秩序、消防安全等日常管理工作
根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,積極解決好樓層和商戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。督導(dǎo)商戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),妥善解決顧客提出的各種要求和投訴。年末根據(jù)公司精神,嚴(yán)抓狠抓商場(chǎng)的消防等各方面的安全問(wèn)題。
5、促銷活動(dòng)的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)工作
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,落實(shí)執(zhí)行五一、十一等各項(xiàng)促銷活動(dòng)的要求,確?;顒?dòng)有序開(kāi)展,積極發(fā)動(dòng)商戶挖掘促銷資源,統(tǒng)籌安排商戶的促
銷活動(dòng)方案,為提升商戶的經(jīng)營(yíng)效益起到了重要作用。
6、商服團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及管理工作
協(xié)助新員工盡快融入公司和工作,帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)的員工們搞好分工協(xié)作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),步調(diào)一致。發(fā)現(xiàn)他們工作中出現(xiàn)的偏差并予以糾正,使每一個(gè)商服都能在團(tuán)隊(duì)和工作中提升各方面的能力。
7、南城四樓招商落柜及裝修管理和開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作
在南城四樓負(fù)責(zé)裝修管理期間,在同事們和各個(gè)部門的協(xié)助下積極處理商戶裝修過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,采取果斷措施加快商戶裝修進(jìn)度,保證了按照公司要求如期開(kāi)業(yè)。
8、導(dǎo)購(gòu)車運(yùn)營(yíng)服務(wù)及管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)車大小班制度,督導(dǎo)商服對(duì)導(dǎo)購(gòu)車做好日常的衛(wèi)生及保養(yǎng)工作。按照公司的要求做好電瓶車的駕駛、宣傳和導(dǎo)購(gòu);做到讓市場(chǎng)滿意,更重要的是要讓顧客滿意,讓我們市場(chǎng)的這一亮點(diǎn)發(fā)揮到極致。同時(shí)在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生形象的督導(dǎo)和管理。
三、分析工作中存在的不足和差距及計(jì)劃采取的改進(jìn)措施以上就是我在去年工作中的重點(diǎn),也是我作為公司的一員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。雖然在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),但是個(gè)人在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種不足和缺點(diǎn)也不容忽視,主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1、商服團(tuán)隊(duì)的管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中通過(guò)集中培訓(xùn)和實(shí)際操作使每個(gè)人的能力有一個(gè)更加明顯的提升,使每個(gè)人都成為精兵強(qiáng)將。
2、自身能力在日常工作中仍需進(jìn)一步提高和改進(jìn),有時(shí)不能很準(zhǔn)確到位的把握工作重心,只能按領(lǐng)導(dǎo)的安排被動(dòng)的等待任務(wù),不能主動(dòng)管理。對(duì)于比較復(fù)雜工作的把握和平衡能力有待進(jìn)一步的提升,不能單靠領(lǐng)導(dǎo)出面解決,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步成熟穩(wěn)妥的嘗試處理復(fù)雜問(wèn)題。所以在以后的工作中必須時(shí)刻以“主人翁”的心態(tài)和意識(shí)來(lái)提高自己,使自己的工作在思想層面上有一個(gè)根本的改變。
3、在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中,沒(méi)有很到位的與商戶進(jìn)行有關(guān)經(jīng)營(yíng)思路、促銷理念、銷售模式、管理意識(shí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)種發(fā)展方向等內(nèi)容進(jìn)行有效溝通,或者溝通后未達(dá)成實(shí)效,未能從真正意義上實(shí)現(xiàn)提高商戶的經(jīng)營(yíng)效益,這就要求我在以后的工作中不但要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的經(jīng)營(yíng)知識(shí),還要學(xué)會(huì)如何與商戶進(jìn)行有效的溝通。
相信在以后的工作中如果我能改進(jìn)以上不足和缺點(diǎn),自己的工作能力和業(yè)績(jī)會(huì)取得更大的進(jìn)步。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一年以來(lái)對(duì)我的支持和幫助。在今后的工作中,我會(huì)本著主人翁的精神和理念,不驕不躁,恪盡職守,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力查找不足,全面提升業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)展和完善自身素質(zhì),爭(zhēng)取為鑫山公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
提報(bào)人:北城三樓王磊
2010年12月6日
第四篇:劉磊聽(tīng)課評(píng)課心得體會(huì)
通過(guò)本校這次的聽(tīng)課學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)了聽(tīng)課評(píng)課是最重要的,并在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,受益匪淺。所以,教師必須更新觀念,在集體備課的過(guò)程中,我們?cè)谝黄鹩懻撊绾卧u(píng)價(jià)一堂好的課?,F(xiàn)在的評(píng)課,不單純看重點(diǎn)、難點(diǎn),條理是否清晰,板書(shū)是否合理,教態(tài)是否自然等方面轉(zhuǎn)向以下要求:
一、教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容要確定
1、知識(shí)和技能
(1)、對(duì)知識(shí)和技能的要求是否符合課標(biāo)要求;(2)、能否抓住本節(jié)課的關(guān)鍵;(3)、體現(xiàn)本節(jié)課知識(shí)結(jié)構(gòu)的科學(xué)性;
2、過(guò)程與方法
(1)、引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)形成過(guò)程;
(2)、重視學(xué)習(xí)的基本方法和解決問(wèn)題策略的教學(xué);(3)、教學(xué)內(nèi)容要求結(jié)合學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐;
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀
(1)關(guān)注學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的體驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)生的好奇心,求知欲;(2)關(guān)注學(xué)生科學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成,培養(yǎng)科學(xué)精神,樹(shù)立正確的價(jià)值觀;
二、教學(xué)過(guò)程和方法
1、教學(xué)過(guò)程的總體設(shè)計(jì)合理,能有效實(shí)現(xiàn)本節(jié)課的各項(xiàng)目標(biāo);
2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性思維,激發(fā)學(xué)生建構(gòu)自己的知識(shí) ;、學(xué)生的科學(xué)探究活動(dòng)有實(shí)效,能體現(xiàn)科學(xué)探究目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、能科學(xué)、合理、創(chuàng)造性的應(yīng)用媒體技術(shù)來(lái)優(yōu)化本節(jié)課的內(nèi)容 ;
三、聽(tīng)課評(píng)課相結(jié)合促進(jìn)教師素質(zhì)的提高
平時(shí)總覺(jué)得聽(tīng)聽(tīng)課就可以學(xué)習(xí)到,其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)更多的收獲還是來(lái)自別人對(duì)聽(tīng)課后的評(píng)課。從聽(tīng)別人的評(píng)課中可以學(xué)習(xí)到別人所學(xué)習(xí)的,還可以把自己對(duì)課堂的想法與同行的思路比較、碰撞。在碰撞中自己學(xué)習(xí)到了同行的優(yōu)點(diǎn),也給自己一些思考,只是光聽(tīng)課所不能收獲的。只聽(tīng)課而不評(píng)課,就不能較好地反思自己的教育行為,即使有些老師雖然參加了評(píng)課,但為了充當(dāng)老好人而不能實(shí)話實(shí)說(shuō),或者只講優(yōu)點(diǎn)不講缺點(diǎn),這樣對(duì)于雙方都沒(méi)有好處,沒(méi)有發(fā)揮評(píng)課的功效。
1、提高教師素質(zhì)的途徑有三條,那就是專家引領(lǐng),同伴互助和自我反思。在平時(shí)的教育 教學(xué)中我覺(jué)得同伴互助是教師發(fā)展的重要途徑,那么相互聽(tīng)課、評(píng)課就是一種最好的互助形式,也是學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行校本培訓(xùn)的重要抓手。搞好聽(tīng)課、評(píng)課,對(duì)于解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、改進(jìn)教師的教學(xué)行為、提高教師的教學(xué)藝術(shù)、促進(jìn)教師的自身發(fā)展進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量,都有著十分重要的意義。聽(tīng)課評(píng)課要以新的教育理念作指導(dǎo)。以新課改精神為指針,一切以學(xué)生發(fā)展為本,課堂教學(xué)以學(xué)生為主體,關(guān)注學(xué)生的真參與、真互動(dòng),關(guān)注學(xué)生的感悟,一切有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展方面。
2、聽(tīng)課學(xué)習(xí)重要,但評(píng)課更重要。如果是自己上課,并且有人聽(tīng)我們上課,那我們一定要珍惜這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一定要聽(tīng)到他們對(duì)自己
如果我們有幸能聽(tīng)優(yōu)秀教師的課堂,那我們一定不要錯(cuò)過(guò)聽(tīng)評(píng)課的機(jī)會(huì),因?yàn)槟菍?duì)我們而言會(huì)有更大的收獲。
總而言之,聽(tīng)課評(píng)課是教學(xué)過(guò)程中的最基本環(huán)節(jié),學(xué)校如果能在這兩個(gè)環(huán)節(jié)抓出成效,我相信教學(xué)效果一定會(huì)很明顯,教師的個(gè)人素質(zhì)一定會(huì)有很大的提升。
劉磊 2017.9
第五篇:煙草培訓(xùn)心得體會(huì)-王磊
心得體會(huì)
進(jìn)入煙草行業(yè)已經(jīng)有4年了,但我對(duì)煙草的各種行業(yè)知識(shí)、服務(wù)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)了解掌握的不夠,所以非常感謝市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次去黃山封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)自己崗位相關(guān)的知識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)
此次培訓(xùn),兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授,對(duì)材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給與評(píng)判,使我們更加深刻的理解這些知識(shí)。在內(nèi)容上也是豐富多彩,有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識(shí)、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營(yíng)銷方面的知識(shí),包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等,使我受益匪淺。另外,我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì),對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營(yíng)銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí),了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性,同時(shí)也通過(guò)和全省各地市公司的同事們交流,認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鏖_(kāi)展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營(yíng)銷人員,我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力,因?yàn)榭蛻舻乃絽⒉畈积R,只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬(wàn)變,我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知分析能力,才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒中找出頭緒,摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律,這樣再困難的事解決起來(lái)也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識(shí),這就要求我們的知識(shí)必須多元化,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo),認(rèn)真地搞好服務(wù),為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力,而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向,前進(jìn)需要?jiǎng)恿Α?/p>
5、攻關(guān)能力。市場(chǎng)是一個(gè)“堡壘”,而我們就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”,尤其是煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力??蛻艚?jīng)理是潤(rùn)滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費(fèi)者之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低,卻并不人微言輕,他必須具有良好的綜合能力,對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)
潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求,作為煙草營(yíng)銷經(jīng)理,他的作用決不可輕視,他一是煙草形象代表,二是煙草宣傳員,三是擴(kuò)大銷售的一線尖兵,四是產(chǎn)品銷售推介人,因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此,還要感謝省局(公司)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的3天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
王磊
2010.6.17