第一篇：銷售精英的銷售經(jīng)驗分享心得體會

銷售精英的銷售經(jīng)驗分享心得體會

Dear jeff 您好，我叫fly，是“我有數(shù)”天津蘋果店的一名銷售，在任職的半年當(dāng)中，通過自己的努力，取得了良好的成績。在此，我想和大家分享一下我的經(jīng)驗和成功案例。

我是2011年5月加入了優(yōu)博樂，在這6個月當(dāng)中，我不但學(xué)會了如何與顧客建立良好的關(guān)系，更懂得了如何把握顧客的需求，從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經(jīng)看到過這樣的一句話“如果你想釣魚，首先你要知道魚是怎樣想的，只有知道了魚需要什么，你才能釣到魚”，通過這句話，我得到了很大的啟發(fā)，當(dāng)我們見到顧客的那一刻起，我們就只想著如何幫助顧客了解產(chǎn)品，如何使顧客發(fā)生購買的行為，可是我們從沒有想過，你真的了解顧客的需求嗎？其實這是個非常重要的問題，沒有了解顧客的需求，就是沒有掌握顧客進(jìn)店的真正意圖，當(dāng)然，這樣就使銷售變得被動而并非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發(fā)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知，從而使得顧客能夠表達(dá)出自己的需求，只有滿足了顧客的需求，才能獲得顧客的信任，接下來，顧客會接受你對他介紹的任何配件，顧客會覺得我真的是處在顧客的角度去為他著想，這就是我們銷售經(jīng)常會用到的銷售方法叫做換位思考，把自己處在顧客的角度去考慮問題。接下來，我想和大家分享一個成功小案例：有一位63歲的顧客，這位顧客想要購買IPAD2，通過了解顧客喜歡讀書，我為顧客詳細(xì)的介紹了IBOOKS這個軟件，顧客非常高興，決定購買，接下來我為顧客推薦配件，但是顧客覺得配件的價格有些貴，我認(rèn)同他的觀點(diǎn)并向他推薦了價格稍低一點(diǎn)的包和屏幕貼膜，顧客非常認(rèn)同我的推薦，欣然接受。這個案例告訴我們，在銷售過程中，換位思考，替顧客考慮，會贏得更好的銷售業(yè)績。

在店里不忙的情況下，我會利用這些時間進(jìn)行電腦技術(shù)的學(xué)習(xí)和實踐，通過對MAC系統(tǒng)的使用，總結(jié)一些MAC系統(tǒng)使用方便的軟件和操作，介紹給顧客，能夠激發(fā)顧客的興趣從而達(dá)到銷售的目的。在與顧客交流中，我通常不會給顧客講很多，我更善于傾聽，掌握顧客的需求，解決顧客的疑慮，這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產(chǎn)品，當(dāng)?shù)陜?nèi)貨品缺少時，顧客的選擇面會非常的少，需要通過掌握顧客的心理變化才能引導(dǎo)顧客購買我想要推薦的商品，例如：13寸筆記本有兩個配置，一個是標(biāo)準(zhǔn)配置，一個是較高的配置，如果店內(nèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)配置的貨品，我給顧客介紹的時候就直接介紹高配置的機(jī)器，當(dāng)顧客表現(xiàn)出接受不了的情況下，我立刻轉(zhuǎn)移目標(biāo)，介紹另一款，如果顧客可以接受并且開始問我一些問題，我會繼續(xù)我的介紹，這樣在貨品不足的情況下，我依然可以完成我的銷售目標(biāo)。

在平時學(xué)習(xí)電腦技術(shù)的同時，我也在學(xué)習(xí)銷售的技巧，銷售技巧對于一個銷售人員來說，非常的重要，我曾經(jīng)碰到過這樣的一對顧客，顧客之前已經(jīng)看好了一款一體機(jī)，遛了很多家店面，都沒有購買，當(dāng)他們到了店面以后，我并沒有著急的給顧客介紹產(chǎn)品，而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題，最終顧客決定從我這里購買，并和我成為了朋友，所以和顧客的關(guān)系也非常的重要，我不會把自己處在和顧客對立的一面，后來顧客對我說，他就是喜歡和我交流才決定從這里購買。當(dāng)我和顧客建立了一種非常友好的關(guān)系時，我才能獲得顧客的信任。

當(dāng)然，在銷售過程當(dāng)中也會發(fā)現(xiàn)一些問題，例如：當(dāng)我遇到一位專業(yè)知識非常好的顧客時，他所提出的一些技術(shù)上的問題，是我所不熟知的，那么接下來我會選擇沉默，傾聽顧客的講解，這樣的顧客主觀意識比較強(qiáng)，專業(yè)知識比較全面，所以我更愿意和顧客多學(xué)習(xí)一些我不懂的技術(shù)問題，顧客會選擇他認(rèn)為適合他的產(chǎn)品，而我會為他提供更貼心的服務(wù)，這樣我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，同時也順利的為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，我覺得最重要的一點(diǎn)就是，銷售需要誠心，我就是帶著這種誠心與顧客進(jìn)行交流，當(dāng)顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候，我就獲得了顧客的心。

第二篇：銷售精英

銷售精英十大必備要件

1.會哭的孩子有奶吃。很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應(yīng)該不斷的問他，你那個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止，其實，采購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？

2.應(yīng)該釣魚，不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎？我們往會看準(zhǔn)一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會選準(zhǔn)一個行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服。

3.膽大、心細(xì)、臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

4.談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會蓋章****回傳給他，所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。

5.一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣，發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長，到真正結(jié)婚了，就要認(rèn)認(rèn)真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的，我們都應(yīng)該給點(diǎn)時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務(wù)等等。

6.做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說**先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

我們要不斷的給他們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。

采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

2關(guān)于細(xì)心有兩點(diǎn)：

對自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點(diǎn)你就可以報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質(zhì)量不好，價錢高，服務(wù)不好，你就可以作相應(yīng)的對策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

對客戶而言，要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。

3.關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑，業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了，可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。

4.關(guān)于業(yè)務(wù)要不要給回扣。這是最頭痛的問題，我之前也在阿里發(fā)了一些關(guān)于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理。大家有興趣可以看看，我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進(jìn)去，或者做不進(jìn)去。如果真正是憑質(zhì)量，和價錢做進(jìn)去的客戶，如果在服務(wù)等方面在好點(diǎn)的話，做的機(jī)會更多一點(diǎn)。你想你能永遠(yuǎn)的滿足采購的心嗎？如果你的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢，別人就是給回扣，就很難在產(chǎn)品上有什么高價值了，而且采購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進(jìn)來。

5.關(guān)于業(yè)務(wù)員炒單。我也發(fā)了很多帖子，也有很多人議論。我個人認(rèn)為，在職時不要炒單，我們做人要做一個正直的，有原則的人，炒單并不會給你增加多少額外收入，反而會搞的提心吊膽的。真正有本事，可以出來創(chuàng)業(yè)，自己堂堂正正的自己做，這樣才讓別人服你。

成功銷售的能力，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發(fā)客戶，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。

以下 10 條“營銷圣訓(xùn)＂是進(jìn)行成功銷售和開發(fā)客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。

一、每天安排一小時。

銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機(jī)永遠(yuǎn)都不會有最為合適的時候。

二、盡可能多地打電話。

在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。

如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。

三、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費(fèi)寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

四、在打電話前準(zhǔn)備一個名單。

如果不事先準(zhǔn)備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時準(zhǔn)備個可以供一個月使用的人員名單。

五、專注工作。

在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。

推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運(yùn)動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)＂。你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。

六、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進(jìn)行銷售。

通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點(diǎn)到下午 5 點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。

如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中

午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

七、變換致電時間。

我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點(diǎn)鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。

九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計。

十、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了

第三篇：銷售精英的銷售經(jīng)驗分享心得體會（寫寫幫整理）

銷售精英的銷售經(jīng)驗分享心得體會

大家好!我叫劉加賀，是銷售二部的銷售經(jīng)理，在任職的這些年當(dāng)中，通過自己的努力，取得了良好的成績。在此，和大家分享一下我的經(jīng)驗和成功案例。

在這個過程當(dāng)中，我不但學(xué)會了如何與顧客建立良好的關(guān)系，更懂得了如何把握顧客的需求，從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經(jīng)看到過這樣的一句話“如果你想釣魚，首先你要知道魚是怎樣想的，只有知道了魚需要什么，你才能釣到魚”，通過這句話，我得到了很大的啟發(fā)，當(dāng)我們見到顧客的那一刻起，我們就只想著如何幫助顧客了解產(chǎn)品，如何使顧客發(fā)生購買的行為，可是我們從沒有想過，你真的了解顧客的需求嗎？其實這是個非常重要的問題，沒有了解顧客的需求，就是沒有掌握顧客的真正意圖，當(dāng)然，這樣就使銷售變得被動而并非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發(fā)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知，從而使得顧客能夠表達(dá)出自己的需求，只有滿足了顧客的需求，才能獲得顧客的信任，接下來，顧客會接受你對他介紹的任何產(chǎn)品，顧客會覺得我是站在他的角度去為他著想，這就是我們銷售經(jīng)常會用到的銷售方法叫做換位思考，把自己處在顧客的角度去考慮問題。接下來，我想和大家分享一個成功小案例：

說案例:……

顧客非常認(rèn)同我的推薦，欣然接受。這個案例告訴我們，在銷售過程中，換位思考，替顧客考慮，會贏得更好的銷售業(yè)績。

在與顧客交流中，我通常不會給顧客講很多，我更善于傾聽，掌握顧客的需求，解決顧客的疑慮，這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產(chǎn)品，當(dāng)?shù)陜?nèi)貨品缺少時，顧客的選擇面會非常的少，需要通過掌握顧客的心理變化才能引導(dǎo)顧客購買我想要推薦的商品，例如：顧客要的一款貨我們沒貨了,我立刻轉(zhuǎn)移目標(biāo)，介紹另一款，如果顧客可以接受并且開始問我一些問題，我會繼續(xù)我的介紹，這樣在貨品不足的情況下，我依然可以完成我的銷售目標(biāo)。

在平時學(xué)習(xí)電腦技術(shù)的同時，我也在學(xué)習(xí)銷售的技巧，銷售技巧對于一個銷售人員來說，非常的重要，我曾經(jīng)碰到過這樣的一對顧客，顧客之前已經(jīng)看好了一款打印機(jī)，遛了很多家店面，都沒有購買，當(dāng)他們到了店面以后，我并沒有著急的給顧客介紹產(chǎn)品，而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題，最終顧客決定從我這里購買，并和我成為了朋友，所以和顧客的關(guān)系也非常的重要，我不會把自己處在和顧客對立的一面，后來顧客對我說，他就是喜歡和我交流才決定從這里購買。當(dāng)我和顧客建立了一種非常友好的關(guān)系時，我才能獲得顧客的信任。

當(dāng)然，在銷售過程當(dāng)中也會發(fā)現(xiàn)一些問題，例如：當(dāng)我遇到一位專業(yè)知識非常好的顧客時，他所提出的一些技術(shù)上的問題，是我所不熟知的，那么接下來我會選擇沉默，傾聽顧客的講解，這樣的顧客主觀意識比較強(qiáng)，專業(yè)知識比較全面，所以我更愿意和顧客多學(xué)習(xí)一些我不懂的技術(shù)問題，顧客會選擇他認(rèn)為適合他的產(chǎn)品，而我會為他提供更貼心的服務(wù)，這樣我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，同時也順利的為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，我覺得最重要的一點(diǎn)就是，銷售需要誠心，我就是帶著這種誠心與顧客進(jìn)行交流，當(dāng)顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候，我就獲得了顧客的心。

第四篇：銷售精英總結(jié)的經(jīng)驗筆記

信息收集--資料分析--客戶分類--重點(diǎn)客戶跟進(jìn)--銷售攻關(guān)--簽單--建立同盟.1.不要只告訴下屬你下個月要增長30%，要告訴他方向和途徑。2.如果用辭退來威脅銷售人員，他們最有可能的是回家把“求職表”找出來。

3.當(dāng)業(yè)務(wù)老手疲憊時，改變銷售責(zé)任區(qū)域是比較好的方法。

4.關(guān)注業(yè)績中等的人，幫助他們提高。

5.20%的客戶雖然創(chuàng)造了公司80%的利潤，但沒有哪些80%的客戶，你的公司也就沒有了存在的價值。

6.使用鼓勵和贊美來代替威嚇和威脅，以激勵屬下表現(xiàn)出更好的業(yè)績。

7.你如何看待下屬，他們就會給你什么樣的表現(xiàn)。

8.如果你相信目標(biāo)不能完成，目標(biāo)就不會達(dá)成。

9.當(dāng)你準(zhǔn)備做某件事情時，你總會發(fā)覺缺少必要的資料。10.哈姆淚特的問題：“是培育下屬還是督導(dǎo)下屬？”

11.制定的計劃，總被老板批駁的一無是處。但最后讓你執(zhí)行的竟然還是你的計劃！

12.最擔(dān)心的問題，總是不期而遇。

13.銷售任務(wù)不斷增長，壓力越來越大。收入越來越多，睡眠越來越少。

14.鞭打快牛：表現(xiàn)越出色，任務(wù)越無法完成。15.阿慶嫂的觀點(diǎn)：“來的都是客”，可沖貨去讓人煩惱。16.促銷時會發(fā)現(xiàn)，只有一桌菜，卻來了兩桌人。17.你中意的經(jīng)銷商看不上你，看上你產(chǎn)品的你又不想給。18.好不容易談下的客戶，卻被信用部卡住。19.自己區(qū)域的大客戶，老板通知說要公司負(fù)責(zé)。20.新品推出，剛剛有起色，又一新產(chǎn)品推出了。

21.無論你求婚時答應(yīng)了什么條件，經(jīng)銷商還是會懷疑以后一生是什么樣子。

22.簽一大堆不重要的經(jīng)銷商比較容易，但一直保持良好記錄的成功經(jīng)銷商就像金礦一樣——大家都希望找他們

23.小企業(yè)想傍大款（大經(jīng)銷商），大企業(yè)知名公司想找小蜜（小經(jīng)銷、小代理）。

24.對上的報告如泥牛入海。當(dāng)你遺忘的時候，卻被告知已批復(fù)。25.我們的宣傳海報被小店的老板糊房頂了。

26.二批像二奶，惹人愛又惹人恨，也沒有地位。他們吃的是：短期、快速、走貨、賺錢。

27.除了廠家會自己播種外，代理商想的是收獲。

28.自己的孩子自己愛，他人只會把他當(dāng)搖錢樹。29.中間商（批發(fā)商）會問“你今天要什么”，而不是“我有你想要的?！?/p>

30.朝令夕改，朝三暮四的鬧劇總在上演。

31.好不容易把市場做大了，卻得到了公司的一紙調(diào)令。（卸磨殺驢）

32.當(dāng)你通過幾個大戶就能創(chuàng)造同樣的銷量時，還要不要中小代理商。

33.把10個雞蛋放在一個籃子里小心呵護(hù)還是放在10個籃子里分散風(fēng)險。

34.誰種地誰收獲？！

35.公司的雪友病是：客戶自然流失率為15%~35%

36.丟失客戶的原因和價格因素有關(guān)僅僅占5%，關(guān)鍵是你是否關(guān)心他。

37.不管如何嚴(yán)密，貨物配送、價格混淆總會出錯。

38.你的促銷方案剛擬訂好，就發(fā)現(xiàn)市場上有人已經(jīng)采用了。

39.當(dāng)你的天下還沒有得到時，三項紀(jì)律八大注意的事情少玩。

40.只有銷售才是硬道理。

41。想用現(xiàn)代化的工具取代面對面的溝通，簡直是胡說八道。

42.電話和網(wǎng)絡(luò)是無法為你送貨的。43.不要把業(yè)務(wù)人員像走馬燈一樣的更換。

44.工作作好了，并不一定會升職。是否有你的位子才是重要的。

45.最大的保障不是沒有競爭對手，而是你公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。

46.教給別人，你同時也提高了水平。

47.一駕馬車，如果沒有馬至少它還是車子。如果馬有問題，恐怕車子將不復(fù)存在。

48.經(jīng)理人就像表演魔術(shù)的人，要同時讓許多球（區(qū)域）拋在空中（達(dá)標(biāo)），如果一個球落地，你的表演就砸了。

49.和屬下談話要用“感覺→覺得→發(fā)現(xiàn)”的方式。

50.發(fā)號施令并不像看起來那么簡單。

61.你搞不清自己是“區(qū)域經(jīng)理”還是“業(yè)務(wù)經(jīng)理”或者是“客服經(jīng)理”

62.上頭的營銷計劃幾乎是垃圾，你的職責(zé)是在垃圾里找“黃金”

63.不要搶其他人的飯碗，把自己的看好就行了。

64.在賣出汽車之前把車子擦亮是對的，但把里程表撥到0就不可以了。

65.你說過什么就要做到。

66.不對的訂單要拒絕。

67.培養(yǎng)對客戶的個人責(zé)任感，把客戶當(dāng)你的合作伙伴。68.當(dāng)發(fā)生了你權(quán)限范圍之外的事情時，及時的告知客戶。

69.可以請客戶吃飯，但你的傭金就是你的傭金。

70.不要貶低自己的競爭對手。省下時間推薦自己的產(chǎn)品吧。

71.對吃不準(zhǔn)的問題，留給自己思考的時間。

72.不要代表或替你的公司欺騙大眾（尤其是保健品），他們不是傻瓜。

73.及早向高層通報好消息和壞事情。

74.“最后必須透露的，應(yīng)該立刻透露！”

75.沒有必要向你的客戶透露你的收入。

76.對公司的政策有意見應(yīng)該在會議上談，已經(jīng)決定了的，就執(zhí)行。

77.客戶對你的最高評價是：“和××做生意吧，他有什么說什么”（坦率）

78.對話，不要“獨(dú)白”

79.領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常向他們報告的人。

80.按時完成公司規(guī)定的任務(wù)就是“成功81.不要月底臨近了，由于業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)而放棄努力。

82.給下屬分配的任務(wù)不要超過五項。

83.“對事不對人”？騙小孩子吧。沒有人，哪來的事！

84.成就感不是待遇，是可以插手公司的運(yùn)營了。

85.不與員工討論某一同級員工的表現(xiàn)。

86.銷售代表在前線沖鋒陷陣的時候，不要帶著負(fù)面的情緒和他溝通。

87.區(qū)域市場打開后接到調(diào)離命令，是幾千年中國傳統(tǒng)文化的精華所在，你如果只知道抱怨的話，政治分?jǐn)?shù)就不

會及格。

88.永遠(yuǎn)記住，老板是最聰明的人。

89.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。

90.誰都不能得罪，你必須學(xué)會站隊。

91.除了銷售斗爭,還要分神公司的政治斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬!

92.最害怕的事情是－－市場塌方。

93.絕不介入明爭暗斗，絕不說違心的話陷害他人。

94.做自己喜歡的事，并做好。95.做自己喜歡的工作。

96.你可以不同意，但不能不服從。

97.有夢想不等于有目標(biāo)，有目標(biāo)不等于實現(xiàn)。

98.成功之路是：幫助優(yōu)秀者工作→和優(yōu)秀者合作→找優(yōu)秀的人幫你工作。

99.做一個優(yōu)秀的sales可以通過努力，但想成為一個marketing要有天分。

100.只有行動才可以讓你成交，而不是你知道或懂了多少。101.品質(zhì)的好壞，不是由你的一大堆資料說明的，要看顧客的眼光。102.發(fā)個**或獎狀也許比1000塊錢管用。103.一個行業(yè)不做三年以上，你就沒有發(fā)言權(quán)。

104.保持歸零的心態(tài)，每天問自己：“如果今天做同樣的事，我該怎么做？”

105.你和對手是對著干（生死存亡），而不是比著干（友誼賽）。106.當(dāng)別人都說自己的西瓜甜的時候，把瓜賣掉的最好方法是：我的瓜是白瓤的！

107.中間商（批發(fā)商）和蜜蜂一樣，當(dāng)沒有甜頭時，他們就不來了。108.品牌要有支撐，支撐要有基礎(chǔ)，基礎(chǔ)就是“質(zhì)量”。109.求職之道：做的要比說的好。110.過程比結(jié)果更重要。

111.職責(zé)別人時，四個手指在同時指著自己；夸贊別人時，四個手指也在稱贊自己。

112.別的可以不隨身帶，但紙頭和筆是必須的。113.牢記：“先生存，后發(fā)展”！

114.老板永遠(yuǎn)是對的，你所應(yīng)該做的是：把損失降低到最低限度。115.營銷渠道和分銷渠道是兩回事。

116.當(dāng)傳真機(jī)只有一臺時，它是一個擺設(shè)；當(dāng)它普及后，它是有力的工具。

117.跟隨、模仿只會在別人的屁股后面。118.創(chuàng)新：在原有的基礎(chǔ)上有10%的改變。

119.跑步時，要想超過別人有兩個辦法：找到捷徑，借助工具。120.大處著眼，小處下手。

121.“竄貨”說明我們的產(chǎn)品有市場。

122.寬渠道，短通路是未來的方向。123.沒有吃過豬肉，也要看看豬怎么走。

124.用他就信任他，用人不疑，疑人不用。

125.讓客戶心滿意足我們知道了，銷售人員就是公司的第一層客戶－－因為他們可以選擇你，也可以選擇

126.日復(fù)一日，年復(fù)一年的日子誰都會枯燥的。

127.如果所有的問題都要請示經(jīng)理，哪銷售人員還要干什么。128.執(zhí)行自己參與的政策最有積極性。

129.如果目標(biāo)不可能達(dá)到，銷售人員何必工作得頭破血流來努力達(dá)成目標(biāo)。130.銷售人員希望把時間花在銷售，而不是給客戶解釋那些抱怨。131.當(dāng)銷售人員的收入超過經(jīng)理人的時候，說明你成功了。134.誰都不能得罪，你必須學(xué)會站隊。135.到有魚的地方去釣魚。

136.朝中有人好做管。137.“說你行你就行，不行也行；說你不行你就不行，行也不行。不服不行?！蹦私鹩窳佳?/p>

138.先解決有無的問題，再解決優(yōu)劣的問題。做事的方法。139.策略和實施是搶手和搶的關(guān)系。140.瞄準(zhǔn)了再開槍。

141.是先有雞還是先有蛋的問題并不重要，重要的是你喜歡吃哪個，又能夠吃到哪個。

142.沒有報表，就無法掌握事態(tài)的進(jìn)展。即時你們不想填。143.真的害怕看報表，頭暈。

144.討論問題沒有任何意義，重要的是如何解決它。145.再好的方案也怕生不逢時。

146.明知不可為而為之，也是可以有收獲的－－教訓(xùn)！147.高明的匠人可以把朽木變成鉆石，卻無法把璀璨的水晶變成鉆石。

148.要明白怎么做事，更要明白為什么做。這是經(jīng)理和銷售人員的區(qū)別。

149.每天念一遍：“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我變” 150.對淘氣的經(jīng)銷商要做到：打一巴掌給塊糖吃。（胡蘿卜＋大棒）151.走過路過不要錯過。機(jī)會成本＜錯誤成本。152.顧客究竟在想什么，我千萬次的問！

153.在激勵他人時，不應(yīng)該讓他人感覺你在操作他。

154.能提供有競爭力、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品是銷售人員對公司的期望。155.世上沒有后悔藥。156.越簡單越有效。

157.高端品牌進(jìn)入低端容易，低端品牌進(jìn)入高端難上難。長虹彩電等）

158.是的。胡蘿卜就在前面，但經(jīng)常吃不到。

（娃哈哈，

第五篇：招聘銷售精英

聘用合同

招聘職位：售貨員（一下簡稱“雇員”）

底薪400+提成基礎(chǔ)銷售額度為10臺（完不成任務(wù)底薪減半），10臺以內(nèi)無提成（按照發(fā)票順序）

銷售手機(jī)10臺以上（不含10臺），按照發(fā)票順序，提成如下：

200元以下（含200元）10元/臺

200元以上（不含200元）15元/臺

400元以上（含400元）20元/臺

600元以上（含600元）30元/臺

800元以上（含800元）50元/臺

1000元以上（含1000元）80元/臺

月銷售達(dá)30臺以上獎金100元，月銷售達(dá)50臺以上獎金200元并按實際銷售數(shù)量提成，月銷售100臺以上獎金1000元。

滿勤獎50元，月30天計算，如遇當(dāng)月有31天可放假一天（不扣錢），平時請假扣日工

資15元并取消滿勤獎。（每月逢7日17日27日不準(zhǔn)請假）

上班時間：早7：00至晚4：30中午供午餐

員工守則十條：

一.每天早晚打掃店鋪衛(wèi)生，保持柜臺和地面清潔，不遲到不早退；

二.積極對待工作，不能因為顧客少，擅自離崗；

三.服裝整潔，儀表大方，待人和氣

四.五.六.七.面對顧客要熱情，面帶微笑，嚴(yán)禁和顧客發(fā)生爭吵！不得擅自給商品調(diào)價，不得擅自賒銷商品，如因雇員過失造成的損失由雇員負(fù)責(zé)賠償。不該問的不問，不該說的不說，不得散布謠言危害商店的利益。不得在商店聚賭，禁煙禁酒。

八.做好銷售記錄，提成按票據(jù)計算。

九.每個月的最后一天清點(diǎn)庫存，核對賬目。

十.雇員不在場時售出產(chǎn)品無提成，但因顧客提出是雇員推薦過來買的可計提成。

工資條款：

第一條.每個月的第5個工作日發(fā)上個月的工資，不滿一個月的按實際工作日發(fā)放工資，如遇雇員有事想辭職，請?zhí)崆耙粋€星期申請，否則扣除一個星期的日工資。

第二條.互惠互利，商店利益與雇員利益掛鉤，店興我興，希望雇員愛店如愛家，多提寶

貴意見，共同進(jìn)步。

增設(shè)建議獎，雇員提供好的建議并因此商店獲利，可得到意外的獎金，鼓勵員工多提寶貴

意見。

第三條：設(shè)置年終獎：工作滿一年以上員工可享受年終獎，待定。

工作中我們是同事，希望生活中我們是朋友，希望你在這里工作的開心！雙方無異議請再

此簽字：

雇員簽字：雇主簽字：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽訂日期：年月日